房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇【實(shí)習(xí)報(bào)告】

實(shí)習(xí)報(bào)告是展現(xiàn)自身實(shí)習(xí)收獲成長(zhǎng)的重要報(bào)告,那么實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫(xiě)呢?實(shí)習(xí)的時(shí)候，還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)去看待自己所做出的成果，所以還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告的。以下是我為大家收集的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

作為一名大三的同學(xué)，今年寒假學(xué)校為我們支配了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結(jié)合，增加自我的實(shí)際工作閱歷。

我所在的實(shí)習(xí)單位是XXXX集團(tuán)公司在X縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到X縣進(jìn)展的企業(yè)。它在X縣的主要業(yè)務(wù)是進(jìn)展地產(chǎn)建筑。

二、實(shí)習(xí)資料

短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，回想過(guò)去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)受令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好伴侶在旁邊陪伴，可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊急?？墒沁€好他只是簡(jiǎn)潔地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，看了一下我的同學(xué)證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，囑咐了幾句，就讓好伴侶也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)覺(jué)其實(shí)他也挺好相處，特別平易近人。

我覺(jué)得自我很幸運(yùn)，由于我的指導(dǎo)老師是我的學(xué)校同學(xué)更是好伴侶。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了許多不必要的麻煩和顧忌。

我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號(hào)開(kāi)頭，到二月五號(hào)結(jié)束，為期19天。師傅沒(méi)有給我支配詳細(xì)的實(shí)習(xí)資料，但她卻要求我自我要進(jìn)取、主動(dòng)，擅長(zhǎng)思索，更要做到不懂就要問(wèn)。

總牢固習(xí)期間的實(shí)習(xí)資料主要包括以下幾點(diǎn):

1、做會(huì)計(jì)憑證

雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題簡(jiǎn)單被忽視。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)麻煩。但在師傅的急躁輔導(dǎo)下我慢慢熟識(shí)起來(lái)。之后看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些熬煉自我的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問(wèn)題，相比開(kāi)頭時(shí)卻有了很大的提高。

2、學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)

剛開(kāi)頭我并不會(huì)使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證，我主動(dòng)請(qǐng)老師傅，請(qǐng)她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本把握了操作步驟。之后的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。

3、錄工資表

當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡(jiǎn)潔。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來(lái)問(wèn)題百出，并且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到嫻熟把握計(jì)算機(jī)操作對(duì)我們會(huì)計(jì)工作的重要。

4、發(fā)送表格

有了錄工資表的閱歷，這次發(fā)送表格前我把全部問(wèn)題和操作步驟都具體了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是消失了問(wèn)題，其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的一再解釋?zhuān)旁试S我們?cè)僦匦掳l(fā)送一份完整的。

5、送銀行卡

之前聽(tīng)?zhēng)煾祩冋f(shuō)地稅問(wèn)題要到中國(guó)銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果遺忘帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫忙送去?？磶煾缔k完事我問(wèn)師傅怎樣不用現(xiàn)金呢？師傅告知我地稅原先只能到中國(guó)銀行用銀行卡辦理相關(guān)問(wèn)題，不收現(xiàn)金。

6、其他

沒(méi)事做時(shí)，我會(huì)跟師傅談天。問(wèn)她一些基礎(chǔ)的東西。她也很愿意告知我。她也會(huì)在談天時(shí)提示我留意一些小學(xué)問(wèn)。像有一次她們?cè)谡勌煺f(shuō)到認(rèn)證期限為90天并且過(guò)無(wú)不侯。地稅要到中國(guó)銀行去辦理。

其他的時(shí)候我還會(huì)幫忙做下清潔，整理一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都專(zhuān)心完成。主動(dòng)融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。準(zhǔn)時(shí)寫(xiě)日志總結(jié)自我的缺陷、不足，提示自我準(zhǔn)時(shí)改正，同時(shí)記錄自我的收獲。

這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問(wèn)題，也把握了應(yīng)對(duì)問(wèn)題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必需的基礎(chǔ)。

