《我是如何做團(tuán)隊(duì)經(jīng)理》培訓(xùn)課件

大綱自我介紹健康團(tuán)隊(duì)必備要素必備要素如何具備團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分配5健康團(tuán)隊(duì)中的343定律6團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)1234自我介紹姓名：姜麗軍

性別：男戶籍：河南

現(xiàn)居：佛山民族:漢

學(xué)歷：高中

年齡：25工作經(jīng)驗(yàn)：4年畢業(yè)院校：鹿邑縣第三高級中學(xué)工作經(jīng)歷2009年7月—2009年10月。在佛山市麗超不銹鋼制品有限公司學(xué)習(xí)車間管理。2009年10月—2019年3月。被聘請到許昌市雙喜不銹鋼制品廠做車間主管，兼不銹鋼門設(shè)計(jì)與研發(fā)。2019年3月—2019年8月。在中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（壽險(xiǎn)—百川部）做客戶經(jīng)理，并在兩個月內(nèi)轉(zhuǎn)正，2019年8月—2019年10月。在中國平安保險(xiǎn)股份有限公司（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)—信貸部）做客戶經(jīng)理，并在兩個月內(nèi)轉(zhuǎn)正。并取得從業(yè)資格證書。

2019年10月—2019年2月。在酒店任職店長2019年2月----2019年12月，宜信普惠信息咨詢，任職客戶經(jīng)理

2019年3月----2019年6月，融通匯信，任職客戶經(jīng)理

2019年6月----至今，在北京捷越佛山分公司任職團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)健康必備要素1.始終充足的人力人力是衡量一個銷售團(tuán)隊(duì)管理者最主要的指標(biāo)，銷售就是在執(zhí)行優(yōu)勝劣汰的法則，沒有人，銷售最基本的制度就建立不了，沒有競爭，哪來的進(jìn)步。2、足夠的向心力你榮辱與共：與團(tuán)隊(duì)共呼吸，與公司共榮辱；

卓越：追求共同的卓越

信任與尊重：信任和尊重每個人

協(xié)作：我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)具備了這種氣質(zhì)的時候，在他們的面前，就不再有克服不了的困難3、執(zhí)行力

沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)隊(duì)，那叫團(tuán)伙，人力分析必備要素如何具備1、始終充足的人力-來自于持續(xù)不斷的招聘，堅(jiān)持自己指定的招聘計(jì)劃，堅(jiān)持自己每個

月指定的招聘投入，每個人都可以做到，關(guān)鍵至于你能做多久。必備要素如何具備2、足夠的向心力—喝酒，聚會，活動，吃飯，你都做過嗎，你放開了和他們玩過嗎，你敞開

心扉和他們談過嗎，你和他們一起哭過，一起笑過嗎？在她們最無助的時候第一個是你嗎？印象最深的一次，半夜三點(diǎn)鐘組員的電話必備要素如何具備一個缺乏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一般會暴露出4大類問題：⑴人員問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。（個人習(xí)慣）⑵結(jié)構(gòu)問題：執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令。（命令太多）⑶士氣問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動力，或者下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端

正（不知道為誰去執(zhí)行）⑷團(tuán)隊(duì)文化問題：團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。（管理者沒有管

理核心）那么我們應(yīng)該用什么樣的方式解決呢？1、獎罰制度、以身作則2、做最簡單最適用的展業(yè)計(jì)劃3、自己制定業(yè)績目標(biāo)，為自己而戰(zhàn)4、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分配業(yè)績目標(biāo)分解：采用的是量化管理，量力而行根據(jù)生活開銷計(jì)算業(yè)績指標(biāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理根據(jù)上月通過率，件均，轉(zhuǎn)化率，計(jì)算出他們的月度批款目標(biāo)，進(jìn)件目標(biāo)，咨詢量目標(biāo)。然后細(xì)化到周目標(biāo)，日目標(biāo)。這樣的好處讓位了讓他們知道他為了誰而努力，也解決了前面的沒有執(zhí)行了原動力的問題。下面是我去年的一個業(yè)績分配表，給大家參考一下。姓名月目標(biāo)傭金月目標(biāo)批款月目標(biāo)過件月目標(biāo)進(jìn)件月目標(biāo)咨詢量日咨詢量目標(biāo)日進(jìn)件目標(biāo)日批款目標(biāo)何龍光850018萬4.8129650.60.9李少玲600012萬3.286440.40.6劉杏770016萬4.211884.50.550.8馬云龍850018萬4.8129650.60.9呂偉明770016萬4.211884.50.550.8馮秋云770012萬3.286440.40.6黃正秋850018萬4.8129650.60.9胡奇俊770016萬4.211884.50.550.8陳仁貴770016萬4.211884.50.550.8何艷芳520010萬2.675640.40.5陳延松770016萬4.211884.50.550.8林佳720015萬4108040.40.75戴文靜520010萬2.675640.40.5團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分配健康團(tuán)隊(duì)中的343定律（討論）1、業(yè)績上的3432、人員占比的343團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)必備素質(zhì)1、數(shù)據(jù)匯總能力七月份總批款60件173萬，總進(jìn)件160件，通過率37%。件均3萬八月份總批款47件162萬，總進(jìn)件104件，通過率46%，件均3.5萬九月份總批款24件91萬，總進(jìn)件69件，通過率34.7%，件均3.8萬十月份總批款30件115萬，總進(jìn)件107件，通過率28%，件均3.8萬十一月份總批款47件152萬，總進(jìn)件111件，通過率43%，件均3.萬十二月份總批款60件184萬，總進(jìn)件120件，通過率50%，件均3萬可以讓你洞察團(tuán)隊(duì)業(yè)績變動的原因，以及造成變動的根本問題所在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)2、數(shù)據(jù)分析能力1目標(biāo)進(jìn)件實(shí)際進(jìn)件達(dá)成率目標(biāo)批款實(shí)際批款達(dá)成率獎懲獎懲規(guī)則2何龍光何龍光1011110%1822122%

