2022年江西省九江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年江西省九江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.首次提出“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)是在黨的()。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

2.周歲以上,可以獨立進(jìn)行民事活動,是完全民事行為能力人。

A.10B.16C.18D.20

3.科教興國的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放D.依法治國、實行法治

4.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要實施()戰(zhàn)略,開展“一帶一路”國際旅游合作,拓展與重點國家旅游交流,創(chuàng)新完善旅游合作機(jī)制。

A.旅游+B.全域旅游C.旅游外交D.協(xié)同發(fā)展

5.景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,我國《旅游法》規(guī)定,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處()罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.5萬元以上15萬元以下C.2萬元以上20萬元以下D.3萬元以上30萬元以下

6.下列關(guān)于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有:()

A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。

B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

D.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴,除本辦法另有規(guī)定外,實行協(xié)商制度。

7.我國的基本經(jīng)濟(jì)制度是()。

A.社會主義公有制

B.以按勞分配為主體、多種分配方式并存

C.社會主義市場經(jīng)濟(jì)體

D.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

8.下列關(guān)于緊急避險的說法錯誤的是()A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的,由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險是由自然原因引起的,緊急避險人應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償

D.緊急避險超過必要限度造成不應(yīng)有損害的,緊急避險人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

9.旅游安全是旅游業(yè)的生命線,安全是旅游必不可少的前提,為了保護(hù)旅游者人身、財產(chǎn)安全,旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“預(yù)防為主,分級管理”的方針

B.“安全第一,預(yù)防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導(dǎo),分級管理,預(yù)防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,以基層為主”的方針

10.出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額()的違約金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

11.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后,有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

12.國家對星級飯店實行復(fù)核檢查制度,復(fù)核時間最少為()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

13.

15

下列選項中,不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件的是()。

14.根據(jù)《民法通則》的艦定,法人的本質(zhì)特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所D.能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任

15.

16

16周歲的中專畢業(yè)生小王在家待業(yè),欲參加導(dǎo)游資格考試,他是中國人,中專學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力,他()參加考試。

16.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

A.所在地政府B.旅游主管部門C.旅游經(jīng)營者D.旅游者

17.《娛樂場所管理條例》規(guī)定,歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

18.以下各項中,不屬于導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的一項是()。

A.自覺遵紀(jì)守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛,不失人格、國格D.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請示匯報制度

19.《旅行社責(zé)任保險管理辦法》自()起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

20.國家對個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)實行()。

A.保障、鞏固和發(fā)展B.鼓勵、指導(dǎo)和幫助其發(fā)展C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.通過法律和行政管理對其進(jìn)行制約

21.根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的()制度規(guī)范。A.人事、財務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財務(wù)、招徠、咨詢C.財務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財務(wù)、管理、招徠

22.()是社會主義道德的基本原則,也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

23.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為()。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

24.《旅游法》規(guī)定,進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的,并處()罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得2倍以上5倍以下C.違法所得3倍以上5倍以下D.違法所得1倍以上5倍以下

25.

第9題在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)或建設(shè)控制地帶內(nèi)建設(shè)污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。

A.建設(shè)主管部門B.文物主管單位C.環(huán)境保護(hù)行政部門D.旅游行政管理部門

26.如果租用營業(yè)用房開辦旅行社,租期應(yīng)不少于

A.半年B.1年C.2年D.3年

27.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要持續(xù)推動城鄉(xiāng)廁所革命,全面旅游廁所實現(xiàn)()的目標(biāo)。

A.數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效

B.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實用免費、管理有效

C.數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、科技智能

D.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實用免費、科技智能

28.甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同,在合同中沒有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費。根據(jù)我國有關(guān)的法律規(guī)定,該手續(xù)費應(yīng)當(dāng)由()負(fù)擔(dān)。

A.無法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

29.

39

依據(jù)《保險規(guī)定》,國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣()。

A.7萬元B.8萬元C.9萬元D.16萬元

30.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張,組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成()之一的,即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴(yán)重社會危害的恐怖活動D.支援實施

二、多選題(20題)31.

