社會工作者之中級社會工作實務(wù)過關(guān)檢測練習A卷附答案_第1頁
社會工作者之中級社會工作實務(wù)過關(guān)檢測練習A卷附答案_第2頁
社會工作者之中級社會工作實務(wù)過關(guān)檢測練習A卷附答案_第3頁
社會工作者之中級社會工作實務(wù)過關(guān)檢測練習A卷附答案_第4頁
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文檔簡介

社會工作者之中級社會工作實務(wù)過關(guān)檢測練習A卷附答案

大題(共10題)一、老張,退休前是某部隊高級軍官,妻子多年前因病去世了。退休至今的兩個月里,老張一直待在家里,覺得無事可做,對任何事情都打不起精神。起初,子女們認為父親是對退休生活感到不適應(yīng)才會變得郁郁寡歡。于是他們找各種借口帶老張出去活動,但每次都被老張以各種理由拒絕。子女們很不理解,原本開朗的父親怎么退休之后變了個人似的,他們想盡辦法鼓勵父親參加活動,但幾乎都是無功而返。只有在給孫子孫女們講自己光榮的軍旅生活時老張才是津津樂道、樂此不疲的,但他們一走,老張又恢復(fù)沉默。在朋友的推薦下,老張的子女前來尋求社會工作者的幫助。問題:1.在上述案例中,老張主要面臨的困境有哪些2.針對老張目前的困境,社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略【答案】1.老張面臨的困境(1)如何適應(yīng)退休后的生活。(2)如何處理與子女的關(guān)系。2.主要介入策略(1)與老張的子女溝通。讓子女多關(guān)注老張精神方面的需求。(2)對老張進行心理疏導,幫助老張適應(yīng)退休后的生活,增強他對生活的信心及改變的愿望。(3)針對老張的優(yōu)勢,鼓勵他積極參與社區(qū)活動。(4)爭取社區(qū)的支持,為老張?zhí)峁┍匾陌l(fā)揮場所。這道題是考查考生對優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象需要的理解,屬于第2個考點范圍。二、由于一次交通事故,某旅游大巴內(nèi)的一部分游客被迫截肢,經(jīng)過了一段時間的治療,這些截肢病人馬上就要出院了。醫(yī)院內(nèi)的社會工作者被要求幫助病人制訂出院計劃,這樣,既有助于病人的康復(fù),也能節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費。[問題]假如你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者,請為截肢病人設(shè)計一份出院方案?!敬鸢浮?1)問題的陳述與分析①醫(yī)院內(nèi)的社會工作者需要幫助病人制定出院計劃,一方面是有助于病人的康復(fù),另一方面也是為了節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費。幫助病人樂于出院是醫(yī)院一項很重要的工作。出院計劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機構(gòu),具體來說就是評估、給病人和家屬情緒和教育性的輔導、協(xié)調(diào)各項服務(wù),這些服務(wù)可能是居家照顧、營養(yǎng)輔助服務(wù)、與病人的醫(yī)療保險公司打交道。通常提供服務(wù)的機構(gòu)、保險公司、病人及家屬都有自己的利益訴求,彼此之間并不一致,社會工作者要協(xié)助各方達成一致,所以說出院計劃不是制定的,而是磋商而成。社會工作者在做這部分工作時要很有技巧和創(chuàng)意。②制定出院計劃時,轉(zhuǎn)介服務(wù)也是很重要的工作內(nèi)容。當病人出院后,尋找社區(qū)資源提供輔導、供餐、日間治療、對照顧者的服務(wù),這些都有助于病人維持健康狀況。在這個過程中,病人參與決定是很重要的,會促進他們身體的康復(fù)。(2)方案設(shè)計:根據(jù)上述分析,醫(yī)務(wù)社會工作者設(shè)計的出院方案如下:①方案目標a.幫助截肢患者接受現(xiàn)實,重新適應(yīng)環(huán)境,促進康復(fù);b.幫助截肢患者節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費,愉快出院。②方案實施策略:a.將截肢患者組成團體,協(xié)助截肢病人了解病情和醫(yī)療情況,鼓勵其接受病情、康復(fù)計劃安排及傷殘咨詢;b.與截肢病人一起制定出院計劃,連接社區(qū)資源,幫助病人尋求支持,包括經(jīng)濟扶助、申請社會救助、減免醫(yī)療費用和住院費用等;c.