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文檔簡(jiǎn)介
1管控模式設(shè)計(jì)
受控文件1、 本次報(bào)告主要表述鈞涵顧問(wèn)對(duì)世紀(jì)金馬集團(tuán)(總部及房地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊)管控模式設(shè)計(jì)優(yōu)化的建議,旨在適應(yīng)世紀(jì)金馬集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展模式并提升管理水平,不針對(duì)任何部門(mén)和個(gè)人。2、本報(bào)告系在世紀(jì)金馬組織及管控模式設(shè)計(jì)初稿基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)流程設(shè)計(jì)階段的與公司高管層若干次討論修訂之結(jié)果。
3、 本階段報(bào)告內(nèi)容僅限于世紀(jì)金馬內(nèi)部使用,未經(jīng)世紀(jì)金馬和鈞涵顧問(wèn)雙方許可,任何機(jī)構(gòu)不得擅自復(fù)制、傳閱或引用。鈞涵顧問(wèn)特別申明支持與保障體系人力資源管控體系文化理念
流程支持體系支持與保障體系流程績(jī)效組織管控模式信息化234。。。企業(yè)管理流程及制度體系關(guān)鍵流程的不斷優(yōu)化組織管控模式是對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展的支撐公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略1世紀(jì)金馬集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化圖總經(jīng)理助理董事長(zhǎng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部金輝物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)物業(yè)分管副總行政管理部人力資源部項(xiàng)目管理部工程技術(shù)部財(cái)務(wù)管理部審計(jì)監(jiān)察部企管運(yùn)營(yíng)分管副總客戶服務(wù)部成本控制部企管運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理投資決策組產(chǎn)品審議組財(cái)務(wù)副總園林公司投資研發(fā)部小額貸款公司常務(wù)副總危機(jī)處理小組評(píng)標(biāo)小組績(jī)效考核小組營(yíng)銷(xiāo)管理部各部門(mén)主要崗位與職能-審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)監(jiān)察部一級(jí)職能組織財(cái)務(wù)審計(jì)組織造價(jià)審計(jì)(外審)實(shí)施工程及采購(gòu)審計(jì)組織違規(guī)違紀(jì)的審查組織離任審計(jì)重大采購(gòu)招投標(biāo)列席責(zé)任問(wèn)責(zé)部門(mén)一級(jí)職能審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理1工程審計(jì)主管1編制:2人各部門(mén)主要崗位與職能-投資研發(fā)部投資研發(fā)部一級(jí)職能宏觀環(huán)境研究土地信息獲取項(xiàng)目可研土地獲取報(bào)批報(bào)建手續(xù)辦理設(shè)計(jì)管理(方案設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì))部門(mén)一級(jí)職能投資研發(fā)部經(jīng)理1建筑設(shè)計(jì)師0編制:3人報(bào)批報(bào)建專員1項(xiàng)目拓展主管1注:暫時(shí)由投資研發(fā)部經(jīng)理兼建筑設(shè)計(jì)師各部門(mén)主要崗位與職能-工程技術(shù)部工程技術(shù)部一級(jí)職能設(shè)計(jì)管理(擴(kuò)初、施工圖、景觀、裝修)精裝修管理材料設(shè)備采購(gòu)管理參與工程承包商選擇工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全檢查售后工程維修管理(項(xiàng)目部撤銷(xiāo)后)部門(mén)一級(jí)職能工程技術(shù)部經(jīng)理1工程管理主管1采購(gòu)專員1編制:4人結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師0注:由工程技術(shù)部經(jīng)理兼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師裝修工程師1景觀工程師1各部門(mén)主要崗位與職能-項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理部一級(jí)職能工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收售后工程維修管理(項(xiàng)目部撤銷(xiāo)前)部門(mén)一級(jí)職能項(xiàng)目管理部經(jīng)理1土建工程師1-2編制:
