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社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力測(cè)試提升B卷附答案
大題(共10題)一、蘇某,男,1990年10月生,初中未畢業(yè),案發(fā)前無(wú)業(yè),住上海某區(qū)。2010年1月因涉嫌尋釁滋事罪被取保候?qū)?,同?1月被依法判處有期徒刑8個(gè)月,緩刑1年。目前,在上海某工廠工作。蘇某長(zhǎng)得人高馬大,小時(shí)候性格溫和,說(shuō)話輕生細(xì)氣,讀小學(xué)的時(shí)候尚能遵守紀(jì)律,從不和別人打架,人也很聰明,讀書成績(jī)不錯(cuò),老師和同學(xué)都比較喜歡他。10歲時(shí)父母離異,此后他一直和母親生活在一起。母親經(jīng)常在外面打麻將,對(duì)他不管不問(wèn),他總是玩到很晚才回家,回家后,有時(shí)候吃方便面,有時(shí)候連方便面都吃不到。到初中一年級(jí),由于成績(jī)不好而留級(jí),此后再也沒(méi)有心思讀書,終日和一幫社會(huì)閑散人員打成一片,參與打架斗毆,初中未畢業(yè)就在社會(huì)上游蕩。蘇某看不起母親,更不服從母親對(duì)他的管教,常常對(duì)母親說(shuō):“你有什么資格來(lái)教育我”蘇某的主要興趣就是打游戲。案發(fā)后蘇某畏罪逃到外地打工,后回上海自首被判緩刑,蘇某姨媽孫女士把蘇某母子接到自己辦的工廠居住。為此,蘇某很不滿意。蘇某有一個(gè)不良的朋友圈子,大約六七個(gè)人,多數(shù)被判過(guò)刑,蘇某經(jīng)常和他們?cè)谝黄鹜?。蘇某被孫女士拉到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)制矯正?!締?wèn)題】根據(jù)蘇某的情況,制訂一份服務(wù)計(jì)劃?!敬鸢浮?.工作目的和工作目標(biāo)(1)目的:幫助蘇某正確認(rèn)識(shí)自己,提高其適應(yīng)、利用環(huán)境的能力,同時(shí)幫助蘇某改善社會(huì)環(huán)境。(2)目標(biāo):①幫助蘇某安排工作,重新融入社會(huì)。②幫助蘇某改變對(duì)自己的認(rèn)知。③幫助蘇某改善與母親、姨媽的緊張關(guān)系。④介入蘇某的社區(qū)系統(tǒng),利用社區(qū)系統(tǒng)資源更好地為蘇某服務(wù)。⑤幫助蘇某改變朋輩環(huán)境。2.介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)運(yùn)用人與環(huán)境互動(dòng)的取向和優(yōu)勢(shì)視角方法可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介入:(1)首先幫助蘇某安排一份工作。針對(duì)蘇某喜歡操作電腦,社會(huì)工作者可以結(jié)合他的興趣并利用其姨媽開工廠的情況,可以讓其姨媽為蘇某安排一份和電腦操作相關(guān)工作。通過(guò)努力工作,蘇某可以增強(qiáng)對(duì)生活和自己的信心,增強(qiáng)責(zé)任心,提高自制力和掌握一些基本工作技能,改善自己的生活環(huán)境。(2)幫助蘇某解決自我認(rèn)知問(wèn)題。父母在蘇某童年時(shí)期離異,這件事情對(duì)蘇某的內(nèi)心可能造成一定的傷害,可以通過(guò)個(gè)案會(huì)談的方式了解蘇某內(nèi)心的想法,幫助蘇某宣泄內(nèi)心負(fù)面情緒,正確認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)歷程,并逐漸形成理性和正確的自我認(rèn)知。(3)幫助蘇某改善與母親和姨媽的緊張關(guān)系。蘇某在父母離異后,母親對(duì)他不管不問(wèn),這讓蘇某對(duì)母親失去信心。社會(huì)工作者可以通過(guò)和母子會(huì)談,讓雙方充分溝通、理解,改善母子關(guān)系。蘇某的姨媽對(duì)蘇某非常關(guān)心,社會(huì)工作者可以一方面讓姨媽了解蘇某的某些想法,適當(dāng)尊重蘇某,并且對(duì)蘇某的改變不要操之過(guò)急,要循序漸進(jìn)。另一方面也要讓蘇某明白姨媽對(duì)他是非常關(guān)心的。(4)利用社區(qū)系統(tǒng)資源更好地為蘇某服務(wù)。和蘇某所在社區(qū)聯(lián)系,通過(guò)社區(qū)進(jìn)行綜合治理,改善蘇某的生活環(huán)境。挖掘社區(qū)志愿者力量,共同參與蘇某的矯正工作。社會(huì)工作者還可以鼓勵(lì)蘇某積極參加社區(qū)活動(dòng),為他人和社會(huì)多做益事,重新找回自尊,重塑在人群中的形象。(5)幫助蘇某改變朋輩環(huán)境。對(duì)于蘇某來(lái)說(shuō),周圍不良的朋友也是影響蘇某向好的方向改變的重要障礙。