管理學(xué)原理組織的設(shè)計(jì)

管理學(xué)原理組織的設(shè)計(jì)第一頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一第九章組織設(shè)計(jì)第一節(jié)組織設(shè)計(jì)概述第二節(jié)組織設(shè)計(jì)的影響因素分析第三節(jié)部門化第四節(jié)集權(quán)與分權(quán)第二頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一引言組織工作概述第三頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、組織的含義名詞“組織”是指有著共同目標(biāo)與功能的、由人組成的群體。“組織”是指一種實(shí)體。動(dòng)詞“組織”是指組織工作，是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上確定組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程；是指建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系。組織工作的結(jié)果：提供組織結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)說(shuō)明書。組織結(jié)構(gòu)是組織的基本框架，就是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。它是一種工作關(guān)系結(jié)構(gòu)。劃成圖就是組織框架圖。第四頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì)復(fù)雜性：指組織分化的程度。（勞動(dòng)分工越細(xì)、縱向等級(jí)層次越多、單位分布的地理位置越廣，協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)就越困難。）正規(guī)性：組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。（一個(gè)組織使用規(guī)章條例越多，越正規(guī)劃化）集權(quán)化：考慮決策指定權(quán)力的分布。決策權(quán)利大都集中在高層。分權(quán)化：決策指定權(quán)力授予下層人員。第五頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織工作的步驟組織設(shè)計(jì)組織運(yùn)作組織變革對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。在此基礎(chǔ)上建立組織結(jié)構(gòu)按照組織設(shè)計(jì)所確定的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行選聘合適的人員、組織力量的整合等工作，使所設(shè)計(jì)好的組織運(yùn)行和運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)對(duì)組織的重新設(shè)計(jì)或再設(shè)計(jì)，以及將這種再設(shè)計(jì)付諸實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。更好地適應(yīng)內(nèi)、外部條件變化第六頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織工作的重要性在自然科學(xué)領(lǐng)域，石墨與鉆石都是由碳原子構(gòu)成的，構(gòu)成要素一樣，但兩者的力量和價(jià)值簡(jiǎn)直無(wú)法相提并論。造成它們之間差異的根本原因就是原子間晶體結(jié)構(gòu)的差異：石墨的碳原子之間是“層狀結(jié)構(gòu)”，而鉆石的碳原子之間是獨(dú)特的“金剛石結(jié)構(gòu)”。在軍隊(duì)，一隊(duì)士兵，數(shù)量上沒(méi)有變化，僅僅由于組織和列陣的不同，在戰(zhàn)斗力上就會(huì)表現(xiàn)出質(zhì)的差異。不同的組織結(jié)構(gòu)，其效率會(huì)大不一樣。建立精簡(jiǎn)高效的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)組織非常重要。組織工作的必要性和重要性是隨著組織活動(dòng)內(nèi)容的復(fù)雜和參與活動(dòng)的人員數(shù)量的增加而不斷提高的。第七頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一課堂討論中國(guó)有兩句俗話：“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝?！薄叭齻€(gè)臭皮匠勝過(guò)諸葛亮”請(qǐng)從組織的角度分析為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象？第八頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)第一節(jié)組織設(shè)計(jì)概述第九頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。管理勞動(dòng)分工的必要性緣于管理者有效管理幅度是有限的。管理幅度決定了組織中的管理層次，從而決定了組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。設(shè)計(jì)合理的組織機(jī)構(gòu)與結(jié)構(gòu)，必須確定合理的管理幅度。一、問(wèn)題的提出第十頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)個(gè)體勞動(dòng)者和手工作坊不存在組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題。大型現(xiàn)代社會(huì)組織要精心設(shè)計(jì)組織的機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)，確定管理職務(wù)的類型和方法，規(guī)定它們的工作任務(wù)和相互關(guān)系。一、問(wèn)題的提出（續(xù)）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是要在管理勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出組織所需的管理職務(wù)和各個(gè)管理職務(wù)之間的關(guān)系。1、個(gè)人活動(dòng)與集體活動(dòng)第十一頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)一、問(wèn)題的提出（續(xù)）2、管理幅度、管理層次與管理組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)第十二頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一、問(wèn)題的提出（續(xù)）扁平結(jié)構(gòu)：在組織規(guī)模已定的條件下、管理幅度較大、管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。錐型結(jié)構(gòu)：管理幅度較小，從而管理層次較多的高、尖、細(xì)的金字塔形態(tài)。第十三頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一InsertFigure15.7here扁平式組織結(jié)構(gòu)

