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文檔簡介
2023年整理高級經(jīng)濟師之工商管理能力提升試卷B卷附答案
單選題(共50題)1、下列各項中,不屬于建立企業(yè)組織制度應當遵循的原則的是()。A.目標統(tǒng)一原則B.責權利相一致原則C.精簡、高效原則D.利益最大化原則【答案】D2、如果某企業(yè)的營業(yè)杠桿系數(shù)為2,則說明()。A.當公司息稅前利潤增長1倍時,普通股每股收益將增長2倍B.當公司普通股每股收益增長1倍時,息稅前利潤應增長2倍C.當公司營業(yè)額增長1倍時,息稅前利潤將增長2倍D.當公司息稅前利潤增長1倍時,營業(yè)額應增長2倍【答案】C3、下列關于工序能力的表述錯誤的是()。A.工序能力具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序質(zhì)量特性值分布的分散性特征來度量,用符號B表示。C.一般情況下,工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成正比D.工序能力的大小應和質(zhì)量要求相適應?!敬鸢浮緾4、關于PDCA循環(huán),下列說法錯誤的是()。A.計劃階段的主要內(nèi)容是通過市場調(diào)查、客戶訪問、了解國家經(jīng)濟政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向等,摸清顧客明示或隱含的對產(chǎn)品或服務的需求,確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標和計劃等B.執(zhí)行階段是實施計劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進行產(chǎn)品設計、試制、試驗,但不包括計劃執(zhí)行前的員工培訓C.檢查階段的主要任務是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況是否符合計劃的預期結果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結果,采取相應的措施【答案】B5、供應鏈管理實質(zhì)上是一個擴展了的()概念。A.市場B.物流C.企業(yè)D.合作【答案】C6、企業(yè)可以通過()途徑,實施成本領先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源,提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能【答案】A7、按照運輸對象的不同,運輸合同可劃分為()。A.鐵路運輸合同與公路運輸合同B.旅客運輸合同與貨物運輸合同C.航空運輸合同與水路運輸合同D.單式運輸合同與多式聯(lián)運合同【答案】B8、企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)是()。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略目標【答案】B9、關于聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.聯(lián)合庫存管理為實現(xiàn)供應鏈的同步化運作提供了條件和保證B.減少供應鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不確定性,提高供應鏈穩(wěn)定性C.庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以有效避免暴露供應鏈管理中存在的缺陷D.聯(lián)合庫存管理為實現(xiàn)“零庫存”管理、準時采購以及精益供應鏈管理創(chuàng)造條件【答案】C10、按照變革的對象和內(nèi)容,可以把企業(yè)組織變革分為()。A.主動性變革與被動性變革B.短期變革與長期變革C.漸進性變革與激進性變革D.結構變革與人員變革【答案】D11、在企業(yè)外部環(huán)境分析中,宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會環(huán)境D.行業(yè)競爭環(huán)境【答案】D12、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?;?,要求全程物流的支持,需建立一個有效的供應鏈網(wǎng)絡。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是()。A.單一品種小批量型生產(chǎn)B.多品種小批量型生產(chǎn)C.單一品種大批量型生產(chǎn)D.多品種大批量型生產(chǎn)【答案】D13、企業(yè)創(chuàng)新的核心活動是()。A.工藝創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.集成創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】B14、()把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察,其計算公式是凈利潤除以平均所有者的權益。A.企業(yè)價值最大化B.每股收益最大化C.利潤最大化D.股東財富最大化【答案】B15、在市場定位中,企業(yè)避免與強有力的競爭對手發(fā)生直接競爭,而將自己的產(chǎn)品定位于市場的某處薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標市場上沒有的產(chǎn)品,開拓新的市場領域,這種市場定位策略屬于()。A.集中定位策略B.避強定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略【答案】B16、產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和()。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設備B.工作人員技術熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術特點D.流水線的節(jié)拍【答案】C17、()是市場調(diào)查資源收集最基本、最常用的調(diào)查方法。A.訪問法B.文案調(diào)查法C.實驗調(diào)查法D.觀察法【答案】A18、()是公司的最高權力機構。A.監(jiān)事會B.董事會C.執(zhí)行機構D.股東(大)會【答案】D19、在公司的資本結構中,債權資本的比例越大,公司的凈收益和稅后利潤就越多,從而公司的價值就越高的觀點是()。A.凈收益觀點B.MM觀點C.傳統(tǒng)觀點D.