61

公民的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括()。

32.發(fā)生食品安全事故的處置措施有

A.發(fā)生食品安全事故單位立即及時采取措施,控制事態(tài),防止事故擴(kuò)大

B.事故發(fā)生單位和接收病人治療單位,除了向食品藥品監(jiān)督管理部門報告外,還要向衛(wèi)生行政部門報告

C.事發(fā)地食品藥品監(jiān)督管理部門接到食品安全事故報告后,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級人民政府和上級食品藥品監(jiān)督管理部門報告

D.事發(fā)地接收病人治療單位,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級衛(wèi)生行政部門報告

E.事發(fā)地接收病人治療單位,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級食品藥品監(jiān)督管理部門報告

33.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)及時向()報告,并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.旅游行政管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.外事部門D.旅行社E.國務(wù)院

34.下列屬于不可抗力的社會現(xiàn)象的是()。

A.罷工B.地震C.戰(zhàn)爭D.洪災(zāi)

35.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于用人責(zé)任構(gòu)成要件說法正確的是

A.被用工者實施了侵權(quán)行為

B.存在用工關(guān)系

C.用工者與被用工者之間只能是勞動關(guān)系

D.在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害

E.在個人勞務(wù)關(guān)系中,用人責(zé)任必須是被用工者因提供勞務(wù)造成他人損害

36.《消費者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整()三者之間在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家B.經(jīng)營者C.消費者D.生產(chǎn)者

37.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時的不當(dāng)行為也可能會損害他人的合法權(quán)益。旅游者的不當(dāng)行為包括()等。

A.影響行程,阻礙合同的正常履行

B.侵害他人的財產(chǎn)權(quán)

C.在自由活動時間自由安排行程

D.侵害他人的人身權(quán)

E.向?qū)в位蝾I(lǐng)隊提出行程單以外的游覽要求

38.民航運輸中,如果托運行李的毀滅、損失、或者損壞(),承運人不承擔(dān)責(zé)任。

A.部分由于托運行李的自然屬性造成的

B.完全是由于行李本身的質(zhì)量造成的

C.完全是由于行李的缺陷造成的

D.部分是由于航空運輸中的事件造成的

E.部分是由于行李易損壞造成的

39.在星級復(fù)核過程中,對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店,旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的處理方法有()。

A.簽發(fā)警告通知書

B.通報批評

C.降低星級

D.取消星級

40.

84

下列屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的旅游投訴案件地域管轄標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.被投訴者所在地B.投訴者所在地C.損害行為發(fā)生地D.損害結(jié)果發(fā)生地E.違法行為經(jīng)過地

41.普通護(hù)照由()簽發(fā)。

A.外交部或地方外交部門B.公安部及其授權(quán)的地方公安部門C.港務(wù)監(jiān)督局D.我國駐外代表機(jī)構(gòu)E.授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督部門

42.從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度,并依法在車輛、車廂內(nèi)顯著位置明示、公示

A.道路旅游客運專用標(biāo)識

B.城市旅游客運形象標(biāo)識

C.經(jīng)營者和駕駛?cè)胄畔?/p>

D.道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話

E.旅游行政管理部門監(jiān)督電話

43.國有文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.指定保管D.調(diào)撥

44.根據(jù)《合同法》的規(guī)定,遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有

A.及時通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補(bǔ)救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.拒不履行義務(wù)

45.

第80題對因景點原因?qū)е侣糜螆F(tuán)安排的景點不能游覽的,下列說法正確的是()。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失,再向景點追賠

B.景點和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

C.旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費

D.旅行社還要賠償償還費用20%的違約金

46.導(dǎo)游證背面印有()。

A.注意事項

B.導(dǎo)游證登記

C.卡號

D.編號

47.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門()。

A.責(zé)令改正,沒收違法所得

B.并處5000元以上5萬元以下的罰款

C.違法所得5萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

D.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

48.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示()不宜參加。

A.孕婦B.老人C.小孩D.殘疾人E.未成年人

49.