獎勵50元3劉杏劉杏1012120%16956%

罰款50元4馬云龍馬云龍8675%18527%

不獎不罰5呂偉明呂偉明10990%161381%

6黃正秋黃正秋1217141%1833183%

7胡奇俊胡奇俊10990%1622137%

8陳仁貴陳仁貴911120%16743.70%

9陳延松陳延松1014140%1620125%

10林佳林佳1010100%15640%

11戴文靜戴文靜10990%1012120%

12楊春勝楊春勝4250%1000%

業(yè)績分析-達(dá)成率業(yè)績達(dá)成率-一諾千金的執(zhí)行力1

11月進(jìn)件11月業(yè)績11月件均11月通過率7-11進(jìn)件件值7-11通過率

預(yù)警2何龍光116件22萬3.66萬54.54%53件1.97萬

單項(xiàng)前三名3劉杏124件9萬2.25萬33.33%60件0.74萬4馬云龍62件5萬2.5萬33.33%53件0.82萬5呂偉明95件13萬2.6萬55.55%55件1.43萬6黃正秋179件32.5萬3.61萬52.94%66件1.87萬7胡奇俊96件22萬3.66萬66.66%39件2.41萬8陳仁貴113件7萬2.33萬27.27%43件0.62萬9陳延松145件20萬4.4萬35.71%67件1.54萬10林佳102件6萬3萬20%21件0.6萬11戴文靜93件12萬4萬33.33%13件1.3212楊春勝22件13匯總111件46件151.5萬3.29萬41.44%553件1.34萬35.26%團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)從這幅圖你看出什么本月業(yè)績各項(xiàng)指標(biāo)和歷史平均值的對比團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)這幅圖，你看出什么看看自己各項(xiàng)指標(biāo)的變動情況，知道自己每個月的不足團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)3、數(shù)據(jù)化會議籌備能力數(shù)據(jù)讓你的語言更具說服力，讓你的發(fā)言更加一針見血團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)4、民主化會議主持能力團(tuán)隊(duì)的管理少不了民主，同樣團(tuán)隊(duì)的管理少不了制度，這里的民主化會議不是絕對的民主化會議要求的是會議上每個人都發(fā)言，總結(jié)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理做發(fā)言后補(bǔ)充。團(tuán)隊(duì)組員商討團(tuán)隊(duì)的制度制定，當(dāng)意見達(dá)不成統(tǒng)一的時候，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理有獨(dú)斷權(quán)利，其他人還要服從，這需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理超強(qiáng)的說服力以及協(xié)作溝通能力團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)（討論）職責(zé)招聘培訓(xùn)輔導(dǎo)目標(biāo)制定展業(yè)計(jì)劃制定展業(yè)計(jì)劃監(jiān)督每日業(yè)績追蹤團(tuán)隊(duì)建設(shè)風(fēng)控激勵團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)1、招聘討論：招聘渠道有哪些？1、網(wǎng)站招聘2、同行業(yè)挖角3、同事朋友介紹4、人才市場，招聘會5、派單6、廣告7、其他。。。。。。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)2、培訓(xùn)這里所說的培訓(xùn)包括基本的入職培訓(xùn)，各種專項(xiàng)培訓(xùn)（費(fèi)用，展業(yè)方式，電銷培訓(xùn)、簽約培訓(xùn)，展業(yè)選點(diǎn)分析培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，月度總結(jié)數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)。。。。。。。。）