工程質(zhì)量返工制度標(biāo)準(zhǔn)版本（2篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)工程質(zhì)量返工制度標(biāo)準(zhǔn)版本1質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真履行合同，讓顧客滿意；精心施工，工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)；持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)建精品工程。(1)合同履約率____%，顧客投訴率為零。(2)產(chǎn)品(工程)質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率____%以上，確保產(chǎn)品(工程)合格率____%。(3)產(chǎn)品(工程)優(yōu)良率____%以上。(4)產(chǎn)品(工程)質(zhì)量零事故。2質(zhì)量方針科學(xué)管理信守合同精心施工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量宗旨和方向，體現(xiàn)公司的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量追求，是公司內(nèi)部各項(xiàng)重要質(zhì)量活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，也是對(duì)業(yè)主的慎重承諾?？茖W(xué)和先進(jìn)的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，把質(zhì)量管理放在各項(xiàng)管理工作的首位，致力于質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，特別注重對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中和產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中產(chǎn)生的不合格的控制。以產(chǎn)品質(zhì)量一流的先進(jìn)水平為目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)密的管理，精心的施工策劃，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，向業(yè)主提供一流的產(chǎn)品。堅(jiān)持和倡導(dǎo)“對(duì)工程質(zhì)量一絲不茍”的職業(yè)道德和行為規(guī)范，通過(guò)經(jīng)常性的質(zhì)量教育和激勵(lì)機(jī)制，不斷提高全體職工的職業(yè)道德水平。3質(zhì)量管理責(zé)任制度3.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。(2)負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理，檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況，參加上級(jí)組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。(3)負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo)，審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查，指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。(4)編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目部在質(zhì)量過(guò)程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。(5)對(duì)在建工程的質(zhì)量進(jìn)行巡查、監(jiān)控，核查項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的整改情況。(6)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析，并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理。(7)及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見(jiàn)，并對(duì)事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。____項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制(1)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。(2)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級(jí)質(zhì)量管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育。(3)確定在建工程的質(zhì)量方針目標(biāo)，定期組織質(zhì)量大檢查，掌握工程質(zhì)量狀況。(4)負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施，組織簽訂落實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考核。(5)對(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。(6)組織、管理工程質(zhì)量檢查、評(píng)定和竣工交驗(yàn)工作。3.3質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理責(zé)任制(1)組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，報(bào)上級(jí)質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。(2)定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果，當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問(wèn)題或隱患時(shí)，應(yīng)提出解決措施。(3)參加圖紙會(huì)審。(4)單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書(shū)面交底，質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。(5)施工過(guò)程中，對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書(shū)面交底。(6)監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過(guò)程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(7)負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。