通信機(jī)房空調(diào)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書(shū)

機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品集中集中采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件小型機(jī)房用普通空調(diào)第2頁(yè)共32頁(yè)機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品集中采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件小型機(jī)房用普通空調(diào)第1頁(yè)小型機(jī)房用普通空調(diào)技術(shù)規(guī)范書(shū)PAGE2目錄術(shù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，并要給出數(shù)據(jù)的來(lái)源，否則視該條回答無(wú)效。本技術(shù)規(guī)范書(shū)應(yīng)視為對(duì)小型機(jī)房用普通空調(diào)機(jī)的最低要求。如有遺漏，投標(biāo)人應(yīng)予以補(bǔ)充，否則一旦中標(biāo)將認(rèn)為投標(biāo)人認(rèn)同遺漏部分并免費(fèi)提供。根據(jù)本規(guī)范書(shū)要求，投標(biāo)人應(yīng)在應(yīng)答中說(shuō)明給XXXX提供的技術(shù)文件、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等的范圍和程度。投標(biāo)人對(duì)于規(guī)范書(shū)的疑問(wèn)可以按照投標(biāo)須知中明確的方式提交。在評(píng)標(biāo)階段，招標(biāo)人將以書(shū)面形式要求投標(biāo)人對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)澄清，投標(biāo)人應(yīng)以書(shū)面資料給予正式應(yīng)答，所有技術(shù)澄清文件都將作為投標(biāo)文件的一部分。招標(biāo)人在任何時(shí)候都保留和擁有對(duì)本文件的解釋權(quán)。招標(biāo)人有權(quán)在簽訂合同前，根據(jù)需要修改和補(bǔ)充本技術(shù)規(guī)范書(shū)，修改補(bǔ)充后的最終技術(shù)規(guī)范書(shū)將作為合同的附件。投標(biāo)人在參與本項(xiàng)目中，對(duì)于招標(biāo)人披露和提供的所有信息應(yīng)作為商業(yè)秘密對(duì)待并予以保護(hù)，未經(jīng)招標(biāo)人授權(quán)不得將任何信息泄漏給第三方，否則招標(biāo)人有權(quán)追究投標(biāo)人的責(zé)任。帶★標(biāo)記條款：為本文中不可偏離條款。帶▲標(biāo)記條款：為本文中重要條款。投標(biāo)人對(duì)于技術(shù)規(guī)范書(shū)的應(yīng)答應(yīng)包括以下內(nèi)容：請(qǐng)按照附表2提供小型機(jī)房用普通空調(diào)機(jī)的主要部分、元器件的生產(chǎn)廠家和技術(shù)指標(biāo)。(同時(shí)以附件形式提供電子版文檔)。請(qǐng)投標(biāo)人提供每一種小型機(jī)房用普通空調(diào)機(jī)的詳細(xì)技術(shù)性能、功能和指標(biāo)、工作原理、方框圖、結(jié)構(gòu)（尺寸和重量）等(以附件形式提供電子版文檔)。操作和維護(hù)手冊(cè)(以附件形式提供電子版文檔)。遠(yuǎn)程通信接口及控制軟件的通信協(xié)議(以附件形式提供電子版文檔)。注：所有電子版附件應(yīng)統(tǒng)一放置在獨(dú)立的文件夾中，便于檢索。技術(shù)建議書(shū)。1.2.必須滿足的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范投標(biāo)人的設(shè)備應(yīng)符合以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：《房間空氣調(diào)節(jié)器》(GB/T7725-2004)《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級(jí)》(GB12021.3-2010)《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)》(GB/T17758-2010)《房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》(GB17790-1999)《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50243-2002）；《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016-2006）；《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50045-95）（2005年版）；《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50019-2003）；《電信專用房屋設(shè)計(jì)規(guī)范》（YD/T5003-2005);《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50189-2005）；《全國(guó)民用建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)措施》（暖通空調(diào)·動(dòng)力）（2003年）；《通信局（站）電源系統(tǒng)總技術(shù)要求》（YD/T1051-2010）；《通信局（站）電源、空調(diào)及環(huán)境集中監(jiān)控管理系統(tǒng)前端智能設(shè)備通訊協(xié)議》(YD/T1363.3-2005)XXXX的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致的地方，以XXXX的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；本文件提出的具體技術(shù)要求高于上述文件和規(guī)范要求的，以本文件為準(zhǔn)?！稑?biāo)人的設(shè)備應(yīng)具備第三方國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證報(bào)告和檢測(cè)報(bào)告。請(qǐng)以附件形式提供全套認(rèn)證報(bào)告和檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)報(bào)告必須至少包括風(fēng)量、制冷量、能效比等關(guān)鍵指標(biāo)；若本次投標(biāo)型號(hào)與認(rèn)證型號(hào)不一致，要求投標(biāo)型號(hào)滿足本技術(shù)標(biāo)書(shū)要求，并以附件形式列表說(shuō)明本次投標(biāo)型號(hào)與認(rèn)證型號(hào)的主要技術(shù)指標(biāo)差別。對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)的應(yīng)答數(shù)據(jù)必須與檢測(cè)報(bào)告一致，若檢測(cè)報(bào)告無(wú)該項(xiàng)數(shù)據(jù)，請(qǐng)說(shuō)明應(yīng)答數(shù)據(jù)的出處。投標(biāo)人需將對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)的應(yīng)答數(shù)據(jù)匯總至附表3。1.3名詞和術(shù)語(yǔ)能效比（EER)energyefficiencyratio在額定工況和規(guī)定條件下，空調(diào)器進(jìn)行制冷運(yùn)行時(shí)，制冷量與有效輸人功率之比，其值用W/W表示。制冷量（制冷能力）totalcoolingcapacity空調(diào)器在額定工況和規(guī)定條件下進(jìn)行制冷運(yùn)行時(shí)，單位時(shí)間內(nèi)從密閉空間、房間或區(qū)域內(nèi)除去的熱量總和，單位：kW。顯熱制冷量sensiblecoolingcapacity在規(guī)定的制冷量實(shí)驗(yàn)條件下，空調(diào)機(jī)從機(jī)房或基站除去顯熱部分的熱量，單位：kW。顯熱比sensibleheatratio顯熱制冷量與總制冷量的比值，用等于1或者小于1的小數(shù)表示。送風(fēng)量indoordischargeair-flow空調(diào)器用于室內(nèi)、室外空氣進(jìn)行交換的通風(fēng)門(mén)和排風(fēng)門(mén)（如果有）完全關(guān)閉，并在額定制冷運(yùn)行條件下，單位時(shí)間內(nèi)向密閉空間、房間或區(qū)域送入的風(fēng)量，單位：m3/h。2. 主要技術(shù)要求2.1設(shè)備規(guī)格▲本次招標(biāo)的設(shè)備為柜（掛）式小型機(jī)房用普通空調(diào)機(jī)，共3種規(guī)格，分別為掛式2匹單冷型、柜式3匹單冷型（單相）、柜式3匹單冷型（三相），詳見(jiàn)下表。招標(biāo)規(guī)格及要求一覽表設(shè)備規(guī)格設(shè)備類型制冷量（kW）制熱量（kW）備注3P單冷柜式（三相）≥7.5請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否能夠提供。請(qǐng)投標(biāo)人填寫(xiě)附表1。本次招標(biāo)的小型機(jī)房用普通空調(diào)機(jī)均要求為定頻型，若投標(biāo)人部分規(guī)格無(wú)定頻型，可采用變頻型代替?！镏评淞恳螅?匹空調(diào)的制冷量要求不小于5kW，3匹空調(diào)的制冷量要求不小于7.5kW，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并提供制冷量具體數(shù)據(jù)?！飳?duì)于制冷量不超過(guò)24.36kW的機(jī)組，必須提供CCC證書(shū)（中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)）。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足,并按要求提供相關(guān)資料。2.2運(yùn)行環(huán)境要求本次招標(biāo)的空調(diào)設(shè)備能適應(yīng)下述條件。地區(qū)各地區(qū)氣候描述氣候炎熱，冬天一般為0~10℃左右，夏季可達(dá)到40℃。運(yùn)行區(qū)域運(yùn)行條件情況市區(qū)基站建設(shè)條件相對(duì)較好，電力供應(yīng)充足穩(wěn)定，氣候條件隨地區(qū)變化而變化，基站分布密度高，距離較近。