我覺(jué)得自我這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了專(zhuān)業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡(jiǎn)潔，結(jié)果干起來(lái)那里面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點(diǎn)功夫，用點(diǎn)心。稍不細(xì)心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不夠堅(jiān)固。后者還好說(shuō)，大不了拆下來(lái)再重新裝，雖然費(fèi)事，但至少還能夠把孔藏進(jìn)去不會(huì)影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒(méi)那么簡(jiǎn)單解決了，弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當(dāng)時(shí)師傅不在，我就自我在那兒摸索。結(jié)果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做試驗(yàn)量好它的距離再折，這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問(wèn)題就少了許多，可是這也太麻煩，費(fèi)時(shí)費(fèi)工，自然效率很低?；貋?lái)我向師傅請(qǐng)教。她急躁給我講解:為了保證少出錯(cuò)能夠用尺量可是也不用每張都量。時(shí)間長(zhǎng)了只要記個(gè)也許就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面，即使拆下來(lái)也還會(huì)有個(gè)孔露在外面，雖然沒(méi)什么大問(wèn)題至少會(huì)影響美觀。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富，許多彩。不僅僅使我充分熟悉到自我的不足也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對(duì)我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補(bǔ)了學(xué)問(wèn)上的缺陷，學(xué)習(xí)上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。

首先，經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我熟悉到自我雖然把握了課本上的理論學(xué)問(wèn)，但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想嫻熟完成工作就要多參與一些實(shí)踐，手腦并用，把理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書(shū)擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。[由.QunZou.Com整理]

其次，要放低姿勢(shì)，擅長(zhǎng)和別人溝通。更要把握機(jī)會(huì)，進(jìn)取主動(dòng)地向別人請(qǐng)教。適時(shí)表現(xiàn)自我。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2

一：實(shí)習(xí)目的

1.經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出學(xué)校，踏入社會(huì)

2.在時(shí)間中了解社會(huì)，打開(kāi)視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的本領(lǐng)。

3.經(jīng)過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，清晰地了解自我的不足之處，加以改正。

4.經(jīng)過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成高校生活中不行或缺的一部分，為順當(dāng)畢業(yè)做好預(yù)備。

二.實(shí)習(xí)時(shí)間

...x年11月20日――...x年5月20日

三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室

四.實(shí)習(xí)資料

我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤(pán)(熟識(shí)小區(qū))――熟識(shí)房源――發(fā)網(wǎng)――客戶(hù)、房源溝通――帶客戶(hù)看房――談判――簽訂合同――售后服務(wù)

跑盤(pán)：跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻，由于跑盤(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要資料是也許了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，均價(jià)，停車(chē)位信息等等，這期間也許需要5分鐘的時(shí)間。

熟識(shí)房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤(pán)為了以后的工作供應(yīng)了必要條件。我們公司有一個(gè)特地的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的查找所需要的信息。我們要經(jīng)過(guò)電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源，我們確定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

客戶(hù)、房源溝通：當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西貼合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢(xún)問(wèn)房子的情景。前項(xiàng)工作熟識(shí)房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶(hù)信任你的專(zhuān)業(yè)度，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的那套房子你要很清晰的明白是哪一套，便于你準(zhǔn)時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就能夠支配相宜的時(shí)間帶客戶(hù)去看房。

帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶(hù)對(duì)答如流，這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著想，讓他充分的信任你，做到這樣，我們也就勝利了一半。

談判：這個(gè)過(guò)程，是體現(xiàn)你個(gè)人本領(lǐng)的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，假如前期階段做好，這個(gè)階段也就很簡(jiǎn)便了。談判基本圍圍著價(jià)格問(wèn)題，所以事先報(bào)價(jià)必需要留意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很簡(jiǎn)單了。

簽訂合同、售后服務(wù)：全部的談判達(dá)成全都了，就是簽訂合同，在這期間，我們有特地負(fù)責(zé)這一塊的專(zhuān)員，我們作為一般員工一般不涉及。我們所要供應(yīng)的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的進(jìn)展，供應(yīng)很大的平臺(tái)，客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。

五：實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深化的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專(zhuān)業(yè)與我此刻的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫忙，老師所教育我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎樣應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫忙。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì)，我以為只要做好自我就能夠，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì)，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)。

在實(shí)習(xí)期間，我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹(shù)立好，勝利就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在勝利面前不會(huì)傲慢，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì)喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一向都沒(méi)業(yè)績(jī)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不明白怎樣回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎我們都清晰的明白，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jī)，就沒(méi)提成，工資就會(huì)少得可憐，我以為他會(huì)說(shuō)：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告知我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅(jiān)持，必需會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續(xù)賣(mài)出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是害羞的一笑。

