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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)復(fù)習(xí)題庫帶答案
單選題(共50題)1、我國L集團想要開拓海外市場,但是只具有資金技術(shù)優(yōu)勢,缺乏市場信息優(yōu)勢,迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優(yōu)勢,也打算拓展海外市場,兩家公司一拍即合,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因角度分析,兩家公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.促進技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險C.降低協(xié)調(diào)成本D.實現(xiàn)資源互補【答案】D2、隨著云計算技術(shù)的崛起,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫軟件市場的J公司對環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍,沒有及時研究云計算技術(shù)。當(dāng)公司意識到云技術(shù)是未來方向時,轉(zhuǎn)型為時已晚。2018年,J公司營業(yè)收入基本零增長,凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風(fēng)險是()。A.運營風(fēng)險B.法律風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】A3、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,采購經(jīng)理在原材料的采購條件、規(guī)格、交貨間隔期方面制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便篩選出符合要求的供應(yīng)商。上述做法體現(xiàn)的采購經(jīng)理的職責(zé)是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.供應(yīng)商管理D.評價采購方案【答案】C4、下列選項中,可以采取風(fēng)險承擔(dān)管理策略的是()。A.期貨風(fēng)險B.對沖風(fēng)險C.保險D.戰(zhàn)略風(fēng)險【答案】D5、甲會計師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進行維護時操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會計師事務(wù)所面臨的風(fēng)險是()。A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】A6、ABB公司是全球領(lǐng)先的電氣生產(chǎn)商。其下設(shè)電力產(chǎn)品部、電力系統(tǒng)部、離散自動化與運動控制部、低壓產(chǎn)品部和過程自動化部等。其通過在一些生產(chǎn)成本較低的國家進行生產(chǎn)裝配。在具有研發(fā)優(yōu)勢的地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心。獲取了巨大的利潤,從而成為著名的電氣生產(chǎn)商。ABB公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C7、飛羽公司是國內(nèi)一家汽車制造企業(yè)。近年來,面對國外一些知名汽車公司在中國市場中不斷擴張的情形,實力較弱的飛羽公司重新進行了戰(zhàn)略調(diào)整,不再直接從事整車生產(chǎn)業(yè)務(wù),而是通過和國外知名P品牌汽車合作,為其生產(chǎn)專用的汽車零部件。從戰(zhàn)略選擇角度看,飛羽公司扮演的角色可稱為()。A.擴張者B.抗衡者C.防御者D.躲閃者【答案】D8、西峰公司是國內(nèi)一家從事“吃住行游購娛”的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋航空、旅游、物流、金融、機場管理、綠色食品等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。其中,物流產(chǎn)業(yè)的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的增長率均在15%以上,市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。根據(jù)波士頓矩陣原理,西峰公司對其物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)()。A.在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略【答案】B9、C集團是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來的公司,目前公司占地面積260畝,是一家整合創(chuàng)意價值與制造優(yōu)勢,專注于文具事業(yè)的綜合文具集團。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部,其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。下列屬于C集團采用的組織結(jié)構(gòu)類型優(yōu)點的是()。A.有利于培養(yǎng)職能專家B.便于企業(yè)的持續(xù)成長C.能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進行財務(wù)評估和比較D.降低了企業(yè)總部的控制跨度【答案】D10、2010年,R國汽車制造商G公司預(yù)計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于()。A.財務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C11、中原公司是一家生產(chǎn)辦公家具的上市公司。為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)連續(xù),其與業(yè)內(nèi)排名前五的供應(yīng)商分別簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。下列不屬于中原公司貨源策略優(yōu)點的是()。A.一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟C.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)D.供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價【答案】B12、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風(fēng)險管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C13、(2021年真題)藍星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè),該公司依據(jù)對公司目標(biāo)職能的貢獻評價職能的活動,根據(jù)員工的專長,給他們安排相應(yīng)的職位和職能,這體現(xiàn)的企業(yè)文化的()類型。A.任務(wù)導(dǎo)向B.人員導(dǎo)向C.角色導(dǎo)向D.權(quán)利導(dǎo)向【答案】A14、(2019年真題)華蓓公司是Y市一家生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)。各年來公司在Y市嬰幼兒用品市場擁有穩(wěn)定的市場占有率。為了鞏固其競爭優(yōu)勢,華蓓公司運用競爭性定價阻止競爭對手進入其經(jīng)營領(lǐng)域,并實施有利于保持高效率的“機械式”組織機制。華蓓公司所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】A15、下列各項中,不屬于分析企業(yè)運營風(fēng)險應(yīng)收集的信息是()。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B16、甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看,此規(guī)定屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C17、下列各項關(guān)于風(fēng)險管理解決方案的表述,錯誤的是()。A.風(fēng)險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險管理工具等方面的內(nèi)容C.落實風(fēng)險管理解決方案必須認(rèn)識到風(fēng)險管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險管理策略【答案】D18、面對未來國外經(jīng)濟形勢不確定因素增加的局面,興仁基金公司按照較好、一般、較差三種假設(shè)條件,對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。興仁基金公司使用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.馬爾科夫分析法【答案】A19、乙公司預(yù)計半年后要買入原油500噸,目前現(xiàn)貨市場價格為3000元/噸,現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約,50噸/手,交易價格為3050元/噸。半年后,乙公司以3400元/噸購入500噸原油,并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續(xù)費等費用的情況下,半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為()元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B20、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構(gòu),自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導(dǎo)致Y公司業(yè)績驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A21、國內(nèi)一家公司決定進軍國外市場,遂打算在S國投資建廠,但經(jīng)過市場調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn),經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風(fēng)險屬于()。