汽修廠各種管理制度規(guī)范本（三篇）

第5頁共5頁汽修廠各種管理制度規(guī)范本1、目的。規(guī)范各類工具的保管、領用、以舊換新、移交、報廢程序，以避免工具的超標領用及調(diào)任無交接等現(xiàn)象。2、適用范圍。員工使用工具的標準制定、領用、退庫、交接、報廢等。第二章工具發(fā)放標準的制定1、操作工具的領用標準與最低使用期限由維修部統(tǒng)一制定與調(diào)整；2、如果各標準需變動時，必須由使用部門向原制定部門提出，原制定部門修訂后向各部門重新下發(fā)。第三章工具的使用及管理1、工具發(fā)放由維修部制定《工具領用登記卡》，登記卡中設不同登記頁：領用各類工具時在相應登記頁上登記。2、工具卡由庫房統(tǒng)一保管，領用人領用工具時，填寫《領料申請單》，并經(jīng)維修主管核準簽字同意后，到倉庫領用。倉庫發(fā)料人員應在相應登記頁填寫領用工具的名稱、型號、數(shù)量并讓領用人簽字后方可發(fā)放工具。3、工具的保管應該責任到人。登記公用工具，并確定工具保管責任人。各責任人負責此工具的日常保管、正常損壞后換領等工作，并對工具的限期內(nèi)損壞、遺失等負責。4、財務部專設工具帳目，對各崗位各組員的工具領用情況進行定期統(tǒng)計，以便清理結算、核對。第四章工具的領用、更換及退還1、工具領用條件：a、操作工具首次領用，必須是在領用標準范圍內(nèi)；b、換領必須以舊(壞)換新。2、工具領用程序：a、工具為首次領用時，領用部門填寫《領料申請單》，注明用途和保管責任人，交部門負責人簽準后，由工具保管人到庫房填寫《工具領用登記卡》，倉庫人員核準無誤并由領用人簽名后，將所需工具交與領用人。有如下情況：a.調(diào)任交接。部門內(nèi)或部門間人員調(diào)動，應到維修部領取《工具移交登記表》，各工具應由部門經(jīng)理確定移交、退庫還是繼續(xù)使用并簽名。調(diào)動人員持表與《工具領用登記卡》到倉庫，請保管員核對，做如下處理并簽名確認。Ⅰ如移交，則在原保管人工具卡上注明轉(zhuǎn)____人，接交人應取其“工具登記卡”交倉庫填寫并由接交人簽字確認；Ⅱ如退庫，按以下b退庫手續(xù)辦理；Ⅲ如繼續(xù)使用，則“工具卡”上相應項目不做變動，但工具卡上改變部門或崗位名稱，“部門”與“崗位”上做相應變動。b.離職退還。人員離職，在其填寫“離職單”的同時，部門負責人確定其工具是移交給接任人員還是退還倉庫并簽名。離職人員持表與工具卡到業(yè)務與行政倉庫，請保管員核對，做如下處理并簽名確認。Ⅰ如移交，則在原保管人工具卡上注明轉(zhuǎn)____人，接交人應取其“工具卡”交倉庫填寫并由接交人簽字確認；Ⅱ如退庫，按以下退庫手續(xù)辦理；Ⅲ如工具限期內(nèi)損壞或遺失，應按第五章規(guī)定賠償后，倉庫人員方可簽名。b、退庫手續(xù)a.工具需要退庫時，由工具保管人辦理《領料申請單》，與《工具卡登記卡》一并送倉庫退料。倉庫保管應檢驗工具的完好性，如完好則在工具卡上注銷相應項目，并簽字確認。如工具已經(jīng)損壞，則拒絕其退庫。b.由工具保管人取《工具卡登記卡》，與工具一并送倉庫退庫。倉庫保管在《工具卡登記卡》相應欄目中注明其退回日期，并簽名確認。第五章工具的檢查與賠償1、倉庫人員收回舊工具時必須認真檢查，如仍可用，請領用人繼續(xù)使用。如可修復，可聯(lián)系相關專業(yè)人員修復。如工具有舊品時(有一定損耗但不影響使用的產(chǎn)品)，盡量請領用人領用可用的舊品。舊品領用只需以舊換舊，不需開領料單與填寫工具卡；工具領用須開領料并填寫工具卡。2、公司庫管負責定期或不定期檢查操作工具的保管情況，維修主管負責定期或不定期檢查工具的保管與使用情況。3、如發(fā)現(xiàn)工具有未過最低使用期的損壞、遺失等影響操作的情況，應責其在一定時間內(nèi)補齊工具。方式有自已補購或賠償后重新領用。賠償標準：a、工具或勞保丟失，由責任人賠償原價。b、使用限期內(nèi)損壞，以舊(壞)換新前必須賠償：c.勞保用品，超過規(guī)定使用期一半的，按半價賠償；在規(guī)定使用期一半以內(nèi)的，按原價賠償。4、賠償與領用手續(xù)。責任人向倉庫說明情況，由倉庫寫出損壞或遺失工具的價格證明后，到財務出納處繳款，然后憑收據(jù)到倉庫辦理損壞工具以舊換新手續(xù)，或遺失工具重新領用手續(xù)。第六章工具的借用1、借用及歸還手續(xù)：a、工具借用必須填寫《工具借用申請單》，說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等，經(jīng)部門負責人與倉庫所在部門負責人簽名后，方可借用。