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肛腸科2014年護(hù)理工作總結(jié)一、工作任務(wù)完成情況:全年共護(hù)理患者650人,重患24人,手術(shù)患者520人。忠誠患者200人。護(hù)理查房36次,護(hù)理討論4次,工休座談會12次,護(hù)理安全會議12次。發(fā)放調(diào)查問卷120份,患者滿意度95%以上。二、護(hù)理管理方面:積極參加院里各項管理性培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)到的管理知識與工作相結(jié)合。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新更新的規(guī)章制度、流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實護(hù)理績效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時上報各種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學(xué)習(xí)新的管理工具的應(yīng)用??剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責(zé),互相監(jiān)督。護(hù)理培訓(xùn):對新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護(hù)理評估單的運(yùn)行,患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運(yùn)行。分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。靜脈操作標(biāo)準(zhǔn),藥品配制相關(guān)規(guī)定,輸血相關(guān)規(guī)定,危急值報告制度的學(xué)習(xí)。三、護(hù)理質(zhì)量:提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準(zhǔn)確性、操作成功率。通過重點(diǎn)崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了微量泵、輸液泵的管理及應(yīng)用。質(zhì)控方面,人人做好自控,結(jié)合三級質(zhì)控,杜絕和減少護(hù)理差錯的發(fā)生。感染管理工作加強(qiáng)了重視,從無菌物品管理、消毒隔離各項工作落實、及時記錄隔離患者,到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理,病房消毒及終末處理,消毒機(jī)使用及管理,各項工作都積極執(zhí)行和落實。搶救物品、藥品管理得到加強(qiáng)。搶救物品目錄、交接、更新及時并有嚴(yán)格的交接和檢查。藥品管理中,制定了高危藥品管理目錄,科室常用藥品管理目錄,??扑幤饭芾砟夸洝?qiáng)化了藥品管理。加強(qiáng)了醫(yī)囑執(zhí)行、核對工作,巡視卡認(rèn)真書寫,并及時歸檔,保證患者治療、用藥安全。四、護(hù)理安全:制作腳踏板2個,用于術(shù)后患者下床使用,保證患者安全。病房設(shè)置三查十對警示牌,與患者一同進(jìn)行三查十對的雙重管理。在中午換飯時間段、晚交接班時間段,護(hù)士長堅持在崗,發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時糾正和整改。各種卡片、標(biāo)示、提醒卡積極運(yùn)用,起到了良好的提示、警示作用。護(hù)理評估工作積極落實,各種評估表認(rèn)真填寫、執(zhí)行。真正做到了對患者真實評估和資料的采集,為制定護(hù)理計劃及護(hù)理措施提供了良好的依據(jù)。五、分級護(hù)理:做好患者基礎(chǔ)護(hù)理的同時,重視人文關(guān)懷。著重解決患者存在的實際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護(hù)者。護(hù)理人員及時伸出援助之手,保證患者在院的安全。??谱o(hù)理質(zhì)量提高,在無痛護(hù)理、心理護(hù)理、傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食宣教、功能鍛煉指導(dǎo)方面取得良好效果。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時,加強(qiáng)患者服著裝的管理,及時更換污染的褲子,保證患者潔凈安全。重視患者心理護(hù)理及指導(dǎo),拉近護(hù)患之間距離,促進(jìn)護(hù)理工作順利進(jìn)行。六、病房管理:實施保潔員、護(hù)理員合作的方式,對入院和出院患者的床位進(jìn)行整理。達(dá)到快速有效,患者滿意。特使時間段,有專人把門,禁止外來人員進(jìn)入,清理隨員,保證了晨間交班、查房的肅靜。對病房所有設(shè)施進(jìn)行期安全排查、維護(hù)、更新,減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進(jìn)行,積極邀請患者共同進(jìn)行病房管理,設(shè)置優(yōu)秀病房評比工作,每日根據(jù)病房清潔度、安靜度等標(biāo)準(zhǔn),評比出當(dāng)日優(yōu)秀病房。極大地促進(jìn)了病房管理工作的順利進(jìn)行。七、精細(xì)化管理:更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈,降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設(shè)置腳踏板,方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項、術(shù)后指導(dǎo)等。規(guī)范了各個病種的護(hù)理宣教內(nèi)容,并制成宣傳彩頁,指導(dǎo)患者理解掌握。病房設(shè)置三查十對警示牌。親情島設(shè)置贊美卡。制作禁煙牌進(jìn)行無煙管理。八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):積極開展門診引領(lǐng)式服務(wù),患者出院全程協(xié)助辦理出院書序。愛心雨傘服務(wù)堅持良好。設(shè)置贊美卡,方便醫(yī)患、呼喚溝通。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡,贈送水果。婦女節(jié)為患者贈送禮物。五四青年節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)贈送患者食譜,為在院患者及家屬免費(fèi)測血糖,給護(hù)士買雨傘。為貧困兒童捐贈書和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護(hù)士買雨傘。全年共收到表揚(yáng)信60封,錦旗24面。