市郊、農(nóng)村基站建設(shè)條件相對(duì)一般，電力供應(yīng)不穩(wěn)定，氣候條件隨地區(qū)變化而變化，基站分布密度低，距離較遠(yuǎn)。高山、峻嶺基站建設(shè)條件較差，電力供應(yīng)不穩(wěn)定，氣候條件濕度大，氣溫較低，基站分布極其分散，距離很遠(yuǎn)。公路附近基站建設(shè)條件相對(duì)一般，電力供應(yīng)充足穩(wěn)定，氣候條件隨城市變化而變化，基站分布密度適中，距離適中。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并說(shuō)明為適應(yīng)一些特殊環(huán)境所采取的措施。2.3通用要求空調(diào)機(jī)的黑色金屬制件表面應(yīng)進(jìn)行防銹蝕處理，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。電鍍件表面應(yīng)光滑、色澤均勻，不得有剝落、針孔，不應(yīng)有明顯的花斑和劃傷等缺陷，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。涂漆件表面不應(yīng)有明顯的氣泡、流痕、漏涂、底漆外露及不應(yīng)有的皺紋和其他損傷，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。裝飾性塑料件表面應(yīng)平整、色澤均勻，不得有裂痕、氣泡和明顯縮孔等缺陷，塑料件應(yīng)耐老化，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)機(jī)各零部件的安裝應(yīng)牢固可靠，管路與零部件不應(yīng)有相互摩擦和碰撞，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)機(jī)制冷系統(tǒng)零部件的材料應(yīng)能在制冷劑、潤(rùn)滑油及其混合物的作用下不產(chǎn)生劣化且保證整機(jī)正常工作，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)機(jī)的安全要求應(yīng)符合JB8655的規(guī)定，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。空調(diào)機(jī)所有零、部件應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并在附表2中填寫(xiě)主要設(shè)備及部件的品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等相關(guān)信息。空調(diào)室外部分應(yīng)具有良好的剛性和防腐性能，適應(yīng)多種環(huán)境條件，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。當(dāng)空調(diào)機(jī)采用代碼方式顯示故障信息，須隨機(jī)提供故障代碼中文對(duì)照表，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。機(jī)組由以下部分組成：室內(nèi)機(jī)部分、室外機(jī)部分、冷媒管、電纜等組成。機(jī)組的重量、外形尺寸應(yīng)符合產(chǎn)品規(guī)范的規(guī)定；冷媒管、電纜等室內(nèi)外機(jī)連接材料按5米標(biāo)準(zhǔn)配置（機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)配置要求見(jiàn)附表4）。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并填寫(xiě)附表4。2.4性能要求制冷系統(tǒng)密封性能按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，制冷系統(tǒng)各部分不應(yīng)有制冷劑泄漏，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?！评淞堪凑誈B/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)機(jī)實(shí)測(cè)制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95％，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足,并提供具體數(shù)據(jù)。注：空調(diào)機(jī)制冷量是在室內(nèi)環(huán)境為干球溫度27℃，濕球溫度19℃，室外環(huán)境為干球溫度35℃，濕球溫度24℃的條件下測(cè)定的?？照{(diào)機(jī)制熱量是在室內(nèi)環(huán)境為干球溫度20℃，濕球溫度最大15制冷消耗功率按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)機(jī)的實(shí)測(cè)制冷消耗功率不應(yīng)大于額定制冷消耗功率的110％，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足,并提供具體數(shù)據(jù)。具備低冷風(fēng)比。要求冷風(fēng)比＜7W/(m3/h)。最大運(yùn)行制冷（1）按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)機(jī)各部件不應(yīng)損壞，空調(diào)機(jī)應(yīng)能正常運(yùn)行；（2）空調(diào)機(jī)在第1小時(shí)連續(xù)運(yùn)行期間，其電機(jī)過(guò)載保護(hù)器不應(yīng)跳開(kāi)；（3）當(dāng)空調(diào)機(jī)停機(jī)3分鐘后，再啟動(dòng)連續(xù)運(yùn)行1小時(shí)，但在啟動(dòng)運(yùn)行的最初5分鐘內(nèi)允許過(guò)載保護(hù)器跳開(kāi)，其后不允許動(dòng)作；在運(yùn)行的最初5分鐘內(nèi)過(guò)載保護(hù)器不復(fù)位時(shí)，在停機(jī)不超過(guò)30分鐘內(nèi)復(fù)位的，應(yīng)連續(xù)運(yùn)行1小時(shí)；（4）對(duì)于手動(dòng)復(fù)位的過(guò)載保護(hù)器，在最初5分鐘內(nèi)跳開(kāi)的，并應(yīng)在跳開(kāi)10分鐘后使其強(qiáng)行復(fù)位，應(yīng)能夠再連續(xù)運(yùn)行1小時(shí)。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。最小運(yùn)行制冷（1）按GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)器在10分鐘啟動(dòng)期間后的4小時(shí)運(yùn)行中，安全裝置不應(yīng)跳開(kāi)；（2）室內(nèi)側(cè)蒸發(fā)器的迎風(fēng)表面凝結(jié)的冰霜面積不應(yīng)大于蒸發(fā)器迎風(fēng)面積的50%；注1：為防凍結(jié)而自動(dòng)控制壓縮機(jī)開(kāi)、停的自動(dòng)可復(fù)位保護(hù)器不視為安全裝置。注2：蒸發(fā)器迎風(fēng)表面結(jié)霜面積目視不易看出時(shí)，可通過(guò)風(fēng)量（風(fēng)量下降不超過(guò)初始風(fēng)量的25％）進(jìn)行判定。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。（4）對(duì)于手動(dòng)復(fù)位的過(guò)載保護(hù)器，在最初5分鐘內(nèi)跳開(kāi)的，并應(yīng)在跳開(kāi)10分鐘后使其強(qiáng)行復(fù)位，應(yīng)能夠再連續(xù)運(yùn)行1小時(shí)。注：上述試驗(yàn)中，為防止室內(nèi)熱交換器過(guò)熱而使電機(jī)開(kāi)、停的自動(dòng)復(fù)位的過(guò)載保護(hù)裝置周期性動(dòng)作，可視為空調(diào)器連續(xù)運(yùn)行。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。凍結(jié)（1）按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，室內(nèi)側(cè)蒸發(fā)器迎風(fēng)表面凝結(jié)的冰霜面積，不應(yīng)大于蒸發(fā)器迎風(fēng)面積的50％；（2）按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)器室內(nèi)側(cè)不應(yīng)有冰掉落，水滴滴下或吹出。注1：空調(diào)器運(yùn)行期間，允許防凍結(jié)的可自動(dòng)復(fù)位裝置動(dòng)作。注2：空調(diào)器進(jìn)行最小制冷運(yùn)行試驗(yàn)，生產(chǎn)廠推薦的空調(diào)器的室外側(cè)進(jìn)風(fēng)溫度低于21℃時(shí)，凍結(jié)試驗(yàn)（1）可不進(jìn)行。注3：蒸發(fā)器迎風(fēng)表面結(jié)霜面積目視不易看出時(shí)，可通過(guò)風(fēng)量（風(fēng)量下降不超過(guò)初始風(fēng)量的25％）進(jìn)行判斷。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。凝露按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)機(jī)外表面凝露不應(yīng)滴下，室內(nèi)送風(fēng)不應(yīng)帶有水滴，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。凝結(jié)水排除能力按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，空調(diào)器應(yīng)具有排除冷凝水能力，并且不應(yīng)有水從空調(diào)器中溢出或吹出，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。自動(dòng)除霜（1）按照GB/T7725-2004規(guī)定的方法試驗(yàn)時(shí)，要求除霜所需總時(shí)間不超過(guò)試驗(yàn)總時(shí)間的20％，在除霜周期中，室內(nèi)側(cè)的送風(fēng)溫度低于18℃的持續(xù)時(shí)間不超過(guò)1分鐘；如果需要，可以使用制造廠規(guī)定的熱泵機(jī)組內(nèi)輔助PTC加熱裝置制熱；（2）空調(diào)器除霜結(jié)束后，室外換熱器的霜層應(yīng)融化掉（以確保制熱能力不降低）?！@熱比投標(biāo)產(chǎn)品的顯熱比(指顯熱制冷量與總制冷量之比)要求不小于0.75，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并提供顯熱比的具體數(shù)據(jù)?！