銀行實習總結三篇

銀行實習總結三篇銀行實習總結篇1

實習地點就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點可以處處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行，暈......

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，明顯是個以身作則的領導。面對面談話，也是聊些基本狀況，聊家常，她說她初中也是試驗人，不過明顯不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長?？隙ㄒf努力，因為那代表主動、奮發(fā)、不懈怠。她囑咐我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也期望自己的方向能夠漸漸明確。

我實習所在主要屬于理財產品營銷，他們做的最多的是接待和打電話......帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，始終要有服務員，他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要始終跟進各種金融產品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題商量了一個鐘，好像行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。如今招行的第59~第64號“外匯通〞外匯理財收益產品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型〞，最長1年“穩(wěn)健收益型〞收益率都在3。80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務全面開放，這里直接短兵相接。

銀行實習總結篇2

這次實習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內容基本有。教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。

實習的感想：作為一名經(jīng)管系國貿專業(yè)的大學生，我始終很期盼能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期盼已久的夢想最終在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融學問、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特殊是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教育與細心關心，讓我感受到了中行這個大家庭的美妙與溫馨，讓我對中行充滿了感謝與仰慕！

銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡潔的工作其實里面包含的詳情特別的多，每一步都需工作人員的當心謹慎。而且還常常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資酬勞的。

這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結，企業(yè)內部就會一片混亂，難以進展，只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結，就肯定會勝利；而假如只有團結而沒有責任心，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法表達一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的進展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象，我信任通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行肯定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。

我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特殊是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的詳情漸漸不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必需要對其對我們的寄予和信任仔細負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關懷。

值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并仔細對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和相互檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，假如有良好的企業(yè)文化，員工有主動的心情，那么這個企業(yè)的進展將會蒸蒸日上，也會是更多人才憧憬的地方。

在銀行里我和每一位同事都相處的特別好，也學到了許多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的學問，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會學問和閱歷等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是特別必要的。

通過實習能夠不斷充實和完善自身的學問結構，培育自我教育、自我管理和自我進展的能力，將學到的學問聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作閱歷，走出勝利就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應有的奉獻。期望這次的實習閱歷可以為我畢業(yè)以后的求職、進展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的勝利有了更多的信念。

銀行實習總結篇3

一、實習單位簡介

中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信任，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，始終鼎立支持寧海經(jīng)濟的進展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，把握銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

〔一〕了解實習單位基本狀況和機構設置、人員配備等。

〔二〕學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信譽卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

〔三〕了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法確實定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

〔四〕總牢固習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這好像給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮啙?，卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我始終無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的`結果超過肯定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練〞，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務〕主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對賬后〕。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四、實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學校內的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作，那職員必需得加班；假如是不當心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，比方：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走〞；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最