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酒店文員英文簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名:李明性別:男年齡:28聯(lián)系方式:手機(jī)號(hào)碼電子郵箱:liming@居住地:北京市海淀區(qū)求職意向目標(biāo)職位:酒店文員目標(biāo)行業(yè):酒店旅游目標(biāo)城市:北京教育經(jīng)歷學(xué)歷:本科學(xué)校:北京大學(xué)專(zhuān)業(yè):旅游管理時(shí)間:2012年-2016年工作經(jīng)歷酒店文員,北京瑞思酒店,2016年-至今工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括客戶(hù)接待和電話(huà)接待。負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)定、入住、退房等相關(guān)事宜。協(xié)助酒店經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,包括參加各類(lèi)旅游展會(huì)和推廣活動(dòng)。安排國(guó)內(nèi)和國(guó)際客人的接待事宜,編制接待方案和行程安排。專(zhuān)業(yè)技能英語(yǔ)具有英語(yǔ)六級(jí)證書(shū),能夠流利地進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)。通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試,閱讀能力較強(qiáng),能夠閱讀各類(lèi)英語(yǔ)資料。普通話(huà)具有標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)發(fā)音和口音,能夠進(jìn)行流暢的普通話(huà)交流。計(jì)算機(jī)技能熟練掌握常用辦公軟件,包括MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等。熟練掌握網(wǎng)絡(luò)搜索技能,能夠利用搜索引擎查找所需信息。自我評(píng)價(jià)本人性格開(kāi)朗,待人熱情,注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。在工作中有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。期待能
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