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文檔簡(jiǎn)介
第八講
團(tuán)結(jié)協(xié)作凸顯能力
———無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
145無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是一種對(duì)考生進(jìn)行集體面試的測(cè)評(píng)技術(shù)。它通過(guò)給一定數(shù)目的考生(5~9人一組)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、辯論說(shuō)服能力、人際溝通關(guān)系的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、言語(yǔ)表達(dá)及非言語(yǔ)技巧等素質(zhì)以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論245無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)3345無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場(chǎng)布置(一)4主考官考官考官考官考官考官考官考生考生考生考生考生考生監(jiān)督員監(jiān)督員計(jì)分計(jì)時(shí)工作人員席監(jiān)督席445無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場(chǎng)布置(二)5主考官考生考生考生考生考生考生考官考官考官考官考官考官545無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場(chǎng)布置(三)6考生考生考生考生考生考生考官考官主考官考官考官6457無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論能力評(píng)價(jià)組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。7458無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論能力考察角度語(yǔ)言:口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、組織協(xié)調(diào)能力非言語(yǔ)溝通能力:如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等個(gè)性特點(diǎn):擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。8459無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的幾個(gè)階段無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過(guò)程一般分為幾個(gè)階段:第一階段,考生們了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5分鐘左右;第二階段,考生依次發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn),一般為3分鐘左右;第三階段,在沒(méi)有指明角色的前提下,考生們交叉討論,進(jìn)一步解讀自己的觀點(diǎn),或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn),并最終得出小組的一致意見(jiàn)。;最后,由小組推舉的考生匯報(bào)本組結(jié)論及理由。
94510多項(xiàng)選擇問(wèn)題示例某市七位代表對(duì)于現(xiàn)在需要為百姓辦的實(shí)事有如下提議,選出三件你們認(rèn)為最重要的上報(bào)市長(zhǎng)一、某教授提出延長(zhǎng)供暖時(shí)間二、某研究機(jī)構(gòu)研究員提出關(guān)于支持科技創(chuàng)新,為科技項(xiàng)目提供貼息貸款三、某代表提出上班時(shí)間交通擁擠四、文史館參事提出保護(hù)1909年的大馬路,救護(hù)和維修五、某街道辦主任提出在小區(qū)設(shè)信息板,防止廣告等亂貼六、高校校長(zhǎng)提出為大學(xué)生提供各種就業(yè)信息,到西部地區(qū)鍛煉七、建設(shè)文化廣場(chǎng)104511無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之三某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對(duì)發(fā)達(dá)城市緩慢,關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高,視野不寬。其中有新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,農(nóng)村致富帶頭人。問(wèn)題:1、從“新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍“、“現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”、“農(nóng)村致富帶頭人”三個(gè)人群里選擇一個(gè)需要提高素質(zhì)的隊(duì)伍,要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并說(shuō)明理由。2、確立需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍后,制定培訓(xùn)措施,要求有可行性。3、經(jīng)過(guò)討論,每個(gè)人選出一個(gè)你認(rèn)為今天討論中優(yōu)秀的人,找出差距。答題過(guò)程如下:先每人有10分鐘閱題,每個(gè)人依次回答前2個(gè)問(wèn)題,每人5分鐘,然后小組討論大概50分鐘,然后推薦一個(gè)人總結(jié),然后每個(gè)人回答最后一個(gè)問(wèn)題。考試結(jié)束。114512無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。1245無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程13面試組織抽簽入場(chǎng)小組討論考生退場(chǎng)計(jì)分審核下一組考生入場(chǎng)自我介紹總結(jié)陳述134514無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。1445考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的注意事項(xiàng)15足夠的自信心態(tài)度自然,心態(tài)平和,胸襟坦蕩言簡(jiǎn)意賅,不壟斷發(fā)言,同時(shí)又不能長(zhǎng)期保持沉默,使自己處于被動(dòng),每次發(fā)言都必須內(nèi)容充實(shí),有條、有理、有據(jù)。