職場(chǎng)生存的準(zhǔn)則

第第頁職場(chǎng)生存的準(zhǔn)則

在充斥競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始至終陪伴你，鼓舞你，援助你呢？不是老板，不是同事，不是下屬，也不是伙伴，他們都不可能做到這一點(diǎn)。惟有你自己才會(huì)伴你走完人生的春夏秋冬，也惟有你自己才能鼓起你的信心，激勵(lì)你更好地迎接每一次挑戰(zhàn)。

在辦公室里，你可能是個(gè)不起眼的小角色，別人絲毫不會(huì)留意到你，這時(shí)，你的自信是你唯一的生存法寶。你應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地向前邁出一步，說出那句聞名品牌的聞名話語：“我行，我可以！”去積極爭(zhēng)取表現(xiàn)你自己的機(jī)會(huì)，譬如主持一個(gè)會(huì)議或一個(gè)方案的施行，主動(dòng)承受一些上司想要解決的問題，或者主動(dòng)地真誠(chéng)地援助你的同事，替他出謀劃策，解決一些難題。假如你能做到哪怕只是其中的一點(diǎn)，你的內(nèi)心就會(huì)起改變，變得更加有信心，別人也會(huì)更加認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值，會(huì)對(duì)你和你的才能更加信任，你在辦公室里的位置就會(huì)發(fā)生顯著的轉(zhuǎn)變。

自信不是瀟灑的外表，但它會(huì)帶給你外表的瀟灑。它是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的一種生活習(xí)慣，它會(huì)讓你認(rèn)識(shí)自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足夠的技能，還有哪方面需要再發(fā)掘自己的潛能，這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。

自信不是財(cái)寶，但它會(huì)帶給你財(cái)寶。擁有并保持非常的自信，你就擁有發(fā)言權(quán)，就會(huì)得到升遷的機(jī)會(huì)，就會(huì)擁有自己的辦公室，就會(huì)承受新的更具挑戰(zhàn)性的工作，你得到的勝利機(jī)會(huì)也就更大。

現(xiàn)在就開口

說話精確、流暢、生動(dòng)，是衡量職業(yè)人士思維技能和表達(dá)技能的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是考核他是否具備職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)技能的重要標(biāo)識(shí)。

更重要的是，語言技能是提高自信心的強(qiáng)心劑。一個(gè)人假如能把自己的想法或愿望清楚、明白地表達(dá)出來，那么他內(nèi)心肯定具有明確的目標(biāo)和堅(jiān)決的信心，同時(shí)他充斥信心的話語也會(huì)感染對(duì)方，吸引對(duì)方的留意力，直到讓人們相信，他的自信心對(duì)他人有著巨大的援助。

所以，現(xiàn)在就開口吧，無論對(duì)方是一個(gè)人還是幾個(gè)或一群人，試著把自己心里話說出來，別在意對(duì)方的反應(yīng)甚至是嘲諷，只管自己說的是否清晰、干脆，是否把要說的話都說出來了。只要鍥而不舍，肯定會(huì)有收獲，肯定會(huì)感到自己的心里慢慢地充斥自信的能量，說話的技巧也會(huì)大有和進(jìn)步。就從現(xiàn)在做起，否那么你的自卑情結(jié)永久也打消不掉，那你就永久別想開口了。

不妨一試

1、運(yùn)用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會(huì)有力；

2、說話時(shí)把聲調(diào)放低，這樣聽起來平穩(wěn)、和諧，也更顯得性感魅力十足；

3、多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會(huì)做好的”之類有信心的話，你的我感覺會(huì)變得更好，別人也會(huì)增加對(duì)你的信心；

4、說話時(shí)協(xié)作一些手勢(shì)，眼睛看著對(duì)方，并面帶微笑，這樣可以加強(qiáng)語言的感染力；

5、每天與自己小聲地交談一番，問問自己的表現(xiàn)，說說明天要做些什么，這對(duì)你的自信心會(huì)產(chǎn)生積極和深刻的影響。

禁止通行

1、說話吞吞吐吐，結(jié)結(jié)巴巴，總帶有“嗯”、“啊”、“這個(gè)”之類的贅詞；

2、在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對(duì)你說”這樣的話，這樣便打斷了話語的連貫性；

