系統(tǒng)軟件測(cè)試協(xié)議（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)系統(tǒng)軟件測(cè)試協(xié)議產(chǎn)品名稱(chēng)_____簽訂地點(diǎn)_____簽訂時(shí)間________年____月____日甲方（測(cè)試方）_____地址：電話(huà)：乙方（供測(cè)方）：地址：電話(huà)：甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在誠(chéng)信友好、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。第一條合同性質(zhì)本合同屬于軟件測(cè)試合同。第二條合同內(nèi)容乙方為甲方提供的測(cè)試。以下的測(cè)試款項(xiàng)，甲方在購(gòu)買(mǎi)正式的軟件時(shí)，可作為正式購(gòu)買(mǎi)軟件預(yù)付款的一部分抵扣，同時(shí)，測(cè)試期結(jié)束，此合同失效。第四條測(cè)試方式、費(fèi)用及支付方式測(cè)試方式為：a,賬號(hào)的測(cè)試b.海狼提供測(cè)試服務(wù)器測(cè)試c.客戶(hù)出服務(wù)器，海_____浪提供測(cè)試軟件甲方此次的測(cè)試方式為：a,賬號(hào)的測(cè)試：合同簽訂后，乙方提供2個(gè)帶有海狼的賬號(hào)（每個(gè)賬號(hào)有30分鐘的話(huà)費(fèi)）話(huà)機(jī)或網(wǎng)關(guān)，提交甲方測(cè)試，測(cè)試的費(fèi)用只收硬件的押金即可。測(cè)試結(jié)束，乙方按硬件的借側(cè)合同執(zhí)行。b.海狼提供測(cè)試服務(wù)器測(cè)試：由乙方提供整套的已裝有軟交換系統(tǒng)軟件帶有公網(wǎng)IP地址的服務(wù)器，其管理權(quán)由甲方控制，測(cè)試期為一個(gè)月，測(cè)試費(fèi)用：2萬(wàn)元，合同簽訂后一次付清，即可將服務(wù)器的地址與密碼交予甲方。測(cè)試結(jié)束后全部收回。c.客戶(hù)出服務(wù)器，海_____浪提供測(cè)試軟件：客戶(hù)按照乙方的要求將服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)配好后，提交乙方安裝交換系統(tǒng)軟件，具體的條款見(jiàn)本合同的第四、五、六、七條。測(cè)試期為二個(gè)月，費(fèi)用為3萬(wàn)元人民幣，合同簽訂后一次性付清。第四條合同執(zhí)行期限交貨：甲方將所需要的全部硬件設(shè)備配好后（硬件設(shè)備配置必須符合乙方系統(tǒng)的要求）;乙方應(yīng)于甲方通知乙方安裝系統(tǒng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間乙方安裝和調(diào)試竣工資料（包括用戶(hù)手冊(cè)和/或維護(hù)手冊(cè)等）甲方接到乙方驗(yàn)收通知后在現(xiàn)場(chǎng)安排驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，甲方以書(shū)面方式簽收。第六條系統(tǒng)培訓(xùn)1、甲方參加系統(tǒng)培訓(xùn)的人員的基本的要求：熟悉并具有電信操作及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉英特網(wǎng)及寬帶網(wǎng)的協(xié)議及設(shè)計(jì)，能熟練操作MSIE6.0LINUX9.0CISCO53，熟悉計(jì)算機(jī)及服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)及簡(jiǎn)單維修第七條軟件服務(wù)內(nèi)容7.1.1在中繼網(wǎng)關(guān)及中繼線(xiàn)E1接通并通過(guò)海*科技驗(yàn)收后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程中繼網(wǎng)關(guān)軟件安裝及調(diào)試工作。7.1.2.在服務(wù)器及完整的Linux9.0操作系統(tǒng)安裝完畢并通過(guò)海*科技驗(yàn)收后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程軟件安裝及調(diào)試工作。7.1.3.在以上兩項(xiàng)工作完成之后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程綜合調(diào)試工作并提交綜合測(cè)試報(bào)告。7.2售后服務(wù)條例對(duì)于使用系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，乙方提供許可軟件的售后服務(wù)支持說(shuō)明：由于系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)關(guān)系到用戶(hù)終端設(shè)備、電信接入方和硬件設(shè)備配合問(wèn)題，協(xié)調(diào)工作由被服務(wù)方解決。7.3售后服務(wù)指標(biāo)體系乙方在接到甲方反映的技術(shù)問(wèn)題30分鐘內(nèi)電話(huà)聯(lián)系一級(jí)技術(shù)支持并開(kāi)始工作。經(jīng)常性問(wèn)題在60分鐘內(nèi)解決，為解決的問(wèn)題提供120分鐘進(jìn)展報(bào)告。有難度問(wèn)題（在24小時(shí)內(nèi)不能解決的問(wèn)題），提供每12小時(shí)進(jìn)展報(bào)告。7.4系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)原則上由乙方負(fù)責(zé)。7.5乙方提供的技術(shù)支持為“7*24的免費(fèi)服務(wù)”服務(wù)時(shí)間：周一至周日。服務(wù)方法：遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)對(duì)于由于軟件自身所引起的故障,乙方提供實(shí)時(shí)“7*24的免費(fèi)服務(wù)”響應(yīng)。