《網(wǎng)店開(kāi)設(shè)》課程標(biāo)準(zhǔn)

浙江省中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)店開(kāi)設(shè)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、適用專業(yè)：三年制中職電子商務(wù)專業(yè)二、課時(shí)：72三、學(xué)分：4學(xué)分四、課程設(shè)計(jì)思路本課程是中職電商專業(yè)核心課程，課程標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中職生需掌握的網(wǎng)店開(kāi)設(shè)技能特點(diǎn)，在對(duì)行業(yè)崗位調(diào)研、專業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，確定了網(wǎng)店開(kāi)設(shè)的核心技能。緊緊圍繞網(wǎng)店開(kāi)設(shè)的要求，打破以知識(shí)為主線的傳統(tǒng)課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)流程為主線的任務(wù)引領(lǐng)型課程模式。序化教學(xué)任務(wù)、整合項(xiàng)目模塊，使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展其職業(yè)能力。五、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，突出對(duì)商品管理、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店交易及手機(jī)店鋪的開(kāi)設(shè)等技能點(diǎn)的訓(xùn)練，使學(xué)生系統(tǒng)掌握網(wǎng)店開(kāi)設(shè)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。構(gòu)建學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)或自主創(chuàng)業(yè)時(shí)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)必須具備的能力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獲取新知識(shí)的能力，善于溝通協(xié)作，具備誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的工作態(tài)度，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起主要支撐作用。職業(yè)能力目標(biāo)：.能根據(jù)產(chǎn)品，選擇合適平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，能進(jìn)行網(wǎng)店開(kāi)設(shè)流程規(guī)劃；.能提交認(rèn)證信息，完成支付寶實(shí)名認(rèn)證和開(kāi)通免費(fèi)網(wǎng)店；.能設(shè)計(jì)店鋪的頁(yè)面，對(duì)各種模塊進(jìn)行編輯操作；4,能進(jìn)行店鋪商品管理，會(huì)設(shè)計(jì)寶貝分類和精準(zhǔn)選擇寶貝類目、設(shè)計(jì)寶貝標(biāo)題；.能完成網(wǎng)店交易，根據(jù)產(chǎn)品改價(jià)，運(yùn)用評(píng)價(jià)管理，提高買家好評(píng)率，會(huì)進(jìn)行支付寶資金管理與操控；.會(huì)利用手機(jī)網(wǎng)店平臺(tái)開(kāi)通手機(jī)店鋪、裝修店鋪和推廣手機(jī)網(wǎng)店。六、課程教學(xué)內(nèi)容與要求項(xiàng)目工作任務(wù)知識(shí)內(nèi)容與要求技能內(nèi)容與要求活動(dòng)設(shè)計(jì)參考課時(shí)項(xiàng)目一網(wǎng)店準(zhǔn)備任務(wù)一開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查了解經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備掌握如何確定店鋪定位?會(huì)利用市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)工具展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查分析目標(biāo)市場(chǎng)活動(dòng)-分析目標(biāo)市場(chǎng)活動(dòng)二分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2任務(wù)二確定店鋪商品? 熟悉如何選取最適合的商品并找到可靠貨源?會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工具在線上和線下找到商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析對(duì)比活動(dòng)一挑選優(yōu)勢(shì)商品活動(dòng)二建立貨源渠道3任務(wù)三策劃網(wǎng)上開(kāi)店? 