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文檔簡介
第年度工作計(jì)劃范文合集五篇
年度工作計(jì)劃篇1
一、工作背景
20__年,我校在辦學(xué)上進(jìn)行新的嘗試。根據(jù)國家和__市課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,在課時(shí)上作出調(diào)整,并在長短課的實(shí)施上進(jìn)行大膽改革。教師隊(duì)伍的發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)和新契機(jī),同時(shí),相關(guān)的研究和考核也需跟上改革的步伐。
二、工作思路
本學(xué)期的科研工作將繼續(xù)深入研究學(xué)校特色的發(fā)展、長短課實(shí)施后課題研究的開展,進(jìn)一步發(fā)揮科研在教育教學(xué)中的先導(dǎo)作用。根據(jù)常規(guī),做好區(qū)級課題的申報(bào)、中期管理,不斷完善小課題研究制度。
師資隊(duì)伍建設(shè)方面,繼續(xù)完善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)教師職務(wù)培訓(xùn)。重視青年教師的培養(yǎng),明確和落實(shí)青年教師的培養(yǎng)目標(biāo)。
在新改革措施下,對原先方案進(jìn)行精細(xì)化修整,加強(qiáng)考核的正對性和有效性,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。
三、工作安排
(一)教科研工作
1、做好立項(xiàng)課題的常規(guī)管理。
(1)做好在建區(qū)級課題的過程管理,確保課題研究的順利進(jìn)行,完成研究任務(wù)。
(2)做好小課題研究的過程管理,組織一次小課題研究的中期交流座談。對現(xiàn)有小課題的研究加強(qiáng)管理和指導(dǎo),提高研究的成效。同時(shí),在課題研究中篩選和培育區(qū)級課題,培育科研骨干。
(3)加強(qiáng)青年教師的科研指導(dǎo),組織科研沙龍對長短課時(shí)的實(shí)施進(jìn)行相關(guān)研究。
(4)本學(xué)期中,在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,推動教師對《對追求理解的教學(xué)設(shè)計(jì)》的研究和運(yùn)用,改善課堂教學(xué)品質(zhì)。
2、組織20__年區(qū)級課題申報(bào)。
3、其它
(1)繼續(xù)為教師發(fā)表文章積極提供條件,推薦優(yōu)秀的稿件發(fā)表。
(2)為教師職稱論文的撰寫提供幫助和指導(dǎo)。
(3)為教師及時(shí)傳達(dá)各種評比、征文信息,拓展教師展示渠道。
(二)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、做好教師全員職務(wù)培訓(xùn)。
十三五培訓(xùn)已在學(xué)校組織下順利推進(jìn),要加強(qiáng)工作中的指導(dǎo)。同時(shí),要積極順應(yīng)學(xué)校扁平化、矩陣式管理的新模式,認(rèn)真研究師資培訓(xùn)新途徑、開拓新思路,探索培訓(xùn)新方法,推進(jìn)培訓(xùn)的深入開展。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要,合理選派教師參加校外的各種短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提升教師的職業(yè)素養(yǎng)。密切關(guān)注校外社會機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn),選擇合適的內(nèi)容,選派相關(guān)教師學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng)
2、精心組織見習(xí)教師的'培訓(xùn)工作。
本學(xué)期,9位(外校4名)見習(xí)教師的培訓(xùn)將完成培訓(xùn)任務(wù)。3月份對匯報(bào)課的安排要落實(shí)到位,4月份完成匯報(bào)課,5月份完成見習(xí)教師校內(nèi)考核。
3、強(qiáng)化1-5年教師的培養(yǎng)管理
在1-5年教師的培養(yǎng)管理上,除了在各自教研組由教研組長負(fù)責(zé)的日常管理帶教外,積極發(fā)揮學(xué)??蒲猩除?、哥雨書院、名師工作室沙龍等渠道的作用,帶動教師在師德、教學(xué)業(yè)務(wù)、研究能力、指導(dǎo)能力等方面的全面學(xué)習(xí)和提升。
4、完善骨干教師管理。
區(qū)級骨干教師在管理上要進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)教育局、進(jìn)修學(xué)院對骨干教師的要求,從學(xué)校角度扎實(shí)推進(jìn)《__師范大學(xué)附屬外國語中學(xué)骨干教師發(fā)展、考核要求》,充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。年度工作計(jì)劃篇2
近年來,我區(qū)社區(qū)建設(shè)工作在市委、市政府充分重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣大社區(qū)工作者的共同努力,社區(qū)建設(shè)工作取得了階段性的成果。為了加快我區(qū)社區(qū)建設(shè)步伐、促進(jìn)城市化進(jìn)程,充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用,加快我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)我市和諧社會的構(gòu)建。
一、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要意義
