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文檔簡介
2023年監(jiān)控員管理制度(5篇)
書目
第1篇華聯(lián)中心管理處監(jiān)控員崗位職責(zé)
第2篇市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
第3篇某消防平安管理中心監(jiān)控員交接班制度
第4篇酒店保安員泊車員監(jiān)控員管理制度
第5篇礦井平安監(jiān)測監(jiān)控電工監(jiān)控員管理制度
華聯(lián)中心管理處監(jiān)控員崗位職責(zé)
金融中心管理處監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、仔細(xì)遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,聽從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。
2、當(dāng)班期間,必需精神集中、頭腦醒悟、反應(yīng)靈敏、快速仔細(xì)的確認(rèn)和處理各類報(bào)警。
3、時(shí)刻凝視監(jiān)控電視屏幕,對(duì)視察到的可疑狀況剛好定位、定時(shí)、定人錄像,通知并協(xié)作現(xiàn)場護(hù)管員處理,做好記錄上報(bào)管理處。
4、了解駕馭工作程序,報(bào)案、報(bào)警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。
5、工作期間,仔細(xì)檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)覺問題仔細(xì)記錄剛好上報(bào)。
6、禁止非工作人員、閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室,非工作須要不得占用監(jiān)控專用電話,做好專用電話的運(yùn)用記錄,對(duì)進(jìn)入的人員做好登記。
7、負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔。保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得將錄像資料外借,值班中禁止擅離職守和會(huì)客,確保監(jiān)控工作平安有序。
9、仔細(xì)填寫工作記錄及交接班記錄。
市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.干脆上級(jí):護(hù)衛(wèi)主管。
2.正確操作和愛惜監(jiān)控設(shè)備、消防報(bào)警、防盜報(bào)警設(shè)備及電梯監(jiān)控報(bào)警設(shè)備。
3.通過安防設(shè)備對(duì)物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。
4.通過視察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,駕馭治安目標(biāo)狀況,并將異樣狀況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5.通過消防報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)將報(bào)警狀況剛好通知值班隊(duì)員,并對(duì)報(bào)警狀況進(jìn)行應(yīng)急處理。
6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與溝通,傳遞各類指令。
7.對(duì)智能化器材進(jìn)行簡潔維護(hù)與保養(yǎng)。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對(duì)自己的工作進(jìn)行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識(shí)。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整齊設(shè)備無故障。對(duì)錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常運(yùn)用隨時(shí)幫助備查各類案件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
某消防平安管理中心監(jiān)控員交接班制度
消防平安管理中心監(jiān)控員交接班制度
1.接班者應(yīng)提前非常鐘到崗,交班者相應(yīng)提前做好交接打算工作,做好消防值班記錄和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2.交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行狀況及故障火警處理狀況、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等,精確記錄在值班簿上,并向接班人加以說明交代。
3.接班者與交班者應(yīng)共同查看各種設(shè)備有無損壞及運(yùn)行狀況,交換對(duì)火警處理看法,弄清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜的續(xù)辦內(nèi)容,點(diǎn)清交接物品。
4.當(dāng)交接班遇有緊急狀況發(fā)生時(shí),或在事故處理過程中,不能進(jìn)行交接班,可在交班人員主持下,接班人員幫助下完成工作。待事務(wù)處理得出結(jié)論,或上級(jí)主管作出確定后,交接班方可進(jìn)行。涉及設(shè)備失靈,處警失誤等狀況,必需當(dāng)即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定責(zé)任。
5.接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位。如接班人因故無法到崗工作,交班人應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)賜予支配,不得擅自離崗。
