
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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)附答案(得分題)
單選題(共50題)1、張某是擎天公司的實(shí)際控制人,2018年,擎天公司發(fā)布公告稱(chēng),為了滿(mǎn)足辦公需求從張某處購(gòu)買(mǎi)總面積約2500平方米的房產(chǎn),耗資約1.1億元,并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財(cái)報(bào),公司貨幣資金僅有22977萬(wàn)元,且購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場(chǎng)地,雙方的租賃合同在2019年12月31日到期,租賃價(jià)格高達(dá)13元/平方米/天,而市場(chǎng)均價(jià)為6.5元/平方米/天。上述活動(dòng)屬于()。A.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)B.商品服務(wù)交易活動(dòng)C.掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)D.費(fèi)用分?jǐn)偦顒?dòng)【答案】A2、下列關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的是()。A.從理論上分析,企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶(hù)B.不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)之一C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.采用離心多元化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面的共同性【答案】D3、某計(jì)算機(jī)行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn),不同品牌的個(gè)人用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異,消費(fèi)者能接受的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。并且由于市場(chǎng)的擴(kuò)大,各品牌之間開(kāi)始爭(zhēng)奪人才和資源,產(chǎn)品的定價(jià)也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前個(gè)人用計(jì)算機(jī)行業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B4、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C5、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),提出了第六個(gè)要素,即互動(dòng)互補(bǔ)作用力,進(jìn)一步豐富了五種競(jìng)爭(zhēng)力理論框架。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)互動(dòng)互補(bǔ)作用力的是()。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè),確保鐵礦資源的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段,搶占市場(chǎng)份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷(xiāo)售公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P(pán)項(xiàng)目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷(xiāo)售渠道,使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C6、A公司是一家大型連鎖企業(yè),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇,該公司管理層通過(guò)分析討論確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),制定并實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略,下列關(guān)于戰(zhàn)略管理表述的選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和職能管理者來(lái)推動(dòng)和實(shí)施C.企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更D.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理【答案】B7、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源,下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專(zhuān)利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專(zhuān)家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會(huì)組織D.某員工是省內(nèi)的勞動(dòng)模范【答案】C8、趙教授計(jì)劃3個(gè)月后到美國(guó)進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問(wèn),費(fèi)用自理。他本人擔(dān)心3個(gè)月后美元匯率出現(xiàn)不利波動(dòng),可能會(huì)大幅增加費(fèi)用支出,因此希望能夠采取一定措施應(yīng)對(duì)匯率變化帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),且該措施既能夠進(jìn)行柜臺(tái)交易也可量身定做。下列各種金融工具中,最能滿(mǎn)足趙教授需求的是()。A.貨幣互換B.遠(yuǎn)期合約C.貨幣期貨D.貨幣期權(quán)【答案】B9、某國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造廠對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂(lè)觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車(chē)種外,在2009年開(kāi)始生產(chǎn)高端越野車(chē),希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠(chéng)度,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源是()。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C10、乙公司是一家汽車(chē)制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國(guó)外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),乙公司采用的基準(zhǔn)分析類(lèi)型為()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C11、(2019年真題)2015年,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來(lái)源,向某稀土開(kāi)采企業(yè)提出以20億元人民幣并購(gòu)該企業(yè)的要求,遭到后者拒絕。后來(lái)雙方經(jīng)多次談判,最終達(dá)成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議,金通公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式屬于()。A.對(duì)抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B12、下列關(guān)于期權(quán)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi),可以以規(guī)定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)或者出賣(mài)某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利B.買(mǎi)方期權(quán),是指賦予期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價(jià)格買(mǎi)進(jìn)(但不負(fù)有必須買(mǎi)進(jìn)的義務(wù))規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利C.賣(mài)方期權(quán),是指期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價(jià)格賣(mài)出(但不負(fù)有必須賣(mài)出的責(zé)任)規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利D.期權(quán)可以作為投機(jī)的工具,風(fēng)險(xiǎn)較小【答案】D13、甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),近年來(lái)發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對(duì)下屬部門(mén)不做具體規(guī)定,要求各部門(mén)積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級(jí)管理人員在各部門(mén)提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門(mén)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團(tuán)隊(duì)結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C14、甲公司是M國(guó)一家家電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家A國(guó)投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù),并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),一些國(guó)際品牌以良好的性?xún)r(jià)比在A國(guó)市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng)份額,擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】D15、T公司是國(guó)際著名汽車(chē)制造商,該公司2019年預(yù)計(jì)隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步,Z國(guó)的新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Z國(guó)的汽車(chē)制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車(chē)的生產(chǎn)量,增加電動(dòng)汽車(chē)和混合動(dòng)力汽車(chē)的生產(chǎn)量。T公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.成長(zhǎng)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.適應(yīng)變化的能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】C16、關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是()。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來(lái)源時(shí)應(yīng)盡量尋找風(fēng)險(xiǎn)投資家C.經(jīng)營(yíng)中多余的現(xiàn)金用來(lái)分配股利D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資【答案】A17、“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩(shī)”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng),“卡爾詩(shī)”在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷,而同期在北京的“朋克”做得卻很突出,因此“卡爾詩(shī)”通過(guò)研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題,從基準(zhǔn)分析方法角度考慮屬于()。A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】A18、為確保一流品質(zhì),W公司不惜血本全面引進(jìn)來(lái)自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備。表面看來(lái),巨資引進(jìn),成本昂貴,但仔細(xì)分析,一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高,單位成本更低,只要有市場(chǎng)需求,確保生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)負(fù)荷高效率運(yùn)轉(zhuǎn),分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計(jì)。