(8)組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量工作程序，并對(duì)合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。(9)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題或不合格報(bào)告提及的問(wèn)題組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施，并組織對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證，將驗(yàn)證情況上報(bào)上級(jí)質(zhì)量部門(10)組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)及質(zhì)量分析。3.4生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目管理的總方針、總目標(biāo)。(2)定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況，確?？偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)嚴(yán)格按質(zhì)量要求組織施工。(4)協(xié)同有關(guān)部門不斷完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。(5)組織施工員、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行工序自檢和分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，對(duì)每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(6)對(duì)項(xiàng)目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。對(duì)違章作業(yè)拒不改正的人，有教育處理的責(zé)任。(7)組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加工程竣工預(yù)檢、交工驗(yàn)收。(8)負(fù)責(zé)物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，工程分包工作。3.5質(zhì)檢員質(zhì)量管理責(zé)任制(1)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施。(2)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品進(jìn)行檢查，杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的使用。(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目在施工過(guò)程中的經(jīng)常檢查和定期檢查，對(duì)重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。(4)加強(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理，建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺(tái)帳。(5)參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，并及時(shí)上報(bào)。(6)負(fù)責(zé)對(duì)本工程項(xiàng)目?jī)?nèi)的分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)定，對(duì)工程進(jìn)行預(yù)隱檢查，辦理主體結(jié)構(gòu)的完工和簽訂手續(xù)。(7)參加上級(jí)質(zhì)量部門對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并負(fù)責(zé)介紹情況和提供所需的各項(xiàng)質(zhì)量資料。(8)及時(shí)上報(bào)年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)量小結(jié)。4質(zhì)量管理基本制度4.1質(zhì)量例會(huì)制度為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理，特制定本制度(1)項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)應(yīng)每星期召開(kāi)一次。重要工序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開(kāi)，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故(或質(zhì)量有較大的倒退趨勢(shì))時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開(kāi)質(zhì)量研討會(huì)，分析原因提出處理方法(或應(yīng)采取的糾正措施)。(2)工程質(zhì)量例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)主持召開(kāi)，項(xiàng)目部質(zhì)量安全員、施工員、材料員、倉(cāng)庫(kù)管理員、施工機(jī)械操作員、施工班組長(zhǎng)等應(yīng)參加會(huì)議。(3)質(zhì)量例會(huì)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。施工情況、原材料質(zhì)量情況、送檢結(jié)果、過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量情況、存在的主要質(zhì)量問(wèn)題及改正要求、施工進(jìn)度情況、施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃符合情況、施工安全情況等；下一階段的施工安排等。(4)工程例會(huì)要做好例會(huì)記錄，與會(huì)人員要簽到，會(huì)議內(nèi)容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各施工班組，項(xiàng)目部資料員要收集例會(huì)記錄，并歸檔形成工程質(zhì)量資料。4.2質(zhì)量檢查制度為確保工程質(zhì)量，強(qiáng)化施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，做到預(yù)防為主、防患于未然，特制定本制度。(1)全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。(2)使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé)，嚴(yán)格制度，預(yù)防為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用。