錐形組織結(jié)構(gòu)第十四頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)一、問(wèn)題的提出（續(xù)）3、影響管理幅度的因素第十五頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)4、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)是執(zhí)行組織職能的基礎(chǔ)工作。組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說(shuō)明書。職位說(shuō)明書：簡(jiǎn)單而明確地指出該管理職務(wù)的工作內(nèi)容、職責(zé)與權(quán)力、與組織中其他部門和職務(wù)的關(guān)系，要求擔(dān)任該項(xiàng)職務(wù)者所必須擁有的基本素質(zhì)、技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、處理問(wèn)題的能力等條件。組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖：見(jiàn)下頁(yè)一、問(wèn)題的提出（續(xù)）第十六頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖總經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷負(fù)責(zé)人生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷負(fù)責(zé)人生產(chǎn)制造研究與開發(fā)質(zhì)量控制研究與開發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)公共關(guān)系人事法律事務(wù)“”表示各種管理職務(wù)或相應(yīng)的部門；“→”表示權(quán)力的指向；第十七頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)4、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)為了提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和職務(wù)說(shuō)明書，組織設(shè)計(jì)者要完成以下三個(gè)步驟的工作。一、問(wèn)題的提出（續(xù)）第十八頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)19組織設(shè)計(jì)的必要性

1.管理過(guò)程是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制

2.勞動(dòng)分工

3.產(chǎn)品更新

4.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大或發(fā)生其它變化

5.外部環(huán)境發(fā)生變化

6.權(quán)力與職責(zé)及效益一、問(wèn)題的提出（續(xù)）第十九頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)二、組織設(shè)計(jì)的原則第二十頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)1、因事設(shè)置與因人設(shè)置相結(jié)合的原則組織設(shè)計(jì)是要使“事事有人做”，而非“人人有事做”。并不意味著組織設(shè)計(jì)中可以忽視人的因素。組織設(shè)計(jì)往往并不是為全新的、迄今為止還不存在的組織設(shè)計(jì)職務(wù)和機(jī)構(gòu)。組織中各部門各崗位的工作最終是要人去完成的，即使是一個(gè)全新的組織，也并不總能在社會(huì)上招聘到每個(gè)職務(wù)所需的理想人員。任何組織，首先是人的集合，而不是事和物的集合。二、組織設(shè)計(jì)的原則第二十一頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)2、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則要明確各個(gè)部門的任務(wù)和責(zé)任。規(guī)定相應(yīng)的取得和利用人力、物力、財(cái)力以及信息等工作條件的權(quán)力。二、組織設(shè)計(jì)的原則（續(xù)）第二十二頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述問(wèn)題的提出組織設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)3、命令統(tǒng)一的原則統(tǒng)一命令”或“統(tǒng)一指揮”的原則指的是“組織中的任何成員只能接受一個(gè)上司的領(lǐng)導(dǎo)”。這一原則受破壞的情況：B和C都指導(dǎo)EA越過(guò)B直接指導(dǎo)E二、組織設(shè)計(jì)的原則（續(xù)）ACBGEDF第二十三頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)第二節(jié)組織設(shè)計(jì)的影響因素分析第二十四頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)組織設(shè)計(jì)的影響因素2.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4.企業(yè)發(fā)展階段3.技術(shù)及其它變化5.規(guī)模組織設(shè)計(jì)1.外部環(huán)境第二十五頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)定義：存在于企業(yè)組織邊界之外、并對(duì)企業(yè)組織具有潛在的直接影響的所有因素。一、外部環(huán)境兩種層次的環(huán)境：任務(wù)環(huán)境、一般環(huán)境。不確定性是企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特點(diǎn)。第二十六頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)戰(zhàn)略：實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的各種行動(dòng)方案、方針和方向選擇的總稱。組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的要求。戰(zhàn)略選擇在兩個(gè)層次上影響組織結(jié)構(gòu)：不同的戰(zhàn)略要求不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而影響管理職務(wù)的設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略重點(diǎn)的改變，會(huì)引起組織的工作重點(diǎn)、從而各部門與職務(wù)在組織中重要程度的改變。二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第二十七頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)戰(zhàn)略的類型不同，企業(yè)活動(dòng)的重點(diǎn)不同，組織結(jié)構(gòu)的選擇有異。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的寬窄來(lái)分單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：集權(quán)結(jié)構(gòu)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：分權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的方式和態(tài)度分保守型戰(zhàn)略：剛性結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略：柔性結(jié)構(gòu)分析型戰(zhàn)略：兼具剛性和柔性二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（續(xù)）第二十八頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化

