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PAGEPAGE1中移L2認(rèn)證(集團(tuán))備考題庫(kù)(濃縮版)一、單選題1.100平米以下小戶型有綜合布線的家庭場(chǎng)景優(yōu)先推薦哪種組網(wǎng)()A、電力貓B、POE交換機(jī)+AP面板C、無線中繼器D、有線AP面板答案:B2.WDS的全稱是()A、萬能中繼B、無線中繼C、無線分布式系統(tǒng)D、無線橋接答案:C3.目前使用的光纖一般是()光纖。A、階躍型多模光纖B、漸變型多模光纖C、階躍型單模光纖D、漸變型單模光纖答案:C4.某小區(qū)A、B兩棟樓用戶共用一個(gè)OLT的PON口(即共用一個(gè)光分路器),A棟用戶全部無法上網(wǎng)、B棟用戶均可以上網(wǎng),最可能是以下哪種原因()A、OLT的PON口硬件故障B、光分路器故障C、光分路器到A棟的配線光纜(到樓道配線箱)中斷D、A棟所有用戶ONU出現(xiàn)故障答案:C5.在條件允許的情況下,網(wǎng)絡(luò)(光纜分配)箱體安裝高度是否達(dá)到()米以上A、1.5B、1.8C、2D、2.2答案:C6.雙頻合一技術(shù)是什么意思A、Wi-Fi信道合到一起B(yǎng)、2.4G和5G的Wi-Fi名稱合一C、去掉2.4G的Wi-Fi信號(hào)D、去掉2.4G的Wi-Fi信號(hào)答案:B7.GPON鏈路指示燈長(zhǎng)亮表示?A、PON端口鏈路狀態(tài)正常B、設(shè)備認(rèn)證成功C、光纖沒有插好D、沒有建立以太網(wǎng)連接答案:A8.在PON光通信中,1:4的光分路器的損耗大概是()A、-3B、-6C、-9D、-12答案:B9.智能門鎖首次安裝使用,連接前后面板后未上電池之前,前后把手是都能打開;上電池通電后即可正常,()把手就不能打開了。A、前B、后C、前、后答案:A10.主流WiFi協(xié)議不包括()A、802.11aB、802.11bC、802.11cD、802.11n答案:C11.現(xiàn)場(chǎng)使用光功率計(jì)檢查PON口的發(fā)光,GPONClassB+的PON光模塊發(fā)光的正常范圍是A、0.5~3B、0.5~4C、0.5~5D、0.5~6答案:B12.家庭智能組網(wǎng)后,客戶需要覆蓋的無線區(qū)域無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)必須滿足大于()以上A、-50dBmB、-60dBmC、-65dBmD、-70dBm答案:C13.同時(shí)支持2.4G和5G的802.11協(xié)議是那種A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案:B14.通話過程中語音質(zhì)量差不可能是A、電話線環(huán)路不穩(wěn)定,布線質(zhì)量差B、網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重或者語音編碼問題C、語音業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未作VLAN隔離或QoS設(shè)置D、號(hào)碼未注冊(cè)答案:D15.某FTTB方式開通的寬帶用戶,無法撥號(hào)上網(wǎng),經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷,但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞,最快速有效的故障解決辦法是()A、重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶B、采用電力貓方式通過用戶電力線入戶C、利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭D、在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器,讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)答案:C16.如AP安裝位置的四周有特殊物品,如微波爐、無繩電話等他干擾源,一般要求AP至少離開此類干擾源()米。A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4答案:C17.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dbm,周圍WIFI信號(hào)也較少,但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%,此時(shí)要解決什么問題?()A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬答案:B18.ONT指的是()。A、A-光網(wǎng)絡(luò)終端B、B-光線路終端C、C-光網(wǎng)絡(luò)單元D、D-光分配網(wǎng)答案:A19.有關(guān)路由器以下說法正確的是()A、所有設(shè)備在同一個(gè)沖突域和廣播域B、每個(gè)接口既是一個(gè)沖突域也是一個(gè)廣播域C、每個(gè)接口是一個(gè)獨(dú)立的廣播域D、路由器轉(zhuǎn)發(fā)廣播信息答案:B20.撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí)提示是A、由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問B、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒反應(yīng)C、網(wǎng)卡禁用答案:A21.假設(shè)AP使用1信道,下列哪些設(shè)備不會(huì)對(duì)WLAN信號(hào)造成干擾()。A、微波爐B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案:B22.當(dāng)用戶手機(jī)檢測(cè)不到家中無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時(shí),不可能是哪些問題導(dǎo)致的A、設(shè)置了中文的SSID,導(dǎo)致手機(jī)無法顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機(jī)本身設(shè)置問題,導(dǎo)致無法搜索到SSIDD、手機(jī)電量不足,導(dǎo)致天線功率降低,無法搜索到SSID答案:D23.裝維人員上門服務(wù)應(yīng)首先出示()A、“中國(guó)移動(dòng)”標(biāo)識(shí)的工號(hào)牌B、上崗證C、身份證D、名片答案:A24.WLAN系統(tǒng)覆蓋設(shè)計(jì)要求為98%以上區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度()A、不得低于-65dBmB、不得低于-70dBmC、不得低于-75dBmD、不得低于-85dBm答案:C25.家庭網(wǎng)關(guān)的英文縮寫是什么?A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案:B26.光纖的色散特性會(huì)()。A、使帶寬變寬B、限制傳輸距離C、提高光纖的傳輸容量D、提高通信質(zhì)量答案:B27.勘查室內(nèi)環(huán)境不需要了解A、房屋整體面積B、室內(nèi)房間數(shù)量C、綜合布線情況D、鄰居家庭情況答案:D28.智能組網(wǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程修改錯(cuò)誤參數(shù)是基于()A、telnetB、andlinkC、tracertD、ftp答案:B29.在家庭組網(wǎng)中,下列哪項(xiàng)障礙物對(duì)無線信號(hào)的影響最大()A、金屬柜B、玻璃門C、房間窗戶D、磚墻答案:A30.中國(guó)移動(dòng)家庭市場(chǎng)的一個(gè)入口指()A、咪咕視頻B、魔百和C、和家親D、和包答案:C31.某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng),經(jīng)常出現(xiàn)電腦擺在那隔十幾分鐘后再使用時(shí)就無法打開網(wǎng)頁的情況,但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時(shí)間又能正常打開網(wǎng)頁,同樓層其他用戶正常,最可能的原因是()A、我司提供的ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致B、客戶電腦系統(tǒng)有問題C、客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致D、路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”,在長(zhǎng)時(shí)間無流量產(chǎn)生時(shí)自動(dòng)斷開,有訪問時(shí)自動(dòng)連接答案:D32.1:64光分器的衰耗大約為多少db?A、21dbB、8dbC、16dbD、32db答案:A33.PLC電力線設(shè)備操作簡(jiǎn)單,實(shí)用性強(qiáng),但是在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個(gè)問題對(duì)穩(wěn)定性有較大影響,請(qǐng)問這個(gè)問題是()A、價(jià)格較貴B、共享介質(zhì)C、易受大功率電器干擾D、缺少訪問控制答案:C34.組網(wǎng)方案經(jīng)過與用戶溝通、確認(rèn)之后,智能組網(wǎng)裝維人員按照方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝,不包括A、網(wǎng)絡(luò)布線B、組網(wǎng)設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)C、墻壁打孔D、室內(nèi)WiFi信號(hào)調(diào)優(yōu)答案:C35.以下那些原因與注冊(cè)失敗無關(guān)A、賬號(hào)密碼錯(cuò)B、帳號(hào)沒開戶C、電話機(jī)故障D、網(wǎng)絡(luò)故障答案:C36.如有不可抗原因需要更改上門時(shí)間的,需要至少提前多久與用戶電話聯(lián)系,征得用戶同意后延期A、1小時(shí)B、1天C、1周D、1個(gè)月答案:A37.升級(jí)到千兆寬帶后,客戶使用路由器的WIFI發(fā)現(xiàn)速率無法超過100M,可能原因是A、WIFI頻段不是2.4GHzB、WIFI頻段不是5GHzC、信號(hào)干擾D、網(wǎng)絡(luò)問題答案:B38.高速率、衰減大、穿墻性能弱的WIFI頻段是()A、2.4GHzB、5GHzC、1GHzD、3GHz答案:B39.家庭布線時(shí),網(wǎng)線和電力線之間至少要保持()以上的間距,避免交流電對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母蓴_。A、10cmB、15cmC、20cmD、30cm答案:C40.光纖彎曲半徑不宜()A、過大B、過小C、采用固定彎曲半徑D、無所謂答案:B41.下列關(guān)于Wi-Fi的敘述,正確的是()A、只有通過無線路由器才能上Wi-FiB、Wi-Fi可以無條件、無限制的使用C、隨著Wi-Fi的普及應(yīng)用,一定會(huì)完全代替有線網(wǎng)絡(luò)D、Wi-Fi是一種可以將個(gè)人電腦、手持設(shè)備等終端以無線方式互相連接的技術(shù)答案:D42.無線局域網(wǎng)WLAN傳輸介質(zhì)是()A、無線電波B、紅外線C、載波電流D、衛(wèi)星通信答案:A43.安全電子郵件使用的()協(xié)議A、PGPB、HTTPSC、MIMED、DES答案:A44.所受干擾少、穿墻性能強(qiáng)的WIFI頻段是()。A、2.4GB、5GC、2.5GD、5.8G答案:A45.廣東移動(dòng)智慧社區(qū)可選場(chǎng)景是()A、門禁出入服務(wù)場(chǎng)景B、智慧物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景C、視頻監(jiān)控服務(wù)場(chǎng)景D、機(jī)器人服務(wù)場(chǎng)景答案:D46.Mini網(wǎng)關(guān)中繼其他WiFi路由后,如需要連接其本身的WiFi,可以快按()次加網(wǎng)按鍵,mini網(wǎng)關(guān)的WiFi即可重新出現(xiàn)。