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第2頁共2頁不合格品質(zhì)量檢查制度范文(三)不合格商品及退貨商品管理制度醫(yī)療器械凡不貼合國家有關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,均屬不合格商品。公司嚴(yán)禁不合格商品購進(jìn)和銷售。倉庫實行色標(biāo)管理,合格品庫(區(qū))與不合格庫(區(qū))應(yīng)有明顯標(biāo)志,并建立專帳。入庫前驗收發(fā)現(xiàn)的不合格商品,應(yīng)暫存不合格品庫(區(qū)),標(biāo)掛紅牌,由質(zhì)管科填寫醫(yī)療器械拒收報告單,及時發(fā)送有關(guān)部門處理;對假冒商品就地封存,同時上報上級監(jiān)督管理部門。對需銷毀的不合格商品,由保管人員造表,經(jīng)質(zhì)管科負(fù)責(zé)人簽字,報公司經(jīng)理審批,并由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)、財務(wù)負(fù)責(zé)人共同到場監(jiān)督銷毀,并做好銷毀記錄。購進(jìn)調(diào)入退出商品的程序和要求。一是退貨商品依據(jù)主要是不執(zhí)行合同,超期發(fā)貨,多發(fā)貨,價格變動等;二是入庫驗收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)格、包裝等問題;三是其他原因需要退貨;四是確定為退貨商品務(wù)必分別存放進(jìn)入退貨庫(區(qū))并設(shè)明顯標(biāo)記;五是退貨商品的____收到應(yīng)作拒付處理。屬退貨(退出或退回)按分工由業(yè)務(wù)、質(zhì)管等部門具體經(jīng)辦,發(fā)爭議的由公司經(jīng)理決定,并認(rèn)真管理好退貨手續(xù),以備查驗。質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和不良反應(yīng)報告制度在經(jīng)營過程中,對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要查明原因,分清職責(zé),采取有效的處理措施,并做好記錄備查。在經(jīng)營過程中已售出的醫(yī)療器械如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)向有關(guān)管理部門報告,并及時追回醫(yī)療器械和做好記錄。銷售記錄應(yīng)保存在產(chǎn)品售出后三年。發(fā)生重大質(zhì)量事故造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣,影響很壞的,發(fā)生部門于六小時內(nèi)報告公司經(jīng)理和質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)在____小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局。其余重大質(zhì)量事故由發(fā)生部門于二日內(nèi)報公司經(jīng)理和質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)在三天內(nèi)向藥監(jiān)局匯報。發(fā)生質(zhì)量事故,公司各有關(guān)部門應(yīng)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,及時、慎重、從速處理。及時調(diào)查事故發(fā)生的時間、地點、相關(guān)人員和部門,事故經(jīng)過,以事故調(diào)____過為依據(jù)認(rèn)真分析,確認(rèn)事故原因,明確有關(guān)人員的職責(zé),提出整改預(yù)防措施,并按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,堅持三不放過原則。(即事故原因不查清不放過,事故職責(zé)者和群眾不受到教育不放過,沒有防范措施不放過)。凡發(fā)生質(zhì)量事故不報者,作隱瞞事故論處,哪個環(huán)節(jié)不報,就追究哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的職責(zé),視情節(jié)輕重予以批評教育,通報或行政處分,處罰。不合格品質(zhì)量檢查制度范文(二)不合格商品及退貨商品管理制度醫(yī)療器械凡不貼合國家有關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,均屬不合格商品。公司嚴(yán)禁不合格商品購進(jìn)和銷售。倉庫實行色標(biāo)管理,合格品庫(區(qū))與不合格庫(區(qū))應(yīng)有明顯標(biāo)志,并建立專帳。入庫前驗收發(fā)現(xiàn)的不合格商品,應(yīng)暫存不合格品庫(區(qū)),標(biāo)掛紅牌,由質(zhì)管科填寫“醫(yī)療器械拒收報告單”,及時發(fā)送有關(guān)部門處理;對假冒商品就地封存,同時上報上級監(jiān)督管理部門。對需銷毀的不合格商品,由保管人員造表,經(jīng)質(zhì)管科負(fù)責(zé)人簽字,報公司經(jīng)理審批,并由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)、財務(wù)負(fù)責(zé)人共同到場監(jiān)督銷毀,并做好銷毀記錄。購進(jìn)調(diào)入退出商品的程序和要求:一是退貨商品依據(jù)主要是不執(zhí)行合同,超期發(fā)貨,多發(fā)貨,價格變動等;二是入庫驗收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)格、包裝等問題;三是其他原因需要退貨;四是確定為退貨商品務(wù)必分別存放進(jìn)入退貨庫(區(qū))并設(shè)明顯標(biāo)記;五是退貨商品的發(fā)票收到應(yīng)作拒付處理。屬退貨(退出或退回)按分工由業(yè)務(wù)、質(zhì)管等部門具體經(jīng)辦,發(fā)爭議的由公司經(jīng)理決定,并認(rèn)真管理好退貨手續(xù),以備查驗。質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和不良反應(yīng)報告制度在經(jīng)營過程中,對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要查明原因,分清職責(zé),采取有效的處理措施,并做好記錄備查。