協(xié)調(diào)醫(yī)療關(guān)系,包括病人、家屬、醫(yī)療團隊的關(guān)系;d.提供出院后的跟蹤服務(wù),如出院后給病人打電話詢問康復(fù)情況、進行家訪、了解病人是否還需要其他服務(wù)等。③方案執(zhí)行主要包括整合醫(yī)療和社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。④方案評估包括對方案執(zhí)行情況、截肢病人及其家屬對服務(wù)的滿意度及效果評估等。三、在上海市某社區(qū),有一名中度智障的小伙子叫張明。在出生時由于母親難產(chǎn)造成他智力落后。由于智力問題,他一直沒有結(jié)婚,和母親生活在一起,父親已經(jīng)去世,家里還有一個遠在日本工作的姐姐。以前張明的生活主要由母親來照顧,但前幾年母親由于年齡大了,患了中風一直臥床養(yǎng)病,因此只好雇了一個保姆來照顧母子倆的生活,經(jīng)濟上主要靠姐姐寄錢支持。小的時候,家里人怕其他人欺負張明,嘲笑他,很少讓他和周圍人來往,案主只和家里人保持交流。但是隨著姐姐的出國工作、父親去世和母親臥病在床,家里很少有人和他再聊天,他也開始越來越封閉自己,不敢和鄰居打交道。以前,張明在福利工廠工作,但由于工廠效益不好,已經(jīng)下崗在家。他每天無所事事,要么悶在家里,要么在街道亂轉(zhuǎn)。見了人就躲,實在躲不過去,就低著頭不敢看人。母親看到兒子每天悶悶不樂的樣子,很著急,也很心疼,但由于中風影響了她的語言表達能力,不能和兒子正常交流,有時只能獨自流淚,擔心一旦自己走了,兒子怎么辦?有什么事,他也不會跟別人講。遠在日本的姐姐已經(jīng)定居在那里,偶爾會打電話過來,一般也是姐姐說的多,弟弟只是聽。張明這種異常的行為引起了社會工作者小李的注意。因為他經(jīng)常會在街道里看到衣冠不整、發(fā)須臟亂的張明,有時候小李主動和張明打招呼,但張明都是低著頭不敢和他說話,甚至掉頭就跑。這讓小李很困惑,不知道這個人為什么會這樣怕和別人接觸。于是,他到社區(qū)了解張明一家的情況,并決定要幫助張明。在社區(qū)主任姚阿姨的帶領(lǐng)下,小李來到了張明家。開門的是保姆,張明不在家,張明的媽媽見到姚阿姨很高興。姚阿姨將小李介紹給張明的媽媽,并告訴她社區(qū)要開展“社工幫殘”活動,小李以后會經(jīng)常來幫助張明,讓她將張明的情況和需要幫助的地方告知小李。張明的媽媽將自己的擔心告訴了小李,希望他能夠幫助張明不要害怕周圍的人。隨后,小李幾次來到張明的家里了解情況,有時張明在家,但一見到小李就躲起來,只有在母親叫他過來的時候,他才低頭過來。這時,小李會親切的向張明詢問一些情況,但他始終不說話。看到這個情境,張明的母親只是唉聲嘆氣。經(jīng)過幾次交流,雖然很艱難,但是小李也收集了很多有關(guān)張明的情況。張明小時候活潑好動,但由于智力問題,經(jīng)常受到了周圍孩子的欺負。家里人害怕他再受欺負,曾有一段時間把他關(guān)在家里,不許他出去。開始的時候,張明會哭鬧著要出去,這時候,父母就嚇唬他,漸漸地,張明不鬧著出去玩了,總是一個人縮在家里,也很少和家里人說話。有時候父母帶他出去,他也總是緊緊地拉著大人的衣服,不敢松手,一看到有人走過來,就躲在父母親的身后,這時候父母也會下意識地摟住張明,不讓他感到害怕。從小到大,張明一直生活在這樣的環(huán)境中。社區(qū)為了幫助張明解決生活問題,將他安置到區(qū)里的福利工廠工作。起初,他不敢一個人去上班,父母只好每次都有一個人陪他去上班。后來慢慢地他敢獨自去上班了,但從不敢和同事們說話,同事們都說他是個怪人,好像得了“自閉癥”。福利院由于效益不好,沒過幾年就倒閉了,張明也只好回家。幸好父母還有退休金,生活上還算過得去。在家里,張明還算聽父母的話。有時候會幫父母做一些力氣活。由于智力問題以及與人交往困難,張明從來沒有交過朋友,但有時候喜歡趴在窗戶上看戶外的人聊天?!締栴}】1.根據(jù)案例的情況,張明主要面臨什么問題?2.社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略?【答案】1.張明的主要問題是:(1)在認知上,由于小時候父母對他的過度保護,使他形成了“周圍人很壞,會欺負我”這樣一個簡單刻板的觀念。(2)在情感上,他對周圍人有一種不信任感,當他和其他人(除家人外)在一起時,會感到很害怕。(3)在行為上,他不能也不知道怎么和其他人交流,甚至出現(xiàn)逃避的現(xiàn)象。2.根據(jù)張明的情況和對張明面臨的主要問題的分析,社會工作者可以從以下幾個方面進行介入:(1)幫助張明改變認知。通過和張明的多次接觸,與張明建立信任關(guān)系。