物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)（5篇）

第1頁共1頁物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)日常管理工作。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)，做好小區(qū)物業(yè)管理工作;2、負(fù)責(zé)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率，了解項(xiàng)目年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;4、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);5、負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;6、負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);7、負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;8、完成上級(jí)安排的其他事務(wù)工作。物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)（二）1、根據(jù)集團(tuán)旗下多個(gè)高端項(xiàng)目在售、在建的實(shí)際情況制定前期物業(yè)展戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌抓好各在售樓盤管理服務(wù)及公司____米以上銷售看面的形象管理和維護(hù);2、密切配合營銷工作，對(duì)售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務(wù)文本，為售后服務(wù)建立健全各種合法性的管理文件;3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;4、對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提檔升級(jí)，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和形象團(tuán)隊(duì);5、有會(huì)所經(jīng)營管理的經(jīng)歷，對(duì)集團(tuán)旗下慧生活系列品牌進(jìn)行維護(hù)和打造;6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù);7、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率。物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)（三）1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司，以求得解決;3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況;5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用?？刂祈?xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)（四）1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和開拓公司物業(yè)項(xiàng)目和工作;2、了解心開拓項(xiàng)目擁有者的要求，服務(wù)及簡(jiǎn)歷長(zhǎng)久的合作關(guān)系;3、制定和分析公司資源以達(dá)到公司制定的經(jīng)營策略和目標(biāo);4、公司項(xiàng)目立項(xiàng)建議與分析;5、負(fù)責(zé)公司新增項(xiàng)目辦公室及物業(yè)項(xiàng)目表示的統(tǒng)一制定;6、拓展公司的對(duì)外關(guān)系;7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外表示統(tǒng)一化的設(shè)計(jì);8、與公司對(duì)外有關(guān)的部門保持良好的關(guān)系;9、配合運(yùn)作部做好物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)文娛活動(dòng)及社區(qū)文化服務(wù)工作;10、收集各政府與物業(yè)和房產(chǎn)有關(guān)的信息，及時(shí)匯報(bào)公司以供參考;11、負(fù)責(zé)公司廣告宣傳工作;物業(yè)安全經(jīng)理職責(zé)（五）1、在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期策劃與管理方案。3、負(fù)責(zé)組織落實(shí)項(xiàng)目前期物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作。4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的經(jīng)營、管理目標(biāo)，按照公司質(zhì)量方針，完成體系文件規(guī)定部門的工作。5、根據(jù)公司的方針和目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度。6、負(fù)責(zé)做好公司各職能部門工作協(xié)調(diào)，接受公司內(nèi)各職能部門監(jiān)督、檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。7、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目與地產(chǎn)、政府各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系工作。8、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的承接查驗(yàn)方案，組織落實(shí)承接查驗(yàn)工作。9、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目客戶入住方案，監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)中心入住手續(xù)的辦理。10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶裝修方案的審批工作。11、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目文化活動(dòng)開展，完成相關(guān)經(jīng)費(fèi)與物品的審核。12、負(fù)責(zé)服務(wù)中心《月度物品采購計(jì)劃》審核、審報(bào)，監(jiān)督相關(guān)物品管理。13、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)中心資料的收集、存檔和管理工作。14、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)中心的客戶交流、溝通工作，及時(shí)處理各種有效投訴，滿足客戶的各種合理要求。15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)相關(guān)的合作方工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。16、負(fù)責(zé)審核服務(wù)中心各部門負(fù)責(zé)人的工作記錄與績(jī)效考核。17、負(fù)責(zé)審核服務(wù)中心員工培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，所有員工應(yīng)具備處理火災(zāi)、電氣事故等基本知識(shí)及各種專業(yè)知識(shí)。18、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)服