注冊會計師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題及答案

第頁共頁注冊會計師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題及答案注冊會計師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題及答案注冊會計師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題—、單項選擇題(此題型共16小題，每題1.5分，共24分。每題只有一個正確答案，請從每題的備選答案中選出ー個你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼，答案寫在試題卷上無效)1.當(dāng)我們不知道事件發(fā)生的概率或不需要知道概率的時候，風(fēng)險評估應(yīng)使用以下哪種方法()。A.統(tǒng)計期望值B.效用期望值C.最大可能損失D.VaR值【參考答案】C【解析】常用的風(fēng)險度量包括：最大可能損失;概率值;效用期望值;統(tǒng)計期望值;方差或均方差;VaR。最大可能損失指風(fēng)險事件發(fā)生后可能造成的最大損失。用最大可能損失來定義風(fēng)險承受度是最差情形的考慮邏輯。企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候，使用最大可能損失作為風(fēng)險的衡量。概率值是指風(fēng)險事件發(fā)生的概率或造成損失的概率。在可能的結(jié)果只有好壞、對錯、是否、輸贏、生死等簡單情況下，常常使用概率值。在理論中，統(tǒng)計意義上的頻率和主觀概率的判斷都是可以用的，但是要分清不同的場合。有時，人們的主觀判斷會由于心理上的原因造成失誤;同時，在許多場合使用頻率作為概率值是沒有意義的，特別是在缺少數(shù)據(jù)或者一次性的決策場合。期望值通常指的是數(shù)學(xué)期望，即概率加權(quán)平均值：所有事件中，每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響的乘積，然后將這些乘積相加得到和。常用的期望值有統(tǒng)計期望值和效用期望值，期望值的方法綜合了概率和最大損失兩種方法。在險值，又稱VaR,是指在正常的市場條件下，在給定的時間段中，給定的置信區(qū)間內(nèi)，預(yù)期可能發(fā)生的最大損失。在險值具有通用、直觀、靈敏的特點(diǎn)，為《巴塞爾協(xié)議》采用。在險值的局限性是適用的風(fēng)險范圍小，對數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格，計算困難，對肥尾效應(yīng)____為力。因此此題選C。2.以下屬于公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性的是()。A.方案性B.競爭性C.長期性D.全局性【參考答案】B【解析】戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的方案性、全局性和長期性;戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。因此此題選B。3.競爭戰(zhàn)略的制定者是()。A.企業(yè)最高管理層B.CEOC.公司總經(jīng)理D.業(yè)務(wù)單位經(jīng)理【參考答案】D【解析】企業(yè)最高管理層，包括CEO和總經(jīng)理，是公司總體戰(zhàn)略的制定者。業(yè)務(wù)單位經(jīng)理負(fù)責(zé)制定競爭戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略層次：三個層次均有題目，案例分析^p題，適用的類型或判斷管理層次。4.甲公司是一家大品牌的醫(yī)藥企業(yè)，該企業(yè)決定將某種藥品漲價25%,受到了政府的嚴(yán)厲處分。最后以甲公司承諾三年內(nèi)逐步漲價至15%收場。在戰(zhàn)略決策與施行過程中，甲公司的策略屬于()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【參考答案】D【解析】假如用合作性和堅決性兩維坐標(biāo)來描繪企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與施行過程中的行為形式，可以分為以下5種類型：(1)対抗。對抗是堅決行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種形式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有才能實(shí)現(xiàn)所追求的目的。(2)和解。和解是不堅決行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改良現(xiàn)存的關(guān)系。和解形式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。(3)協(xié)作。協(xié)作是堅決行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求互相利益的最正確結(jié)合點(diǎn)，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。(4)折中。折中是中等程度的堅決性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價，互相做出讓步，達(dá)成雙方都能承受的協(xié)議。折中形式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾，給予一定的補(bǔ)償，以求得對方的讓步;后者那么以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合，那么是雙管齊下。(5)躲避。躲避形式是不堅決行為與不合作行為的組合。以時機(jī)選擇的早晚來區(qū)分，這種形式可分為兩種情況：一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時，通過調(diào)整來躲避沖突，另一種況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時主動撤出。因此此題選D。5.某企業(yè)的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，根據(jù)此特征可初歩判斷該產(chǎn)品屬于生命周期的()階段。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【參考答案】C【解析】產(chǎn)品的生命周期有四個階段：導(dǎo)人期、成長期、成熟期和衰退期。