同時(shí)，在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里，我也發(fā)覺(jué)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面，也存在一些問(wèn)題

一.由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠，員工常常消失兩種截然不一樣的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于進(jìn)取階段，就像我剛?cè)肽抢锴叭齻€(gè)月，工作努力進(jìn)取，可是到后期，我就開(kāi)頭變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把職責(zé)歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià)，一向處于打壓政策，政策的頻繁消失，使許多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信念，這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。

二.不能第一時(shí)間把握市場(chǎng)信息，導(dǎo)致我們損失了許多一手資料，我們常常在沒(méi)客戶(hù)的情景下，就在那里等待，其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi)，我們能夠做許多事情，我們能夠精確的了解房源信息，為以后做好預(yù)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會(huì)在我們有客戶(hù)之后，快速成交。

三.專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)把握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是生疏的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶(hù)流程，我以為只是我不懂，詢(xún)問(wèn)其他同事，原先80%的人都不懂，以這樣的形勢(shì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，豈不是自我哄自我。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。

實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì)，我一向都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢(qián)，而是為了獵取閱歷，使自我的本領(lǐng)得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增加一塊基石。豐富了我的只是，使我成長(zhǎng)了很多，可是僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。學(xué)校與社會(huì)，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生?；蛟S我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷，可是我會(huì)努力的讓自我變得完善。跌跌撞撞后，我必需會(huì)勝利。

社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯，我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上勝利之巔!

最終誠(chéng)心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì)，以及我的實(shí)習(xí)單位...房產(chǎn)公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)了很多!

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3

房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它能夠讓一個(gè)平民成為富豪，同樣能夠讓一個(gè)富豪變的一無(wú)全部，由于此刻越來(lái)越多的人要在城市買(mǎi)房，而將房?jī)r(jià)炒的越來(lái)越貴，中國(guó)有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶(hù)，則搖身一變就成了百萬(wàn)富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷(xiāo)售人員，首先一名銷(xiāo)售人員要了解此刻的市價(jià)與行情，還要深知自我公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢(qián)，還要抓住顧客的心理，由于房子買(mǎi)了，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷(xiāo)售起來(lái)就事半功倍了。進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，由于我們最終能夠在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教育的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)目的:

1、了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能

2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

3、確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位

4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后一向堅(jiān)持同事友情，以便畢業(yè)后更簡(jiǎn)便的入行

實(shí)習(xí)資料:職位:樓盤(pán)銷(xiāo)售工作資料:前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)，講戶(hù)型，講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。然后把寫(xiě)一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。經(jīng)過(guò)之后直接支配到一個(gè)小組開(kāi)頭接待、接電的工作。

公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作資料是主動(dòng)查找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情景。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。我必需對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)，那是必需地。細(xì)致到了解每個(gè)人的愛(ài)好愛(ài)好，性格，喜好等。這樣，你就能夠很精確?????的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。千萬(wàn)不要忽視。我必需短時(shí)間內(nèi)到達(dá)業(yè)績(jī)前3名，不然你到哪里，做多久永久只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑

容和職責(zé)心，多思索，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自我的感情強(qiáng)加在同事身上，那里不是江湖黑社會(huì)，更不是學(xué)校。同事也不是伴侶，你必需用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。遇到撞單的事情的時(shí)候，你要明白這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的(一般銷(xiāo)售部都要分組)，所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自我的利益。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4

邁進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教育的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售非常感愛(ài)好，所以20__年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣揚(yáng)，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

西安沖鳴置業(yè)有限公司是20__年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)。公司勝利策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣揚(yáng)工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，假如客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的詳細(xì)信息，并關(guān)心客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。關(guān)心他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

實(shí)習(xí)目的：

1、了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程

2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位

4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)，把握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

職位：置業(yè)顧問(wèn)

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)，講戶(hù)型，講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣揚(yáng)，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不嫻熟的人會(huì)直接支配先從約客、帶客開(kāi)頭。每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量，每個(gè)人每10天至少必需約5批客戶(hù)，所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是特別重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶(hù)，接聽(tīng)電話和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。假如是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán)，介紹沙盤(pán)，戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項(xiàng)目詳細(xì)的位置、四周的配套設(shè)施和升值空間，順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?小定1000，大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不，客戶(hù)放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的，依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出詳細(xì)的解答并登記。記得最開(kāi)頭有一次，我打電話剛說(shuō)：“您好，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，成天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。

