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單選題(共50題)1、B公司是一家日用消費品公司,董事長王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務,在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報,我們將會獲得領先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A2、(2021年真題)通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè),其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會,大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模,并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看,通恒公司的創(chuàng)新管理處于()。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D3、甲公司是一家從事對外貿(mào)易的公司,在公司成立之初,董事長強調(diào)“在經(jīng)營過程中做信譽企業(yè),永遠不做違背道德和法律的事情”。從公司使命來看,這屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】C4、為了實現(xiàn)公司使命,甲公司設計了相應的公司目標,其中包括建立財務目標體系。下列關于公司建立財務目標體系目的的表述中,正確的是()。A.獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.建立技術上的領導地位【答案】B5、新科公司主要經(jīng)營傳統(tǒng)電子硬件設備。目前該市場趨于飽和,行業(yè)競爭激烈,利潤水平很低。為了使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,擺脫目前經(jīng)營困境,公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從公司使命的角度看,該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了()。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學【答案】C6、甲公司是一家生產(chǎn)玻璃產(chǎn)品的公司,公司要求在開展風險管理工作時,應當準確識別與實現(xiàn)控制目標相關的內(nèi)部風險和外部風險,確定相應的風險承受度。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的規(guī)定,甲公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.風險評估C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動【答案】B7、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部,有10多名員工。員工既負責從市場上承攬騎行項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B8、近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術和性能方面有較大差異,但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應求,價格高企。在產(chǎn)品壽命周期的這個階段,從市場角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素應當是()。A.建立商標信譽,開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場,滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場,改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A9、由于金融危機的影響,經(jīng)濟處于蕭條時期。某跨國公司為了應對金融危機,加強了對“低收入群體”的營銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B10、(2013年真題)企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候,度量風險一般使用()。A.在險值B.統(tǒng)計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D11、以生產(chǎn)空調(diào)為主的甲企業(yè)準備進入微波爐領域時,微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格,以阻止甲企業(yè)的進入。對于甲企業(yè)來說,遇到的障礙是()。A.結構性障礙B.行為性障礙C.同業(yè)競爭障礙D.替代品障礙【答案】B12、甲公司是一家五星級酒店,一直以來,盡管其價格比同類酒店稍高,但憑借著其品牌效應和高端服務,一直在市場占據(jù)著較大的份額。然而近年來,隨著國家大力提倡節(jié)儉的觀念,星級酒店明顯受到影響,特別是商務人士,在出差時往往單位都限制了住宿標準,使得他們在出差的時候更多考慮的是經(jīng)濟型酒店。根據(jù)以上信息判斷,甲公司采用的競爭戰(zhàn)略的風險是()。A.形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.市場需求發(fā)生變化C.競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.狹小的目標市場導致的風險【答案】B13、(2016年真題)甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè),其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一推向市場,即受到消費者歡迎,產(chǎn)品供不應求,企業(yè)一直處于滿負荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求,公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實施的產(chǎn)能計劃屬于()。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領先策略【答案】A14、乙公司管理層談及未來發(fā)展時,表示將圍繞傳統(tǒng)熱水器業(yè)務,構建起電器配件、智能電器制造產(chǎn)業(yè)鏈,從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業(yè)。從公司使命的角度看,其屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】A15、A公司與國內(nèi)以武術著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司,希望將其打造成為世界唯一的武術旅游風景區(qū),寺廟甲的獨特優(yōu)勢屬于()。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C16、為了更好的加強風險管理,做好企業(yè)經(jīng)營風險發(fā)生時的應對工作,興達公司召開了一次重大公司會議,討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是()。A.由于全面風險管理覆蓋面廣,更為復雜,因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識、技術等D.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險【答案】A17、在元宵節(jié)這個傳統(tǒng)節(jié)日,市場對元宵的需求量就會大幅增加,而食品企業(yè)也不會放過這個銷售黃金時間,紛紛從品種和價格上下功夫,提高銷售量。從環(huán)境分析角度看,這屬于()。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術因素【答案】C18、甲是一家復印機生產(chǎn)企業(yè),隨著公司的發(fā)展壯大,公司的口號從“我們生產(chǎn)復印機”向“我們提高辦事效率”轉(zhuǎn)變,還增加了各種文件處理產(chǎn)品和相應的服務,從甲公司業(yè)務的轉(zhuǎn)變來看,體現(xiàn)的是()。A.公司使命的轉(zhuǎn)變B.