A、3B、4C、5D、6答案:C47.裝維服務(wù)“五個(gè)一”實(shí)施規(guī)范不包括A、佩戴一張統(tǒng)一的工卡B、穿著一雙干凈的鞋套C、鋪一張整潔的墊布D、帶一瓶礦泉水答案:D48.采用GPON組建的校區(qū)寬帶,撥號(hào)出現(xiàn)“錯(cuò)誤691”的原因是?A、ONU故障B、用戶名密碼錯(cuò)誤C、OLT故障D、遠(yuǎn)程連接中斷答案:B49.802.11n采用什么技術(shù)支撐天線復(fù)用()A、shortGIB、MIMO,CC、多重天線掃描輸出D、空間編碼答案:B50.在故障處理場(chǎng)景進(jìn)行隨銷,以下哪種流程是正確的?A、線上預(yù)處理排障-了解現(xiàn)狀-上門排障-引入話題-體驗(yàn)營(yíng)銷B、線上預(yù)處理排障-上門排障-引入話題-了解現(xiàn)狀-體驗(yàn)營(yíng)銷C、詢問無線上網(wǎng)問題--問題排查--客戶問題描述--熱力圖評(píng)測(cè)--產(chǎn)品推薦--優(yōu)惠告知D、詢問無線上網(wǎng)問題--產(chǎn)品推薦--客戶問題描述--問題排查--熱力圖評(píng)測(cè)--優(yōu)惠告知答案:B51.智能組網(wǎng)產(chǎn)品分為終端型產(chǎn)品和()A、調(diào)測(cè)型產(chǎn)品B、設(shè)計(jì)型產(chǎn)品C、售后型產(chǎn)品D、服務(wù)型產(chǎn)品答案:D52.ONU設(shè)置中,寬帶電話WAN連接采用的連接類型是(),VLANID是()A、橋接,45B、路由,45C、橋接,46D、路由,46答案:B53.GPONOLT系統(tǒng)支持的最大mac數(shù)是________。A、2048B、8KC、4096D、16K答案:D54.關(guān)于5G的Wi-Fi說法錯(cuò)誤的是();A、速度比2.4G快B、頻寬比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墻性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墻性好答案:D55.測(cè)試DNS主要使用以下哪個(gè)命令()。A、PingB、IPcofigC、nslookupD、Winipcfg答案:C56.OTDR測(cè)量范圍是指OTDR獲取數(shù)據(jù)取樣的最大距離,此參數(shù)的選擇決定了取樣分辨率的大小,最佳測(cè)量范圍為待測(cè)光纖長(zhǎng)度()倍距離之間A、1-1.5B、1.5-2C、2-3D、3以上答案:B57.直連網(wǎng)線一端線序?yàn)榘壮?、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕,則另一端的線序?yàn)椋ǎ〢、白橙、橙、白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)、白棕、棕B、白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕C、白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕D、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白橙、橙、白棕、棕答案:B58.在家庭組網(wǎng)中,無線產(chǎn)品的最大發(fā)射功率100mW,相當(dāng)于A、1dBmB、30dBmC、20dBmD、10dBm答案:C59.IMS固話故障,光貓pon指示燈常亮,tel燈不亮,可能是()原因A、onu弱光B、入戶光纖中斷C、電話線纜中斷D、光交箱尾纖中斷答案:C60.描述網(wǎng)速的單位bps表示的是()A、每秒傳入的字節(jié)數(shù)B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C、每秒傳輸?shù)淖謹(jǐn)?shù)D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)答案:D61.移動(dòng)寬帶小區(qū)代維的維護(hù)界面位于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的那一層?A、接入層B、匯聚層C、骨干層D、核心層答案:A62.在巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備、綜合布線、電源等不符合規(guī)范、存在安全隱患的,錯(cuò)誤的是A、立即通知移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門B、在本次巡檢后提交整改建議書C、本次巡檢表上備注D、報(bào)備上級(jí)主管后,自行處理答案:D63.配置組播時(shí),需將()端口加入組播Vlan。A、用戶端口B、上聯(lián)口C、用戶端口和上聯(lián)口D、所有端口答案:B64.在智能組網(wǎng)界面輸入用戶信息后,下一步要進(jìn)行的是A、信息確認(rèn)B、選擇戶型C、方案設(shè)計(jì)D、施工進(jìn)行答案:B65.下列說法不正確的是:()A、GPON網(wǎng)絡(luò)與EPON網(wǎng)絡(luò)都是PON網(wǎng)絡(luò),都是由OLT、ODN和ONU三部分組成。B、GPON使用G.652標(biāo)準(zhǔn)單模光纖,下行使用1490nm承載語音和數(shù)據(jù),上行使用1310nm,承載語音和數(shù)據(jù)。C、為了獲得更高的帶寬,EPON網(wǎng)絡(luò)必須要升級(jí)到GPON。D、EPON目前可以提供上下行對(duì)稱的1.25Gb/s的帶寬,并且隨著以太技術(shù)的發(fā)展可以升級(jí)到10Gb/s。答案:C66.關(guān)于千兆寬帶的最佳配備,以下錯(cuò)誤的是()A、5類網(wǎng)線B、帶千兆口智能網(wǎng)關(guān)C、1000M或1.0Gbps全雙工網(wǎng)卡D、千兆路由器答案:A67.GPON將業(yè)務(wù)帶寬分配方式分成4種類型,優(yōu)先級(jí)從高到低分別是()A、保證帶寬、固定帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬B、固定帶寬、保證帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬C、固定帶寬、保證帶寬、盡力而為帶寬和非保證帶寬D、保證帶寬、非保證帶寬、固定帶寬和盡力而為帶寬答案:B68.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及多部門綜合研究決定,設(shè)定小區(qū)擴(kuò)容的閾值為端口占用率超()A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案:D69.智能家庭網(wǎng)關(guān)的英文縮寫是什么?A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案:C70.在FTTX業(yè)務(wù)出現(xiàn)退出服務(wù)、業(yè)務(wù)中斷故障后,現(xiàn)在工程師應(yīng)通常首先采用以下那種方法來進(jìn)行故障定位()A、重啟設(shè)備B、拔插單板C、在上層各級(jí)設(shè)備依據(jù)不同業(yè)務(wù)的VLAN起三層接口互PING測(cè)試D、以上都正確答案:C71.WDS的全稱是A、萬能中繼B、無線中繼C、無線分布式系統(tǒng)D、無線橋接答案:C72.裝維人員著工作服并佩戴工號(hào)牌,符合“()”及安全生產(chǎn)要求A、六個(gè)一B、七個(gè)一C、八個(gè)一D、九個(gè)一答案:C73.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),高度在()時(shí),稱為二級(jí)高處作業(yè)A、2-5mB、30m以上C、15-30mD、5-15m答案:D74.在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行智能組網(wǎng)安裝服務(wù),至少要進(jìn)行()個(gè)點(diǎn)或以上進(jìn)行打點(diǎn)測(cè)試A、1B、2C、3D、4答案:C75.開通千兆寬帶時(shí),客戶端的網(wǎng)線建議采?。ǎ┮?guī)格型號(hào)以上A、五類線B、超五類C、六類線D、超六類答案:C76.在家庭組網(wǎng)中,無線產(chǎn)品的最大發(fā)射功率100mW,相當(dāng)于()A、1dBmB、30dBmC、20dBmD、10dBm答案:C77.IMS號(hào)碼被叫時(shí)提示尚未登錄最有可能是什么原因()A、號(hào)碼未成功注冊(cè)B、號(hào)碼未開戶C、未接電話機(jī)D、設(shè)備端口毀壞答案:A78.TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中常用的距離矢量路由協(xié)議是()。A、ARPB、ICMPC、OSPFD、RIP答案:D79.對(duì)于智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備,優(yōu)選放置在客廳等開放的空間內(nèi),保證設(shè)備安裝在距離地面()高度上,提升WIFI信號(hào)覆蓋。設(shè)備避免直接放置在地面或室內(nèi)多媒體箱內(nèi),以免影響WIFI信號(hào)的覆蓋效果A、10~50cmB、50~100cmC、100~150cmD、150~200cm答案:B80.1byte=()bit。A、2B、8C、16D、1024答案:B81.故障處理總的指導(dǎo)基本原則是?A、先搶修,后搶通;先網(wǎng)絡(luò),后設(shè)備;B、先搶修,后搶通;先設(shè)備,后網(wǎng)絡(luò);C、先搶通,后搶修;先網(wǎng)絡(luò),后設(shè)備;D、先搶通,后搶修;先設(shè)備,后網(wǎng)絡(luò);答案:C82.ONU的PON口尾纖類型為A、FCB、LCC、SCD、ST答案:C83.IMS固話光貓?jiān)O(shè)備中數(shù)圖的作用是A、提高語音質(zhì)量B、增加端口增益C、快速撥號(hào)D、減少端口增益答案:C84.下列()屬于B類IP地址A、4B、55C、D、答案:D85.5、()業(yè)務(wù)是一套以多形態(tài)終端(如智能音箱)作為用戶終端的創(chuàng)新IMS固話解決方案?A、宜居通B、和家固話C、IMRD、高清視頻答案:B86.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售?A、產(chǎn)品庫(kù)的產(chǎn)品B、只有自研產(chǎn)品C、只有第三方產(chǎn)品D、自己購(gòu)買的產(chǎn)品答案:A87.無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)在()傳播。A、金屬B、水中C、空氣D、射線答案:C88.ONU的注冊(cè)過程說法錯(cuò)誤的是A、ONU的執(zhí)行動(dòng)作:在上電啟動(dòng)或復(fù)位時(shí),ONU進(jìn)入Discovery狀態(tài)。等待來自O(shè)LT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的執(zhí)行動(dòng)作:如果所收到的消息類型為Discovery,就對(duì)此消息做出應(yīng)答C、OLT的執(zhí)行動(dòng)作:OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測(cè)幀D、響應(yīng)ONU的注冊(cè)請(qǐng)求并分配LLID答案:B89.和目云存儲(chǔ)采用什么錄制機(jī)制A、24小時(shí)連續(xù)存儲(chǔ)B、事件存儲(chǔ)C、12小時(shí)間連續(xù)存儲(chǔ)D、24小時(shí)間斷存儲(chǔ)答案:A90.千兆寬帶的下載速度理論上可以達(dá)到()A、1000MB/sB、1250MB/sC、125MB/sD、12.5MB/s答案:C91.