凈營業(yè)收益觀點【答案】A20、產(chǎn)品生產(chǎn)進度安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和()。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設備B.工作人員技術熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術特點D.流水線的節(jié)拍【答案】C21、第三代互聯(lián)網(wǎng)訪問方式是()。A.IPB.域名C.網(wǎng)絡實名D.搜索引擎登錄【答案】C22、市場細分的步驟中,根據(jù)潛在細分市場的特征,為潛在細分市場命名的上一步驟為()。A.選擇與確定營銷目標B.排除潛在消費者的共同需求C.測量各細分市場的大小D.進一步認識各細分市場的特點【答案】B23、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略管理的三個階段不包括()。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施【答案】A24、授予專利權的發(fā)明和實用新型應當具備的特點為()。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創(chuàng)造性和特殊性C.新穎性、創(chuàng)造性和實用性D.新奇性、創(chuàng)造性和實用性【答案】C25、關于在制品定額,下列論述錯誤的是()。A.一定數(shù)量的在制品儲備是保證生產(chǎn)連續(xù)進行的必要條件B.過多的在制品,會使生產(chǎn)場地擁擠,流動資金占用增多,運輸保管費用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險在制品D.成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來確定【答案】C26、主導設計轉(zhuǎn)化成為技術標準的基礎條件是其()。A.功能特性、社會特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性B.功能特性、市場特性、生活特性、法規(guī)特性C.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法律特性D.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性【答案】D27、下列各項中,不屬于可導致緊縮戰(zhàn)略的因素的是()。A.停止資金投入的業(yè)務,市場需求萎縮B.由于經(jīng)濟不景氣或行業(yè)進入衰退期,市場需求萎縮C.企業(yè)財務狀況惡化,難以繼續(xù)經(jīng)營眾多業(yè)務D.有更強大的競爭對手進入,導致市場生存空間收縮【答案】A28、附有認股權證的是()籌資形式。A.可交換債券B.優(yōu)先股C.可轉(zhuǎn)換債券D.分離交易可轉(zhuǎn)債【答案】D29、豐田生產(chǎn)方式中,對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng)是()。A.標準化B.多技能作業(yè)員C.準時化生產(chǎn)D.看板管理【答案】D30、績效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為,這種方法屬于():A.民主評議法B.關鍵事件法C.比較法D.量表法【答案】B31、()是網(wǎng)絡型結構,它將眾多獨立的經(jīng)營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡。A.U型企業(yè)組織結構B.H型企業(yè)組織結構C.M型企業(yè)組織結構D.N型企業(yè)組織結構【答案】D32、營業(yè)杠桿系數(shù)(DOL)、財務杠桿系數(shù)(DFL)和總杠桿系數(shù)(DTL)之間的關系是()。A.DTL=DOL+DFLB.DTL=DOL-DFLC.DTL=DOL×DFLD.DTI=DOL+DFL【答案】C33、下列關于信用證的性質(zhì)的說法錯誤的是()。A.獨立于貿(mào)易合同B.信用證業(yè)務只處理單據(jù)C.申請人承擔第一性的付款責任D.屬于自足性文件【答案】C34、下列關于企業(yè)組織設計的基本要求的說法,錯誤的是()。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向B.適合本企業(yè)的業(yè)務特征C.實現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮【答案】C35、工作分析的客體()A.職位B.工作內(nèi)容C.員工D.崗位任務【答案】A36、庫存控制基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.帕累托法【答案】C37、以下不屬于企業(yè)價值鏈的主體活動的是()。A.技術開發(fā)B.生產(chǎn)加工C.成品儲運D.市場營銷【答案】A38、銀行保函的開立方式在實踐中使用最多的是()。A.通過通知行開立保函B.通過轉(zhuǎn)開行開立保函C.通過保兌行開立保函D.直接開給受益人【答案】B39、某商場的銷售額和所需銷售人員成正相關關系,X為銷售額,Y為銷售人員,據(jù)歷史資料得到回歸方程Y=19.93+0.03X。去年商場現(xiàn)有銷售人員40名。若今年商場計劃實現(xiàn)銷售額1000萬元,則商場需新招聘銷售人員()人。A.10B.11C.50D.51【答案】A40、企業(yè)可以通過()途徑,實施成本領先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源,提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能【答案】A41、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是()。A.作業(yè)成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責任成本控制法【答案】B42、企業(yè)創(chuàng)新的核心活動是()。A.工藝創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.集成創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】B43、關于國際海洋運輸?shù)陌噍嗊\輸經(jīng)營方式,下列說法錯誤的是()。A.服務對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C.承托雙方不計滯期費和速遣費D.