惋L(fēng)量2匹掛式空調(diào)機(jī)的送風(fēng)量應(yīng)不小于700立方米/小時(shí)，3匹空調(diào)機(jī)的送風(fēng)量應(yīng)不小于1100立方米/小時(shí)，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并提供送風(fēng)量的具體數(shù)據(jù)。蒸發(fā)器翅片采用親水鋁箔。蒸發(fā)器應(yīng)具有較高的換熱效率，蒸發(fā)器的耐腐蝕性及使用壽命應(yīng)能滿足在保修期限內(nèi)，在本規(guī)范書(shū)要求的使用環(huán)境下正常使用，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)機(jī)工作的室外環(huán)境溫度范圍應(yīng)滿足如下要求：（1）單冷型：機(jī)組在5℃～45℃范圍內(nèi)應(yīng)保證正常制冷，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足；（2）請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答機(jī)組能否達(dá)到的相比以上更低的啟動(dòng)溫度，并說(shuō)明機(jī)組達(dá)到此啟動(dòng)溫度需增加的配置情況?！娫醇夹g(shù)性能。（1）2匹空調(diào)采用單相供電(220V)，3匹空調(diào)可以采用單相供電(220V)或三相供電(380V)；（2）正常工作電壓范圍：380V(或220V)的-15%～+15%，頻率范圍：50Hz±2Hz；（3）電壓及頻率超出范圍能自動(dòng)保護(hù)，要求具備提示、告警功能，并能夠在電源恢復(fù)正常時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)（自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)恢復(fù)到停機(jī)前設(shè)定的狀態(tài)）；（4）控制電路應(yīng)對(duì)交流電源和設(shè)備用電的過(guò)流、過(guò)壓、欠壓、過(guò)熱、短路有可靠的保護(hù)裝置；（5）要求空調(diào)機(jī)具備缺相保護(hù)功能；請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并提供空調(diào)正常工作的電壓范圍等數(shù)據(jù)。延時(shí)啟動(dòng)空調(diào)機(jī)應(yīng)具備來(lái)電延時(shí)啟動(dòng)功能，且啟動(dòng)時(shí)延可設(shè)定。相序容錯(cuò)（選配）空調(diào)機(jī)應(yīng)具備相序容錯(cuò)功能，也就是當(dāng)ABC三相發(fā)生錯(cuò)相時(shí)，空調(diào)應(yīng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)機(jī)應(yīng)具備雙機(jī)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)互為備份、互相切換、輪流啟動(dòng)的功能，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并說(shuō)明實(shí)現(xiàn)此功能增加的配置情況（選配）。遠(yuǎn)程監(jiān)控空調(diào)機(jī)所配置監(jiān)控接口應(yīng)支持RS485、RS232/422、IP等，并可根據(jù)用戶需求靈活配置?？照{(diào)應(yīng)能提供本地和遠(yuǎn)端兩種控制模式，能夠?qū)崿F(xiàn)四遙功能（遙信、遙控、遙調(diào)、遙測(cè)），且應(yīng)具有良好的電氣隔離（信號(hào)端子對(duì)地承受直流電壓500V、1分鐘不擊穿或閃爍）性能。協(xié)議格式必須符合YD/T1363.3-2005《通信局（站）電源、空調(diào)及環(huán)境集中監(jiān)控管理系統(tǒng)前端智能設(shè)備通訊協(xié)議》，協(xié)議格式與之不符的，應(yīng)免費(fèi)提供協(xié)議轉(zhuǎn)換器。四遙具體功能：遙信：通過(guò)監(jiān)控接口實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收；遙控：通過(guò)監(jiān)控接口實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)；遙調(diào)：通過(guò)監(jiān)控接口遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)空調(diào)機(jī)的工作模式、運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)速、風(fēng)門(mén)設(shè)置、設(shè)定溫度等；遙測(cè)：通過(guò)監(jiān)控接口遠(yuǎn)程獲取空調(diào)機(jī)地址編號(hào)、回風(fēng)溫度、溫度設(shè)定、工作狀態(tài)、風(fēng)門(mén)狀態(tài)、工作模式、風(fēng)速狀態(tài)、告警類型等；請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。溫度控制精度及范圍（1）空調(diào)溫度控制精度為±2℃，室內(nèi)溫度波動(dòng)超限發(fā)出遠(yuǎn)程告警信號(hào)，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足（2）空調(diào)機(jī)在制冷工況時(shí)，溫度設(shè)定范圍的出廠配置為25～30℃，空調(diào)機(jī)設(shè)定溫度下限為25℃并可調(diào)整（調(diào)整溫度設(shè)定范圍須使用密碼），請(qǐng)投標(biāo)人溫度控制方式請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答采用的具體溫度控制方式，如：模糊控制或PID控制?？刂泼姘蹇照{(diào)設(shè)備的控制系統(tǒng)能按照設(shè)定的溫度要求進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，顯示工作狀態(tài)；具有故障智能檢測(cè)、診斷功能；液晶顯示板為全中文界面。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。電磁兼容、電氣控制空調(diào)機(jī)應(yīng)具有抑制電磁干擾和諧波電流的性能，按GB4343進(jìn)行測(cè)試，其連續(xù)干擾電壓、連續(xù)干擾功率、連續(xù)干擾電壓等值應(yīng)不超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的干擾特性允許值。按GB17625.1-2003進(jìn)行測(cè)試，應(yīng)不超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定Ａ類設(shè)備的諧波電流限值。設(shè)備輸入總諧波電流成分要求小于10％，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。過(guò)濾裝置空調(diào)機(jī)的過(guò)濾裝置采用初效過(guò)濾器，可多次清洗使用，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。風(fēng)機(jī)防堵塞空調(diào)機(jī)應(yīng)具有風(fēng)機(jī)防堵塞功能?？照{(diào)室外機(jī)一旦發(fā)生風(fēng)機(jī)堵塞時(shí)，空調(diào)自動(dòng)保護(hù)停機(jī)，避免電氣火災(zāi)發(fā)生，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。防雷措施空調(diào)設(shè)備應(yīng)良好接地，并有防雷措施，應(yīng)符合YD5098-2005中對(duì)防雷和過(guò)電壓的保護(hù)能力的要求。防雷裝置應(yīng)經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)可的防雷產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)測(cè)試合格，監(jiān)控接口采用防雷設(shè)計(jì)（D級(jí)SPD通流量大于等于8kA）。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并說(shuō)明投標(biāo)產(chǎn)品采用的防雷措施類型及型號(hào)，以附件形式提供測(cè)試合格證書(shū)?！煽啃砸笳?qǐng)投標(biāo)人提供投標(biāo)產(chǎn)品的最大無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間數(shù)據(jù)。27.整機(jī)連續(xù)運(yùn)行設(shè)計(jì)壽命不小于8年。2.5安裝特性冷媒管規(guī)格（外徑及壁厚）。請(qǐng)投標(biāo)人在標(biāo)書(shū)文件中列明投標(biāo)各種投標(biāo)設(shè)備的冷媒管規(guī)格。電纜規(guī)格。請(qǐng)投標(biāo)人在標(biāo)書(shū)文件中列明投標(biāo)各種投標(biāo)設(shè)備的電纜規(guī)格。室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)安裝的水平最大距離（m）。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答具體數(shù)值。室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)安裝的垂直最大距離(m）-冷凝器在室內(nèi)機(jī)上方。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答具體數(shù)值。室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)安裝的垂直最大距離(m）-冷凝器在室內(nèi)機(jī)下方。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答具體數(shù)值。空調(diào)機(jī)安裝應(yīng)符合《房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》（GB17790-1999）及各省提供的安裝規(guī)范中的要求。制冷管道應(yīng)嚴(yán)密、無(wú)泄漏；室外機(jī)支架安裝應(yīng)牢固可靠，耐腐蝕。