A.財務(wù)風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.運營風(fēng)險【答案】B22、甲公司是一家從事對外貿(mào)易的公司,在公司成立之初,董事長強調(diào)“在經(jīng)營過程中做信譽企業(yè),永遠不做違背道德和法律的事情”。從公司使命來看,這屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C23、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者的生活方式正在發(fā)生變化,現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物,實現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷,該電器公司的消費細分屬于()。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】D24、G集團是以電冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機、電視機、電熱水器為主流產(chǎn)品,兼營房地產(chǎn)、信息產(chǎn)品、生物工程等業(yè)務(wù)的多元化大型企業(yè)。為了進一步拓寬海外市場,G集團憑借在技術(shù)、工藝、產(chǎn)品各方面的優(yōu)勢,通過特許權(quán)協(xié)議、合約制造、管理合約的形式協(xié)調(diào)其在全球價值鏈的活動,機動靈活地進入國際市場。根據(jù)上述信息判斷,G集團選擇的國際化經(jīng)營方式是()。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權(quán)形式【答案】D25、星光公司根據(jù)風(fēng)險管理策略要求,定期對風(fēng)險管理策略進行檢查。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略檢查的說法中,不正確的是()。A.風(fēng)險管理策略定期檢查的頻率取決于企業(yè)面臨的風(fēng)險和與之對應(yīng)的收益情況B.風(fēng)險管理策略并不是一成不變的,要隨企業(yè)內(nèi)部情況和外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.制定風(fēng)險管理策略要注意整個全面風(fēng)險管理體系的配合D.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略回顧時應(yīng)該同時總結(jié)和分析風(fēng)險管理策略【答案】A26、一個企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織,其主要原因不包括()。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D27、下列關(guān)于公司制企業(yè)的說法不正確的是()。A.公司制企業(yè)主要包括有限責(zé)任公司和股份有限公司B.有限公司的經(jīng)營管理機構(gòu)比較復(fù)雜C.股份有限公司可以向社會公開發(fā)行股票,股票可以依法轉(zhuǎn)讓或交易D.有限責(zé)任公司只有發(fā)起設(shè)立而無募集設(shè)立,程序較為簡單【答案】B28、近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D29、安心保險公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng),將來自保險機構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費用等方面的大數(shù)據(jù)及時進行“提純”和整合,對潛在目標(biāo)客戶進行精細化管理,從而實現(xiàn)對健康保費的有效控制。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)的主要特征是()。A.大量性B.多樣性C.價值性D.高速性【答案】C30、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè),業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外,還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品,并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進行控制。考慮到各地飲食習(xí)慣上的差異,甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?。這種國際化模式稱為()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B31、老鄉(xiāng)雞是我國一家本土快餐連鎖品牌。2020年年初的新冠疫情導(dǎo)致餐飲企業(yè)大量裁員或倒閉,但是老鄉(xiāng)雞通過風(fēng)險評估,認(rèn)為疫情期間開店的成本將有部分下降。且疫情結(jié)束后餐飲業(yè)將進一步反彈,因此其決定在疫情期間擴大經(jīng)營規(guī)模,新開了數(shù)百家門店。老鄉(xiāng)雞的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D32、S快遞公司在全國范圍內(nèi)借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng),獲得了消費者的青睞,從國內(nèi)眾多的快遞公司中脫穎而出,迅速搶占了市場份額。在本案例中,S快遞公司運用信息技術(shù)實施了()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B33、華威集團是一家家電企業(yè),家電企業(yè)平均的管理層次一般為5個層次,而華威集團的管理層次為8個,則華威集團的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】A34、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè),該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心,員工根據(jù)個人的愛好/專長和成長需要,自主選擇從事建筑設(shè)計/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作,公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D35、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點,且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率,下列選項中,屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D36、(2019年真題)佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當(dāng)作“提款機”,占用佳寶公司的資金累計高達10億元,佳寶公司存在的公司治理問題屬于()。A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內(nèi)部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B37、2015年,國內(nèi)某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應(yīng)對該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領(lǐng)會和接受新戰(zhàn)略的情況下導(dǎo)致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B38、甲公司是一家大型國有企業(yè),年初收購國外的一家小企業(yè),由于文化的不同,在日后的運營過程中,管理層出現(xiàn)很多誤會以及不必要的摩擦,嚴(yán)重影響公司的運營效率。甲公司面臨的風(fēng)險屬于的是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.社會文化風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險【答案】C39、(2020年真題)升達公司是一家控股企業(yè),下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務(wù)的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A40、L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè),在全球20多個國家設(shè)有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù),獨立設(shè)計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品,以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的類型應(yīng)是()。A.跨國結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國際部結(jié)構(gòu)【答案】C41、始終以“人民電業(yè)為人民”作為經(jīng)營宗旨的國有控股公司A電網(wǎng)公司,在其前期經(jīng)營中較為成功,且相關(guān)專業(yè)人員預(yù)測未來其所處的外部環(huán)境并不會發(fā)生太大的波動。因此,A電網(wǎng)公司可以充分利用原有經(jīng)營領(lǐng)域中的各種資源,以增加其競爭優(yōu)勢。根據(jù)上述信息判斷,A電網(wǎng)公司最適宜采用的總體戰(zhàn)略是()。A.放棄戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】B42、國內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念,在銷售汽車的同時,推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購進汽車配件,并聘請一定的維修保養(yǎng)人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D43、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分,也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計能力的不斷提升,包攬全球PC設(shè)計制造、手機組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場,為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初,光明集團推出自有品牌G1,開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質(zhì)量問題,G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年,光明集團又全面推出自有品牌“光明”,繼續(xù)嘗試進入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端,提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷,光明集團計劃完成企業(yè)升級中的()。