貨物由承運人負責配載裝卸【答案】A44、生產(chǎn)電子元器件企業(yè)擴大規(guī)模,進軍生產(chǎn)手機,屬于()戰(zhàn)略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化【答案】A45、在績效考核中,貫穿于績效考核整個周期的活動是()。A.選擇考核方法B.績效溝通C.制定考核計劃D.反饋考核結果【答案】B46、當一個公司沒有負債時,財務杠桿系數(shù)()。A.大于1B.小于1C.等于1D.無法判斷【答案】C47、下列各項中,不屬于公司股東權利的是()。A.表決權B.凈資產(chǎn)權C.檢查權D.公司經(jīng)營權【答案】D48、自動線是一種先進的生產(chǎn)組織形式,它有利于()。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場份額C.增強企業(yè)凝聚力D.升級產(chǎn)品結構【答案】A49、在大批量生產(chǎn)模式到來之前的長期生產(chǎn)實踐中,最主要的生產(chǎn)方式是()。A.小批量生產(chǎn)B.作坊式手工生產(chǎn)C.單件小批量生產(chǎn)D.多品種小批量生產(chǎn)【答案】B50、()創(chuàng)新主要依靠企業(yè)內(nèi)部研發(fā)活動產(chǎn)生,通過不斷完善技術體系使企業(yè)形成技術優(yōu)勢。A.原始技術創(chuàng)新B.中試技術創(chuàng)新C.成熟技術創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新【答案】A多選題(共30題)1、六西格瑪團隊由()層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執(zhí)行層【答案】AD2、下列屬于企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式的類型有()A.產(chǎn)學研聯(lián)盟B.企業(yè)聯(lián)盟C.內(nèi)企業(yè)D.技術創(chuàng)新小組E.新事業(yè)發(fā)展部【答案】CD3、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是()。A.看板管理系統(tǒng)B.準時化C.自動化D.多技能作業(yè)員E.標準化作業(yè)【答案】BC4、制訂生產(chǎn)計劃之前,要對企業(yè)經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境進行調(diào)查研究。調(diào)查研究的內(nèi)容有()。A.國內(nèi)外市場信息資料、預測B.上期產(chǎn)品銷售量C.上期合同執(zhí)行情況及成品庫存量D.上期計劃的完成情況E.產(chǎn)量指標的優(yōu)選和確定【答案】ABCD5、質(zhì)量認證的作用,說法正確的是()。A.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力B.促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝【答案】ABCD6、企業(yè)產(chǎn)權制度的功能包括()。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能【答案】AD7、關于國際航空貨物運單,下列說法正確的有()。A.可以作為有價證券流通B.具有貨物收據(jù)和運輸契約的證明的作用C.不能背書轉(zhuǎn)讓D.收貨人憑航空貨運單提貨E.屬于物權憑證【答案】BC8、有限責任公司經(jīng)理機構的職權包括()。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務負責人B.組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作【答案】BC9、特許經(jīng)營的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在()。A.對特許人來說,是技術、管理、品牌等無形資產(chǎn)的擴張,而不是物質(zhì)資本的擴張B.特許經(jīng)營是以經(jīng)營管理權控制所有權的一種商業(yè)組織方式C.特許經(jīng)營是一種特殊交易,在特許經(jīng)營中,進行交易的是一種特殊商品,它包括商標、專利和經(jīng)營模式等D.特許經(jīng)營是一種單零和博弈的商業(yè)模式E.特許經(jīng)營是一種智能型的商業(yè)組織形式【答案】ABC10、國際保理業(yè)務的服務項目包括()。A.信用調(diào)查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結算【答案】ABC11、合同解除的形式有()。A.強制解除B.協(xié)議解除C.法定解除D.自行解除E.違約解除【答案】BC12、關于定程租船的特點,下列說法正確的有()。A.不計滯期費和速遣費B.船舶的經(jīng)營管理由船方負責C.運費按所運貨物數(shù)量計算D.規(guī)定一定的裝卸期限或裝卸率E.船方對貨物運輸負責【答案】BCD13、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為()。A.供需關系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重【答案】AB14、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括()。A.全局性B.穩(wěn)定性C.動態(tài)性D.風險性E.差異性【答案】ABCD15、關于新建方式設立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)點,下列說法正確的有()。A.不易受到東道國法律和政策上的限制B.有利于迅速進入東道國以及其他國家市場C.不易受到當?shù)剌浾摰牡种艱.有利于迅速進行跨行業(yè)經(jīng)營E.對新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出準確的估價【答案】AC16、關于標準化,下列說法正確的有()。A.每一個流程,可以看作是一個計劃,這個計劃將會是每一個工廠人員的目標B.同一個流程必須用不同的方式來進行C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問題【答案】ACD17、下列戰(zhàn)略中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是()。A.相關多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略【答案】BC18、供應鏈風險的特征包括()。A.動態(tài)性B.穩(wěn)定性C.復雜性與多樣性D.傳遞性E.靈活性【答案】ACD19、關于市場調(diào)查的特點,下列說法正確的有()。A.