掌握網(wǎng)店策劃書(shū)的撰寫(xiě)要素?能獨(dú)立撰寫(xiě)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)流程規(guī)劃及策劃書(shū)活動(dòng)」認(rèn)識(shí)網(wǎng)店策劃要素活動(dòng)二撰寫(xiě)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)流程3項(xiàng)目二網(wǎng)店認(rèn)證任務(wù)一淘寶身份認(rèn)證?了解支付寶?能提交認(rèn)證信息，完成支付寶實(shí)名認(rèn)證活動(dòng)一注冊(cè)淘寶用戶活動(dòng)二激活淘寶賬號(hào)2任務(wù)二支付寶認(rèn)證?了解注冊(cè)淘寶會(huì)員名的注意事項(xiàng)??會(huì)注冊(cè)淘寶用戶活動(dòng)一申請(qǐng)支付寶賬號(hào)活動(dòng)二完成實(shí)名認(rèn)證3任務(wù)三填寫(xiě)店鋪資料? 熟悉店鋪設(shè)置的主要內(nèi)容?能開(kāi)通免費(fèi)網(wǎng)店活動(dòng)」參加開(kāi)店考試活動(dòng)二完善店鋪信息3項(xiàng)目三網(wǎng)店裝修任務(wù)一管理頁(yè)面布局了解網(wǎng)店裝修的基本內(nèi)容和常識(shí)。熟悉網(wǎng)店裝修的各種頁(yè)面布局。?會(huì)進(jìn)行網(wǎng)店頁(yè)面各種模塊的添加和調(diào)整?；顒?dòng)一設(shè)計(jì)首頁(yè)布局活動(dòng)二設(shè)計(jì)詳情頁(yè)和列表頁(yè)布局5任務(wù)二設(shè)計(jì)店鋪?lái)?yè)頭? 熟悉網(wǎng)店頁(yè)面各種模塊的作用和功能?會(huì)結(jié)合店鋪的特點(diǎn)對(duì)店鋪的頁(yè)面布局進(jìn)行設(shè)計(jì)?；顒?dòng)一編輯店招活動(dòng)二設(shè)置導(dǎo)航欄5任務(wù)三裝修店鋪?lái)?yè)中和頁(yè)尾?掌握網(wǎng)店頁(yè)面布局的設(shè)計(jì)要領(lǐng)。?能對(duì)各種模塊進(jìn)行編輯操作?；顒?dòng)一編輯促銷區(qū)活動(dòng)二設(shè)置寶貝推薦活動(dòng)三編輯公告欄和類目6項(xiàng)目四網(wǎng)店開(kāi)業(yè)任務(wù)一寶貝發(fā)布準(zhǔn)備?熟悉寶貝分類的兩種方法和運(yùn)費(fèi)模板設(shè)計(jì)流程?會(huì)根據(jù)寶貝的具體情況設(shè)計(jì)寶貝分類和運(yùn)費(fèi)模板活動(dòng)一設(shè)置寶貝分類活動(dòng)二設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板4任務(wù)二寶貝信息設(shè)置? 掌握寶貝標(biāo)題設(shè)置的技巧?能精準(zhǔn)選擇寶貝類目、設(shè)計(jì)寶貝標(biāo)題活動(dòng)一設(shè)置寶貝類目和標(biāo)題活動(dòng)二上傳寶貝主圖5任務(wù)三寶貝發(fā)布?了解物流及其它信息注意事項(xiàng)?會(huì)根據(jù)寶貝的具體情況設(shè)置物流及其它信息活動(dòng)一設(shè)置物流信息活動(dòng)二設(shè)置其它信息并發(fā)布5任務(wù)一出售寶貝?掌握商品改價(jià)，熟悉物流工具，掌握賣家后臺(tái)的待發(fā)貨，退換貨，售后訂單服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。?能根據(jù)產(chǎn)品改單價(jià)，能獨(dú)立處理賣家中心后臺(tái)訂單活動(dòng)一修改寶貝價(jià)格活動(dòng)二選擇物流發(fā)貨活動(dòng)三處理售后服務(wù)4項(xiàng)目五網(wǎng)店交易任務(wù)二運(yùn)用評(píng)價(jià)管理?了解評(píng)價(jià)管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，掌握如何運(yùn)用評(píng)價(jià)管理技巧。?能運(yùn)用技巧合理管理評(píng)價(jià)活動(dòng)一進(jìn)行交易評(píng)價(jià)活動(dòng)二維護(hù)好評(píng)率4任務(wù)三操控網(wǎng)店資金?了解淘寶貸款的相關(guān)事項(xiàng)，掌握支付寶賬戶資金的運(yùn)用及管理。?能運(yùn)用淘寶貸款解決資金短路問(wèn)題，會(huì)進(jìn)行支付寶資金管理與操控?；顒?dòng)一申請(qǐng)?zhí)詫氋J款活動(dòng)二管理支付寶賬目4項(xiàng)目六手機(jī)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)任務(wù)一手機(jī)店鋪開(kāi)通了解經(jīng)營(yíng)手機(jī)網(wǎng)店的主要平臺(tái)掌握如何開(kāi)通手機(jī)網(wǎng)店?會(huì)利用手機(jī)網(wǎng)店平臺(tái)開(kāi)通手機(jī)店鋪活動(dòng)一開(kāi)通手機(jī)店鋪活動(dòng)二設(shè)置店鋪信息6任務(wù)二手機(jī)店鋪裝修? 熟悉手機(jī)網(wǎng)店裝修的主要內(nèi)容?