擇機(jī)成為小組討論主導(dǎo)者的機(jī)會(huì)。良好的風(fēng)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)1545無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略16認(rèn)真審題,辨析題意,明確答題要求發(fā)言要積極、主動(dòng)努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握住說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)注意講話的技巧,并且言詞要真誠(chéng)可信抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者提出不同意見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù)——先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧1645無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略(續(xù))17擺事實(shí),講道理,有說(shuō)服力尊重他人,爭(zhēng)取良好印象忌使用粗話或黑話慎用外語(yǔ)和方言抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅廣泛吸收他人精華,后發(fā)制人戰(zhàn)術(shù)照顧發(fā)言較少的參與者,體貼周到談話要記得注意自己的體態(tài)1745無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略(續(xù))18注意傾聽(tīng),進(jìn)行記錄,忌打斷他人講話有自己的觀點(diǎn),態(tài)度要端正可能的情況下,使用他人名字稱(chēng)呼1845無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試共性19要點(diǎn)共性面對(duì)表征考察考生言談、行為、舉止評(píng)測(cè)素質(zhì)(七能力)綜合分析能力;解決問(wèn)題能力;人際協(xié)調(diào)能力;組織計(jì)劃能力;自我認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹配性;語(yǔ)言表達(dá)能力;舉止儀表秉持原則(十原則)實(shí)事求是、客觀、公正;辯證統(tǒng)一、一分為二;積極主動(dòng)和穩(wěn)重冷靜相平衡;多做自我批評(píng);解決問(wèn)題多匯報(bào)、溝通;周密計(jì)劃、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織;全局觀、大局觀、系統(tǒng)觀;處理問(wèn)題輕重緩急;遇事冷靜,沉著應(yīng)對(duì);積極思考,表明態(tài)度1945無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論與結(jié)構(gòu)化面試不同處20要點(diǎn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)構(gòu)化面試所采取的形式不同,程序有差別小組個(gè)人交流對(duì)象的不同考生之間考生與考官行為模式反映程度不同較直接較間接公開(kāi)程度不同較強(qiáng)較弱互動(dòng)程度不同較強(qiáng)較弱考題設(shè)計(jì)有差異,考察難度不同較大較小2045無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論vs.結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試本質(zhì)相通,形式上有差異,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考生在備考過(guò)程中可參考結(jié)構(gòu)化面試試題,注意兩種面試方式的差異,尤其是到無(wú)意識(shí)的行為模式,進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練和準(zhǔn)備。212145無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論心態(tài)22中正平和自信樂(lè)觀積極主動(dòng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作精神公務(wù)員身份2245自我認(rèn)知、報(bào)考目的和職位匹配23自我認(rèn)知報(bào)考目的職位匹配2345無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)之術(shù)24244525無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題分類(lèi)題型開(kāi)放問(wèn)題兩難問(wèn)題(爭(zhēng)議問(wèn)題)多項(xiàng)選擇問(wèn)題(排序問(wèn)題)操作性問(wèn)題資源爭(zhēng)奪問(wèn)題情景模擬問(wèn)題材料分析問(wèn)題2545261、開(kāi)放型問(wèn)題此類(lèi)問(wèn)題答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性,思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題,考生可以從很多方面,如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來(lái)回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)。對(duì)考官來(lái)講,這種題容易出,但不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯,所測(cè)查考生的能力范圍較為有限。2645272、兩難問(wèn)題(爭(zhēng)議問(wèn)題)是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如:你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類(lèi)問(wèn)題對(duì)考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對(duì)于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是,此種類(lèi)型的題目需要注意兩種備選答案且具有同等程度的利弊,不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。