58

法的實施是使法律規(guī)范的要求在社會生活中得以實現(xiàn)的活動,其實施方式主要有()。

50.消費者因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)傷害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者B.維修者C.代理商D.生產(chǎn)者

三、判斷題(20題)51.信譽第一就是要求每個旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽放在第一位.把它看做企業(yè)的生命.()

A.是B.否

52.法律屬于制度范疇,道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

53.在水路運輸中,從事水路運輸?shù)拇皯?yīng)當(dāng)隨船攜帶船舶營業(yè)運輸證,不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或者涂改。()A.是B.否

54.導(dǎo)游員等級評定中,考試以省旅游局為主組織實施。()A.是B.否

55.縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理隱瞞、謊報、緩報食品安全事故,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員記大過處分。()

A.是B.否

56.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬元。()

A.是B.否

57.在帶團(tuán)游覽中,如果發(fā)生了旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

58.承運人對旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。()

A.是B.否

59.人民民主專政制度是我國的根本政治制度。()

A.是B.否

60.旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,但無須向原許可的旅游主管部門備案。

A.是B.否

61.對拒絕接受安全檢查的游客及其行李,航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運。()

A.是B.否

62.對偽造涂改出入境證件,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或10日以下的拘留處罰。()

A.是B.否

63.依法治國、依法執(zhí)政、依法行政是一個內(nèi)在統(tǒng)一的有機(jī)整體,三者具有內(nèi)涵的統(tǒng)一性、目標(biāo)的一致性、成效的相關(guān)性,其中依法治國處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.是B.否

64.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

65.1990年,我們黨的十四大報告進(jìn)一步系統(tǒng)地闡述了建設(shè)有中國特色社會主義理論的主要內(nèi)容。()

A.是B.否

66.外國人買賣國家珍貴文物的,由公安部決定取消其在中國境內(nèi)永久居留資格。

A.是B.否

67.導(dǎo)游向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的要扣6分。()

A.是B.否

68.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,反對浪費。()

A.是B.否

69.組團(tuán)社因自身原因,在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù),旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。

A.是B.否

70.國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試制度。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

9

我國法律規(guī)定,對風(fēng)景名勝旅游資源實行保護(hù)、()和()的方針。

73.

74.

6

對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé),實行分級管理和__________。

75.

2

旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛,在性質(zhì)上,屬于__________糾紛。

五、簡答題(3題)76.

52

社會主義法的主要特征。

77.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

78.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.請問:甲公司侵犯了李某作為消費者的什么權(quán)利?法院是否支持李某的請求?

參考答案

1.C十五大首次提出“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)。

2.C

3.A

4.C

5.C《旅游法》第105條第1款規(guī)定,景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處2萬以上20萬以下罰款。

6.D

7.D

8.C

9.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定,旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。

10.C《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

11.A

12.C

13.C

14.A《民法通則》第36條對法人的概念作了明確的規(guī)定:法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

15.A

16.C《旅游安全管理辦法》第4條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

17.C《娛樂場所管理條例》第15條規(guī)定,歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運行,不得中斷。歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。

18.B導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括:(1)忠于祖國,堅持“內(nèi)外有別”原則;(2)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請示匯報制度;(3)自覺遵紀(jì)守法;(4)自尊、自愛,不失人格、國格;(5)注意小節(jié)。

19.C

20.C

21.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工,訂立勞動合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

22.B

23.C

24.D

25.CC

[解析]建設(shè)部主管風(fēng)景名勝區(qū)工作,B文物主管單位主管文物工作D旅游局行政管理部門主管旅游市場、旅游企業(yè)、導(dǎo)游員監(jiān)督管理工作。

26.B

27.A

28.C

29.B

30.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張,組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成嚴(yán)重社會危害的恐怖活動之一的,即屬于犯恐怖活動罪。

31.BCDE

32.ABC

33.ABC

34.AC不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通??梢苑譃樽匀滑F(xiàn)象和社會現(xiàn)象,自然現(xiàn)象有地震、洪災(zāi)等,社會現(xiàn)象有政治騷亂、戰(zhàn)爭、罷工等。

35.ABDE

36.ABC《消費者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國家、經(jīng)營者、消費者三者之間在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