各個階段的產(chǎn)品及產(chǎn)品變化有各自的特征。導(dǎo)人期：質(zhì)量低劣;重點(diǎn)在產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā);許多產(chǎn)品種類沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);頻繁設(shè)計變化;根本產(chǎn)品設(shè)計。成長期：產(chǎn)品具有技術(shù)和性能方面的歧異性;復(fù)雜產(chǎn)品的關(guān)鍵在于可靠性;競爭產(chǎn)品的改良;優(yōu)良的質(zhì)量。成熟期：質(zhì)量優(yōu)異，產(chǎn)品歧異性不明顯;標(biāo)準(zhǔn)化;產(chǎn)品變化不迅速——更多的是細(xì)小變化;折價具有重要意義。衰退期：產(chǎn)品歧異性小;產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是成熟期產(chǎn)品的特征，因此此題選C。6.競爭對手在其戰(zhàn)略一致性檢測方面表現(xiàn)怎樣?這個問題用于分析^p競爭對手的()。A.核心才能B.適應(yīng)變化才能C.持久力D.成長才能【參考答案】A【解析】核心才能分析^p包括：(1)競爭對手在各職能領(lǐng)域中才能如何?最強(qiáng)之處是什么?最弱之處在哪里?(2)競爭對手在其戰(zhàn)略一致性檢測方面表現(xiàn)怎樣?(3)隨著競爭對手的成熟，這些方面的才能是否可能發(fā)生變化?隨時間的延長是增長還是減弱?7.凡客誠品經(jīng)營襯衫業(yè)務(wù)，公司在進(jìn)展產(chǎn)品推廣時把重點(diǎn)放在了互聯(lián)網(wǎng)推廣上。這種方式本錢很低，因為我們是采取按廣告效果計量分成的方式，只需要支付很少的廣告費(fèi)，甚至不用支付，這其實(shí)是卓越和當(dāng)當(dāng)慣用的手段。就這樣，凡客誠品到達(dá)了日銷萬件的規(guī)模，而且也超越同行業(yè)的PPG坐上了網(wǎng)銷服裝“老大”的位置。在凡客誠品一路高歌猛進(jìn)的同時，也有許多創(chuàng)業(yè)者競相模擬著凡客誠品，他們也做互聯(lián)網(wǎng)推廣，也自建物流，也無條件退換貨，但是都沒有獲得成功，究其原因，凡客誠品的品牌深化人心，這說明凡客誠品的品牌是()。A.稀缺資B.不可被模擬的資C.持久的資D.不可替代的資【參考答案】B【解析】假如企業(yè)的某種資可以很容易地被競爭對手所模擬，那么這種資所能創(chuàng)造的價值就將是有限的，企業(yè)難以據(jù)此獲得持久的競爭優(yōu)勢。不可被模擬的資主要包括獨(dú)特的實(shí)物資(例如，旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。8.以下不屬于可以幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資的是()。A.新產(chǎn)品的專利權(quán)B.海底撈獨(dú)特的企業(yè)文化C.耐克的商譽(yù)D.好利來的消費(fèi)用面粉【參考答案】D【解析】企業(yè)競爭優(yōu)勢資的主要判斷標(biāo)準(zhǔn)：(1)資的稀缺性。假如企業(yè)掌握了獲得處于短缺供給狀態(tài)的資，而其他的競爭對手又不能獲取這種資，那么，擁有這種稀缺性資的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。假如企業(yè)可以持久地?fù)碛羞@種稀缺性資，那么企業(yè)從這種稀缺性資獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。(2)資的不可模擬性。資的不可模擬性是競爭優(yōu)勢的來，也是價值創(chuàng)造的核心。資的不可模擬性主要有以下4種形式：①物理上獨(dú)特的資，例如A選項;②具有途徑依賴性的資;③具有因果模糊性的資，例如B選項;④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資。(3)資的不可替代性。波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量，同樣，企業(yè)的資假如可以很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模擬企業(yè)的資，它們也仍然可以通過獲取替代資而改變企業(yè)的競爭地位。(4)資的持久性。資的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競爭力。一般來說，有形資往往都有自己的損耗周期，而無形資和組織資那么很難確定其貶值速度。例如C選項。D選項中好利來消費(fèi)用的面粉是各企業(yè)均能獲得的，不能形成競爭優(yōu)勢。9.以下企業(yè)采用的成長型戰(zhàn)略中，屬于多元化開展戰(zhàn)略的是()。A.甲碳酸飲料消費(fèi)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開場將其原在國內(nèi)消費(fèi)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉消費(fèi)企業(yè)通過自行研發(fā)，開場消費(fèi)銷售具有不同成效的洗發(fā)水D.丁酸奶消費(fèi)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【參考答案】C【解析】此題考核的是開展戰(zhàn)略的類型。選項A屬于密集型戰(zhàn)略中的市場浸透戰(zhàn)略;選項B屬于密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略;選項C屬于多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略;選項D屬于密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。10.____公司與歐洲公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是為了利用歐洲合作公司在歐盟市場的重要地位來浸透和拓展其歐洲市場。____跨國公司與歐洲公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因為()。A.降低協(xié)調(diào)本錢B.實(shí)現(xiàn)資互補(bǔ)C.開拓新的市場D.防止經(jīng)營風(fēng)險【參考答案】C【解析】促企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍的多祥化和經(jīng)營地區(qū)的擴(kuò)張，這突出表如今____跨國公司與歐洲和美國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟上。