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2023/6/45S及目視化管理培訓(xùn)課件大綱5S概念的導(dǎo)入5S的定義5S的推行目視化管理定義目視化管理的運用看板的使用與介紹2哪些公司是世界級的公司?前言-5S概念的導(dǎo)入3三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。前言-5S概念的導(dǎo)入4二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。前言-5S概念的導(dǎo)入5一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。前言-5S概念的導(dǎo)入6如果你是員工,你愿意在哪里工作前言-5S概念的導(dǎo)入√7如果你是客戶,你愿意選擇誰的產(chǎn)品前言-5S概念的導(dǎo)入√8如果你是管理者,你希望哪個是你的區(qū)域前言-5S概念的導(dǎo)入√9工廠內(nèi)常見不良現(xiàn)象羅列序號問題說明不良影響1作業(yè)流程不暢,搬運距離長且通道被阻耗費工時2物品堆放雜亂:良品、不良品混雜,成品、半成品未有效區(qū)分品質(zhì)難以保障3工裝夾具隨地放置效率損失,成本增加4機器設(shè)備保養(yǎng)不良,故障頻發(fā)精度降低,效率下降5私人物品隨意亂放,員工頻繁走動無次序,無效率6地面臟亂,設(shè)施陳舊,燈光昏暗不安全,易疲勞7物品沒有標(biāo)示區(qū)分,誤送誤用品質(zhì)不佳,退貨增多8管理氣氛緊張,員工無所適從士氣不振9標(biāo)準(zhǔn)文件管理:制作/審核/收發(fā)等無法有效管控品質(zhì)難以保障……前言-5S概念的導(dǎo)入10前言-5S概念的導(dǎo)入除此以外,我們企業(yè)中還有如下想法:①什么地方有什么東西,靠感覺就可以。②出現(xiàn)不良沒關(guān)系,努力生產(chǎn)就可以。③流這么多汗來搬運,效果當(dāng)然好。④機器設(shè)備故障,貨不足,無法按期交貨,這是沒辦法的事情。⑤工作中受點傷沒關(guān)系,搽點紅藥水就可以了。⑥工廠臟亂點沒關(guān)系,產(chǎn)品好銷就行了。以上種種現(xiàn)象倘若不及時改善,將給企業(yè)造成有形與無形的巨大浪費,甚至?xí)⑵髽I(yè)帶向破產(chǎn)。11前言-5S概念的導(dǎo)入做好5S是時代的要求5S工作堪稱是所有管理工作之基礎(chǔ),臟亂的工作環(huán)境通常和傷害事故、不良品、管理落后聯(lián)系在一起,不敢相信一個環(huán)境混亂、塵土飛揚、破爛陳舊、燈光昏暗的工場生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品。我國現(xiàn)今的企業(yè)正在面臨“管理差距與管理落后”嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)如果只注意短期利益,競爭力只會愈來愈弱,所以企業(yè)和管理者必須將眼光放在長期利益上,才能永續(xù)經(jīng)營,也就是必須實施以品質(zhì)為中心的經(jīng)營,才能達到此目標(biāo)。所謂以品質(zhì)為中心的經(jīng)營不單是產(chǎn)品品質(zhì),同時也包含了對公司相關(guān)的工作品質(zhì)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境品質(zhì),以及員工的生活品質(zhì)都必須用心經(jīng)營,使整體的質(zhì)量、成本都達到最佳狀態(tài)。而5S是這些工作的基礎(chǔ),如果能將5S的精髓和做法付諸于行動,并強化于員工的品質(zhì)意識中,從而使企業(yè)徹底消除臟亂,員工養(yǎng)成認(rèn)真、規(guī)范的好習(xí)慣,定能使企業(yè)打下堅實的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的競爭力。12前言-5S概念的導(dǎo)入工廠能夠提供給客戶的服務(wù)為PQCDS。5S現(xiàn)場管理的益處通過實施5S可使以上內(nèi)容綜合得到提升。一、提升品質(zhì),降低不良:在整潔美觀有序的工廠中不良品會非常顯眼,從而能及時得到改善。二、減少浪費,降低成本:地、物可以得到有效的利用,自然會降低成本。三、確保交期,順利交貨:清爽的工廠,每個人都愉快的工作,物品清清楚楚一目了然,機械設(shè)備保養(yǎng)良好,運行正常,交期自然不會延誤。四、安全有保障,工廠無傷害:清潔整齊的工廠,危險點有隔離管制,并做醒目的標(biāo)識,會讓人安心。五、管理氣氛融洽,工作規(guī)范:人人有素養(yǎng),現(xiàn)場工作的人際關(guān)系良好融洽和諧。Product:產(chǎn)品Cost:成本Quality:質(zhì)量Delivery:交期Safety:安全13前言-5S概念的導(dǎo)入5S的定義整理(Seiri)整頓(Seition)清掃(Seiso)清潔(Seiketsu)素養(yǎng)(Shisuke)5S是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的活動。由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個單詞在日語的羅馬拼音中第一個字母都是“S”,所以簡稱為5S145S活動的目的是為了形象提升,效率提高,通過實施5S創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理、高效的工作場所和空間環(huán)境,而絕不是為了好看!前言-5S的實施推行155S日語含義作用整理SEIRI將需要與不需要的東西分開,把不需要的東西處理掉騰出空間,空間活用;防止誤用、誤送;塑造清爽的工作場所。整頓SEITON把需要的物品按照需要的時候便于使用的原則進行放置,明確標(biāo)示,讓所有人明白。工作場所一目了然;整整齊齊的工作環(huán)境;消除找尋物品的時間;消除過多的積壓物品。清掃SEISOU定期清掃,去除臟污,確保衛(wèi)生清潔,便于發(fā)現(xiàn)問題。消除贓污,保持工廠內(nèi)干干凈凈、明明亮亮;穩(wěn)定品質(zhì);減少工業(yè)傷害。清潔SEIKETSU通過制度化和定期檢查保持上述3S維持上面3S的成果。素養(yǎng)SHITSUKE人人按規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營造團體精神。前言-5S的實施推行5S的含義16前言-5S的實施推行目的--改善創(chuàng)造價值的流程用途--支持順暢的無間斷流程與生產(chǎn)間隔時間--幫助問題浮現(xiàn)--規(guī)劃良好精益生產(chǎn)制度的視覺控管流程一部分