A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】D44、(2019年真題)甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進行風(fēng)險度量時,首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風(fēng)險數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C45、甲集團旗下有一子公司(以下簡稱乙公司)。乙公司由甲集團的終極股東李某實際控制,李某經(jīng)常以甲集團的名義從乙公司購買大量原材料,有關(guān)部門查處時發(fā)現(xiàn)甲集團以高于市場公允價格的20%從乙公司購進原材料,而實際的利益都輸送給了李某。根據(jù)隧道挖掘問題的表現(xiàn)形式,李某的行為屬于()。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.商品服務(wù)交易活動D.資產(chǎn)租用和交易活動【答案】C46、甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團,主要業(yè)務(wù)分為三個部分:房地產(chǎn)、酒店、餐飲。近年來由于市場變化,公司相對競爭力下降,利潤一直處于下滑狀態(tài)。管理層意識到公司現(xiàn)有的危機,對戰(zhàn)略進行了重大調(diào)整:將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離,進軍目前發(fā)展前景極好的電子信息市場。甲公司的戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A47、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè),公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移,原機器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊,無法辨識,因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于()。A.個人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D48、一些高檔購物中心、賓館、飯店,以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,這些高檔購物中心、賓館、飯店采取的競爭戰(zhàn)略類型屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B49、超想公司是一家電腦制造公司。由于電腦產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的利潤率比較高,超想公司為了企業(yè)的長期發(fā)展,成立“1+1專營店”,以自營店的形式銷售電腦。根據(jù)上述信息判斷,超想公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.后向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】D50、中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè),主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團隊和技術(shù)人才,進而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D多選題(共20題)1、美林公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。公司在不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模的同時,運營方面出現(xiàn)的問題也越來越多。為了更好地分析運營風(fēng)險,美林公司至少應(yīng)考慮的方面有()。A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險B.全球匯率變動狀況C.企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險D.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險【答案】ACD2、(2017年)分析企業(yè)運營風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息,其中包括()。A.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD3、下列說法中,屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有()。A.技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵B.常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC4、(2017年真題)2015年以來,甲公司為了更好地應(yīng)對企業(yè)變革中的阻力,決定邀請外部專家對員工開設(shè)一系列培訓(xùn)課程,內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息。甲公司克服變革阻力運用的策略不包括()。A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD5、甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。為了提高企業(yè)競爭力,甲公司決定運用平衡計分卡衡量公司績效,并選取了銷售增長率、預(yù)期利潤、交貨時間、客戶滿意度等作為績效衡量指標(biāo)。甲A.財務(wù)角度B.內(nèi)部流程角度C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度D.顧客角度【答案】ABD6、下列行為涉及政治風(fēng)險的有()。A.甲國政府限制外國企業(yè)對本國科技公司投資B.乙國政府對進口產(chǎn)品進行反傾銷的調(diào)查C.丙國政府限制外資企業(yè)向丙國銀行借款D.丁國政府對外幣供應(yīng)實行定量配給【答案】ABCD7、甲公司主營業(yè)務(wù)為家電,生產(chǎn)穩(wěn)定。市場上競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭,產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是()。A.提高質(zhì)量B.提高效率C.加大研發(fā)D.降低成本【答案】BD8、下列關(guān)于導(dǎo)入階段企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略的描述中,正確的有()。A.企業(yè)生命周期的初始階段是經(jīng)營風(fēng)險最高的階段B.這一時期的財務(wù)風(fēng)險可能比較低,因此權(quán)益融資是最合適的C.一旦新產(chǎn)品或服務(wù)成功地進人市場,銷售數(shù)量就開始快速增長D.競爭策略重點強調(diào)營銷活動,以確保產(chǎn)品銷售增長令人滿意【答案】AB9、建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù),擁有3000多名員工,設(shè)有業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等3個管理層級,各層級被充分授權(quán)。下列各項中,屬于該公司組織類型優(yōu)點的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應(yīng)能力C.危急情況下能夠做出快速決策D.有利于調(diào)動管理人員的積極性【答案】BD10、佳樂公司是一家女裝零售商。每年立秋一過,夏裝就開始清倉,以“買一贈一”的方式吸引消費者前來搶購。同時,在店面顯眼的位置上擺放當(dāng)季款式最流行、新穎的薄款秋裝,當(dāng)然價格也比較高。本案例中佳樂公司針對女裝的定價策略有()。A.地理差價策略B.折扣與折讓策略C.滲透定價法D.撇脂定價法【答案】BD11、(2018年真題)信達銀行每年都依據(jù)實際業(yè)績編制預(yù)算。2016年底信達銀行在某地開設(shè)了一家分行,該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點有()。A.能夠促進更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】AC12、(2017年真題)威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè),有四大事業(yè)部,分部負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有()。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到事業(yè)部,并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD13、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.某酒店收購一家旅游公司,進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈等促銷措施【答案】CD14、下列有關(guān)大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策模式的影響的說法正確的有()。A.企業(yè)管理者大多會根據(jù)自身的經(jīng)驗及判斷能力進行決策B.使得企業(yè)的管理決策活動實現(xiàn)全員決策模式C.對數(shù)據(jù)進行了壟斷,其掌握的數(shù)據(jù)在決策時只有少數(shù)人可以參與D.