由于張明是殘障人士,他的理解水平有限,并且從小就形成“周圍人很壞,會欺負我”的認知,所以社會工作者對張明的幫助要有耐心,并盡量增加接觸的頻率,放緩改變的速度,逐漸培養(yǎng)張明說話的能力,還要鼓勵他說話,增強其勇氣。(2)幫助張明掌握簡單的人際交往技能。社會工作者可以通過角色扮演,讓張明能和別人進行簡單的日常交流。(3)改變張明的家庭環(huán)境。社會工作者要和張明解釋張明行為的形成原因,讓她理解到對張明的過度保護只會讓他更加封閉自己,可以讓母親鼓勵和幫助張明與他人接觸和交往。(4)可以讓張明參加智障人員活動小組,這樣能讓張明在和其他智障人員進行交流的過程中,增強自信。四、(24分)麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家,麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬能再生一個男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語,丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時還會打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認為家丑不可外揚,都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒有起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事”為由,沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累,動過離婚的念頭,可是,父母住在弟弟家里,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢?她想過自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個念頭。她感到無助,自嘆命不好,不得不認命。不久前,某社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解,前來該機構(gòu)求助。問題:1.根據(jù)增能社會工作的基本概論,麗芬個人的無力感是怎樣形成的?2.從優(yōu)勢視角看,麗芬擁有哪些資源?3.在本案例中,社會工作者應(yīng)該如何運用女性主義社會工作的基本原則?4.從個人、小組和社區(qū)三個層面,提出解決麗芬問題的策略?!敬鸢浮看痤}要點:1.(1)麗芬是家里的經(jīng)濟支柱,照顧全家人的生活,因沒生男孩受到丈夫與婆婆的歧視,家庭關(guān)系緊張。(2)麗芬的遭遇獲得與其要好的姐妹的同情,但都無能為力,婦聯(lián)主任和民警的調(diào)解也無法解決,傳統(tǒng)的性別歧視無法從根本上解決。(3)麗芬的性格內(nèi)向,因不能生男孩而感到自卑,想過離婚,但無處可去,擔心女兒,一系列的因素造成的巨大壓力,讓麗芬產(chǎn)生了強烈的個人無力感。2.(1)麗芬的生存能力強,種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛等農(nóng)活都會做,是家里的支柱。(2)麗芬在遭遇家庭暴力后,能夠敢于向婦聯(lián)和派出所求助。3.(1)承認女性是獨立的個體,有她們獨特的生活經(jīng)驗。社會工作者應(yīng)該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識及計劃生育的國策,改變其傳統(tǒng)的觀念,尊重自己的妻子。(2)承認社會上的權(quán)力分配不均及資源不足的現(xiàn)象。麗芬擔負了家庭全部的生活壓力,而其丈夫卻常年不在家,也沒為家里作過什么貢獻。社會工作者應(yīng)該讓麗芬的丈夫看到、知道麗芬為家庭所做的努力與犧牲,使其悔悟。(3)將婦女的困境提到社會改革的層面,將問題社會化。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多,社會工作者應(yīng)號召她們團結(jié)起來,為爭取自己的幸福而敢于抗爭,共同構(gòu)建美滿的家庭。4.個人:①協(xié)助麗芬理清思路;②從優(yōu)勢視角幫助麗芬尋找資源。小組:將村中相同遭遇的婦女組織起來,共同分析,獲得經(jīng)驗,從而解決小組中婦女個人的問題。社區(qū):動員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等,共同組成一個社會支持網(wǎng)絡(luò),進行自救和互救,使問題得到解決。