37.ABD《旅游法》第72條規(guī)定,旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游者的不當(dāng)行為主要包括:①影響行程,阻礙合同的正常履行;②侵害他人的財產(chǎn)權(quán);③侵害他人的人身權(quán)。

38.BC

39.ABCD

40.ACD

41.BD

42.ACD

43.ABCD國有文物收藏單位可以通過購買、接受捐贈、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

44.AD《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并且應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。即負(fù)有及時通知義務(wù)和提供證明義務(wù)。

45.ABCD

46.AC

47.ABCE《旅游法》第97條規(guī)定,旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下的罰款;違法所得5萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。

48.ABCD

49.BD

50.AD《消費者權(quán)益保護(hù)法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償;消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償;消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。所以該題選AD。

51.N

52.Y

53.Y

54.N考試以國家旅游局為主組織實施,考核以省旅游局為主組織實施。

55.Y

56.N×

[解析]外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣60萬元。

57.Y

58.N

59.N人民代表大會制度是我國的根本政治制度。

60.N

61.Y

62.Y

63.N

64.N旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

65.N

66.N《中華人民共和國出境入境管理法》規(guī)定,外國人有下列情形之一的,由公安部決定取消其在中國境內(nèi)永久居留資格:(一)對中國國家安全和利益造成危害的;(二)被處驅(qū)逐出境的;(三)弄虛作假騙取在中國境內(nèi)永久居留資格的;(四)在中國境內(nèi)居留未達(dá)到規(guī)定時限的;(五)不適宜在中國境內(nèi)永久居留的其他情形。

67.Y

68.Y

69.N六種情況將被取消出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格:入境旅游業(yè)績下降的;因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;有逃匯、非法套匯行為的;以旅游名義弄虛作假,騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;國務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

70.Y

71.客觀情況

72.開發(fā),利用

73.有償使用

74.屬地管理

75.行政

76.(1)階級性和人民性的統(tǒng)一;(2)規(guī)范性和社會性的統(tǒng)一;(3)科學(xué)性和公正性的統(tǒng)一;(4)公民權(quán)利和義務(wù)的一致性;(5)法的實施以國家的強(qiáng)制力和人民的自覺遵守相結(jié)合。

77.(1)飯店的建筑,裝潢,設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項目。

78.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實行政府主導(dǎo),市場運作,企業(yè)經(jīng)營,社會參與,可持續(xù)發(fā)展的方針。

79.(1)該旅游格式合同中有關(guān)第三方造成損害旅行社免責(zé)的條款無效?!逗贤ā返?0條規(guī)定:提供格式條款的一方免除其責(zé)任,加重對方的責(zé)任,排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。由此可見,該事件甲旅行社提供格式合同中所含免除自身責(zé)任的條款無效。

(2)李某可以直接要求甲旅行社承擔(dān)責(zé)任?!逗贤ā芬?guī)定:當(dāng)事人一方因第三人原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人與第三方的糾紛,依照法律規(guī)定或約定解決。本案例中李某與旅行社簽訂合同,由于汽車公司即第三方原因造成李某受傷害,應(yīng)由合同當(dāng)事方甲旅行社做出賠償,甲旅行社與汽車公司之間的責(zé)任分擔(dān)另行處理。

80.甲公司侵犯了李某的安全保障權(quán)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,享有人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。為保障消費者安全權(quán)的實現(xiàn),消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營者應(yīng)對于可能出現(xiàn)的危險進(jìn)行遇見,并采取相應(yīng)措施來防止出現(xiàn)危險。本案例中,甲公司未能做到這點,侵犯了李某的安全保障權(quán)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。本案例中甲公司的內(nèi)部規(guī)定屬于無效的,不能以此來免除自己的責(zé)任。所以,法院應(yīng)該支持李某的請求。2022年江西省九江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.首次提出“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)是在黨的()。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

2.周歲以上,可以獨立進(jìn)行民事活動,是完全民事行為能力人。

A.10B.16C.18D.20

3.科教興國的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放D.依法治國、實行法治

4.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要實施()戰(zhàn)略,開展“一帶一路”國際旅游合作,拓展與重點國家旅游交流,創(chuàng)新完善旅游合作機(jī)制。