建立面向半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化存儲數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)及融合技術(shù),有效提升決策質(zhì)量【答案】BD15、(2015年真題)甲公司專門經(jīng)營一項其率先推出的手機業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費時,可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略有()。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC16、(2019年真題)巨能公司是多家手機制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論,下列各項關(guān)于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中,正確的有()。A.巨能公司能夠進行前向一體化時,其討價還價能力強B.巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大,巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價還價能力強【答案】ABD17、(2019年真題)傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達公司正在實施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力,公司高層循序漸進推進變革,時刻關(guān)注員工的心理變化,認(rèn)真聽取員工的意見和建議,并組織員工學(xué)習(xí)新技能,鼓勵員工積極參與變革。方達公司克服變革阻力的主要策略有()。A.調(diào)整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調(diào)整變革的任務(wù)D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD18、多味食品公司長期以經(jīng)營豆制品為主。由于儲存方式不當(dāng),公司內(nèi)有一批黃豆略有發(fā)霉,但因為質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)不完善,該批黃豆依然被制成豆皮進行銷售。購買者食用了這些豆皮后,出現(xiàn)了頭暈、惡心等不良反應(yīng),多味食品公司也因此面臨客戶的起訴。根據(jù)上述信息判斷,多味食品公司面臨的主要風(fēng)險有()。A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.法律與合規(guī)風(fēng)險【答案】AD19、下列各項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件的有()。A.企業(yè)的銷售商利潤率較高B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商可靠性差C.企業(yè)現(xiàn)有銷售商可靠性差D.控制原材料成本對企業(yè)非常重要【答案】BD20、安心藥業(yè)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內(nèi)稱霸幾十年。依據(jù)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關(guān)鍵性測試,下列各項中,體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有()。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品,贏得了消費者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效,屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD大題(共10題)一、(2014年)資料一C國藍先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認(rèn)為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用,已經(jīng)被社會接受并獲得推崇,國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場,供光伏設(shè)備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化,不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢,與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求,為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢及市場狀況,藍天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時,不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購銷差價,以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功,至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底,藍天公司召開股東會,研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認(rèn)為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認(rèn)為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實力,開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險,同時,可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢,將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化,藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè),擴展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇,而與藍天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標(biāo)是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬元,藍天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍先生認(rèn)為,藍天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風(fēng)險投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運作。2011年,C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向,藍天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議,由藍天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此,藍天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍天公司正在一步步地實現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機會與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,簡要分析藍天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要動因;3.簡要分析藍天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡要分析藍天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險;5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》,簡要分析藍天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時注重規(guī)避的主要風(fēng)險,并分析藍天公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析藍天公司2008年年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會:①政治法律因素:“各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺”。②經(jīng)濟因素:“國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大”。③社會和文化因素:“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅:①政治法律因素:“各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。(2)從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機會:①供應(yīng)者:“由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè),也都從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者:“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競爭者:“藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化,不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。④替代品:“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司2010年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅:①潛在進入者:“對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。②供應(yīng)商:“對市場的供需狀況帶來重大影響”。③購買者:“光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險”。④現(xiàn)有競爭者:“這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅”。