b、倉庫保管員負責借出工具的催還，如有丟失或損壞，按上述賠償規(guī)定賠償。c、工具歸還時，保管員在《工具借用申請單》上簽名確認。第七章舊品的報廢1、業(yè)務及出納每半年整理一次報廢工具的清單，填寫《工具報廢申請單》，經(jīng)倉庫負責人核實與部門經(jīng)理批準，并報于總經(jīng)理簽字確認后，方可對報廢工具進行處理。汽修廠各種管理制度規(guī)范本（二）(一)人事管理制度制度一、考勤管理規(guī)定為正確記錄公司員工出勤情況，維護正常工作秩序，制定本管考勤理規(guī)定：(一)員工上班、下班，按公司規(guī)定的工作作息時間進行。(下班提前事先說明，交廠長簽字，否則一律按曠工處理。)員工上下班時間為：(09：00—18：00)；午飯(12：00--13：00)；(二)公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關的事，更不得無故礦工。有事請假，獲批準后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請人替崗。(三)早會應點名抽查出勤人數(shù)，并按規(guī)定提出警告。(考勤報備、學習專業(yè)知識、業(yè)務部匯報車輛進廠跟蹤情況、維修部總結安排工作)(四)早會結束后，進入正式上班時間，不得做與工作無關的事，應首先對各區(qū)域的進行衛(wèi)生清掃。(業(yè)務部負責整個辦公區(qū)域衛(wèi)生，包括地面衛(wèi)生、臺面整潔、桌椅擺放、煙灰缸清理等。維修部負責各自區(qū)域的衛(wèi)生，做到地面無垃圾，工具整齊干凈等。)(五)遲到。員工遲到每月可累計遲到一次，超過一次者按____元/次處罰，超出____分鐘及以上按曠工計算。(六)早退。員工早退按____元/次處罰，超過____分鐘及以上按曠工計算。(七)曠工。員工曠工一天扣罰____元，連續(xù)曠工____次，情節(jié)嚴重者予以開除。(八)員工因公出去辦事，必須經(jīng)廠長同意后，方可出廠。(九)請假、休假事宜：1、本公司每月休假為三天，每月末對下月進行休假排班，如當月遇特殊情況需調(diào)休，必須提前填寫調(diào)休單，經(jīng)相關領導同意后，方可休息。(如因本月工作繁忙未進行休假，月末計入薪資考核獎勵____元；同時，納入年度優(yōu)秀員工評選資格。)2、其它請假說明⑴事假。員工因個人重要事情必須本人處理可以請假，事假扣除當天薪資____元/天，每月事假不能累計超過____天。⑵病假。員工因病治療或住院休養(yǎng)，可以請假____日，____日至____日以內(nèi)需出具醫(yī)院證明或醫(yī)藥費____，____日以上需出具指定醫(yī)院住院診斷書和住院憑證。⑶婚假。員工本人結婚可請假____日，特殊情況需上報總經(jīng)理批復。員工子女結婚可請假____天。⑷產(chǎn)假。員工生育可休____日，難產(chǎn)加____日。員工家屬生育，給予男方____日看護假。⑸喪假：父、母、配偶、子女、祖父母、兄弟姐妹、岳父母喪亡可請假____日。⑹年假：依員工服務年次或特別貢獻，可給予適當年假。享受年假資格：①年度被評為年度優(yōu)秀員工，次年可享受____天年假；③休年假必須提前____月申請，在不影響工作的前提下安排休假人員及日期，填報請假單，報相關部門審批同意后，方可休息。3、請假程序員工有事需請假或調(diào)休，應提前一天領取請假單或調(diào)休單填寫，交部門負責人及行政經(jīng)理審批，假條批準后；同時，交待或辦理工作移交手續(xù)后，方可休假。調(diào)休只能在本月內(nèi)調(diào)動，不能跨月調(diào)休。如因特殊情況或其他原因未辦理休假手續(xù)，休假完畢后需到相關部門補辦手續(xù)并說明原因，或休假期滿，休假員工未立即返回崗位上班的，按曠工處理。4、休假審批權限調(diào)休單和請假單都需本人填寫完整后，審批完畢后，需將假單交回相關部門負責人。二、薪資考核(一)薪酬管理基本原則。本企業(yè)依照國家政策和法規(guī)，參照市場勞動力價格和本公司經(jīng)營狀況，合理制定員工薪酬標準。(二)基本工資1、按員工所在職位的類別、級別制定相應的工資類別。試用期時間為____個月，試用期結束符合公司要求予以轉(zhuǎn)正，如不符合公司要求不予轉(zhuǎn)正，繼續(xù)試用，試用期最長不超過半年。