學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度范文（三篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度范文1.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是校園網(wǎng)運(yùn)行、控制、管理的中心，是保障校園網(wǎng)正常運(yùn)行、集中放置校園網(wǎng)核心設(shè)備之重地，非網(wǎng)管人員不得隨意進(jìn)入。2、要保持良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，不準(zhǔn)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心吸煙、飲食、喧嘩。嚴(yán)禁在網(wǎng)管室內(nèi)存放易燃、____、有毒物品、腐蝕性物品、強(qiáng)磁場(chǎng)物品、放射性物品。3.要定期做好備份和計(jì)算機(jī)病毒檢查處理，任何外來(lái)軟件必須進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。4.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心要裝置調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、防火、防盜、防雷、防靜電等設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行。5.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心要建立完整、規(guī)范的校園網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況檔案及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳目。6.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)設(shè)備均屬專用設(shè)備，網(wǎng)管人員要愛(ài)護(hù)和維護(hù)好，專用設(shè)備一律不許外借和挪做它用。對(duì)違反規(guī)定者要追究責(zé)任。7.要建立日常和節(jié)假日值班制度，網(wǎng)管人員不能隨意空崗；要做好防火、防盜等防范措施，嚴(yán)防出現(xiàn)惡性事故。8.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心工作人員調(diào)入調(diào)出時(shí)，要及時(shí)做好有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況檔案資料、室內(nèi)設(shè)備和帳目交接手續(xù)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度范文（二）校園網(wǎng)是學(xué)校重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，為全體師生提供一種先進(jìn)、可靠、安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，支持學(xué)校的教學(xué)、科研、管理工作。為充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，特制訂本條例，希望廣大師生共同遵守。1、學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由網(wǎng)絡(luò)管理員和學(xué)校行政組成，負(fù)責(zé)進(jìn)行日常管理與維護(hù)。2、學(xué)校鼓勵(lì)全體師生合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。原則上利用校園網(wǎng)及資源編制的程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、課件、文檔資料等軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬學(xué)校所有，未經(jīng)學(xué)校有關(guān)部門同意，不應(yīng)隨意對(duì)外發(fā)布、傳播。3、任何人在使用校園網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校有關(guān)規(guī)定。任何人不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息服務(wù)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家____等犯罪活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和____穢____的信息。4、任何人在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)違____法律和行政法規(guī)的，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)，情節(jié)特別嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，報(bào)有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任。5、禁止各用戶上不良網(wǎng)站。通過(guò)聊天、郵件而傳播網(wǎng)絡(luò)病毒的，維護(hù)小組要及時(shí)提醒，要求該用戶改正，如果是故意行為，將報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)肅處理。6、網(wǎng)絡(luò)的主干通信設(shè)備、主干網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及其它公共設(shè)備由維護(hù)小組負(fù)責(zé)管理維護(hù)。7、各處室、辦公室和個(gè)人所使用之計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備原則由各科室負(fù)責(zé)管理，如有故障報(bào)維護(hù)小組進(jìn)行維護(hù)。8、維護(hù)小組對(duì)各用戶計(jì)算機(jī)等入網(wǎng)設(shè)備軟硬件實(shí)行規(guī)范管理，不定期進(jìn)行檢查。對(duì)____不健康內(nèi)容、危害網(wǎng)絡(luò)安全和一些游戲軟件應(yīng)要求用戶及時(shí)清除，并做好記錄，并按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。9、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)要求為各處室、辦公室統(tǒng)一分配ip地址，其他人不得隨意更改，如有需要報(bào)維護(hù)小組進(jìn)行修改。10、在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布信息由網(wǎng)絡(luò)信息員采編、上傳，網(wǎng)絡(luò)審核員審核。11、學(xué)校的inter____服務(wù)主要用于與教育教學(xué)工作和管理工作，用戶應(yīng)自覺(jué)控制查閱娛樂(lè)性的內(nèi)容和調(diào)閱下載大量占用網(wǎng)絡(luò)通信流量的影視和音樂(lè)等多媒體信息。