社區(qū)是生活在一定地域空間內(nèi)的居民的社會生活共同體,是構(gòu)成社會的重要基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上講,建設(shè)和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)工程,對于實(shí)現(xiàn)構(gòu)建社會主義和諧社會的'戰(zhàn)略目標(biāo),具有重要的意義。
1、是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。
目前,城市社會出現(xiàn)了許多新情況、新問題,城市中的下崗職工再就業(yè)問題,社會弱勢群體的生活困難問題,人口老齡化問題,城市外來人員管理等問題日趨突出。創(chuàng)建“和諧社區(qū)”,就是要通過社區(qū)這一基礎(chǔ)平臺,關(guān)心和幫助困難群體,化解各種社會矛盾,維護(hù)社會治安,保持社會穩(wěn)定。
2、是構(gòu)建和諧社會的有效途徑。
和諧社會的一個(gè)顯著特點(diǎn)是社會管理體制運(yùn)轉(zhuǎn)有序。十六屆四中全會提出要建立健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)調(diào)、公眾參與的社會管理格局”。在城市社區(qū)這一層面,社區(qū)作用發(fā)揮是否充分,對于城市管理具有十分重要的作用。構(gòu)建一個(gè)充滿生機(jī)和活力、健康運(yùn)行和秩序良好的社會,社區(qū)是一條有效途徑。
3、是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁。
和諧社會應(yīng)該是一個(gè)活而不亂、穩(wěn)定有序的社會,要實(shí)現(xiàn)社會的和諧,黨和政府就必須把握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,以民主的方法,以協(xié)商溝通的形式,來增強(qiáng)黨和政府對整個(gè)社會的凝聚力。充分尊重群眾在法律范圍內(nèi)的表達(dá)自由,建立社會輿情匯集和分析機(jī)制,暢通社情民意反映渠道,合理解決利益訴求,傾聽群眾呼聲,把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí),以凝聚人心,理順情緒,化解矛盾,最終實(shí)現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定。
二、當(dāng)前構(gòu)建和諧社區(qū)的主要內(nèi)容
一個(gè)健康的、成熟的和諧社區(qū),應(yīng)該是社區(qū)與社會、社區(qū)與自然、社區(qū)與政府、社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與群眾處于良性互動和協(xié)調(diào)發(fā)展的社區(qū),具體有以下六個(gè)方面的內(nèi)容:
1、社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)知度高,參與廣泛。社區(qū)居民當(dāng)好“主人翁”、共同參與,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,這是構(gòu)建和諧社區(qū)的生命線,是促進(jìn)政府民主管理和社區(qū)自主管理的重要途徑,是構(gòu)建和諧社區(qū)的力量源泉。
2.駐社區(qū)成員單位共建積極性高。駐社區(qū)內(nèi)的各機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位自覺融入社區(qū)參加社區(qū)建設(shè),積極主動為所在社區(qū)營造出一個(gè)良好的社會環(huán)境、自然環(huán)境,共駐共建,優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享,相得益彰,融合共通。年度工作計(jì)劃篇3
工作目標(biāo)
一、建立學(xué)生一日常規(guī),培養(yǎng)學(xué)生自理能力
二、循循善誘,做好問題生的轉(zhuǎn)化工作
第一,充分尊重愛護(hù)學(xué)生,不能傷害學(xué)生的自尊和自信,因?yàn)橹挥袑W(xué)生發(fā)自內(nèi)心真摯的愛,才能給他們以鼓舞,才能使他們感到無比的溫暖,才能點(diǎn)燃學(xué)生追求上進(jìn)、成為優(yōu)秀生的希望之火。
第二,要注意表揚(yáng)和批評的藝術(shù)。對學(xué)生寬容但不放縱,嚴(yán)格但不苛刻,這很重要,學(xué)習(xí)能力差的孩子,他們往往看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,容易自卑,孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點(diǎn),讓學(xué)生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺,從而產(chǎn)生上進(jìn)的源動力。
第三,要為學(xué)習(xí)能力差的孩子創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。可以和班內(nèi)任課老師及一些優(yōu)秀生協(xié)調(diào)配合,讓他們多關(guān)心、指導(dǎo),幫助他們戰(zhàn)勝自我、突破自我、重塑自我。同時(shí),取得家長的理解、信任和支持,做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
三、協(xié)調(diào)與家長的關(guān)系,開好家長會