我們所說的光網(wǎng)絡(luò)單元通常簡(jiǎn)稱為()A、OLTB、ONUC、ODND、ODT答案:B92.在用戶家中進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí),對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20dbA、≥-25dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm答案:B93.關(guān)于DHCP知識(shí),下列說法正確的是()A、DHCPSRRVER發(fā)出的報(bào)文有DHCPACKB、DHCPSRRVER發(fā)出的報(bào)文有DHCPDISCOVERC、DHCPSRRVER發(fā)出的報(bào)文有DHCPREQUESTD、DHCPSRRVER發(fā)出的報(bào)文有DHCPINFORM答案:A94.PON網(wǎng)絡(luò)一般由哪三部分組成()A、OLT、ODN和ONUB、OLT、PON板和光模塊C、ODN、光交接箱和ONUD、以上全不對(duì)答案:A95.100平米以下小戶型有綜合布線的家庭場(chǎng)景優(yōu)先推薦哪種組網(wǎng)A、電力貓B、POE交換機(jī)+AP面板C、無線中繼器D、有線AP面板答案:B96.家庭WIFI測(cè)試規(guī)范中要求的測(cè)試內(nèi)容主要包括信號(hào)強(qiáng)度和()A、信號(hào)強(qiáng)度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無線速率答案:D97.被叫正常,主叫時(shí)提示音為“你無權(quán)呼叫此號(hào)碼”的故障原因?yàn)椋ǎ〢、號(hào)碼白名單B、號(hào)碼黑名單C、網(wǎng)絡(luò)中斷D、設(shè)備故障答案:A98.在局域網(wǎng)中劃分VLAN,不同VLAN之間必須通過()連接才能互相通信。A、中繼端口B、動(dòng)態(tài)端口C、接入端口D、靜態(tài)端口答案:A99.在IP網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)語音質(zhì)量影響最大的是A、延遲B、抖動(dòng)C、丟包D、漂移答案:A100.家庭wifi測(cè)試規(guī)范中要求的測(cè)試內(nèi)容主要包括的()A、無線速率和信號(hào)強(qiáng)度B、線路質(zhì)量C、信道干擾D、PING網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量答案:A101.某客戶出現(xiàn)寬帶無法連接,錯(cuò)誤代碼676(“占線”),請(qǐng)問如下處理方法錯(cuò)誤的是()A、完全是客戶電腦問題,需要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡B、可能是pppoe連接非正常下線再次撥號(hào)時(shí)會(huì)有此提示,將ONU關(guān)掉5分鐘后再開,等系統(tǒng)自動(dòng)釋放用戶賬號(hào)后再登錄C、有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MAC地址被盜用,需修改網(wǎng)卡的物理地址D、可能是pppoe撥號(hào)正在被使用,需要斷開正在連接的pppoe鏈接或重新啟動(dòng)電腦答案:A102.客戶服務(wù)規(guī)范不正確的是()A、客戶提出的要求必須滿足B、保持微笑,誠(chéng)懇態(tài)度C、認(rèn)真傾聽客戶說話D、表述清晰,不結(jié)巴答案:A103.下列關(guān)于POE交換機(jī)的說法,不正確的是A、POE交換機(jī)的端口數(shù)量根據(jù)設(shè)備型號(hào)不同有所區(qū)別。B、如接收端為普通設(shè)備,POE交換機(jī)不會(huì)提供電力輸出。C、POE交換機(jī)應(yīng)工作在8芯網(wǎng)線上。D、POE交換機(jī)僅支持百兆,無法達(dá)到千兆。答案:D104.GPON系統(tǒng)中,ONU選擇性接收數(shù)據(jù)的依據(jù)是A、源MAC地址B、目的MAC地址C、目的IP地址D、GemportID答案:D105.使用PING命令與網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)通訊,使用的是TCP/IP協(xié)議集中的()協(xié)議?A、ARPB、ICMPC、IGMPD、TCP答案:B106.雙絞線的理論最大傳輸距離為()米。A、200米B、150米C、100米D、80米答案:C107.家庭網(wǎng)關(guān)iHGU不可支持的業(yè)務(wù)有?A、上網(wǎng)B、語音C、視頻D、電路答案:D108.能獨(dú)立進(jìn)行管理及配置,但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備,一般稱之為()A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案:A109.設(shè)備能夠telnet登陸,但網(wǎng)管顯示脫管,可能的原因是A、服務(wù)器故障B、SNMP協(xié)議對(duì)接參數(shù)配置有誤C、設(shè)備故障D、IP配錯(cuò)答案:B110.下面關(guān)于單模多模光纖的說法錯(cuò)誤的是A、單模光纖傳輸距離比多模光纖遠(yuǎn)B、在ODN線路中只能使用單模光纖。C、單模光纖和多模光纖可以從顏色上識(shí)別,單模光纖顏色為黃色,多模光纖顏色為橙色。D、單模光纖纖芯比單模光纖要粗答案:D111.對(duì)于接口盤上未使用的光接口和尾纖上未使用的光接頭一定要用光帽蓋住,光帽的作用是()A、防靜電B、防漏光C、防塵D、防水答案:C112.在完成家庭寬帶小區(qū)預(yù)覆蓋建設(shè)后,由哪個(gè)部門在資源管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)錄入A、財(cái)務(wù)部門B、維護(hù)部門C、市場(chǎng)部門D、工程建設(shè)部門答案:D113.HG8342M產(chǎn)品可以支持語音和寬帶業(yè)務(wù),其包含端口數(shù)量為A、3FE+4POTSB、4FE+2POTSC、4FE+3POTSD、2FE+4POTS答案:B114.OLT設(shè)備其中一個(gè)PON口下的ONT全部異常離線,最不可能的原因是A、主干光纜故障B、分光器故障C、PON口故障D、數(shù)據(jù)配置問題答案:D115.在隨銷場(chǎng)景中,多房間戶型,對(duì)于價(jià)格不敏感,但對(duì)屋內(nèi)布局和環(huán)境比較講究,且沒有內(nèi)置網(wǎng)線的商務(wù)人士,你應(yīng)該推銷的方案是A、路由器B、POE交換機(jī)+AP面板C、電力貓D、WIFI延長(zhǎng)線答案:C116.關(guān)于家庭組網(wǎng)方式以下說法錯(cuò)誤的是A、單機(jī)撥號(hào)是用電腦終端直接連接光貓的寬帶口,用電腦的寬帶連接上進(jìn)行撥號(hào)B、單機(jī)撥號(hào)獨(dú)享帶寬,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定C、路由器撥號(hào)無需重復(fù)設(shè)置,方便快捷D、使用路由器撥號(hào)不受干擾,能保證客戶使用最大帶寬答案:D117.當(dāng)我司寬帶電話無法撥通其他運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼,可能性最大的原因是()A、局?jǐn)?shù)據(jù)或撥號(hào)規(guī)則設(shè)置不正確B、用戶號(hào)碼注冊(cè)失敗C、ONU光纖中斷D、電話機(jī)壞答案:A118.裝維已上門替客戶完成固話安裝,但客戶仍無法撥打電話,可能原因是()A、工單無歸檔到NGBOSSB、號(hào)碼分配錯(cuò)誤C、注冊(cè)失敗D、填寫的服務(wù)器錯(cuò)誤答案:A119.故障現(xiàn)象:用戶通話時(shí),延遲幾秒后可聽到自己之間所說的話,正確的處理方法A、用戶電話機(jī)已損壞,換電話機(jī)重新進(jìn)行測(cè)試。B、在網(wǎng)管上將該ONU-POTS端口的靜音開關(guān)進(jìn)行關(guān)閉,避免產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)現(xiàn)象。C、在網(wǎng)管上將該ONU-POTS端口的回聲抑制進(jìn)行開啟,避免產(chǎn)生回聲現(xiàn)象。D、查看當(dāng)前ONU公網(wǎng)IP地址所在媒體服務(wù)器和放音服務(wù)器的狀態(tài)。答案:C120.SMTP協(xié)議用于()電子郵件A、接受B、發(fā)送C、丟棄D、阻擋答案:B121.在URL中不填寫協(xié)議類型,IE瀏覽器默認(rèn)使用()協(xié)議。A、FTPB、HTTPC、FileD、Gopher答案:B122.裝維人員確實(shí)需要更改上門服務(wù)時(shí)間的,應(yīng)至少提前()個(gè)小時(shí)通知客戶A、0.5B、1C、1.5D、2答案:D123.使用traceroute命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)可以A、檢驗(yàn)鏈路協(xié)議是否運(yùn)行正常B、顯示分組到達(dá)目標(biāo)經(jīng)過的各個(gè)路由器C、檢驗(yàn)應(yīng)用程序是否正常D、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)網(wǎng)絡(luò)是否在路由表中答案:B124.客戶號(hào)碼已注冊(cè)成功,但使用過程中發(fā)現(xiàn)不能撥打手機(jī)號(hào)碼,可能原因是:()A、沒有打開國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的功能B、配置參數(shù)錯(cuò)誤C、號(hào)碼權(quán)限問題D、注冊(cè)服務(wù)器錯(cuò)誤答案:A125.路由器包裝盒上的300M代表的是什么()A、最大無線速率B、最大RAMC、最大覆蓋300米答案:A126.不屬于施工現(xiàn)場(chǎng)“三不動(dòng)”原則的是()A、對(duì)設(shè)備性能狀況不清楚不動(dòng)B、對(duì)設(shè)備未聯(lián)系登記好不動(dòng)性能狀況不清楚不動(dòng)C、正在使用中的設(shè)備不動(dòng)D、天氣不好不動(dòng)答案:A127.在對(duì)某一用戶完成智能組網(wǎng)按照調(diào)試后,要對(duì)組網(wǎng)效果進(jìn)行測(cè)試,按照移動(dòng)智能組網(wǎng)驗(yàn)收要求,測(cè)試內(nèi)容不包括A、信號(hào)強(qiáng)度:至少選取3個(gè)測(cè)試點(diǎn)(遠(yuǎn)、中、近)進(jìn)行信號(hào)覆蓋強(qiáng)度測(cè)試B、丟包率:連接wifi正常上網(wǎng),測(cè)試ping外網(wǎng)資源的丟包率情況C、同鄰頻干擾:測(cè)試處于相同或鄰近信道的信號(hào)干擾情況D、無線速率:測(cè)試WIFI下測(cè)速率結(jié)果展示答案:B128.智能組網(wǎng)可以做到A、讓家庭中的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)提速B、別人無法搜到家里的Wi-Fi信號(hào)C、自動(dòng)同步光貓的參數(shù)到路由器上D、Wi-Fi無線中繼光貓信號(hào)答案:C129.通常說的端口包括A、上行口GE或10GE端口B、下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTSC、用于專線業(yè)務(wù)的下行ETH口D、以上都是答案:D130.同一PON口下的兩個(gè)ONU之間光功率差值是否超過()dbA、10B、12C、15D、18答案:B131.IP協(xié)議為數(shù)據(jù)報(bào)文封裝上目標(biāo)地址,TCP協(xié)議通過()握手建立與目標(biāo)的連接。A、一次B、兩次C、三次D、四次答案:C132.