2014年12月篇二:肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié)王春艷肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié)2013年,肛腸科護(hù)理人員在主管院長及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護(hù)理任務(wù)。全年護(hù)理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項目開展2例,均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚(yáng)信36封,錦旗10面。全年無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯發(fā)生??偨Y(jié)如下:一、護(hù)理管理得到提升:1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對護(hù)理崗位說明書的熟練掌握。2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計劃、目標(biāo),并保證以具體、可行性的措施完成計劃。3、完善科室考評機(jī)制。重點(diǎn)是組長考評及完善星級護(hù)士考評。4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時工作習(xí)慣差,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計劃與科室質(zhì)控計劃結(jié)合,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。5、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。二、質(zhì)量管理得到完善:1、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計劃,制定科室質(zhì)控計劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。2、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保證。3、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。5、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。三、專科護(hù)理凸顯特色:1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項目的引進(jìn)為平臺,護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開展tst技術(shù)30例,rph技術(shù)72例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的??谱o(hù)理方案及護(hù)理計劃。2、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善??萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。3、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定12、細(xì)化了??菩麄鲉蔚膬?nèi)容及注意事項,并保證按時發(fā)放到每位患者手中,給予詳細(xì)解釋。使得護(hù)理宣教在圖文方面得以強(qiáng)化。方便了護(hù)患溝通。13、新添加了雨傘,方便患者雨天使用。14、在每個病房準(zhǔn)備蒼蠅拍、蚊香片,并保持生活垃圾及時傾倒,清除異味。增加清潔衛(wèi)生間的次數(shù),保證患者在夏日有一個良好的環(huán)境。病房及時通風(fēng),噴灑空氣清新劑,保證病房空氣新鮮、無異味。15、全面檢修了陪護(hù)椅,包括陪護(hù)椅表面清潔工作,并做好使用指導(dǎo),保證安全。16、更新了??萍膊∽o(hù)理常規(guī),并進(jìn)行培訓(xùn),要求全體護(hù)士熟悉掌握。17、更新了3項專科護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。包括灌腸、導(dǎo)尿、吸氧??谱o(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。18、及時制定和添加了護(hù)理警示牌的種類和數(shù)量。包括防跌倒、防墜床。篇四:2012肛腸科工作總結(jié)和計劃肛腸科工作總結(jié)及計劃一.2012年工作總結(jié):2012年,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,經(jīng)過全科人員的共同努力,各項工作順利進(jìn)行,業(yè)務(wù)量逐步增長較好的完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。尤其在重點(diǎn)??乞炇罩校迫藛T齊心協(xié)力,埋頭苦干,一次性通過評審。同時,受到了專家們的好評。全科人員得到了鍛煉,經(jīng)受住了考驗。(一).在重點(diǎn)??乞炇罩?,增加了全科人員的凝聚力和愛院愛科意識,體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊精神,檢驗了我們的科室,鍛煉了我們的隊伍。在近期間,全科人員兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,埋頭苦干,齊心協(xié)力,積極準(zhǔn)備迎查,受到了專家的好評。通過驗收提高了全科醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步提高。通過迎評,進(jìn)一步明確了重點(diǎn)??瓢l(fā)展方向,規(guī)范了優(yōu)勢病種,肛瘺、混合痔的中醫(yī)診療方案,重視了中醫(yī)藥服務(wù)能力的提高和對科研創(chuàng)新的認(rèn)識。(二).工作量及業(yè)務(wù)收入針對年初醫(yī)院制定的工作計劃,我們在重點(diǎn)準(zhǔn)備迎查的同時,努力完成醫(yī)院交給的其它各項任務(wù)目標(biāo)。重點(diǎn)加強(qiáng)自制制劑,中草藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)及設(shè)備利用率的應(yīng)用。充分發(fā)揮中醫(yī)藥治療肛腸病的優(yōu)勢特色,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),業(yè)務(wù)量得到明顯提升。主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及對照統(tǒng)計時間自2011年12月30日-2012年12月30日與上一年同期對比(三).新技術(shù)開展和科研2012年為迎查,我科新購置了肛腸綜合治療檢查儀、鎮(zhèn)痛儀等中醫(yī)診療設(shè)備。開展了痔術(shù)中、術(shù)后鎮(zhèn)痛療法,去得了明顯效果。制定了肛瘺、混合痔等優(yōu)勢病種的治療方案,并進(jìn)行總結(jié)、分析及優(yōu)化。針對優(yōu)勢病種的難點(diǎn)進(jìn)行了中醫(yī)藥研究,同時取得了較好效果。