管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述

管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述第一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四章管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述本章所講內(nèi)容如下：管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及的基本問(wèn)題1管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

2管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式4管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論

5第二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.1管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及的基本問(wèn)題本節(jié)所講內(nèi)容如下：１．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)和特點(diǎn)２．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則３．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織與管理４．管理信息系統(tǒng)成功的條件第三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)和特點(diǎn)

（一）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)

管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是指根據(jù)企業(yè)和部門(mén)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，建立起一套以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的軟硬件結(jié)合的管理信息系統(tǒng)。

核心是軟件的開(kāi)發(fā)，還有相關(guān)的基礎(chǔ)性建設(shè)。第四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.1管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及的基本問(wèn)題

例1：某產(chǎn)品制造企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)訂貨的要求安排生產(chǎn)和作業(yè)計(jì)劃，管理企業(yè)的設(shè)備、物料庫(kù)存和人員，組織產(chǎn)品銷(xiāo)售等建立信息系統(tǒng)。

例2：某商業(yè)企業(yè)需要管理商品的進(jìn)銷(xiāo)存過(guò)程，包括前臺(tái)收付款、后臺(tái)進(jìn)貨、與供應(yīng)商結(jié)賬等一系列相關(guān)的活動(dòng)建立信息系統(tǒng)。

例3：某咨詢(xún)企業(yè)需要對(duì)自己的客戶(hù)資料進(jìn)行組織，建立起客戶(hù)檔案及信息查詢(xún)系統(tǒng)等。第五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)和特點(diǎn)

（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)

①系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段復(fù)雜。②系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣。

③系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的投資密度大，效益難以計(jì)算。

④系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的環(huán)境復(fù)雜多變。

⑤信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必須與管理變革相結(jié)合。第六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

①系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段復(fù)雜管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)與現(xiàn)代管理理論結(jié)合的產(chǎn)物，它試圖用先進(jìn)的手段解決社會(huì)管理問(wèn)題。計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)、各類(lèi)管理決策方法都是當(dāng)今發(fā)展最快的技術(shù)，是管理信息系統(tǒng)借以實(shí)現(xiàn)各種功能的手段。第七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

②系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣管理系統(tǒng)需要的信息量大面廣、形式多樣。一個(gè)綜合性的信息系統(tǒng)要支持各級(jí)多部門(mén)的管理，規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，非一般技術(shù)工程所能比擬。企業(yè)各部門(mén)和管理人員的信息需求不盡相同，甚至沖突，協(xié)調(diào)困難，有些需求是模糊的。管理信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行前無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題只有投入運(yùn)行后才能充分暴露。加之系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，容易造成人力、物力和時(shí)間的浪費(fèi)。第八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

③系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的投資密度大，效益難以計(jì)算管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，都需要投入大量的資金。系統(tǒng)采用大量的先進(jìn)技術(shù)，仍需要投入大量的人力進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和編寫(xiě)程序。管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一種高智力的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，簡(jiǎn)單勞動(dòng)所占比例極小。管理信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的效益主要是間接效益，不像一般技術(shù)工程取得的效益那樣直接和容易計(jì)算。第九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

④系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的環(huán)境復(fù)雜多變管理信息系統(tǒng)要成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，必須適應(yīng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這就要求管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者必須十分重視、深刻理解企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境及其發(fā)展趨勢(shì)，考慮到管理體制、管理思想、管理方法和手段，考慮到人的習(xí)慣、心理狀態(tài)以及現(xiàn)行的制度、慣例和社會(huì)、政治等諸多因素。第十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

⑤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必須與管理變革相結(jié)合

信息技術(shù)作為一種最先進(jìn)的生產(chǎn)力，它在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，必然促使管理模式、管理過(guò)程的變革。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必須與管理變革相結(jié)合。首先需要用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者很好地結(jié)合。開(kāi)發(fā)單位的領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)信息技術(shù)。開(kāi)發(fā)人員要積極主動(dòng)地了解管理實(shí)踐。管理人員和開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)單位的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)有共同的認(rèn)識(shí)，對(duì)信息技術(shù)在各管理層的作用有共同的了解，雙方才有起碼的共同語(yǔ)言。第十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一二、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則

4.1管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及的基本問(wèn)題（1）“一把手”原則

（3）適用性和先進(jìn)性原則（2）面向用戶(hù)原則

（6）四統(tǒng)一原則

（4）信息工程原則（5）階段性原則原則第十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（1）“一把手”原則