2、工資等級⑴試用期：業(yè)務部。試用期員工基本工資為____元。維修部：試用期員工學習技能，無提成，交學費，生活費；有基礎技能的無提成，包伙食。(業(yè)務部：試用期未滿____月，提出離職者不予發(fā)放當月薪資)⑵錄用期：①業(yè)務部、主管、電工：基本工資+獎金+處罰扣除(請假扣除、遲到扣除、曠工扣除)②維修部：提成+獎金+處罰扣除(請假扣除、遲到扣除、曠工扣除)3、獎罰事項：(1)月全勤獎(2)請假、遲到、曠工罰款(3)其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理4、薪資發(fā)放。____-____日為計算月，每月____日為上月薪金發(fā)放日。(業(yè)務部：錄用期間未上滿____月離職，月底按天計算薪資，次月____日發(fā)放)備注：所有員工入、離職時，都需辦理相關入、離職手續(xù)。未經(jīng)同意擅自離職，則扣除當月薪資，不予發(fā)放。如因個人原因擅自離職，給公司造成重大損失的，公司將對其追究刑事責任。三、獎罰制度(一)獎勵規(guī)定：公司對員工獎勵分為。嘉獎、記功、晉級、授予優(yōu)秀員工稱號等幾種形式。在授予上述獎勵時、同時發(fā)給相應數(shù)額的一次性獎金。獎金額依照受獎勵的等級及其規(guī)定的金額頒發(fā)。1、在改善業(yè)務流程、勞動條件等方面有發(fā)明、技術改進或提出合理化建議并被采用，取得顯著成績的。(根據(jù)具體情況核定獎勵)2、在保護企業(yè)公共財產(chǎn)，防止工作事故發(fā)生，挽救企業(yè)事故危難，保衛(wèi)企業(yè)商業(yè)____等方面有功，使企業(yè)、國家利益免受重大損失的。(根據(jù)具體情況核定獎勵)3、敢于不良行為及行為者作斗爭，對維護正常工作秩序、維持企業(yè)、社會治安有顯著成績的。(根據(jù)具體情況核定獎勵)4、一貫忠于職守、積極負責、事跡突出、年末被評為“優(yōu)秀員工”的。(獎勵____元/次，次年年假____天)5、盡職盡責、廉潔奉公、整個月度未進行休假的。(全勤獎)(獎勵____元/次)6、小組整體表現(xiàn)優(yōu)異，月末被評為“優(yōu)秀小組”的。(獎勵____元/次)員工獲得獎勵后，公司將獎勵記入得獎本人檔案。(二)處罰規(guī)定：公司對員工過錯的處罰分為。警告、記過、降級、撤職、留用察看、開除。在給予以上行政處分時，給予相應的一次性罰款。1、違反勞動紀律，遲到、早退、曠工、擅離職守的。(擅離職守____元/次；遲到、早退____元/次超出____分鐘及以上按曠工計算；曠工一天扣罰____元，連續(xù)曠工____次，情節(jié)嚴重者予以開除)2、消極怠工不能完成工作任務，影響企業(yè)信譽和經(jīng)濟收入，給公司造成利益損害的。(根據(jù)具體情況核定處罰)3、上班時間無故不服從領導調(diào)配、無理取鬧、影響工作秩序的。(扣罰____元/次)4、衛(wèi)生區(qū)域不清潔，工作完畢后未整理干凈者。(扣罰____元/次)5、上班時嬉笑打鬧、____喝酒、做與工作無關的事、睡覺而影響本公司形象的。(扣罰____元/次)6、維修人員不能私自使用公司電腦。(扣罰____元/次)7、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴的。(扣罰____元/次)8、濫用職權、弄虛作假、____盜竊、____、泄露公司____的(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實的。(扣除當月薪資的____%，情節(jié)嚴重者予以開除)9、犯有其它嚴重錯誤的。(根據(jù)具體情況核定處罰)員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)____，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟。汽修廠各種管理制度規(guī)范本（三）在新的經(jīng)濟環(huán)境下，我公司必須從形象，維修質(zhì)量，服務等各方面同時發(fā)展，使消費者享受更多新價值的同時，促進維修項目綜合實力的全面提升，讓消費者在維修車輛和用車過程中感受到更多實惠和方便。感受到昌運汽修廠質(zhì)量與服務的更多價值，為此特定以下服務承諾：1、在提供維修時，其服務質(zhì)量嚴格按照《機動車維修管理規(guī)定》(____部____年7____)《汽車維修質(zhì)量管理辦法》中有關規(guī)定和標準執(zhí)行。