A.旅游+B.全域旅游C.旅游外交D.協(xié)同發(fā)展

5.景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,我國《旅游法》規(guī)定,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處()罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.5萬元以上15萬元以下C.2萬元以上20萬元以下D.3萬元以上30萬元以下

6.下列關(guān)于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有:()

A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。

B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

D.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴,除本辦法另有規(guī)定外,實行協(xié)商制度。

7.我國的基本經(jīng)濟(jì)制度是()。

A.社會主義公有制

B.以按勞分配為主體、多種分配方式并存

C.社會主義市場經(jīng)濟(jì)體

D.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

8.下列關(guān)于緊急避險的說法錯誤的是()A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的,由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險是由自然原因引起的,緊急避險人應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償

D.緊急避險超過必要限度造成不應(yīng)有損害的,緊急避險人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

9.旅游安全是旅游業(yè)的生命線,安全是旅游必不可少的前提,為了保護(hù)旅游者人身、財產(chǎn)安全,旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“預(yù)防為主,分級管理”的方針

B.“安全第一,預(yù)防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導(dǎo),分級管理,預(yù)防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,以基層為主”的方針

10.出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額()的違約金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

11.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后,有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

12.國家對星級飯店實行復(fù)核檢查制度,復(fù)核時間最少為()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

13.

15

下列選項中,不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件的是()。

14.根據(jù)《民法通則》的艦定,法人的本質(zhì)特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所D.能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任

15.

16

16周歲的中專畢業(yè)生小王在家待業(yè),欲參加導(dǎo)游資格考試,他是中國人,中專學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力,他()參加考試。

16.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

A.所在地政府B.旅游主管部門C.旅游經(jīng)營者D.旅游者

17.《娛樂場所管理條例》規(guī)定,歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

18.以下各項中,不屬于導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的一項是()。

A.自覺遵紀(jì)守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛,不失人格、國格D.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請示匯報制度

19.《旅行社責(zé)任保險管理辦法》自()起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

20.國家對個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)實行()。

A.保障、鞏固和發(fā)展B.鼓勵、指導(dǎo)和幫助其發(fā)展C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.通過法律和行政管理對其進(jìn)行制約

21.根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的()制度規(guī)范。A.人事、財務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財務(wù)、招徠、咨詢C.財務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財務(wù)、管理、招徠

22.()是社會主義道德的基本原則,也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

23.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為()。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

24.《旅游法》規(guī)定,進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的,并處()罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得2倍以上5倍以下C.違法所得3倍以上5倍以下D.違法所得1倍以上5倍以下

25.

第9題在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)或建設(shè)控制地帶內(nèi)建設(shè)污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。

A.建設(shè)主管部門B.文物主管單位C.環(huán)境保護(hù)行政部門D.旅游行政管理部門

26.如果租用營業(yè)用房開辦旅行社,租期應(yīng)不少于

A.半年B.1年C.2年D.3年

27.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要持續(xù)推動城鄉(xiāng)廁所革命,全面旅游廁所實現(xiàn)()的目標(biāo)。

A.數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效

B.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實用免費、管理有效

C.數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、科技智能

D.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實用免費、科技智能

28.甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同,在合同中沒有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費。根據(jù)我國有關(guān)的法律規(guī)定,該手續(xù)費應(yīng)當(dāng)由()負(fù)擔(dān)。

A.無法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

29.

39

依據(jù)《保險規(guī)定》,國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣()。

A.7萬元B.8萬元C.9萬元D.16萬元

30.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張,組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成()之一的,即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴(yán)重社會危害的恐怖活動D.支援實施

二、多選題(20題)31.