公司宗旨的轉(zhuǎn)變C.公司目標的轉(zhuǎn)變D.公司經(jīng)營哲學的轉(zhuǎn)變【答案】B19、下列關于公司治理理論的相關說法中,表述不正確的是()。A.企業(yè)各利益相關者對企業(yè)承擔著相同的風險B.資源依賴理論既強調(diào)了組織權力,也考慮了組織內(nèi)部的因素C.利益相關者理論認為,并不是只有股東承擔剩余風險,職工、債權人、供應商都可能是剩余風險的承擔者D.利益相關者理論從產(chǎn)權角度論證了其“新所有權觀”的合理性【答案】A20、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓機構,主要通過遠程課件對參加考試的學員進行培訓,下列各項中對該企業(yè)來說屬于劣勢的是()。A.甲企業(yè)競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時人工客服C.甲企業(yè)對于學員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠程教育市場前景非常廣闊【答案】C21、哈佛商學院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點,提出了第六個要素,即互動互補作用力,進一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項中,體現(xiàn)互動互補作用力的是()。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè),確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段,搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)當?shù)貥潜P項目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道,使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C22、(2015年真題)以營利為目的而成立的組織,其首要目的是()。A.保證員工利益B.實現(xiàn)經(jīng)營者期望C.履行社會職責D.為其所有者帶來經(jīng)濟價值【答案】D23、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,采購經(jīng)理在原材料的采購條件、規(guī)格、交貨間隔期方面制定了統(tǒng)一的標準,以便篩選出符合要求的供應商。上述做法體現(xiàn)的采購經(jīng)理的職責是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.供應商管理D.評價采購方案【答案】C24、滴滴出行的高層表示,已在加拿大多倫多開設了研究實驗室,下一步將研究智能駕駛和人工智能技術,并由滴滴出行的高級副總裁俞軍領導。這體現(xiàn)了公司使命中的()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】B25、近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D26、(2017年真題)環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè),近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法,下列各項環(huán)美公司對其業(yè)務所做的定位的描述中,錯誤的是()。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊,公司在該領域競爭優(yōu)勢不足。公司應當對新能源業(yè)務進行重點投資,以提高市場占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進入“寒冬”期,公司的房地產(chǎn)業(yè)務始終沒有獲利。公司應當果斷地從該業(yè)務中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強,競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應當短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源,支持該業(yè)務繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務的多數(shù)產(chǎn)品進入成熟期,公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應當對該業(yè)務加大投資力度,以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位【答案】D27、東海公司是一家集團型生產(chǎn)企業(yè),隨著信息化技術的發(fā)展,為了提高公司的信息化管理水平,聘請X軟件開發(fā)公司為其開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.技術開發(fā)C.基礎設施D.生產(chǎn)經(jīng)營【答案】A28、(2017年真題)和田公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息,和田公司采用的風險管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C29、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結構,并在董事會下設戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會,這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D30、萬青股份有限公司是一家專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。該企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人王某,在任職期間憑借出色的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力在業(yè)內(nèi)打響了名號,他提出的“弱化個人作用,強調(diào)制度作用”的理念得到了眾多企業(yè)的認可,一時間聲名遠播,多家企業(yè)伸出橄欖枝想要高薪聘請他。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了外部治理機制中的()。A.經(jīng)理人市場B.產(chǎn)品市場C.資本市場D.內(nèi)部監(jiān)控機制【答案】A31、(2017年真題)2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應商的同時,推出了系列智能手機和平板電腦,成為P公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴,但由于S公司在生產(chǎn)關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司,因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中,影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是()。A.業(yè)務量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B32、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對萬物互聯(lián)的新市場,創(chuàng)始初期的極路由通過新技術將普通路由器率先智能化,推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器,開辟了智能路由器的市場,獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了“有機式”管理模式及組織機制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B33、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者的生活方式正在發(fā)生變化,現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物,實現(xiàn)了電商模式。結合上述信息可以判斷,該電器公司的消費細分屬于()。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】D34、味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會削弱采購商對其議價能力的是()。