2745283、多項(xiàng)選擇問(wèn)題(排序問(wèn)題)此類(lèi)問(wèn)題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。284529多項(xiàng)選擇問(wèn)題示例列出七位代表對(duì)于現(xiàn)在需要為百姓辦的實(shí)事,選出三件認(rèn)為最重要的上報(bào)市長(zhǎng)一、某教授提出延長(zhǎng)供暖時(shí)間二、某研究機(jī)構(gòu)研究員提出關(guān)于支持科技創(chuàng)新,為科技項(xiàng)目提供貼息貸款三、某代表提出上班時(shí)間交通擁擠四、文史館參事提出保護(hù)1909年的大馬路,救護(hù)和維修五、某街道辦主任提出在小區(qū)設(shè)信息板,防止廣告等亂貼六、高校校長(zhǎng)提出為大學(xué)生提供各種就業(yè)信息,到西部地區(qū)鍛煉七、建設(shè)文化廣場(chǎng)2945304、操作性問(wèn)題這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來(lái)。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。此類(lèi)問(wèn)題,考察考生的操作行為比其他類(lèi)型的問(wèn)題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考察語(yǔ)言方面的能力則較少。必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料,對(duì)考官和題目的要求都比較高。3045315、資源爭(zhēng)奪問(wèn)題此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配,從而考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說(shuō)服他人,所以此類(lèi)問(wèn)題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià),只是對(duì)試題的要求較高。3145326、情景模擬問(wèn)題讓考生們扮演某一類(lèi)角色,針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論。討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議,在討論中觀察每一個(gè)被試者的發(fā)言,以便了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力。根據(jù)每一個(gè)被試者在討論中的表現(xiàn),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力、自信程度、抵抗壓力的能力、經(jīng)歷、人際交往能力等等。3245337、材料分析型問(wèn)題要求考生閱讀一頁(yè)或幾頁(yè)文字資料,討論并回答問(wèn)題,或通過(guò)討論達(dá)成一致意見(jiàn),提出建議、方案等,考察考生資料閱讀能力、理解能力、概括歸納能力、分析能力、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等等??焖匍喿x勾畫(huà)關(guān)鍵字句寫(xiě)出要點(diǎn)分析背后的原因理解他人觀點(diǎn)提出對(duì)策、建議、意見(jiàn)或結(jié)論3345無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略34認(rèn)真審題,辨析題意,明確答題要求發(fā)言要積極、主動(dòng)努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握住說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)注意講話的技巧,并且言詞要真誠(chéng)可信抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者提出不同意見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù)——先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧3445無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略(續(xù))35擺事實(shí),講道理,有說(shuō)服力尊重他人,爭(zhēng)取良好印象忌使用粗話或黑話慎用外語(yǔ)和方言抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅廣泛吸收他人精華,后發(fā)制人戰(zhàn)術(shù)照顧發(fā)言較少的參與者,體貼周到談話要記得注意自己的體態(tài)3545無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略(續(xù))36注意傾聽(tīng),進(jìn)行記錄,忌打斷他人講話有自己的觀點(diǎn),態(tài)度要端正可能的情況下,使用他人名字稱(chēng)呼3645無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論各階段針對(duì)性策略37首次發(fā)言或個(gè)人陳述
抽簽決定位次
不定位次(有成熟觀點(diǎn)/無(wú)成熟觀點(diǎn))中間過(guò)程
堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)
不同意別人的觀點(diǎn)情況下
同意別人的觀點(diǎn)情況下總結(jié)3745無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)關(guān)鍵38怎么說(shuō)比說(shuō)什么重要形式重于內(nèi)容態(tài)度決定一切從“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”中脫穎而出3845討論中的隱含角色39破冰者第一位次發(fā)言者組織者(穿針引線)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛,控制討論進(jìn)展方向,調(diào)配發(fā)言權(quán)時(shí)間控制者注意時(shí)間進(jìn)展,提示小組時(shí)間總結(jié)者代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)3945討論中的自我定位與角色40根據(jù)自己的特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)情況討論的進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)定位以團(tuán)隊(duì)成功為目標(biāo)總結(jié)者:機(jī)遇?