二、(2019年)隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求,酒店行業(yè)細分已成為未來的大趨勢;僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細分人群的需求,兼顧投資者和消費者利益,尋求最佳平衡點。2015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來,優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運營一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠遠超過住宿業(yè)務(wù)的盈利?!巴兑划a(chǎn)多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺:大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗后喜歡的,都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品,就可以免收房間費用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%,因為銷售過程中會產(chǎn)生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品,就會節(jié)約所有鋪貨的費用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度;移動設(shè)備可無線連接智能電視,實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。要求:(1)依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇理論,簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場選擇類型的變化。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?!敬鸢浮浚?)2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場選擇由集中市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實施集中市場營銷。“專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險”。2015年之后實施差異市場營銷?!?015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。“除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?!啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”;“公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”;“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機”。④跨越時間?!皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。三、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè),在進行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。北雅公司的主要重構(gòu)措施:(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商,如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等,建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn),與北雅公司總裝廠距離非常近,節(jié)約了物流費用。(3)采用訂單拉動的生產(chǎn)方式,實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存,降低儲存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造,同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝,實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。(6)根據(jù)客戶個性化定制需求以及快速變化的市場競爭環(huán)境,借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力,實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動,有的放矢地進行廣告宣傳,提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗和服務(wù)體驗。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型,開發(fā)暢銷車型,提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式,在提升用戶體驗的同時,也減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進入門檻。(11)定期對員工進行培訓(xùn),使其及時掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料,并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進,盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺,全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù),賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運營、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等,提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置?!敬鸢浮?1)按照價值鏈活動的分類,北雅公司的12類活動可做如下劃分:①內(nèi)部后勤(進貨物流):活動(2);②生產(chǎn)經(jīng)營:活動(3)、(4)、(6)、(11);③外部后勤(出貨物流):活動(5);④市場銷售:活動(7)、(10);⑤服務(wù):活動(8);⑥采購管理:活動(1);⑦技術(shù)開發(fā):活動(9)、(11);⑧人力資源管理:活動(11);⑨基礎(chǔ)設(shè)施:活動(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,北雅公司的具體做法:①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。“實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)”。②降低各種要素成本?!吧a(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn),與北雅公司總裝廠距離非常近,節(jié)約了物流費用”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式,實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存,降低儲存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進入門檻”。③提高生產(chǎn)率。“與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商,如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等,建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式,實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存,降低儲存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力,實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進行廣告宣傳”“開發(fā)暢銷車型,提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對員工進行培訓(xùn)……盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺……提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計?!凹皶r掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料,并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度。“提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝,實現(xiàn)了……規(guī)?;a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力,實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型,開發(fā)暢銷車型”“實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點集聚?!皩W⒂谄囌嚿a(chǎn)制造……實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)”。四、美陽公司是一家家電制造企業(yè),主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機、洗衣機等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場風(fēng)險,美陽公司實施了多元化戰(zhàn)略,近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進入成熟期,公司的市場部門對本公司家電產(chǎn)品的市場情況進行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,但受困于當(dāng)前市場環(huán)境低迷,本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊,新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進入新能源行業(yè)時間較短,現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大,但是公司在該領(lǐng)域不斷的對自身的產(chǎn)品進行市場宣傳,花費重金進行推廣,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞,未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,公司醫(yī)藥部門在取得一項醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品,治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個季度的市場增長率就達25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司,樂美公司是一家室外娛樂公司,期初以投資建設(shè)兒童游樂項目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時思考的是:怎樣才能給人不一樣的感覺?