A.企業(yè)實現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購商購買力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購商對于產(chǎn)品信息的了解是充分的【答案】A35、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需要經(jīng)甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2017年10月,甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2017年11月,甲公司啟動2018年年度預算編制工作,此時甲公司應要求對乙項目編制()。A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算【答案】B36、(2021年真題)豐源公司是一家多年從事制氧設備出口業(yè)務的國有企業(yè)。2019年初,面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風險,該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務,兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風險管理指引》中的()。A.風險管理策略B.風險管理組織職能體系C.風險管理信息系統(tǒng)D.風險管理理財措施【答案】A37、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè),經(jīng)常承攬一些復雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融,該企業(yè)通常會從各個部門抽調(diào)員工,組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結構是()。A.事業(yè)部制組織結構B.矩陣制組織結構C.M型組織結構D.職能制組織結構【答案】B38、甲公司是一家化纖企業(yè),近期準備新建一個生產(chǎn)線項目??紤]到項目實施過程中一些不確定性因素的變化,該公司分別將固定資產(chǎn)投資、經(jīng)營成本、銷售收入三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對該項目內(nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷。甲公司采取的風險管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.情景分析法D.事件樹分析法【答案】A39、經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務的負責人,一個設計合理的薪酬機制能夠使經(jīng)營者努力工作。因此,經(jīng)理人的激勵—約束機制是公司治理結構中的一個核心問題。下列有關薪酬激勵的說法中,錯誤的是()。A.年薪制的根本缺陷在于易導致經(jīng)營者的短期行為B.股權激勵可以通過所有權機制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致C.年薪制主要用來確定基本報酬,與經(jīng)營業(yè)績并不掛鉤D.股權激勵可以彌補年薪制的缺陷【答案】C40、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時,該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結構的角度來看,該公司最可能采取的結構類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結構B.職能制結構C.矩陣制結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構【答案】B41、H自行車公司的競爭對手J自行車公司利用成本優(yōu)勢將自行車價格降得很低,H公司為了生存,轉(zhuǎn)為專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車,而J公司認為折疊車的市場有限。H公司的折疊車由于優(yōu)良性能,價格昂貴,獲得了較好的收益。H公司采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都不是【答案】C42、某企業(yè)生產(chǎn)白象(WhiteElephant)牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意,因此該產(chǎn)品在進入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應注意()。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術因素【答案】B43、樂天鋼鐵公司是樂美公司的終極股東王某的私人控制企業(yè),在樂天鋼鐵公司成立不久,就與樂美公司簽訂了一份長期購貨協(xié)議,其將以高于市場價格20%的交易價格向樂美公司供應鋼鐵材料。上述內(nèi)容屬于()。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務交易活動D.資產(chǎn)租用和交易活動【答案】C44、偉建公司是一家生產(chǎn)企業(yè),該公司采用集權型決策方式,由企業(yè)高層管理人員控制和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。下列各項中,不屬于集權型結構優(yōu)點的是()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.對上下溝通的形式進行了規(guī)范C.減少了信息溝通的障礙D.危機情況下能夠做出快速決策【答案】C45、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者,避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后,X公司進入了可樂市場,最終導致競爭對手也進入X公司的細分市場,結果導致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例,判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風險是()。A.狹小的目標市場導致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷【答案】B46、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬,如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?!癝”牌辣醬熱銷多年,其他產(chǎn)品無一能與其抗衡,關鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?!癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于()。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B47、爾來公司是一家船舶制造企業(yè),對于處在船舶制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素是()。A.設計能力B.生產(chǎn)設施C.生產(chǎn)技術D.銷售網(wǎng)絡【答案】B48、(2018年真題)大型采掘設備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地。面對當?shù)啬吧鴱碗s的法律環(huán)境,該公司的法律事務部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權力,它來源于()。A.對資源的控制與交換的權力B.個人的素質(zhì)和影響C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】B49、甲公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D50、甲公司是一家傳統(tǒng)衛(wèi)生紙生產(chǎn)企業(yè),其市場主要集中在東北地區(qū)。近年來,由于濕巾產(chǎn)品的廣泛推廣,使傳統(tǒng)衛(wèi)生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態(tài),但甲公司決定仍然堅持在東北地區(qū)銷售原來的產(chǎn)品,以期維持其正常的經(jīng)營利潤。