風(fēng)險(xiǎn)?4045無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)戰(zhàn)演練414145無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)戰(zhàn)演練注意事項(xiàng)42實(shí)戰(zhàn)演練,分組變換嚴(yán)格要求,務(wù)求真實(shí)全情投入,全心參與尊重自己,尊重他人認(rèn)真觀摩,積極思考記錄要點(diǎn),課后復(fù)習(xí)不斷總結(jié),不斷提高多輪演練,修成正果424543無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之一(1)近年來(lái),消極腐敗現(xiàn)象,引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿,成為社會(huì)輿論的熱點(diǎn)問(wèn)題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多,有的群眾歸納了十個(gè)方面問(wèn)題:隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,西方不健康思潮涌入我國(guó),給人們以消極的影響;中國(guó)傳統(tǒng)封建意識(shí)中的“做大官發(fā)大財(cái)”,“當(dāng)官做老爺”意識(shí)復(fù)蘇,一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化;商品、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢(qián)看”,導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫;誰(shuí)都恨腐敗,但對(duì)反腐敗問(wèn)題無(wú)能為力,有時(shí)自覺(jué)或不自覺(jué)地參與了腐敗行為,從而助長(zhǎng)了腐敗問(wèn)題的蔓延;請(qǐng)問(wèn):你認(rèn)為上述十個(gè)問(wèn)題中,哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并陳述你的理由。434544無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之一(2)所謂“衣食足則知廉恥,倉(cāng)稟實(shí)則知禮節(jié)”,由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不充分,人民的物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);政治思想教育跟不上,從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象;對(duì)我黨我軍的光榮傳統(tǒng),不敢理直氣壯地宣傳;國(guó)家在懲治腐敗問(wèn)題上,政策太寬,打擊不力,人們反腐敗信心不足;還有一種說(shuō)法認(rèn)為腐敗是任何社會(huì)都具有的共同特質(zhì),是人類(lèi)社會(huì)無(wú)法消除和扼制的;與商品、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展配套的相適應(yīng)的民主制度與法律法規(guī)不健全;十年動(dòng)亂時(shí)期國(guó)家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少;現(xiàn)在國(guó)富民康,所謂“富貴思淫欲”,這助長(zhǎng)了腐敗的蔓延。請(qǐng)問(wèn):你認(rèn)為上述十個(gè)問(wèn)題中,哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并陳述你的理由。444545無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之二改革開(kāi)放以來(lái),我省“掃黃”“打非”工作從未間斷過(guò),但文化市場(chǎng)中“販黃”“制黃”“盜版”“盜印”等違法犯罪活動(dòng)也從未停止,時(shí)有回潮。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個(gè)方面:1、有關(guān)法律法規(guī)不完善。2、存在有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)、以言代法等現(xiàn)象。3、一些地方政府及管理部門(mén)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),甚至成為保護(hù)傘。4、監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)不足,裝備落后。5.盜版音像制品價(jià)格低廉,仍有較大市場(chǎng)。不法分子為利益驅(qū)動(dòng)鋌而走險(xiǎn)。6、“制黃”“販黃”和“盜版”“盜印”有著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)、國(guó)際原因。任務(wù):請(qǐng)你們通過(guò)討論,確定上述原因?qū)Α啊畳唿S打非’屢打不絕”現(xiàn)象的影響程度,力求達(dá)成共識(shí)。454546無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之三2008年初中國(guó)南方發(fā)生了特大雪災(zāi),請(qǐng)你討論一下造成這場(chǎng)雪災(zāi)的最主要的五個(gè)原因,并就其影響程度排序。464547無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之三某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對(duì)發(fā)達(dá)城市緩慢,關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高,視野不寬。其中有新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,農(nóng)村致富帶頭人。問(wèn)題:1、從“新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍“、“現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”、“農(nóng)村致富帶頭人”三個(gè)人群里選擇一個(gè)需要提高素質(zhì)的隊(duì)伍,要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并說(shuō)明理由。2、確立需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍后,制定培訓(xùn)措施,要求有可行性。