W公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B19、(2017年真題)思達(dá)集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年,思達(dá)集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來(lái)源,開(kāi)始大舉并購(gòu)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的酒店和娛樂(lè)、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近,思達(dá)集團(tuán)由于收購(gòu)規(guī)模過(guò)大,資金出現(xiàn)短缺。同時(shí)銀行收緊了銀根,不再向思達(dá)集團(tuán)發(fā)放貸款。因此,思達(dá)集團(tuán)被迫中止了收購(gòu)活動(dòng),并為彌補(bǔ)資金漏洞出售了一些已購(gòu)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》,思達(dá)集團(tuán)在制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B20、C集團(tuán)是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來(lái)的公司,目前公司占地面積260畝,是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì),專(zhuān)注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部,其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時(shí)尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。下列屬于C集團(tuán)采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型優(yōu)點(diǎn)的是()。A.有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家B.便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)C.能夠通過(guò)諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.降低了企業(yè)總部的控制跨度【答案】D21、甲公司是一家生產(chǎn)玻璃產(chǎn)品的公司,公司要求在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的規(guī)定,甲公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動(dòng)【答案】B22、甲公司從事煤炭的開(kāi)采、選洗加工和銷(xiāo)售以及電力的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,主要產(chǎn)品為煤炭和電力。該公司近年來(lái)十分關(guān)注資產(chǎn)的管理。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》,甲公司資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A.存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷B.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力【答案】C23、乙公司是一家汽車(chē)制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國(guó)外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),乙公司采用的基準(zhǔn)分析類(lèi)型為()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C24、“大道至簡(jiǎn)”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始,就以“洗好澡,睡好覺(jué)。上好網(wǎng)”的消費(fèi)體驗(yàn)為服務(wù)軸心,砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會(huì)議室等很多出差者不必需的設(shè)施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開(kāi)的“干凈戰(zhàn)略”,使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些舉措都是漢庭酒店對(duì)其價(jià)值觀的踐行。從公司的使命角度看,這屬于()。A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D25、睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù),后來(lái)成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司()。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A26、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè),在成立之初,公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度。原色公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,采用定性與定量相結(jié)合的方法,按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等,對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序,并確定關(guān)注的重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】C27、企業(yè)的外部利益相關(guān)者主要有:政府、購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者、債權(quán)人、社會(huì)公眾等,下列各項(xiàng)中,屬于政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望的是()。A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B.履行法律責(zé)任C.提供就業(yè)D.對(duì)企業(yè)稅收的期望【答案】D28、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè),目前該公司正在研究是否擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模,如果擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,需要增加投入,但市場(chǎng)前景如何不好預(yù)測(cè),于是甲公司分別對(duì)擴(kuò)大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對(duì)應(yīng)的凈現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè),并比較兩個(gè)方案的投資凈現(xiàn)金流期望值,選擇現(xiàn)金流較高的方案,以決定是否擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知,甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.事件樹(shù)分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹(shù)法D.情景分析法【答案】C29、下列關(guān)于“隧道挖掘”問(wèn)題的表現(xiàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.終極股東通過(guò)各種方法將公司的利益輸送至自身的行為,即“隧道挖掘”行為,違背了其作為代理人的勤勉義務(wù)B.剝奪型公司治理問(wèn)題主要是控制股東剝奪其他中小股東利益的行為,即“隧道挖掘”行為C.終極股東濫用公司資源違背了其作為代理人的勤勉義務(wù)D.終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為,又可以分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)【答案】A30、甲公司一直用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)編制新一年度的預(yù)算,2017年年底甲公司在C國(guó)新成立了子公司,該子公司2018年編制預(yù)算的方法為()。A.零基預(yù)算B.超額預(yù)算C.增量預(yù)算D.專(zhuān)門(mén)預(yù)算【答案】A31、在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最有效的做法是()。A.把所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)B.把所有經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn),即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)C.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)D.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及其對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)【答案】D32、美國(guó)通用汽車(chē)(GE)公司,從原生產(chǎn)電燈泡開(kāi)始發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)家用電器、牽引汽車(chē)、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè),則GE公司采用的戰(zhàn)略是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】B33、C國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放初期,國(guó)外跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入C國(guó)市場(chǎng),為應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng),C國(guó)Y公司集中力量生產(chǎn)體現(xiàn)本國(guó)居民偏好的產(chǎn)品,保住了一定的銷(xiāo)售量,并為提高產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)能力贏得了時(shí)間,安然度過(guò)了市場(chǎng)開(kāi)放初期。根據(jù)上述信息,Y公司實(shí)施該戰(zhàn)略的具體做法是()。A.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶(hù)特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求B.加強(qiáng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶(hù),而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶(hù)D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】C34、(2013年真題)甲汽車(chē)制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資,對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求狀況【答案】B35、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng),一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平,能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財(cái)富。臨近春節(jié),該公司管理層預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品的需求會(huì)大幅上升,該公司將會(huì)迎來(lái)一段高增長(zhǎng)時(shí)期。高增長(zhǎng)可能會(huì)使公司面臨資金短缺的局面,因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問(wèn)題。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理,下列各項(xiàng)中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是()。A.提高經(jīng)營(yíng)效率,以提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.發(fā)行新股,籌集資金C.通過(guò)并購(gòu),以獲得更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.