過去,室外游樂市場的消費主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年,他們有著天真愛玩耍的秉性,因此這些項目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時,也讓18歲以上的年輕人對此產(chǎn)生了興趣。年輕人對于戶外游樂項目則更多追求新鮮刺激,不喜歡循規(guī)蹈矩,樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大,進一步開發(fā)游樂項目,將新開發(fā)的室外游樂項目定位于時尚年輕人,產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項目。圍繞著面向年輕人的定位,樂美公司從娛樂項目的設(shè)計,以及為項目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗。(1)依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識,分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù),并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略的相關(guān)知識,根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑?!敬鸢浮浚?)家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;同時,采用榨油方法,爭取在短時間內(nèi)獲得更多利潤,為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大,此時可能經(jīng)過進一步改進,可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù),此時要進行重點投資,提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強競爭地位。(3分)(2)樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!皣@著面向年輕人的定位,樂美公司從戶外娛樂項目的設(shè)計,以及為新項目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!斑^去,戶外游樂市場的消費主力軍一直是兒童、青少年,而樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大,將擴大部分消費者群體定位于時尚年輕人”。(3分)五、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司,它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅持的一項重要戰(zhàn)略,并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機時,寶馬卻表現(xiàn)不錯。德國《世界報》的文章說,是近乎亞洲式的企業(yè)文化,使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進行長遠規(guī)劃并迅速采取行動。文章說:“寶馬是德國企業(yè)中最日本化的,除了紀(jì)律和遠見之外,還有近乎亞洲式的謙遜?!痹趯汃R有著一條不成文的規(guī)定:寶馬的董事會主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費爾說:“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個人?!痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠,外向張揚是禁忌的,這一文化是從獨斷專行的董事會主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國十五大企業(yè)之一,并奠定了今天寶馬作為全球高檔運動型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外,在寶馬集團“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,這與必須經(jīng)過多次提建議,多次改動才能做出決定的美國康采恩汽車公司不同,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說:“在這種非官僚,果斷的文化下成長起來的人,很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化?!倍?,寶馬的高級管理人員在類型上也相似,這或許也要歸因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身,他們中的很多人都曾擔(dān)任過企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個成功的保障是:每個人都是可以被替代的。每個高層職位不僅都有一個可以立即繼任的替代者,同時還有兩個經(jīng)理人作為儲備,即使有人跳槽到競爭對手那里,也不會使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場,公司以市場為中心開展一切活動,寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點。<1>?.簡述公司使命的內(nèi)涵;<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類型,并簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑;<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——企業(yè)文化》簡述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險?!敬鸢浮?lt;1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻。在寶馬集團“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑包括:①文化簡化了信息處理。②文化補充了正式控制。③文化促進合作并減少討價還價成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。②缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗。六、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心,是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年,珠海銀隆自爆“家丑”,對外披露大股東銀隆集團及銀隆集團實控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示,2018年3月份公司完成管理層變更,選舉盧春泉擔(dān)任董事長,聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理,而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點。珠海銀隆表示,就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點,公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會計師事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團及實際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項做了專項盡職調(diào)查和審計。報告顯示,大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份,珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走,之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題。7月份,南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平,被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭者也都借此擴展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號。要求:(1)簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題;(2)從外部治理機制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?!敬鸢浮浚?)①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題?!扒案吖軐O國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題”“孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?!?018年,珠海銀隆自爆‘家丑’,對外披露大股東銀隆集團及銀隆集團實控人魏銀倉……涉嫌侵占公司利益超10億元”“在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題?!岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃”。(2)①產(chǎn)品市場?!坝捎谥楹cy隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭者也都借此擴展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場?!