3、說話高聲大叫，把氣氛搞得很焦灼；

4、說話像開機(jī)關(guān)槍，毫不停頓，結(jié)果弄得接不上氣，搞得對(duì)方很難過；

5、說話時(shí)總喜愛帶幾個(gè)外語詞，更嚴(yán)懲的是中文外文一塊說，讓人覺得有些賣弄。

仰頭挺胸走路

不但你的聲音要充斥自信，你的形體姿態(tài)也應(yīng)充斥自信，一個(gè)腰板筆直、衣著得體、生氣勃勃的人和一個(gè)耷著肩膀、衣著邋遢、一本正經(jīng)的人相比，哪個(gè)更受人尊敬和歡迎呢？答案是不言自明的，而且形體的自信會(huì)強(qiáng)化自己的語言自信，也能援助自己建立良好的自我感覺，更加滿懷信心。

形體的自信是一種整體性效應(yīng)，除了行為舉止還包括面部神情、站立的姿態(tài)，目光的運(yùn)用等等。神情專注、面帶微笑會(huì)讓人覺得你是一個(gè)值得信任的人，而神情茫然、愁眉苦臉只會(huì)讓人退避三舍；與別人說話時(shí)挺胸直立，會(huì)顯示出人格的尊嚴(yán)，也是尊敬對(duì)方的表示，而靠著墻或桌子，頹然地面對(duì)別人，不光自己無精打采，對(duì)方也覺得索然寡味。談話時(shí)適當(dāng)?shù)啬晫?duì)方，間或轉(zhuǎn)移一下視線，能使對(duì)方正常有效地進(jìn)行下去。假如直楞楞地盯著對(duì)方，那是無理的行為，而假如一眼都不看對(duì)方，那表示你一點(diǎn)自信都沒有，說的話沒有一點(diǎn)作用。

因此，消極的不正確的形體姿態(tài)會(huì)阻礙正常有效的人際交往，也不利于自身的信心表達(dá)，只有充斥自信的形體和語言，才會(huì)引人留意，受人尊敬，進(jìn)而達(dá)到勝利的人際互動(dòng)。

不但要做，而且要說

辦公室表面風(fēng)平浪靜，內(nèi)部卻有急流險(xiǎn)灘的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所。那些只會(huì)埋頭苦干不會(huì)表現(xiàn)自己的人經(jīng)常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，唯恐累死累活也是白忙乎。假如你工作超卓又想有所回報(bào)，你的自信就顯得尤為重要了。

該說出自己想法和看法的時(shí)候就該開口，該爭(zhēng)取自己利益的地方就該爭(zhēng)取，該說不的時(shí)候就說不。不必隱瞞自己的觀點(diǎn)，要敢于自我表達(dá)，直截了當(dāng)?shù)卣f出自己想說的。結(jié)果呢，可能會(huì)出乎你的意外，你需要的都會(huì)得到滿意，你的努力會(huì)很快地變成為事業(yè)上的成就。

而那些缺乏自信不善言談的人，往往會(huì)由于工作量越來越大而不堪重負(fù)，業(yè)績(jī)下降或無法按時(shí)完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作到底有多超卓，結(jié)果往往在加薪提升時(shí)，老板把他的'名字忘得干干凈凈。

屬下面前樹立威信

假如你是一位經(jīng)理或部門主管，在強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)的社會(huì)環(huán)境下，不能一味地依靠權(quán)力和行政指令，而要依靠自信達(dá)到目的，同時(shí)也要援助屬下樹立自信心。由于從現(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)看，員工充斥自信，責(zé)任心就會(huì)加強(qiáng)，工作效率會(huì)更高，失誤會(huì)越來越少，你也就更省心了。

援助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產(chǎn)生真正的溝通，給他們肯定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的看法，也要仔細(xì)傾聽，然后再負(fù)責(zé)地同他們爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)辯，這樣會(huì)使他們感到，他們?cè)诠ぷ髦杏兄e足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強(qiáng)。

工作關(guān)系一旦長(zhǎng)期，辦公室里很簡(jiǎn)單形成空洞的停滯的人際關(guān)系。因此，你講話的方式和內(nèi)容的新鮮生動(dòng)就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人留意時(shí)要用果決性語言。下達(dá)指令時(shí)只說一遍，須要時(shí)幫助一些強(qiáng)化性的手段，如復(fù)述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻(xiàn)時(shí)，要開誠(chéng)布公地說出真話，鼓舞大家的信心，會(huì)收到意想不到的功效。

做一下下面的測(cè)試題，給自己打打分。

1.你的屬下是否常常找你？你的辦公室門是否常常開著？

A.不B.沒留意C.是

2.你是否鼓舞屬下在開會(huì)時(shí)參與爭(zhēng)論，或通過其它方式收集他們的看法和建議？

A.不B.沒留意C.是

3.你是否能傾聽屬下的發(fā)言，在發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，你是否不感到尷尬？