所以,社會(huì)工作者可以通過(guò)鼓勵(lì)蘇某適當(dāng)參加業(yè)務(wù)活動(dòng),減少蘇某與不良朋友接觸的時(shí)間,從而起到與其不良朋友逐漸斷絕關(guān)系的作用。另外,社會(huì)工作者可以讓蘇某姨媽和母親注意掌握蘇某的動(dòng)態(tài)交往情況,發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及早采取防范措施。二、彭先生身患肺癌,只有兩個(gè)月的生命了,但他有很多放心不下的事情。其妻子前些年就下崗在家,年幼的女兒正在讀小學(xué),年邁的父母需要贍養(yǎng)。妻子以后既要工作,又要照顧女兒、贍養(yǎng)二老,一個(gè)人難以承擔(dān)。彭先生一想到這些問(wèn)題,總是愁容滿面,唉聲嘆氣。其家人也是一直無(wú)法接受彭先生即將離世的現(xiàn)實(shí),妻子經(jīng)常以淚洗面,女兒的眼中也充滿憂慮。假設(shè)你是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,請(qǐng)為彭先生提供服務(wù)。[問(wèn)題]1.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明臨終關(guān)懷社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容。2.在上述案例中,案主彭先生目前存在的主要需要有哪些【答案】1.臨終關(guān)懷是針對(duì)瀕死患者及其家屬的、融合了緩和性照顧和支持性照顧的服務(wù)體系,提供的服務(wù)包括生理、心理、社會(huì)和信仰等幾個(gè)方面。在臨終關(guān)懷服務(wù)中,社會(huì)工作者的作用主要是最大限度地協(xié)助患者及其家屬適應(yīng)面臨的困境,所以從一開始接觸臨終關(guān)懷服務(wù)對(duì)象到病人過(guò)世后的哀傷輔導(dǎo),社會(huì)工作者都全程參與。社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容主要包括:①滿足臨終病人的需求。主要包括生理需求的滿足和心理需求的滿足。②對(duì)臨終病人進(jìn)行死亡教育。主要包括對(duì)病人進(jìn)行死亡教育和對(duì)社會(huì)進(jìn)行臨終關(guān)懷教育。③陪伴臨終病人直至最后一刻。主要包括幫助病人回顧生命,給予安慰緩解抑郁和焦慮,緩和對(duì)死亡的痛苦和恐懼。④對(duì)臨終病人家屬進(jìn)行輔導(dǎo)。主要包括家屬的臨終關(guān)懷輔導(dǎo)和家屬的悲傷輔導(dǎo)。2.上述案例中,案主彭先生目前存在的主要需要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:①緩解彭先生因疾病帶來(lái)的身體疼痛和不適。彭先生處于肺癌晚期,病情非常嚴(yán)重,只有兩個(gè)月的生命了,此時(shí)需要緩解其因疾病帶來(lái)的身體疼痛和不適,適當(dāng)轉(zhuǎn)移其注意力。②幫助彭先生以積極的心態(tài)正確面對(duì)死亡,減輕因即將離世而產(chǎn)生的恐懼和不安。③妥善處理彭先生未完成的事務(wù),滿足彭先生在心理和精神上的需求。具體從以下幾個(gè)方面人手:a.醫(yī)院的社會(huì)工作者可以聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu),為彭先生的妻子提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息,幫助她實(shí)現(xiàn)再就業(yè);b.聯(lián)系社區(qū)援助機(jī)構(gòu)、志愿者照顧其年邁的父母,對(duì)他的女兒提供日間照料、功課輔導(dǎo)等服務(wù);c.聯(lián)系其女兒所在學(xué)校的老師,請(qǐng)他們多關(guān)心其女兒的學(xué)習(xí)。④緩解彭先生家人的悲傷和壓力,使他們接受彭先生即將離世的事實(shí),在彭先生臨終前的兩個(gè)月里營(yíng)造美好的家庭氛圍。三、趙先生初中學(xué)歷,在一家紡織廠工作,工資較低。其妻子沒(méi)有工作,兒子12歲了。為了生活,趙先生還做了一份兼職,幾乎天天早出晚歸,和兒子很少接觸。趙先生夫妻倆都不善溝通,遇到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題及教育子女的問(wèn)題時(shí),常常發(fā)生爭(zhēng)吵。由于兒子非常貪玩,學(xué)習(xí)成績(jī)又不好,所以,趙先生經(jīng)常打罵他。前幾天,趙先生又打罵了兒子,結(jié)果兒子半夜離家出走了。夫妻倆費(fèi)盡周折,終于找到了兒子?,F(xiàn)在,趙先生感到內(nèi)心壓力很大,有種無(wú)助感。