與銀行簽訂短期流動(dòng)資金貸款【答案】D36、從事肉類(lèi)食品及品牌休閑食品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的海林公司與某商業(yè)銀行簽訂協(xié)議,未來(lái)1年內(nèi)一旦發(fā)生某特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),海林公司有權(quán)從該商業(yè)銀行取得1500萬(wàn)的貸款來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。海林公司采取的損失事件管理措施是()。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.應(yīng)急資本C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自?!敬鸢浮緽37、甲公司與某國(guó)的乙公司合資建立了一家發(fā)動(dòng)機(jī)廠,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動(dòng)機(jī),使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動(dòng)因是()。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)C.將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)【答案】A38、中國(guó)浙江某汽車(chē)公司于2010年收購(gòu)了瑞典某汽車(chē)公司,目的是為了彌補(bǔ)品牌短板、獲得關(guān)鍵技術(shù)、獲取一流的管理團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)人才,盡快提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)來(lái)看,屬于()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D39、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C40、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車(chē)的企業(yè),根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出了諸多新能源產(chǎn)品,由于處于新興產(chǎn)業(yè),銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在大中型城市,三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷(xiāo)商而難以覆蓋到,影響了產(chǎn)品的推廣范圍,最終限制了新能源汽車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。根據(jù)上述材料分析,新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是()。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷(xiāo)渠道【答案】D41、適用的風(fēng)險(xiǎn)范圍小,對(duì)數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格,計(jì)算困難,對(duì)肥尾效應(yīng)無(wú)能為力的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.最大可能損失B.概率值C.在險(xiǎn)值D.期望值【答案】C42、乙公司是一家軟飲料企業(yè),產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是()。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A43、近年來(lái),受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來(lái)一直面臨著原料緊缺的問(wèn)題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購(gòu)合同,但到了收購(gòu)季節(jié),隨著番茄收購(gòu)價(jià)格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣(mài)給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】C44、江中集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),其涉足的產(chǎn)品包括針對(duì)消化不良人士推出的江中牌健胃消食片,針對(duì)養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)【答案】C45、下列選項(xiàng)中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購(gòu)了市場(chǎng)上一家經(jīng)營(yíng)狀況不好的同類(lèi)企業(yè)B.乙公司在原有兒童營(yíng)養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)在原有市場(chǎng)上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進(jìn)軍手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)【答案】D46、(2020年真題)某市經(jīng)營(yíng)綜合實(shí)體商城的四季公司決定今后3年實(shí)現(xiàn)在保持原有經(jīng)營(yíng)規(guī)模的同時(shí),適當(dāng)減少商品銷(xiāo)售活動(dòng)占用的面積,相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂(lè)的空間,并對(duì)管理組織和人員作適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】B47、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有良好的企業(yè)形象,給公司帶來(lái)了超額利潤(rùn)。乙公司擁有的這種無(wú)形資源是()。A.品牌B.專(zhuān)利C.企業(yè)文化D.商譽(yù)【答案】D48、美國(guó)通用汽車(chē)(GE)公司,從原生產(chǎn)電燈泡開(kāi)始發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)家用電器、牽引汽車(chē)、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè),則GE公司采用的戰(zhàn)略是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】B49、某國(guó)有企業(yè)主營(yíng)大型機(jī)械制造,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定,銷(xiāo)售量也相對(duì)平穩(wěn),但是該企業(yè)向中國(guó)銀行進(jìn)行了大規(guī)模的舉債。根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)搭配理論,該企業(yè)屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配【答案】C50、華悅公司是一家集服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的企業(yè)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣。華悅公司開(kāi)始通過(guò)微信、微博和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷(xiāo)售,并通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和穿著偏好,提升服裝質(zhì)量。從宏觀環(huán)境因素角度分析,這屬于()。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】C多選題(共20題)1、(2018年真題)信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年底信達(dá)銀行在某地開(kāi)設(shè)了一家分行,該分行2017年預(yù)算編制類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】AC2、某研究員提出,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,飲用水市場(chǎng)目前已進(jìn)入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場(chǎng)現(xiàn)象包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.市場(chǎng)上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)率及企業(yè)的市場(chǎng)占有率同時(shí)處于低位D.主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本【答案】AD3、貝瑞和康是我國(guó)基因檢測(cè)行業(yè)的一家上市公司。近年來(lái),隨著基因檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用和國(guó)家政策的大力支持,基因檢測(cè)行業(yè)正成為科技市場(chǎng)上前景光明、值得投資的領(lǐng)域之一。但目前該行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)較少,產(chǎn)品的質(zhì)量和性能還在不斷完善之中,產(chǎn)品整體的銷(xiāo)量較小。在基因檢測(cè)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段,貝瑞和康具備的經(jīng)營(yíng)特征有()。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低C.資金主要來(lái)源于債務(wù)D.市盈率非常高【答案】ABD4、J汽車(chē)集團(tuán)自1997年進(jìn)入汽車(chē)領(lǐng)域大致經(jīng)歷了三個(gè)主要發(fā)展階段,下列屬于J公司發(fā)展階段的目標(biāo)的有()。A.使老百姓買(mǎi)得起轎車(chē)B.用最低價(jià)位實(shí)現(xiàn)中國(guó)轎車(chē)進(jìn)家庭C.汽車(chē)以質(zhì)取勝;企業(yè)要擁有自主研發(fā)能力,擁有自有技術(shù)和自主品牌D.爭(zhēng)取用3—5年時(shí)間完成從單純的低成本向高技術(shù)、高效率、國(guó)際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】BCD5、隆盛信托投資公司自成立以來(lái),結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位,同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB6、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè),已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了十多年,一直以來(lái),致力于跟上小朋友的節(jié)奏,生產(chǎn)最受市場(chǎng)歡迎的玩具,從最開(kāi)始生產(chǎn)變形金剛、圣斗士系列玩具,到后來(lái)的數(shù)碼寶貝,再到如今的超級(jí)飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關(guān)于甲公司采用的組織戰(zhàn)略類(lèi)型說(shuō)法正確的有()。A.甲公司適合采用開(kāi)拓型的組織戰(zhàn)略類(lèi)型B.這類(lèi)組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.這種組織的全部工程技術(shù)問(wèn)題就是如何避免長(zhǎng)期陷于單一的技術(shù)過(guò)程D.該組織類(lèi)型能夠跟上市場(chǎng)的需求,容易獲得最大利潤(rùn)【答案】ABC7、下列關(guān)于客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()。A.通常與銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售工作相關(guān)B.可以按市場(chǎng)細(xì)分為電子產(chǎn)品、辦公用品等不同事業(yè)部C.可以按客戶(hù)劃分為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、事業(yè)單位等不同事業(yè)部D.其缺點(diǎn)是難以處理跨區(qū)域的大客戶(hù)的事務(wù)【答案】AC8、甲公司是一家以電腦軟件開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)。受盜版侵權(quán)的沖擊,主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)下降。2010年,公司開(kāi)始進(jìn)入保健品和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于管理不善,公司資金鏈緊張,陷入破產(chǎn)危機(jī)。公司管理層決心從保健品市場(chǎng)尋找出路,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,推出更適合老年消費(fèi)人群的產(chǎn)品。并嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,建立完善的溝通激勵(lì)機(jī)制。公司重新走上正軌。