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除的情況，乙方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)不收取相關(guān)的差旅費(fèi)、材料費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)。對(duì)于通常的除乙方提供的軟交換系統(tǒng)軟件之外的系統(tǒng)故障，甲方提供實(shí)時(shí)“7*24的免費(fèi)服務(wù)”響應(yīng)。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí),乙方可在甲方申請(qǐng)下到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并收取差旅費(fèi)、材料費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)等?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人工費(fèi)：100元/小時(shí)（以飛機(jī)票啟始時(shí)間為準(zhǔn)）來(lái)回交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)以及材料費(fèi)等按實(shí)際結(jié)算。乙方提供被服務(wù)方技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)操作、測(cè)試、故障排除等相關(guān)方面的培訓(xùn)。對(duì)于“7*24的免費(fèi)服務(wù)”以外的技術(shù)支持，乙方將收取80元/小時(shí)的服務(wù)費(fèi)用。乙方的違約責(zé)任如果甲方有本軟交換系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題提出，乙方必須在甲方提出問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)給予乙方明確答復(fù)，并在雙方能夠承受的時(shí)間范圍內(nèi)解決相關(guān)的問(wèn)題。若因乙方所提供并安裝的軟件因系統(tǒng)本身的缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行，并且，乙方不能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)系統(tǒng)缺陷的修正，則乙方向甲方退回測(cè)試本軟件的總金額。第八條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式1、在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成，雙方商定，采用向合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。第十條合同生效本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方：_____乙方：_____授權(quán)代表授權(quán)代表系統(tǒng)軟件測(cè)試協(xié)議（二）產(chǎn)品名稱(chēng)_____簽訂地點(diǎn)_____簽訂時(shí)間________年____月____日甲方（測(cè)試方）_____地址：電話(huà)：乙方（供測(cè)方）：地址：電話(huà)：甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在誠(chéng)信友好、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。第一條合同性質(zhì)本合同屬于軟件測(cè)試合同。第二條合同內(nèi)容乙方為甲方提供的測(cè)試。以下的測(cè)試款項(xiàng)，甲方在購(gòu)買(mǎi)正式的軟件時(shí)，可作為正式購(gòu)買(mǎi)軟件預(yù)付款的一部分抵扣，同時(shí)，測(cè)試期結(jié)束，此合同失效。第四條測(cè)試方式、費(fèi)用及支付方式測(cè)試方式為：a,賬號(hào)的測(cè)試b.海狼提供測(cè)試服務(wù)器測(cè)試c.客戶(hù)出服務(wù)器，海_____浪提供測(cè)試軟件甲方此次的測(cè)試方式為：a,賬號(hào)的測(cè)試：合同簽訂后，乙方提供2個(gè)帶有海狼的賬號(hào)（每個(gè)賬號(hào)有30分鐘的話(huà)費(fèi)）話(huà)機(jī)或網(wǎng)關(guān)，提交甲方測(cè)試，測(cè)試的費(fèi)用只收硬件的押金即可。測(cè)試結(jié)束，乙方按硬件的借側(cè)合同執(zhí)行。b.海狼提供測(cè)試服務(wù)器測(cè)試：由乙方提供整套的已裝有軟交換系統(tǒng)軟件帶有公網(wǎng)IP地址的服務(wù)器，其管理權(quán)由甲方控制，測(cè)試期為一個(gè)月，測(cè)試費(fèi)用：2萬(wàn)元，合同簽訂后一次付清，即可將服務(wù)器的地址與密碼交予甲方。測(cè)試結(jié)束后全部收回。c.客戶(hù)出服務(wù)器，海_____浪提供測(cè)試軟件：客戶(hù)按照乙方的要求將服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)配好后，提交乙方安裝交換系統(tǒng)軟件，具體的條款見(jiàn)本合同的第四、五、六、七條。測(cè)試期為二個(gè)月，費(fèi)用為3萬(wàn)元人民幣，合同簽訂后一次性付清。第四條合同執(zhí)行期限交貨：甲方將所需要的全部硬件設(shè)備配好后（硬件設(shè)備配置必須符合乙方系統(tǒng)的要求）;乙方應(yīng)于甲方通知乙方安裝系統(tǒng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間乙方安裝和調(diào)試竣工資料（包括用戶(hù)手冊(cè)和/或維護(hù)手冊(cè)等）甲方接到乙方驗(yàn)收通知后在現(xiàn)場(chǎng)安排驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，甲方以書(shū)面方式簽收。