4-5人安裝工程師1內(nèi)業(yè)1備注:工程師數(shù)量根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模配置,10萬(wàn)方以上項(xiàng)目可配置2名土建工程師各部門(mén)主要崗位與職能-成本控制部成本控制部一級(jí)職能成本控制(設(shè)計(jì)、建安)工程預(yù)結(jié)算招投標(biāo)管理合同管理部門(mén)一級(jí)職能成本控制部經(jīng)理1安裝造價(jià)師1編制:5人土建造價(jià)師2備注:造價(jià)師數(shù)量按照實(shí)際情況配置,原則上每個(gè)項(xiàng)目配一名土建造價(jià)師,10萬(wàn)方以上項(xiàng)目可以增配1名土建造價(jià)師招投標(biāo)管理專員1采購(gòu)核價(jià)員1各部門(mén)主要崗位與職能-資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部一級(jí)職能集團(tuán)公司投資的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)及管理(含健科)部門(mén)一級(jí)職能資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理0資產(chǎn)管理員1編制:1人各部門(mén)主要崗位與職能-營(yíng)銷(xiāo)管理部營(yíng)銷(xiāo)管理部一級(jí)職能品牌管理宏觀市場(chǎng)研究微觀市場(chǎng)研究前期定位策劃項(xiàng)目推廣策劃營(yíng)銷(xiāo)合作商選擇項(xiàng)目銷(xiāo)售及案場(chǎng)管理權(quán)籍管理部門(mén)一級(jí)職能營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)理1銷(xiāo)售主管1策劃主管1編制:12人銷(xiāo)售內(nèi)勤1注:案場(chǎng)人員配置(置業(yè)顧問(wèn))由案場(chǎng)數(shù)量決定置業(yè)顧問(wèn)5權(quán)籍主管1權(quán)籍專員2各部門(mén)主要崗位與職能-財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)管理部一級(jí)職能財(cái)務(wù)核算資金計(jì)劃融資管理稅務(wù)籌劃預(yù)算管理成本控制(非設(shè)計(jì)建安類(lèi))磚廠、煤礦資產(chǎn)管理(承擔(dān)對(duì)合同履約的責(zé)任并接受考核)部門(mén)一級(jí)職能財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理0出納8編制:24人會(huì)計(jì)7收款員2財(cái)務(wù)管理部副經(jīng)理1開(kāi)票員2庫(kù)管員2發(fā)票員1統(tǒng)計(jì)員1各部門(mén)主要崗位與職能-企管運(yùn)營(yíng)部企管運(yùn)營(yíng)部一級(jí)職能戰(zhàn)略管理計(jì)劃管理制度流程管理全成本管理部門(mén)一級(jí)職能企管運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理1企管運(yùn)營(yíng)主管1編制:3人全成本管理主管1各部門(mén)主要崗位與職能-人力資源部人力資源部一級(jí)職能人力資源管理(人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系)企業(yè)文化管理企業(yè)信息化管理員工滿意度調(diào)查(集團(tuán))部門(mén)一級(jí)職能人力資源部經(jīng)理1培訓(xùn)發(fā)展專員1編制:4人招聘績(jī)效專員1信息主管1備注:人力資源專員可根據(jù)人員情況劃分模塊各部門(mén)主要崗位與職能-行政管理部行政管理部一級(jí)職能行政管理(檔案、公文、前臺(tái)接待、后勤、車(chē)輛、會(huì)議、公章等)部門(mén)一級(jí)職能行政管理部經(jīng)理1前臺(tái)文員1編制:11人保潔1駕駛員2廚師2-3行政專員1駕駛班長(zhǎng)1各部門(mén)主要崗位與職能-客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部一級(jí)職能“金客會(huì)”管理及活動(dòng)實(shí)施客戶投訴處理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督客戶滿意度調(diào)查部門(mén)一級(jí)職能客戶服務(wù)部經(jīng)理1客戶服務(wù)主管1編制:2人未來(lái)異地項(xiàng)目公司定位、項(xiàng)目公司組織架構(gòu)及各部門(mén)核心職能設(shè)計(jì)建議項(xiàng)目公司執(zhí)行總經(jīng)理工程部綜合部營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)部成本部項(xiàng)目公司定位:項(xiàng)目運(yùn)作的主體,承擔(dān)成本、銷(xiāo)售、進(jìn)度控制等指標(biāo)的考核報(bào)批報(bào)建施工現(xiàn)場(chǎng)管理材料施工單位選擇營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣銷(xiāo)售管理交房前客戶服務(wù)成本控制合同管理人力資源管理綜合行政管理工程結(jié)算財(cái)務(wù)核算資金管理稅務(wù)籌劃計(jì)劃管理總部與項(xiàng)目公司的業(yè)務(wù)對(duì)接關(guān)系總經(jīng)理助理董事長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部金輝物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