爸楹cy隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場。“孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號”。七、DA集團是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進出口業(yè)務(wù)的公司,1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日,DA集團收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》,DA集團一系列違規(guī)問題被披露出來。(1)未按規(guī)定披露重大關(guān)聯(lián)交易,DA集團監(jiān)事小東同時擔(dān)任F公司的董事長、法定代表人;小東的配偶小奧擔(dān)任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法定代表人。2012年度DA集團與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元,2013年度,DA集團與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元,。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中披露的重大關(guān)聯(lián)交易,但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。(2)違規(guī)在關(guān)聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借,非法占用上市公司資金,DA集團無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元。(3)通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金,DA集團近年來效益很不佳,連續(xù)多年沒有分紅,公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而,2011-2013年,包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名,合計從公司領(lǐng)走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬,均超過同期DA集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。(4)連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,DA集團向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》關(guān)于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事高級管理人員提供借款”的相關(guān)規(guī)定。(5)利用上市公司信用為關(guān)聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔(dān)保。DA集團2011-2014年為公司高管所屬的公司提供擔(dān)保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團當(dāng)作融資工具,為自己所屬公司解決資金需求,一旦這些巨額貸款到期無法償還,DA集團就必須承擔(dān)起還款的責(zé)任。DA集團管理層頻繁的違規(guī)行為,導(dǎo)致DA集團的發(fā)展陷入舉步維艱的地步。公司2011-2014年的經(jīng)營狀況不佳,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況,公司連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達70%以上,且流動資產(chǎn)和流動負(fù)債相差無幾。財務(wù)風(fēng)險很大,DA集團的每股收益連續(xù)多年走低,遠低于上市公司平均水平,反映DA集團股東的獲利水平很低。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問題”簡要分析DA集團存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》,簡要分析DA集團資金活動存在的主要風(fēng)險?!敬鸢浮浚?)三大公司治理問題分別為:經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題;終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題;企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。DA集團存在的公司治理問題為終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。主要表現(xiàn)為:通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易,以對控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價,債務(wù)擔(dān)保,對公司投資機會進行侵占?!?012年度DA集團與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元,2013年度,DA集團與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元,。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。”利用各種金融手段直接實現(xiàn)利益侵占,“通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金”。“根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中披露的重大關(guān)聯(lián)交易,但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。”(2)①資金調(diào)度不合理、營運不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余。“2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元?!雹谫Y金活動管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。“連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,DA集團向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元?!卑?、匯業(yè)公司是一家電器公司,匯業(yè)的VCD一度是中國家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要創(chuàng)始人憑著他個人的才能在短期內(nèi)實現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時,公司實行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶曉。但是,由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識,憑直覺經(jīng)營企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當(dāng)時的VCD行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度,為了尋找新的利潤增長點,匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略,短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司,涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產(chǎn)業(yè)。但這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當(dāng),導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長,產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過早夭折,其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤,導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中節(jié)節(jié)敗退。直到危機爆發(fā)時,最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況,也沒有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒落,退出了歷史舞臺。要求:(1)簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因;(2)簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類型【答案】(1)①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望?!斑@項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻?!斑@項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口?!拔ㄒ怀晒Φ臒o繩電話也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過早夭折,其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。④用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守?!爸钡轿C爆發(fā)時,最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況,也沒有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤。“匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當(dāng),導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長,產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其
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