我還很不服氣。漸漸的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你很生氣很生氣的時(shí)候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來(lái)漸漸跟客戶(hù)解釋溝通，這樣子客戶(hù)也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)連續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶(hù)打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的愛(ài)好越來(lái)越深厚，從之前的不了解、感愛(ài)好到現(xiàn)在的越來(lái)越喜愛(ài)，在這段過(guò)程中我學(xué)到了許多關(guān)于房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。由于在這個(gè)部門(mén)里干全部事都得親力親為，從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟識(shí)自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的學(xué)問(wèn)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1、在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了具體的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2、我必需在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的學(xué)問(wèn)還要盡快的把握全部的學(xué)問(wèn)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永久只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思索，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3、不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家，呈現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上，這里不比學(xué)校有同事也不是伴侶，你必需用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。

4、自己肯定要把自己的客戶(hù)看牢，要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當(dāng)你遇到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5、當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何心情波動(dòng)。擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售閱歷，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事共享你的工作閱歷，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)覺(jué)同事的閱歷對(duì)你是很有關(guān)心的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是由于那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的閱歷多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索。

6、地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般實(shí)行末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)勝利與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有鋪張時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有懊悔自己當(dāng)時(shí)的選擇。所以自己肯定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到肯定程度會(huì)消失一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻?hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是由于你的激情用光了。是由于你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要快速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的同學(xué)最重要的就是要查找需求客戶(hù)群體，正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)原來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的閱歷欠缺。做銷(xiāo)售的必需要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)肯定要特別了解。年齡，性格，愛(ài)好愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶(hù)型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的打算性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)閱歷欠缺。

而我們公司要求我們肯定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要由于當(dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)愛(ài)好就把他們忘了。這些都是你的財(cái)寶?？傆幸惶炷憧隙〞?huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思索。

給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)覺(jué)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富好玩，要求學(xué)問(wèn)面肯定要廣。這些學(xué)問(wèn)會(huì)提高你的簽約勝利率。

總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì)的，假如我們夠堅(jiān)持，我信任，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我真的是受益非淺。

同時(shí)，在和客戶(hù)交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)潔的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往特別簡(jiǎn)單，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)懷你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶(hù)，我就根據(jù)我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、進(jìn)展?jié)摿?、升職空間等，我感覺(jué)客戶(hù)也在仔細(xì)的聽(tīng)著但是和我想的不一樣，我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求，光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求，我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi)，想買(mǎi)多大面積的，想要什么戶(hù)型，收入多少，我一概不知。

我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的，這說(shuō)來(lái)就是一次不勝利的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶，跟著一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí)，人家談你坐在旁邊聽(tīng)，沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)潔的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“永久不要試圖仿照別人，談客肯定要談出自己的風(fēng)格，不然你永久都只是贗品，不能成為珍品。

你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是不要丟了自己的特點(diǎn)，要魚(yú)和熊掌兼得。”所以我始終都照著自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

要信任自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)去做最好的自己，奇跡就會(huì)消失，由于奇跡的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己始終處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，跟著老置業(yè)顧問(wèn)，看前輩和客戶(hù)開(kāi)心的溝通，自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。

事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候，心理很緊急既期盼自己可以完整的談下來(lái)又盼望前輩在后面隨時(shí)賜予關(guān)心，看著同事們出單而自己始終不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷(xiāo)售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣(mài)房，是，你是沒(méi)賣(mài)，但是你只要做好自己就行了，沒(méi)賣(mài)房是臨時(shí)的，但假如你這樣始終消沉，整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)樂(lè)觀向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事，不埋怨不消沉仔細(xì)努力做好自己，加油!

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)閱歷不值錢(qián)但是卻能受用一生，是我們的珍貴的財(cái)寶。

感謝三年來(lái)培育我的老師，你們真的很宏大，誠(chéng)心的感謝!

