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在崗中培訓(xùn)方面,公司要求中隊(duì)有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),采取缺什么補(bǔ)什么,需要什么補(bǔ)什么的方式,嚴(yán)格按照《某省省保安服務(wù)治理?xiàng)l例》和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,保證所有保安員的培訓(xùn)全年不得少于個(gè)小時(shí)。針對(duì)部分中隊(duì)屢屢顯現(xiàn)交通事故,公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊(duì)編發(fā)《道路安全法》4/9大眾宣傳手冊(cè),要求各中隊(duì)組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊(duì)中,長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練許多于兩次,堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素養(yǎng)的目的,各中隊(duì)還依照自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)。直屬一中隊(duì)為了提高隊(duì)員的辦事水平和服務(wù)意識(shí),從五月份起,開(kāi)始組織職員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。從四月份起,直屬六中隊(duì)先后三次組織職員學(xué)習(xí)客戶規(guī)章制度公司規(guī)章制度和營(yíng)業(yè)廳的制度。在公司的各類培訓(xùn)過(guò)程中,公司邀請(qǐng)客戶公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課,邀請(qǐng)市局省政法學(xué)院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識(shí),成效較為明顯,成績(jī)也得到了客戶的認(rèn)同。在街道中隊(duì)中,龍鳳昌崗等中隊(duì)都進(jìn)行專場(chǎng)的消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并全員進(jìn)行消防知識(shí)測(cè)試。華洲中隊(duì)嚴(yán)格按照公司提出的有利于公司有利于客戶有利于自身成長(zhǎng)的要求,開(kāi)展隊(duì)伍思想建設(shè),促使公司客戶隊(duì)員三方進(jìn)展,共同進(jìn)步的目的。上半公司還安排培訓(xùn)中心到各中隊(duì)舉行的專業(yè)崗中培訓(xùn)期,共培訓(xùn)人員人次。此外,公司還依照iso質(zhì)量體系的要求,對(duì)每一名新入職的保安員進(jìn)行了崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和公司基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),使隊(duì)員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地把握保安業(yè)務(wù)技能和差不多崗位常識(shí)。四積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)愛(ài)護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)固,加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)面治安防范力度,積極制造社會(huì)效益。今年上半公司累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人人,協(xié)破刑事案件宗,協(xié)查治安案件宗,調(diào)解各類糾紛起,防止災(zāi)難事故起。有力的愛(ài)護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)固。公司作為唯獨(dú)一個(gè)公安機(jī)關(guān)保留的企業(yè),始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益放在第一位。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)持每月抽調(diào)多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏站崗;每逢節(jié)假日,公司都要求總部街道中隊(duì)都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊(duì)所有利潤(rùn)用于增加治安5/9力量,增加治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來(lái),公司各中隊(duì)為治安保安力量購(gòu)置防刺衣反光衣對(duì)講機(jī)等用品達(dá)萬(wàn)元。各中隊(duì)在愛(ài)護(hù)社會(huì)治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事跡。年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場(chǎng)門口持刀對(duì)事主吳澤剛行兇搶劫,我當(dāng)值保安員李先君顏佳初不畏強(qiáng)敵,將其中一名要緊犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊(duì)保安員袁晨光向公安機(jī)關(guān)提供重大線索,使“?”好又多超市持刀報(bào)復(fù)殺人案順利得以告破。年月,龍鳳中隊(duì)保安員樂(lè)偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時(shí),發(fā)覺(jué)一住戶內(nèi)出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造毒品和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊(duì)夜班巡邏保安員張東達(dá)楊科等在執(zhí)勤的過(guò)程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,趕忙趕往現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊(duì)保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒吸毒的嫌疑人等等。此外,公司基層保安員急群眾之所急,認(rèn)真為群眾辦實(shí)事,多次為群眾解決實(shí)際困難。例如:今年月日中午,雙魚(yú)集團(tuán)職員宿舍樓發(fā)生火災(zāi),我派駐南石頭中隊(duì)保安員張世俊第一時(shí)刻發(fā)覺(jué)災(zāi)情,與其他職員一起撲滅火災(zāi)。月日,瑞寶中隊(duì)楊忠明在曉港灣花園鄰近巡邏時(shí),發(fā)覺(jué)建設(shè)銀行曉港灣分行因?yàn)榘l(fā)電機(jī)漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明趕忙撥打,并協(xié)助中隊(duì)其他人員將銀行職員到醫(yī)院進(jìn)行搶救。