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司陷入破產(chǎn)危機(jī)后選擇的戰(zhàn)略類(lèi)型包括()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】AC9、某企業(yè)是一家制藥公司,擁有一項(xiàng)受法律保護(hù)的專(zhuān)利技術(shù),并且隨著時(shí)代的發(fā)展,品牌價(jià)值越來(lái)越大。這體現(xiàn)了資源的()。A.資源的稀缺性B.資源的不可模仿性C.資源的不可替代性D.資源的持久性【答案】BD10、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會(huì)產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說(shuō)法中,正確的有()。A.銷(xiāo)售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷(xiāo)售收益B.馬里斯的增長(zhǎng)模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)的社會(huì)效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD11、H公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理?yè)p失的方法,說(shuō)法正確的有()。A.采用的是專(zhuān)業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB12、卓力公司是一家汽車(chē)玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國(guó)投資建立汽車(chē)玻璃生產(chǎn)基地,并對(duì)S國(guó)的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國(guó)的汽車(chē)玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國(guó)汽車(chē)玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國(guó)家的汽車(chē)玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國(guó)政府鼓勵(lì)并支持該國(guó)汽車(chē)玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國(guó)的汽車(chē)制造業(yè)處于成長(zhǎng)期D.S國(guó)的土地租金和電力價(jià)格長(zhǎng)期處于較低水平【答案】ACD13、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源表述中,錯(cuò)誤的有()。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專(zhuān)家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán),因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD14、乙公司是一家集科、工、貿(mào)于一體的綜合性國(guó)有工程承包與設(shè)備成套公司。長(zhǎng)期以來(lái),公司存在著信息孤島、信息披露不及時(shí)、集團(tuán)監(jiān)管乏力等方面的諸多問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)效益目標(biāo),事中事后的及時(shí)控制與調(diào)整,該公司可以采用的管理方式有()。A.零基預(yù)算B.增量預(yù)算C.活動(dòng)預(yù)算D.責(zé)任預(yù)算【答案】AB15、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)識(shí)別外部風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素()。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營(yíng)運(yùn)安全、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會(huì)信用、教育水平等社會(huì)因素D.技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素【答案】ACD16、(2017年真題)2015年以來(lái),甲公司為了更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)變革中的阻力,決定邀請(qǐng)外部專(zhuān)家對(duì)員工開(kāi)設(shè)一系列培訓(xùn)課程,內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息。甲公司克服變革阻力運(yùn)用的策略不包括()。A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類(lèi)型【答案】ABD17、為實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng),新友紡織機(jī)械生產(chǎn)公司擬與瑞士某公司共同出資5.5億元組建一家合資企業(yè)。促使雙方創(chuàng)建合資企業(yè)的動(dòng)因可能有()。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)C.將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.經(jīng)營(yíng)一種新業(yè)務(wù)【答案】ABCD18、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的表述正確的有()。A.統(tǒng)計(jì)推論法中的后推是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)推斷出未來(lái)事件發(fā)生的概率及其后果B.決策樹(shù)法適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析C.若系統(tǒng)未來(lái)的狀況僅取決于其現(xiàn)在的狀況,則可使用馬爾科夫分析法D.FMECA可同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式【答案】BC19、(2014年真題)某商品經(jīng)銷(xiāo)商在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或者相近但交易部位相反的買(mǎi)賣(mài)行為,以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵消。下列各項(xiàng)中,對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有()。A.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC20、(2017年真題)甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年,甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。幾年后,由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮,甲公司投入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大部分資金無(wú)法收回,經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB大題(共10題)一、乖乖兔母嬰用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乖乖兔公司)成立于1995年,是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)孕婦、母嬰相關(guān)系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期,該公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)品牌,同時(shí)率先從國(guó)外進(jìn)口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類(lèi)豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格公道合理、服務(wù)熱情周到著稱(chēng),因此在消費(fèi)者中形成良好口碑。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,乖乖兔公司在全國(guó)一二線城市共開(kāi)設(shè)了近370家實(shí)體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風(fēng)格,統(tǒng)一的公司logo,統(tǒng)一的購(gòu)物包裝,統(tǒng)一的店員著裝,從而在消費(fèi)者心中形成了鮮明的企業(yè)形象,品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京,除設(shè)有財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷(xiāo)售部、物流部等公共職能部門(mén)外,因其采購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)較多、國(guó)家地區(qū)廣泛,經(jīng)過(guò)再三權(quán)衡,按采購(gòu)產(chǎn)品大類(lèi)分別成立采購(gòu)一部、二部、三部,每部由各自總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相應(yīng)采購(gòu)工作,各部總經(jīng)理對(duì)采購(gòu)總裁負(fù)責(zé),采購(gòu)總裁再向公司一把手匯報(bào)。乖乖兔公司自成立之初就實(shí)行會(huì)員積分制,即1元錢(qián)兌換1分,并可用累計(jì)積分兌換相應(yīng)商品。每月5日、15日和25日是會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品雙倍積分。一定積分以上的會(huì)員按檔分別成為銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員和鉆石會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務(wù)規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大,銷(xiāo)售額連年攀升。該公司定期從國(guó)外進(jìn)口各類(lèi)母嬰產(chǎn)品,以信用證方式結(jié)算,對(duì)外支付時(shí)需向銀行申請(qǐng)購(gòu)匯。歐洲地區(qū)申請(qǐng)用人民幣購(gòu)買(mǎi)歐元,北美、澳洲地區(qū)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)美元,部分日本進(jìn)口產(chǎn)品還需支付日元。國(guó)際主要清算貨幣的匯率頻繁變動(dòng),給公司收益帶來(lái)不確定因素。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展迅速。京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營(yíng)母嬰產(chǎn)品,“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營(yíng)的母嬰產(chǎn)品價(jià)格較實(shí)體店同類(lèi)產(chǎn)品至少便宜10%,且物流配套到位,大城市基本實(shí)現(xiàn)了下訂單后24小時(shí)送貨上門(mén),并且可以采用貨到付款這一結(jié)算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期,乖乖兔公司高級(jí)管理層曾多次召開(kāi)聯(lián)席專(zhuān)題會(huì)議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的公司發(fā)展。雖然很多高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是今后發(fā)展的主流方向,應(yīng)該盡早介入,但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)始終認(rèn)為,母嬰產(chǎn)品有其特殊性,即購(gòu)買(mǎi)者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)異于“隔山買(mǎi)老牛”,只有小眾消費(fèi)者才會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),因此,他決定繼續(xù)增開(kāi)實(shí)體店鋪,加大促銷(xiāo)力度,豐富產(chǎn)品種類(lèi),以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的沖擊。但乖乖兔公司的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均很早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著時(shí)間的推移,乖乖兔實(shí)體店的銷(xiāo)售額連續(xù)13個(gè)月大幅下滑,利潤(rùn)在盈虧邊緣,大量客戶(hù)流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子商務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí),乖乖兔某采購(gòu)經(jīng)理因收受供應(yīng)商禮品,采購(gòu)了大量即將過(guò)期的奶粉并向市場(chǎng)銷(xiāo)售,后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈,銷(xiāo)售量降至冰點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)危機(jī),乖乖兔公司采用外包的形式,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站和提供服務(wù)器;聘請(qǐng)著名廣告公司,與公司市場(chǎng)調(diào)研部、銷(xiāo)售部一道設(shè)計(jì)廣告宣傳方案;同時(shí)與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議,由其負(fù)責(zé)公司商品的派送。