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5

20__年__月至__月期間，我在__房地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

一、工作職責(zé)

負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息，資料的收集，傳遞和管理，考勤，員工出入登記，車(chē)輛出入登記

(一)工作內(nèi)容和職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)公司文件，通知，通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞。

3、負(fù)責(zé)來(lái)賓的來(lái)訪的登記，接待和接見(jiàn)引領(lǐng)。

4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá)。

5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的預(yù)備工作。

(二)工作權(quán)限

1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán)。

2、有向各部門(mén)收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力。

3、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的訂正權(quán)和懲罰建議權(quán)。

4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)。

(三)工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目

1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性。

2、會(huì)議布置和預(yù)備工作的充分性的符合性。

3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性，電話轉(zhuǎn)接的準(zhǔn)時(shí)性和精確?????性。

4、資料收集，建立的精確?????性和有效性。

5、傳達(dá)指示的精確?????性，報(bào)送文件的資料的準(zhǔn)時(shí)性。

6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿(mǎn)足度。

二、自學(xué)力量

在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量，參與工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦專(zhuān)心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問(wèn)更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。

雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。

犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。理財(cái)力量始終以來(lái)，花的都是父母的錢(qián)，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著衣食無(wú)憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)頭有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，經(jīng)常所剩無(wú)幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián)，不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，要“三思而后行”。

三、人際關(guān)系

初入社會(huì)，開(kāi)頭了與形形色色的人打交道后才真真實(shí)切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件簡(jiǎn)單的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是"學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑談"。

四、工作環(huán)境

環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作快樂(lè)，便有利于公司的進(jìn)展。

五、總結(jié)

總之，在__房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)的這__個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的閱歷，珍貴的閱歷。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6

在20__年__月—至20__年__月期間，我先后在___有限公司、匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司開(kāi)展了實(shí)習(xí)生涯。實(shí)習(xí)是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著法律責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)有可能為小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果，再也不是賠禮所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習(xí)到了許多東西，但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪淺。

成長(zhǎng)歷程

在___有限公司實(shí)習(xí)3個(gè)月的期間，我收到了公司的培訓(xùn)，并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節(jié)：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶(hù)、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源，查找客戶(hù)了，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有待看，更別提成交了。其實(shí)，工作真的很累。在市調(diào)過(guò)程時(shí)，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區(qū)走向另一個(gè)小區(qū)，不停的調(diào)查，一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué)，但其次天還是得連續(xù)。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅(jiān)持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點(diǎn)能耐?不，我不服輸，于是我堅(jiān)持了下來(lái)。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會(huì)消逝。剛開(kāi)頭打電話于可戶(hù)溝通時(shí)，老是被拒絕，甚至被罵，感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯(cuò)事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來(lái)就習(xí)慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷(xiāo)售員素養(yǎng)低，常常哄騙客戶(hù)，客戶(hù)接到電話當(dāng)然會(huì)反感。后來(lái)通過(guò)加強(qiáng)練習(xí)打電話溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良狀況得到了肯定改善。工作，其實(shí)也很歡樂(lè)。當(dāng)我以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)所發(fā)生的一切，每天盡我所能改善形勢(shì)時(shí)，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚(yáng)。從開(kāi)頭的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng)，都?xì)w功于心志的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)領(lǐng)悟

實(shí)習(xí)是我第一次獨(dú)自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)懷我的人的關(guān)心。由于獨(dú)立，所以才能深深體會(huì)到生活的困難，工作的辛酸及歡樂(lè)，讓我快速成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我領(lǐng)悟很多，主要有以下幾點(diǎn)：

1.預(yù)備工作是走向勝利的第一步

在房產(chǎn)交易中，在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應(yīng)如此，你若沒(méi)有預(yù)備就向客戶(hù)介紹，必定得不到客戶(hù)的信任，甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn)，沒(méi)有介紹重點(diǎn)，也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，你就不能解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)市場(chǎng)行情的懷疑，不能呈現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢(shì)。那你還憑什么是客戶(hù)信任你，信任你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì)讓你服務(wù)。

因而，在剛開(kāi)頭時(shí)，公司就對(duì)我們新人進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們了解整個(gè)交易流程，并分析各個(gè)環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題該如何處理，留意事項(xiàng)等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào)，了解每個(gè)小區(qū)環(huán)境、各棟樓詳細(xì)位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等。這都是讓我們做好預(yù)備工作，讓我們更專(zhuān)業(yè)。當(dāng)你熟識(shí)了你的市場(chǎng)，你