組網(wǎng)完成后,裝維人員使用裝維App對(duì)組網(wǎng)設(shè)備在客戶指定點(diǎn)位進(jìn)行信號(hào)質(zhì)量測(cè)試,質(zhì)量指標(biāo)需滿足閾值,以下哪項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。()A、墻強(qiáng)高于-65dBmB、ping網(wǎng)關(guān)丟包率為0C、ping網(wǎng)頁時(shí)延小于50msD、墻強(qiáng)低于-74dBm答案:D133.關(guān)于家庭組網(wǎng)方式以下說法錯(cuò)誤的是()A、單機(jī)撥號(hào)是用電腦終端直接連接光貓的寬帶口,用電腦的寬帶連接上進(jìn)行撥號(hào)B、單機(jī)撥號(hào)獨(dú)享帶寬,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定C、路由器撥號(hào)無需重復(fù)設(shè)置,方便快捷D、使用路由器撥號(hào)不受干擾,能保證客戶使用最大帶寬答案:D134.以下哪個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、橋接功能答案:A135.裝維人員若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的,應(yīng)提前()分鐘通知客戶并取得客戶的諒解。A、10B、20C、30D、60答案:C136.服務(wù)使用的協(xié)議為()A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP答案:A137.FTTB是指:()。A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱答案:A138.故障處理中,對(duì)于無法解決的疑難故障和電路報(bào)障等級(jí)較高的故障,要如何處理A、上報(bào)代維單位B、暫時(shí)擱置C、及時(shí)向移動(dòng)公司上報(bào)D、自行找其他代維人員解決答案:C139.升級(jí)到千兆寬帶后,使用的網(wǎng)線建議是()A、五類網(wǎng)線B、超五類網(wǎng)線C、直通網(wǎng)線D、交叉網(wǎng)線答案:B140.無線路由器目前哪個(gè)是主推配置類型?A、百兆單頻B、百兆雙頻C、千兆單頻D、千兆雙頻答案:D141.如何解決同一OLT下,同一vlan內(nèi),不同ONU下同網(wǎng)段業(yè)務(wù)互通問題?A、使用standard類型vlanB、使用ARP代理功能C、使用supervlan做三層接口D、關(guān)閉二層隔離開關(guān)答案:B142.通信工程和維護(hù)中的安全生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循()的原則A、經(jīng)濟(jì)效益第一B、技術(shù)先進(jìn)C、安全第一,預(yù)防為主D、事中控制與事后控制相結(jié)合答案:C143.完成智能組網(wǎng)施工后,對(duì)施工效果進(jìn)行評(píng)測(cè)時(shí),對(duì)用戶需要連接使用的wifi信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)不低于95%的位置,接收信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值為A、≧-75dbmB、≧-65dbmC、≧-55dbmD、≧-45dbm答案:B144.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個(gè)要素為:信號(hào)強(qiáng)度、信道干擾和()A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼答案:C145.下列哪種材料對(duì)2.4GHz的RF信號(hào)的阻礙作用最???A、混凝土B、金屬C、鋼D、墻答案:D146.裝維人員職責(zé)不包括()A、寬帶業(yè)務(wù)開通B、日常巡檢C、故障投訴處理D、電視機(jī)安裝答案:D147.在光通信中,一個(gè)法蘭盤的損耗大概是:()A、0.2dbB、0.5dbC、0.9dbD、1.2db答案:B148.用戶家為兩室一廳,面積約80平米的戶型,平時(shí)多用wifi上網(wǎng),有一個(gè)wifi路由器再客廳放置,但是臥室wifi信號(hào)不太穩(wěn)定,一些哪種智能組網(wǎng)比較貼合此場(chǎng)景()A、無線擴(kuò)展器B、有線橋接C、電力貓D、面板AP答案:A149.上門時(shí)需在用戶單元樓下完成工單的“()”,確認(rèn)位置信息。A、上門打卡B、工單報(bào)結(jié)C、信息填報(bào)D、預(yù)約用戶答案:A150.以下物體中對(duì)wifi信號(hào)衰減最大的是()A、普通混凝土墻B、鍍膜玻璃C、樓層阻擋D、承載墻答案:D151.移動(dòng)寬帶和寬帶電視在用戶家里常見的組網(wǎng)模式是?A、光貓→路由器→機(jī)頂盒→電視機(jī)B、光貓→機(jī)頂盒→路由器→電視機(jī)C、HUB→路由器→機(jī)頂盒→電視機(jī)D、路由器→交換機(jī)→機(jī)頂盒→電視機(jī)答案:A152.使用IPConfig/all命令不能達(dá)到的目的是()A、查看網(wǎng)卡型號(hào)B、查看計(jì)算機(jī)ip地址C、查看計(jì)算機(jī)mac地址D、查看計(jì)算機(jī)使用的端口答案:D153.關(guān)于POS說法錯(cuò)誤的是?A、POS被稱為無源光纖分路器B、POS的功能時(shí)分發(fā)下行數(shù)據(jù)并集中上行數(shù)據(jù)C、如果斷電,則POS無法正常工作D、POS是一個(gè)連接OLT和ONU的無源設(shè)備答案:C154.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)無線路由器的使用,以下建議錯(cuò)誤的是()A、如客戶常在臥室上網(wǎng),不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中B、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò),可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定MAC地址的電腦連接使用D、為方便客戶使用,可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)置驗(yàn)證密碼答案:D155.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳輸接地規(guī)范》或滿足設(shè)計(jì)文件要求,聯(lián)合接地電阻:綜合通信樓<___歐姆;普通機(jī)房<___歐姆(惡劣環(huán)境地區(qū)<___歐姆A、5、1、10B、10、1、5C、1、5、10D、1、10、5答案:C156.家庭局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)的A、服務(wù)器B、網(wǎng)橋C、路由器D、交換機(jī)答案:C157.TCP協(xié)議工作在以下的哪個(gè)層()A、傳輸層B、應(yīng)用層C、鏈路層D、物理層答案:A158.關(guān)于和家親APP的使用,以下錯(cuò)誤的是()A、客戶手機(jī)掃碼下載并安裝和家親APPB、輸入智能網(wǎng)關(guān)底部默認(rèn)帳號(hào)、密碼C、外勤使用自己的號(hào)碼注冊(cè)綁定設(shè)備D、釋放網(wǎng)關(guān)WIFI答案:C159.裝維人員若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的,應(yīng)提前()分鐘通知客戶并取得客戶的諒解。A、10B、20C、30D、60答案:C160.路由器包裝盒上的1200M代表的是();A、最大Wi-Fi速率B、最大RAMC、最大傳輸距離D、最大有線速率答案:A161.當(dāng)測(cè)試MTU值時(shí)所用的ping命令需要輸入?yún)?shù)()A、-lB、-fC、-tD、-d答案:B162.PON系統(tǒng)的ODN網(wǎng)絡(luò)中,使用的光纖類型是()A、單模B、雙模C、多模D、以上都是答案:A163.iHGU設(shè)備通過終端管理平臺(tái)管理采用了什么協(xié)議?A、SNMPB、OMCIC、TR069D、TCP/IP答案:C164.路由器包裝盒上的300M代表的是()A、最大無線速率B、最大RAMC、最大ROMDD、最大有線速率答案:A165.手動(dòng)清除本機(jī)DNS緩存,可使用ipconfig命令,加上參數(shù)A、/flushdnsB、/registerdnslC、/showclassidD、/diaplaydns答案:A166.在一個(gè)局域網(wǎng)中A主機(jī)通信初始化時(shí)將通過()方式在網(wǎng)絡(luò)上詢問某個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)的MAC地址是什么?A、組播B、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)C、廣播D、單播答案:C167.超五類網(wǎng)線能支持的最大速率為()A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、1000Mbps答案:B168.Windows系統(tǒng)中,如何系統(tǒng)查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射?A、showmacB、showarpC、arp–cD、arp–a答案:A169.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容要求,錯(cuò)誤的是()A、對(duì)于資源預(yù)警的設(shè)備,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門牽頭組織項(xiàng)目擴(kuò)容B、涉及上行資源的擴(kuò)容,可直接進(jìn)行擴(kuò)容C、擴(kuò)容增加的網(wǎng)絡(luò)資源參照工程新建的標(biāo)準(zhǔn)錄入指定資源管理系統(tǒng)D、擴(kuò)容應(yīng)視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、市場(chǎng)發(fā)展預(yù)估等進(jìn)行設(shè)備更換或增加答案:B170.某局域網(wǎng)訪問Internet速度很慢,經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)有大量的廣播包,采用()方法不可能有效地解決該網(wǎng)絡(luò)問題A、在局域網(wǎng)內(nèi)查殺ARP病毒和蠕蟲病毒B、檢查局域網(wǎng)內(nèi)交換機(jī)端口和主機(jī)網(wǎng)卡是否有故障C、檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否有環(huán)路出現(xiàn)D、提高出口帶寬速度答案:D171.G.652光纖在()處其衰耗最小,但色散較大。A、1550nmB、1310nmC、850nmD、1480nm答案:A172.GPON在管理FTTH的A類ONT時(shí),使用的協(xié)議是A、OAMB、DBAC、SNMPD、OMCI答案:D173.IMS固話號(hào)碼被叫時(shí)提示尚未登錄最有可能是什么原因A、號(hào)碼未成功注冊(cè)B、號(hào)碼未開戶C、未接電話機(jī)D、設(shè)備端口毀壞答案:A174.我們常通過PING命令來驗(yàn)證設(shè)備兩端的以太網(wǎng)業(yè)務(wù)是否建立成功,如果向IP地址為129、9、0、5的端口連續(xù)PING200次包長(zhǎng)為1000字節(jié)的數(shù)據(jù)包,DOS命令為A、ping129、9、0、5-l200-t1000B、ping129、9、0、5–l1000-t200C、ping129、9、0、5-l1000-n200D、ping129、9、0、5–l200-n1000答案:C175.無線AP面板優(yōu)點(diǎn)不包括A、安裝簡(jiǎn)易B、施工方便C、外觀美觀D、無需供電答案:D176.