市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認識市場的活動,任何一項市場調(diào)查,都不是盲目進行,而是圍繞企業(yè)經(jīng)營活動中存在的問題而展開的,有明確的目的性B.市場調(diào)查的具體對象是市場體系,即市場主體(個人、家庭、政府、企業(yè))和市場客體(消費品和生產(chǎn)要素)C.市場調(diào)查需要借助科學的方法,只有借助科學的方法才能保證收集的信息和數(shù)據(jù)以及調(diào)查結果真實、可靠、準確D.市場調(diào)查是一種認識市場的手段,它本身不是目的,它最終是為企業(yè)的決策服務的E.市場調(diào)查的重點對象是生產(chǎn)者市場【答案】ACD20、商品流通產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡結構的類型包括()。A.多中心平行型結構B.同心圓外推型結構C.擴散對外型結構D.遠程對流型結構E.集散外向型結構【答案】ABD21、確定計算生產(chǎn)能力時設備的數(shù)量應包括()。A.正在運轉(zhuǎn)的設備B.企業(yè)備用的設備C.正在檢修、安裝或準備檢修的設備D.因暫時沒有任務而停用的設備E.已報廢的、不配套的、封存待調(diào)的設備和企業(yè)備用的設備【答案】ACD22、下列途徑中,可以降低運輸成本的有()。A.減少庫存點B.減少裝卸次數(shù)C.包裝簡易化D.提高車輛滿載率E.設定最低訂貨量【答案】D23、期間費用可以分為()。A.生產(chǎn)費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務費用【答案】CD24、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀守法B.產(chǎn)權清晰C.權責明確D.政企分開E.管理科學【答案】BCD25、生產(chǎn)調(diào)度的工作的主要內(nèi)容有()。A.及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度計劃執(zhí)行過程中的問題,并積極采取措施加以解決B.檢查、督促和協(xié)助有關部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作C.計算負荷率,進行生產(chǎn)任務和生產(chǎn)能力之間的細致平衡D.根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動力,督促檢查原材料、工具、動力等供應情況和廠內(nèi)運輸工作E.檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進度【答案】ABD26、產(chǎn)品組合定價策略包括()。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價【答案】AC27、下列選項中,()方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉(zhuǎn)導法E.系統(tǒng)分析預測法【答案】AC28、倉儲合同是一種特殊的保管合同,其主要特征是()。A.倉儲合同是雙務有償?shù)暮贤珺.倉儲合同多采用格式合同形式C.倉儲合同的保管人必須具有法人資格D.倉儲合同以儲存動產(chǎn)為對象E.倉儲合同為不要式合同【答案】ACD29、流通運行宏觀調(diào)控的基本目標主要包括()。A.保持商品供給總量與需求總量的平衡B.制定收入政策,調(diào)節(jié)收入分配C.保持市場物價基本穩(wěn)定D.建立正常的市場流通秩序E.培育有影響力的骨干商品流通企業(yè),同時支持中小流通企業(yè)發(fā)展【答案】ACD30、市場營銷計劃主要包括()。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案【答案】ABCD大題(共10題)一、2020年兩會期間,李克強總理的《政府工作報告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟嚴重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈循環(huán)受阻,國內(nèi)消費、投資、出口下滑,面對充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對應的采用的分析方法是什么?2.應對新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚長避短,把握機遇,規(guī)避威脅?!敬鸢浮慷?、江蘇中圣集團的前身是1997年成立的南京圣諾化工設備有限公司。成立之初,他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題,想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸,這些管道在輸送過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。尤其是在化工領域,20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個問題,針對這個問題進行攻關,解決辦法是:給這個支撐管架加一個墊子,這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強度,否則會影響安全,又要絕熱,否則還會散熱。就這么一個小措施,就形成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機會和市場,它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撐管架每個地方年能耗是400瓦,一公里有150個支架,能耗60千瓦。南京是一個化工城市,整個南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里,一年損耗是60多萬千瓦,相當于一個下關電廠一年的發(fā)電量,這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問題解決,可以為節(jié)能減排帶來一個很大的空間。中圣集團針對大家都忽略的問題,把它挖掘出來,在節(jié)能減排中,創(chuàng)造明顯效果,同時形成了一個產(chǎn)業(yè)。1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新?你從該創(chuàng)新中看到了什么?2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在?3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。【答案】1.