在經(jīng)營過程中已售出的醫(yī)療器械如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)向有關(guān)管理部門報告,并及時追回醫(yī)療器械和做好記錄。銷售記錄應(yīng)保存在產(chǎn)品售出后三年。發(fā)生重大質(zhì)量事故造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣,影響很壞的,發(fā)生部門于六小時內(nèi)報告公司經(jīng)理和質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)在____小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局。其余重大質(zhì)量事故由發(fā)生部門于二日內(nèi)報公司經(jīng)理和質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)在三天內(nèi)向藥監(jiān)局匯報。發(fā)生質(zhì)量事故,公司各有關(guān)部門應(yīng)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,及時、慎重、從速處理。及時調(diào)查事故發(fā)生的時間、地點、相關(guān)人員和部門,事故經(jīng)過,以事故調(diào)查經(jīng)過為依據(jù)認(rèn)真分析,確認(rèn)事故原因,明確有關(guān)人員的職責(zé),提出整改預(yù)防措施,并按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,堅持“三不放過”原則。(即事故原因不查清不放過,事故職責(zé)者和群眾不受到教育不放過,沒有防范措施不放過)。凡發(fā)生質(zhì)量事故不報者,作隱瞞事故論處,哪個環(huán)節(jié)不報,就追究哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的職責(zé),視情節(jié)輕重予以批評教育,通報或行政處分,處罰。不合格品質(zhì)量檢查制度范文(三)(四)目的:為了對生產(chǎn)工序中的不合格品進(jìn)行有效的統(tǒng)計、分析和便于及時改善,規(guī)定實行分類管理。職責(zé):1、操作員將當(dāng)日生產(chǎn)的不良品放置于指定的不合格品分類箱(盒)中,并作好記錄;2、工序品管員對不合格品進(jìn)行確認(rèn);3、工序班長負(fù)責(zé)對不合格品進(jìn)行管理,分析原因,包括對操作員的教育。4、當(dāng)某一產(chǎn)品不合格率到達(dá)____‰時,班組長務(wù)必向品管部、技術(shù)部報告,確認(rèn)是否繼續(xù)生產(chǎn)還是停機(jī)改善。規(guī)定資料:1、作業(yè)員將生產(chǎn)時發(fā)生的不合格品進(jìn)行標(biāo)識,放入機(jī)臺旁的臨時紅箱中,在下班前、崗位轉(zhuǎn)換時或批生產(chǎn)完成后,再集中分類放入不合格品架上的相應(yīng)不合格品箱中,并在『不合格品記錄表』相應(yīng)欄內(nèi)真實的填寫相關(guān)記錄。2、當(dāng)班班長隨時對不合格品進(jìn)行跟蹤確認(rèn),并簽名。3、當(dāng)班質(zhì)檢員隨時對不合格品進(jìn)行確認(rèn),并簽名。4、當(dāng)班班長對于當(dāng)日出現(xiàn)的全部不良分類整理,并且得到當(dāng)班品管員的確認(rèn)后,才能送倉報廢。5、倉庫在收集報廢品時,根據(jù)「不合格品記錄表」進(jìn)行核對,填寫報廢單。記錄表上沒有品管經(jīng)過確認(rèn)的,不允許報廢。同時,報廢單上有品管的確認(rèn)及處理意見。務(wù)必遵守的事項:1、在轉(zhuǎn)崗前、批完成后、下班前,及時清點不合格品,不準(zhǔn)儲存和累積不良品,等待第二天的清理;2、『不合格品記錄表』上的各項目務(wù)必真實、詳細(xì)的填寫;2、班組長務(wù)必不定期的去各機(jī)臺確認(rèn)臨時紅箱的不良品是否清理;3、員工對于不良品的報廢,務(wù)必得到班長和品管的確認(rèn),并在記錄表上簽名才能有效。[處罰規(guī)定]:1、沒有如實填寫記錄,有記錄但班長和品管沒有確認(rèn)的,私自報廢的,進(jìn)行處罰。2、罰款金額為____元/次。對于處罰后能夠及時改正,以后自覺遵守的,將取消處罰罰款。不合格品質(zhì)量檢查制度范文(四)(二)不合格產(chǎn)品處理制度為有效控制不合格保健食品的管理,保證所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量貼合規(guī)定要求,特制定本制度。1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)對不合格保健食品實行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。2、質(zhì)量不合格保健食品不得采購、入庫和銷售。3、不合格保健食品須存放在不合格品區(qū),掛有紅牌標(biāo)志,不合格品庫設(shè)專人、專帳管理。4、保健食品安全管理人員在檢查保健食品的過程中發(fā)現(xiàn)不合格保健食品,應(yīng)開具停售通知單,及時通知倉儲部、業(yè)務(wù)部門立即停止出庫和銷售,追回售出保健食品,不合格保健食品及時移入不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品,要報告食品藥品監(jiān)督管理局,不得擅自退貨。5、食品藥品監(jiān)督管理局抽查、檢驗判定為不合格保健食品時,或食品藥品監(jiān)督管理局公告、發(fā)文、通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格保健食品時,應(yīng)立即停止銷售,并追回售出的不合格保健食品,將不合格保健食品移入不合品區(qū)。6、在庫過期失效、破損保健食品由保管員填寫《報損審批表》,經(jīng)保健食品安全管理負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后移入不合格品庫,銷毀時倉儲部應(yīng)填寫《銷毀清單》,報保

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