【問(wèn)題】假如你是一位社會(huì)工作者,請(qǐng)你運(yùn)用“環(huán)境中的人”的視角。對(duì)趙先生一家的情況加以分析。并擬訂一份服務(wù)計(jì)劃?!敬鸢浮?1)“環(huán)境中的人”的理論視角代表了解釋問(wèn)題的個(gè)人原因論和社會(huì)處境論兩種觀點(diǎn)的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境之間的相互影響:①個(gè)人的行為和心理產(chǎn)生于具體的環(huán)境;②個(gè)人又是具有認(rèn)知能力的能動(dòng)個(gè)體,可以自主選擇自己的生活環(huán)境。(2)根據(jù)“環(huán)境中的人”的理論,對(duì)趙先生一家的情況分析如下:①趙先生個(gè)人的情況a.承擔(dān)著家庭經(jīng)濟(jì)重壓趙先生個(gè)人文化程度較低,在一家紡織廠工作,工資不高。其妻子沒(méi)有工作,趙先生一人獨(dú)自承擔(dān)撫養(yǎng)家庭的重?fù)?dān),壓力較大。b.不善于排解負(fù)面情緒由于不善言談,趙先生面對(duì)現(xiàn)實(shí)中諸多不如意,只能積壓在心,因而感到無(wú)助。②趙先生的家庭小環(huán)境a.家庭經(jīng)濟(jì)條件比較窘迫,夫妻倆不善于溝通,時(shí)有摩擦;b.趙先生缺乏正確教養(yǎng)孩子的能力與技巧,對(duì)兒子非打即罵,導(dǎo)致父子之間存在較大沖突,兒子甚至離家出走。③趙先生所處的社會(huì)生活大環(huán)境趙先生夫妻倆都不太善于溝通,與外界交流較少,缺乏相應(yīng)的社會(huì)支持系統(tǒng),容易陷入孤立無(wú)助的境地。(3)針對(duì)趙先生一家的情況,社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)計(jì)劃如下:①舒緩趙先生夫妻倆的情緒對(duì)趙先生夫妻倆予以接納與關(guān)懷,舒緩其焦慮的情緒,建立良好的專業(yè)關(guān)系。四、案例:某社區(qū)殘疾人比例較高,特別是近半年間發(fā)生兩起重大事故使兩人致殘,一起事故是小區(qū)張奶奶的孫女出小區(qū)大門沒(méi)有左右觀望被公共汽車撞倒,車輪從左腿碾過(guò),住院治療三個(gè)月,最終一條腿還是沒(méi)有保住。另一起是張大媽晚上在小區(qū)遛彎,被七層掉下來(lái)的花盆砸在了腦袋上,當(dāng)場(chǎng)暈倒,送到醫(yī)院搶救,醫(yī)生說(shuō)引發(fā)了腦出血,最后落得了神志不清楚,左半身行動(dòng)不便。針對(duì)社區(qū)出現(xiàn)事故造成人員傷殘的情況,社區(qū)的社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備組織實(shí)施相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。問(wèn)題:請(qǐng)以關(guān)愛(ài)生命為主題設(shè)計(jì)社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目方案?!敬鸢浮俊敬鸢敢c(diǎn)】1.背景與理念調(diào)查表明,導(dǎo)致殘疾的主要原因是:遺傳、疾病、意外傷害和有害環(huán)境,而社區(qū)內(nèi)每一個(gè)成員都離不開社區(qū)的生存環(huán)境、生活方式、防病治病的條件和社區(qū)安全設(shè)施。該社區(qū)半年內(nèi)發(fā)生兩起致人傷殘的重大事故,說(shuō)明社區(qū)內(nèi)居民安全意識(shí)不強(qiáng),社區(qū)內(nèi)存在安全隱患,安全隱患不清除,安全意識(shí)不強(qiáng)化,就難以杜絕危險(xiǎn)事故發(fā)生。2.項(xiàng)目名稱“關(guān)愛(ài)生命”社區(qū)康復(fù)周。3.目的與目標(biāo)營(yíng)造安全社區(qū)的文化氛圍。具體目標(biāo)包括:消除社區(qū)安全隱患;提高社區(qū)居民安全意識(shí)和責(zé)任感;建立社區(qū)安全隱患監(jiān)督機(jī)制;為殘疾人提供康復(fù)服務(wù);建立殘疾人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。4.