備有小型服務車及廠內(nèi)____小時值班維修。3、對在本公司維修的車輛代理保險業(yè)務，實行電腦檔案管理制。以確保修車質(zhì)量，方便客戶查詢。4、廠部配備有明顯標志的搶修車，及時提供緊急救援。并派人趕到救援現(xiàn)場進行救援服務。5、保證在我廠定點維修車輛獲得優(yōu)先服務，做到“時間優(yōu)先，質(zhì)量優(yōu)良，服務優(yōu)秀，價格優(yōu)惠”。并在不超過有關部門核定的工時費內(nèi)完成維修工作和接受送修單位的監(jiān)督。6、拒絕一切假冒、偽劣零配件。7、嚴格按照對外公布的維修工時定額，工時費標準收費，并提供用戶對價格的直接查詢、核對接受用戶監(jiān)督并讓用戶放心。8、嚴格執(zhí)行車輛竣工出廠質(zhì)量保證制度，竣工出廠合格制度及從業(yè)人員的從業(yè)資格證制度。因維修質(zhì)量造成車輛不能運行，愿承擔無償返修的責任。9、質(zhì)量保證：整車大修或總成大修，____公里或____個月。二級維護____公里或____天一級維護小修專項修理。____公里或____天。以上條款從維修竣工出廠之日起計算，以先達到者為準。昌運汽修廠以提升客戶滿意度為中心，展開“技術營銷”制定全新的服務標準，在全縣范圍內(nèi)規(guī)范服務流程，使消費者車輛在我廠維修過程中充分感受到“一次修好，不留隱患”服務理念和專業(yè)的高質(zhì)量服務。使消費者在修車、用車等一系列環(huán)節(jié)中真正免去后顧之憂。汽修廠顧客抱怨受理制度(1)顧客對本廠的服務質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時材料費用的結算等有意見或異議時，可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。(投訴電話：)(2)廠方接到顧客的投訴后應即由負責生產(chǎn)的廠長或副廠長召集投訴處理小組成員進行調(diào)查處理，一般情況下在____小時內(nèi)給顧客以答復，并向顧客詳細說明答復的理由。(3)顧客如對廠方的答復不滿意或不同意，可繼續(xù)向市運管處投訴。汽車維修車輛進出廠登記制度1、維修車輛進廠維修，由業(yè)務接待負責在進廠登記本(或電腦)上做好登記工作，記錄進廠時間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報修項目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應詳細記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般情況下，隨車工具等與車輛維修無關的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi)，應清點登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字，辦理車輛移交手續(xù)。2、業(yè)務部門應對進廠車輛進行標識，待修車、在修車、竣工車應分別在不同區(qū)域停放，以免發(fā)生意外。3、車輛修竣檢驗合格后，由廠方通知托修人驗收付款，然后由業(yè)務部門與托修人當面按進廠時登記清單清點交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務部門在出廠登記本中做好記錄，并開具出廠證，廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。汽車維修質(zhì)量檢驗制度1、進廠檢驗維修車輛進廠后，檢驗員應記錄駕駛員對車況的反映和報修項目，查閱車輛技術檔案，了解車輛技術狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(gb／t18344－____)的要求擇項進行維修前的檢測，確定附加作業(yè)項目，并把檢驗、檢測的結果填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)檢驗簽證的車輛，作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。2、過程檢驗在維修作業(yè)的全過程中，都要進行過程檢驗。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結合的辦法。