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第1頁共1頁物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)范本職責(zé):1、商場、寫字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;2、本部門制度的完善與各項操作規(guī)程的監(jiān)督;3、本部門收費任務(wù)的完成和項目成本的控制;4、及時推進(jìn)客戶服務(wù)工作和不斷提升客戶滿意度;5、負(fù)責(zé)員工的日常管理工作。6、本部門工作不斷優(yōu)化。7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職要求:____歲以下,大專以上學(xué)歷;2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先;3、熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)及運作流程;4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊指揮能力,突發(fā)事件反應(yīng)及應(yīng)對能力強(qiáng)5、能承受一定的壓力;物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)范本(二)1.領(lǐng)導(dǎo)建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;2.全面負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行、商戶裝修、改造等工作;3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項安全制度;4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的遠(yuǎn)行情況;與公司設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導(dǎo)、管理維護(hù)部門對公司基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù),保證物業(yè)運行能夠正常,設(shè)備處于良好狀態(tài);5.負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進(jìn)行不定期測評,及時匯總問題進(jìn)行整頓6.負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;7.物業(yè)維修工作,及時處理商場設(shè)備維修工作;____對保安保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),對其工作進(jìn)行監(jiān)督考核工作;9.負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施;10.建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作;11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)范本(三)職責(zé):1、落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制度完善,組織健全等;3、主持部門日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;4、監(jiān)督下屬各職能工作落實情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題;5、提報團(tuán)隊凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日常考核;7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門或政府機(jī)構(gòu)關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展;8、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。任職條件:1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先;3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn);4、有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)
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