2.6標(biāo)志和包裝標(biāo)志(1)每臺(tái)空調(diào)器上應(yīng)有耐久性銘牌固定在明顯部位，銘牌應(yīng)采用中文清晰標(biāo)出下列各項(xiàng)內(nèi)容：a產(chǎn)品名稱和型號(hào)；b氣候類型；c制造廠名稱；d主要技術(shù)參數(shù)（制冷量、制熱量、能源消耗效率、噪聲、循環(huán)風(fēng)量、制冷劑名稱或代號(hào)以及注入量、額定電壓、額定頻率、額定電流、輸人功率及質(zhì)量等）。分體式空調(diào)器室內(nèi)、室外機(jī)組應(yīng)分別標(biāo)示，其中室內(nèi)機(jī)組標(biāo)示整機(jī)所需參數(shù)，室外機(jī)組標(biāo)示室外機(jī)組參數(shù)，但至少應(yīng)標(biāo)示制冷劑名稱或代號(hào)及注人量、額定電壓、額定頻率和輸人電流、功率；e產(chǎn)品出廠編號(hào)；f制造日期。注l：通常銘牌標(biāo)示的制熱量為高溫制熱量，若空調(diào)器進(jìn)行低溫制熱量考核時(shí)，銘牌應(yīng)同時(shí)標(biāo)示出低溫制熱量。注2：輸人功率應(yīng)分別標(biāo)示出額定制冷、額定制熱消耗功率和電熱裝置制熱消耗功率。注3：產(chǎn)品出廠編號(hào)、制造日期允許在空調(diào)器明顯部位進(jìn)行耐久性標(biāo)示。（2）空調(diào)器上應(yīng)設(shè)有標(biāo)明工作情況的標(biāo)志，如控制開(kāi)關(guān)和旋鈕等旋動(dòng)方向標(biāo)志，在適當(dāng)位置附上電氣原理圖。（3）空調(diào)器應(yīng)有注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)志。（4）包裝標(biāo)志，包裝箱應(yīng)用不褪色的顏料清晰地標(biāo)出：a產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)和商標(biāo)；b質(zhì)量（毛質(zhì)量、凈質(zhì)量）；c外形尺寸：長(zhǎng)X寬X高（cm)；d制造廠名稱；e色別標(biāo)志（整體式空調(diào)器應(yīng)標(biāo)明面板顏色，分體式空調(diào)器應(yīng)標(biāo)明室內(nèi)機(jī)組的主色調(diào)）；f“易碎物品”、“向上”、“怕雨”和“堆碼層數(shù)極限”等貯運(yùn)注意事項(xiàng)，其標(biāo)志應(yīng)符合GB/T191的有關(guān)規(guī)定。（5）包裝上應(yīng)注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。包裝(1)空調(diào)器包裝前應(yīng)進(jìn)行清潔和干燥處理。(2)空調(diào)器包裝箱內(nèi)應(yīng)附有下述文件及附件。①產(chǎn)品合格證，其內(nèi)容應(yīng)包括：a產(chǎn)品名稱和型號(hào)；b產(chǎn)品出廠編號(hào)；c檢查結(jié)論；d檢驗(yàn)印章；e檢驗(yàn)日期。②使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)按GB5296.2要求進(jìn)行編寫(xiě)，至少應(yīng)包括：a產(chǎn)品名稱、型號(hào)（規(guī)格）；b產(chǎn)品概述（用途、特點(diǎn)、使用環(huán)境及主要使用性能指標(biāo)和額定參數(shù)等）；c接地說(shuō)明；d安裝和使用要求，維護(hù)和保養(yǎng)注意事項(xiàng)；e產(chǎn)品附件名稱、數(shù)量、規(guī)格；f常見(jiàn)故障及處理辦法一覽表，售后服務(wù)事項(xiàng)和生產(chǎn)者責(zé)任；g制造廠名和地址；注：上述內(nèi)容亦可單獨(dú)編寫(xiě)成冊(cè)。③裝箱清單、裝箱要求的附件。(3)隨機(jī)文件應(yīng)防潮密封，并放置在箱內(nèi)適當(dāng)位置處。2.7節(jié)能減排措施★能效比：2匹、3匹空調(diào)機(jī)的能效比應(yīng)不小于3.20，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足，并提供各規(guī)格空調(diào)的能效比具體數(shù)據(jù)?？照{(diào)應(yīng)采用符合國(guó)家要求的環(huán)保制冷劑，請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答采用的制冷劑種類?？照{(diào)機(jī)結(jié)構(gòu)、部件、材料宜采用可作為再生資源而利用的部件、產(chǎn)品部件和材料。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足?？照{(diào)器的保溫層應(yīng)有良好的保溫性能和阻燃性、且無(wú)毒無(wú)異味。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足。噪聲：空調(diào)機(jī)噪聲限值應(yīng)符合GB/T7725-2004規(guī)定。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否滿足及具體噪聲數(shù)值。請(qǐng)投標(biāo)人以單獨(dú)附件的形式詳細(xì)描述可提供的其他空調(diào)節(jié)能減排技術(shù)或措施，并說(shuō)明采用相關(guān)技術(shù)或措施后可達(dá)到的節(jié)能效果（需提供相關(guān)測(cè)試報(bào)告及證明材料）。3技術(shù)服務(wù)要求3.1設(shè)備檢驗(yàn)3.1.1工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)投標(biāo)人和XXXX的技術(shù)人員可根據(jù)工程實(shí)際需要，在出廠檢驗(yàn)之前，在XXXX指定的地點(diǎn)舉行一次工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)。3.1.2出廠檢驗(yàn)出廠檢驗(yàn)應(yīng)在設(shè)備生產(chǎn)完畢、發(fā)貨前進(jìn)行，具體的時(shí)間安排，雙方根據(jù)合同或在工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)上確定。出廠檢驗(yàn)前，雙方應(yīng)共同商定具體的方案，驗(yàn)收測(cè)試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)人提供（如測(cè)試環(huán)境、測(cè)試儀表、工器具、連接纜線、假負(fù)載等）。投標(biāo)人應(yīng)提供合同設(shè)備清單、合同設(shè)備的出廠測(cè)試記錄，以及協(xié)調(diào)會(huì)上要求投標(biāo)人在廠驗(yàn)期間提供的其他相關(guān)資料。投標(biāo)人還應(yīng)提供與廠驗(yàn)相關(guān)的其他設(shè)施，如會(huì)議場(chǎng)所、文件出版設(shè)備、通信、交通工具等。XXXX將按照合同設(shè)備清單清點(diǎn)合同設(shè)備數(shù)量。XXXX有權(quán)查驗(yàn)投標(biāo)人原材料進(jìn)貨發(fā)票和采購(gòu)合同等相關(guān)憑證。根據(jù)檢驗(yàn)方案，出廠檢驗(yàn)采用全部檢驗(yàn)或隨機(jī)抽查的方式。若采用全部檢驗(yàn)方式，所有設(shè)備的性能、規(guī)格等均應(yīng)滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)、附表及應(yīng)答的要求，如果測(cè)試不合格，需進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)測(cè)，如果補(bǔ)測(cè)仍不合格，則視為廠驗(yàn)不合格；若采用抽檢方式，檢驗(yàn)數(shù)量由雙方商定，如果測(cè)試不合格，需進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)測(cè)，補(bǔ)測(cè)數(shù)量不少于第一次檢驗(yàn)數(shù)量，如果補(bǔ)測(cè)仍不合格，視為廠驗(yàn)不合格。若廠驗(yàn)不合格，合同設(shè)備不能出廠。由此引起的延誤及損失，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。投標(biāo)人應(yīng)提供完整的出廠檢驗(yàn)記錄文件，包括被測(cè)設(shè)備的種類、數(shù)量、型號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)、測(cè)試時(shí)間、環(huán)境條件和方法步驟、測(cè)試項(xiàng)目、指標(biāo)要求、測(cè)試原始記錄數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果、測(cè)試失敗的分析報(bào)告等。出廠檢驗(yàn)記錄文件由雙方共同簽字認(rèn)可。廠驗(yàn)測(cè)試合格后，由雙方共同簽署出廠檢驗(yàn)合格證書(shū)。該證書(shū)并不能免除投標(biāo)人對(duì)工程安裝、調(diào)測(cè)及驗(yàn)收的責(zé)任和義務(wù)。投標(biāo)人可按相關(guān)約定向XXXX所屬設(shè)備購(gòu)買方收取廠驗(yàn)費(fèi)用。費(fèi)用包括廠驗(yàn)環(huán)境、樣品、測(cè)試儀表和裝置、工具、圖紙、參考數(shù)據(jù)、材料及XXXX廠驗(yàn)人員在當(dāng)?shù)氐慕煌笆乘拶M(fèi)。如果廠驗(yàn)在國(guó)外進(jìn)行，投標(biāo)人還需承擔(dān)往返廠驗(yàn)所在地的交通費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。如果廠驗(yàn)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行，往返廠驗(yàn)所在地的交通費(fèi)用由XXXX自行負(fù)責(zé)。3.1.3供貨▲正常供貨周期：正常情況下，從XXXX發(fā)出訂單到投標(biāo)人交貨至招標(biāo)人指定地點(diǎn)的時(shí)長(zhǎng)。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答正常供貨周期。緊急供貨：當(dāng)XXXX因工程等特殊原因，需盡快供貨時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)積極配合，滿足緊急供貨要求。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答緊急供貨周期。