MIS的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用是一個(gè)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，諸如系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)、環(huán)境改造、管理體制變革、機(jī)構(gòu)重組、設(shè)備配置、軟硬件資源開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、服務(wù)支持等一系列重大問(wèn)題均需“一把手”的支持與參與。因?yàn)椤耙话咽帧弊钋宄约航M織的問(wèn)題，最能合理地確定系統(tǒng)目標(biāo)，擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人權(quán)、財(cái)權(quán)、指揮權(quán)，能夠決定投資、調(diào)整機(jī)構(gòu)、確定計(jì)算機(jī)平臺(tái)等，這是任何人不能替代的。只有“一把手”親自參與和支持MIS的開(kāi)發(fā)，才能獲得成功。第十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（2）面向用戶(hù)原則

MIS是為用戶(hù)開(kāi)發(fā)的，最終要交給用戶(hù)使用，由用戶(hù)作出客觀評(píng)價(jià)。其標(biāo)準(zhǔn)是MIS能夠滿(mǎn)足用戶(hù)所提出的各類(lèi)信息需求，能否讓用戶(hù)滿(mǎn)意，而絕對(duì)不是MIS開(kāi)發(fā)人員是否滿(mǎn)意。第十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（3）適用性和先進(jìn)性原則

MIS開(kāi)發(fā)，既不能盲目追求技術(shù)的先進(jìn)性而采取不成熟的技術(shù)，造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行或運(yùn)行不可靠、不穩(wěn)定；也不能起點(diǎn)太低，采用過(guò)分落后的技術(shù)途徑，造成系統(tǒng)功能弱、性能差。因此，在MIS開(kāi)發(fā)中應(yīng)注重適用性與先進(jìn)性相結(jié)合，一方面要把適用性放在第一位，滿(mǎn)足現(xiàn)行管理的實(shí)際需求，另一方面采用先進(jìn)的管理思想和先進(jìn)的技術(shù)，開(kāi)發(fā)出功能全、起點(diǎn)高的系統(tǒng)。第十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（4）信息工程原則

用信息工程的方法來(lái)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)。組織的MIS開(kāi)發(fā)涉及到管理思想的轉(zhuǎn)變，管理體制的變革，管理基礎(chǔ)工作的健全等，是一項(xiàng)內(nèi)容繁多、覆蓋面廣、人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)工程，它還涉及到組織的整體狀況、環(huán)境及經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)技術(shù)等多個(gè)方面。第十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（5）階段性原則無(wú)論是大型還是小型MIS在其開(kāi)發(fā)過(guò)程中都要嚴(yán)格劃分工作階段，明確規(guī)定各個(gè)階段的任務(wù)和成果，并制定出各個(gè)階段的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組或技術(shù)負(fù)責(zé)人來(lái)對(duì)階段性成果進(jìn)行評(píng)審，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出修改方案，保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量。第十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（6）四統(tǒng)一原則

MIS的開(kāi)發(fā)要做到“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一目標(biāo)規(guī)范、統(tǒng)一軟硬件環(huán)境”?！八慕y(tǒng)一”給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員和系統(tǒng)管理人員提出了共同遵守的準(zhǔn)則，加強(qiáng)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理和控制，對(duì)提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量和水平、縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間、降低開(kāi)發(fā)費(fèi)用、方便系統(tǒng)管理和維護(hù)等，均起到了重要指導(dǎo)作用。第十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一三、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織與管理（一）管理信息系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)①系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的行政組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、部門(mén)業(yè)務(wù)骨干、單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)專(zhuān)家或信息主管人員、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)負(fù)責(zé)人等。②系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作小組系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組是在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的具體實(shí)施過(guò)程。負(fù)責(zé)組織與實(shí)施系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的具體工作，可根據(jù)具體需要分成系統(tǒng)規(guī)劃小組、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)小組、程序設(shè)計(jì)小組、測(cè)試小組、試運(yùn)行小組等。

第十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員

（1）系統(tǒng)分析員（2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理員（3）硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員（4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)員（5）程序設(shè)計(jì)員（6）項(xiàng)目經(jīng)理（7）用戶(hù)第二十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（1）系統(tǒng)分析員

主要起著用戶(hù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)其他人員之間的橋梁和接口作用，是MIS開(kāi)發(fā)的核心人物。首先要負(fù)責(zé)了解用戶(hù)的想法和需求，并運(yùn)用自己所具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確立出系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能，然后用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒▽⑵浔磉_(dá)出來(lái)形成新系統(tǒng)的邏輯方案，這個(gè)方案要能充分滿(mǎn)足用戶(hù)需求并與用戶(hù)取得共識(shí)，又能使系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員依此予以系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施。再次要從充分代表用戶(hù)的利益，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員的工作成果進(jìn)行評(píng)審。最后在測(cè)試階段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)審。第二十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理員