(3)根據(jù)國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求，在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督。(4)及時(shí)掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為上級(jí)及有關(guān)部門提供質(zhì)量數(shù)據(jù)。(5)質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持原則、具有一定技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)、身體健康、適合現(xiàn)場(chǎng)工作的人員擔(dān)任。(6)建立樣本制。各分項(xiàng)、各工序按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做樣板，以樣板引路，無(wú)樣板的分項(xiàng)或工序不得展開(kāi)施工。施工中如達(dá)不到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進(jìn)行返工處理。(7)建立三檢制度。各分包單位、外包隊(duì)、施工班組在施工中均要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢，并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。凡無(wú)“三檢”記錄、上交不及時(shí)或不上交的均按該項(xiàng)目未完成論(不予工程結(jié)算)，專職質(zhì)檢員可行使令其停止下道工序施工的職權(quán)。(8)工序交接檢制。各工序在進(jìn)行自檢的基礎(chǔ)上，工序之間進(jìn)行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權(quán)拒絕接受，并不進(jìn)行下道工序施工，耽誤的工期和試件由上道工序承擔(dān)。(9)隱、預(yù)檢施工中需作隱、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱、預(yù)檢，按要求組織檢查并及時(shí)辦理手續(xù)，不辦理隱、預(yù)檢手續(xù)，下道工序不得施工。4.3工程質(zhì)量驗(yàn)收制度為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求和公司管理體系要求，制定本制度。(1)竣工驗(yàn)收驗(yàn)收。工程施工完成后，先由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目部進(jìn)行自檢驗(yàn)收，合格后報(bào)公司進(jìn)行預(yù)檢收，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求后向業(yè)主提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由業(yè)主組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收。(2)分部工程驗(yàn)收。分部工程完成后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織自檢驗(yàn)收合格后，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗(yàn)收。(3)分項(xiàng)工程驗(yàn)收。在檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。(4)檢驗(yàn)批驗(yàn)收：檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最基本單位，也是分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收的依據(jù)，為保證工程質(zhì)量、檢驗(yàn)批驗(yàn)收實(shí)行“三檢制”：施工完成后施工班組先進(jìn)行自檢驗(yàn)收，合格后報(bào)質(zhì)檢員組織后道工序，施工班組負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行交接檢，最后由質(zhì)檢員邀請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。4.4成品保護(hù)制度為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，特制定本制度。(1)項(xiàng)目部與班組簽訂產(chǎn)品保護(hù)責(zé)任制，由班組把責(zé)任落實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)員工產(chǎn)品保護(hù)教育，提高素質(zhì)。(2)施工班組對(duì)前一班組作業(yè)完成的產(chǎn)品有責(zé)任進(jìn)行保護(hù)，后作業(yè)班組不得對(duì)前施工班組完成的產(chǎn)品有污染或損壞。(3)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備、半產(chǎn)品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負(fù)責(zé)保護(hù)，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。4.5建筑材料、設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量控制制度(1)建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備的采購(gòu)部門，在采購(gòu)活動(dòng)中要按照工程項(xiàng)目合同文件中質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)，因故需要調(diào)整質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需獲得合同文件規(guī)定授權(quán)部門的同意，并更改書(shū)面文件后方可進(jìn)行采購(gòu)。(2)材料和設(shè)備采購(gòu)必須訂立采購(gòu)合同，并且在合同中要有明確的質(zhì)量要求和違約處罰條款。(3)公司材料設(shè)備管理部門應(yīng)通過(guò)改善管理手段，拓寬信息渠道，建立材料、設(shè)備信息庫(kù)，及時(shí)掌握各類建材及設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格信息，保證采購(gòu)活動(dòng)科學(xué)合理并滿足工程需要。(4)對(duì)于大宗材料的采購(gòu)要實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)，招標(biāo)邀請(qǐng)的單位應(yīng)是具有相應(yīng)資質(zhì)，并且其質(zhì)量管理體系、供貨業(yè)績(jī)、社會(huì)信譽(yù)良好的單位。