3.1.4到貨檢驗(yàn)到貨檢驗(yàn)的主要檢驗(yàn)內(nèi)容包括外觀檢查、核對(duì)配置清單和出廠報(bào)告等。投標(biāo)人應(yīng)派代表到現(xiàn)場(chǎng)參加開(kāi)箱檢驗(yàn)，XXXX應(yīng)至少在開(kāi)箱檢驗(yàn)前2個(gè)工作日將檢驗(yàn)日期通知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)盡快確認(rèn)。投標(biāo)人收到通知后未派代表到場(chǎng)不影響XXXX開(kāi)箱檢驗(yàn)。投標(biāo)人交付的設(shè)備必須滿足中國(guó)相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)國(guó)家或行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品測(cè)試、本次集中采購(gòu)技術(shù)規(guī)范書(shū)規(guī)定的各項(xiàng)參數(shù)和要求等。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)所交付的合同設(shè)備進(jìn)行出廠前的測(cè)試，并向XXXX提供相關(guān)的測(cè)試報(bào)告、質(zhì)量合格證、產(chǎn)地證明。如果在開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)貨物有任何短少、缺損、缺陷或與合同規(guī)定不符，雙方代表將簽署一份詳細(xì)報(bào)告；在投標(biāo)人未派代表到場(chǎng)時(shí)，該報(bào)告將由XXXX單方簽署。該報(bào)告將作為XXXX要求投標(biāo)人進(jìn)行更換、修理或補(bǔ)充發(fā)貨的有效證據(jù)。如果在開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)貨物有任何短少、缺損、缺陷或合同設(shè)備與合同規(guī)定不符，投標(biāo)人將在7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或?qū)υO(shè)備進(jìn)行修理或更換并送至XXXX安裝現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此造成的額外的運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用。如投標(biāo)人對(duì)XXXX提出的更換、修理或補(bǔ)充發(fā)貨的索賠要求有異議，投標(biāo)人應(yīng)在收到索賠通知的15個(gè)工作日內(nèi)采用書(shū)面的方式提出異議。如投標(biāo)人未能在上述期限內(nèi)提出書(shū)面異議，XXXX的索賠要求將被視為投標(biāo)人所接受。如由此導(dǎo)致的延誤及損失，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。3.1.5到貨抽檢到貨抽檢的主要內(nèi)容包括對(duì)合同設(shè)備容量、電氣性能指標(biāo)、保護(hù)性能及安全性能等關(guān)鍵指標(biāo)的測(cè)量和驗(yàn)證。到貨抽檢結(jié)果將作為XXXX對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)的重要參考。投標(biāo)人應(yīng)派代表到現(xiàn)場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)抽檢，XXXX應(yīng)至少在現(xiàn)場(chǎng)抽檢前2個(gè)工作日將檢驗(yàn)日期及地點(diǎn)通知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)盡快確認(rèn)。投標(biāo)人收到通知后未派代表到場(chǎng)不影響XXXX現(xiàn)場(chǎng)抽檢?，F(xiàn)場(chǎng)抽檢完成后，雙方代表將簽署一份詳細(xì)報(bào)告；若投標(biāo)人未派代表到場(chǎng)，該報(bào)告將由XXXX單方簽署。合同設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)應(yīng)滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)和投標(biāo)應(yīng)答要求。如果在現(xiàn)場(chǎng)抽檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有性能、質(zhì)量缺陷或與投標(biāo)文件不符，投標(biāo)人需在7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行更換或修理，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此造成的額外的運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用。如投標(biāo)人對(duì)XXXX提出的更換或修理的索賠要求有異議，投標(biāo)人應(yīng)在收到索賠通知的15個(gè)工作日內(nèi)采用書(shū)面的方式提出異議。如投標(biāo)人未在上述期限內(nèi)提出書(shū)面異議，XXXX的索賠要求將被視為投標(biāo)人所接受。如由此導(dǎo)致的延誤及損失，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。后果嚴(yán)重者，XXXX有權(quán)減少直至取消投標(biāo)人的供貨份額，同時(shí)保留在今后的集中采購(gòu)項(xiàng)目中采取相應(yīng)措施的權(quán)利。XXXX有權(quán)將合同到貨設(shè)備送到第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，相應(yīng)產(chǎn)生的運(yùn)輸、檢測(cè)等費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。樣本產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)：招標(biāo)人定義為關(guān)鍵性的指標(biāo)若出現(xiàn)1個(gè)或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果判定為不合格；招標(biāo)人定義為非關(guān)鍵性的指標(biāo)若出現(xiàn)2個(gè)或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果判定為不合格。到貨抽檢結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品的到貨質(zhì)量抽檢首先以投標(biāo)人對(duì)所有中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定，若結(jié)果判定不合格，則視投標(biāo)人在所有中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格；若結(jié)果判定合格再以投標(biāo)人在每個(gè)中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定，若結(jié)果判定不合格，則視投標(biāo)人在該省份所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量2≤n＜13，則不合格品限定數(shù)為0,即不合格樣品數(shù)＞0即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量13≤n＜20，則不合格品限定數(shù)為1,即不合格樣品數(shù)＞1即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量20≤n＜32，則不合格品限定數(shù)為2,即不合格樣品數(shù)＞2即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量32≤n，則不合格品限定數(shù)為3,即不合格樣品數(shù)＞3即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。3.2工程服務(wù)對(duì)于本招標(biāo)設(shè)備，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)XXXX所屬購(gòu)買方的要求，提供“安裝調(diào)測(cè)服務(wù)”、“督導(dǎo)調(diào)測(cè)服務(wù)”、“督導(dǎo)服務(wù)”等三種工程服務(wù)方式中的一種?！岸綄?dǎo)調(diào)測(cè)服務(wù)”、“督導(dǎo)服務(wù)”為隨設(shè)備免費(fèi)提供的服務(wù)內(nèi)容，三種工程服務(wù)方式的具體內(nèi)容如下：3.2.1安裝調(diào)測(cè)服務(wù)分工界面(1)投標(biāo)人負(fù)責(zé)設(shè)備搬運(yùn)至安裝地點(diǎn)后的安裝及工程調(diào)測(cè)。(2)XXXX負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)設(shè)備的安裝環(huán)境，負(fù)責(zé)設(shè)備的二次搬運(yùn)，負(fù)責(zé)提供空調(diào)機(jī)的前端輸入插座。(3)投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供機(jī)房空調(diào)設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、管路、纜線連接，以及開(kāi)機(jī)調(diào)測(cè)等。工程安裝調(diào)測(cè)要求(1)投標(biāo)人應(yīng)提前提供參加產(chǎn)品安裝調(diào)測(cè)的人員名單、工作時(shí)間和安裝調(diào)測(cè)方案。參加設(shè)備安裝調(diào)測(cè)的人員應(yīng)熟悉合同設(shè)備和合同內(nèi)容，并具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(2)投標(biāo)人應(yīng)確保設(shè)備安裝符合產(chǎn)品安裝規(guī)范，并滿足國(guó)家規(guī)定的安裝所在地抗震設(shè)防要求。(3)投標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果須滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)和投標(biāo)應(yīng)答的要求。測(cè)試記錄需全部移交給招標(biāo)人，經(jīng)招標(biāo)人同意可做為驗(yàn)收依據(jù)。