寬帶電話數(shù)圖配置模式設(shè)置為非最大匹配時(shí),會(huì)出現(xiàn)什么故障現(xiàn)象()A、只可以打進(jìn),不能打出B、只可以打出,不能打進(jìn)C、不能打出或打進(jìn)D、提示忙音答案:A177.ONU面板上的LOS燈是綠燈時(shí),表示()A、此ONU沒有授權(quán)B、此ONU壞了C、光信號(hào)正常D、ONU工作正常答案:C178.所有站點(diǎn)內(nèi)傳輸設(shè)備使用的尾纖兩端都要有(),必須標(biāo)明用途以及本端、對(duì)端信息A、貼紙B、標(biāo)簽C、封條D、以上都是答案:B179.法蘭引入的插損()db/個(gè)A、0.5B、1C、0.25D、3答案:A180.智能組網(wǎng)產(chǎn)品分為終端型產(chǎn)品和什么產(chǎn)品A、調(diào)測(cè)型B、設(shè)計(jì)型產(chǎn)品C、售后型產(chǎn)品D、服務(wù)型產(chǎn)品答案:D181.PONONU的接收光波長(zhǎng)是:A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm答案:B182.802.11n在中國(guó)共開放13個(gè)信道(1~13),請(qǐng)從這13個(gè)信道中選擇3個(gè)相互不干擾的信道,以下哪組的選擇是正確A、1,6,10B、1,6,11C、1,5,9D、2,6,9答案:B183.目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的無線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW,相當(dāng)于()。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案:C184.流氓ONU光貓故障和PON系統(tǒng)中的哪些機(jī)制有關(guān)()A、上行數(shù)據(jù)時(shí)分復(fù)用B、單纖雙向傳輸C、下行數(shù)據(jù)廣播D、以上都不是答案:A185.雙絞線可以用來作為()的傳輸介質(zhì)A、只是模擬信號(hào)B、只是數(shù)字信號(hào)C、數(shù)字信號(hào)和模擬信號(hào)D、只是基帶信號(hào)答案:C186.地址解析協(xié)議(ARP)是用戶獲得已知()地址主機(jī)的()地址A、MACMACB、MACIPC、IPIPD、IPMAC答案:D187.PC機(jī)A(IP地址為:/24)要能和PC機(jī)B(IP地址為/24)進(jìn)行應(yīng)用業(yè)務(wù)互通,則可以通過設(shè)備()來實(shí)現(xiàn)A、RouterB、PingC、HUBD、LanSwitch答案:A188.關(guān)于5G的Wi-Fi說法錯(cuò)誤的是A、速度比2.4G快B、頻寬比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墻性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墻性好答案:D189.利用支路板的各項(xiàng)自環(huán)功能來隔離設(shè)備故障和連接故障時(shí),要判斷是設(shè)備故障,應(yīng)用()功能;要判斷是連接電纜故障,應(yīng)用()功能。1.外環(huán)回2.內(nèi)換回3.不環(huán)回4.清楚環(huán)回A、2、1B、4、2C、1、2D、1、3答案:A190.使用ipconfig/all命令不能查詢的信息是?A、計(jì)算機(jī)MAC地址B、計(jì)算機(jī)使用的端口C、計(jì)算機(jī)IP地址D、網(wǎng)卡型號(hào)答案:B191.802.11b和802.11a的工作頻段、最高傳輸速率分別為:()A、2.4GHz、11Mbps;2.4GHz、54MbpsB、5GHz、54Mbps;5GHz、11MbpsC、5GHz、54Mbps;2.4GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps;5GHz、54Mbps答案:D192.光纖收發(fā)器上以太口的默認(rèn)設(shè)置是()A、100M全雙工B、100M半雙工C、自適應(yīng)D、10M答案:C193.Cat6類網(wǎng)線的單段最大長(zhǎng)度為()mA、100B、120C、150D、200答案:A194.華為電力貓?jiān)O(shè)備母貓目前可最多帶()個(gè)子貓。A、6B、7C、8D、9答案:B195.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dbm,周圍WIFI信號(hào)也較少,但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%,引起的原因是()A、干擾B、組網(wǎng)設(shè)備性能C、終端性能D、提高帶寬答案:C196.POE交換機(jī)的工作電壓為A、37V~57V直流電壓B、37V~57V交流電壓C、57V~77V直流電壓D、57V~77V交流電壓答案:A197.客戶要求將IMS固話的來電轉(zhuǎn)接到他的本地手機(jī)號(hào)碼,在話機(jī)上的操作是()A、*47手機(jī)號(hào)碼#B、*47*手機(jī)號(hào)碼#C、*57*手機(jī)號(hào)碼#D、*57手機(jī)號(hào)碼#答案:C198.iHGU設(shè)備的管理IP地址通過什么方式獲得?A、靜態(tài)配置B、DHCP獲取C、撥號(hào)獲取D、WIFI連接獲取答案:B199.當(dāng)一個(gè)主機(jī)要獲取通信目標(biāo)的MAC地址時(shí),()A、單播ARP請(qǐng)求到默認(rèn)網(wǎng)關(guān)B、廣播發(fā)送ARP請(qǐng)求C、與對(duì)方主機(jī)建立TCP連接D、轉(zhuǎn)發(fā)IP數(shù)據(jù)報(bào)到鄰居結(jié)點(diǎn)答案:B200.家庭布線時(shí),最好預(yù)埋PVC穿線管穿。每個(gè)PVC管可以穿放多條網(wǎng)線,但是以線的截面不超過PVC管截面的()為好,PVC管外的網(wǎng)線長(zhǎng)度至少預(yù)留()以上A、50%、10cmB、50%、20cmC、40%、10cmD、40%、20cm答案:D201.在光通信中,ODN1:8光分路器的損耗大概是:()。A、6dbB、7dbC、8dbD、9db答案:D202.iHGU設(shè)備注冊(cè)成功,但是無法上網(wǎng)可能是什么問題?A、光纜中斷B、OLT中業(yè)務(wù)VLAN錯(cuò)誤C、RMS終端管理平臺(tái)癱瘓D、WIFI功能故障答案:B203.在FTTH建設(shè)模式下,采用1:64分光比,并發(fā)率約為33%的模型估算下,10GPON口最大滿足()個(gè)千兆用戶接入A、28B、33C、38D、45答案:A204.無線AP面板優(yōu)點(diǎn)不包括:()A、安裝簡(jiǎn)易B、施工方便C、外觀美觀D、無需供電答案:D205.802.11n2×2最大的數(shù)據(jù)傳輸速率可以達(dá)到()A、300MbpsB、150MbpsC、100MbpsD、50Mbps答案:A206.對(duì)于客戶投訴淘寶網(wǎng)訪問非常慢甚至部分圖片無法打開的問題,客戶端維護(hù)人員以下處理方法正確的是A、電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時(shí)可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起,而無需現(xiàn)場(chǎng)處理B、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試帶寬正常,其他網(wǎng)站訪問正常,只有淘寶網(wǎng)訪問有問題,可直接向客戶解釋該問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題,我司不負(fù)責(zé)處理C、此類問題經(jīng)常出現(xiàn),過一段時(shí)間又會(huì)自動(dòng)恢復(fù),不用聯(lián)系客戶,等它自動(dòng)恢復(fù)即可D、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試定位,提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器IP地址、ping和tracert測(cè)試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級(jí)處理答案:D207.WIFI術(shù)語里經(jīng)常提到的SSID,指的是()A、WIFI信號(hào)的名稱B、WIFI加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼答案:A208.交叉線又叫反線,線序按照一端EIA/TIA568B標(biāo)準(zhǔn),另一端EIA/TIA568A的標(biāo)準(zhǔn)線序,那么EIA/TIA568A的線序是()A、白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、棕、白棕B、白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕C、白橙、橙、白藍(lán)、綠、白綠、藍(lán)、白棕、棕D、白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、白棕、棕答案:B209.當(dāng)用戶的每個(gè)房間至家庭信息箱需要有暗埋網(wǎng)線,如果用戶介意使用明線且電源保障困難的節(jié)點(diǎn),并且要求高覆蓋、多房間場(chǎng)景,我們可以推薦哪種方案?A、光貓無線網(wǎng)絡(luò)(或智能網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò))B、光貓+普通路由器C、光貓+POE交換機(jī)+面板APD、光貓+無線電力貓答案:C210.ONUPON口(CLASSB+)接受光功率范圍為()dbm。A、-8~-28B、-8~-32C、-8~-15D、-8~-24答案:A211.劃分VLAN的常用方法有A、按IP地址劃分B、按交換端口號(hào)劃分C、按幀劃分D、按信元交換劃分答案:B212.光鏈路衰減測(cè)試使用的儀表是?A、光源光功率計(jì)B、OTDRC、三波長(zhǎng)光功率計(jì)D、紅光源答案:A213.以下那些原因與帳號(hào)注冊(cè)中無關(guān)A、賬號(hào)密碼錯(cuò)B、帳號(hào)沒開戶C、電話機(jī)故障D、網(wǎng)絡(luò)故障答案:D214.我們一般將入戶光纖所連接的ONU或智能網(wǎng)關(guān),稱為家庭網(wǎng)絡(luò)的()點(diǎn)A、接入B、匯聚C、分散D、信息答案:B215.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)無線路由器的使用,以下建議錯(cuò)誤的是A、如客戶常在臥室上網(wǎng),不建議客戶講路由器放置在門口封閉的信息盒中B、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò),可建議客戶在路由器中設(shè)置只需已綁定MAC地址的電腦連接使用D、為方便客戶使用,可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)置驗(yàn)證密碼答案:D216.802.11、802.11b、802.11a、802.11b、802.11n的最高理論數(shù)率分別為()。A、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、600MbpsB、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、300MbpsC、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、300MbpsD、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、4500Mbps答案:A217.