主要職責(zé)：一，依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案中提出的數(shù)據(jù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、定義和存儲(chǔ)。二，在系統(tǒng)運(yùn)行中監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行。三，做好數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和改進(jìn)工作。第二十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（3）硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員

主要職責(zé)：依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案中提出的對(duì)硬件網(wǎng)絡(luò)的基本要求制定硬件網(wǎng)絡(luò)配置方案，并負(fù)責(zé)該方案的全部實(shí)施工作。第二十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)員

主要職責(zé)：依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案以及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)以及模塊之間接口的設(shè)計(jì)工作。第二十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（5）程序設(shè)計(jì)員

主要職責(zé)：依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案進(jìn)行系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)方案中的各項(xiàng)功能，負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶(hù)的使用培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測(cè)試和試運(yùn)行。第二十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（6）項(xiàng)目經(jīng)理

主要職責(zé)：

組織和協(xié)調(diào)好系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各類(lèi)人員，解決系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾。項(xiàng)目經(jīng)理必須有能力解決實(shí)際問(wèn)題，正確而果斷的決策，能使參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的每一個(gè)人都能富有成效地工作。第二十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員（7）用戶(hù)用戶(hù)是MIS開(kāi)發(fā)的參與者和最終使用者，他們懂得具體的管理需求和信息需求。因此，其主要職責(zé)是必須負(fù)責(zé)地提出系統(tǒng)需求，對(duì)其他各類(lèi)人員所理解、設(shè)計(jì)并表達(dá)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，及時(shí)糾正系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的偏差，并在系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)能夠熟練地運(yùn)用新系統(tǒng)為自身的管理工作服務(wù)。第二十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理

（1）管理基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化（2）人力、物力、財(cái)力分階段投入（3）進(jìn)度計(jì)劃與控制

（4）階段性評(píng)審

第二十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一四、管理信息系統(tǒng)成功的條件

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高（2）企業(yè)必須有開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際需求和迫切性（3）企業(yè)必須要有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)即企業(yè)管理方法的科學(xué)化。（4）企業(yè)有必要的投資保證，并能提供系統(tǒng)維護(hù)人員的編制和維護(hù)費(fèi)用。（5）企業(yè)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)滿(mǎn)足系統(tǒng)建設(shè)的需要。（6）企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全、規(guī)范。第二十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法本節(jié)所講內(nèi)容如下：１.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法1２.原型法2３.面向?qū)ο蠓?４.CASE（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）方法4第三十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法——強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，面對(duì)要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，從層次的角度，自頂向下地分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，認(rèn)為任何系統(tǒng)都有一個(gè)從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。開(kāi)發(fā)過(guò)程強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)范管理，工作文檔要成文，要標(biāo)準(zhǔn)。目前，該類(lèi)方法仍不失為一種有效的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

（一）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基本思想

基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶(hù)至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。也就是說(shuō)，先將整個(gè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)劃分成若干個(gè)不同階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)；然后在系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計(jì)階段采用自頂向下的方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分；最后在系統(tǒng)實(shí)施階段，采用自底向上的方法逐步實(shí)施。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)

①系統(tǒng)觀點(diǎn)

我們要建立的信息系統(tǒng)和建立這個(gè)系統(tǒng)的整個(gè)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，要按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)分析和解決它。首先，要明確信息系統(tǒng)建立的目的，要把企業(yè)的需求搞清楚，不能含糊；其次，要從整體的角度出發(fā)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，不能見(jiàn)木不見(jiàn)林，只管局部的最優(yōu)忽略全局最優(yōu)；最后，還要考慮系統(tǒng)的相關(guān)性及環(huán)境適應(yīng)性，注重子系統(tǒng)之間的各種聯(lián)系，并給系統(tǒng)留有一定的擴(kuò)充余地。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)

②嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果。

結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)調(diào)按照時(shí)間順序、工作內(nèi)容，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為幾個(gè)階段，如系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段。明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)，在開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和督促下逐一完成各個(gè)階段的任務(wù)，前一階段是后一階段的工作依據(jù)，不可打亂或顛倒。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)

③自頂向下的分析與設(shè)計(jì)和自底向上的系統(tǒng)實(shí)施。按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，任何事情都是互相聯(lián)系的整體。因此在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí)要站在整體的角度，自頂向下地工作。但在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，先對(duì)最底層的模塊編程，然后一個(gè)模塊、幾個(gè)模塊地調(diào)試，最后自底向上逐步構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)