A.不B.沒留意C.是

4.在屬下出錯(cuò)時(shí)，你是否寬容并使他們感到你的信任和支持？

A.不B.沒留意C.是

5.你是否在批判屬下的同時(shí)予以建設(shè)性的看法，并且沒有損害他們的自尊心？

A.不B.沒留意C.是

6.你是否認(rèn)為你的屬下覺得你簡(jiǎn)單接近？

A.不B.沒留意C.是

假如你的答復(fù)都是“是”，那么你可能是屬下?lián)碜o(hù)的人，他們?cè)敢鉃槟愎ぷ?。假如你?duì)上述問題都“沒留意”，你應(yīng)當(dāng)加以改善辦公室里的人際關(guān)系。假如你的回答是“不”，那么你的部門可能已經(jīng)死氣沉沉，大伙有話不敢說，工作起來會(huì)無精打采，這對(duì)你是一個(gè)很大的損失，需要加以訂正。

上司面前保持尊嚴(yán)

對(duì)大多數(shù)人來說，同上司或老板面談可能是件很痛楚的事，究竟他掌控著你的職業(yè)生涯的鑰匙。一不當(dāng)心得罪了他，你或許就翻不了身了。

盡管上司或老板擁有這樣那樣的優(yōu)勢(shì)，你仍有可能對(duì)他施加影響。假如你能在屬下面前充斥自信，也就應(yīng)當(dāng)在上司面前表現(xiàn)出自信；假如上司能在你面前充斥自信，你也沒有理由不這么做。

職場(chǎng)定律

【墨菲定律】當(dāng)你越厭煩一個(gè)人時(shí)，他就會(huì)無時(shí)無刻不涌現(xiàn)在你的面前；而當(dāng)你惦念一個(gè)人時(shí)，翻遍地球都找不到他。

【互惠關(guān)系定律】予以就會(huì)被予以，剝奪就會(huì)被剝奪。信任就會(huì)被信任，懷疑就會(huì)被懷疑。愛就會(huì)被愛，恨就會(huì)被恨。生命就像是一種回聲送出什么就收回什么；你播種什么就收獲什么；予以什么就得到什么。你怎樣對(duì)待人們，取決于你怎樣看待他們，這是普遍的真理，愛別人就是愛自己。

【人有種心情稱為損失規(guī)避】醫(yī)生跟病人說開刀有5%死亡概率，病人因此不敢開刀，但醫(yī)生說開刀有95%勝利率，情愿開刀數(shù)目大幅增加，同樣事情，反應(yīng)不同，由于人遇有損失會(huì)引發(fā)劇烈心情，而峰終定律告知我們，人對(duì)事物看法被劇烈心情所左右。結(jié)論：不要輕易動(dòng)用罰錢機(jī)制，罰錢應(yīng)當(dāng)、也需要是組織最末手段

【人際交往四定律】

1、緘默定律：遇到不該爭(zhēng)的人或事，最好的選擇是緘默。

2、憶定律：趕上非常的情境與環(huán)境，最沒有后果的回答就是“我忘了”。

3、微笑定律：談話或談判時(shí)遇到了難纏的對(duì)手又不好回避時(shí)，最好的應(yīng)對(duì)是微笑；

4、感懷定律：對(duì)方煩躁時(shí)遞給他一支煙或一杯水，氣氛就會(huì)緩解。

【一萬小時(shí)定律】格拉威爾在《異類》一書中指出：“經(jīng)過一萬小時(shí)熬煉，任何人都能從平凡變成卓越?！边@就是“一萬小時(shí)定律”。也有觀點(diǎn)稱，初步掌控一項(xiàng)技能，至少需要學(xué)習(xí)800小時(shí)。10000小時(shí)折算每天投入四小時(shí)，一周五天，相當(dāng)于十年。

【杜根定律：強(qiáng)者未必是成功者，而成功遲早都屬于有信心的人】換句話說，你假設(shè)僅僅接受最好的，你最末得到的經(jīng)常也就是最好的，只要你有自信。一個(gè)人勝任一件事，85%取決于立場(chǎng)，15%取決于智力，所以一個(gè)人的成敗取決于他是否自信，假如這個(gè)人是自卑的，那自卑就會(huì)扼殺他的聰慧才智，消磨他的意志。

【慣性定律】任何事情只要你能堅(jiān)持不斷地去加強(qiáng)它，它終究會(huì)變成一種習(xí)慣。一般認(rèn)為：假如你能堅(jiān)持做同一件事四星期左右，它就會(huì)成為你的習(xí)慣。

【人脈交際8大心理定律】

1、首因效應(yīng)：首次見面好印象；

2、誠(chéng)信定律：真誠(chéng)最高點(diǎn)；

3、贊美定律：善贊美能博得人心；

4、面子定律：給人面子才善交際；

5、謊言定律：善意謊