根據(jù)以上材料分析,甲公司應該采取的戰(zhàn)略是()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C多選題(共30題)1、(2012年真題)甲公司的100多家生活日用品百貨超市,分布于一個三省交界的地域,分別由公司下設的5個地區(qū)事業(yè)部管理,各個事業(yè)部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次應當包括()。(2012年真題)A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD2、甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè),準備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務,對N國諸多條件進行了認真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場,且競爭激烈B.N國市場上質(zhì)量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低,且勞動者的文化與技術水平較低【答案】ABD3、在評估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中,屬于適宜性標準涵蓋范疇的有()。A.未來市場需求潛力巨大B.股東原則同意C.國家提升戰(zhàn)略發(fā)展領域準入標準D.項目總體風險可控【答案】AC4、下列關于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關于內(nèi)部環(huán)境要素要求的說法中,正確的有()。A.董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施B.企業(yè)應當在董事會下設立審計委員會C.企業(yè)應當加強內(nèi)部審計工作,保證內(nèi)部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性D.企業(yè)應當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策【答案】ABCD5、甲企業(yè)委托外部專業(yè)機構負責本企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行以及維護工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第18號——信息系統(tǒng)》,甲企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制時,所面臨的風險包括()。A.資金調(diào)度不合理,營運不暢B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權管理不當C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,導致信息泄露D.信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理,導致甲企業(yè)經(jīng)營管理效率低下【答案】BCD6、按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。A.購買外部的測試服務進行技術測試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關系【答案】ABCD7、(2018年)甲林場為了加強對火災風險的防控工作,組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中,屬于該林場采用的風險管理方法優(yōu)點的有()。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD8、甲公司針對近幾年發(fā)生壞賬的情況制定了一個標準,最終確定為壞賬損失率的標準為5%,該標準為甲公司進行風險管理有效性的標準。關于風險管理有效性標準的作用,下列說法中正確的有()。A.有助于了解企業(yè)現(xiàn)在的風險是否在風險承受度范圍之內(nèi)B.有助于了解風險是否優(yōu)化C.有助于了解企業(yè)風險狀況的變化是否是所要求的D.有助于了解風險的變化是否優(yōu)化【答案】ABCD9、和然公司是一家股份公司,該公司內(nèi)部治理結構完整,董事會下設置了專門委員會,下列選項中,最常見專門委員會有()。A.審計委員會B.薪酬與考核委員會C.提名委員會D.戰(zhàn)略決策委員會【答案】ABCD10、騰達公司每年采用流動比率、投資回報率等指標對企業(yè)業(yè)績進行衡量與評價。下列各項中,屬于該企業(yè)使用比率來進行業(yè)績衡量與評價的主要原因有()。A.通過比較不同時期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣的絕對數(shù)值,比率對企業(yè)業(yè)績的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績目標D.比率提供了總結企業(yè)業(yè)績和經(jīng)營成果的工具、方法,并可在同類企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD11、下列各項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件的有()。A.企業(yè)的銷售商利潤率較高B.企業(yè)現(xiàn)有供應商可靠性差C.企業(yè)現(xiàn)有銷售商可靠性差D.控制原材料成本對企業(yè)非常重要【答案】BD12、甲林場為了加強對火災風險的防控工作,組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中,屬于該林場采用的風險管理方法優(yōu)點的有()。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD13、(2010年真題)按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有()。A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD14、下列屬于COSO委員會規(guī)定的內(nèi)部控制目標有()。A.運營的效益和效率B.遵守適用的法律法規(guī)C.財務報告的可靠性D.財務報告的及時性【答案】ABC15、甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)。該公司的業(yè)務明確定位于只做文件與小件業(yè)務,承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達,其他城市不超過36小時。為此,公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量,選用了處理單個訂單時間、提供服務承諾、建立服務標準、品牌形象建設、主要員工保留率等作為衡量指標。該公司選用的衡量指標涵蓋的角度有()。A.創(chuàng)新與學習角度B.財務角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ACD16、林日公司是一家電器零售企業(yè),近年來,銷售額和市場份額、盈利水平都比較穩(wěn)定,市場上的家電產(chǎn)品也逐步標準化,產(chǎn)品技術和質(zhì)量改進緩慢。下列各項中,屬于林日公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有()。A.主要是權益融資B.股利分配率高C.股價下降并波動D.財務風險中等【答案】B17、華耀公司是一家制藥公司。該公司只從H市金銀花種植基地購買其所需的金銀花原材料。下列各項中,屬于該公司采用的貨源策略缺點的有()。A.采購方容易受到供應中斷的影響B(tài).供應商的議價能力會增強C.與供應商的聯(lián)系不夠穩(wěn)固D.不利于企業(yè)獲得質(zhì)量和性能不斷提高改進的供應品【答案】AB18、Q公司計劃為新建項目進行籌資,但由于公司資產(chǎn)負債率比行業(yè)平均水平高出許多,大多數(shù)銀行不愿意為其提供貸款,或者是提供的貸款利率較高。基于此種情況,Q公司可以考慮的融資渠道有()。A.內(nèi)部融資B.股權融資C.租賃融資D.資產(chǎn)銷售融資【答案】ABCD19、(2019年真題)理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有()。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達到規(guī)模經(jīng)濟C.