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)、加之人口出生率逐年降低,物流公司規(guī)模較小,部分二線城市送貨經(jīng)常延誤,一線城市派送服務(wù)則往往因服務(wù)態(tài)度惡劣遭到投訴,上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),只是延緩了銷(xiāo)售下滑的趨勢(shì)。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關(guān)閉虧損實(shí)體店面、裁員、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,避免現(xiàn)金流缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì),國(guó)家出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級(jí)管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機(jī),在經(jīng)營(yíng)母嬰用品的同時(shí),經(jīng)營(yíng)老年人專(zhuān)用產(chǎn)品,并推出與該類(lèi)老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌:南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進(jìn)口渠道和經(jīng)驗(yàn),在已搭建起的電子商務(wù)平臺(tái)推出各類(lèi)國(guó)內(nèi)外老年人專(zhuān)用產(chǎn)品,價(jià)格從低端至高端一應(yīng)俱全。同時(shí)考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀,還推出了電話購(gòu)買(mǎi)、信函購(gòu)買(mǎi)等服務(wù);同時(shí)將部分虧損門(mén)店改裝成老年人產(chǎn)品體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)了線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買(mǎi)、送貨上門(mén)、免費(fèi)調(diào)試。國(guó)內(nèi)針對(duì)老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚屬空白,剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng),取得了該行業(yè)的先機(jī),轉(zhuǎn)型兩年后,便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈,重新實(shí)現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流,在此期間還收購(gòu)了一家中型物流公司。2014年年初,各省逐漸放寬“單獨(dú)二胎”政策,母嬰用品市場(chǎng)又將迎來(lái)新一輪潛在市場(chǎng)高潮。乖乖兔公司決定抓住機(jī)會(huì),重新“殺回”母嬰用品市場(chǎng)。乖乖兔公司注冊(cè)成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司,用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實(shí)力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),在不到6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),母嬰市場(chǎng)份額較最低谷增長(zhǎng)了370%,并且增長(zhǎng)的趨勢(shì)還在繼續(xù)。近期,公司高級(jí)管理層開(kāi)會(huì)討論研究適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的組織架構(gòu)問(wèn)題,并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡(luò)科技部,使用公司自身服務(wù)器,終止信息科技外包等服務(wù)?!敬鸢浮浚?)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合主要包含產(chǎn)品、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)和價(jià)格四個(gè)因素。產(chǎn)品策略:產(chǎn)品種類(lèi)豐富,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者需求;采用單一的企業(yè)名稱(chēng);質(zhì)量可靠。促銷(xiāo)策略:推出會(huì)員積分制,以積分換取商品,不同檔次會(huì)員可享受價(jià)格折扣。分銷(xiāo)策略:在實(shí)體店進(jìn)行銷(xiāo)售。價(jià)格策略:價(jià)格公道合理,不同檔次會(huì)員可享受價(jià)格折扣。(2)乖乖兔公司主要面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國(guó)外進(jìn)口,需支付外幣結(jié)算,人民幣對(duì)國(guó)際主要結(jié)算貨幣的匯率變動(dòng)可能使乖乖兔公司承擔(dān)匯兌損失,因此面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的匯率變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對(duì)措施:采用遠(yuǎn)期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結(jié)算日的匯率,避免遭受匯率波動(dòng)引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期,出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗(yàn),未樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)有的商業(yè)理念,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者購(gòu)物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢(shì)、新變化未有深入的了解與把握,導(dǎo)致作出錯(cuò)誤決策,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī),喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上,符合運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)”。主要應(yīng)對(duì)措施:優(yōu)化管理層人員結(jié)構(gòu),招聘與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相適應(yīng),具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級(jí)管理層及中層干部;在全員開(kāi)展不同層次的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓(xùn);聘請(qǐng)相關(guān)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu),協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)決策。③乖乖兔公司的采購(gòu)經(jīng)理因收受供應(yīng)商的禮品而采購(gòu)大量即將到期的奶粉,給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn),被媒體曝光,嚴(yán)重影響公司形象,從而使公司遭受運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對(duì)措施:及時(shí)進(jìn)行公關(guān)處理,盡量挽回公司形象;加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德培訓(xùn),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷(xiāo)售的萎縮,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站,同時(shí)提供服務(wù)器;并將電子商務(wù)的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來(lái)完成。因物流公司規(guī)模小,派送范圍相對(duì)有限,因此存在送貨延誤和服務(wù)態(tài)度惡劣現(xiàn)象,對(duì)乖乖兔公司聲譽(yù)也造成負(fù)面影響。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)交由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)完成,雖然在短期內(nèi)可解決專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,成本也相對(duì)比較可控,但是從長(zhǎng)期看,當(dāng)該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)不再受公司控制時(shí),就失去了靈活性;且所聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)公司在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),并隨著時(shí)間的推移,企業(yè)很難回到內(nèi)部供應(yīng)或聘請(qǐng)新的專(zhuān)業(yè)公司,從而使公司遭受運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(業(yè)務(wù)外包)。主要應(yīng)對(duì)措施:應(yīng)當(dāng)建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度,規(guī)定通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進(jìn)行合作的業(yè)務(wù)范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等相關(guān)的內(nèi)容,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化對(duì)合作業(yè)務(wù)的全過(guò)程監(jiān)控,防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)優(yōu)勢(shì)。(3)構(gòu)成價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)或活動(dòng)都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關(guān)鍵因素。只有那些優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功關(guān)鍵因素才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能通過(guò)價(jià)值鏈給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實(shí)體店,消費(fèi)者需到現(xiàn)場(chǎng)才能購(gòu)物;電子商務(wù)則在網(wǎng)上選購(gòu),并由物流公司24小時(shí)送貨上門(mén),且支持貨到付款,較乖乖兔更為便捷。二、CC公司是一家飲料公司,其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂(lè)產(chǎn)品。隨著全球消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷普及,非碳酸飲料,特別是在健康和營(yíng)養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開(kāi)始受到越來(lái)越多的歡迎。2007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路。雖然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)。截至2007年底,HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷(xiāo)售量分別占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的42.6%和39.6%,HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項(xiàng)指標(biāo)上占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。此外,從短期來(lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。