④工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

MIS開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，MIS的各個(gè)階段性的成果必須文檔化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的交流，才能確保各個(gè)階段的無(wú)縫連接。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法（三）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的五個(gè)階段

用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，一般將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分成五個(gè)首尾相連的階段，稱(chēng)之為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的五個(gè)階段包括：①系統(tǒng)規(guī)劃階段②系統(tǒng)分析階段③系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段④系統(tǒng)實(shí)施階段⑤系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段第三十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一圖4－1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的生命周期

提出要求初步調(diào)查可行性研究審批詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)審查總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)審查編程調(diào)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換驗(yàn)收系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第三十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)規(guī)劃階段該階段的任務(wù)是對(duì)企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的需求作出分析和預(yù)測(cè)，同時(shí)還要考慮開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)所受的各種約束條件，研究新系統(tǒng)的必要性和可能性。給出擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的備選方案，對(duì)這些方案進(jìn)行可行性分析，寫(xiě)出可行性分析報(bào)告。確定分析階段實(shí)施進(jìn)度，最后編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。第三十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)分析階段該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)所確定的范圍，通過(guò)對(duì)組織的現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。這個(gè)階段又叫系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)階段。系統(tǒng)分析階段工作成果是系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)。它既是給用戶(hù)看的，又是下個(gè)階段工作依據(jù)。第四十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是回答系統(tǒng)“做什么”的問(wèn)題，而系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要回答的問(wèn)題是“怎么做”。該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。這個(gè)階段又稱(chēng)為物理設(shè)計(jì)階段。這一階段可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。這個(gè)階段的主要技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”。第四十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)實(shí)施階段該階段的任務(wù)計(jì)算機(jī)等設(shè)備的購(gòu)置、安裝和調(diào)試，程序的編寫(xiě)和調(diào)試，用戶(hù)人員的培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換等。這一階段的特點(diǎn)是幾個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的任務(wù)同時(shí)展開(kāi)，必須精心安排、合理組織。系統(tǒng)實(shí)施是按實(shí)施計(jì)劃分階段完成的，每個(gè)階段應(yīng)寫(xiě)出實(shí)施進(jìn)度報(bào)告。系統(tǒng)測(cè)試之后寫(xiě)出系統(tǒng)測(cè)試分析報(bào)告。第四十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段系統(tǒng)投入運(yùn)行后，需要進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)和評(píng)價(jià)三部分工作。若運(yùn)行結(jié)果良好，則送管理部門(mén)，指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；如果存在問(wèn)題，則要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、維護(hù)或者是局部調(diào)整；如果出現(xiàn)了不可調(diào)和的大問(wèn)題（這種情況一般是系統(tǒng)運(yùn)行若干年后，系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境已發(fā)生了根本的變化時(shí)才可能出現(xiàn)），則用戶(hù)將會(huì)進(jìn)一步提出開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的要求，這標(biāo)志這老系統(tǒng)生命的結(jié)束，新系統(tǒng)的誕生。第四十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：

整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營(yíng)，減少返工，有利于提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量；設(shè)計(jì)工作中階段性非常強(qiáng)，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體管理和控制；由于該方法強(qiáng)調(diào)從整體來(lái)分析和設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時(shí)，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問(wèn)題和結(jié)構(gòu)上的缺陷，這一點(diǎn)是其他方法難以做到的。

4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第四十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)②缺點(diǎn)：系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)，有時(shí)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)尚未完成，而內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，對(duì)系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化。這種方法要求系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶(hù)需求、管理狀況以及預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性。需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動(dòng)量非常大，有時(shí)會(huì)造成效率低、成本高的問(wèn)題。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第四十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（五）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)方法的適用范圍

主要適用于大系統(tǒng)或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第四十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法二、原型法

原型法——根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶(hù)需求的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，快速開(kāi)發(fā)出一個(gè)原型系統(tǒng)，并提供給用戶(hù)，與用戶(hù)反復(fù)協(xié)商修改，直至實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)。其系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)分析、設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行、評(píng)價(jià)多次重復(fù)、不斷演進(jìn)的過(guò)程。第四十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法二、原型法

（一）原型法開(kāi)發(fā)步驟①確定用戶(hù)的基本需求。要在很短的時(shí)間內(nèi)調(diào)查并確定用戶(hù)基本需求，這時(shí)的需求可能是不完全的、粗糙的，但也是最基本的，如系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)規(guī)范、結(jié)果格式、屏幕及菜單等。②開(kāi)發(fā)初始原型系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者根據(jù)用戶(hù)基本需求開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的初始原型，并交付原型的基本功能及有關(guān)屏幕畫(huà)面。第四十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法二、原型法