五、案例:社區(qū)矯正機構(gòu)計劃將刑滿釋放人員的綜合管理納入服務(wù)范圍。經(jīng)調(diào)查,該社區(qū)刑滿釋放人員中無業(yè)者居多,但社區(qū)就業(yè)資源的利用率卻較低。對此,社會工作者對有勞動能力的刑滿釋放人員進行了訪談,關(guān)于對自己的定位和就業(yè)的看法等問題,他們對社會工作者說:“我們這種人是社會的‘渣子’,在里面蹲了那么多年,現(xiàn)在出來還能有啥用,什么都不會,出門坐哪路公交車都搞不定,更別說工作了?!薄暗侥睦锶思叶即饔猩坨R看我,犯了一次錯誤,難道要一輩子受懲罰?”“現(xiàn)在找工作都得上網(wǎng),我連電腦都不會用,去哪兒找工作都不知道,哪家單位會要我啊。”“社區(qū)里適合我們的崗位不多一上次去辦理就業(yè)登記,人家看了我的檔案就說“好人還安排不過來呢,你就慢慢等吧?!薄吧鐓^(qū)提供的職業(yè)技能培訓跟也跟不上,再說現(xiàn)在工作都要政審,我們肯定通不過的。”“我大字不識幾個,所以要求也不高,工資高點兒,活兒輕點兒,能坐在辦公室上班就可以了?!眴栴}:結(jié)合本案例,以促進刑滿釋放人員就業(yè)為目的,從微觀、中觀、宏觀三個層面設(shè)計服務(wù)方案(只需說明各層面具體目標和服務(wù)內(nèi)容)。【答案】【答案要點】1.從微觀來講,尋找工作是刑釋人員回歸社會的重要途徑和手段。社會工作機構(gòu)和人員在這方面的服務(wù)包括對刑釋人員進行工作技能培訓,幫助聯(lián)系、介紹職業(yè),還要通過輔導幫助受助者養(yǎng)成工作和學習的意識和習慣。通過這些服務(wù),幫助刑釋人員提高自信心和重新投入工作的能力,使他們盡快就業(yè)。2.從中觀來看,要開展社區(qū)教育,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣。社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與,從而使刑釋人員融入社區(qū)成為正常社會成員。社區(qū)矯正工作者要通過社區(qū)教育的途徑改變居民對矯正對象的偏見,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣,使矯正對象順利回歸社會。同時,要挖掘社區(qū)志愿力量,共同參與社區(qū)矯正工作,以提高工作效率。3.從宏觀來講,要協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性的服務(wù)。刑釋人員的就業(yè)需要許多部門和機構(gòu)的人員、物資和財力的配合,為刑釋人員提供技能培訓、合適的崗位。修改有些崗位政審的標準,使有從事該崗位能力的刑釋人員不至于因為政審不通過而一直得不到工作?!咎崾尽勘绢}考點是矯正社會工作服務(wù)方法,按照微觀、中觀、宏觀三層次論述。六、麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬能再生一個男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語,丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時還會打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認為家丑不可外揚,都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒有起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事”為由,沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累,有過離婚的念頭??墒牵改缸≡诘艿芗依?,自己如果離婚,帶著女兒能去哪里呢?她想過自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個念頭。她感到無助,自嘆命不好,不得不認命。不久前,某社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解,前來該機構(gòu)求助。【問題】1.根據(jù)增強權(quán)能社會工作的基本假設(shè),麗芬個人的無力感是怎樣形成的?2.從優(yōu)勢視角看,麗芬擁有哪些資源?3.在本案例中,社會工作者應(yīng)該如何運用婦女社會工作的原則?4.從個人、小組和社區(qū)三個層面,提出解決麗芬問題的簡要策略?!敬鸢浮?.