某咨詢(xún)公司提供的數(shù)據(jù)顯示,如果以各企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量作為市場(chǎng)份額比重的計(jì)算參考依據(jù),2007年中國(guó)果(蔬)汁及果(蔬)汁飲料市場(chǎng)份額排名前三位分別是:T公司、HY公司、CC公司,市場(chǎng)份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),二者的產(chǎn)品將形成良性互補(bǔ)。因此,倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)。由此種種因素看來(lái),HY公司成為CC公司在果汁領(lǐng)域并購(gòu)的最佳選擇,也是唯一選擇。2008年9月3日,CC公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司。宣布收購(gòu)HY公司后,中國(guó)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一股反對(duì)浪潮,許多人批評(píng)出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時(shí),2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%。最終,CC公司決定放棄收購(gòu)HY公司。要求:(1)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī)。(2)簡(jiǎn)要分析CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因。(3)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型?!敬鸢浮浚?)CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī):①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?!半m然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)”;“如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?!叭绻召?gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”;“但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力?!?007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”;“CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。(2)CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因如下:①避免決策不當(dāng)。避免并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理?!?008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。避免高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益?!皬亩唐趤?lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。②避免并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。“尤其是HY公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒”。(3)CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型:按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),屬于橫向并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”,雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)。按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi),屬于友善并購(gòu)?!癈C公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。按并購(gòu)方的身份分類(lèi),屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi),屬于非杠桿收購(gòu)?!癈C公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。三、(2015年)從1996年開(kāi)始,愛(ài)民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,開(kāi)發(fā)出一系列產(chǎn)品。其中,愛(ài)民公司2010年開(kāi)發(fā)的專(zhuān)利產(chǎn)品Y產(chǎn)品能夠通過(guò)義眼的移植幫助失明患者實(shí)現(xiàn)部分眼功能,恢復(fù)一定的視力。初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效。Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛(ài)民公司手中,目前在國(guó)內(nèi)還未有類(lèi)似的產(chǎn)品。前期的市場(chǎng)調(diào)研表明,全球至少有5000萬(wàn)Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本。因而進(jìn)入難度很大。在開(kāi)發(fā)Y產(chǎn)品時(shí),愛(ài)民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下,堅(jiān)持選用通用型原材料。這帶來(lái)兩點(diǎn)好處:其一,通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面的成本都比較低,降低了生產(chǎn)成本。其二,供應(yīng)商的可替代程度高,企業(yè)原材料采購(gòu)的轉(zhuǎn)換成本低。從成立至今,愛(ài)民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購(gòu)、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專(zhuān)家建立了良好的合作關(guān)系,分銷(xiāo)商渠道健全,建立了專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善。2012年,愛(ài)民公司在C國(guó)首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,希望通過(guò)進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化,將Y產(chǎn)品推上市場(chǎng)。要求:(1)運(yùn)用企業(yè)核心能力的3個(gè)關(guān)鍵測(cè)試判斷愛(ài)民公司掌握的有關(guān)Y產(chǎn)品的技術(shù),能否稱(chēng)之為該公司的核心能力;(2)根據(jù)價(jià)值鏈兩類(lèi)活動(dòng),簡(jiǎn)要分析愛(ài)民公司開(kāi)發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢(shì)條件。【答案】(1)企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足以下3個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱(chēng)為核心能力:①它對(duì)顧客是否有價(jià)值?②它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?③它是否很難被模仿或復(fù)制?愛(ài)民公司“初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效”“全球至少有5000萬(wàn)Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者”符合①;“堅(jiān)持選用通用型原材料”“愛(ài)民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購(gòu)、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專(zhuān)家建立了良好的合作關(guān)系,分銷(xiāo)商渠道健全,建立了專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”說(shuō)明符合②;“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛(ài)民公司手中,目前在國(guó)內(nèi)還未有類(lèi)似的產(chǎn)品”“新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本,因而進(jìn)入難度很大”說(shuō)明符合③。所以愛(ài)民公司Y產(chǎn)品的技術(shù)是該公司的核心能力。(2)根據(jù)基本活動(dòng),愛(ài)民公司開(kāi)發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢(shì)條件有:①內(nèi)部后勤:“通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面的成本都比較低”“建立和形成了較為完善的……進(jìn)貨……后勤服務(wù)體系”。②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):“2012年,愛(ài)民公司在C國(guó)首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,希望通過(guò)進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化,將Y產(chǎn)品推上市場(chǎng)”。③外部后勤:“建立和形成了較為完善的……發(fā)貨后勤服務(wù)體系”。④市場(chǎng)銷(xiāo)售:“建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)”“分銷(xiāo)商渠道健全”。⑤服務(wù):“建立了專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”。根據(jù)支持活動(dòng),愛(ài)民公司開(kāi)發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢(shì)條件有:①采購(gòu)管理:“供應(yīng)商的可替代程度高,企業(yè)原材料采購(gòu)的轉(zhuǎn)換成本低”“建立和形成了較為完善的采購(gòu)……服務(wù)體系”。②技術(shù)開(kāi)發(fā):“愛(ài)民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,開(kāi)發(fā)出一系列產(chǎn)品”“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛(ài)民公司手中,目前在國(guó)內(nèi)還未有類(lèi)似的產(chǎn)品”。四、甲公司是國(guó)內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會(huì)上對(duì)所處的外部機(jī)會(huì)與威脅、自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行深入分析后,確定了公司在今后一段時(shí)期應(yīng)該采取的3個(gè)發(fā)展子戰(zhàn)略:(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇和市場(chǎng)上知名度高等有利條件,真抓實(shí)干,堅(jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶(hù),以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿(mǎn)足客戶(hù)更高級(jí)需求的新產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)。一是在維持目前依賴(lài)品牌店代銷(xiāo)的同時(shí),逐步建立自己的實(shí)體店,并適時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店;二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動(dòng)公司智能電視的銷(xiāo)售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢(shì),抓住我國(guó)“十三五”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇,推動(dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng),利用既有口碑、銷(xiāo)售渠道和運(yùn)作模式打造自有智能手機(jī)品牌。雖然手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但移動(dòng)互聯(lián)代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),因此,公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)。要求:請(qǐng)指出上述3個(gè)子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型(如可細(xì)分,則細(xì)分),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;同時(shí)指出上述3個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施途徑,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由?!