3、經(jīng)過(guò)討論,每個(gè)人選出一個(gè)你認(rèn)為今天討論中優(yōu)秀的人,找出差距。答題過(guò)程如下:先每人有10分鐘閱題,每個(gè)人依次回答前2個(gè)問(wèn)題,每人5分鐘,然后小組討論大概50分鐘,然后推薦一個(gè)人總結(jié),然后每個(gè)人回答最后一個(gè)問(wèn)題??荚嚱Y(jié)束。474548無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之四A鎮(zhèn)政府建了一座辦公樓,花費(fèi)四五百萬(wàn)元。而鎮(zhèn)全年財(cái)政收才400萬(wàn),要用于全鎮(zhèn)教師開(kāi)資就要用300萬(wàn)元。鎮(zhèn)府拖欠農(nóng)民的土地補(bǔ)償款和工程單位的工程款,而鎮(zhèn)中學(xué)前的道路卻是破舊不堪,群眾對(duì)此意見(jiàn)很大。B鎮(zhèn)政府出資在鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)建起了“文化墻”,而且非常豪華,還有琉璃瓦,而該鎮(zhèn)70%的人口都是貧困線以下,群眾都稱(chēng)此墻為“遮丑墻”。要求:縣政府對(duì)此事高度重視,責(zé)成調(diào)查組對(duì)此事開(kāi)展調(diào)查,并召開(kāi)記者招待會(huì)。1、你們經(jīng)過(guò)討論,確定重點(diǎn)問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查,說(shuō)出具體調(diào)查措施。2、每位考生都要做為記者,向其他考生提出一個(gè)問(wèn)題,該考生必須回答該問(wèn)題,否則會(huì)被扣分。3、從以上每位考生提出的問(wèn)題中,選出三個(gè)記者最有可能提出的問(wèn)題,給縣領(lǐng)導(dǎo)擬出回答提綱。484549無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之五做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)
處事公正能堅(jiān)持原則又不失靈活性
辦事能力強(qiáng) 幽默獨(dú)立有主見(jiàn) 言談舉止有風(fēng)度
有親和力有威嚴(yán)感
善于溝通 熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)善于化解人際沖突 有明確的目標(biāo)
能通觀全局 有決斷力請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫(xiě)在紙上,亮出來(lái)。接下來(lái),你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個(gè)代表來(lái)匯報(bào)你們的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因。494550無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之六(1)附:某縣政務(wù)環(huán)境中存在的問(wèn)題與舉措(一)縣直機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部嚴(yán)重超編,總體素質(zhì)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。且收入偏低,貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)留不住干部。擬采取的措施:1.壓縮縣直機(jī)關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,出臺(tái)鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員“三年帶薪下?!闭?。人員壓縮分流后,適當(dāng)提高全縣機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)補(bǔ)貼,較大幅度提高5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的職務(wù)補(bǔ)貼,貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的家屬可以優(yōu)先辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”。2.加快推進(jìn)全縣局、科級(jí)干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,盡快讓一批年富力強(qiáng)、群眾認(rèn)可的干部走上局、鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。加快愿意留在貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的年輕干部的培養(yǎng)使用。廣東省某山區(qū)縣近年來(lái)的發(fā)展相對(duì)緩慢,最近,該縣政府辦公室準(zhǔn)備代縣委、縣政府起草《關(guān)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》?,F(xiàn)請(qǐng)你和本小組的其他應(yīng)試者以縣政府領(lǐng)導(dǎo)成員的身份,參加黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)議,討論對(duì)《決定》的修訂意見(jiàn)。你們的任務(wù)是:通過(guò)討論,確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措,力求達(dá)成共識(shí)。(60分鐘)504551無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之六(2)[接上頁(yè)](二)政府職能轉(zhuǎn)變相對(duì)滯后,部分政府機(jī)構(gòu)職能交叉重疊,行政審批不規(guī)范,服務(wù)觀念淡漠。擬采取的措施:3.清理和規(guī)范所有行政審批項(xiàng)目,三個(gè)月內(nèi)完成。嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”,深入清理各部門(mén)的“小金庫(kù)”,把治理“三亂”作為凈化政務(wù)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。4.加大縣政府機(jī)構(gòu)撤并力度,同步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。近期由縣委縣政府向各部門(mén)派出督查組,重點(diǎn)檢查政務(wù)公開(kāi)和制度建設(shè)的措施是否落實(shí)。