理發(fā)市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進入障礙低【答案】BCD20、下列有關信息技術對組織的影響的說法中,正確的有()。A.減少管理層次,擴大控制幅度B.減少權力集中C.減少專業(yè)人員,增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應市場的需要【答案】ABCD21、根據(jù)波士頓矩陣,對于低增長一強競爭地位的業(yè)務,下列表述正確的有()。A.該類業(yè)務可以采用收獲戰(zhàn)略B.該類業(yè)務適宜采用事業(yè)部制組織結構進行管理C.該類業(yè)務應采用撤退戰(zhàn)略D.應加大投資力度以獲取更多回報【答案】AB22、甲公司是一家旅游公司。為了提高公司業(yè)績,甲公司采用平衡計分卡進行績效管理,并選取了利潤預期、交貨時間、新客戶開發(fā)率、主要員工保留率等作為績效衡量指標。甲公司選取的衡量指標所涵蓋的角度包括()。A.財務角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】ABCD23、浪花公司是一家制藥企業(yè),主營兒童營養(yǎng)液。由于近年來人口出生率下降,企業(yè)的收益受到影響。浪花公司發(fā)現(xiàn)市場中營養(yǎng)飲料十分火爆,基于企業(yè)目前的狀況,浪花公司決定進行轉(zhuǎn)型,進入營養(yǎng)飲料行業(yè),并將營養(yǎng)飲料與原有的兒童營養(yǎng)液相結合,推出新型飲品。除此之外,浪花公司引入數(shù)字化技術管理模塊,不但提升了企業(yè)生產(chǎn)運營效率,還引領了制藥行業(yè)的風向標。甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型有()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD24、M公司剛剛進入冰箱行業(yè),目前冰箱市場的70%被該行業(yè)的龍頭企業(yè)W公司占有,M公司經(jīng)過市場分析后,決定大幅降價,但是W公司獲得消息后拒不降價,結果使得M公司的銷售大幅上升,W公司的市場失掉“半壁江山”,這一情況說明()。A.W公司相信它的產(chǎn)品擁有市場上最高的顧客忠誠度B.W公司關于其公司情形的假設不正確C.M公司對W公司的假設是不正確的D.M公司對W公司的分析基于“競爭對手假設分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用”方面【答案】ABD25、某企業(yè)十分強調(diào)等級和地位,分歧由規(guī)章和制度來解決,該企業(yè)的文化具有的優(yōu)點有()。A.穩(wěn)定性B.持續(xù)性C.全面性D.突變性【答案】AB26、甲公司是C國著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機構對N國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國消費者十分看重筆記本電腦的性價比,對物美價廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國企業(yè)接受了歐美國家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢C.N國地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國政府對外資、外企來本國投資設廠持開放態(tài)度【答案】ABC27、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設備”(即折頁裝訂、模切、包裝等設備),該公司進行了SWOT分析。在以下表述中,符合該公司SWOT分析要求的有()。A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,但在短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)品和技術開發(fā)進入市場需求旺盛的印后設備領域,甲公司決定借政策東風,迅速進入印后設備領域,此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足,國外印后設備制造商競爭對手實力強大,因此,甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足,面對國內(nèi)對印后設備日益強勁的市場需求,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD28、(2014年真題)下列關于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭B.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC29、甲公司某年的投資回報率5%,銷售增長率為10%,經(jīng)測算甲公司的加權平均成本為8%,可持續(xù)增長率為6%,在上述情況下,甲公司應選擇的財務戰(zhàn)略有()。A.徹底重組B.出售C.提高資本回報率D.改變財務政策【答案】AB30、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè),平時采用自動化設備培植、出售當?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉;每逢節(jié)日前夕,便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】ABCD大題(共10題)一、受歐債危機影響,全球經(jīng)濟復蘇艱難緩慢,歐洲市場疲軟,汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟,德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示,大眾將不會關閉其在歐洲的工廠,但將制定靈活的生產(chǎn)計劃,也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示,因歐洲市場需求疲軟,今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中,文德恩指出,大眾不會效仿其他汽車制造商,不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務興旺年份招募的臨時工。他說,“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能,而是將維持在歐產(chǎn)量。”“我們自然要保持固定員工,將考慮削減臨時工?!贝蟊娖嚬旧蟼€月表示,計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍,以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額,來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求:(1)面對疲軟的歐洲市場,簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略,并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因;(2)指出第(1)問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式,并列明其他可能的方式;(3)大眾未來目標是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠,判斷該目標是否屬于公司目標,并指出建立公司目標體系的目的?!敬鸢浮浚?)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因包括大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要和小企業(yè)的短期行為。被動原因包括外部原因(如整體經(jīng)濟形勢下滑等原因)和企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。大眾汽車采用收縮戰(zhàn)略就是因為外部整體經(jīng)濟形勢下滑,導致汽車需求疲軟。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標屬于公司目標。公司目標是公司使命的具體化。公司目標是一個體系。建立目標體系就是將公司的業(yè)務使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標準,從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。