孩子的進(jìn)步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。在校外,我會經(jīng)常和家長聯(lián)系,交流學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況。對學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)不夸大,也不縮小,采取與家長共同研究和商討的態(tài)度,爭取和家長配合,推動家庭和校外教育,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在家長會中可以打破以前老師說學(xué)生聽的模式,家長可以談?wù)劷逃?心得、心中的疑惑,學(xué)生也可以說說自己學(xué)習(xí)的心得、自己的感受,做到人人互動。
四、確立班集體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。年度工作計(jì)劃篇4
20__年在大家忙碌的身影中已載史冊,20__年是酒店穩(wěn)步上升,跨越發(fā)展的一年,回顧20__的工作,餐飲部在各級管理人員,全體員工的.共同努力下,多方面學(xué)習(xí)提升,完善各種標(biāo)準(zhǔn)化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望20__年,殷董的“學(xué)順峰、超金爵”將始終是我們工作的目標(biāo)和方向,下面匯報(bào)我們餐飲部20__年度工作計(jì)劃。
一、培訓(xùn)考核工作
管理人員培訓(xùn):
⑴業(yè)務(wù)技能
⑵管理方法
⑶處事技巧
員工培訓(xùn):
⑴擺臺技能培訓(xùn)
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
⑵服務(wù)用語培訓(xùn)
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶應(yīng)急問題處理培訓(xùn)
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷溫故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日兩次集中培訓(xùn)。
部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,滿1年員工要求考中級服務(wù)員,滿2年員工要求考服務(wù)師資格。
二、加強(qiáng)部門管理,提高執(zhí)行力
1、制定部門獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。
2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力。
3、修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節(jié)約意識、培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,做好節(jié)能降耗工作。
三、組織員工娛樂活動
豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如普通話比賽,員工溝通分享會,員工聯(lián)歡會等。
四、做好對客服務(wù)
⑴嚴(yán)抓員工儀容儀表、連接服務(wù)、肢體語言、有聲服務(wù)。
⑵每餐關(guān)注菜單安排、客戶滿意度,嚴(yán)抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進(jìn)1—2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發(fā)展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。
⑶繼續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)。
針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀(jì)念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務(wù)”,贏得更多回頭客。
五、同廚房緊密配合
每天及時(shí)反饋客戶用餐意見及信息,每周召開前廳后廚溝通會,協(xié)調(diào)解決問題,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果,調(diào)整婚宴、商務(wù)宴、套餐配菜菜單。
六、根據(jù)不同節(jié)日,推出不同形式的優(yōu)惠酬賓活動
遵循“策劃好、宣傳好、執(zhí)行好”的方針,讓活動切切實(shí)實(shí)收到好的效果。
七、配合其他部門
做好本部門工作的同時(shí),密切配合其他部門工作,力爭20__年度盛世開元取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。年度工作計(jì)劃篇5
根據(jù)11年的經(jīng)營形式,對11年做如下打算:
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項(xiàng)目為主,美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格,嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。
3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個(gè)人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的'部門分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。20__最新11年醫(yī)院工作計(jì)劃20__最新11年醫(yī)院工作計(jì)劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機(jī)制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),同
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