6.交班人交班前必需清掃室內(nèi)衛(wèi)生,接班人如發(fā)覺交班人無故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生,可不接班,直至交班人清掃完畢。
7.禁止交班給有病、心情不正?;蜃砭频慕影嗳藛T,并馬上將此狀況報(bào)告上級(jí)主管。
8.交接班雙方須在《消防平安管理中心值班記錄簿》上簽字,以明確責(zé)任。
酒店保安員泊車員監(jiān)控員管理制度
保安員、泊車員、監(jiān)控員管理制度
(八)、保安員交接班管理規(guī)程
1.目的:統(tǒng)一、規(guī)范各班組交接班。
2.交接班前十五分鐘,接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并留意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
3.接班領(lǐng)班要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位,途中步伐整齊一樣,精神飽滿。
4.領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有馬上請(qǐng)其出列,取消其上崗資格,并報(bào)經(jīng)理查明緣由,以做出相應(yīng)懲罰。并留意交代當(dāng)班留意事項(xiàng)。
5.按時(shí)交接班,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。
6.交接班時(shí),交班隊(duì)員需將本班的治安狀況,值班器械、需特殊交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清晰,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
7.接班時(shí)遇有突發(fā)事務(wù),由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄剛好匯報(bào),接班班組要主動(dòng)做好幫助工作。
8.出現(xiàn)下列狀況不準(zhǔn)交接班:
a)上班狀況未交待清晰,工具、裝備、錢物等未交接清晰或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。
b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班)。
9.發(fā)覺各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接。
10.在交接過程中,發(fā)生突發(fā)事務(wù)時(shí),應(yīng)馬上停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員幫助。
11.交接班時(shí),交接雙方要相互敬禮。
(九)、領(lǐng)取保安部公用物品管理制度:
1.凡是上班當(dāng)值人員(保安員)一律統(tǒng)一在帶班領(lǐng)班處領(lǐng)取工作崗位須要佩備物;
2.領(lǐng)取時(shí)雙方以當(dāng)事人校對(duì)好所領(lǐng)物品是否正常,如有破損,當(dāng)面講清晰,領(lǐng)班作好記錄;
3.下班時(shí)所領(lǐng)物品統(tǒng)一交回帶班處,雙方校對(duì)檢驗(yàn),待交接清晰后方可離開。發(fā)覺差錯(cuò)或破損要作記錄,并照價(jià)賠償;
4.當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)在保安部辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取上班時(shí)所需用設(shè)備,下班時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)一如數(shù)交回辦公室,并校對(duì)檢查妥當(dāng);
5.發(fā)覺被領(lǐng)物品出現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)記錄下來,照價(jià)負(fù)責(zé)賠償;
6.保安員已領(lǐng)取保安制服:冬裝、夏裝包括其它配備如有遺失或損壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)賠償。否則查到和發(fā)覺上班人員著裝不整,佩戴不齊全應(yīng)加倍懲罰。
(十)、保安裝備交接管理制度:
1、保安部所配用的對(duì)講機(jī)。每日交班時(shí),由交班人寫好移交物品事項(xiàng)后下班接班人檢查確認(rèn)無誤后在交接本上簽名;
2、保安員運(yùn)用的電筒、應(yīng)急燈統(tǒng)一到當(dāng)值領(lǐng)班處領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班做好記錄;
3、冬季警用外套領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班依據(jù)崗位性質(zhì)給各崗位支配。
4、全部保安裝備非自然緣由損壞的,將由運(yùn)用人賠償。并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)覺此類問題,將干脆按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。
5、如接班隊(duì)員在接班期間未剛好保安裝備損壞的,接班上崗以后發(fā)覺問題的,將由接班人負(fù)責(zé)賠償。并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)覺此類問題,將干脆按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。.
6、如雙方在交接班記錄不明時(shí),接班員上班后發(fā)覺保安裝備損壞的,由雙方負(fù)責(zé)賠償,并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)覺此類問題,將干脆按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。.