過程檢驗的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大?。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術要求的部件，應進行修復、更換，以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗的數(shù)據(jù)由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄，未經(jīng)過程檢驗簽證的車輛，廠檢驗員有權拒絕進行竣工檢驗。3、竣工檢驗竣工檢驗由檢驗員專職進行。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術條件》逐項進行檢驗簽證，必要時進行路試?？⒐z驗的結果應逐一填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測，不得出廠。4、檢驗標準：(1)《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(gb／t18344－____)(2)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(gb／____5－____)(3)《車輛運行安全技術條件》(gb7258－____)汽車修理竣工出廠合格證管理制度1、竣工出廠合格證是汽車二級維護質(zhì)量合格的憑證。2、竣工出廠合格證由檢驗員統(tǒng)一管理。核發(fā)出廠合格證時，應認真填寫[汽車維修竣工證]銷號單，銷號單應妥善保管，使用完畢后及時送交運輸管理核發(fā)部門核銷。3、竣工出廠合格證憑質(zhì)檢員簽發(fā)的“汽車維修檢驗簽證單”和汽車綜合性能檢測站檢測合格的“汽車綜合性能檢測報告”核發(fā)?？⒐こ鰪S合格證在發(fā)放使用中應嚴格把關，堅決杜絕假維護、假修理、假____等現(xiàn)象的發(fā)生。4、沒有經(jīng)檢驗員簽署的汽車維修檢驗簽證單，或汽車綜合性能測不合格的車輛，都不得開具竣工出廠合格證。汽車維修檔案管理制度汽車維修檔案管理工作，是汽車維修的基礎管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術管理的基礎工作。1、汽車維修檔案由業(yè)務部門負責收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級維護的維修檔案一車一檔，一檔一袋，檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等；汽車一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。2、維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝。檔案袋應有標識，以便檢索。3、檔案放置應便于檢索、查閱，同時防止污染、受潮、遺失。４、車輛維修竣工后，檢驗員應在車輛技術檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。5、單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。如確需更正，應經(jīng)有關領導批準同意。6、車輛維修檔案保存期____年。汽修檢測儀具和設備管理制度1、檢測儀具和設備是維修生產(chǎn)活動不可缺少的基礎設施，它們的技術狀況完好與否直接影響車輛的維修質(zhì)量，必須做好檢測儀具和設備的采購、驗收、登錄、使用、維護、修理等管理工作。2、檢測儀具和設備由生產(chǎn)技術部門統(tǒng)一管理。按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實際需要，制定采購計劃，此前預先做好擇優(yōu)選型和采價工作，采購計劃應經(jīng)廠長批準后實施。3、儀具和設備到貨后應____有關人員進行驗收，驗收合格后，應即登錄入冊。4、新設備投入使用前應先按照使用說明書的要求進行____調(diào)試。5、檢測儀具和設備應實行專人保管，責任落實。對設備技術狀況____定期檢查，獎懲分明。６、制定檢測儀具和設備的維護計劃，并按計劃采購好易損件，準時做好維護工作。7、保檢測儀具和設備的完好技術狀況，出現(xiàn)故障，應即組人員進行修理，嚴禁帶病工作。