)物業(yè)分管副總綜合管理部人力資源部工程副總工程技術(shù)部成本控制部投資研發(fā)部財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)總監(jiān)審計(jì)監(jiān)察部企管運(yùn)營(yíng)分管副總小額貸款公司項(xiàng)目管理部企管運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理投資決策組產(chǎn)品審議組項(xiàng)目公司執(zhí)行總經(jīng)理成本部營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)部工程部綜合部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部園林公司總部與項(xiàng)目公司關(guān)鍵權(quán)責(zé)劃分事項(xiàng)集團(tuán)總部異地項(xiàng)目公司投資決策項(xiàng)目信息收集和可研報(bào)告編制負(fù)責(zé)與合作伙伴初步溝通和談判制定土地投資規(guī)劃投資決策組進(jìn)行投資項(xiàng)目的評(píng)審和決策項(xiàng)目信息收集協(xié)助可研報(bào)告編制項(xiàng)目定位策劃編制項(xiàng)目定位策劃方案產(chǎn)品審議組進(jìn)行項(xiàng)目定位策劃方案參與編制項(xiàng)目定位方案報(bào)批報(bào)建支持指導(dǎo)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作實(shí)施項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作規(guī)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)規(guī)劃、方案、初步設(shè)計(jì)參與施工圖階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制及評(píng)審、審核施工圖結(jié)果(技術(shù)負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)和評(píng)審成本管理負(fù)責(zé)制定、下達(dá)項(xiàng)目成本目標(biāo),并對(duì)過(guò)程成本進(jìn)行監(jiān)控預(yù)算外成本的審批和重大簽證變更的審批編制并執(zhí)行工程預(yù)算對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)簽證變更情況進(jìn)行審核審批招標(biāo)采購(gòu)負(fù)責(zé)總包商的確定和大宗材料的集中采購(gòu)非集中采購(gòu)的審批搭建公司統(tǒng)一的合同管理體系,編制合同模板負(fù)責(zé)非集采材料的采購(gòu)工作執(zhí)行公司合同管理制度材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工程管理工程管理體系建設(shè)與監(jiān)督技術(shù)支持和工程巡檢項(xiàng)目的工程進(jìn)度,成本,質(zhì)量,安全現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)收方、簽證的發(fā)起、審核、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)管理公司整體品牌推廣制定整體營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格體系指導(dǎo)項(xiàng)目公司銷(xiāo)售參與整體營(yíng)銷(xiāo)策略及價(jià)格體系的制定負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售總部與項(xiàng)目公司關(guān)鍵權(quán)責(zé)劃分事項(xiàng)集團(tuán)總部異地項(xiàng)目公司戰(zhàn)略管理制定集團(tuán)整體戰(zhàn)略和各分項(xiàng)職能戰(zhàn)略,并監(jiān)督執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理制定地產(chǎn)集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃審批各項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控年度目標(biāo)的制定、分解和下達(dá)制定項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行人力資源管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司中層、技術(shù)人員以及財(cái)務(wù)人員的人力資源管理工作實(shí)施人力資源管理工作負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)、內(nèi)業(yè)、行政后勤類(lèi)基層人員招聘(項(xiàng)目執(zhí)行總審批)財(cái)務(wù)管理編制集團(tuán)整體年度預(yù)算,審批各項(xiàng)目公司預(yù)算,審批項(xiàng)目公司預(yù)算外和超預(yù)算支出審批項(xiàng)目公司月度(季度)資金使用計(jì)劃,定期的
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