(5)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得用于工程。(6)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料或工程設(shè)備要符合下列要求：①有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；②產(chǎn)品性能檢測(cè)報(bào)告或質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告；③清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；④產(chǎn)品包裝和商標(biāo)式樣符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求；⑤工程設(shè)備和特殊材料要有產(chǎn)品詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)，電氣設(shè)備要附有線路圖；⑥實(shí)施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，要具有相應(yīng)的許可證或認(rèn)證證書(shū)標(biāo)識(shí)。4.6工程外觀質(zhì)量控制制度(1)工程項(xiàng)目施工和產(chǎn)品加工制作要高度重視所承建工程的外觀施工質(zhì)量水平，在保證工程(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)要求的同時(shí)，應(yīng)把提高工程外觀施工質(zhì)量水平作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，努力爭(zhēng)創(chuàng)精品工程。(2)對(duì)有外觀質(zhì)量要求的部位要制定專項(xiàng)施工措施，施工過(guò)程中要加強(qiáng)過(guò)程控制，嚴(yán)格把關(guān)，確保外觀施工質(zhì)量水平。(3)要在提高工程外觀質(zhì)量技術(shù)水平方面加大投入，研究和使用新工藝、新材料，尤其是模板技術(shù)和脫模技術(shù)。在施工中，具體承建單位不得以工程單價(jià)低為理由降低工程外觀質(zhì)量要求。(4)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對(duì)有外觀質(zhì)量要求的重要部位的檢查和檢測(cè)，并根據(jù)檢查和檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行單元工程施工質(zhì)量?jī)?nèi)部評(píng)定，對(duì)于外觀施工質(zhì)量不合格的單元工程必須進(jìn)行處理，直至合格。(5)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門在進(jìn)行工程質(zhì)量等級(jí)內(nèi)部評(píng)定中，對(duì)于工程外觀質(zhì)量不滿足規(guī)范或合同要求的工程，其質(zhì)量等級(jí)不能評(píng)為優(yōu)良。4.7工程質(zhì)量事故處理制度(1)在工程建設(shè)活動(dòng)中，由于管理、設(shè)計(jì)、施工或其它意外等原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)程規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響工程使用壽命和正常運(yùn)行，需返工或采取補(bǔ)救措施的稱為工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按對(duì)工程的耐久性、可靠性和正常使用的影響程度，以及檢查、處理時(shí)對(duì)工期的影響時(shí)間長(zhǎng)短和直接經(jīng)濟(jì)損失的大小，分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故四類。(2)項(xiàng)目部在施工期間發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，項(xiàng)目經(jīng)理要立即報(bào)告公司質(zhì)量管理部門、建設(shè)單位和監(jiān)理單位，并及時(shí)將經(jīng)過(guò)作好記錄，根據(jù)需要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像，為事故調(diào)查、處理提供依據(jù)。(3)公司各級(jí)質(zhì)量管理部門對(duì)于質(zhì)量事故的處理要遵循“四不放過(guò)原則”，即事故原因未查清不放過(guò)；事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)；事故責(zé)任者和職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；事故沒(méi)有制定切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。(4)公司負(fù)責(zé)根據(jù)造成質(zhì)量事故的大小和責(zé)任輕重給予責(zé)任單位和責(zé)任者一定比例的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)給予責(zé)任者行政處分。造成危害社會(huì)公共利益和安全并構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(5)造成質(zhì)量事故的責(zé)任單位要積極配合有關(guān)單位提出事故處理方案，盡快組織恢復(fù)生產(chǎn)。(6)發(fā)生工程質(zhì)量事故，如有下列行為，要加重對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人的行政、經(jīng)濟(jì)處罰：①施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄；②在工程檢查驗(yàn)收中，提供虛假資料；③發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)或謊報(bào)；④設(shè)置障礙阻撓有關(guān)部門按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查和事故調(diào)查；⑤在履行職責(zé)中玩忽職守。