12、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為共有財(cái)產(chǎn)，任何人不得私自將任何學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶出學(xué)校，確有需要的，須經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。13、為了確保教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⒎嫌嘘P(guān)規(guī)定，確保教育網(wǎng)的公共財(cái)產(chǎn)不被濫用，信息中心在必要時(shí)可采取技術(shù)手段，對(duì)用戶使用的信息流量和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行配額管理，對(duì)用戶的____和inter____查詢的信息進(jìn)行過(guò)濾。14、制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)、果斷地處置網(wǎng)上____。15、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)按照主管部門要求定期參加網(wǎng)絡(luò)安全、管理培訓(xùn)，努力提高管理技術(shù)、能力。網(wǎng)絡(luò)中心考勤管理制度考勤制度是本家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心規(guī)章制度的重要組成部分，認(rèn)真執(zhí)行考勤制度考核員工績(jī)效，提高工作效率的重要保障機(jī)制，全體員工必須嚴(yán)格遵守。一、工作時(shí)間遵守每月排班表。二、簽到制度中心實(shí)行全員簽到制度。所有專職員工必須嚴(yán)格遵守中心考勤制度，員工應(yīng)親自簽到，幫助他人簽到和接受他人幫助簽到者，無(wú)論是否遲到，均按遲到計(jì)算，忘記簽到的員工，需要其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在漏簽到的簽名簿上簽字確認(rèn)。呼叫中心的考勤周期為月。每天簽到四次，分別為早上班時(shí)間簽到、中午下班簽到、下午上班簽到、下班時(shí)間簽到。根據(jù)員工簽到記錄，依據(jù)本制度分別記為遲到、早退或曠工，超過(guò)五次未簽到的員工，每次扣工資____元。中心業(yè)務(wù)主管每月末統(tǒng)中心的考勤情況，員工如有病假、事假請(qǐng)及時(shí)填寫《請(qǐng)假單》，未填寫《請(qǐng)假單》，統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)視為曠工。員工可在次月5工作日內(nèi)查閱本人考勤情況。三、交接班制度1、接班人員要提前10－____分鐘到達(dá)工作崗位，做好交接班準(zhǔn)備。2、交接班人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真，交接要詳細(xì)、明確，并當(dāng)面履行交接手續(xù)。3、交班人員下班前必須認(rèn)真填寫交班日記，并簽注交班時(shí)間和工號(hào)。接班人員要認(rèn)真查看交班日記并簽字確認(rèn)。4、交接時(shí)應(yīng)盡量保持安靜，避免影響其他在崗人員。5、值班過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題，應(yīng)在本班中積極想辦法解決并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交接人員負(fù)責(zé)處理告一段落后再進(jìn)行交接。接班人員應(yīng)積極協(xié)助，盡快處理完畢。6、凡由于漏交錯(cuò)交所發(fā)生的問(wèn)題均由交班人負(fù)責(zé)，由于錯(cuò)接而發(fā)生的問(wèn)題由接班人負(fù)責(zé)，交接完畢后，應(yīng)在規(guī)定的值班日志中簽注時(shí)間、工號(hào)以明責(zé)任。7、值班人員換班一定要事先征得相關(guān)人員同意后方可換班，若因換班造成脫班1/6現(xiàn)象，雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。四、遲到、早退員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班。員工在上班時(shí)間之后到達(dá)中心的，為遲到；員工在下班時(shí)間前擅自離開中心的，均記為早退。員工遲到或早退時(shí)間在三十分鐘以內(nèi)，每次扣發(fā)薪金____元；遲到或早退時(shí)間達(dá)三十分鐘，每次扣發(fā)薪金____元；遲到或早退時(shí)間超過(guò)一小時(shí)者，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)____次以上(含____次)的，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。五、請(qǐng)假1、病假員工病假須于上班開始的前____分鐘內(nèi)，致電業(yè)務(wù)主管。請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)由醫(yī)院出具的休____明。沒(méi)有證明的以事假計(jì)，應(yīng)補(bǔ)辦事假請(qǐng)假手續(xù)，否則一律記為曠工。員工休病假以半天為統(tǒng)計(jì)單位，每____小時(shí)記為半天病假，每____小時(shí)記為____天病假。不足____小時(shí)的按半天病假計(jì)算；超過(guò)____小時(shí)、不足____小時(shí)的按____天病假計(jì)算。病假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)為。每日扣除當(dāng)月薪金的____%。因病必須治療或休養(yǎng)者，可申請(qǐng)無(wú)薪假期。病假每年累計(jì)以____天為限，住院者以____年為限，兩者合計(jì)不得超過(guò)____年。病假須憑公立醫(yī)院開出的病假單證明，無(wú)病假單的以事假或曠工處理。僅限于正式員工在中心服務(wù)滿一年者。2、事假員工在____個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)事假不超過(guò)____個(gè)工作日的，應(yīng)至少提前____個(gè)工作日填寫《請(qǐng)假單》，交業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)備案后方可休假。員工____個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)事假超過(guò)____個(gè)工作日的，須提前____天填寫《請(qǐng)假單》交呼叫中心經(jīng)理批準(zhǔn)備案后方可休假。各呼叫中心管理人員請(qǐng)假，應(yīng)向其直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)備案后方可休假。遇有緊急情況確無(wú)法提前請(qǐng)假的，員工須在休假當(dāng)日的工作時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)，向業(yè)務(wù)主管電話請(qǐng)假，休假結(jié)束后應(yīng)于銷假當(dāng)日補(bǔ)填《請(qǐng)假單》、補(bǔ)辦審批及備案手續(xù)，否則前述休假一律記為曠工員工若因本人或家屬有緊急私事待處理者，可申請(qǐng)適當(dāng)期限的無(wú)薪假期。