2021年智能交通系統(tǒng)集成產(chǎn)品企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

智能交通系統(tǒng)集成產(chǎn)品企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2021年12月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 綜合部 4（1）行政人事部 4（2）財(cái)務(wù)部 4（3）商務(wù)部 42、 研發(fā)中心 4（1）軟件部 4（2）測(cè)試部 43、 事業(yè)部 4（1）高速公路事業(yè)部 5（2）城市交通事業(yè)部 54、 工程技術(shù)部 55、 產(chǎn)品部 5附件：主要業(yè)務(wù)流程 6

智能交通系統(tǒng)集成產(chǎn)品企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)綜合部（1）行政人事部資質(zhì)：獲取各類(lèi)企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)授權(quán)，申報(bào)軟件著作權(quán)，產(chǎn)品檢測(cè)等。行政：文件管理、客戶接待、管理辦公用品、設(shè)備、耗材、固定資產(chǎn)。人事：招聘選拔合格人才、員工培訓(xùn)發(fā)展、員工考核激勵(lì)、薪酬福利。（2）財(cái)務(wù)部賬務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司所有賬務(wù)處理、憑證的錄入、結(jié)賬及賬務(wù)調(diào)整等工作。稅務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司國(guó)地稅稅務(wù)申報(bào)工作，年度匯算清繳等。（3）商務(wù)部客戶信息及客戶關(guān)系管理、客戶報(bào)價(jià)、協(xié)助催款及公司宣傳推廣等市場(chǎng)策劃。研發(fā)中心（1）軟件部依據(jù)客戶及市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理符合功能、性能要求的軟件產(chǎn)品。（2）測(cè)試部編寫(xiě)軟件產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)測(cè)試軟件產(chǎn)品，并提交相應(yīng)質(zhì)量報(bào)告。事業(yè)部（1）高速公路事業(yè)部組織實(shí)施高速公路事業(yè)部相關(guān)產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售工作，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成：策劃和實(shí)施市場(chǎng)宣傳推廣方案；開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶，跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同和訂單。（2）城市交通事業(yè)部組織實(shí)施城市交通事業(yè)部相關(guān)產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售工作，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成：策劃和實(shí)施市場(chǎng)宣傳推廣方案；開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶，跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同和訂單。工程技術(shù)部（1）工程技術(shù)支持售前、售中及售后工程技術(shù)支持、跟進(jìn)客戶意見(jiàn)反饋與投訴，客戶驗(yàn)收單簽收等；整體技術(shù)及產(chǎn)品應(yīng)用方案的編寫(xiě)；采購(gòu)產(chǎn)品報(bào)價(jià)。（2）供應(yīng)鏈除行政類(lèi)外與產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)件及非標(biāo)準(zhǔn)件的采購(gòu)；生產(chǎn)備貨采購(gòu)單、發(fā)貨及產(chǎn)品簽收等。產(chǎn)品部（1）生產(chǎn)裝配依據(jù)組裝生產(chǎn)安排進(jìn)程及要求合理安排組裝生產(chǎn)符合產(chǎn)品性能及功能產(chǎn)品。（2）倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)，包括原材料及成品，做好出入庫(kù)登記，定期配合財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)。（3）品質(zhì)制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實(shí)現(xiàn)所管轄產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。附件：主要業(yè)務(wù)流程1、銷(xiāo)售流程①投標(biāo)銷(xiāo)售流程在公司參與投標(biāo)銷(xiāo)售模式下，業(yè)務(wù)人員在了解到智能交通領(lǐng)域市場(chǎng)招標(biāo)信息的基礎(chǔ)上參與投標(biāo)，中標(biāo)并簽訂合同后建立項(xiàng)目實(shí)施小組，在確定實(shí)施方案后進(jìn)行采購(gòu)、安裝、調(diào)試，直至項(xiàng)目實(shí)施完成交付客戶。②談判協(xié)商銷(xiāo)售流程在公司與客戶直接接觸并簽訂銷(xiāo)售合同的模式下，主要由事業(yè)部開(kāi)發(fā)客戶，在項(xiàng)目立項(xiàng)后與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，由工程技術(shù)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)人員實(shí)施合同，直至最終合同履行完畢并收到所有貨款。2、研發(fā)流程公司采用軟件敏捷開(kāi)發(fā)模式。在確定軟件研發(fā)的需求后，形成工作任務(wù)書(shū)，研發(fā)中心下不同的研發(fā)