具體行動(dòng)方案(1)實(shí)施社區(qū)康復(fù)三級(jí)預(yù)防:通過(guò)實(shí)施監(jiān)督免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢及保健、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強(qiáng)公共場(chǎng)所安全、避免引發(fā)傷殘的危險(xiǎn)因素或危險(xiǎn)源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護(hù)照顧等措施預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生;通過(guò)實(shí)施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險(xiǎn)因素、改變不良生活方式、預(yù)防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預(yù)、早期康復(fù)治療等措施防止傷害后出現(xiàn)殘疾;通過(guò)實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復(fù)咨詢、支持性醫(yī)療及護(hù)理、必要的矯形替代性及補(bǔ)償性手術(shù)等措施防治殘疾后出現(xiàn)殘障。(2)開展康復(fù)評(píng)定和建檔工作。邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)在社區(qū)中針對(duì)殘疾人運(yùn)用客觀、科學(xué)的方法開展功能障礙性質(zhì)、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢(shì)等作出全面評(píng)定。包括肌力品定、運(yùn)動(dòng)功能評(píng)定、日常生活能力評(píng)定、認(rèn)知功能評(píng)定、心理功能評(píng)定、社會(huì)交往功能評(píng)定、職業(yè)技能評(píng)定等。同時(shí),在社區(qū)建立殘疾人服務(wù)檔案,根據(jù)殘疾人的特征、發(fā)展趨勢(shì)和潛能開發(fā)可能性,提供適當(dāng)性的社區(qū)康復(fù)方案。(3)開展具體的康復(fù)服務(wù)。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容是多樣化的,就是要整合社區(qū)中的各種資源,通過(guò)各種康復(fù)性治療,最大限度地恢復(fù)殘疾人所喪失的功能。社區(qū)康復(fù)是集教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)等功能,實(shí)施“治療-康復(fù)-服務(wù)”整合性服務(wù)?!咎崾尽看祟}考點(diǎn)是社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容與方法。此題出題巧妙,看似難以回答,實(shí)則有椐可依,只要考生學(xué)習(xí)掌握了教材中社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容便可以順利做答。此類型的試題每年的考試中都有出現(xiàn),因此,再次提醒考生閱讀教材,記憶知識(shí)點(diǎn)非常重要。五、補(bǔ)寫出下列名句名篇中的空缺部分。(6分)(1)兔從狗竇入,(2)(3)清晨入古寺,初日照高林。(4)有約不來(lái)過(guò)夜半,(5)曾子曰:“吾日三省吾身:(6)忽逢桃花林,夾岸數(shù)百步,中無(wú)雜樹,【答案】六、青年李某,25歲,碩士研究生學(xué)歷,全球某知名公司職員。某日李某找到社會(huì)工作者尋求幫助,稱自己兩周前被上海市精神衛(wèi)生中心診斷為“中度抑郁癥”,目前正在服用抗抑郁藥物——百憂解(一天一片)。求助者說(shuō),自己一個(gè)月以來(lái)胃口不好、全身疲乏、懶散易困、整天情緒低落,不愿與人交往,對(duì)任何事情都喪失興趣,覺(jué)得活著沒(méi)什么意思,特別是早上醒來(lái),都不知道如何去面對(duì)一天的時(shí)間;有時(shí)候在和別人講話的時(shí)候,甚至出現(xiàn)思維和行動(dòng)的遲緩,自己能夠覺(jué)察到這種異?,F(xiàn)象。求助者認(rèn)為藥物治療并不能解決根本問(wèn)題,希望社工能夠幫助他緩解抑郁癥狀,找回自信和生活的動(dòng)力。社會(huì)工作者通過(guò)和李某交談得知,李某自幼生長(zhǎng)于江南一個(gè)條件比較優(yōu)越的家庭當(dāng)中,家中有一個(gè)哥哥和一個(gè)姐姐,從小全家人就在生活方面對(duì)他精心照顧、呵護(hù)備至,同時(shí)對(duì)他的學(xué)習(xí)和行為方面也進(jìn)行嚴(yán)格要求和管教。案主很聽(tīng)話也很爭(zhēng)氣,一直被老師譽(yù)為品學(xué)兼優(yōu)的模范學(xué)生。大一讀完后他逐漸對(duì)學(xué)校和專業(yè)產(chǎn)生不滿情緒,父母建議他考一流大學(xué)的插班生。當(dāng)時(shí)由于壓力很大,案主曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)情緒低落、全身乏力、胃口差、惡心等現(xiàn)象,去醫(yī)院檢查后一切正常。