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否能提供本項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是否滿足上述要求，并補(bǔ)充說(shuō)明其他服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量管理措施。3.2.2督導(dǎo)調(diào)測(cè)服務(wù)分工界面(1)投標(biāo)人對(duì)空調(diào)設(shè)備的安裝過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)測(cè)。(2)XXXX負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的安裝環(huán)境，負(fù)責(zé)提供空調(diào)設(shè)備間的電纜及連接材料。(3)投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供空調(diào)設(shè)備，XXXX負(fù)責(zé)從設(shè)備落地點(diǎn)到安裝位置的二次搬運(yùn)以及安裝，負(fù)責(zé)設(shè)備間的管路、纜線連接。安裝督導(dǎo)及系統(tǒng)調(diào)測(cè)要求(1)投標(biāo)人應(yīng)提前提供參加產(chǎn)品安裝督導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)測(cè)的人員名單、工作時(shí)間和調(diào)測(cè)方案,參加設(shè)備安裝督導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)測(cè)的人員應(yīng)熟悉合同設(shè)備和合同內(nèi)容，并具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(2)投標(biāo)人應(yīng)對(duì)設(shè)備安裝提供技術(shù)指導(dǎo)。在設(shè)備安裝過(guò)程中，投標(biāo)人應(yīng)對(duì)設(shè)備的安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查，以確保安裝正確，符合產(chǎn)品安裝規(guī)范，滿足國(guó)家規(guī)定的安裝所在地抗震設(shè)防要求。并對(duì)施工文件簽名確認(rèn)，經(jīng)XXXX同意后可作為驗(yàn)收依據(jù)。(3)投標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果須滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)和投標(biāo)應(yīng)答的要求。測(cè)試記錄需全部移交給XXXX，經(jīng)XXXX同意可做為驗(yàn)收依據(jù)。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否能提供本項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是否滿足上述要求，并補(bǔ)充說(shuō)明其他服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量管理措施。3.2.3督導(dǎo)服務(wù)分工界面XXXX負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的安裝及系統(tǒng)調(diào)測(cè)，投標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)測(cè)進(jìn)行督導(dǎo)。工程督導(dǎo)要求(1)投標(biāo)人應(yīng)提前提供參加督導(dǎo)的人員名單,參加督導(dǎo)的人員應(yīng)熟悉合同設(shè)備和合同內(nèi)容，并具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(2)投標(biāo)人應(yīng)對(duì)設(shè)備安裝提供技術(shù)指導(dǎo)。在設(shè)備安裝過(guò)程中，投標(biāo)人應(yīng)對(duì)設(shè)備的安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查，以確保安裝正確，符合產(chǎn)品安裝規(guī)范，滿足國(guó)家規(guī)定的安裝所在地抗震設(shè)防要求。并對(duì)施工文件簽名確認(rèn)，經(jīng)XXXX同意后可作為驗(yàn)收依據(jù)。(3)投標(biāo)人應(yīng)對(duì)系統(tǒng)調(diào)測(cè)提供技術(shù)指導(dǎo)。應(yīng)指導(dǎo)調(diào)測(cè)人員按調(diào)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果須滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)及投標(biāo)應(yīng)答的要求。并對(duì)測(cè)試記錄簽名確認(rèn)，經(jīng)XXXX同意可作為驗(yàn)收依據(jù)。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答是否能提供本項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是否滿足上述要求，并補(bǔ)充說(shuō)明其他服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量管理措施。3.3設(shè)備驗(yàn)收3.3.1初驗(yàn)1. 設(shè)備調(diào)試完成并運(yùn)行穩(wěn)定10個(gè)工作日后，XXXX對(duì)設(shè)備進(jìn)行初步驗(yàn)收。2. 初驗(yàn)前，投標(biāo)人應(yīng)按照合同或協(xié)調(diào)會(huì)備忘錄提出具體詳細(xì)的驗(yàn)收流程及測(cè)試方案，并經(jīng)XXXX確認(rèn)，驗(yàn)收及測(cè)試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)人提供（如測(cè)試儀表、工器具、連接纜線等）。3.▲初驗(yàn)主要內(nèi)容包括對(duì)合同設(shè)備容量、電氣性能指標(biāo)、保護(hù)性能及安全性能等關(guān)鍵指標(biāo)的測(cè)量和驗(yàn)證，須具備符合XXXX要求的帶載能力測(cè)試結(jié)果。4. 如初步驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果證明合同設(shè)備滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)及投標(biāo)應(yīng)答的有關(guān)規(guī)定，由雙方共同簽署初驗(yàn)合格證書(shū)。5. 如設(shè)備中的任何部分不能通過(guò)初驗(yàn)，投標(biāo)人應(yīng)采取一切補(bǔ)救措施以使初步驗(yàn)收測(cè)試能夠盡快再次進(jìn)行，再次初驗(yàn)測(cè)試由投標(biāo)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。如果補(bǔ)測(cè)仍不合格，則視為產(chǎn)品不合格，XXXX有權(quán)終止本合同。此時(shí)投標(biāo)人必須退還已收取的相關(guān)價(jià)款、費(fèi)用，并按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時(shí)投標(biāo)人應(yīng)就因初驗(yàn)失敗造成的XXXX損失進(jìn)行賠償。3.3.2試運(yùn)行1. “初驗(yàn)證書(shū)”簽署之日起，合同設(shè)備開(kāi)始為期6個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行。2. 試運(yùn)行應(yīng)表明設(shè)備的功能和性能符合本技術(shù)規(guī)范書(shū)和投標(biāo)應(yīng)答的承諾和擔(dān)保。3. 如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)任何因投標(biāo)人責(zé)任造成的合同設(shè)備與合同規(guī)定的不符點(diǎn)，投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)其進(jìn)行修改和矯正，直到合同設(shè)備達(dá)到投標(biāo)人在合同中承諾的功能和性能，同時(shí)試運(yùn)行期做相應(yīng)順延。4. 如果由于投標(biāo)人合同設(shè)備原因引起發(fā)生重大通信故障，則試運(yùn)行期將自故障排除恢復(fù)正常設(shè)備運(yùn)行后重新開(kāi)始計(jì)算。5. 試運(yùn)行期最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)12個(gè)月，否則視為產(chǎn)品不合格，XXXX有權(quán)終止本合同。此時(shí)投標(biāo)人必須退還已收取的相關(guān)價(jià)款、費(fèi)用，并按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時(shí)投標(biāo)人應(yīng)就因此造成的XXXX損失進(jìn)行賠償。6. 如果由于投標(biāo)人合同設(shè)備原因，在機(jī)組調(diào)試和運(yùn)行期間造成人身和財(cái)物安全事故，需由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3.3終驗(yàn)1. 最終驗(yàn)收測(cè)試在試運(yùn)行期屆滿時(shí)進(jìn)行，XXXX對(duì)設(shè)備進(jìn)行最終驗(yàn)收。2. 終驗(yàn)前，投標(biāo)人應(yīng)按照合同或協(xié)調(diào)會(huì)備忘錄提出具體詳細(xì)的驗(yàn)收流程及測(cè)試方案，并經(jīng)XXXX確認(rèn)，驗(yàn)收及測(cè)試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)人提供（如測(cè)試儀表、工器具、連接纜線、假負(fù)載等）。3. 如最終驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果證明合同設(shè)備滿足技術(shù)規(guī)范書(shū)及投標(biāo)應(yīng)答的有關(guān)規(guī)定，由雙方共同簽署初驗(yàn)合格證書(shū)。4. 