本題考查:收縮戰(zhàn)略、公司的目標二、(2016年)C國北方機床集團于1993年組建,主導產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū),并出口M國、G國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機床制造商,其重大型機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題,其過高的技術研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初,S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月,北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險;最后,在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年,S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入,生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危機的影響,加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位。2010年,S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)。2012年,由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響,北方機床集團銷售收入同比上年下降8%。盡管如此,北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想,而且由于并購后在技術整合上存在缺陷,北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術。集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元,同時招聘新的研發(fā)人員。要求:(1)依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議(UNCTAD)2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機,簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機;(2)簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險。【答案】(1)發(fā)展中國家跨國公司對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?!氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場?!氨狈綑C床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”。(2)北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險:①決策不當。a.可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力。“受世界金融危機的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?!氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題,“在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險;最后,在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。三、C國北方機床集團于1993年成立,主導產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū),并出口N國、C國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的知名機床制造商,其重大機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題,其過高的技術研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初,S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月,北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量,首先采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性優(yōu)勢化,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險,其三,在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年,S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入,生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危機的影響,加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增加北方機床集團在S公司的主導地位。2010年,S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍然處于虧損狀態(tài)。2012年,由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響,北方機床集團銷售收入同比下降8%,盡管如此,北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想,而且由于并購后在技術整合上存在缺陷,北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術,集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元,同時招聘新的研發(fā)人員。要求:1.依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議(UNCTAD)2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機,簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機;2.簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險。【答案】(1)發(fā)展中國家對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動機;②“北方機床力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”體現(xiàn)了尋求效率的動機。③“北方機床集團仍然表示是將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”體現(xiàn)了尋求市場的動機。(2)北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險有:①決策不當。表現(xiàn)為:可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力,“受世界金融危機的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),實現(xiàn)3500萬歐元銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)”。可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?!氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題,“在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險”“在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)G國S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。③支付過高并購費用的風險?!氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”可能涉及高額的并購費用。