智能組網(wǎng)可以做到();A、讓家庭中的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)提速B、別人無法搜到家里的Wi-Fi信號(hào)C、自動(dòng)同步光貓的參數(shù)到路由器上D、Wi-Fi無線中繼光貓信號(hào)答案:C218.光纜分纖箱應(yīng)提供光纜固定、()、分纖功能A、光纖連接B、分配C、接電D、跳線答案:A219.在TCP/IP參考模型中,實(shí)現(xiàn)進(jìn)程之間端到端通信的是A、互聯(lián)層B、傳輸層C、表示層D、物理層答案:B220.以下哪種規(guī)格的網(wǎng)線不可以用于開通千兆寬帶A、CAT.5B、CAT.5EC、CAT.6D、CAT.6E答案:A221.光分纖箱二維碼標(biāo)簽應(yīng)粘貼于光分纖箱箱體門板()位置。A、外部右方B、外部上方C、內(nèi)部右方D、內(nèi)部上方答案:D222.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng),必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng),最可能原因是()A、客戶電腦網(wǎng)卡故障,無法自動(dòng)獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多,自動(dòng)分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差,致使無法自動(dòng)分配到IP地址答案:C223.1:32的光分器,光功率損耗約為()A、9B、12C、15D、18答案:C224.一下不屬于私有網(wǎng)段的是A、/8B、/12C、/16D、/8答案:D225.采用電力貓進(jìn)行wifi組網(wǎng),適用于何種場(chǎng)景。A、大戶型B、部署點(diǎn)無網(wǎng)口C、需覆蓋范圍內(nèi)只有一個(gè)供電回路D、以上都是答案:D226.下列哪個(gè)頻率為需要授權(quán)的無線頻率()A、900MHzB、2.4GHzC、5.8GHzD、1.8GHz答案:D227.下面哪個(gè)是客戶維護(hù)中的正確語言()A、這是我們公司規(guī)定的B、故障界面在這里,我方?jīng)]有問題,你自己找人來處理吧C、剛才不是跟你說了,怎么又問D、我們正在排查,原因查明后將及時(shí)向您反饋答案:D228.客戶使用我司寬帶連接成功后,對(duì)于windowsXP系統(tǒng),在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號(hào)(受限制或無連接),以下說法正確的是:A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)沒有安裝好導(dǎo)致有問題,會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)異常B、表示客戶網(wǎng)線連接松動(dòng)或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題,最終無法獲取IP地址,會(huì)影響上網(wǎng)C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題,導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況,會(huì)影響客戶上網(wǎng)D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議,建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接,只要寬帶連接狀態(tài)正常即可,不影響用戶使用答案:D229.智能組網(wǎng)WIFI網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個(gè)要素為:信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)干擾和A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼答案:C230.PONODN工程中,光纖彎曲半徑推薦不小于()cm。A、2B、3C、6D、C.10答案:C231.在PON網(wǎng)絡(luò)駐地網(wǎng)布線中,常用的室外光纖是G.652單模光纖,與多模光纖相比,單模光纖的特點(diǎn)是()。A、較高的傳輸率、較長(zhǎng)的傳輸距離B、較低的傳輸率、較短的傳輸距離C、較高的傳輸率、較短的傳輸距離D、較低的傳輸率、較長(zhǎng)的傳輸距離答案:A232.電力貓最多支持一個(gè)主貓對(duì)應(yīng)()從貓A、4B、5C、6D、7答案:D233.服務(wù)人員進(jìn)行售中、售后服務(wù)時(shí),應(yīng)事先準(zhǔn)備好“五個(gè)一”,包括()A、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表B、一雙鞋套、一個(gè)工具包、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表C、一臺(tái)筆記本、一塊墊布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表D、一雙鞋套、一捆網(wǎng)線、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表答案:A234.中國(guó)移動(dòng)智能家居設(shè)備接入的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議是()A、AndlinkB、HI-LINKC、e-linkD、Ai-link答案:A235.我們終端設(shè)備能搜索到的WIFI名稱,在WIFI的術(shù)語里叫()A、SSIDB、無線橋接C、無線分布式系統(tǒng)D、無線中繼答案:A236.一條裝移動(dòng)寬帶下面可安裝多少門家庭IMS固話?A、1B、2C、3D、無限制答案:A237.智慧家庭服務(wù)工程師上門服務(wù)要求規(guī)范以下哪點(diǎn)不正確。()A、智慧家庭服務(wù)工程師無需與用戶進(jìn)行預(yù)約,應(yīng)在約定時(shí)間前的5分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不得遲到讓客戶等候B、到達(dá)客戶所在地時(shí),敲門動(dòng)作要輕,敲門聲音要適當(dāng),無論房門是否關(guān)閉,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)入房間。C、客戶開門后必須先自我介紹,同時(shí)出示工作證,多用“您好”“請(qǐng)”等禮貌用詞。D、行為舉止有禮貌,必須穿鞋套進(jìn)門,如遇到下雨天,應(yīng)將雨具放置在室外。答案:A238.1:16的光分器,光功率損耗約為()dB。【備注:分光比為2的n次方,衰減值應(yīng)為3╳N】A、9B、12C、15D、18答案:B239.千兆寬帶要求客戶端配置千兆網(wǎng)卡。這里的“千兆”含義是()A、數(shù)據(jù)速率1000MbpsB、網(wǎng)卡間距離最大1000米C、數(shù)據(jù)速率1000GbpsD、網(wǎng)卡存儲(chǔ)容量為1000M字節(jié)答案:A240.上門后,裝維人員應(yīng)主動(dòng)()并自我介紹A、推銷產(chǎn)品B、告知故障C、收取費(fèi)用D、出示工號(hào)牌答案:D241.寬帶撥號(hào)上網(wǎng)基于()協(xié)議A、DHCPB、PPPOEC、NETBIOSD、WINS答案:B242.客戶撥打電話后,經(jīng)移動(dòng)系統(tǒng)核查發(fā)現(xiàn)固話套餐內(nèi)免費(fèi)分鐘數(shù)沒有減少,可能原因是()A、NGBOSS的CRM沒有把訂購(gòu)關(guān)系同步給省中心或者融合計(jì)費(fèi)B、NGBOSS中無此號(hào)碼C、工單無歸檔到NGBOSSD、NGBOSS升級(jí)答案:A243.以下不屬于智能安防產(chǎn)品的是()A、視頻監(jiān)控B、煙感探測(cè)C、門磁探測(cè)D、WIFI探測(cè)答案:D244.有關(guān)ONU測(cè)距說法錯(cuò)誤的是()A、在注冊(cè)過程中,OLT對(duì)新加入的ONU啟動(dòng)測(cè)距過程OLT使用RTT來調(diào)整每個(gè)ONU的授權(quán)時(shí)間B、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的時(shí)候啟動(dòng)測(cè)距功能C、在EPON系統(tǒng)中,解決ONU的注冊(cè)沖突的方案有兩種:隨機(jī)延遲時(shí)間法和隨機(jī)跳過開窗法D、以上都不對(duì)答案:D245.裝機(jī)過程中,其他運(yùn)營(yíng)商線纜已布放入戶,我們可以借用()的線纜A、電信B、聯(lián)通C、廣電D、以上都不是答案:D246.點(diǎn)擊【智能組網(wǎng)】進(jìn)入智能組網(wǎng)界面,需要輸入的用戶信息不包括A、用戶寬帶賬號(hào)B、用戶姓名C、用戶身份證D、用戶手機(jī)號(hào)答案:C247.家中五類線綜合布線完善,但多媒體箱內(nèi)無電源,可以通過()技術(shù)幫助用戶解決問題。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板答案:C248.電腦所獲取的IP地址由()位組成A、16B、32C、64D、128答案:B249.以下哪種不是高清分辨率:()A、720*576B、1280*720C、1080iD、1080p答案:A250.智能組網(wǎng)的產(chǎn)品規(guī)劃是()A、以Wi-Fi連接為切入點(diǎn),打造智慧家庭整體解決方案B、以4G連接為切入點(diǎn),打造智慧家庭整體解決方案C、以3G連接為切入點(diǎn),打造智慧家庭整體解決方案D、以2G連接為切入點(diǎn),打造智慧家庭整體解決方案答案:A251.組網(wǎng)服務(wù)竣工后,智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)再次對(duì)之前指定的()WiFi測(cè)試點(diǎn)位進(jìn)行打點(diǎn)測(cè)試。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)及以上D、無需測(cè)試答案:C252.電話呼出總聽到催掛提示音不可能是一下哪些原因?qū)е拢ǎ〢、客戶端斷電B、注冊(cè)服務(wù)器地址,端口設(shè)置錯(cuò)誤,注冊(cè)賬號(hào)密碼錯(cuò)誤C、號(hào)碼為開戶D、話機(jī)本身故障答案:A253.客戶號(hào)碼已注冊(cè)成功,但使用過程中發(fā)現(xiàn)不能撥打國(guó)際長(zhǎng)途,可能原因是:()A、配置參數(shù)錯(cuò)誤B、沒有打開國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的功能C、無繳費(fèi)D、注冊(cè)服務(wù)器錯(cuò)誤答案:B254.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接故障時(shí),一般應(yīng)首先檢查A、系統(tǒng)病毒B、路由配置C、物理連通性D、主機(jī)故障答案:C255.telnet的端口號(hào)是()A、6B、17C、23D、69答案:C256.如AP安裝位置的四周有特殊物品,如微波爐、無繩電話等他干擾源,一般要求AP至少離開此類干擾源()米A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4答案:C257.配置客戶路由器WIFI,以下說法不正確的是()A、使用少量的數(shù)字作為wifi密碼B、使用高強(qiáng)度的密碼C、使用MAC地址綁定方式D、設(shè)置雙頻wifi答案:A258.電力線適配器傳輸距離是多大?A、10-20MB、50-100MC、200-300MD、300-500M答案:C259.PON使用()技術(shù),同時(shí)處理雙向信號(hào)傳輸A、WDMB、TDMC、CDMAD、TDMA答案:A260.OTDR測(cè)量范圍的選擇一般為待測(cè)光纖長(zhǎng)度的__倍A、1B、1.5C、2D、2.5答案:B261.