如設(shè)備中的任何部分不能通過(guò)終驗(yàn)，投標(biāo)人將采取一切補(bǔ)救措施以使終驗(yàn)測(cè)試能夠盡快再次進(jìn)行，再次最終驗(yàn)收測(cè)試由投標(biāo)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。如果補(bǔ)測(cè)仍不合格，則視為產(chǎn)品不合格，XXXX有權(quán)終止本合同。此時(shí)投標(biāo)人必須退還已收取的相關(guān)價(jià)款、費(fèi)用，并按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時(shí)投標(biāo)人應(yīng)就因終驗(yàn)失敗造成的XXXX損失進(jìn)行賠償。5. 在最終驗(yàn)收測(cè)試合格之前，因投標(biāo)人的原因進(jìn)行設(shè)備或部件更換、部件維修所發(fā)生的費(fèi)用，包括部分設(shè)備或部件維修及往返XXXX現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用、運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)將由投標(biāo)人承擔(dān)。6. 合同設(shè)備的最終驗(yàn)收測(cè)試合格并不免除投標(biāo)人根據(jù)本合同規(guī)定的保修期內(nèi)的責(zé)任。3.4保修3.4.1保修期★投標(biāo)人所提供本招標(biāo)設(shè)備的保修期為壓縮機(jī)保修60個(gè)月，部件及整機(jī)保修36個(gè)月，從終驗(yàn)證書(shū)簽發(fā)之日起開(kāi)始計(jì)算。3.4.2設(shè)備巡檢服務(wù)1. 投標(biāo)人應(yīng)對(duì)在XXXX正式運(yùn)行的設(shè)備定期（保修期內(nèi)每年不少于一次）巡檢服務(wù)，巡檢比例為供貨量的20％，投標(biāo)人應(yīng)派出技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人設(shè)備運(yùn)行有故障隱患或缺陷，應(yīng)分析原因并采取必要的措施消除其隱患，保證網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。2. 投標(biāo)人在實(shí)施巡檢服務(wù)前，需用戶配合，共同制定巡檢計(jì)劃。投標(biāo)人也應(yīng)依據(jù)用戶在巡檢服務(wù)聯(lián)系單中所提出的要求，就地解決部分常規(guī)性的設(shè)備故障或隱患，進(jìn)行一些基本的維護(hù)作業(yè)。3. 巡檢服務(wù)包括對(duì)設(shè)備的軟件檢查、硬件檢查和環(huán)境檢查以及用戶的特別要求等。4. 投標(biāo)人應(yīng)在巡檢結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)向XXXX的運(yùn)行維護(hù)部門(mén)提交巡檢備忘錄，包括發(fā)現(xiàn)的故障隱患清單，處理故障隱患的說(shuō)明，未能完全處理的故障隱患原因和提出解決方案，為XXXX日常維護(hù)工作提供參考依據(jù)。5. 為了幫助XXXX提高設(shè)備維護(hù)效率，投標(biāo)人應(yīng)向用戶提供規(guī)范、高效的日常維護(hù)方法及維護(hù)制度建議。請(qǐng)投標(biāo)人應(yīng)答保修期內(nèi)每年可提供的巡檢次數(shù)，并詳細(xì)說(shuō)明巡檢內(nèi)容。3.4.3故障件修理1. 故障件修理是指投標(biāo)人對(duì)用戶處發(fā)生故障的投標(biāo)人產(chǎn)品進(jìn)行修理，使其恢復(fù)正常功能。2. 投標(biāo)人應(yīng)在保修期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)故障的部件免費(fèi)盡快進(jìn)行修理或替換。3. 投標(biāo)人應(yīng)從收到故障設(shè)備之日起30日內(nèi)將修理后的設(shè)備或替換設(shè)備免費(fèi)運(yùn)至設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)。在特殊情況下，如果投標(biāo)人不能在上述期限內(nèi)將替換或修理后設(shè)備運(yùn)至XXXX現(xiàn)場(chǎng)，雙方將協(xié)商故障設(shè)備修理或替換時(shí)間期限，但無(wú)論如何不能影響合同設(shè)備正常運(yùn)行。4. 當(dāng)發(fā)生部件損壞返修的情況時(shí)，該部件的保修期將重新計(jì)算。返修部件的保修期為返修后的12個(gè)月或其原保修期的剩余時(shí)間，以兩者中較長(zhǎng)者計(jì)。5. 投標(biāo)人在故障件返修回XXXX的同時(shí)，應(yīng)提交詳細(xì)的設(shè)備件故障分析報(bào)告，并提出如何積極防范此種故障的建議。6. 在保修期滿證書(shū)簽訂之日起8年之內(nèi)，投標(biāo)人保證其維修中心對(duì)發(fā)生故障的合同設(shè)備進(jìn)行修理。返修件的價(jià)格將在實(shí)際人工和生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算，并以框架合同中相應(yīng)部件的價(jià)格作為參考。7. 保修期滿后，如果出現(xiàn)不可預(yù)料的重大通信故障，投標(biāo)人將盡全力幫助XXXX在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修理或更換故障部件。3.4.4故障響應(yīng)及技術(shù)支持服務(wù)1. 投標(biāo)人應(yīng)在各省建立穩(wěn)定可靠的維護(hù)隊(duì)伍和維護(hù)保障運(yùn)作體系，配備足夠的備品備件、維護(hù)人員、維修工具和車輛，并向XXXX及其所屬分公司提交上述證明文件。2. 故障級(jí)別定義(1)一般故障：指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的，斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。(2)重要故障：指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響業(yè)務(wù)、并導(dǎo)致系統(tǒng)性能或業(yè)務(wù)部分退化的故障，或設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化。(3)重大故障：設(shè)備在有效運(yùn)行年限內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因、功能、性能劣化導(dǎo)致供電中斷或服務(wù)中斷的故障，包括設(shè)備原因?qū)е碌钠鸹?、所服?wù)設(shè)備（系統(tǒng)）癱瘓或設(shè)備毀損等。3. 在保修期內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供電話故障診斷服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)故障排除服務(wù)。(1)電話故障診斷服務(wù)包括一般電話支持和24小時(shí)電話支持兩種服務(wù)。一般電話支持：指用戶在使用投標(biāo)人提供的產(chǎn)品時(shí)遇到使用中的疑難或設(shè)備出現(xiàn)一般不正常狀態(tài)，通過(guò)電話或傳真向投標(biāo)人尋求技術(shù)支持和幫助。投標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)（即響應(yīng)時(shí)間，指從投標(biāo)人確認(rèn)用戶服務(wù)請(qǐng)求至投標(biāo)人技術(shù)人員和用戶經(jīng)過(guò)交流達(dá)成共識(shí)，并開(kāi)始下一步操作的時(shí)間）。下一步操作可能為以下幾種情況：a.通過(guò)電話指導(dǎo)用戶進(jìn)行故障定位，提出最佳解決方案，最終成功指導(dǎo)用戶排除故障；b.根據(jù)故障等級(jí)，在電話支持方式不能解決故障時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)承諾在某一規(guī)定時(shí)間內(nèi)到用戶現(xiàn)場(chǎng)成功排除故障。投標(biāo)人一般電話支持服務(wù)熱線提供每周五個(gè)工作日，每工作日8個(gè)小時(shí)的電話故障診斷。24小時(shí)電話支持：指用戶在使用投標(biāo)人提供的產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論何時(shí)遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過(guò)此方式尋求技術(shù)支持和幫助，投標(biāo)人設(shè)專門(mén)的高級(jí)技術(shù)人員，快速響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行故障定位，及時(shí)指導(dǎo)用戶排除故障。投標(biāo)人24小時(shí)電話支持服務(wù)熱線提供每周7天，每天24個(gè)小時(shí)的電話故障診斷。(2)現(xiàn)場(chǎng)故障排除服務(wù)用戶在投標(biāo)人電話支持方式不能解決設(shè)備技術(shù)故障時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)派技術(shù)支持工程師以最短時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障排除方案，最終排除故障，全部實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)（包括交通費(fèi)和住宿費(fèi)等）。4. 如果合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)一般故障，投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，以確定壞損件情況，就排除故障或更換壞損件的設(shè)備做出決定并立即書(shū)面通知XXXX。投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)排除上述故障。5. 如果合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)重要故障，投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，以確定壞損件情況，就排除故障或更換壞損件的設(shè)備做出決定并立即書(shū)面通知XXXX。投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后的18小時(shí)內(nèi)排除上述故障。