答案:這種創(chuàng)新從類型上來講屬于技術創(chuàng)新中的要素組合結果的創(chuàng)新。生產(chǎn)過程中各種要素組合的結果是形成企業(yè)向社會貢獻的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品,才能更好地生存和發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容,物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結構的創(chuàng)新。具體內(nèi)容如下:(1)品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需要的變化,根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移,及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結構,不斷開發(fā)出受用戶歡迎的適銷對路的產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品結構的創(chuàng)新,在于不改變原有品種的基本性能,對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進行改進和改造,找出更加合理的產(chǎn)品結構,使其生產(chǎn)成本更低,性能更完善,使用更安全,從而更具市場競爭力。在案例中,中圣集團發(fā)現(xiàn)工業(yè)上采用的傳輸管道在傳輸過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。為了解決這一問題,他們想出的辦法是給這個支撐管架加一個墊子,這個小措施促成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機會和市場,它減少了管道80%的能耗。這種創(chuàng)新就屬于技術創(chuàng)新的要素組合創(chuàng)新。2.答案:將創(chuàng)新作為管理的一項重要職能,有其合理性表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)計劃、組織、領導、控制是保證計劃目標的實現(xiàn)所不可能缺少的,從某種角度講,它們是管理的“維持職能”。其任務是保證系統(tǒng)按預定的方向和規(guī)則進行。但是管理是在動態(tài)環(huán)境中生存的社會經(jīng)濟系統(tǒng),僅維持是不夠的,還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標,以適應環(huán)境變化的要求——這就是經(jīng)常被人們忽視的管理的“創(chuàng)新職能”。(2)任何社會系統(tǒng)都是一個由眾多要素構成的,與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量交換的動態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。而系統(tǒng)的外部環(huán)境是在不斷地發(fā)生變化的,這些變化必然會對系統(tǒng)的活動內(nèi)容,活動形式和活動要素產(chǎn)生不同程度的影響;同時,系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素也是在不斷發(fā)生變化的。系統(tǒng)內(nèi)部某個或某些要素在特定時期的變化必然要求或引起系統(tǒng)內(nèi)其他要素的連鎖反應,從而對系統(tǒng)原有的目標,活動要素間的相互關系等產(chǎn)生一定的影響。系統(tǒng)若不及時根據(jù)內(nèi)外變化的要求,適時進行局部或全局的調(diào)整,則可能被變化的環(huán)境所淘汰,或為已經(jīng)改變了的內(nèi)部要素所不容。這種為適應系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整,便是管理的創(chuàng)新職能。3.答案:創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括:(1)目標創(chuàng)新。企業(yè)是在一定的經(jīng)濟環(huán)境中從事經(jīng)營活動的,在新的經(jīng)濟背景中,企業(yè)的目標必須調(diào)整為:“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業(yè)在各個時期的具體的經(jīng)營目標,則更需要適時地根據(jù)市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合,每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。(2)技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容,企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關技術方面的,因此,有人甚至把技術創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的同義語。(3)制度創(chuàng)新。要素組合的創(chuàng)新主要是從技術角度分析了人、機、料的各種結合方式的改進和更新,而制度創(chuàng)新則需要從社會經(jīng)濟角度來分析企業(yè)各成員間的正式關系的調(diào)整和變革,制度是組織運行方式的原則規(guī)定。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關系,使各個方面的權力和利益得到充分的體現(xiàn),使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。(4)組織機構和結構創(chuàng)新。企業(yè)系統(tǒng)的正常運行,既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點的運行制度,又要求具有與之相應的運行載體,即合理的組織形式。因此,企業(yè)制度創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展。(5)環(huán)境創(chuàng)新。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應外界變化而調(diào)整內(nèi)部結構或活動,而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境,去引導環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。例如,通過企業(yè)的公關活動,影響社區(qū)政府政策的制定等。