11.尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由()所決定的。A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反響行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢【參考答案】B【解析】尼克博克認(rèn)為進(jìn)攻性投資的動因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品周期理論解釋，而防御性投資那么是由寡占反響行為所決定的。12.首次提出壟斷優(yōu)勢理論的是()。A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利【參考答案】A【解析】索思阿德提出區(qū)位理論;海默首次提出壟斷優(yōu)勢理論;弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論是將壟斷因素與區(qū)位因素結(jié)合起來的動態(tài)分析^p;1976年，英國學(xué)者巴克利和卡森開掘了科斯在1937年對企業(yè)的起和平衡規(guī)模提出的內(nèi)部化理論。13.甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建立，2023年收買了以非油炸方式消費(fèi)“安康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊。2023年“安康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭劇烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2023年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【參考答案】B【解析】企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)展競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個層次制定的，包括如何實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地進(jìn)步企業(yè)盈利才能和擴(kuò)大市場份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。14.平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它可以把()列為四個角度中的ー個。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)【參考答案】D【解析】把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個角度中的一個,這是平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)。15.預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。A.資有效利用程度B.管理者溝通有效性C.消費(fèi)本錢控制程度D.提供效勞控制性【參考答案】B【解析】預(yù)算控制的關(guān)鍵要素集中于資的有效利用、消費(fèi)本錢和提供效勞，管理者的有效溝通是預(yù)算的目的，不是其關(guān)鍵要素。16.以下不屬于內(nèi)部環(huán)境分析^p的是()。A.企業(yè)資分析^pB.市場需求分析^pC.企業(yè)才能分析^pD.企業(yè)核心競爭力【參考答案】B【解析】公司內(nèi)部環(huán)境分析^p可以從企業(yè)的資與才能、企業(yè)的核心競爭力等幾個方面展開。市場需求分析^p屬于企業(yè)的外部環(huán)境分析^p。二、多項選擇題(此題型共10小題，每題2分，此題型共20分。每題均有多個正確答案，請從每題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案。每題所有答案選擇正確的得分;不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效)1.東華公司是全國最大的建筑材料供給商，以下各項中會降低東華公司討價還價才能的有()。A.近年來，東華公司采購人員素質(zhì)下降B.東華公司不能自行消費(fèi)建筑材料C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個大客戶D.市場上存在著多家一樣建筑材料的供給商【參考答案】ABCD【解析】A項采購人員素質(zhì)下降，不具有高超的會談技巧會降低購置商討價還價才能;B項購置商不能自行消費(fèi)產(chǎn)品會降低購置商的討價還價才能;C項企業(yè)的采購量占供給商銷售量的比例高，會降低供給商的議價才能;D項市場上供給商數(shù)目多會進(jìn)步購置商討價還價才能，降低供給商的議價才能。2.戰(zhàn)略群組分析^p有助于企業(yè)理解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。詳細(xì)來講，其意義有()。A.有助于很好地理解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.有助于理解各戰(zhàn)略群組之間的“挪動障礙”C.有助于理解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)D.可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略時機(jī)【參考答案】ABCD【解析】戰(zhàn)略群組分析^p的意義有：(1)有助于很好地理解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況;(2)有助于理解各戰(zhàn)略群組之間的“挪動障礙”;(3)有助于理解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn);(4)可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略時機(jī)。3.一家航空公司對從未乘過飛機(jī)的人進(jìn)展了ー項調(diào)查顯示，這局部人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對乘飛機(jī)無所謂的人以及對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人。在持肯定態(tài)度的人中，又包括高收入有才能乘飛機(jī)的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度，只是還沒有乘過飛機(jī)的高收入群體。