6. 如果合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)重大故障，投標(biāo)人應(yīng)在接到XXXX通知后立即提供解決方案，并立即派遣工程技術(shù)人員用最快捷的交通工具前往現(xiàn)場(chǎng)，并在交通條件允許情況下12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)合同設(shè)備的正常運(yùn)行。如因投標(biāo)人原因造成合同設(shè)備重大通信故障，投標(biāo)人將依照本合同的規(guī)定對(duì)由此而引起的XXXX的損失承擔(dān)責(zé)任。7. 投標(biāo)人提出的故障解決技術(shù)方案必須經(jīng)過(guò)XXXX批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由XXXX技術(shù)人員具體實(shí)施或在XXXX允許下由投標(biāo)人技術(shù)支持工程師進(jìn)行具體實(shí)施。8. 若技術(shù)方案實(shí)施時(shí)可能引起通信中斷，投標(biāo)人在XXXX評(píng)審方案時(shí)必須給予提醒；故障排除設(shè)備運(yùn)行正常后，投標(biāo)人應(yīng)提交故障解決的書(shū)面分析報(bào)告。9. 投標(biāo)人每月的服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率和故障修復(fù)及時(shí)率不小于95％。10. 設(shè)備在維修后2周內(nèi)不能出現(xiàn)同樣故障的重復(fù)維修。11. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)是指XXXX對(duì)于使用的投標(biāo)人設(shè)備需要投標(biāo)人給予技術(shù)支持時(shí)，投標(biāo)人派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。12. 投標(biāo)人應(yīng)對(duì)其提供的每套設(shè)備建立完整的電子檔案，并根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況和維修狀況進(jìn)行隨時(shí)更新，XXXX及其所屬分公司有權(quán)共享該檔案并作隨時(shí)檢查。13. 保修期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商，投標(biāo)人可繼續(xù)提供過(guò)保后維保服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)至少包含保修期內(nèi)所有服務(wù)內(nèi)容和要求，并按合同報(bào)價(jià)收取相關(guān)費(fèi)用。14. 投標(biāo)人應(yīng)承諾對(duì)其提供的軟件進(jìn)行定期維護(hù)，保修期內(nèi)應(yīng)免費(fèi)維護(hù)，保修期外的軟件維護(hù)費(fèi)在售后協(xié)議書(shū)或售后服務(wù)條款中明確。15. 在保修期內(nèi)及保修期外，用戶在開(kāi)發(fā)通信接口應(yīng)用時(shí)，投標(biāo)人必須免費(fèi)開(kāi)放通信協(xié)議接口，提供現(xiàn)網(wǎng)使用的最新的通信接口協(xié)議，并免費(fèi)提供技術(shù)支持，配合完成連接測(cè)試等工作。16. 在保修期內(nèi)，如果投標(biāo)人對(duì)該合同設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保證方面進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，投標(biāo)人應(yīng)積極向XXXX推廣。投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)向XXXX提供與這些技術(shù)改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料。對(duì)于增加硬件或合同設(shè)備功能所做的技術(shù)改進(jìn)，具體費(fèi)用問(wèn)題須經(jīng)雙方進(jìn)一步協(xié)商確定。17. 因XXXX人為原因或不可抗力因素引起的同一基站/機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備損壞不在保修范圍之內(nèi)，但投標(biāo)人應(yīng)給以技術(shù)支持及幫助。3.4.5備件供應(yīng)1. 備件是指用于設(shè)備故障時(shí)替換故障件以保證設(shè)備正常運(yùn)行的備用板件。在保修期滿證書(shū)簽訂之日起8年內(nèi)，無(wú)論投標(biāo)人/生產(chǎn)廠商自身是否決定停止生產(chǎn)本合同設(shè)備，投標(biāo)人/生產(chǎn)廠商均需保證以屆時(shí)市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格并不得高于本合同成交價(jià)的價(jià)格向XXXX提供本合同設(shè)備所需的備品備件。如果XXXX要求另外訂購(gòu)與合同設(shè)備具有相同或更優(yōu)性能的設(shè)備、材料，投標(biāo)人和XXXX將就另外訂購(gòu)的條件以及優(yōu)惠價(jià)格達(dá)成共識(shí)。2. 為了提高備件的利用效率，投標(biāo)人將提供科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的備件配比模型，供XXXX各分公司參考進(jìn)行備件中心建設(shè)。投標(biāo)人應(yīng)在供貨的各省會(huì)城市設(shè)立覆蓋本省設(shè)備板件種類的備件應(yīng)急中心，作為XXXX各分公司備件儲(chǔ)備系統(tǒng)的補(bǔ)充，以保證在不連續(xù)發(fā)生同類故障情況下提供緊急備件支持。3. 備品備件供應(yīng)要求：(1)投標(biāo)人應(yīng)承諾XXXX需購(gòu)買的備件價(jià)格不高于原設(shè)備合同中相應(yīng)備件的價(jià)格；并可參考最近期簽訂的設(shè)備合同中的價(jià)格作出相應(yīng)的價(jià)格浮動(dòng)。(2)備件的版本支持應(yīng)滿足雙方簽署合同中的設(shè)備使用年限。(3)當(dāng)XXXX網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)設(shè)備故障且原合同配置的備件尚在返修過(guò)程中，此時(shí)若對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，投標(biāo)人應(yīng)在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)備件至現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際所發(fā)生的全部費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。3.4.6技術(shù)文件1. 所有文件應(yīng)以XXXX接受的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)，應(yīng)盡量使用國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所推薦的標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和詞匯。2. 投標(biāo)人提供的技術(shù)文件應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：(1)設(shè)備手冊(cè)，包括詳細(xì)技術(shù)性能、功能和指標(biāo)、工作原理、方框圖、結(jié)構(gòu)（容量、尺寸和重量）等，詳細(xì)的設(shè)備和系統(tǒng)安裝說(shuō)明，各種安裝材料的應(yīng)用，應(yīng)具有相應(yīng)的圖紙。(2)操作和維護(hù)手冊(cè)。(3)遠(yuǎn)程通信接口及控制軟件的通信協(xié)議。3. 在竣工后必須提供設(shè)備及系統(tǒng)安裝、操作、維護(hù)的中文說(shuō)明書(shū)及中文說(shuō)明書(shū)電子版。3.4.7軟件補(bǔ)丁1. 軟件補(bǔ)丁服務(wù)是指XXXX網(wǎng)上已運(yùn)行的投標(biāo)人設(shè)備在設(shè)備開(kāi)發(fā)時(shí)或使用后引起某種軟件功能不完善時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供設(shè)備軟件功能必要的提高措施。2. 此項(xiàng)服務(wù)實(shí)施之前，投標(biāo)人必須依據(jù)XXXX相關(guān)管理辦法的規(guī)定，向XXXX提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供可能引起的突發(fā)情況和具體應(yīng)急措施報(bào)告。3.4.8特殊情況下的服務(wù)1. 投標(biāo)人有義務(wù)配合XXXX進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作，應(yīng)XXXX要求及時(shí)組織相關(guān)人員到XXXX指定地點(diǎn)待命。在自然災(zāi)害易發(fā)期間（臺(tái)風(fēng)、雨季）成立應(yīng)急機(jī)構(gòu)，主動(dòng)納入XXXX搶險(xiǎn)組織統(tǒng)一調(diào)度。在搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中，如投標(biāo)人有阻撓或消極不作為行為，XXXX有權(quán)就由此產(chǎn)生的損失向投標(biāo)人追究責(zé)任。2. 在工程保修期內(nèi)，由于特殊原因而可能引起的設(shè)備搬遷等情況，投標(biāo)人應(yīng)積極配合，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。3. 保修期滿后，如果出現(xiàn)特殊和緊急情況，在XXXX要求下，投標(biāo)人應(yīng)承諾將派遣其專家以優(yōu)惠價(jià)格到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備檢查和維修。3.4.9電子文檔提供服務(wù)投標(biāo)人應(yīng)在工程竣工后提交所有工程技術(shù)資料電子版文件。3.4.10資料共享投標(biāo)人應(yīng)通過(guò)不定期發(fā)放紙面文檔﹑電子郵件﹑磁盤(pán)﹑光盤(pán)及網(wǎng)站等發(fā)布形式，使XXXX能及時(shí)掌握最新的