三、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進國外的連接器,當用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進口門,我們進行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進入了一個新的領域,地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術,但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴格,必須通過各種各樣的嚴格測試,比如說1000次開關門實驗,60個門,開關60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作。“無鎖”技術完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術,想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關系,是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1999年,康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權,必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進行實質(zhì)性審查;申請人無正當理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權的實質(zhì)性條件進行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認為不符合授予專利權條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M行修改,申請人逾期不答復的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查,不進行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術科研人才四、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關系時應該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結合,既能滿足企業(yè)實現(xiàn)招聘計劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補。平衡兩者關系時應該考慮以下幾個方面:(1)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。當企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展要求,各個崗位都需要大批人才,此時的內(nèi)部人力資源供給已經(jīng)遠遠小于各崗位空缺產(chǎn)生的需求,應采取外部招聘的方式獲得人才;當企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現(xiàn)空缺職位時,從外部招聘可能會增加較多的人工成本,而企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成較完善的培訓機制和人員接替計劃,可采用內(nèi)部招聘。(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源狀況從總量、質(zhì)量、結構及使用效果等方面進行核查,從而明確招聘需求;必須進行工作分析,以明確招聘對象應該具有的能力、知識和基本素質(zhì)。當企業(yè)現(xiàn)有人員無法滿足崗位空缺、進行內(nèi)部培訓時間不足或者成本較高時,應采用外部招聘。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內(nèi)部招聘。(3)招聘目的。當招聘的目的不僅是找到合適的人才填補空缺,而是基于管理考慮,通過招聘增加新員工,帶來新思想、新觀點,激發(fā)員工隊伍活力,為老員工帶來新的競爭對手,達到提高員工積極性、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領導的用人風格對企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領導對內(nèi)部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領導喜歡從外部引進人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領導傾向于內(nèi)部培養(yǎng)人才,則內(nèi)部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場發(fā)達、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在不考慮其他因素的情況下,外部招聘不僅能獲得理想人選,而且方便快捷。若企業(yè)外部環(huán)境與上述情況相反,則宜采用內(nèi)部選拔培養(yǎng),這樣既可節(jié)約招聘成本,又可避免招聘風險。2.答案:轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預測方法。具體做法是根據(jù)過去的業(yè)務活動量水平,計算出每一業(yè)務活動量所需人員的相應增量,再把對實現(xiàn)未來目標的業(yè)務活動增量按計算出的比例關系折算成總的人員需求增量,然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。根據(jù)題意,2021年銷售額比2020年增加1000萬,那么需要增加的整體人數(shù)是1000/500×20=40(人),在這40人中,管理人員占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人員增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力資源供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測兩方面。人力資源內(nèi)部供給預測是指對當企業(yè)出現(xiàn)新的人力資源需求時,對企業(yè)自身滿足這種需求的能力與程度的判斷。最常用的內(nèi)部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法,該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法即包括以上三種。