61

公民的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括()。

32.發(fā)生食品安全事故的處置措施有

A.發(fā)生食品安全事故單位立即及時采取措施,控制事態(tài),防止事故擴(kuò)大

B.事故發(fā)生單位和接收病人治療單位,除了向食品藥品監(jiān)督管理部門報告外,還要向衛(wèi)生行政部門報告

C.事發(fā)地食品藥品監(jiān)督管理部門接到食品安全事故報告后,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級人民政府和上級食品藥品監(jiān)督管理部門報告

D.事發(fā)地接收病人治療單位,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級衛(wèi)生行政部門報告

E.事發(fā)地接收病人治療單位,應(yīng)當(dāng)按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定向本級食品藥品監(jiān)督管理部門報告

33.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)及時向()報告,并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.旅游行政管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.外事部門D.旅行社E.國務(wù)院

34.下列屬于不可抗力的社會現(xiàn)象的是()。

A.罷工B.地震C.戰(zhàn)爭D.洪災(zāi)

35.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于用人責(zé)任構(gòu)成要件說法正確的是

A.被用工者實施了侵權(quán)行為

B.存在用工關(guān)系

C.用工者與被用工者之間只能是勞動關(guān)系

D.在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害

E.在個人勞務(wù)關(guān)系中,用人責(zé)任必須是被用工者因提供勞務(wù)造成他人損害

36.《消費者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整()三者之間在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家B.經(jīng)營者C.消費者D.生產(chǎn)者

37.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時的不當(dāng)行為也可能會損害他人的合法權(quán)益。旅游者的不當(dāng)行為包括()等。

A.影響行程,阻礙合同的正常履行

B.侵害他人的財產(chǎn)權(quán)

C.在自由活動時間自由安排行程

D.侵害他人的人身權(quán)

E.向?qū)в位蝾I(lǐng)隊提出行程單以外的游覽要求

38.民航運輸中,如果托運行李的毀滅、損失、或者損壞(),承運人不承擔(dān)責(zé)任。

A.部分由于托運行李的自然屬性造成的

B.完全是由于行李本身的質(zhì)量造成的

C.完全是由于行李的缺陷造成的

D.部分是由于航空運輸中的事件造成的

E.部分是由于行李易損壞造成的

39.在星級復(fù)核過程中,對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店,旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的處理方法有()。

A.簽發(fā)警告通知書

B.通報批評

C.降低星級

D.取消星級

40.

84

下列屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的旅游投訴案件地域管轄標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.被投訴者所在地B.投訴者所在地C.損害行為發(fā)生地D.損害結(jié)果發(fā)生地E.違法行為經(jīng)過地

41.普通護(hù)照由()簽發(fā)。

A.外交部或地方外交部門B.公安部及其授權(quán)的地方公安部門C.港務(wù)監(jiān)督局D.我國駐外代表機(jī)構(gòu)E.授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督部門

42.從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度,并依法在車輛、車廂內(nèi)顯著位置明示、公示

A.道路旅游客運專用標(biāo)識

B.城市旅游客運形象標(biāo)識

C.經(jīng)營者和駕駛?cè)胄畔?/p>

D.道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話

E.旅游行政管理部門監(jiān)督電話

43.國有文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.指定保管D.調(diào)撥

44.根據(jù)《合同法》的規(guī)定,遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有

A.及時通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補(bǔ)救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.拒不履行義務(wù)

45.

第80題對因景點原因?qū)е侣糜螆F(tuán)安排的景點不能游覽的,下列說法正確的是()。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失,再向景點追賠

B.景點和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

C.旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費

D.旅行社還要賠償償還費用20%的違約金

46.導(dǎo)游證背面印有()。

A.注意事項

B.導(dǎo)游證登記

C.卡號

D.編號

47.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門()。

A.責(zé)令改正,沒收違法所得

B.并處5000元以上5萬元以下的罰款

C.違法所得5萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

D.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

48.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示()不宜參加。

A.孕婦B.老人C.小孩D.殘疾人E.未成年人

49.