在社會(huì)上聘請(qǐng)機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督員,在本縣各媒體開(kāi)辦常設(shè)性的機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督專(zhuān)欄和專(zhuān)題節(jié)目。你們的任務(wù)是:通過(guò)討論,確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措,力求達(dá)成共識(shí)。(60分鐘)514552無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之六(3)[接上頁(yè)](三)部分基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子軟弱渙散,脫離群眾,因循守舊,不思進(jìn)取,缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。擬采取的措施:5.扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展基層組織建設(shè),建設(shè)好村黨支部,理順村黨支部和村委會(huì)的關(guān)系。繼續(xù)排查問(wèn)題相對(duì)突出的鎮(zhèn)、村,由縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé),重點(diǎn)幫助整治。6.選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子。選調(diào)縣直機(jī)關(guān)一批素質(zhì)高、有朝氣、有基層工作經(jīng)驗(yàn)的干部,到村黨支部任職或推薦擔(dān)任村委會(huì)主任助理。你們的任務(wù)是:通過(guò)討論,確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措,力求達(dá)成共識(shí)。(60分鐘)524553無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之六(4)[接上頁(yè)](四)部分綜合管理部門(mén)辦事手續(xù)繁瑣,效率低。前些年發(fā)展中出現(xiàn)的一些遺留問(wèn)題尚未解決,政府的公信力受損,影響全縣投資環(huán)境的改善。擬采取的措施:7.縣城中心廣場(chǎng)、縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門(mén)前均要設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,公開(kāi)辦事程序,宣傳本縣發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和引進(jìn)外資的政策規(guī)定。總結(jié)推廣縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理的經(jīng)驗(yàn),為投資者提供低成本、高效率、文明規(guī)范服務(wù),加快推進(jìn)“一個(gè)窗口辦公”和“一站式”服務(wù)。8.緩建縣委、縣政府新辦公大樓,將基建款用于清償前幾年縣財(cái)政修建大橋拖欠群眾的集資款。實(shí)行項(xiàng)目引進(jìn)責(zé)任制,內(nèi)源、外源經(jīng)濟(jì)一起上??h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年每人至少引進(jìn)一個(gè)投資項(xiàng)目,縣直各部門(mén)由縣計(jì)委擬定引資指標(biāo),各部門(mén)一把手必須親自抓引資工作。你們的任務(wù)是:通過(guò)討論,確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措,力求達(dá)成共識(shí)。(60分鐘)534554無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之六(5)[接上頁(yè)](五)政府各部門(mén)依法辦事水平有待提高,某些領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象尚未得到有效遏制。擬采取的對(duì)策措施:9.全縣各單位一把手集中在縣委黨校參加“黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)培訓(xùn)班”。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要集中力量查處經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法違紀(jì)行為,著力遏制部門(mén)和行業(yè)的不正之風(fēng)。要加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè),公正司法,嚴(yán)格執(zhí)法。10.整頓社會(huì)治安秩序,重點(diǎn)打擊妨害經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重犯罪分子,特別是危害社會(huì)穩(wěn)定的黑惡勢(shì)力。工商管理、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén),要繼續(xù)打擊制假販假、偷稅騙稅行為。你們的任務(wù)是:通過(guò)討論,確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措,力求達(dá)成共識(shí)。(60分鐘)544555無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之七根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行小組討論,并推舉一人進(jìn)行總結(jié)??记俺樘?hào),考生準(zhǔn)備時(shí)間為5分鐘,先進(jìn)行小組討論,時(shí)間為40分鐘;然后推選一人,進(jìn)行小組匯報(bào);最近進(jìn)行個(gè)人陳述,評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),每人3分鐘。問(wèn)題:效率與公平,孰輕孰重?554556無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之八(1)[參考材料]新華網(wǎng)太原(2008年)3月20日電(記者陳忠華)記者20日從山西省環(huán)保局獲悉,2008年,山西把省級(jí)考核的6個(gè)重點(diǎn)城市也納入重獎(jiǎng)范圍:退出全國(guó)污染最嚴(yán)重城市前5名的,獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元,退出污染最嚴(yán)重城市前10名的,獎(jiǎng)勵(lì)200萬(wàn)元。加上5個(gè)國(guó)家考核的城市,山西11個(gè)重點(diǎn)城市環(huán)保考核均納入了重獎(jiǎng)范圍。