該細(xì)分過程屬于()。A.人口細(xì)分B.生活形態(tài)細(xì)分C.購置特性細(xì)分D.價值細(xì)分【參考答案】AB【解析】從未乘過飛機(jī)的人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對乘飛機(jī)無所謂的人以及對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人。在這個細(xì)分過程里，細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度，此為生活形態(tài)細(xì)分。在持肯定態(tài)度的人中，又包括高收入有才能乘飛機(jī)的人。在這個細(xì)分過程中，細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是收入才能，故此為人口細(xì)分。選項A和B正確。4.企業(yè)的核心才能是可以通過ー些方法來識別的，下面()方法可以識別核心才能。A.產(chǎn)品分析^pB.資分析^pC.功能分析^pD.過程系統(tǒng)分析^p【參考答案】BCD【解析】核心才能是可以通過ー些方法來識別的，包括功能分析^p、資分析^p以及過程系統(tǒng)分析^p。(1)功能分析^p?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比擬有效，但是它可能只能識別出具有特定功能的核心才能。(2)資分析^p。另一種識別方法是分析^p企業(yè)的資。分析^p實(shí)物資比擬容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、消費(fèi)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析^p像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資那么比擬困難。(3)過程系統(tǒng)分析^p。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因此過程系統(tǒng)本身是比擬復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心才能，因為只有對整個系統(tǒng)進(jìn)展分析^p才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此此題應(yīng)選B、C、D項。5.構(gòu)成鉆石模型的要素有()。A.消費(fèi)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)構(gòu)造和同業(yè)競爭的表現(xiàn)【參考答案】ABCD【解析】鉆石模型4要素是：消費(fèi)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)構(gòu)造和同業(yè)競爭表現(xiàn)。6.面對不明朗的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，丁公司管理層年初在公司內(nèi)各部制定施行了開節(jié)流的詳細(xì)措施。為定期考察相關(guān)措施的績效是否符合管理層的預(yù)期，及其在各部門的運(yùn)作和顧客效勞等方面是否與公司的戰(zhàn)略目的相符，丁公司管理層可以采用的評價方法有()。A.SWOT分析^pB.預(yù)算控制C.平衡計分卡的業(yè)績衡量D.蒙特卡羅模擬法【參考答案】BC【解析】此題考核的是預(yù)算控制的問題。預(yù)算控制和平衡計分卡的業(yè)績衡量可用于評價相關(guān)措施的績效是否符合管理層的預(yù)期，及其在各部門的運(yùn)作和顧客效勞等方面是否與公司的戰(zhàn)略目的相符。7.按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的以下各項活動中，屬于支持活動的有()。A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售效勞B.家電消費(fèi)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資管理，提升員工的效勞才能D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品消費(fèi)的研究【參考答案】CD【解析】書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售效勞，屬于根本活動中的市場銷售，所以，選項A錯誤;家電消費(fèi)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品，屬于根本活動寧的發(fā)貨后勤，所以，選項B錯誤;快遞公司重整其人力資管理，提升員工的效勞才能，屬于輔助活動中的人力資管理，所以，選項C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品消費(fèi)的研究，屬于輔助活動中的技術(shù)開發(fā)，所以，選項D正確。8.企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以分散業(yè)務(wù)風(fēng)險B.企業(yè)可利用未被充分利用的資C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的本錢優(yōu)勢D.企業(yè)可較容易地從資本市場中獲得融資【參考答案】ABD【解析】企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn)：(1)分散風(fēng)險;(2)獲得高利潤時機(jī);(3)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;(4)能更容易地從資本市場中獲得融資;(5)在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(diǎn);(6)運(yùn)用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資;(8)獲得資金或其他財務(wù)利益，例如累計稅項虧損;(9)運(yùn)用企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個市場，而在另一個市場中要獲得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營不能表達(dá)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的本錢優(yōu)勢，其為本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，選項C錯誤。