工程質(zhì)量返工制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二）施工過(guò)程中，工程施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)工程質(zhì)量事故時(shí)應(yīng)遵守下列程序辦理：一、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師及時(shí)下發(fā)工程暫停令，要求承包單位進(jìn)行整改；二、承包單位在接到工程暫停令后，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交造成質(zhì)量事故的原因和相關(guān)質(zhì)量事故的處理方案，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)____事故處理方案，簽署相關(guān)意見(jiàn)；三、承包單位整改結(jié)束后，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)查，符合規(guī)定要求后，由總監(jiān)理工程師及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表；四、總監(jiān)理工程師簽署工程暫停令和工程復(fù)工報(bào)審表前，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告；五、對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)處理方案進(jìn)行____，并應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤及對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；六、工程質(zhì)量事故處理結(jié)束后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)____相關(guān)單位召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，形成書(shū)面質(zhì)量事故報(bào)告，真實(shí)、完整記錄事故發(fā)生的過(guò)程、原因，及工程事故處理過(guò)程和處理結(jié)果；七、項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位及公司提交有關(guān)事故的書(shū)面報(bào)告，并將完整的事故處理記錄整理歸檔。八、事故處理過(guò)程中應(yīng)執(zhí)行《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)肅工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查處理制度____》等文件。返工整改方案熱鍍鋅____號(hào)線入口液壓站中間配管返工整改方案一、情況說(shuō)明。由于我方在____號(hào)線入口液壓站中間配管施工中，經(jīng)探傷公司探傷發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)部分高壓力油管與管件焊縫連接處的焊接質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我方深刻反思并與用戶和監(jiān)理深層次交流意見(jiàn)后，本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，作出重新返工整改____決定。二、改進(jìn)措施：根據(jù)探傷公司現(xiàn)場(chǎng)對(duì)探傷照片的說(shuō)明，探傷結(jié)果不合格的原因就是管件與油管在焊接時(shí)沒(méi)有充分熔透造成的。我方針對(duì)此原因制定以下改進(jìn)措施：1.在焊接工藝上進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。2.特聘具有焊接資質(zhì)的高級(jí)焊工進(jìn)行焊接工作。3.焊工初次焊完一道焊口后，請(qǐng)?zhí)絺靖櫶絺?，結(jié)果合格后再進(jìn)行下道工序。三、施工進(jìn)度安排：由于工期緊，整改任務(wù)重，為能盡最大程度追回進(jìn)度，我方特做出以下安排：1.停止____號(hào)線工程的工作，將現(xiàn)有工作人員重新編制為三個(gè)作業(yè)小組，每組____人梯隊(duì)作業(yè)。2.將整改區(qū)域管路分段劃分并制定每個(gè)小組日工作量(保證每名焊工一日焊接10~____道合格焊口的工作量)3.為確保焊接質(zhì)量及工程進(jìn)度制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法。如下。a.各作業(yè)小組保質(zhì)保量完成當(dāng)日工作安排獎(jiǎng)勵(lì)____元。b.如發(fā)現(xiàn)作業(yè)小組未按焊接要求施工罰款____元并返工直至完成當(dāng)日工作安排。4.設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理員一名，質(zhì)量檢查員一名，材料員一名，綜合管理，協(xié)調(diào)工作并嚴(yán)格把關(guān)。我方力爭(zhēng)15~____天內(nèi)完成指揮部所下達(dá)的整改要求，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指正。項(xiàng)目部于____年____月____日下午針對(duì)____市北部新區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，十分重視，立即召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理人員會(huì)議，針對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部制定如下整改措施：1、人員到崗情況：整改措施：項(xiàng)目部立即通知出差在外項(xiàng)目經(jīng)理龍?zhí)旖ㄚs回工地現(xiàn)場(chǎng)，并向質(zhì)監(jiān)站匯報(bào)沒(méi)到工地真實(shí)情況，其他人員因工作調(diào)動(dòng)的，匯報(bào)給公司要求重新安排人員到崗，并重新任命并報(bào)建備案，請(qǐng)假回去的立即趕回工地履行職責(zé)。2、資料問(wèn)題：(1)、工程資料簽字代簽情況突出：整改措施：針對(duì)簽字代簽的問(wèn)題，公司將嚴(yán)厲處罰，要求簽字責(zé)任人必須嚴(yán)格履行自己職責(zé)，不允許再次出現(xiàn)代簽事件，原代簽字資料的必須立即按原資料內(nèi)容不變返工重做，再由責(zé)任人本人簽字完善。(2)、質(zhì)保資料不齊和工程資料沒(méi)有同步：整改措施：清查工地采購(gòu)了幾個(gè)品牌的鋼筋，將沒(méi)有送檢的立馬取樣送檢測(cè)站試驗(yàn)，將工程資料按驗(yàn)收要求將沒(méi)有完善的資料跟上施工進(jìn)度，嚴(yán)格與工程同步。(3)未編制工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理專項(xiàng)方案：整改措施：項(xiàng)目經(jīng)理____編制，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病編制工程質(zhì)量通病治理專項(xiàng)方案，方案編制好后報(bào)公司技術(shù)總工審批后上報(bào)監(jiān)理工程師審批，審批合格后，并將方案交底予現(xiàn)場(chǎng)管理員和作業(yè)工人，提前預(yù)防質(zhì)量通病。已出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題立即按編制技術(shù)處理方案處理。