之后經(jīng)過(guò)改換專業(yè),放棄了考插班生,他逐漸恢復(fù)正常。大三的時(shí)候家里安排他畢業(yè)后去英國(guó)讀碩士。參加雅思考試之前案主又出現(xiàn)緊張情緒,無(wú)法看書,惡心嘔吐。之后姐姐帶他出去旅游散心,身體不適癥狀緩解,順利通過(guò)考試,赴英國(guó)深造。在英國(guó)畢業(yè)后,案主通過(guò)了很多場(chǎng)應(yīng)聘考試,幸運(yùn)地進(jìn)入全球知名公司,并回到上海工作。抑郁癥獻(xiàn)就是出現(xiàn)在他回上海工作三個(gè)月后。社工請(qǐng)案主談?wù)剬?duì)工作的感受。案主說(shuō)剛進(jìn)入公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)非常器重他,表示對(duì)他非常有信心,并說(shuō)如果表現(xiàn)得好,打算安排他兩年后當(dāng)部門經(jīng)理。案主當(dāng)時(shí)受到激勵(lì),躊躇滿志。他本來(lái)是給一位資深的銷售人員當(dāng)助理,雖然雜務(wù)纏身,但覺(jué)得學(xué)到了很多東西,干勁十足。三個(gè)月以后,帶領(lǐng)他工作的人突然跳槽,所有事務(wù)一下子都移交給了案主。案主感受到前所未有的壓力。首先是工作負(fù)擔(dān)加重,經(jīng)常要加班加點(diǎn);其次是由于業(yè)務(wù)生疏、經(jīng)驗(yàn)不足等原因,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢、業(yè)績(jī)平平。想想領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的期望,案主對(duì)自己?jiǎn)适Я诵判?,并出現(xiàn)了一些反常表現(xiàn),覺(jué)得每一件事情處理起來(lái)都很困難,怎么也高興不起來(lái),認(rèn)為自己能力不行,不如別人,自責(zé)給父母家人增添煩惱,很多原來(lái)喜歡參加的活動(dòng)聚會(huì)也不愿意參加。這樣的狀況持續(xù)了兩周以后,在父母的建議下,他去了上海市精神衛(wèi)生中心,被醫(yī)生診斷為中度抑郁癥,單次發(fā)作,并開始服藥。案主補(bǔ)充說(shuō)自己身體狀況一直比較健康,沒(méi)有疾病,連感冒都很少,更沒(méi)有抑郁癥家族史,在沒(méi)有患抑郁癥之前,性格開朗,熱情活潑,朋友很多?!締?wèn)題】1.按照社會(huì)工作實(shí)務(wù)通過(guò)過(guò)程模式,社會(huì)工作者針對(duì)李某這一案例,已經(jīng)完成了哪些工作?2.針對(duì)李某的情況,社會(huì)工作者將采用何種介入策略?【答案】1.社會(huì)工作者已完成了接案和預(yù)估的工作。在接案階段,李某是自已主動(dòng)向機(jī)構(gòu)尋求幫助的。李某在尋求社會(huì)工作者幫助之前被上海市精神衛(wèi)生中心診斷為“中度抑郁癥”,并且進(jìn)行藥物治療,但是李某認(rèn)為藥物治療并不能解決根本問(wèn)題,希望社會(huì)工作者能夠幫助他緩解抑郁癥狀。找回自信和生活的動(dòng)力。李某求助動(dòng)機(jī)強(qiáng),社會(huì)工作者比較容易與之建立良好的關(guān)系。在這個(gè)基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者安排了與李某的會(huì)談。通過(guò)會(huì)談,社會(huì)工作者搜集相關(guān)資料,對(duì)李某的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭狀況、工作情況、同伴關(guān)系有了簡(jiǎn)單的了解,并對(duì)案例進(jìn)行了頇估。根據(jù)李某的描述,造成李某現(xiàn)狀的原因主要是:(1)工作壓力比較大。工作三個(gè)月后,因?yàn)閹ьI(lǐng)他工作的人突然跳槽,李某要獨(dú)自面對(duì)工作上的很多問(wèn)題,所以他倍感疲憊,沒(méi)有信心。(2)家人的期望。在李某的成長(zhǎng)過(guò)程中,家人對(duì)李某總是寄予很大的期望,這也對(duì)李某的成長(zhǎng)形成了無(wú)形的壓力。(3)李某個(gè)人的認(rèn)知。為了達(dá)到家人周圍人為他設(shè)定的目標(biāo)及要求,他從小到大一直都很努力地學(xué)習(xí)、工作;當(dāng)他懷疑自己無(wú)法達(dá)到這些要求和目標(biāo)的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)罪感,進(jìn)而自我否定。