（一）原型法開(kāi)發(fā)步驟③對(duì)原型進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓用戶(hù)試用原型，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，明確原型存在的問(wèn)題。④修正和改進(jìn)原型系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者根據(jù)用戶(hù)試用及提出的問(wèn)題，與用戶(hù)共同研究確定修改原型的方案，經(jīng)過(guò)修改和完善得到新的原型。然后再試用、評(píng)價(jià)，再修改完善，多次反復(fù)一直到滿(mǎn)意為止。第四十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一確定用戶(hù)最初要求研制系統(tǒng)原型評(píng)價(jià)、使用系統(tǒng)原型完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交付使用修改和完善系統(tǒng)原型用戶(hù)滿(mǎn)意？圖3-2原型法開(kāi)發(fā)流程

4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第五十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：認(rèn)識(shí)論上的突破開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的反饋過(guò)程，它符合用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律。改進(jìn)了用戶(hù)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式由于有用戶(hù)的直接參與，就能直接而又及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)行修正，因而可以減少產(chǎn)品的設(shè)計(jì)性錯(cuò)誤。當(dāng)用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員采用原型法后，改善了信息的溝通狀況，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤必然大大減少。

第五十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：用戶(hù)滿(mǎn)意程度提高由于原型法向用戶(hù)展示了一個(gè)活靈活現(xiàn)的原型系統(tǒng)供用戶(hù)使用和修改，從而提高了用戶(hù)的滿(mǎn)意程度。當(dāng)用戶(hù)并不確定初始系統(tǒng)的需求時(shí)，采用現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)模型做試驗(yàn)要比參加系統(tǒng)設(shè)計(jì)會(huì)議、回憶靜態(tài)屏幕設(shè)計(jì)以及查看文件資料更有意義。

第五十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)降低

減少了大量重復(fù)的文檔編制時(shí)間，縮短了開(kāi)發(fā)周期，從而減少了開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。另外，使用原型系統(tǒng)來(lái)測(cè)試開(kāi)發(fā)思想及方案，只有通過(guò)原型使用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員意見(jiàn)一致時(shí)，才能繼續(xù)開(kāi)發(fā)最終系統(tǒng)，所以也會(huì)降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

第五十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)

①優(yōu)點(diǎn)：減少了用戶(hù)培訓(xùn)時(shí)間，簡(jiǎn)化了管理由于用戶(hù)在審查評(píng)價(jià)原型時(shí)就已經(jīng)得到了訓(xùn)練，所以會(huì)大大減少培訓(xùn)時(shí)間。另外，原型法能夠簡(jiǎn)化信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的管理工作，一份原型系統(tǒng)的狀態(tài)報(bào)告可以成為改正原型系統(tǒng)的方案，省略了許多繁瑣的步驟。開(kāi)發(fā)成本降低由于開(kāi)發(fā)時(shí)間短，培訓(xùn)少，用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，風(fēng)險(xiǎn)低，所以降低了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本。

第五十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)②缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)工具要求高原型法需要有現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)工具支持，否則開(kāi)發(fā)工作量太大，成本過(guò)高，就失去了采用原型法的意義。應(yīng)該說(shuō)開(kāi)發(fā)工具水平的高低是原型法能否順利實(shí)現(xiàn)的第一要素。第五十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)②缺點(diǎn)：管理水平要求高

如果基礎(chǔ)管理不善、信息處理過(guò)程混亂，就會(huì)給構(gòu)造原型帶來(lái)一定困難；另一方面，如果基礎(chǔ)管理不好，沒(méi)有科學(xué)合理的方法可依，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)容易走上機(jī)械模擬手工系統(tǒng)的軌道。第五十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