誤用--用以維持干凈整潔環(huán)境1.整理(Sort)把極少使用到的項目,標(biāo)示紅色標(biāo)簽并從工作區(qū)域移開2.修理(Straighten)為每一項零組件或工具規(guī)劃固定放置地點3.整潔(Shine)保持潔凈4.標(biāo)準(zhǔn)化(Standardize)定義規(guī)范已完成的前三個S4.維持(Sustain)管理者定期稽核以維持紀(jì)律杜絕浪費17整理(SEIRI)整理的定義:判斷出完成工作所必需的物品,并把它與非必需要的物品分開,將不必要的物品從工作區(qū)域內(nèi)清除掉。將必需要品的數(shù)量降低至最低程度并把它放在一個方便的地方,方便使用,提高效率。整理的對象--空間整理的目的:騰出空間,活用空間,塑造清爽的工作場所防止誤用,誤送,減低損耗減少庫存量推行要領(lǐng):所有的工作場所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到制定“需要”和“不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。清除不需要的物品。調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。制定廢棄物處理方法。每日自我檢查。丟棄時要有魄力?。?!18整理(SEIRI)制定“整理”的基準(zhǔn)要不要1.用的機器設(shè)備、電氣裝置2.工作臺、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用樣品等地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料工作臺、櫥柜1.過時的報表、資料2.損壞的工具、樣品3.多余的材料4.私人用品墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書3.破爛的意見箱、提案箱4.老舊的海報標(biāo)語天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無用的各種管線4.無效的標(biāo)牌、指示牌全面檢查工作場所后,對全部物品逐一判別,要和不要分清楚。制定基準(zhǔn)表,開會通過基準(zhǔn),并反省不要物品產(chǎn)生的根源推行的順序19整理(SEIRI)使用程度必需的程度(使用頻率)保存方法(分層管理)低不能用或不再使用的物品過去一年都沒有使用的物品報廢掉或回倉中在過去的半年以上未曾使用過的物品保存在比較遠(yuǎn)的地方在過去半年內(nèi)曾經(jīng)使用過的物品保存在工作區(qū)域的中間部分高每天至每月都要使用到的物品保存在工作現(xiàn)場附近(就近原則)每小時都要使用的物品隨身攜帶頻次調(diào)查、分層管理每日自我檢查--所在崗位是否亂放不需要物品。--配線、配管是否雜亂。--產(chǎn)品或工具是否直接放在地上。--是否在所定場所按照處理方法分別整理收集廢棄物或不要物品20整頓(SEITON)整頓的定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊。做好標(biāo)識進行管理。整頓的目的:不用浪費時間找東西推行要領(lǐng):要落實前一步驟整理工作。布置流程,確定置放場所。規(guī)定放置方法。劃線定位。標(biāo)識場所的物品(目視管理的重點)所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到(30秒)尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品/數(shù)量不夠立即能使用數(shù)量太多合適后來又找到糟糕!費時!太多了!OK!21整頓(SEITON)放置場所:

物品的放置場所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法:易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識方法:放置場所和物品原則上一對一標(biāo)識?,F(xiàn)物的標(biāo)識和放置場所的標(biāo)識示。某些表示方法全公司要統(tǒng)一。在標(biāo)識方法上多下工夫。整頓的“3要素”:場所、方法、標(biāo)識決定放置場所整理放置場所場所標(biāo)示品名、數(shù)量、時間標(biāo)示整頓習(xí)慣化22整頓的手法形跡整頓:

放置位置設(shè)計成放置物的形狀,可一眼辨識出返還位置,能夠容易、簡單返還的方法區(qū)隔分類:

在放置位置制作和放置物品數(shù)量相符合的區(qū)隔(番號),可一眼辨識出返還位置,能夠容易、簡單返還的方法23色別/斜線整頓:

資料按種類用顏色區(qū)分(連貫序號)、斜線,可一眼辨識出返還位置,能夠容易、簡單返還的方法畫線作戰(zhàn):

在劃分區(qū)域必要的地方畫線,能一眼容易地判斷出區(qū)域劃分范圍,提高安全性、作業(yè)性的方法整頓的手法24清掃(SEISO)清掃的定義:定期將不需要的東西清除掉工作現(xiàn)場保持整潔有序,無垃圾、無污穢狀態(tài)保證設(shè)備、工具保持原有狀態(tài)清掃的目的:保持整理、整頓成果,保持工作環(huán)境的整潔穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、穩(wěn)定品質(zhì),達到零故障、零損耗。推行要領(lǐng):確定清掃對象建立清掃標(biāo)準(zhǔn)建立清掃責(zé)任區(qū)和責(zé)任人清理臟污,執(zhí)行檢查調(diào)查污染源,予以杜絕重點:清掃就是使現(xiàn)場達到?jīng)]有垃圾,沒有污染的狀態(tài),經(jīng)過前面的整理、整頓,雖然要的東西馬上就能取得,但是取出的東西是否能正常使用呢?清掃的第一目的就是要使工具能正常使用。尤其目前強調(diào)的高品質(zhì),高附加值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。應(yīng)該認(rèn)識到,清掃并不僅僅是打掃,而是加工工程中重要的一部分,清掃要用心來做。25清掃(SEISO)的推行確定清掃對象:東西的放置場所:倉庫、在制品貨架、治工具架等設(shè)備:機械設(shè)備、搬運機器、治工具等空間:通道、窗戶、會議室等建立清掃標(biāo)準(zhǔn):確定清掃要求確定清掃方法確定清掃工具確定清掃頻次26清掃(SEISO)的推行建立清掃責(zé)任區(qū)和責(zé)任人:利用公司平面圖,標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖必要時各公共區(qū)可采用輪流值日的方式清理臟污,執(zhí)行檢查依清掃標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處,應(yīng)加以改善。27清掃(SEISO)的推行調(diào)查污染源,予以杜絕調(diào)查一般污染的源頭對污染的形態(tài)、對象予以明確化調(diào)查發(fā)生的部位、發(fā)生量、影響程度研究和采取對策對策構(gòu)想采用方式杜絕式1.制程設(shè)計使制程中不產(chǎn)生粉塵、臟污等2.滴漏防止采用封套式、密閉式3.設(shè)備維修設(shè)備零部件松動或損壞的修理4.跌落防止改善搬運方法加固方式收集式1.收集容器、流槽的形狀、大小2.收集污染的能力3.收集污染的整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)4.收集后的清洗和處理現(xiàn)象面要點主要對策垃圾、臟污灰塵、污垢、鐵銹、紙屑、粉塵、其他污染清掃油漏油、斷油、油種錯誤、油量不足修理、加油、換油、清掃溫度、壓力超高溫、超壓、溫度、壓力不足或異常修理至恢復(fù)原狀為止松動、松脫螺栓螺帽、輪帶、熔接松動或松脫鎖緊、更換復(fù)原修理破損導(dǎo)管彎折、破裂、開關(guān)/把手破損,回轉(zhuǎn)處卡死更換、復(fù)原修理28清潔(SEIKETSU)清潔的定義:維持3S的成果,使人員覺得整潔、衛(wèi)生建立制度化,標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)員工自主改善,PDCA持續(xù)改進清掃的目的:通過制度化、規(guī)范化的行為,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。推行要領(lǐng):落實前3S的工作制定目視管理,顏色管理基準(zhǔn)制定點檢方法制定獎懲制度,加強執(zhí)行維持5S意識高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視29清潔(SEIKETSU)-標(biāo)準(zhǔn)化階段5S實施方法、工具的標(biāo)準(zhǔn)化:分類的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)定置定位標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識方法和工具的標(biāo)準(zhǔn)化清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的目視化制度的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化:5S組織的標(biāo)準(zhǔn)化5S活動方式的標(biāo)準(zhǔn)化檢查、考核、評比、獎懲制度的標(biāo)準(zhǔn)化“標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果,使之能繼續(xù)維持下去?!皹?biāo)準(zhǔn)”的其中一種定義,是指“做事情的最佳方法”30素養(yǎng)(SHITSUKE)素養(yǎng)的定義:人人按規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。素養(yǎng)的目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營造團體精神推行要領(lǐng):持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化教育訓(xùn)練(新進人員加強)制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定制定禮儀守則推動各種精神提升活動(早會,禮貌運動)315S管理推行過程:整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習(xí)慣化維持管理得心應(yīng)手打造基礎(chǔ)素養(yǎng)(SHITSUKE)32改善活動消除發(fā)生源改善問題點日常業(yè)務(wù)化每日清掃時間My-Area活動的持續(xù)LinePatrol5S3定評比大會不合理改善簡便、快的清掃自發(fā)的參與遵守規(guī)定方法/Rule不斷點檢反復(fù)教育/教導(dǎo)形成習(xí)慣化素養(yǎng)(SHITSUKE)33目視化管理介紹34?「看得見的管理」,以「一目了然」的視覺化信息管理現(xiàn)場活動,提高生產(chǎn)效率?能直觀的目視分辨正常與異常的生產(chǎn)線與狀態(tài)?實時凸顯現(xiàn)場異常,以便及早做對應(yīng)與處置目視管理通過直觀的控制簡化工作等方法達成文字圖表標(biāo)示顏色……干凈整齊有序方便高效準(zhǔn)確35目視管理36目視管理37目視管理的優(yōu)點嗅覺聽覺觸覺味覺視覺行動的60%是從“視覺”感知開始的目視管理形象直觀