同時(shí)伴有身體上的種種不適。所以,李某現(xiàn)在情緒低落、抑郁的現(xiàn)狀主要是由自責(zé)和內(nèi)疚引起的。而且李某對(duì)自己目前的狀態(tài)保持消極態(tài)度,在他描述情況的背后隱藏著這樣一種認(rèn)知,即情緒低落并不受我的意志控制,我已經(jīng)盡力克服了,但是我?guī)筒涣俗约骸?.針對(duì)李某的情況,社會(huì)工作者可以采用如下介入策略:(1)幫助李某宣泄負(fù)面的情緒。通過(guò)心理社會(huì)治療模式的直接治療技巧支持,探討——描述——宣泄,讓李某把隱藏的各種負(fù)面情緒進(jìn)行宣泄,有助于李某更好地進(jìn)行自我認(rèn)知。(2)改變李某的認(rèn)知。根據(jù)李某的受教育水平,可以和李某介紹認(rèn)知、行為、情緒之間的關(guān)系,并且運(yùn)用理性情緒治療模式對(duì)李某進(jìn)行服務(wù)。通過(guò)改變李某錯(cuò)誤認(rèn)知,即改變李某“一定要達(dá)到別人給自己設(shè)定的目標(biāo)和要求,否則就會(huì)感覺(jué)自己很失敗”的認(rèn)知,讓李某對(duì)自己的成長(zhǎng)過(guò)程和現(xiàn)在所處的現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行反思。(3)和李某的家人進(jìn)行溝通。幫助他們真正了解李某的處境以及造成這種處境的根本原因,讓他們意識(shí)到根本原因之一就是家人對(duì)李某過(guò)高的期望給李某造成的壓力。通過(guò)交談,社會(huì)工作者可以使李某的家人對(duì)李某進(jìn)行更多的支持、鼓勵(lì),給李某創(chuàng)造一個(gè)更寬松的家庭環(huán)境。七、(16分)周日下午,某校初三(2)班10多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。因天氣突變,驟降暴雨,引發(fā)山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學(xué)們一邊報(bào)警,一邊積極下坡?tīng)I(yíng)救。警察、家長(zhǎng)和教師第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),2小時(shí)后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。大家非常悲傷,不少同學(xué)抱頭痛哭。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜,一邊積極安撫同學(xué)的恐慌情緒。校長(zhǎng)馬上召開緊急會(huì)議,與教師及社會(huì)工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾問(wèn)題。要求:以危機(jī)介入的基本原則為依據(jù),列明以學(xué)生為對(duì)象的危機(jī)干預(yù)內(nèi)容。【答案】答題要點(diǎn):危機(jī)介入是一種特殊的介入,目的在于去除服務(wù)對(duì)象的緊張情緒,恢復(fù)其功能,使他們走出危機(jī)。幫助服務(wù)對(duì)象采取處理危機(jī)的行動(dòng),目的在于幫助他們解決危機(jī)并恢復(fù)其社會(huì)功能。1.危機(jī)介入的基本原則包括:(1)及時(shí)處理。要盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及周圍其他人的傷害,抓住有利的可改變的時(shí)機(jī)。(2)限定目標(biāo)。危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大。(3)輸入希望。激起服務(wù)對(duì)象尋求改變的愿望。(4)提供支持。社會(huì)工作者需要充分利用服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械闹車说馁Y源,為服務(wù)對(duì)象提供必要的支持。(5)恢復(fù)自尊。危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心混亂,使服務(wù)對(duì)象的自尊感下降。(6)培養(yǎng)自主能力。整個(gè)危機(jī)介入過(guò)程就是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自主能力、面對(duì)和克服危機(jī)的過(guò)程。2.以學(xué)生為對(duì)象,危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容包括:(1)將焦點(diǎn)放在幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)揮功能上,而不是解決整個(gè)問(wèn)題。