（二）原型法的優(yōu)缺點(diǎn)②缺點(diǎn)：解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問(wèn)題很困難根據(jù)目前的支持工具狀況，在分析階段直接模擬用戶(hù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的活動(dòng)，從而演繹出需求模型是相當(dāng)困難的，基本上都是在進(jìn)入設(shè)計(jì)階段后才具有開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)。這就意味著可實(shí)現(xiàn)的原型都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)人員加工的，設(shè)計(jì)人員的誤解總是影射到原型中，因此，對(duì)大型系統(tǒng)或復(fù)雜系統(tǒng)的原型化過(guò)程中，反復(fù)次數(shù)多、周期長(zhǎng)、成本高的問(wèn)題很難解決。另外，對(duì)于大型系統(tǒng)，如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析來(lái)進(jìn)行整體性劃分，想直接用屏幕來(lái)一個(gè)一個(gè)地模擬是很困難的。第五十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）原型法的適用場(chǎng)合4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法1用戶(hù)事先難以說(shuō)明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng)。2決策支持系統(tǒng)。3與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法結(jié)合起來(lái)使用。第五十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一三、面向?qū)ο蠓ǎㄒ唬┟嫦驅(qū)ο蠓ǖ幕舅枷牖舅枷耄好嫦驅(qū)ο蠓椒ㄊ欠治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題的新方法，其基本出發(fā)點(diǎn)就是盡可能按照人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界的方法和思維方式來(lái)分析和解決問(wèn)題?？陀^世界是由許多各種各樣的對(duì)象所組成的，每種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同的對(duì)象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。客觀事物都是由對(duì)象組成的，對(duì)象是在原來(lái)事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果。任何復(fù)雜的事物都可以通過(guò)對(duì)象的某種組合而構(gòu)成。面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ且詫?duì)象作為最基本的元素和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的核心。4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第五十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍睥賹?duì)象：是現(xiàn)實(shí)世界中具有相同屬性、服從相同規(guī)則的一系列事物的抽象，也就是將相似事物抽象化，其中的具體事物稱(chēng)為對(duì)象的實(shí)例。對(duì)象可以是具體的，如一臺(tái)空調(diào)、一輛轎車(chē)等；對(duì)象也可以是概念化的，如一種思路，一種方法等。

對(duì)象是一個(gè)封閉體，它由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作組成。第六十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍睥趯?duì)象的屬性：是指描述對(duì)象的數(shù)據(jù)，可以是系統(tǒng)或用戶(hù)定義的數(shù)據(jù)類(lèi)型，也可以是一個(gè)抽象的數(shù)據(jù)類(lèi)型。③類(lèi)：是具有相同屬性和相同行為描述的一組對(duì)象。如人、公司、高校、管理信息系統(tǒng)都是類(lèi)。④行為：是指一個(gè)對(duì)象對(duì)于屬性改變或消息收到后所進(jìn)行的行動(dòng)和反映。一個(gè)對(duì)象的行為完全取決于它的活動(dòng)。⑤關(guān)系：是指現(xiàn)實(shí)世界中兩個(gè)對(duì)象或多個(gè)對(duì)象之間的相互作用和影響。如交易關(guān)系、師生關(guān)系等。第六十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c(diǎn)

①封裝性

在面向?qū)ο蠓ㄖ?，程序和?shù)據(jù)是封裝在一起的，對(duì)象作為一個(gè)實(shí)體，其操作隱藏在行為中，其狀態(tài)由對(duì)象的“屬性”來(lái)描述，并且只能通過(guò)對(duì)象中的“行為”來(lái)改變，外界一無(wú)所知。封裝性是一種信息隱藏技術(shù)，是面向?qū)ο蠓ǖ幕A(chǔ)。

②抽象性

在面向?qū)ο蠓ㄖ?，把抽出?shí)體的本質(zhì)和內(nèi)在屬性而忽略一些無(wú)關(guān)緊要的屬性稱(chēng)之為抽象。類(lèi)是抽象的產(chǎn)物，對(duì)象是類(lèi)的一個(gè)實(shí)例。同類(lèi)中的對(duì)象具有類(lèi)中規(guī)定的屬性和行為。第六十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c(diǎn)

③繼承性

繼承性是指子類(lèi)共享父類(lèi)的屬性與操作的一種方式，是類(lèi)特有的性質(zhì)。類(lèi)可以派生出子類(lèi)，子類(lèi)自動(dòng)繼承父類(lèi)的屬性與方法。繼承大大提高了軟件的可重用性。

④動(dòng)態(tài)鏈接性

動(dòng)態(tài)連接性是指各種對(duì)象間統(tǒng)一、方便、動(dòng)態(tài)的消息傳遞機(jī)制。第六十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）面向?qū)ο蠓ǖ乃拇箝_(kāi)發(fā)階段

①系統(tǒng)分析階段

根據(jù)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，在繁雜的問(wèn)題領(lǐng)域中抽象地識(shí)別出對(duì)象及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性等。