五、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應?!敬鸢浮苛F物流公司是一件5A級綜合物流企業(yè),業(yè)務涵蓋乘用車及商用車運輸,倉儲、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務等?;谝惑w化物流管理戰(zhàn)略,該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區(qū)域性業(yè)務中心、14個綜合業(yè)務點,并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地,構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網(wǎng)絡。CF物流公司的商品車業(yè)務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關系,構建供應鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務合作,充分利用網(wǎng)絡與信息技術,加強資源動態(tài)組織、快速響應以及供應鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合,實現(xiàn)了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理,極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機管理等經(jīng)營事務中的投入,CF物流公司實施輕資產(chǎn)運營,將承運環(huán)節(jié)交由外部承運商負責實施,在迅速擴張運力的同時集中有限自由開發(fā)網(wǎng)絡布局,優(yōu)化物流規(guī)劃方案設計,以期提高企業(yè)的整體運營績效,實現(xiàn)規(guī)模效應。根據(jù)以上資料,回答下列問題:1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析,CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢?2.與傳統(tǒng)物流管理相比,CF物流公司在供應鏈管理環(huán)境下進行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點。3.從企業(yè)物流運作模式的角度分析,CF物流公司實行的是何種物流運作模式?CF物流公司選擇這種物流運作模式的原因是什么?【答案】1.物流網(wǎng)絡是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡的優(yōu)勢有:1、企業(yè)可自由加入或退出,尤其在業(yè)務最忙的季節(jié)最有可能利用到這個系統(tǒng)。2、通過一批優(yōu)勢物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結成共享市場的同盟,把過去那種直接分享利潤的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢聯(lián)盟,共享市場,進而分享更大份額的利潤。3、優(yōu)勢物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結成市場開拓的同盟,利用相對穩(wěn)定和完整的營銷體系,幫助生產(chǎn)企業(yè)開拓銷售市場。這樣,競爭對手成了同盟軍,物流網(wǎng)絡就成為一個生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機體。4、由于先進信息技術的應用,當加入物流網(wǎng)絡的企業(yè)增多時,物流網(wǎng)絡的規(guī)模效益就會顯現(xiàn)出來,5、這也促使社會分工的深化,“第三方物流”的發(fā)展也就有了動因,整個社會的物流成本會由此大幅度地降低。2.供應鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中,信息的流量大大增加。在供應鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運行:需求信息、供應信息和共享信息。供應鏈環(huán)境下的物流管理特點為:信息共享、交貨準時、過程同步、敏捷響應、互利合作、滿意服務。3.CF物流公司實施輕資產(chǎn)運營,將承運環(huán)節(jié)交由外部承運商負責實施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關鍵作用,但自身物流管理水平卻較低,對這類企業(yè)來說,組建物流聯(lián)盟將會在物流設施、運輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。七、某生物制藥公司年銷售凈額280萬元,息稅前利潤80萬元,固定成本為32萬元,變動成本總額為168萬元,資產(chǎn)總額為200萬元,負債資本比率為40%,綜合債務利率為12%,公司的所得稅還按稅率為33%計算。預計3年后,公司的資產(chǎn)總額達到1000萬元,負債率會提高到60%。在此期間,需新增貸款500萬元,期限3年,貸款年利率為15%,每年付息一次,籌集費率為0.1%。1.計算公司當前的財務杠桿系數(shù)。2.計算該公司預計新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款,綜合資本成本率是否會降低?4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率?【答案】1.答案:該企業(yè)的債務年利息額為:I=200×40%×12%=9.6。則DFL=EBIT/(EBIT-I)=80÷(80-9.6)≈1.14。式中,I為債務年利息額;EBIT為息稅前盈余額(息稅前盈余額=凈利潤總額+利息額+所得稅額)。2.答案:該公司新增貸款的資本成本率為:Kl=Il(1-T)/L(1-Fl)=[500×15%×(1-33%)]/[500×(1-0.1%)]=10.06%。式中,Kl為長期借款資本成本率;Il為長期借款年利息額;L為長期借款籌資額,即借款本金;Fl為長期借款籌資費用率,即借款手續(xù)費率;T為企業(yè)所得稅率。3.答案:該公司新增貸款,增加了負債比率,加大了財務風險,但綜合資本成本率會降低。4.答案:貸款的資本成本率要計算利息,而利息在計算企業(yè)所得稅時是允許稅前抵扣的,因此貸款的資本成本率要低于普通股的資本成本率。八、假設甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元,2019年預計銷售收入
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