演講稿范文:用心服務(wù)創(chuàng)造滿意一百_第1頁
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第頁共頁演講稿范文:用心效勞,創(chuàng)造滿意一百演講稿范文:用心效勞,創(chuàng)造滿意一百尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!我的演講主題是:《用心效勞創(chuàng)造滿意一百》,演講稿范文:用心效勞,創(chuàng)造滿意一百。我們____家電以“用心效勞、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準(zhǔn)那么,并且把“用心效勞”放在首位。“用心效勞”是營業(yè)員的根本要求。任何時候“用心效勞”都是衡量一個營業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。用心效勞是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友,當(dāng)作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的效勞溫暖顧客的心,用我們真誠的效勞創(chuàng)造顧客的“滿意一百”。當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們效勞的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是效勞于顧客的,顧客永遠(yuǎn)是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定。山林追求高峻、大海追求奔騰,而效勞追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心效勞,讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細(xì)致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導(dǎo)購,“用心效勞”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購置到合適自己的商品,資料共享平臺《演講稿范文:用心效勞,創(chuàng)造滿意一百》(s://..)。企業(yè)之道在于誠信,效勞之道在于用心。如今的顧客到商場來,已經(jīng)不再只是想購置到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的效勞。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的`優(yōu)質(zhì)效勞是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因為在效勞工作中還有一局部做得不到位的地方,比方:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞挖苦顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心效勞”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,如今我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榈浞?,努力工作,努力用心為顧客?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意效勞”。最后,我慶幸自己來到____家電這個講誠信、重效勞的專業(yè)化家電賣場。是____家電給了我學(xué)習(xí)成長的時機,是xx家電我如何用心效勞顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,

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