②系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進(jìn)一步地抽象、歸類(lèi)、整理，運(yùn)用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。③系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的文檔資料，運(yùn)用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言加以實(shí)現(xiàn)。④系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)與評(píng)價(jià)工作。第六十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（五）面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：更接近現(xiàn)實(shí)世界，可以很好地限制由于不同的人對(duì)于系統(tǒng)的不同理解所造成的偏差，以對(duì)象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短了開(kāi)發(fā)周期，是一種很有潛力的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。缺點(diǎn)：需要一定的軟件支撐，并且在大型開(kāi)發(fā)中不進(jìn)行自頂向下的整體劃分，自直接采用自底向上的開(kāi)發(fā)，同樣會(huì)造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，少部分關(guān)系失調(diào)等問(wèn)題。第六十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一四、CASE（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）方法定義：是計(jì)算機(jī)技術(shù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)、技術(shù)和方法中的應(yīng)用，是軟件工具與開(kāi)發(fā)方法的結(jié)合體。CASE工具：指能夠支持或使結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法中一個(gè)或多個(gè)階段自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)程序（軟件）。CASE目的：使開(kāi)發(fā)支持工具與開(kāi)發(fā)方法學(xué)統(tǒng)一和結(jié)合起來(lái)；通過(guò)實(shí)現(xiàn)分析、設(shè)計(jì)與程序開(kāi)發(fā)、維護(hù)的自動(dòng)化，提高管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的效率和管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化。

4.2管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法第六十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（一）CASE環(huán)境的特點(diǎn)①在實(shí)際開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)中，CASE環(huán)境的應(yīng)用必須依賴(lài)于一種具體的開(kāi)發(fā)方法。

CASE只是一種輔助的開(kāi)發(fā)方法。

CASE環(huán)境的出現(xiàn)從根本上改變了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的軟件基礎(chǔ)。（二）CASE采用的軟件工具

①查詢(xún)語(yǔ)言

②報(bào)表生成器③圖表軟件

④決策支持系統(tǒng)生成器

⑤應(yīng)用軟件包等第六十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一對(duì)開(kāi)發(fā)方法的總結(jié)各方法不是嚴(yán)格分類(lèi)，方法間可有交叉。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是真正能夠全面支持整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的。其他方法可做補(bǔ)充，暫時(shí)不能替代其主導(dǎo)地位。第六十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式綜觀整個(gè)信息系統(tǒng)平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程，共產(chǎn)生了四種模式：主機(jī)終端模式文件服務(wù)器模式√客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式（Client/Server即C/S模式）√瀏覽器/服務(wù)器模式（Browser/Server即B/S模式）第六十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式瀏覽器／服務(wù)器（B／S）模式客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器（C／S）模式B／S與C／S的混合模式123第七十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器（C／S）模式

C/S模式出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，在這種結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)分為兩個(gè)部分：客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器。客戶(hù)方應(yīng)用軟件一般包括用戶(hù)界面、本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)等。當(dāng)用戶(hù)調(diào)用服務(wù)器資源時(shí)，客戶(hù)機(jī)將請(qǐng)求傳送給服務(wù)器，并根據(jù)服務(wù)器回送的處理結(jié)果進(jìn)行分析，然后顯示給用戶(hù)?？蛻?hù)機(jī)服務(wù)器圖3—3C/S模式結(jié)構(gòu)圖4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式第七十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一一、客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器（C／S）模式問(wèn)題：①開(kāi)發(fā)成本較高。②移植困難。不同開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序互不兼容③不同客戶(hù)機(jī)安裝不同的子系統(tǒng)軟件，用戶(hù)界面風(fēng)格不一，使用繁雜，不利于推廣使用④由于每個(gè)客戶(hù)機(jī)都安裝了相應(yīng)的應(yīng)用程序，所以維護(hù)復(fù)雜，升級(jí)麻煩，若要升級(jí)，則每個(gè)客戶(hù)機(jī)的軟件都要更新

4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式第七十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一二、瀏覽器／服務(wù)器（B／S）模式

B／S模式是由瀏覽器、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器三個(gè)層次組成。在這種模式下，客戶(hù)端使用一個(gè)通用的瀏覽器，代替了形形色色的各種應(yīng)用軟件，用戶(hù)的所有操作都是通過(guò)瀏覽器進(jìn)行的。該結(jié)構(gòu)的核心部分是Web服務(wù)器，它負(fù)責(zé)接受遠(yuǎn)程(或本地)的HTTP查詢(xún)請(qǐng)求，然后根據(jù)查詢(xún)的條件到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，再將結(jié)果翻譯成HTML和各種頁(yè)面描述語(yǔ)言，傳送回提出查詢(xún)請(qǐng)求的瀏覽器。同樣，瀏覽器也會(huì)將更改、刪除、新增數(shù)據(jù)記錄的請(qǐng)求申請(qǐng)至Web服務(wù)器，由后者與數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系完成這些工作。