(1)增強權(quán)能社會工作的基本假設(shè)增強權(quán)能是指增強人的權(quán)利和能力。增強權(quán)能取向的社會工作認為,個人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的排擠和壓迫造成的,社會工作者為服務(wù)對象提供的幫助并不是“賦予”服務(wù)對象權(quán)利,而是挖掘和激發(fā)他們的潛能,以對抗外在環(huán)境的壓力。增強權(quán)能理論的基本假設(shè)主要有:①個人的無力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。社會工作者面對的服務(wù)對象主要是社會中的困難群體。從增強權(quán)能觀點來看,他們之所以會處于弱勢地位,并非他們自身有缺陷,而是由于他們長期生活在經(jīng)濟不安全,又缺乏參與政治機會的環(huán)境之中。因此,不利的環(huán)境使他們感受到比其他人群更強烈的壓力,形成強烈的無力感。根據(jù)索羅門的總結(jié),造成無力感的根源有3個:a.受壓迫團體的自我負向評價。自我負向評價是指由于困難群體受到生活環(huán)境的負向評價,長此以往,他們不僅接受了環(huán)境的負向評價,并且他們自己對自己的行動也傾向于給出負向評價。b.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗。在接受并形成自我負向評價的基礎(chǔ)上,困難群體在其參與社會事務(wù)的過程中,社會環(huán)境給予的反饋常常是負向的,而他們的行動結(jié)果常常是失敗,從而形成負向經(jīng)驗。c.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動。②社會環(huán)境中存在著直接或問接的障礙,使個人無法實現(xiàn)他們的權(quán)能,但是這種障礙是可以改變的。③每個人都不缺少權(quán)能,但是,在現(xiàn)實生活中,許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能。社會工作者給予服務(wù)對象的幫助不是向服務(wù)對象輸入權(quán)能,而是通過鼓勵他們與社會環(huán)境積極互動以促進其內(nèi)在潛能的發(fā)揮。④受助人是有能力、有價值的。受助人的權(quán)能不是社會工作者給予的。⑤社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。(2)麗芬個人的無力感是由于家庭環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的。造成無力感的根源主要有:①麗芬的自我負向評價。由于婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個男孩,但是麗芬自己不想生第二胎,也一直沒懷上。丈夫和婆婆因此總是對她冷言冷語,甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時還打她。這些都使麗芬覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來,對自己形成了負向評價。②麗芬與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗。麗芬在向同村里要好的姐妹訴苦后,大家只是同情她,并且都認為家丑不能外揚,于是麗芬也選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒起什么作用。七、案例:旭日東升社區(qū)位于某市的郊區(qū),居民多是外來務(wù)工人員。由于許多外來務(wù)工人員迫于生活壓力,每天都要外出打工賺錢,因此無暇顧及、關(guān)心子女的學習與成長。該小區(qū)中大部分孩子在初中畢業(yè)后就不再繼續(xù)念書。由于他們年齡還偏小,沒有什么工作技能,因此在社區(qū)內(nèi)無所事事,平時還常常聚在一起惹是生非,破壞小區(qū)的公物,敲詐小區(qū)內(nèi)年幼的孩子,甚至還與鄰近小區(qū)的青年打架鬧事,讓居民很是頭疼。問題:假如你是該社區(qū)的一名社會工作者,請針對這群青年擬訂一份服務(wù)方案?!敬鸢浮俊敬鸢敢c】1.問題與需求評估(1)青少年的組織性和紀律性較差而容易出現(xiàn)攻擊性行為和暴力傾向,需要社會工作者幫助矯正。(2)青少年的父母作為外來務(wù)工人員因忙于生計而對子女缺乏必要的管教和幫助,需要社會工作者幫助調(diào)整認知;父母教育水平低、缺乏必要的育兒理念和方法技巧,需要社會工作者幫助學習訓練。