各種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的功能不同,路由器的主要功能是()A、根據(jù)路由表進(jìn)行分組轉(zhuǎn)發(fā)B、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訪問層的安全C、分配VLAN成員D、擴(kuò)大局域網(wǎng)覆蓋范圍答案:B262.智能組網(wǎng)目的是解決客戶的()問題?A、改善家庭WIFI體驗(yàn)B、大數(shù)據(jù)分析C、智能化場(chǎng)景D、裝機(jī)效率答案:A263.能獨(dú)立進(jìn)行管理及配置,但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備,一般稱之為A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案:A264.完成智能組網(wǎng)施工后,對(duì)施工效果進(jìn)行評(píng)測(cè)時(shí),對(duì)用戶需要連接使用的wifi信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)不低于95%的位置,接收信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值為()A、≧-75dbmB、≧-65dbmC、≧-55dbmD、≧-45dbm答案:B265.檢驗(yàn)本機(jī)各端口的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用以下哪個(gè)命令A(yù)、pingB、tracertC、NetstatD、ipconfig答案:C266.在家庭組網(wǎng)中,下列那些障礙物對(duì)無線信號(hào)的影響最大()A、金屬柜B、木門C、玻璃門D、磚墻答案:A267.兩臺(tái)無線網(wǎng)橋建立橋接,下列哪些信息必須相同。()A、信道B、MAC地址C、SSIDD、設(shè)備序列號(hào)答案:A268.華為HG8240面板指示燈中的POWER燈常亮表示A、ONU運(yùn)行正常,設(shè)備注冊(cè)成功B、電源狀態(tài)正常C、ONU電源適配器正常D、ONU無法注冊(cè)答案:B269.FTTH用戶投訴上網(wǎng)故障,維修人員到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)LOS指示燈慢閃(1次/2秒),請(qǐng)問此狀態(tài)的含義是A、ONT被OLT去激活B、ONT正在試圖注冊(cè)中C、ONT接收光功率低于光接收靈敏度D、ONT發(fā)光異常答案:C270.下列有管OTDR的使用,說法正確的是A、平均時(shí)間越長(zhǎng),信噪比越高,曲線越清晰B、脈寬越大功率越大可測(cè)的距離越長(zhǎng)分辨率也越高C、脈沖寬度越大,盲區(qū)越少D、分別從兩端測(cè);測(cè)出的衰值是一樣的答案:A271.以下哪個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入()A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、橋接功能答案:A272.在使用2M儀表進(jìn)行交換中繼電路測(cè)試時(shí),應(yīng)將儀表內(nèi)INTERFACE設(shè)置為()A、V.35B、G.703C、V.24D、G.957答案:A273.某客戶有一套300平米的獨(dú)棟別墅要組建家庭無線網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無線漫游的無縫切換,其各房間均布放有網(wǎng)線,以下那種組網(wǎng)方案最適合改客戶()A、PoE交換機(jī)+APB、PoE交換機(jī)+AP+ACC、無線路由器+WIFI信號(hào)放大器D、多個(gè)無線路由器答案:B274.以太網(wǎng)協(xié)議中使用物理地址的作用是什么A、用于不同子網(wǎng)中的主機(jī)進(jìn)行通信B、作為第二層設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)C、作用于區(qū)別第二層和第三層的協(xié)議數(shù)據(jù)單元D、使得主機(jī)可以檢測(cè)到未知的遠(yuǎn)程設(shè)備答案:B275.PON的組成不包括()A、光中繼器,位于ONU和OLT之間,放大光信號(hào),擴(kuò)大光網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B、光線路終端(OLT),在接入網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)端提供至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)接口C、光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)提供通往ODN的光接口,用于實(shí)現(xiàn)用戶接入D、光配線網(wǎng)(ODN)位于ONU和OLT之間,ODN具有無源分配功能答案:A276.組網(wǎng)服務(wù)竣工后,智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)再次對(duì)之前指定的()WiFi測(cè)試點(diǎn)位進(jìn)行打點(diǎn)測(cè)試。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)及以上D、無需測(cè)試答案:C277.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng),必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng),最可能原因是()A、客戶電腦網(wǎng)卡故障,無法自動(dòng)獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多,自動(dòng)分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差,致使無法自動(dòng)分配到IP地址答案:C278.智能組網(wǎng)裝前裝維APP上WiFi評(píng)測(cè)不包括()A、選擇戶型B、確定采樣點(diǎn)C、用戶確認(rèn)D、對(duì)每個(gè)采樣點(diǎn)的WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行測(cè)試生成測(cè)試報(bào)告答案:C279.組播組使用以下哪個(gè)范圍的IP地址:A、~55B、~55C、~55D、~55答案:D280.PON技術(shù)下行信號(hào)OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送,ONU選擇性接收,上行采用()方式發(fā)送A、WDMB、TDMAC、WCDMAD、FDMA答案:B281.匯聚層交換機(jī)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多種功能,下面選項(xiàng)中,不屬于匯聚層功能的是()A、VLAN間的路由選擇B、用戶訪問控制C、分組過濾D、組播管理答案:B282.在光通信中,若光纖上承載的是波長(zhǎng)為1490nm的光信號(hào),每公里的損耗大概是:()A、0.18dBB、0.36dBC、0.72dBD、0.90dB答案:B283.光纜分纖箱應(yīng)提供光纜固定、()、分纖功能。A、A-光纖連接B、B-分配C、C-接電D、D-跳線答案:A284.智能網(wǎng)關(guān)與路由器連接方式正確的為A、路由器LAN口與智能網(wǎng)關(guān)WAN口連接B、路由器WAN口與智能網(wǎng)關(guān)LAN口連接C、路由器WAN口與智能網(wǎng)關(guān)WAN口連接D、以上都對(duì)答案:B285.當(dāng)電腦的MTU值設(shè)置為1500時(shí),采用不拆包的拼包時(shí),最大能夠ping()數(shù)值A(chǔ)、1464B、1468C、1472D、1500答案:C286.DHCP協(xié)議的功能是()A、自動(dòng)為客戶分配IPB、自動(dòng)遠(yuǎn)程登錄終端C、使用DNS的名字自動(dòng)登錄D、以上都不是答案:A287.如何查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射的?()A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow答案:A288.WIFI術(shù)語里里經(jīng)常提到的SSID,指的是()。A、Wifi信號(hào)的名稱B、Wifi加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼答案:A289.某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng),每天在晚上8:30之后就無法上網(wǎng),知道后一天早上8:00才可以上網(wǎng),同樓層其他用戶正常,最可能的原因是()A、我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高峰期出現(xiàn)擁塞B、我司的ONU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線C、客戶路由器設(shè)置了時(shí)間策略,只許在8:00-20:30能上網(wǎng)D、客戶電腦中病毒導(dǎo)致答案:C2.0/21網(wǎng)段的廣播地址是A、55B、55C、55D、55答案:A291.家寬IMS固話ONU數(shù)據(jù)配置過程中,配置鑒權(quán)名稱格式是A、86+區(qū)號(hào)+固話號(hào)碼B、區(qū)號(hào)+固話號(hào)碼C、區(qū)號(hào)+86+固話號(hào)碼D、86+0+區(qū)號(hào)+固話號(hào)碼答案:A292.FTTH設(shè)備在接入IMS時(shí),與IMS對(duì)接時(shí)采用哪種方式鑒權(quán)A、IMPIB、IMEIC、IMPUD、random答案:C293.機(jī)頂盒的標(biāo)準(zhǔn)電源適配器的電壓和電流分別是:()A、+12V;0.8AB、+12V;1.5AC、+12V;1.0AD、+15V;1.0A答案:C294.由于無線通信過程中信號(hào)強(qiáng)度太弱、錯(cuò)誤率較高,無線客戶端切換到其它無線AP的信道,這個(gè)過程稱為()。A、關(guān)聯(lián)B、重關(guān)聯(lián)C、漫游D、負(fù)載平衡答案:C295.客戶撥打電話后,經(jīng)移動(dòng)系統(tǒng)核查發(fā)現(xiàn)號(hào)碼無法扣費(fèi),可能原因是()A、NGBOSS的CRM沒有把訂購(gòu)關(guān)系同步給省中心或者融合計(jì)費(fèi)B、工單無歸檔到NGBOSSC、NGBOSS異常D、NGBOSS升級(jí)答案:A296.在光通信中,ODN1:32光分路器的損耗大概是A、14dbB、15dbC、16dbD、17db答案:B297.用戶使用魔百和業(yè)務(wù)時(shí),電視顯示始終是無信號(hào),以下說法錯(cuò)誤的是:A、檢查電視插線是否正確B、檢查信號(hào)源中的端口和插線的位置是否一致C、更換信號(hào)線測(cè)試D、更換路由器測(cè)試答案:D298.一個(gè)完整的智能化安防系統(tǒng)主要包括門禁、報(bào)警和()三大部分A、傳感器B、監(jiān)控C、攝像頭D、存儲(chǔ)設(shè)備答案:C299.以下哪款協(xié)議是由中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā),能夠?qū)崿F(xiàn)在智能網(wǎng)關(guān)、設(shè)備、手機(jī)APP、家庭開放平的互聯(lián)()A、HiLinkB、TP-LinkC、AndLinkD、Link-Mi答案:C300.中國(guó)移動(dòng)為用戶提供的智能組網(wǎng)業(yè)務(wù),以下正確的是?A、組網(wǎng)硬件+調(diào)測(cè)服務(wù)的一體化解決方案B、銷售組網(wǎng)硬件C、提供調(diào)測(cè)服務(wù)D、以上都包括答案:D301.