第六條系統(tǒng)培訓(xùn)1、甲方參加系統(tǒng)培訓(xùn)的人員的基本的要求：熟悉并具有電信操作及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉英特網(wǎng)及寬帶網(wǎng)的協(xié)議及設(shè)計(jì)，能熟練操作MSIE6.0LINUX9.0CISCO53_____，熟悉計(jì)算機(jī)及服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)及簡(jiǎn)單維修第七條軟件服務(wù)內(nèi)容7.1.1在中繼網(wǎng)關(guān)及中繼線(xiàn)E1接通并通過(guò)海*科技驗(yàn)收后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程中繼網(wǎng)關(guān)軟件安裝及調(diào)試工作。7.1.2.在服務(wù)器及完整的Linux9.0操作系統(tǒng)安裝完畢并通過(guò)海*科技驗(yàn)收后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程軟件安裝及調(diào)試工作。7.1.3.在以上兩項(xiàng)工作完成之后，海*科技在5個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程綜合調(diào)試工作并提交綜合測(cè)試報(bào)告。7.2售后服務(wù)條例對(duì)于使用系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，乙方提供許可軟件的售后服務(wù)支持說(shuō)明：由于系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)關(guān)系到用戶(hù)終端設(shè)備、電信接入方和硬件設(shè)備配合問(wèn)題，協(xié)調(diào)工作由被服務(wù)方解決。7.3售后服務(wù)指標(biāo)體系乙方在接到甲方反映的技術(shù)問(wèn)題30分鐘內(nèi)電話(huà)聯(lián)系一級(jí)技術(shù)支持并開(kāi)始工作。經(jīng)常性問(wèn)題在60分鐘內(nèi)解決，為解決的問(wèn)題提供120分鐘進(jìn)展報(bào)告。有難度問(wèn)題（在24小時(shí)內(nèi)不能解決的問(wèn)題），提供每12小時(shí)進(jìn)展報(bào)告。7.4系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)原則上由乙方負(fù)責(zé)。7.5乙方提供的技術(shù)支持為“7*24的免費(fèi)服務(wù)”服務(wù)時(shí)間：周一至周日。服務(wù)方法：遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)對(duì)于由于軟件自身所引起的故障,乙方提供實(shí)時(shí)“7*24的免費(fèi)服務(wù)”響應(yīng)。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除的情況，乙方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)不收取相關(guān)的差旅費(fèi)、材料費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)。對(duì)于通常的除乙方提供的軟交換系統(tǒng)軟件之外的系統(tǒng)故障，甲方提供實(shí)時(shí)“7*24的免費(fèi)服務(wù)”響應(yīng)。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí),乙方可在甲方申請(qǐng)下到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并收取差旅費(fèi)、材料費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)等。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人工費(fèi)：100元/小時(shí)（以飛機(jī)票啟始時(shí)間為準(zhǔn)）來(lái)回交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)以及材料費(fèi)等按實(shí)際結(jié)算。乙方提供被服務(wù)方技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)操作、測(cè)試、故障排除等相關(guān)方面的培訓(xùn)。對(duì)于“7*24的免費(fèi)服務(wù)”以外的技術(shù)支持，乙方將收取80元/小時(shí)的服務(wù)費(fèi)用。乙方的違約責(zé)任如果甲方有本軟交換系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題提出，乙方必須在甲方提出問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)給予乙方明確答復(fù)，并在雙方能夠承受的時(shí)間范圍內(nèi)解決相關(guān)的問(wèn)題。若因乙方所提供并安裝的軟件因系統(tǒng)本身的缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行，并且，乙方不能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)系統(tǒng)缺陷的修正，則乙方向甲方退回測(cè)試本軟件的總金額。第八條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并