所以，選項A、B、D正確。9.以下關(guān)于連接某國消費(fèi)者與異國消費(fèi)者的分銷渠道的特征，說法正確的有()。A.國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié)B.國際分銷渠道的本錢通常比國內(nèi)分銷渠道的本錢高C.出口商有時可以通過與國內(nèi)市場一樣的分銷渠道向海外市場進(jìn)展銷售D.國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產(chǎn)品在市場上的銷售情況及其原因【參考答案】ABD【解析】連接某國消費(fèi)者與異國消費(fèi)者的分銷渠道有以下4個非常重要的特征:(1)一般說來，國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié);(2)國際分銷渠道的本錢通常比國內(nèi)分銷渠道的本錢高;(3)出口商有時必須通過與國內(nèi)市場不同的分銷渠道向海外市場進(jìn)展銷售;(4)國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產(chǎn)品在市場上的銷售情況及其原因。選項C錯誤。10.以下說法符合采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制要求的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對辦理采購業(yè)務(wù)的人員定期進(jìn)展崗位輪換B.不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程C.一般商品或勞務(wù)的采購，應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場行情制定最高采購限價D.對于超預(yù)算和預(yù)算外采購工程，應(yīng)先辦理請購手續(xù)，再行履行預(yù)算調(diào)整程序?！緟⒖即鸢浮緼C【解析】企業(yè)除小額零星物資或效勞外，不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程。選項A錯誤。對于超預(yù)算和預(yù)算外采購工程，應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序，由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門或人員審批后，再行辦理請購手續(xù)。選項D錯誤。三、簡答題(此題型共4小題，第1題8分，第2題6分，第3題8分，第4題8分，此題型共30分)1.由于全球金融危機(jī)，電腦制造行業(yè)進(jìn)展了行業(yè)內(nèi)的分析^p，統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，該行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E,市場占有率分別為29%、25%、21%、15%和10%。其中E公司為了制訂自身的開展戰(zhàn)略，采用著名的'五力模型對行業(yè)的競爭構(gòu)造進(jìn)展了分析^p，其分析^p的內(nèi)容如下：首先，電腦制造行業(yè)屬于技術(shù)和資本雙重密集型的行業(yè)，其競爭者既包括國外的著名品牌也包括國內(nèi)的著名品牌，行業(yè)的新進(jìn)入者也來自國內(nèi)、國外兩個方面，對于國外的進(jìn)入者，政府制定了一系列的政策對該行業(yè)進(jìn)展保護(hù)，但由于中國國內(nèi)市場宏大，新進(jìn)入者不斷増加;其次，在現(xiàn)有的行業(yè)競爭者中，各個企業(yè)所提供的產(chǎn)品差異性越來越小，顧客在購置時選擇也變得越來越多;再次，電腦制造行業(yè)更新?lián)Q代極快，市場上出現(xiàn)了更高性能的同類產(chǎn)品，新產(chǎn)品的價格略高于市場上已有的傳統(tǒng)產(chǎn)品;最后，E公司的產(chǎn)品的原料供給商集中在少數(shù)幾家，而且這些原材料并沒有替代品。E公司的管理層不僅運(yùn)用五力模型對行業(yè)進(jìn)展了分析^p，還運(yùn)用SWOT方法對其內(nèi)部和外部因素進(jìn)展了分析^p：E公司認(rèn)識到，當(dāng)前狀況下自身具有強(qiáng)大的研發(fā)才能，這是電腦制造行業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，這種才能與其先進(jìn)的消費(fèi)設(shè)備的支持是分不開的。E公司現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場上認(rèn)可度很好，性能和質(zhì)量都處于上游程度。目前，對于高科技行業(yè)政府有著相當(dāng)?shù)恼叻龀?，也為其提供了寬松的金融環(huán)境，這些都為電腦制造業(yè)的不斷前進(jìn)和開展增加了動力。但是，雖然整體來看E公司的開展良好，但其管理層仍清醒認(rèn)識到目前公司內(nèi)部管理上的不完善，很多內(nèi)部政策施行不利造成員工的積極性有所懈怠，更因其銷售渠道的問題，導(dǎo)致產(chǎn)品造成一定程度的積壓，銷售的不利轉(zhuǎn)而在財務(wù)上表達(dá)為流動資金的緊張。由于原材料只由少數(shù)幾家供給商提供，如今由于某些問題，一些供給商不再提供原材料，而購置商也不斷拖延貨款，E公司管理層非?？鄲馈８鶕?jù)以上資料，答復(fù)以下問題：(1)E公司面臨的情況分別是五力模型中的哪幾個方面?并說明各個因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度是增強(qiáng)還是減弱。(2)分析^pE公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略?！緟⒖即鸢讣敖馕觥?1)波特的五力競爭模型，五力分別是：①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅;②供給商的議價才能;③購置商的議價才能;④替代產(chǎn)品的威脅;⑤同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度。