企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)組織的活動(dòng)需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的物質(zhì)手段來(lái)進(jìn)行。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平會(huì)作用于組織活動(dòng)的內(nèi)容劃分、職務(wù)的設(shè)置和工作人員的素質(zhì)要求。信息處理的計(jì)算機(jī)化必將改變組織中的會(huì)計(jì)、文書、檔案等部門的工作形式和性質(zhì)。技術(shù)的類型作用于資源轉(zhuǎn)換的物質(zhì)過(guò)程的生產(chǎn)技術(shù)。主要對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的管理技術(shù)。三、技術(shù)及其變化第二十九頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)不同類型技術(shù)對(duì)組織的影響生產(chǎn)技術(shù)：英國(guó)工業(yè)社會(huì)學(xué)家伍德沃德的研究研究表明：工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)同組織結(jié)構(gòu)及管理特征有著系統(tǒng)的聯(lián)系信息技術(shù)：使組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化趨勢(shì)對(duì)集權(quán)化和分權(quán)化可能帶來(lái)雙重影響加強(qiáng)或改善了企業(yè)內(nèi)部各部門間以及各部門內(nèi)工作人員間的協(xié)調(diào)要求給下屬以較大的工作自主權(quán)提高專業(yè)人員比率三、技術(shù)及其變化（續(xù)）第三十頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)美國(guó)學(xué)者J.ThomasCannon的組織發(fā)展五階段理論四、企業(yè)發(fā)展階段第三十一頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)活動(dòng)的規(guī)模日漸擴(kuò)大，內(nèi)容日趨復(fù)雜，對(duì)企業(yè)組織管理提出了更高的要求：五、規(guī)模第三十二頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)第三節(jié)部門化第三十三頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)管理勞動(dòng)的分工部門化部門化：部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解、并再分解成若干個(gè)相互依存的基本管理單位。它是在管理勞動(dòng)橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。第三十四頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)職能部門化是根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性來(lái)設(shè)立管理部門。部門化組織結(jié)構(gòu)：一、職能部門化總經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)物質(zhì)采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃工藝、設(shè)備質(zhì)量管理研究與開發(fā)市場(chǎng)研究營(yíng)銷計(jì)劃廣告與銷售用戶服務(wù)物質(zhì)采購(gòu)物質(zhì)采購(gòu)物質(zhì)采購(gòu)物質(zhì)采購(gòu)人事公關(guān)法律事務(wù)第三十五頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)優(yōu)勢(shì)：可以帶來(lái)專業(yè)化分工的種種好處；有利于維護(hù)最高行政指揮的權(quán)威，有利于維護(hù)組織的統(tǒng)一性；有利于工作人員的培訓(xùn)、相互交流、從而技術(shù)水平的提高。一、職能部門化（續(xù)）局限性：不利于指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；不利于高級(jí)管理人才的培養(yǎng)；可能使本來(lái)相互依存的部門之間的活動(dòng)不協(xié)調(diào)，影響組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三十六頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)產(chǎn)品部門化：把同一產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售工作放到相同的部門進(jìn)行組織。產(chǎn)品部門化舉例二、產(chǎn)品部門化總經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理生產(chǎn)銷售會(huì)計(jì)生產(chǎn)銷售會(huì)計(jì)人事公關(guān)采購(gòu)財(cái)務(wù)第三十七頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)優(yōu)勢(shì)：使企業(yè)將多元化經(jīng)營(yíng)和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)；有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方向；有利于促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)；有利于高層管理人才的培養(yǎng)。二、產(chǎn)品部門化（續(xù)）局限性：需要較多的具有像總經(jīng)理那樣能力的人去管理各個(gè)產(chǎn)品部；各個(gè)部門的主管也可能過(guò)分強(qiáng)調(diào)本單位利益，從而影響企業(yè)的統(tǒng)一指揮；產(chǎn)品部門某些職能管理機(jī)構(gòu)與企業(yè)總部的重疊會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，從而提高了待攤成本，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。第三十八頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)區(qū)域部門化是根據(jù)地理因素來(lái)設(shè)立管理部門，把不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和職責(zé)劃分給不同部門的經(jīng)理。三、區(qū)域部門化總經(jīng)理人事公關(guān)采購(gòu)財(cái)務(wù)A地區(qū)域經(jīng)理B地區(qū)域經(jīng)理C地區(qū)域經(jīng)理D地區(qū)域經(jīng)理生產(chǎn)銷售會(huì)計(jì)第三十九頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)三、區(qū)域部門化（續(xù)）影響因素：地理上的分散帶來(lái)交通和信息溝通不暢社會(huì)文化方面的差異利弊分析（與產(chǎn)品部門化類似）第四十頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)任何組織都不可能根據(jù)單一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)管理組織，而必須同時(shí)利用兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門化方式。