本案例中,應(yīng)將焦點(diǎn)放在同學(xué)們的恐慌情緒處理上,而不是立馬解決這個(gè)意外事件。(2)幫助宣泄由危機(jī)帶來(lái)的緊張情緒,給予支持,以防精神崩潰。危機(jī)事件發(fā)生后,同學(xué)們非常悲傷,不少學(xué)生抱頭痛哭。社會(huì)工作者應(yīng)讓他們自由發(fā)泄情緒,同時(shí)給予安慰和支持。(3)介入目標(biāo)要現(xiàn)實(shí)。要瞄準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的需要,對(duì)服務(wù)對(duì)象不能要求太高。本案例中,學(xué)生當(dāng)前的需要就是消除緊張感、平復(fù)情緒以及獲得支持,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)滿足他們的需要,提供支持。八、王某某,男,49歲,秀英街道某村人。2000年伙同他人參與盜竊19次,作案金額200萬(wàn)余元,被判處無(wú)期徒刑,并被剝奪政治權(quán)利終身。在服刑期間,他認(rèn)罪服法,遵守監(jiān)規(guī),積極改造,有后悔表現(xiàn),獲得多次減刑,于去年提前釋放,繼續(xù)接受社區(qū)矯正,王某某跨出監(jiān)獄那天,妻子親自帶著4個(gè)女兒接他回家。當(dāng)年坐牢的時(shí)候4個(gè)女兒尚未成年(最大的7歲、最小的5個(gè)月),如今孩子們都長(zhǎng)大成人,妻子也衰老了很多?;丶业穆飞纤浅?鄲灒阂皇菍?duì)自己的行為深感后悔,感到無(wú)臉見(jiàn)人,有愧于妻女家人;二是面對(duì)闊別十幾年的社會(huì),一切都是那么的陌生,今后的日子怎么過(guò)?社會(huì)是否接納自己?想到這些,他頓時(shí)感到天地間一片迷茫,愧疚、自卑、苦悶、彷徨、無(wú)助一齊向他襲來(lái),面對(duì)親人們殷切的目光,該何去何從?他自己感到一片茫然。問(wèn)題:??1.王某某面臨的問(wèn)題和需求都有哪些?2.在優(yōu)勢(shì)視角看來(lái),王某某的“優(yōu)勢(shì)”主要有哪些?3.針對(duì)王某某目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的社區(qū)矯正介入策略?【答案】1.(1)王某某面臨的問(wèn)題:①自責(zé),感到愧對(duì)家人。②擔(dān)心社會(huì)大眾不能接納自己。③無(wú)法適應(yīng)新的社會(huì)生活。④缺乏生存的能力。(2)王某某的服務(wù)需求:①就業(yè)權(quán)益的保障需要,即找到穩(wěn)定的工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬。②再社會(huì)化的服務(wù)需要,即接受心理輔導(dǎo)、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)環(huán)境改善等。2.王某某的“優(yōu)勢(shì)”:(1)改造積極,改過(guò)自新的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。(2)王某某的妻子和孩子一直對(duì)其不離不棄,是他重要的支持系統(tǒng)。3.社區(qū)矯正介入策略:(1)通過(guò)宣傳社區(qū)矯正制度的意義及措施安排,使王某某提高認(rèn)識(shí),服從監(jiān)管。(2)為王某某爭(zhēng)取就業(yè)培訓(xùn),提高其職業(yè)技能,幫助其尋找工作。(3)為王某某提供心理輔導(dǎo),幫助其重新認(rèn)識(shí)自己,發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),提高其自我價(jià)值感,樹立對(duì)生活的信心。九、從下面兩題中任選一題寫作。(1)中考結(jié)束之后,你將擁有一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,你設(shè)想如何度過(guò)?是開啟一次夢(mèng)寐以求的探險(xiǎn)之旅,還是去探訪久未謀面的親朋好友?是去參加一場(chǎng)別開生面的聚會(huì),還是和理想大學(xué)來(lái)一次親密接觸?是擺脫父母束縛靜享一個(gè)人的美好時(shí)光,還是和小伙伴一起去追尋歷史人物的蹤跡?……請(qǐng)發(fā)揮想象,選擇你最想做的一件事,以“暑假,我這樣度過(guò)”為題,編寫故事。要求:不少于600字;文中不得出現(xiàn)真實(shí)的人名、校名。(2)課堂上,老師問(wèn)學(xué)生:“如果上山砍樹,一粗一細(xì),你們會(huì)砍哪棵?”學(xué)生答:“粗的?!崩蠋熡謫?wèn):“如果粗的是楊樹,細(xì)的是紅松呢?”學(xué)生答:“紅松?!崩蠋熜?wèn):“如果楊樹筆直,紅松歪七扭八呢?”學(xué)生忍不住問(wèn)老師:“您到底想讓我們?cè)鯓舆x擇呢?”老師笑答:“怎么就沒(méi)人問(wèn)問(wèn)為什么砍樹呢?雖然條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)呀!心中有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。”