(十一)、警衛(wèi)主管、綜控主管每月工作總結(jié)制度:
1.工作總結(jié)干脆匯報(bào)部門經(jīng)理;
2.工作總結(jié)中應(yīng)包括治安平安概述、消防平安狀況、外事接待狀況、本月案件統(tǒng)計(jì)、內(nèi)務(wù)管理自述五個(gè)方面;
3.平安概述應(yīng)將內(nèi)各種場所所發(fā)生的事務(wù)及處理確定加以注明;
4.消防平安狀況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)覺隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;
5.本月事務(wù)案件統(tǒng)計(jì),將從每月保安值班記錄中統(tǒng)計(jì);
6.外事接待主要統(tǒng)計(jì)一月中級(jí)或以上的接待工作,檢討工作是否有差錯(cuò);
7.內(nèi)部事務(wù)報(bào)告,將本組一月內(nèi)的人事變動(dòng)、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事務(wù)進(jìn)行反映。
(十二)、日常工作記錄管理制度:
1.當(dāng)值主管、值班領(lǐng)班、東、西門崗位、六樓行政崗、消防內(nèi)保、消防監(jiān)控中心記錄在各自值班本上做好記錄;
2.保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事務(wù)必需有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問題;
3.領(lǐng)班、主管查閱各自分管的班組記錄時(shí)做好批示后屬上簽名和日期。
4.領(lǐng)班值班記錄本在三班記錄完后,由次日當(dāng)值領(lǐng)班早上八點(diǎn)交保安經(jīng)理批閱。
(十三)、停車場泊車服務(wù)操作管理制度:
1.客人將車泊入車場后,由保安員引導(dǎo)車位;
2.泊入車位后車場保安員應(yīng)禮貌的與客人打招呼,引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店;同時(shí)提示客人將車內(nèi)珍貴物品帶走.并檢查客人的車輛是否關(guān)好,有無損壞,作好記錄.
3.客人提車時(shí)保安員應(yīng)禮貌的與客人問好,主動(dòng)上前為客人供應(yīng)便利,為客人做好車輛引導(dǎo)。
(十四)、監(jiān)控中心管理制度:
1.監(jiān)控設(shè)備由專人管理和維護(hù),建立檔案,記錄狀況。
2.除特別狀況外,非工作人員不得進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)。
3.做好監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,使機(jī)器能穩(wěn)定、正常、牢靠地運(yùn)作。
4.機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)異樣狀況,管理員應(yīng)馬上解除,若不能解除的應(yīng)剛好報(bào)告經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn),請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員檢修。
5.由工程部技術(shù)人員定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行檢修維護(hù)。
6.留意平安,做好、防雷、防火、防盜工作。
7.不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。
8.監(jiān)視全部攝像位置的圖像,留意異樣現(xiàn)象,發(fā)覺狀況即時(shí)通知領(lǐng)班,出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),馬上核查信號(hào)真?zhèn)螤顩r。
9.監(jiān)視電梯運(yùn)作,監(jiān)聽電梯內(nèi)警鐘及對(duì)講系統(tǒng),有狀況剛好報(bào)告領(lǐng)班,并與電梯乘客及工程修理部聯(lián)系。
10.當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異樣,如消防煙感器報(bào)警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)馬上通知領(lǐng)班到現(xiàn)場查看,爭取把事故殲滅在萌芽狀態(tài)之中。
11.嚴(yán)禁存放易燃易爆等危急品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。