月日,海幢中隊(duì)保安員陳雄輝鄧康榮等隊(duì)員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報(bào)》刊載報(bào)道。今年六月份,由于廣州市內(nèi)連降暴雨,造成市內(nèi)許多低洼地積水,我公司濱江中隊(duì),直屬三中隊(duì)派駐海關(guān)隊(duì)員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊(duì)伍樹(shù)立了良好的形象,得到寬敞市民的好評(píng)。五強(qiáng)化隊(duì)伍治理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高公司治理人員駕6/9馭隊(duì)伍的水平。為強(qiáng)化隊(duì)伍治理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),公司從三月份起對(duì)直屬中隊(duì)所有的分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了重新考核任命,保證了基層治理人員的素養(yǎng)。三月初又對(duì)公司要緊治理崗位進(jìn)行了競(jìng)崗,優(yōu)化了治理隊(duì)伍。隨后公司要求各中隊(duì)對(duì)比五項(xiàng)證明五項(xiàng)條件和五條禁令,開(kāi)展隊(duì)伍隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)進(jìn)行整頓,清理不符合條件,政審只是關(guān)的隊(duì)員,在大隊(duì)部人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊(duì)員離開(kāi)隊(duì)伍。月日,公司下發(fā)了《關(guān)于在隊(duì)伍中開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)之星活動(dòng)”的通知》,在隊(duì)伍中開(kāi)展服務(wù)之星的評(píng)比,六月,評(píng)出劉利紅等名服務(wù)之星。五月,公司結(jié)合第二屆全國(guó)先進(jìn)保安公司和優(yōu)秀保安員的評(píng)選活動(dòng),舉薦公司和三個(gè)保安員參加評(píng)選。半年來(lái),人力資源部共聘請(qǐng)新隊(duì)員多人,任免分隊(duì)長(zhǎng)以下治理骨干人次,為試用期合格隊(duì)員轉(zhuǎn)正多人次。針對(duì)前一段時(shí)刻我國(guó)安全事故頻頻發(fā)生,公司在直屬中隊(duì)中建立了安全檢查制度,對(duì)保安員宿舍隊(duì)員自我愛(ài)護(hù)意識(shí)進(jìn)行檢查教育,由監(jiān)管辦,大隊(duì)部裝財(cái)部聯(lián)合檢查護(hù)衛(wèi)點(diǎn)個(gè),集體宿舍個(gè),對(duì)宿舍用電線路水電安全的使用進(jìn)行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊(duì)成立以來(lái),糾察隊(duì)員克服人少的困難,在堅(jiān)持做好會(huì)展中心帶隊(duì)工作的同時(shí),糾察基層隊(duì)伍中隊(duì)員著裝違規(guī)人次,崗位違規(guī)人,嚴(yán)峻違紀(jì)人,辭退人。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。六開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓,規(guī)范隊(duì)員思想行為,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客中意度。今年以來(lái),公司針對(duì)隊(duì)伍中多次顯現(xiàn)保安員違規(guī)違紀(jì)事件,公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊(duì)加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的思想教育。在直屬中隊(duì),公司建立教誨員制度,專門負(fù)責(zé)隊(duì)伍思想工作。直屬一中隊(duì)六中隊(duì)在四五月份都在隊(duì)伍中開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律大整頓,以法律事實(shí)案例對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育,在整頓的過(guò)程中,要求隊(duì)員寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析。三月份,公司大隊(duì)部在直屬中隊(duì)7/9建立談心制度,要中隊(duì)長(zhǎng)以下治理骨干每月對(duì)基層保安員進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)把握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。公司堅(jiān)持要求中隊(duì)每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)覺(jué)隊(duì)伍中顯現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題,將基層問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。七關(guān)懷隊(duì)員生活,積極開(kāi)展娛樂(lè)健康活動(dòng)和切實(shí)為基層保安員解決實(shí)際困難。一直以來(lái),公司都十分關(guān)懷一線保安員生活。曾經(jīng)多次與市局分局機(jī)關(guān)組織籃球競(jìng)賽,公司從月日起還組織了第一屆職員運(yùn)動(dòng)會(huì)。公司團(tuán)支部除開(kāi)展日常團(tuán)的工作外,參加了團(tuán)區(qū)委組織的植樹(shù)活動(dòng),“一幫一”扶貧幫困活動(dòng)等。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低差不多工資的文件后,公司趕忙要求各中隊(duì)對(duì)隊(duì)員的工資進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有打算地完善保安福利制度。取消了職員試用期三天無(wú)薪工作制度,取消扣發(fā)保安員每月每人元的福利基金,按照國(guó)家規(guī)定增加社保基數(shù)。為治理人員購(gòu)買住房公積金。此外,沙園中隊(duì)江南中中隊(duì)每個(gè)月都為隊(duì)員煲涼茶煲湯,改善隊(duì)員生活。南洲中隊(duì)從二月份起,兩次申請(qǐng)為隊(duì)員加薪。月日,鳳陽(yáng)中隊(duì)隊(duì)員何治在上班時(shí)感到胃部劇痛,送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔,在中隊(duì)的倡導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)隊(duì)員伸出援
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