8、應根據(jù)檢測儀具和設備的使用說明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程，操作規(guī)程貼掛上墻9、檢測儀具和設備的操作人員要做到四懂(懂原理、構造、性能、用途)，三好(管好、用好、維護好)，四會(會正確使用、會維護保養(yǎng)、會一般檢修、會排除故障)。10、加強設備安全管理，采取有效措施，消除設備隱患，防止重大事發(fā)生，對已發(fā)生的設備事故，應當根據(jù)“三不放過”(事故原因分析不清、事故責任未清，與群眾未受教育、沒有防范措施不放過)的原則進行嚴肅處理。汽修廠人員技術培訓制度人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的有效途徑，隨著汽車技術的日新月異，新產(chǎn)品、新技術、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，培訓和學習是沒有止境的。1、培訓形式：上崗培訓：由行業(yè)主管部門和學校聯(lián)合主辦，通過對本行業(yè)相關法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育，取得上崗資格證。技術等級培訓：由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦，包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓，考核合格由勞動部門發(fā)給技術等級證書。技術專題培訓：針對某項新技術的培訓，由專家主講，發(fā)結業(yè)證書。特殊崗位培訓：廠長、檢驗員、業(yè)務員、結算員等崗位的培訓，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。廠內(nèi)業(yè)務技術性訓：由廠內(nèi)根據(jù)需要自行____的培訓。6、建立人員檔案。編制全廠人員名冊，記錄人員的姓名、性別、年齡、____號、籍貫、文化程度、工種、技術等級、住址、電話等基本信息。3、編制崗位的素質(zhì)能力要求。4、每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求，編制年度培訓計劃，確定參加培訓人員的____和培訓種類及本廠自行____培訓的詳細計劃，并上報運管處維管科一份。5、參加培訓人員應與廠方簽訂服務合同，服務____年以上的，培訓費用由廠方承擔，不到____年由本人承擔。6、制定獎懲措施，凡外派參加培訓人員，成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承擔，不合格者，廠方不予承擔(應在合同中明確)，成績優(yōu)秀者應予獎勵。7、每次參加培訓的資料和記錄，應建立檔案，妥善保管。8、服務合同期滿后，人員要求調(diào)離本廠的，應在一個月前向廠方提出書面辭職報告。人員調(diào)離時應由相關業(yè)務科室簽署意見，廠長批準。在沒有經(jīng)濟糾葛的情況下，應予同意。合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。9、人員培訓管理工作由辦公室負責。汽車維修廠環(huán)境保護管理制度環(huán)境是國家的重要資源，也是人民生活質(zhì)量的基本條件，環(huán)境保護是國策大事。環(huán)境保護人人有責，關系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認真落實。1、維修車輛清洗應在規(guī)定的固定地點進行，每天應對汽車清洗地點進行清掃，保持下水道疏通，場地整潔。2、保持場地清潔，汽車拆卸維修時，應做到油、水不落地，拆下的零件應放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場地。3、廢舊料應分類放置在規(guī)定的收集地點，廢機油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機油。4、銼削制動蹄片應防止有害粉塵擴散，危害人體健康，有條件的應裝置防塵罩或去塵裝置。5、車輛噴漆應在烤漆房或噴漆間內(nèi)進行，防止漆塵飛揚，污染環(huán)境。6、檢修空調(diào)機時，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應使