晉升儲備培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)3、輔導(dǎo)一、低產(chǎn)能員工輔導(dǎo)二、員工情緒調(diào)整三、負(fù)面信息傳播者心理輔導(dǎo)四、小組長綜合技能輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)4、目標(biāo)制定姓名月目標(biāo)傭金月目標(biāo)批款月目標(biāo)過件月目標(biāo)進(jìn)件月目標(biāo)咨詢量日咨詢量目標(biāo)日進(jìn)件目標(biāo)日批款目標(biāo)何龍光850018萬4.8129650.60.9李少玲600012萬3.286440.40.6劉杏770016萬4.211884.50.550.8馬云龍850018萬4.8129650.60.9呂偉明770016萬4.211884.50.550.8馮秋云770012萬3.286440.40.6黃正秋850018萬4.8129650.60.9胡奇俊770016萬4.211884.50.550.8陳仁貴770016萬4.211884.50.550.8何艷芳520010萬2.675640.40.5陳延松770016萬4.211884.50.550.8林佳720015萬4108040.40.75戴文靜520010萬2.675640.40.5團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)5、展業(yè)計(jì)劃制定6、展業(yè)計(jì)劃監(jiān)督這個展業(yè)計(jì)劃其實(shí)是客戶經(jīng)理自己制定，我們需要的是判斷計(jì)劃的合理性以及可實(shí)現(xiàn)性。想要面面俱到的監(jiān)督根本不現(xiàn)實(shí)，我們需要的是掌控他們的大致展業(yè)方向，特別是當(dāng)天早上沒有報(bào)件的人員，微信坐標(biāo)是一個不錯的東西團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)7、每日業(yè)績追蹤1、每天二早通報(bào)截止到上個工作日，每個人的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和時間進(jìn)度的對比，通報(bào)達(dá)成情況以及差距，2、咨詢量管理辦法-每天制定基本的團(tuán)隊(duì)交件任務(wù)，如果團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成，交單者四個咨詢量夠了可以六點(diǎn)下班，未交單者六個咨詢量夠了可以下班，反之則加班，若團(tuán)隊(duì)任務(wù)未完成，則集體加班（MOP1的新人除外）3、每天下午夕會檢查組員咨詢量完成情況，并隨機(jī)抽查真實(shí)性，對于虛假或者未完成的進(jìn)行歡樂懲罰4、每天十二早統(tǒng)計(jì)每個小組的交件目標(biāo)，十二點(diǎn)追蹤交件達(dá)成情況，下午四點(diǎn)二次追蹤，下午六點(diǎn)統(tǒng)計(jì)最終達(dá)成情況團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（氛圍、制度、目標(biāo)）建設(shè)團(tuán)隊(duì)我們可以歸納為十二字。“關(guān)愛下屬，以身作則，樹標(biāo)立桿”。關(guān)愛下屬，是指銷售主管應(yīng)該放低自己的架子，主動地關(guān)心下屬的生活和工作。下屬過生日，銷售主管應(yīng)該去慶祝一下或者送上一份禮物；下屬生病住院時，銷售主管應(yīng)該去醫(yī)院慰問一下；下屬對工作和前途感到很渺茫時，銷售主管應(yīng)該找專門的時間去安慰和開導(dǎo)他，幫助他消除一些顧慮和壓力；下屬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時，應(yīng)針對下屬不足的地方言傳身教，提升下屬操作和管理市場的能力。（氛圍）團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)以身作則，是指銷售主管應(yīng)該與下屬打成一片，不搞特殊化，言于律已。銷售主管與下屬一樣，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)銷售制度，銷售例會不能遲到，開會時將手機(jī)調(diào)至振動狀態(tài)，違反時，銷售主管主動接受處罰，營造一種在制度面前人人平等的氛圍；銷售主管在困難和問題面前，要勇往直前，敢于承擔(dān)責(zé)任，市場出現(xiàn)棘首問題時，如市場客戶格局重大調(diào)整，主動深入一線，與下屬一道解決問題；（制度）樹標(biāo)立桿，是指銷售主管應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)培育和樹立銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬，并將他們作為典型，在銷售例會上和其他場合介紹和推廣他們的優(yōu)秀貢獻(xiàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。（目標(biāo)）團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必備素質(zhì)以及職責(zé)9、激勵一、制度激勵1、咨詢量管理辦法-每天制定基本的團(tuán)隊(duì)交件任務(wù)，如果團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成，交單者四個咨詢量夠了可以六點(diǎn)下班，未交單者六個咨詢量夠了可以下班，反之則加班，若團(tuán)隊(duì)任務(wù)未完成，則集體加班（MOP1的新人除外）2