敬鸢浮?1)發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型:密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?!皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶(hù)”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng),“增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿(mǎn)足客戶(hù)更高級(jí)需求的新產(chǎn)品”表明其開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,即現(xiàn)有市場(chǎng)和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展?!皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶(hù),以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿(mǎn)足客戶(hù)更高級(jí)需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型:①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略。“甲公司是國(guó)內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴(lài)品牌店代銷(xiāo)的同時(shí),逐步建立自己的實(shí)體店,并適時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:a.內(nèi)部發(fā)展(新建)?!胺e極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)……建立自己的實(shí)體店”。b.外部發(fā)展(并購(gòu))?!安⑦m時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動(dòng)公司智能電視的銷(xiāo)售”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:戰(zhàn)略聯(lián)盟。“與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型:多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!巴苿?dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)……打造自有智能手機(jī)品牌……公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展?!俺浞职l(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢(shì)……推動(dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)”。五、(2016年)2004年,春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始,春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專(zhuān)效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿(mǎn)足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段;(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分;(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)的依據(jù);②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭們……的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和。“整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過(guò)剩?!笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個(gè)檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個(gè)群組:第一群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平低的群組:清雅公司、藍(lán)天公司;第三群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度高、價(jià)格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng),是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說(shuō),進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高,“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言,這一移動(dòng)障礙也不高?!皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)六、2009年甲公司是國(guó)內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)聘請(qǐng)了資深的研究人員,在短時(shí)間研發(fā)了新產(chǎn)品,售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì),贏得了客戶(hù)認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析如下:(1)由于科技進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類(lèi)產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還高于甲公司。(2)本行業(yè)新進(jìn)入者主要來(lái)自國(guó)外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國(guó)家對(duì)本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間。在國(guó)內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí)甲公司發(fā)現(xiàn)與中國(guó)相鄰的越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營(yíng)利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場(chǎng),并聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)上眾多高檔家具分析,確定不同戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場(chǎng)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,但在進(jìn)入后銷(xiāo)售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過(guò)再次分析,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可行性分析時(shí)忽略了越南該國(guó)關(guān)稅因素。越南針對(duì)出口到該國(guó)的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場(chǎng),從而提升競(jìng)爭(zhēng)能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個(gè)方面及各自對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度影響;同時(shí)請(qǐng)指出五力模型的局限性;(2)請(qǐng)指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)。【答案】(1)第一項(xiàng)是對(duì)于替代品威脅分析。市場(chǎng)出現(xiàn)同類(lèi)產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價(jià)格高于甲公司,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng)是針對(duì)新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)保護(hù),因此新進(jìn)入者對(duì)其威脅不大。波特的五力模型的局限性:①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)或分銷(xiāo)商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。(2)根據(jù)材料已知,本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn),這說(shuō)明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。越南對(duì)甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛,雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營(yíng)利能力仍然可觀,說(shuō)明處于成長(zhǎng)期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并且堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。七、7天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市,作為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景,致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)核心的住宿需求。隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前,除了宜必思仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低,因此仍會(huì)有一些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。例如投資一家100間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬(wàn)元,預(yù)計(jì)可在5年收回投資,投資收益率高達(dá)20%,因此資金的壁壘較小,非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對(duì)于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),如果投資者需要退出,則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給一些全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)。另外,由于高星級(jí)酒店有較多的客房數(shù),國(guó)內(nèi)的平均入住率水平不高,在酒店的淡季,很多酒店會(huì)以較低的價(jià)格來(lái)吸引顧客,從而在一定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社?huì)旅館、招待所,由于較低的價(jià)格吸引了一大批收入不高的旅行者,從而分流了部分客源。許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商銷(xiāo)量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備,而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地較大。要求:根據(jù)以上資料,試用五力模型對(duì)酒店產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析?!敬鸢浮繚撛谶M(jìn)入者的進(jìn)入威脅:經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低,投資收益率比較高,所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。(1分)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力:許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價(jià)能力比較低。(1.5分)購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力:經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力強(qiáng)。(1分)替代品的替代威脅:高星級(jí)酒店在淡季以較低的價(jià)格吸引顧客,社會(huì)旅館、招待所也以較低的價(jià)格吸引了一大批收入不高的旅行者,說(shuō)明替代產(chǎn)品的威脅高。(1分)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):除了宜必思仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低。