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管理信息系統(tǒng)與組織變革第一頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.1信息系統(tǒng)與管理2.1.1管理概述1、管理的含義管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。第二頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2、管理的職能(1)計(jì)劃(2)組織(3)指揮(4)協(xié)調(diào)(5)控制第三頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一3、管理的層次(1)高層管理(2)中層管理(3)基層管理第四頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.1.2構(gòu)成信息系統(tǒng)的要素(1)組織與變革(2)管理(3)技術(shù)(4)世界范圍的商業(yè)競(jìng)爭環(huán)境第五頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.2信息系統(tǒng)與組織結(jié)構(gòu)2.2.1傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式
(1)直線制組織結(jié)構(gòu)(2)職能型組織結(jié)構(gòu)亦稱U型組織,又稱為多線性組織結(jié)構(gòu)。(3)直線---職能式組織結(jié)構(gòu)(4)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)(5)矩陣結(jié)構(gòu)第六頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.2.2基于信息技術(shù)的組織結(jié)構(gòu)變革(1)虛擬組織(2)組織扁平化第七頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.3組織變革及資源規(guī)劃2.3.1信息系統(tǒng)與組織的相互關(guān)系1、組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響作用(1)組織戰(zhàn)略目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)(2)組織變化促使信息技術(shù)發(fā)展(3)組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革第八頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2、信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用(1)信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持(2)信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持(3)信息系統(tǒng)也會(huì)成為組織的累贅第九頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一3、企業(yè)變革的發(fā)展歷程與趨勢(shì)自動(dòng)化合理化流程重組立足點(diǎn)轉(zhuǎn)移對(duì)生產(chǎn)過程的變革組織變革與流程重組調(diào)整戰(zhàn)略和提升競(jìng)爭力第十頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.3.2企業(yè)流程再造(BPR)1、企業(yè)流程再造概述企業(yè)流程再造是對(duì)企業(yè)流程所進(jìn)行的根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),以使企業(yè)的速度、質(zhì)量、服務(wù)和成本等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)獲得根本性的改善。第十一頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2、企業(yè)流程再造的主要工作步驟(1)環(huán)境描述,明確目標(biāo)。(2)規(guī)范原流程。(3)整合與再造流程。第十二頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2.2.3企業(yè)資源計(jì)劃1、ERP的形成企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是在MRPⅡ的基礎(chǔ)上,通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起,體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。第十三頁,共十四頁,編輯于2023年,星期一2、ERP簡介企業(yè)資源規(guī)劃是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源,進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,以期達(dá)到最有效的計(jì)劃和控制,達(dá)到最大效
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