下列哪種設(shè)備不會(huì)對(duì)WiFi產(chǎn)生干擾A、微波爐B、藍(lán)牙音箱C、周邊APD、GSM手機(jī)答案:D302.帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放()A、ONU的WEBB、OLT的命令行C、RMSD、EMS答案:C303.用剝纖鉗去除表層的覆層,預(yù)留約30-40mm,需要用什么進(jìn)行擦拭光纖?A、餐巾紙B、抹布C、手D、酒精棉答案:D304.電力貓最多支持一個(gè)主貓對(duì)應(yīng)()個(gè)從貓。A、4B、5C、6D、7答案:D305.高速率、衰減大、穿墻性能弱的WIFI頻段是()A、2.4GBB、5G答案:B306.華為電力貓?jiān)O(shè)備母貓和子貓配對(duì)成功,指示燈顯示為()。A、綠燈長(zhǎng)亮B、綠燈閃爍C、紅燈長(zhǎng)亮D、紅燈閃爍答案:A307.在PON網(wǎng)絡(luò)中裝機(jī)時(shí),測(cè)試光信號(hào)要選擇哪個(gè)波長(zhǎng)?A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案:C308.關(guān)于標(biāo)簽下列說法錯(cuò)誤的是A、貼的標(biāo)簽必須能清晰準(zhǔn)確,反映OLT、一級(jí)分光器、二級(jí)分光器的上下級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系B、裝維人員在日維護(hù)工作中,可以調(diào)整標(biāo)簽,確?,F(xiàn)場(chǎng)資源與資管信息一致。C、線纜兩端標(biāo)簽包含F(xiàn)R(本端)、TO(遠(yuǎn)端)和業(yè)務(wù)等信息D、小區(qū)寬帶須從OLT到一級(jí)分光器所經(jīng)過設(shè)備、線纜粘貼標(biāo)簽答案:D309.在iHGU的幾個(gè)注冊(cè)階段中,下面哪個(gè)是iHGU獲取管理IP的階段()A、0.2B、0.3C、0.4D、0.6答案:B310.下面哪種告警肯定造成業(yè)務(wù)中斷()A、TU指針丟失B、AU通道告警指示信號(hào)C、PJ超值D、接收信號(hào)劣化答案:A311.以下某家庭寬帶用戶寬帶撥號(hào)出現(xiàn)678,ONU狀態(tài)指示燈為PON燈熄滅、LOS亮紅燈閃動(dòng)、LAN1口亮綠燈,請(qǐng)問應(yīng)該如何引導(dǎo)用戶預(yù)處理()A、要求更換電腦測(cè)試B、要客戶重新拔插光纖并重啟ONUC、要客戶更換網(wǎng)卡測(cè)試D、要客戶檢查網(wǎng)線連接并重啟ONU答案:B312.802.11AC,單空間流,最大支持無線傳輸速率為()A、150MB、1200MC、433MD、300M答案:C313.光纜按敷設(shè)方式可分為管道光纜、()、架空光纜和水底光纜等。A、A-室外光纜B、B-層絞式光纜C、C-直埋光纜D、D-單模光纜答案:C314.升級(jí)到千兆寬帶后,客戶使用路由器的WIFI發(fā)現(xiàn)速率無法超過100M,可能原因是()A、WIFI頻段不是2.4GHzB、WIFI頻段不是5GHzC、信號(hào)干擾D、網(wǎng)絡(luò)問題答案:B315.在處理GPONODN故障時(shí),通過測(cè)試發(fā)現(xiàn),分光器輸入光功率不正常,那么故障點(diǎn)可能在A、饋線光纜B、ONUC、分光器D、配線光纜答案:A316.FTTH的維護(hù)中,經(jīng)常需要現(xiàn)場(chǎng)登錄光貓,請(qǐng)問HG8310常用的登錄地址是A、B、C、D、答案:B317.PLC電力設(shè)備操作簡(jiǎn)單、實(shí)用性強(qiáng),但在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個(gè)問題對(duì)穩(wěn)定性影響較大,以下哪項(xiàng)對(duì)PLC電力設(shè)備穩(wěn)定性影響較大。()A、價(jià)格較貴B、共享介質(zhì)C、易受大功率電器干擾D、缺少訪問控制答案:C318.光路接頭及各點(diǎn)損耗中,活動(dòng)鏈接頭損耗:()dB/個(gè)。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:B319.關(guān)于千兆寬帶的最佳配備,以下錯(cuò)誤的是A、5類網(wǎng)線B、帶千兆口智能網(wǎng)關(guān)C、1000M或1.0Gbps全雙工網(wǎng)卡D、千兆路由器答案:A320.裝維使用4個(gè)端口都是FE口的光貓開通千兆寬帶,可能造成的情況是()A、200M寬帶測(cè)速不達(dá)標(biāo)B、無法撥號(hào)C、實(shí)際速率大于1GD、撥號(hào)651/678答案:A321.1310nm波長(zhǎng)的光每公里損耗為()dB。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案:C322.以()將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)(WAN)、城域網(wǎng)(MAN)和局域網(wǎng)(LAN)A、接入的計(jì)算機(jī)多少B、接入的計(jì)算機(jī)類型C、拓?fù)漕愋虳、地理范圍答案:D323.某FTTB方式開通的寬帶用戶,無法撥號(hào)上網(wǎng),經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷,但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞,最快速有效的故障解決辦法是()A、利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭B、重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶C、采用電力貓方式通過用戶電力線入戶D、在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器,讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)答案:A324.以下由光板檢測(cè)的告警性能有()A、R-LOS,T-ALOS,MS-RDI,AU-AISB、R-LOF,HP-RDI,HP-TIMC、OOF,RS-BBE,MS-RDI,MS-REID、HP-LOM,TU-LOP答案:C325.智能組網(wǎng)服務(wù)時(shí)間()A、9:00——17:00B、8:00——18:00C、9:00——20:00D、8:00——20:00答案:D326.下面各項(xiàng)組播協(xié)議中,運(yùn)行哪個(gè)協(xié)議的路由器負(fù)責(zé)管理組用戶主機(jī)加入、離開,通過維護(hù)用戶數(shù)據(jù),發(fā)送組播數(shù)據(jù)到主機(jī)?A、IGMPB、PIM-DMC、PIM-SMD、MSDP答案:A327.GPON下行數(shù)據(jù)流中,所有ONU都能收到相同的數(shù)據(jù),ONU是通過()來識(shí)別、區(qū)分和過濾屬于自己的數(shù)據(jù)。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID答案:B328.如果1個(gè)PON口接一個(gè)1分32的光分路器,那么由分光器帶來的衰耗是()db。A、-3B、-9C、-12D、-15答案:D329.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dbm,周圍WIFI信號(hào)也較少,但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%,此時(shí)要解決什么問題?A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬答案:B330.客戶需要組網(wǎng)服務(wù),應(yīng)向客戶推薦什么樣的組網(wǎng)設(shè)備A、百兆組網(wǎng)設(shè)備B、POE套裝C、電力貓?zhí)籽bD、千兆組網(wǎng)設(shè)備答案:D331.用戶對(duì)維護(hù)有特殊要求,且按用戶要求實(shí)施將影響使用質(zhì)量時(shí),需做好用戶解釋工作,建議按照()實(shí)施。若用戶堅(jiān)持,需與用戶進(jìn)行書面確認(rèn),并納入維護(hù)資料備存。A、客戶要求B、規(guī)范C、領(lǐng)導(dǎo)要求D、公司要求答案:B332.裝機(jī)人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是A、微笑、語言、儀容儀表B、微笑、手勢(shì)、語言C、微笑、手勢(shì)、動(dòng)作D、語言、動(dòng)作、儀容儀表答案:A333.IMS固話的WAN配置,連接模式應(yīng)選擇A、橋接B、路由C、固定IPD、其他答案:B334.在單模光纖上,以1000Mbps速率,分路比為1:32,此時(shí)ONU的接收靈敏度為()A、+3dbmB、0dbmC、-20dbmD、-24dbm答案:D335.輔光交底座是否高出路面大于()厘米A、15B、20C、25D、30答案:B336.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dbm,周圍WIFI信號(hào)也較少,但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%,引起的原因是()A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬答案:B337.GPONclassC+的ONU,其接收的靈敏度范圍是多少dBmA、0~-25B、-8~-27C、-7~-28D、-8~-30答案:D338.客戶家中五類網(wǎng)線已布線,但多媒體箱里沒有電源線,可通過()技術(shù)為客戶解決問題A、WiFiB、POEC、EOCD、ZigBee答案:B339.智能組網(wǎng)提供端到端服務(wù)體系,其中不包括()A、方案推薦B、測(cè)試驗(yàn)收C、信息上報(bào)D、安裝部署答案:C340.802.11n在中國(guó)共開放13個(gè)信道(1~13),請(qǐng)從這13個(gè)信道中選擇3個(gè)相互不干擾的信道,以下哪組的選擇是正確()A、1,6,10B、1,6,11C、1,5,9D、2,6,9答案:B341.PON口光模塊的接口類型是A、LCB、SCC、FCD、RJ-45答案:B342.GPBD單板上PON端口指示燈為綠色長(zhǎng)滅表示A、單板運(yùn)行正常B、單板運(yùn)行故障C、對(duì)應(yīng)的PON口無ONT在線D、對(duì)應(yīng)的PON口有ONT在線答案:C343.如何查看用戶家中智能家庭網(wǎng)關(guān)的andlink版本號(hào)?A、通過和家親APP-網(wǎng)關(guān)詳情查看B、登陸組網(wǎng)設(shè)備查看C、登錄D、以上都對(duì)答案:A344.智能組網(wǎng)WIFI網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個(gè)要素為:信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)干擾和()A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼答案:C345.出現(xiàn)切的端面不平整,可先清理切割刀膠墊,如未解決問題再調(diào)換一個(gè)刀面A、切割刀膠墊B、刀片C、剝纖鉗答案:A346.下列哪種設(shè)備不會(huì)對(duì)WiFi產(chǎn)生干擾()A、微波爐B、藍(lán)牙音箱C、周邊APD、GSM手機(jī)答案:D347.用戶家,75㎡面積、二室一廳,平時(shí)就用手機(jī)看看新聞、查查股票,有一個(gè)TPLINK路由在客廳,但臥室無線信號(hào)不太穩(wěn)定,以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合該場(chǎng)景()A、電力貓B

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