有利于提高工作效率2.目視管理透明度高

便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督3.目視管理

有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)4.發(fā)揮激勵作用,實行目視管理,對生產(chǎn)作業(yè)的各種要求做到公開化38需讓作業(yè)者、監(jiān)督者、管理者一目了然任何人都好用且好理解容易目視化要使用道具,找出異常點、標(biāo)準(zhǔn)點在何方異常發(fā)生的行動點要明確,即管制的上下界限,管制點于何處要明確化異常發(fā)生要迅速處置,才能達到異常顯在化的目的異常發(fā)生時,由誰去處置須明確出來(誰、在何時、做何事的行動計劃明確)目視化對象須對管理指標(biāo)有效果目視管理的七項基本要求39管理狀態(tài)的目視化–公司方針管理、日常管理的異常顯在化生產(chǎn)線狀態(tài)的目視化作業(yè)點狀態(tài)的目視化–生產(chǎn)線生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)異常的顯在目視管理的三種運用層面40目視管理的項目&內(nèi)容目視管理的項目交期管理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備工裝管理改善目標(biāo)管理目視管理的內(nèi)容規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化與定置管理相結(jié)合生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化41建構(gòu)目視管理42人員–遵守既定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機器–維持正常的狀態(tài)材料–原物料、零組件是否按照需要的日期,且不浪費第安排調(diào)度方法–制造的規(guī)格、條件、程序是否依照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行測量–量規(guī)上必須清楚標(biāo)示出正常的作業(yè)范圍資源管理人員方法機器材料量測目視管理5M43異常–無論是誰都能判別出是否異常? 精度–能迅速準(zhǔn)確判斷出結(jié)果? 結(jié)果–判斷結(jié)果不會因人而異目視管理之要點44目視管理:常用技法技法定義圖例定位管理將需要的東西放在固定位置,位置的四個角可以用定位線標(biāo)示出來標(biāo)示管理將場所、物品等用醒目的字體表示出來分區(qū)管理采用畫線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域圖形管理用大眾都能識別的圖形表示公共設(shè)施45目視管理:常用技法技法定義圖例顏色管理用不同的顏色表示物料、區(qū)域、設(shè)備等差異或者狀態(tài)的不同形跡管理將物品的形狀畫在要放的地方燈號管理使現(xiàn)場人員實時了解設(shè)備開動狀況、質(zhì)量狀況、備料狀況等。若有異常實時通知處理。企業(yè)文化廣告牌內(nèi)容涵蓋愿景經(jīng)營理念使命與中長期策略目標(biāo),年度重點策略目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。46目視管理之看板管理1、統(tǒng)一認(rèn)識,

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