每年累計(jì)不得超過(guò)____天，或采取平時(shí)休假日調(diào)休、替代。但必須提前____天填寫《請(qǐng)假單》交呼叫中心經(jīng)理批準(zhǔn)備案后方可休假。僅限于正式員工在呼叫中心服務(wù)滿一年者。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下：____天(含____天)每天扣除當(dāng)月薪金總額____%.超過(guò)____天的，每天扣除當(dāng)月薪金總額____%，如事假整一個(gè)月的，扣除當(dāng)月薪金____%。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或超期休假的，均記為曠工。六、加班員工法定節(jié)日加班可享受申請(qǐng)調(diào)休或加班費(fèi)，以天為單位計(jì)算。____年月平均工作天數(shù)為____天，本呼叫中心實(shí)行月薪制，法定休假節(jié)日為有薪假。法定節(jié)日加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：法定節(jié)日工資＝基礎(chǔ)工資/年度月平均工作天數(shù)____天數(shù)____％加班也可申請(qǐng)調(diào)休。調(diào)休以小時(shí)為單位，調(diào)休必須提前三天向行政主管申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)備案，方可調(diào)休。調(diào)休只限本年度使用。調(diào)休可沖減相應(yīng)的病/事假。七、曠工1、以下行為為曠工：(1)提供虛假病____明騙取休假的；(2)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自脫崗、離崗的；(3)因本人違法違紀(jì)，被公安司法機(jī)關(guān)收容、____、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的；2、對(duì)曠工的處罰：(1)曠工期間無(wú)工資，應(yīng)按其曠工時(shí)間扣發(fā)相應(yīng)工資。(2)每曠工____天(不足____天的按____天計(jì))需扣發(fā)日雙倍薪金；每月曠工累計(jì)3天以上(含____天)扣發(fā)當(dāng)月工資____%。(3)員工連續(xù)曠工____天以上或累計(jì)超過(guò)____天，按自動(dòng)離職處理。八、福利1、假期(1)法定假日：全體員工每年均享有以下____天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷____月____日)b.春節(jié)(除夕、初一、初二)c.清明節(jié)(公歷____月____日)d.勞動(dòng)節(jié)(公歷____月____日)e.端午節(jié)(農(nóng)歷____月初五)f.中秋節(jié)(農(nóng)歷____月十五)g.國(guó)慶節(jié)(公歷____月____日、____日、____日)(2)婚假凡在呼叫中心連續(xù)工作滿____個(gè)月的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)婚假，具體規(guī)定如下：按法定結(jié)婚年齡(女____周歲，男____周歲)結(jié)婚的，可享受____天婚假。符合晚婚年齡(女____周歲，男____周歲)的，可享受晚婚假____天(含____天法定婚假)。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假?；榧侔ü菁俸头ǘ?。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。(3)產(chǎn)假凡在呼叫中心連續(xù)工作滿____個(gè)月的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假____天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)____天，難產(chǎn)____天。男____周歲、女____周歲以上初育為晚育。女職工懷孕不滿____個(gè)月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)，給予10到____天產(chǎn)假；懷孕____個(gè)月(含____個(gè)月)以上流產(chǎn)的，給予____天產(chǎn)假。職工違反計(jì)劃生育規(guī)定等國(guó)家法律法規(guī)，不適用本產(chǎn)假規(guī)定。(4)男員工護(hù)理假____天，晚育者為____天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。(5)慰唁假呼叫中心員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)____天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。(6)年休假簽訂勞動(dòng)合同滿一年不滿十年的正式員工，從第二年起，每年可享受____天帶薪年假；簽訂勞動(dòng)合同滿十年不滿二十年的正式員工，從第十一年起，每年可享受____天帶薪年假；簽訂勞動(dòng)合同滿二十年的正式員工，從第二十一年起，每年可享受____天帶薪年假。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。要求休假者，一定不能影響本職工作，并應(yīng)提前一周填寫"休假申請(qǐng)"上報(bào)呼叫中心經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者，按曠工論處。一次申請(qǐng)的年假最低天數(shù)為半天，通常情況要求員工在本年度內(nèi)休完。員工可自行選擇用年假抵病、事假。休假時(shí)間，原則上一次使用，不得跨年度或累計(jì)使用。未休年假不可折算成日工資或以現(xiàn)金方式兌付。正常解除勞動(dòng)合同或因違紀(jì)而被呼叫中心解除合同的人員，其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償。呼叫中心根據(jù)具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。休年休假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：a.員工請(qǐng)事假累計(jì)____天以上且呼叫中心不扣工資的；b.累計(jì)工作滿____年不滿____年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)____個(gè)月以上的；c.累計(jì)工作滿____年不滿____年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)____個(gè)月以上的；d.累計(jì)工作滿____年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)____個(gè)月以上的。e.病、事假累計(jì)超____天、曠工達(dá)____天或工傷超過(guò)____天的員工，當(dāng)年不享受年休假。(7)工傷假因公受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家法規(guī)辦理。