12.保持室內(nèi)整齊干凈,嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙。
13.對(duì)vip區(qū)域和異樣現(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時(shí)查證運(yùn)用,做好交接班記錄。
(十五)、監(jiān)控室錄相管理制度:
1.每日定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行定時(shí)巡查錄相;
2.對(duì)突發(fā)事務(wù)和可疑的人或事剛好錄相,并記錄錄相數(shù)碼;
3.錄相資料每日進(jìn)行審查,對(duì)重大事務(wù)案例的錄相資料保留一個(gè)月或直至事務(wù)處理完為止,正常保留15天;
4.定時(shí)對(duì)錄相機(jī)及攝像頭、電視等監(jiān)控器材進(jìn)行檢查。
礦井平安監(jiān)測監(jiān)控電工監(jiān)控員管理制度
1.監(jiān)測電工負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的礦井通風(fēng)平安監(jiān)測監(jiān)控裝置的安裝、調(diào)試、修理、校正工作。
2.監(jiān)測電工應(yīng)將在籍的裝置逐臺(tái)建帳,并仔細(xì)填寫設(shè)備及儀表臺(tái)帳、傳感器運(yùn)用管理、故障登記表、檢修校正記錄牌板沒有按規(guī)定填寫的罰款100元,填寫有誤的罰款50元。
3.必需嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和填報(bào)簽名制度。
4.交接班內(nèi)容包括
(1)設(shè)備運(yùn)行狀況和故障處理結(jié)果,沒有對(duì)運(yùn)行狀況及故障狀況具體記錄的罰款100元;
(2)井下傳感器工作狀況、斷電地點(diǎn)沒有按期對(duì)井下各點(diǎn)的監(jiān)測傳感器進(jìn)行斷電試驗(yàn)的罰款100元;
(3)瓦斯超限要有具體的超限及事故追查記錄,無超限記錄對(duì)相關(guān)人員罰款100元,對(duì)超限沒有進(jìn)行追查處理的對(duì)相關(guān)人員罰款100元;
(4)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫資料,當(dāng)班監(jiān)控員如發(fā)覺當(dāng)天數(shù)據(jù)庫資料丟失或者無法打開時(shí)要做好記錄并匯報(bào)監(jiān)控中心主任,沒有記錄或沒有進(jìn)行匯報(bào)的對(duì)當(dāng)班監(jiān)控員罰款100元。
5.接班后,首先應(yīng)和通風(fēng)科、調(diào)度員取得聯(lián)系,接受有關(guān)指示。
6.次日早班將前一天的監(jiān)測日?qǐng)?bào)、超限日?qǐng)?bào)、重點(diǎn)區(qū)日?qǐng)?bào),報(bào)表送通風(fēng)副總、通風(fēng)科長、總工程師、礦長審查簽字,缺少簽字及沒有按期簽字的對(duì)相關(guān)人員罰款100元。
8.進(jìn)入機(jī)房要穿干凈的工作服、拖鞋,不得將有磁性和帶靜電的材料、絨線和有灰塵的物品帶進(jìn)機(jī)房。要常常用干燥的布擦拭設(shè)備外殼,每班清掃室內(nèi)衛(wèi)生確保室內(nèi)清潔。以上每少一項(xiàng)不符合規(guī)定的對(duì)相關(guān)人員罰款100元。
9.應(yīng)備有必要的工具、儀器、儀表,并備有設(shè)備說明書和圖紙。
10.敷設(shè)的電纜要與動(dòng)力電纜保持0.3米以上的距離,嚴(yán)禁將監(jiān)測電纜纏繞在動(dòng)力電纜之上如發(fā)覺一次罰款100元。
11.敷設(shè)電纜時(shí)要有適當(dāng)?shù)鸟Y度,要求能在外力壓掛時(shí)自由墜落。電纜懸掛高度應(yīng)大于礦車和運(yùn)輸機(jī)的高度,并位于人行道一側(cè)。
12.電纜之間、電纜與其他設(shè)備連接處,必需運(yùn)用與電氣性能相符的接線盒。電纜不得與水管或其他導(dǎo)體接觸。
13.電纜進(jìn)線嘴連接要堅(jiān)固、密封要良好,密封圈直徑和厚度要合適,電纜與密封圈之間不得包扎其他物品。電纜護(hù)套應(yīng)伸入器壁內(nèi)5~15毫米。線嘴壓線板對(duì)電纜的壓縮量不超過電纜外徑的10%。接線應(yīng)整齊、無毛刺,芯線袒露處距長爪或平墊圈不大于5毫米,腔內(nèi)連線松緊適當(dāng)。
14.傳感器或井下分站的安設(shè)位置要符合有關(guān)規(guī)定。安裝完畢,在具體檢查所用接線、確認(rèn)合格無誤后,方可送電。井下分站預(yù)熱15分鐘后進(jìn)行調(diào)整,一切功能正
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