會(huì)使用手機(jī)網(wǎng)店平臺(tái)提供的裝修工具裝修店鋪活動(dòng)一選擇店鋪模板活動(dòng)二管理店鋪寶貝8七、教材編寫(xiě)建議(1)教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想，以工作任務(wù)為主線設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)。(2)教材在內(nèi)容上應(yīng)簡(jiǎn)潔實(shí)用，還應(yīng)把網(wǎng)店開(kāi)設(shè)中的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法融入教材,順應(yīng)崗位需要。(3)教材應(yīng)以學(xué)生為本，文字通俗、表達(dá)簡(jiǎn)練，內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂，圖例與案例應(yīng)引起學(xué)生的興趣，重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。(4)教材中注重實(shí)踐內(nèi)容的可操作性，強(qiáng)調(diào)在操作中理解與應(yīng)用理論。(5)選擇性項(xiàng)目模塊內(nèi)容及要求，根據(jù)課程延伸和拓展類內(nèi)容要求，進(jìn)行預(yù)設(shè)，且形成可操作性的選擇性課程項(xiàng)目序列(可結(jié)合市場(chǎng)需要與學(xué)生需求)，針對(duì)各校本課程的相關(guān)選擇性課程開(kāi)設(shè)給予指導(dǎo)意見(jiàn)。八、教學(xué)方法建議(1)按照業(yè)務(wù)流程工作導(dǎo)向設(shè)計(jì)，依托淘寶平臺(tái)組織教學(xué)。(2)以做學(xué)一體、職場(chǎng)體驗(yàn)為主要形式，通過(guò)仿真訓(xùn)練、實(shí)訓(xùn)操作等方式，提高學(xué)生網(wǎng)店開(kāi)設(shè)的實(shí)際操作能力。(3)為適應(yīng)不同地區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的多樣性，可對(duì)教學(xué)項(xiàng)目靈活選擇，體現(xiàn)課程的選擇性和教學(xué)要求的差異性。九、教學(xué)資源建議(1)注重與《網(wǎng)店開(kāi)設(shè)》相關(guān)的多媒體課件、微視頻等數(shù)碼資源的開(kāi)發(fā)和利用。(2)積極開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，充分利用電子書(shū)籍、電子期刊、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源,精選網(wǎng)站，注重相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)鏈接，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)視野，充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(3)加強(qiáng)與本地和鄰近地區(qū)電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，為學(xué)生開(kāi)拓考察和實(shí)踐的場(chǎng)所。十、教學(xué)評(píng)價(jià)建議(1)在教學(xué)中，采用以過(guò)程性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，注重學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。(2)教學(xué)評(píng)價(jià)方式多元化，采用教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)等方式，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)。(3)教學(xué)評(píng)價(jià)以能力為核心，注重學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力以及學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的考核，對(duì)學(xué)生在知識(shí)運(yùn)用中的創(chuàng)新精神應(yīng)予以鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。卜一、教學(xué)條件1.教學(xué)環(huán)境實(shí)訓(xùn)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)基本要求(設(shè)備數(shù)量應(yīng)滿足48人同時(shí)操作的需求)實(shí)訓(xùn)室名稱電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室基本面積要求120平方米序號(hào)核心設(shè)備基本數(shù)量要求備注1服務(wù)器1臺(tái)2電腦48臺(tái)以六邊形的小組形式擺放3商品