Web瀏覽器Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器圖3-4B/S模式結(jié)構(gòu)圖

4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式第七十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一

B/S模式的優(yōu)點(diǎn)：①使用簡(jiǎn)單

——單一的瀏覽器軟件②易于維護(hù)

——軟件的開(kāi)發(fā)、升級(jí)與維護(hù)都在服務(wù)器端進(jìn)行③保護(hù)企業(yè)投資

——采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP與HTTP協(xié)議，可以與企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)很好地結(jié)合④對(duì)客戶(hù)端硬件要求低——客戶(hù)端只需安裝一種WEB瀏覽器軟件⑤信息資源共享程度高

⑥擴(kuò)展性——B／S模式可直接連人Internet，具有良好的擴(kuò)展性4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式第七十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一三、B／S與C／S的混合模式

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器客戶(hù)機(jī)客戶(hù)機(jī)Web服務(wù)器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器圖3-5B／S與C／S的混合模式結(jié)構(gòu)圖4.3管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式第七十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式本節(jié)所講內(nèi)容如下：自行開(kāi)發(fā)方式1委托開(kāi)發(fā)方式2合作開(kāi)發(fā)方式3利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式4第七十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（一）自行開(kāi)發(fā)方式

定義：由用戶(hù)依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。

適用于：有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)分析與設(shè)計(jì)隊(duì)伍和程序設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)維護(hù)使用隊(duì)伍的組織和單位。如大學(xué)、研究所、計(jì)算機(jī)公司、高科技公司等單位。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第七十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（一）自行開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，容易開(kāi)發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護(hù)和擴(kuò)展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第七十八頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（一）自行開(kāi)發(fā)方式

缺點(diǎn)：由于不是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開(kāi)發(fā)水平較低。同時(shí)開(kāi)發(fā)人員一般都是臨時(shí)從所屬個(gè)單位抽調(diào)出來(lái)進(jìn)行MIS的開(kāi)發(fā)工作，他們都有自己的工作，精力有限，這樣就會(huì)造成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒(méi)有保障的情況。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第七十九頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（一）自行開(kāi)發(fā)方式

注意：（1）需要大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“一把手”原則；（2）向?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人士或公司進(jìn)行必要的技術(shù)咨詢(xún)，或聘請(qǐng)他們作為開(kāi)發(fā)顧問(wèn)。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）委托開(kāi)發(fā)方式定義：由使用單位（甲方）委托通常是有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），按照用戶(hù)的需求承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。適用于：使用單位(甲方)沒(méi)有MIS的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)人員或開(kāi)發(fā)隊(duì)伍力量較弱、但資金較為充足的單位。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十一頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）委托開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是省時(shí)、省事，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。

缺點(diǎn)：是費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)展需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十二頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（二）委托開(kāi)發(fā)方式

注意：（1）使用單位（甲方）的業(yè)務(wù)骨干要參與系統(tǒng)的論證工作；（2）開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要開(kāi)發(fā)單位（乙方）和使用單位（甲方）雙方及時(shí)溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十三頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）合作開(kāi)發(fā)方式

定義：由使用單位（甲方）和有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），共同完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。雙方共享開(kāi)發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開(kāi)發(fā)工作。

適用于：使用單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)人員，但開(kāi)發(fā)隊(duì)伍力量較弱，希望通過(guò)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建立、完善和提高自己的技術(shù)隊(duì)伍，便于系統(tǒng)維護(hù)工作的單位。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十四頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（三）合作開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是相對(duì)于委托開(kāi)發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強(qiáng)使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。

缺點(diǎn)：是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，需要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十五頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

應(yīng)用軟件包：是預(yù)先編制好的、能完成一定功能的、供出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。它可以小到只有一項(xiàng)單一的功能，比如打印郵簽，也可以是有50萬(wàn)行代碼的、400多個(gè)模塊組成的復(fù)雜的運(yùn)行在主機(jī)上的大系統(tǒng)。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十六頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

定義：為了避免重復(fù)勞動(dòng)，提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，可以利用市場(chǎng)上現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)組織的MIS。因?yàn)檐浖呀?jīng)完成了設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試工作，又有完整的文檔供培訓(xùn)和維護(hù)使用，所以用它來(lái)開(kāi)發(fā)MIS，時(shí)間會(huì)大大縮短。4.4管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式第八十七頁(yè)，共九十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一（四）利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)方式

優(yōu)點(diǎn)：是能縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺點(diǎn)：是功能比較簡(jiǎn)單，通用軟件的專(zhuān)用性比較差，難以滿(mǎn)足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開(kāi)發(fā)的工作。4.4