58

法的實施是使法律規(guī)范的要求在社會生活中得以實現(xiàn)的活動,其實施方式主要有()。

50.消費者因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)傷害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者B.維修者C.代理商D.生產(chǎn)者

三、判斷題(20題)51.信譽第一就是要求每個旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽放在第一位.把它看做企業(yè)的生命.()

A.是B.否

52.法律屬于制度范疇,道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

53.在水路運輸中,從事水路運輸?shù)拇皯?yīng)當(dāng)隨船攜帶船舶營業(yè)運輸證,不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或者涂改。()A.是B.否

54.導(dǎo)游員等級評定中,考試以省旅游局為主組織實施。()A.是B.否

55.縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理隱瞞、謊報、緩報食品安全事故,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員記大過處分。()

A.是B.否

56.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬元。()

A.是B.否

57.在帶團(tuán)游覽中,如果發(fā)生了旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

58.承運人對旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。()

A.是B.否

59.人民民主專政制度是我國的根本政治制度。()

A.是B.否

60.旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,但無須向原許可的旅游主管部門備案。

A.是B.否

61.對拒絕接受安全檢查的游客及其行李,航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運。()

A.是B.否

62.對偽造涂改出入境證件,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或10日以下的拘留處罰。()

A.是B.否

63.依法治國、依法執(zhí)政、依法行政是一個內(nèi)在統(tǒng)一的有機(jī)整體,三者具有內(nèi)涵的統(tǒng)一性、目標(biāo)的一致性、成效的相關(guān)性,其中依法治國處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.是B.否

64.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

65.1990年,我們黨的十四大報告進(jìn)一步系統(tǒng)地闡述了建設(shè)有中國特色社會主義理論的主要內(nèi)容。()

A.是B.否

66.外國人買賣國家珍貴文物的,由公安部決定取消其在中國境內(nèi)永久居留資格。

A.是B.否

67.導(dǎo)游向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的要扣6分。()

A.是B.否

68.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,反對浪費。()

A.是B.否

69.組團(tuán)社因自身原因,在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù),旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。

A.是B.否

70.國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試制度。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

9

我國法律規(guī)定,對風(fēng)景名勝旅游資源實行保護(hù)、()和()的方針。

73.

74.

6

對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé),實行分級管理和__________。

75.

2

旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛,在性質(zhì)上,屬于__________糾紛。

五、簡答題(3題)76.

52

社會主義法的主要特征。

77.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

78.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.請問:甲公司侵犯了李某作為消費者的什么權(quán)利?法院是否支持李某的請求?

參考答案

1.C十五大首次提出“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)。

2.C

3.A

4.C

5.C《旅游法》第105條第1款規(guī)定,景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處2萬以上20萬以下罰款。

6.D

7.D

8.C

9.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定,旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。

10.C《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

11.A

12.C

13.C

14.A《民法通則》第36條對法人的概念作了明確的規(guī)定:法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

15.A

16.C《旅游安全管理辦法》第4條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

17.C《娛樂場所管理條例》第15條規(guī)定,歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運行,不得中斷。歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。

18.B導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括:(1)忠于祖國,堅持“內(nèi)外有別”原則;(2)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請示匯報制度;(3)自覺遵紀(jì)守法;(4)自尊、自愛,不失人格、國格;(5)注意小節(jié)。

19.C

20.C

21.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工,訂立勞動合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

22.B

23.C

24.D

25.CC

[解析]建設(shè)部主管風(fēng)景名勝區(qū)工作,B文物主管單位主管文物工作D旅游局行政管理部門主管旅游市場、旅游企業(yè)、導(dǎo)游員監(jiān)督管理工作。

26.B

27.A

28.C

29.B

30.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張,組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成嚴(yán)重社會危害的恐怖活動之一的,即屬于犯恐怖活動罪。

31.BCDE

32.ABC

33.ABC

34.AC不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通??梢苑譃樽匀滑F(xiàn)象和社會現(xiàn)象,自然現(xiàn)象有地震、洪災(zāi)等,社會現(xiàn)象有政治騷亂、戰(zhàn)爭、罷工等。

35.ABDE

36.ABC《消費者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國家、經(jīng)營者、消費者三者之間在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

37.ABD《旅游法》第72條規(guī)定,旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游者的不當(dāng)行為主要包括:①影響行程,阻礙合同的正常履行;②侵害他人的財產(chǎn)權(quán);③侵害他人的人身權(quán)。

38.BC

39.ABCD

40.ACD

41.BD

42.

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