申報了對嵌頓痔非手術(shù)還納臨床研究。(四).其它工作迎評工作任務(wù)繁重,工作量大,我們科醫(yī)療護(hù)理都肩負(fù)迎評任務(wù)。為了更好的完成這些任務(wù),我們在積極準(zhǔn)備的同時,盡最大限度不影響各項業(yè)務(wù)收入。通過院里動員,科室統(tǒng)一調(diào)配,提高認(rèn)識,統(tǒng)籌兼顧,齊心協(xié)力,埋頭苦干,圓滿的完成重點(diǎn)專科驗收,業(yè)務(wù)收入較去年有了明顯提高。積極開展病人隨訪工作,受到了病人好評,增加了病源,調(diào)高了病人的滿意度。護(hù)理開展責(zé)任制護(hù)理,實行分組分級管理,并積極開展了中醫(yī)護(hù)理和特色護(hù)理,取得了成效。加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,落實核心制度,確保醫(yī)療安全。二.2013工作計劃按二甲醫(yī)院評審要求,進(jìn)一步完善各項工作。按二甲醫(yī)院的要求,做好各項工作,并持之以恒,對在二甲醫(yī)院復(fù)審過程中專家指出的問題與不足進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。在發(fā)展重點(diǎn)專科上動腦筋,想辦法,切實提高技術(shù)水平和臨床療效。擴(kuò)大社會影響力,加強(qiáng)??平ㄔO(shè),按照專家提出的建議及要求,進(jìn)一步完善工作細(xì)節(jié),積極申報科研課題。派遣一名優(yōu)秀醫(yī)生和護(hù)士到省級以上肛腸病??茖2♂t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高全科整體水平。加強(qiáng)科研教學(xué)工作,針對優(yōu)勢病種治療難點(diǎn)進(jìn)行臨床科研,不斷進(jìn)行總結(jié),積極的撰寫論文。重視臨床科研,積極開展研究,把科研列入科室績效考核,增加科室科研論文的數(shù)量和質(zhì)量。加強(qiáng)對實習(xí)及進(jìn)修人員的帶教工作。繼續(xù)積極開展并做好出院病人隨訪,完善隨訪細(xì)節(jié),提高隨訪質(zhì)量。加強(qiáng)人才培養(yǎng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全科業(yè)務(wù)水平??剖覂?nèi)每月舉行,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,不定時開展疑難重癥病例討論,定期派遣業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系,請知名專家來院講學(xué)和會診并指導(dǎo)工作,盡力申辦市級繼續(xù)教育項目。積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),派一名優(yōu)秀醫(yī)生到省級肛腸醫(yī)院學(xué)習(xí)"pph"在肛腸科的應(yīng)用技術(shù)和中醫(yī)藥在肛腸科的新療法。重視中醫(yī)藥,中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步提高中藥、自制制劑、膏方的臨床應(yīng)用,對一些切實有效的方劑、方法進(jìn)一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村衛(wèi)生室及社區(qū)診所積極推廣。篇五:肛腸科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié)肛腸科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié)一、工作任務(wù)完成情況:1至6月,共護(hù)理患者357人,重患6人,手術(shù)患者330人。忠誠患者96人。護(hù)理查房15次,護(hù)理討論2次,工休座談會5次,護(hù)理安全會議5次。發(fā)放調(diào)查問卷120份,患者滿意度95%以上。二、護(hù)理管理方面:積極參加院里各項管理性培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)到的管理知識與工作相結(jié)合。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新更新的規(guī)章制度、流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實護(hù)理績效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時上報各種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學(xué)習(xí)新的管理工具的應(yīng)用??剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責(zé),互相監(jiān)督。護(hù)理培訓(xùn):對新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護(hù)理評估單的運(yùn)行,患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運(yùn)行。分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。靜脈操作標(biāo)準(zhǔn),藥品配制相關(guān)規(guī)定,輸血相關(guān)規(guī)定,危急值報告制度的學(xué)習(xí)。三、護(hù)理質(zhì)量:提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈才學(xué)的安全性、準(zhǔn)確性、操作成功率。通過重點(diǎn)崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了微量泵、輸液泵的管理及應(yīng)用。質(zhì)控方面,人人做好自控,結(jié)合三級質(zhì)控,杜絕和減少護(hù)理差錯的發(fā)生。四、護(hù)理安全:制作腳踏板2個,用于術(shù)后患者下床使用,保證患者安全。病房設(shè)置三查十對警示牌,與患者一同進(jìn)行三查十對的雙重管理。在中午換發(fā)時間段、晚交接班時間段,護(hù)士長堅持在崗,發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時糾正和整改。五、分級護(hù)理:做好患者基礎(chǔ)護(hù)理的同時,重視人文關(guān)懷。著重解決患者存在的實際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護(hù)者。護(hù)理人員及時伸出援助之手,保證患者在院的安全。專科護(hù)理質(zhì)量提高,在無痛護(hù)理、心理護(hù)理、傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食宣教、功能鍛煉指導(dǎo)方面取得良好效果。做好患者個人衛(wèi)生
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