E公司面臨的威脅來自以下五個方面：①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅，包括國內(nèi)、國外兩方面，新的進(jìn)入者不斷進(jìn)入的威脅會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度增加;行業(yè)的特性以及國家的限制使得本行業(yè)有較高的進(jìn)入壁壘，從而使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度減弱;②供給商的議價才能，供給商相對集中且原材料沒有替代品使得供給商討價還價的才能增強(qiáng)，從而使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng);③購置商的議價才能，因為電腦更新?lián)Q代極快，各個企業(yè)提供的產(chǎn)品差異越來越小，購置者的選擇變多，產(chǎn)品容易被替代，行業(yè)的競爭強(qiáng)度增加;④替代品的威脅，替代品的質(zhì)量和性能進(jìn)步會使得替代品的威脅增加，從而使得行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng);替代品的價格略高又使得替代品的威脅降低，從而使得行業(yè)競爭強(qiáng)度有所減弱;行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量多會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度增加;⑤同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度，現(xiàn)有競爭對手之間的競爭，產(chǎn)品差異性減小將會使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng)。(2)該公司應(yīng)選擇多元化戰(zhàn)略，即利用優(yōu)勢防止威脅，保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域，不再在該領(lǐng)域進(jìn)展擴(kuò)張。并利用金融環(huán)境寬松的條件進(jìn)展融資，向其他領(lǐng)域進(jìn)軍，如開展性能更高的同類產(chǎn)品。只有這樣，才能防止或降低外部威脅的打擊，分散風(fēng)險，尋找新的開展時機(jī)。2.前幾年，重慶火鍋在中國西部享有盛譽(yù)，但在其他地區(qū)，因為有粵、魯、京等“正統(tǒng)菜系”占領(lǐng)市場而不被群眾認(rèn)可。一品公司為了使自己經(jīng)營的“怕不辣”牌火鍋店走出重慶，走向全國，于是選擇重慶和上海作為其目的市場，進(jìn)展重點(diǎn)廣告宣傳,并產(chǎn)生了較好的宣傳效果。接下來，該公司又利用在重慶市場造成的宣傳優(yōu)勢，將“怕不辣”牌火鍋店的廣告宣傳推向云、貴、川等周邊市場;同時將在上海市場營造的宣傳優(yōu)勢，擴(kuò)展到江、浙、魯?shù)仁袌?。從而到達(dá)了利用老客戶、老市場開拓新市場、爭取新客戶的戰(zhàn)略目的。要求：(1)一品公司采用的是哪種戰(zhàn)略類型?簡要分析^p一般采用該戰(zhàn)略可能的原因有哪些?(2)分析^p采用該戰(zhàn)略應(yīng)該具備怎樣的條件。【參考答案及解析】(1)一品公司采用的是密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個原因：①企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品消費(fèi)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而消費(fèi)全新的產(chǎn)品，因此他們希望能開發(fā)其他市場;②市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起，例如，將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕，這樣可以將其引入到民用市場;③現(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和，這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略適用以下情況：①存在未開發(fā)或飽和的市場;②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域非常成功;④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需要的資金和人力資;⑤企業(yè)存在過剩的消費(fèi)才能;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。3.長三角地區(qū)是我國最重要的旅游客地，也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽(yù)的紹興市就地處長三角的南翼，是國務(wù)院公布的首批國家歷史文化名城之一，不僅具有獨(dú)特的區(qū)位條件、堅實(shí)的經(jīng)濟(jì)根底，同時也有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資。目前，紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小，年接待游客超過百萬的景點(diǎn)只有一個。從旅游資檔次構(gòu)造看，全市現(xiàn)有旅游資根本屬于群眾旅游消費(fèi)范疇，高中檔次的休閑旅游資嚴(yán)重缺乏。紹興市地處長江三角洲南翼，臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強(qiáng)市，這些城市旅游開展速度快，旅游資豐富，夏季寧波的海洋資、冬季蘇州的園林資等，都對紹興市的休閑旅游形成強(qiáng)大的競爭壓力。紹興目前擁有大大小小旅行社上百家，為了爭奪客，價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主營業(yè)務(wù)就是紹興本地游，是當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營時間最長的公司之一，擁有較高的知名度。過去幾年間，公司積極進(jìn)展業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略開展思路，獲得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，公司內(nèi)部開場出現(xiàn)效率降低、效勞質(zhì)量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升。要求：使用SWOT分析^p法對A公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)展簡要分析^p?！緟⒖即鸢讣敖馕觥績?yōu)勢(S):A公司知名度較高;是當(dāng)?shù)亟?jīng)營時間最長的公司之一;積極進(jìn)展了業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略開展思路，獲得了豐碩的成果;優(yōu)勢(W):隨著公司規(guī)模的