(1.5分)八、由于保健品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的缺失,目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī),一方面,法規(guī)規(guī)定保健食品不能宣傳治療作用;另一方面,保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用,可是一用到保健食品里就不能宣傳了,似乎治療作用全沒(méi)了。2003年3月7日,國(guó)務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案,決定成立國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局管理。自2003年6月1日起,衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報(bào)。同年10月1日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接,正式開(kāi)展對(duì)保健品的審批工作。受非典、部門(mén)移交影響,當(dāng)年保健品報(bào)批工作停頓了半年之久。從長(zhǎng)期看,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理工作,有助于讓保健品行業(yè)朝著更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展。在過(guò)去的2007-2008年2年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足保健品市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)。2009年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷(xiāo)售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額3億元的驚人業(yè)績(jī)。盡管安利的營(yíng)銷(xiāo)模式頗有爭(zhēng)議,但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快,國(guó)內(nèi)保健品生產(chǎn)業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,加上國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也有進(jìn)一步變化。社會(huì)生活的變化推動(dòng)了保健業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。首先,我國(guó)城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過(guò)渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達(dá)到了中等收入國(guó)家水平,人們的消費(fèi)觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化,城鄉(xiāng)保健品消費(fèi)支出以每年15%~30%的速度快速增長(zhǎng)。WTO給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所有從事保健品生產(chǎn)的中國(guó)企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過(guò)渡,讓科技含量高的產(chǎn)品成為主流。要求:利用PEST模型簡(jiǎn)要分析保健品行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,政府主管部門(mén)的更迭也帶來(lái)保健品行業(yè)新變化。“由于保健品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的缺失,目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)”“2003年3月7日,國(guó)務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案,決定成立國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局管理”“從長(zhǎng)期看,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理工作,有助于讓保健品行業(yè)朝著更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展”。(2)從經(jīng)濟(jì)因素角度看,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化使得保健業(yè)能夠強(qiáng)勁發(fā)展。“社會(huì)生活的變化推動(dòng)了保健業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。首先,我國(guó)城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過(guò)渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達(dá)到了中等收入國(guó)家水平,人們的消費(fèi)觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化,城鄉(xiāng)保健品消費(fèi)支出以每年15%~30%的速度快速增長(zhǎng)”。(3)從社會(huì)和文化因素角度看,保健品市場(chǎng)發(fā)展頭勢(shì)良好?!吧鐣?huì)生活的變化推動(dòng)了保健業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。首先,我國(guó)城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過(guò)渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達(dá)到了中等收入國(guó)家水平,人們的消費(fèi)觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化”。(4)從技術(shù)因素角度看,保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售發(fā)生了全新變化?!拔磥?lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過(guò)渡,讓科技含量高的產(chǎn)品成為主流”。九、友家集團(tuán)是一家生產(chǎn)消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、智能家居的科技集團(tuán)。友家集團(tuán)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù),包括廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)及各類(lèi)小家電在內(nèi)的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)以及家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。二十世紀(jì)90年代之前,友家公司銷(xiāo)售額始終呈上升趨勢(shì)。但此后友家公司在本國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始下降。造成這種狀況的主要原因是市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化:這一時(shí)期市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司,消費(fèi)者因有了更多的選擇權(quán),消費(fèi)者趨向于購(gòu)買(mǎi)那些功能完善、性?xún)r(jià)比又高的家電產(chǎn)品。而且,許多制造商為迎合消費(fèi)者需要,增強(qiáng)了產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)能力,成功的推出一系列多功能的電器,并以低價(jià)策略沖擊了整個(gè)市場(chǎng),并通過(guò)廉價(jià)商店、超級(jí)市場(chǎng)等大眾分銷(xiāo)渠道積極推銷(xiāo),從而奪得了友家公司的大部分市場(chǎng)份額。友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后,發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高,消費(fèi)者開(kāi)始追求“高端、奢華、品質(zhì)”的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品,如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電,家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。同時(shí),該公司還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集了大量的用戶(hù)信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析,掌握了最準(zhǔn)確的用戶(hù)行為特征。經(jīng)過(guò)分析后,友家公司決定以高端的家用電器為突破口,強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì),定位于高端家電品牌,并通過(guò)廣告提升自己的品牌形象,從而占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”,未來(lái)的產(chǎn)品以什么形態(tài),什么技術(shù)去打動(dòng)消費(fèi)者,都需要自己去探索,行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有太多可供參考的標(biāo)桿,企業(yè)需要投入更多的研發(fā)去支撐自身發(fā)展。在研發(fā)過(guò)程中,友家集團(tuán)成立預(yù)研部門(mén),有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總部做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃,之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部,做產(chǎn)品的立項(xiàng)。為保證公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施,友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。要求:(1)簡(jiǎn)要分析友家公司在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)可以選擇的研發(fā)定位類(lèi)型、動(dòng)力來(lái)源。要求:(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號(hào)——研究與開(kāi)發(fā)》簡(jiǎn)要分析友家集團(tuán)研發(fā)活動(dòng)中注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)友家公司可以選擇成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)?!跋M(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品”;“友家公司決定以高端的家用電器為突破口,強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì),定位于高端家電品牌”。動(dòng)力來(lái)源:需求拉動(dòng)?!跋M(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品,如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電,家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。”(2)友家公司研發(fā)活動(dòng)注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有:①研究項(xiàng)目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分,可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費(fèi)?!坝鸭夜菊J(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后,發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高,消費(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品……利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析,掌握了最準(zhǔn)確的用戶(hù)行為特征。”②研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過(guò)程管理不善,可能導(dǎo)致研發(fā)成本過(guò)高、舞弊或研發(fā)失敗?!盀楸WC公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施,友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度”。③研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損?!霸谘邪l(fā)過(guò)程中,友家集團(tuán)成立預(yù)研部門(mén),有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總體辦做產(chǎn)
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