上述材料引發(fā)了你哪些聯(lián)想和思考?請(qǐng)自擬題目,寫一篇文章,可以講述經(jīng)歷,可以闡述觀點(diǎn),還可以抒發(fā)感想。要求:不少于600字;文中不得出現(xiàn)真實(shí)的人名、校名。【答案】一十、李林,男,19歲,一年前從某職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)10個(gè)月之久,喜歡的網(wǎng)游主要是魔獸世界、傳奇等,作息時(shí)間顛倒,每天上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)。父親為了挽救李林,想盡了各種辦法,說(shuō)教、打罵、親朋好友的勸說(shuō)都起不到作用,他甚至想到過(guò)用自殺的方式喚醒李林。這些方式不僅沒(méi)能讓李林遠(yuǎn)離網(wǎng)游,反而使雙方矛盾更加激化。李林的爸爸是一家企業(yè)的主管,脾氣暴躁,性子比較急,說(shuō)話比較強(qiáng)勢(shì)。他的媽媽是初中文化,十年前在李林爸爸的幫助下做起酒水促銷生意。父母兩人從小一起長(zhǎng)大,青梅竹馬,感情非常好,一家人過(guò)得非常幸福。可在李林10歲的時(shí)候,母親有了外遇,曾經(jīng)和李林的父親鬧過(guò)離婚,李林的父親大受打擊,一度消沉。為了給兒子一個(gè)完整的家,李先生忍辱負(fù)重,并且將所有的希望都寄托在兒子身上,對(duì)李林的學(xué)習(xí)要求十分嚴(yán)格,從小就跟李林說(shuō)將來(lái)要考名牌大學(xué),給爸爸爭(zhēng)口氣。自從李林的媽媽出軌之后,李先生經(jīng)常教育孩子“沒(méi)有文化的人沒(méi)有素養(yǎng),抵不住外界的誘惑,你一定要好好學(xué)習(xí)”。平時(shí),李林的爸媽雖然住在一個(gè)家,但是兩人很少說(shuō)話,李林的媽媽很少做家務(wù),每天回家也很晚,所有的事情都落在李先生頭上。李林也視其母親為“隱形人”,從來(lái)不對(duì)外提及母親。李林上小學(xué)的時(shí)候,在爸爸的重壓之下,學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅,李林上初中后,他的爸爸工作比較忙,無(wú)暇顧及他的學(xué)習(xí)和生活。李林變得十分叛逆,早戀、逃課、捉弄同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。他當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是在報(bào)復(fù)爸媽。李先生接受不了兒子的現(xiàn)狀,經(jīng)常打罵李林,父子關(guān)系變得緊張起來(lái)。初中畢業(yè)后,李林進(jìn)入一家職業(yè)技術(shù)學(xué)校,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù),但他沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),畢業(yè)后一直找不到工作,一次偶然的機(jī)會(huì),李林遇到幾個(gè)初中同學(xué),并跟著他們一起泡網(wǎng)吧,打游戲,從此一發(fā)不可收拾。針對(duì)上述情況,社會(huì)工作者計(jì)劃開展青少年網(wǎng)絡(luò)脫癮輔導(dǎo)服務(wù)?!締?wèn)題】以心理與社會(huì)治療模式的基本假設(shè)為依據(jù),結(jié)合案例,設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)措施(從直接治療和間接治療兩個(gè)角度簡(jiǎn)要闡述服務(wù)措施)?!敬鸢浮啃睦砼c社會(huì)治療模式的基本假設(shè)包括以下幾個(gè)方面:(1)人在情境中。心理社會(huì)分析的觀點(diǎn)認(rèn)為人是由生理、心理及社會(huì)各部分組成的,其中的互動(dòng)作用更是促進(jìn)各部分之間不斷影響。(2)個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)其當(dāng)前狀況的影
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