四、東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認為,雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風險行業(yè),但是在中國經(jīng)濟快速增長的背景下,中國房地產(chǎn)業(yè)未來會步入一個較長的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢,力爭3年內(nèi)銷售額達到30億元、6年內(nèi)達到100億元,成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。張總判斷,未來房價、地價都會大幅上漲,因此公司快速、高價拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時間間隔短,僅為幾個月,而且拿到銷售回款,再去購買土地,進入下一循環(huán)。2016年,公司銷售增長率為100%,可持續(xù)增長率為40%,投資資本回報率為12%,資本成本為8%。2017年年后,公司決定大舉進入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長,導致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵,并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴張中,組織結構設計存在嚴重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對其年度財務預決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔保、不經(jīng)總公司批準隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2017年公司銷售增長率大幅下降為35%,可持續(xù)增長率下降為15%,投資資本回報率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2018年年初陷入了財務危機。要求:(1)簡要分析東海公司經(jīng)營風險和財務風險的搭配情況及相關建議;(2)簡要分析2016年和2017年東海公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財務狀況,并說明假設從長期增長角度來看各自可采取的應對措施?!敬鸢浮浚?)東海公司采取了高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大,經(jīng)營周期長,經(jīng)營環(huán)節(jié)多,因此經(jīng)營風險高。東海公司在財務上采取了激進的融資政策,負債率高,導致流動性壓力大,屬于高財務風險政策。高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配加大了公司面臨的總風險,一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題,公司的資金鏈很容易斷裂進而陷入不能償還到期債務的財務危機。相關建議:經(jīng)營風險和財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰(zhàn)略性原則,因此東海公司應該采用高經(jīng)營風險和低財務風險搭配,才能使公司總風險處于中等程度,這是一種可以同時符合股東和債權人期望的合理搭配。(2)①東海公司在2016年銷售增長率為100%,高于40%的可持續(xù)增長率,投資資本回報率為12%,高于8%的資本成本,處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增價型現(xiàn)金短缺業(yè)務,可以為股東創(chuàng)造價值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。東海公司解決資金短缺問題可選擇的應對措施:第一,提高公司可持續(xù)增長率,使之向銷售增長率靠攏。第二,增加權益資本,提供增長所需資金。②東海公司在2017年銷售增長率為35%,高于15%的可持續(xù)增長率,投資資本回報率為5%,低于13%的資本成本,處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損現(xiàn)金短缺業(yè)務,為股東減損價值,而且自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價值和現(xiàn)金都在被吞食,需要快速解決問題。東海公司可選擇的應對措施:第一,對業(yè)務進行徹底重組。第二,直接出售企業(yè)。五、大數(shù)據(jù)的發(fā)展越來越迅速,滲透到各行各業(yè),保險業(yè)也不例外。保險業(yè)在大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡經(jīng)營等方面進行了積極探索,但是相對于銀行和證券公司,保險公司在電子化、數(shù)據(jù)化、移動化、平臺化方面還處于相對落后的狀態(tài)。不僅大部分保險公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)沒有完成整合,甚至數(shù)據(jù)還處于信息孤島狀態(tài),保險公司對內(nèi)部數(shù)據(jù)的價值認識也不完整,大部分內(nèi)部數(shù)據(jù)的價值沒有被充分挖掘,大數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)也缺少應用場景。甲保險公司在沒有大數(shù)據(jù)之前,該公司的商業(yè)數(shù)據(jù)往往來源于一些被動的調(diào)查表格及滯后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局數(shù)據(jù)進行收集和處理,這對公司的后臺運行提出了更高的要求。甲公司決定運用信息技術對保險業(yè)務進行統(tǒng)一管理。大數(shù)據(jù)時代的到來對甲公司的銷售策略、管理模式、業(yè)務的經(jīng)營流程等各個方面都造成了一定的沖擊,從而督促其進行轉(zhuǎn)變,運用大數(shù)據(jù)信息技術將管理流程、銷售模式、數(shù)據(jù)規(guī)模以及提供的服務提升到更加優(yōu)化的位置。然而,數(shù)據(jù)龐大的時代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術人員提出了相應的挑戰(zhàn),因而需要高端技術人才的加盟。另外,由于所有數(shù)據(jù)都是運用網(wǎng)絡進行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。要求:(1)簡要分析甲公司大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難;(2)簡述大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務。【答案】(1)①數(shù)據(jù)容量問題。“大數(shù)據(jù)時代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局數(shù)據(jù)進行收集和處理,這對公司的后臺運行提出了更高的要求”。②數(shù)據(jù)安全問題。“由于所有數(shù)據(jù)都是運用網(wǎng)絡進行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會給企業(yè)帶來不可估量的損失”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題?!皵?shù)據(jù)龐大的時代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術人員提出了相應的挑戰(zhàn),因而需要高端技術人才的加盟”。(2)①樹立大數(shù)據(jù)思維,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式;②優(yōu)化專業(yè)人才隊伍,提升對數(shù)據(jù)收集、挖掘與分析的能力;③加強基礎設施建設,積極推進共享模式;④提高風險管理水平,確保企業(yè)與客戶信息安全。六、建筑設計行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設計行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權結構和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依。上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍已達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M、領取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢娦畔⒓夹g帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設計行業(yè)。