(3)受家庭條件的限制,大多數(shù)青少年都選擇不再繼續(xù)讀書,但又因為缺乏職業(yè)技能而無法找到合適的工作,在小區(qū)內(nèi)無所事事,需要社會工作者幫助獲得職業(yè)信息,開展職業(yè)訓練。(4)因缺乏家庭與學校的管教,這群青少年成為了彼此的精神依托,因此同輩群體的影響在他們生活中占據(jù)主要地位,這也導致一些不良群體的影響使他們在社區(qū)內(nèi)滋生事端,需要社會工作者幫助引導走向正途。2.目的與目標設(shè)定(1)服務(wù)目的:協(xié)助社區(qū)內(nèi)青少年樹立積極的人生觀與生活態(tài)度,建立健康的生活方式。(2)服務(wù)目標:消除青少年在社區(qū)內(nèi)的偏差行為;幫助家長促進青少年與家長之間的交流互動;幫助學齡青少年重返學校讀書;幫助適齡青少年學習職業(yè)技能為找工作做好準備;消除社區(qū)安全隱患,引導青少年參與社區(qū)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)。3.介入策略(1)直接介入:開展社會工作小組活動,為社區(qū)青少年提供同輩支持與情緒控制的技巧,幫助他們了解偏差行為的后果,并學會控制自己的情緒和行為;在小組過程中發(fā)現(xiàn)有特殊需要的個案,進行個案輔導與跟進;舉辦職業(yè)技能培訓,提供就業(yè)信息,連接就業(yè)資源幫助有需要的青少年就業(yè);組織社區(qū)青少年志愿者小組,引導青少年參與社區(qū)活動,在服務(wù)他人中培養(yǎng)社會關(guān)懷和社區(qū)歸屬感與認同感,并提升自我效能感;定期開展親子活動,增進親子之間的感情。(2)間接介入:為社區(qū)家長提供親子教育方面的講座,提升家長對子女管教的關(guān)注度和技能;與學校溝通,幫助學齡青少年重返學校就學;向有關(guān)部門進行倡導,增加社區(qū)服務(wù)資源。3.介入實施八、在某體育學院家屬住宅小區(qū)內(nèi),60歲能上能下的老年居民占到了相當大的比例,他們大多數(shù)是已經(jīng)退休的某體育學院的教職員工,身體狀況普遍較好,有的還具備一定的體育運動專業(yè)特長。他們退休以后,有一部分人還在各種崗位上發(fā)揮特長,繼續(xù)從事著不同的工作;有一部分人則無所事事,或流連于棋牌室,或扎堆聊天帶孩子;還有的人則經(jīng)受著各種生理和精神疾病的困擾。由于該住宅小區(qū)屬于單位管轄范圍,因此在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了家屬委員會行使居民自治管理職能。但由于該家屬委員會的職能設(shè)置和人員配備不夠健全,工作開展不夠到位,在小區(qū)內(nèi)部服務(wù)和管理上造成了一定的混亂。問題:1.在上述案例中,該小區(qū)目前面臨的主要困境有哪些?2.針對該小區(qū)目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?【答案】1.該小區(qū)目前面臨的主要困境有:家屬委員會的設(shè)置和配備不夠健全,小區(qū)服務(wù)管理工作不到位;居民文體活動開展不夠正常,個人特長沒有得到充分發(fā)揮等。2.主要介入策略:(1)與有關(guān)社區(qū)管理部門進行聯(lián)系,加強該小區(qū)家屬委員會的建設(shè)和管理,使之充分發(fā)揮居民自治管理作用。(2)運用活動理論和延續(xù)理論的觀點,組織該小區(qū)的老年人開展各類積極健康的文體活動,或讓他們輔導青少年開展體育鍛煉活動,關(guān)愛青少年的成長,這樣,既發(fā)揮了他們各自的特長,也使他們老有所樂、老有所為,保持和延續(xù)個人的運動生命。(3)運用個案工作、小組工作和社區(qū)工作方法,整合社會資源,對受各種生理和精神疾病困擾的老年人開展治療和服務(wù)工作,努力構(gòu)建和諧小區(qū)。九、為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年,弘德中學舉行“唱紅歌,跟黨走”歌詠比賽。九年級六班將在比賽中合唱《南湖的船,黨的搖籃》一首歌,下面是為演出擬寫的串臺詞,請將它補寫完整。要求至少使用一種修辭方法,50字以內(nèi)。同學們:附:《南湖的船,黨的搖籃》(作詞:喬羽)七月南湖水漣漣/煙雨樓臺雨如煙/水漣漣雨如煙/荷花深處搖來一只船/搖來一只船七月南湖水漣漣/煙雨樓臺雨如煙/云將收霧將散/湖面,上升起引航的帆/引航的帆/啊南湖的船/啊

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