3、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題(1)直螺紋鋼筋接頭加工質(zhì)量低劣1)針對(duì)直螺紋鋼筋加工整改措施：首先要____作工人必須具備培訓(xùn)上崗證，其次，項(xiàng)目上____作業(yè)工人學(xué)習(xí)直螺紋鋼筋加工技術(shù)，并由技術(shù)負(fù)責(zé)人組施工員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)。材料方面：采購(gòu)合格的套筒?，F(xiàn)場(chǎng)必須懸掛加工作業(yè)指導(dǎo)牌，在絲牙加工前將鋼筋端頭打磨平整，絲牙加工長(zhǎng)度嚴(yán)格按照規(guī)范要求加工。2)鋼筋焊接頭不符合要求問(wèn)題整改措施：項(xiàng)目部____由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的質(zhì)量檢查小組，邀請(qǐng)監(jiān)理工程師和業(yè)主代表監(jiān)督對(duì)未隱蔽的鋼筋電渣壓力焊接頭拉網(wǎng)式檢查，檢查到不合格的焊接頭，全部返工整改，全部符合要求后方可隱蔽施工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理責(zé)任人員追究責(zé)任，并再次____培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)不思進(jìn)取的人員項(xiàng)目部匯報(bào)予公司將其辭退處理?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)已隱蔽的鋼筋焊接頭由質(zhì)量小組要求監(jiān)理工程師和業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽檢。3)施工縫鋼筋偏移嚴(yán)重的部位處理：整改措施：對(duì)位移鋼筋在2㎝以內(nèi)的，可直接從砼面向上按1：6比例向正確的方向彎曲；對(duì)位移在2㎝以上的，將鋼筋根部砼鑿開(kāi)，開(kāi)鑿深度依據(jù)位移情況確定，鑿開(kāi)砼后將位移鋼筋按1：6彎曲；為避免影響下部砼結(jié)構(gòu)，開(kāi)鑿深度不得超過(guò)10㎝，可采用與原位置主筋搭接焊接一根同規(guī)格主筋，焊接位置在位移主筋正確方向一側(cè)。(2)進(jìn)場(chǎng)混凝土必須進(jìn)行塌落度檢測(cè)，并做好記錄。4、針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部制定了相關(guān)責(zé)任措施，增加項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員，加大工程控制；重點(diǎn)部位施工管理人員必須____小時(shí)在場(chǎng)指揮和檢查；易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題部位施工時(shí)須提前進(jìn)行專項(xiàng)交底，確保每位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員熟悉操作工藝。____建工第九建設(shè)有限公司金泰產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目部篇三：質(zhì)量整改方案金海·世紀(jì)城17#、18#樓質(zhì)量問(wèn)題整改方案一、概況，建設(shè)單位會(huì)同監(jiān)理、施工、勞務(wù)四方單位對(duì)我單位施工的17#、18#樓工程外墻磚粘貼、內(nèi)墻抹灰進(jìn)行了質(zhì)量檢查，提出了一些工程施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，針對(duì)所提出的問(wèn)題，我單位確定了整改方案，主要整改措施如下：二、存在問(wèn)題及整改方案：存在問(wèn)題1：外墻磚陰陽(yáng)角線縫不順直碰角不協(xié)調(diào)；外墻滴水線未按設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范施工。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤(rùn)墻面，修補(bǔ)時(shí)，先在底面及四周刷水灰比為0.4-0.5的素水泥漿一遍，大墻面和四角、門窗口邊彈線找規(guī)矩，必須由頂層到底一次進(jìn)行，彈出垂直線。橫線則以樓層為水平基線交圈控制，豎向線則以四周大角和柱子為基線控制。使其底層灰做到橫平豎直，達(dá)到線條大小一致，并且貼面磚合模數(shù)。同時(shí)要注意找好突出檐口、腰線、窗臺(tái)、雨篷等飾面的流水坡度。存在問(wèn)題2：室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)墻面磚粘貼垂直度平整度達(dá)8㎜，陽(yáng)臺(tái)兩邊寬尺寸±2㎝；陽(yáng)臺(tái)窗邊線條不順直，窗邊墻平整度超規(guī)范。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤(rùn)墻面，修補(bǔ)時(shí)，先在底面及四規(guī)矩，橫線則以樓層為水平基線交圈控制，豎向線則以四周大角和通天垛、柱子為基線控制。每層打底時(shí)則以此灰餅做為基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行，使其底層灰做到橫平豎直。存在問(wèn)題3：內(nèi)抹灰局部墻面垂直度、平整度超規(guī)范。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將墻面鑿毛，提前1d用水充分濕潤(rùn)墻面，修補(bǔ)時(shí)，先在底面及四周刷水灰比為0.4-0.5的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2水泥砂漿填補(bǔ)并槎平。存在問(wèn)題4：局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象、陰陽(yáng)角不順直。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將空鼓部分鑿去，四周鑿成方塊形或圓形，并鑿進(jìn)結(jié)合良好處30-____mm，邊緣鑿成斜坡形，處理時(shí)，水泥采用硅酸鹽水泥，嚴(yán)禁混用不同品種、不同強(qiáng)度等級(jí)的水泥，砂采用中、粗砂，過(guò)____mm孔徑篩子，含泥量不大于____%。底層表面適當(dāng)鑿毛，鑿好后，將修補(bǔ)處周圍____mm范圍內(nèi)清理干凈。修補(bǔ)前1d，用水沖洗，使其充分濕潤(rùn)。修補(bǔ)時(shí)，先在底面及四周刷水灰比為0.4-0.5的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2水泥砂漿填補(bǔ)并槎平。存在問(wèn)題5：窗邊墻面磚粘貼平整度超規(guī)范;窗邊不方正；樓梯間窗邊上下接錯(cuò)不平整：樓梯間窗臺(tái)無(wú)壓頂。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤(rùn)墻面，修補(bǔ)時(shí)，先在底面及四規(guī)矩，必須由頂層到底一次進(jìn)行，彈出垂