【答案】(1)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權結構和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟的持續(xù)增長。“上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展?!半S著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上”。(4)從技術因素角度看,信息技術將成為行業(yè)騰飛的引擎。“飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關鍵的作用”“信息技術帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍”。七、為緩解中小企業(yè)融資難的問題,2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機構——村鎮(zhèn)銀行,提高對縣城、鄉(xiāng)村的金融服務水平,出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件,并給予一定的稅收優(yōu)惠,以促進農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下,2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初,君盛銀行面臨不少困難;第一,君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務為主,中間業(yè)務很少。當?shù)厝司杖氲?、誠信度不高、保險和信貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展。第二,村鎮(zhèn)銀行作為新生事物,品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三,適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應產(chǎn)量不足,村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術原因不能納入同城支付結算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四,國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展,君盛銀行采取了一系列措施,首先,根據(jù)業(yè)務和風險特征,針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶設計了不同特點的貸款產(chǎn)品,利率明顯比民間借貸低,抵押品制度靈活,認可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品,而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款),降低了客戶的貸款成本。其次,君盛銀行加大媒體宣傳力度,客戶代表經(jīng)常深入一線,上門服務,發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外,為了解決服務網(wǎng)點少的問題,君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設分支機構,并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務來往,共享渠道和客戶資源,擴大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。要求:(1)運用PEST分析方法,簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境;(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合?!敬鸢浮浚?)君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有:①政治和法律環(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問題,2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,提高對縣域、鄉(xiāng)村的金融服務水平;出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件,并給予一定的稅收優(yōu)惠,這些都是君盛銀行面臨的有利因素,而村鎮(zhèn)銀行不能享受國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策,是君盛銀行面臨的不利因素。②經(jīng)濟環(huán)境。政府推進農(nóng)村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素,當?shù)厝司杖氲?、保險和信貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展,是君盛銀行面臨的不利因素。③社會和文化因素。村鎮(zhèn)銀行作為新生事物,品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高,這些都是君盛銀行面臨的不利因素。④技術環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應嚴重不足,村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術原因不能納入同城支付結算系統(tǒng)、征信系統(tǒng),導致了君盛銀行不能更好地對客戶提供服務,制約了經(jīng)營業(yè)務的擴展。(2)君盛銀行實施的市場營銷組合有:①產(chǎn)品策略。君盛銀行根據(jù)業(yè)務和風險特征,把客戶分為小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三大類,并根據(jù)客戶不同的需求設計了不同特點的貸款產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。②促銷策略。君盛銀行針對村鎮(zhèn)銀行作為新生事物認可度不高的特點,加大媒體宣傳力度,達到廣告促銷的目標。同時君盛銀行還采用人員推銷的做法,銀行的客戶代表經(jīng)常深入一線,上門服務,發(fā)展新客戶和維系老客戶。③分銷策略。為了解決服務網(wǎng)點少的問題,君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設分支機構,加大了分銷渠道的建設,并與國有銀行的縣支行加強業(yè)務來往,共享渠道和客戶資源④價格策略,君盛銀行的利率明顯比民間借貸低,同時君盛銀行實施了靈活的抵押品制度,客戶可以按抵押品的全部價值發(fā)放貸款,而其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款。八、甲公司是一家合資企業(yè),2005年3月,薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理。2006年7月,甲公司擬向交通銀行申請4000萬元貸款,以償還2006年8月到期的該行等額借款,該事宜已取得包括薛某在內(nèi)的全體董事一致同意,并形成了董事會決議。甲公司制作了《不可撤銷承諾函》,并簽署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月,薛某因與其他董事意見不一致等個人糾紛結怨,收受丙競業(yè)公司賄賂,私自藏匿上述文件,甲公司董事長鄧某曾發(fā)送召開緊急董事會的通知,但包括薛某在內(nèi)的三名董事均未出席董事會,致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強制扣收貸款、限制其對外支付款項。2007年7月,薛某被公司董事長停職。甲公司認為薛某的行為給公司造成了巨額經(jīng)濟損失,故訴至法院要求薛某賠償給公司帶來的各項經(jīng)濟損失。該市人民法院經(jīng)審理決定,本案薛某作為公司的總經(jīng)理,應按公司章程的規(guī)定,直接對董事會負責,執(zhí)行董事會的各項決定。薛某未按董事會的指示行事,致使銀行對甲公司逾期還款加收罰息,其應承擔賠償責任。要求:(1)簡述三大公司治理問題,并結合材料簡要分析甲公司存在的公司治理問題,并列舉其公司治理問題的主要表現(xiàn)形式;(2)簡述公司董事的義務,并簡要分析薛某違反的董事義務?!敬鸢浮浚?)三大公司治理問題

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