矩陣組織是綜合利用各種標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)范例。由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織?？v向的是職能系統(tǒng)；橫向的是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)而組成的項(xiàng)目系統(tǒng)。項(xiàng)目系統(tǒng)沒(méi)有固定的工作人員，而是隨著任務(wù)的進(jìn)度，根據(jù)工作的需要，從各職能部門抽人參加，這些人員完成了與自己有關(guān)的工作后，仍回到原來(lái)的職能部門。四、綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織第四十一頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)四、綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織（續(xù)）總經(jīng)理A項(xiàng)目小組C項(xiàng)目小組B項(xiàng)目小組職能部門Ⅱ職能部門Ⅰ職能部門Ⅲ第四十二頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化職能部門化產(chǎn)品部門化區(qū)域部門化綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織集權(quán)與分權(quán)優(yōu)勢(shì)：矩陣組織具有很大的彈性和適應(yīng)性。便于知識(shí)和意見(jiàn)的交流，能促進(jìn)新的觀點(diǎn)和設(shè)想的產(chǎn)生。促進(jìn)各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)和溝通。四、綜合標(biāo)準(zhǔn)與矩陣組織（續(xù)）局限性：項(xiàng)目組織的成員是根據(jù)工作的進(jìn)展情況臨時(shí)從各職能部門抽調(diào)的，隸屬關(guān)系不變，從而不僅可能使他們產(chǎn)生臨時(shí)觀念，影響工作責(zé)任心，而且由于要接受并不總是保持一致的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在工作中可能有時(shí)會(huì)感到無(wú)所適從。第四十三頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技術(shù)及其變化企業(yè)發(fā)展階段規(guī)模部門化集權(quán)與分權(quán)第四節(jié)集權(quán)與分權(quán)第四十四頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)權(quán)力的性質(zhì)與特征集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性組織中的集權(quán)傾向分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑權(quán)力通常被定義為“影響力”。專長(zhǎng)權(quán)：專門知識(shí)或技能能力。個(gè)人影響權(quán)：個(gè)人的品質(zhì)、社會(huì)背景。制度權(quán)力：組織中地位（關(guān)心的重點(diǎn)）。制度權(quán)的實(shí)質(zhì)是決策的權(quán)力，即決定干什么的權(quán)力，決定如何干的權(quán)力，以及決定何時(shí)干的權(quán)力。制度權(quán)力與組織中的管理職位有關(guān)，而與占據(jù)這個(gè)職位的人無(wú)關(guān)。一、權(quán)力的性質(zhì)與特征第四十五頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)權(quán)力的性質(zhì)與特征集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性組織中的集權(quán)傾向分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑集權(quán)與分權(quán)的定義集權(quán)：決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán)：決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上分散。沒(méi)有絕對(duì)的集權(quán)和絕對(duì)的分權(quán)。我們研究的是：哪些權(quán)力宜于集中，哪些權(quán)力宜于分散，在什么樣的情況下集權(quán)的成分應(yīng)多一點(diǎn)，何時(shí)又需要較多的分權(quán)。二、集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性第四十六頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)權(quán)力的性質(zhì)與特征集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性組織中的集權(quán)傾向分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑集權(quán)在組織中普遍存在集權(quán)傾向產(chǎn)生的原因組織的歷史領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性政策的統(tǒng)一與行政的效率過(guò)分集權(quán)的弊端降低決策的質(zhì)量降低組織的適應(yīng)能力降低組織成員的工作熱情三、組織中的集權(quán)傾向第四十七頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)權(quán)力的性質(zhì)與特征集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性組織中的集權(quán)傾向分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑分權(quán)的標(biāo)志：四、分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑第四十八頁(yè)，共五十三頁(yè)，編輯于2023年，星期一組織設(shè)計(jì)概述組織設(shè)計(jì)的影響因素分析部門化集權(quán)與分權(quán)權(quán)力的性質(zhì)與特征集權(quán)與分權(quán)的相對(duì)性組織中的集權(quán)傾向分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑分權(quán)的影響因素促進(jìn)分權(quán)的因素組織的規(guī)?；顒?dòng)的分散性培訓(xùn)管理人員的需要不利于分權(quán)的因素政策的統(tǒng)一性缺乏受過(guò)良好培訓(xùn)的管理人員分權(quán)的途徑組織設(shè)計(jì)中的權(quán)利分配主管人員在工作中的授權(quán)四、分權(quán)及其實(shí)現(xiàn)途徑（續(xù)）第四十九頁(yè)，共五