治療或休養(yǎng)時(shí)間以醫(yī)院要求為準(zhǔn)，待痊愈后回崗繼續(xù)工作。如不能返崗工作，必須服從呼叫中心的另行酌情調(diào)劑，否則無(wú)正當(dāng)理由，呼叫中心有權(quán)另行處置。員工請(qǐng)假前，應(yīng)該先填寫相應(yīng)的《請(qǐng)假單》，將請(qǐng)假原因、日期等一一注明，履行審批手續(xù)。準(zhǔn)假后的員工，須將所擔(dān)任工作交接臨時(shí)職務(wù)代理人，以保證工作連貫與正常進(jìn)行，方可離崗，否則以曠工論。因____或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話等方式，迅速報(bào)告直接上級(jí)、同事或他人代請(qǐng)，并于事后補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)。業(yè)務(wù)主管接到員工的《請(qǐng)假單》后，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)，并做出相應(yīng)事后工作調(diào)配安排。假期屆滿仍不能到崗工作，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)假，假期屆滿不歸又未履行補(bǔ)假手續(xù)的視為曠工。請(qǐng)假期限未滿，自動(dòng)提前上班，需報(bào)告部門主管通知行政主管辦理銷假手續(xù)，否則視同休假。對(duì)長(zhǎng)期請(qǐng)假或生病影響本崗位正常工作的，呼叫中心有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予勸退或調(diào)崗處理。2、賀儀與奠儀(1)正式員工結(jié)婚，呼叫中心將致新婚賀儀人民幣_(tái)___元。(2)正式員工直系親屬去世，呼叫中心將致奠儀人民幣_(tái)___元。注：特殊情況報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度本制度用于計(jì)生辦機(jī)房?jī)?nèi)部，作為網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對(duì)于意外或工作過(guò)程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。3、機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音／音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。二、設(shè)備管理制度l、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房，機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜袷、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。4、外來(lái)人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安____等物品和信息外借或透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。6、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。8、絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。三、機(jī)房用電安全制度1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí)，了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。，8、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來(lái)人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理人員允許，并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境時(shí)，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。10、最后離開機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。11、禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。12、在使用功率超過(guò)額定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn)，并在保證線路安全的基礎(chǔ)上使用。13、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。14、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí)，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。15、應(yīng)注意節(jié)約用電。四、機(jī)房消防安全制度1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。6、最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會(huì)帶來(lái)消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。五、機(jī)房用水制度1、禁止將供水管道和設(shè)施____在機(jī)房?jī)?nèi)。2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。六、機(jī)房設(shè)備安全使用制度1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表)，定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行____、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備，對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組.人員的共同同意后才能進(jìn)行。8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。七、病毒防范管理制度1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意____軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。4、對(duì)重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。八、機(jī)房技術(shù)資料、文檔和數(shù)據(jù)管理制度l、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效____、整理和歸檔備案。2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、____、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度l、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在