參考以下材料,進(jìn)行小組討論,并推舉一人進(jìn)行總結(jié)??记俺樘?hào),考生閱題準(zhǔn)備時(shí)間為10分鐘,每人3分鐘陳述自己的觀點(diǎn),然后進(jìn)行小組討論和匯報(bào)。小組討論和匯報(bào)時(shí)間為40分鐘。問(wèn)題:山西百萬(wàn)元重獎(jiǎng)“環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)”,利大還是弊大?564557無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之八(2)[接上頁(yè)]為促進(jìn)重點(diǎn)城市空氣質(zhì)量的改善,山西對(duì)國(guó)家考核的5個(gè)重點(diǎn)城市中空氣質(zhì)量改善及環(huán)境綜合整治工作力度大、成效顯著的城市給予獎(jiǎng)勵(lì)。2007年,陽(yáng)泉市獲得了100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。為激勵(lì)所有重點(diǎn)城市加大環(huán)保工作力度,改善空氣質(zhì)量,山西決定將省級(jí)考核的朔州、忻州、晉中、呂梁、晉城、運(yùn)城6個(gè)城市也納入獎(jiǎng)勵(lì)范圍。獎(jiǎng)勵(lì)將以各市空氣綜合污染指數(shù)及《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》作為考核指標(biāo),以2006年為考核基準(zhǔn)年,實(shí)行動(dòng)態(tài)比較考核;將6個(gè)城市空氣綜合污染指數(shù)與國(guó)家考核的113個(gè)環(huán)保重點(diǎn)城市公布的空氣綜合污染指數(shù)作等同比較,并按空氣污染綜合指數(shù)大小進(jìn)行序數(shù)排名。問(wèn)題:山西百萬(wàn)元重獎(jiǎng)“環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)”,利大還是弊大?574558無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之九公安局110指揮中心接到的報(bào)警電話95%是非治安案件,一些報(bào)警無(wú)法立刻解決或者無(wú)民警立案解決,一些群眾家里有老鼠,鄰里糾紛也打電話給110。于是110指揮中心決定撤下“有警必接有難必幫有險(xiǎn)必救有求必應(yīng)”的標(biāo)語(yǔ)牌,媒體對(duì)110指揮的撤牌行為表示質(zhì)疑:110中心的出警標(biāo)準(zhǔn)如何界定?如何在群眾發(fā)生危急的時(shí)候做到及時(shí)出警?答題要求:1、就110指揮中心的撤牌行為做出自己的看法,每人3分鐘2、對(duì)媒體的兩個(gè)質(zhì)疑展開(kāi)討論,最后形成統(tǒng)一意見(jiàn),推選出一名代表進(jìn)行總結(jié)。(討論時(shí)間40分鐘,總結(jié)3-5分鐘)584559無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之十(1)[閱讀材料]材料一:經(jīng)國(guó)務(wù)院法制辦同意,“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年,3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國(guó)務(wù)院公布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定,“青年節(jié)(5月4日),14周歲以上的青年放假半天”,但這一規(guī)定沒(méi)有明確放假適用人群的年齡上限。此次進(jìn)一步明確年齡上限后,將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期,感受到社會(huì)對(duì)青年的關(guān)愛(ài)。594560無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之十(2)[接上頁(yè)]材料二:針對(duì)五四青年節(jié)休假問(wèn)題,人們反映落實(shí)很難。某中學(xué)副校長(zhǎng)說(shuō):有的14周歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個(gè)班級(jí),難道讓14周歲以上的放假,14周歲以下的上課嗎?某企業(yè)的員工說(shuō):我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假,單位根本沒(méi)提青年節(jié)休假的事。某事業(yè)單位的員工說(shuō):只是聽(tīng)到很多人在議論,最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)放假,這才放了半天假。某酒店的經(jīng)理說(shuō):我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年,難道都放假嗎?酒店還要不要運(yùn)營(yíng)了?有些人議論:難道29歲就不是青年了?中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)骂C發(fā)對(duì)象就是“14周歲至40周歲的中國(guó)青年”“五四”青年獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選和中國(guó)十大杰出青年評(píng)選候選人的年齡范圍在40周歲以下,聯(lián)合國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)則是45歲以下。604561無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之十(3)[接上頁(yè)]答題要求:假設(shè)你的身份是市團(tuán)市委的工作人員,1.請(qǐng)你對(duì)上述五個(gè)問(wèn)題任意選擇兩個(gè)做出答復(fù),進(jìn)行個(gè)人陳述。(5分鐘)2.請(qǐng)你們小組針對(duì)五四青年節(jié)放假落實(shí)難的問(wèn)題,討論并提出具體的措施。(40分鐘)3.推選一名小組成員進(jìn)行總結(jié)。614562無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題之十一(1)[閱讀材料]材料一:繼“番茄花園事件”后,微軟又行動(dòng)了!而這次針對(duì)軟件個(gè)人最終用戶,引起一片驚恐。微軟自20日起投放新一輪正版增值計(jì)劃。如果WindowsXP用戶沒(méi)有通過(guò)正版驗(yàn)證,將被每小時(shí)“黑屏”一次,并在屏幕右下方出現(xiàn)一個(gè)永久通知和持續(xù)提醒的對(duì)話框;如
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