大學生暑假實習報告-1

大學生暑假實習報告大學生暑假實習報告1

我在xxxxx客服中心的實習已經(jīng)畫上一個圓滿的句號了。在這兩個星期的實習里，我懂得了許多，也成熟了很多。短短的兩個星期，在一個人生命的長河中，只不過是彈指一揮間，但有些時候，即使是一秒鐘，也能讓人的一生發(fā)生改變。我所實習的公司是xxxxxxx的客服中心。作為客服中心的一位話務員，每天的工作就是打電話。我們的工作可以用枯燥，單調，乏味來形容，有時候也感到很委屈。我們平常的工作就是挨家挨戶的打電話，對他們說：“今年是xxx公司成立二十二周年，舉辦喜慶活動，免費送您家xxxxxx，通知您攜帶身份證來領取的……〞每天也許要打300到400個電話。只要接通，就能說這個。由于我們是根據(jù)電話號碼的順序撥號的，所以可能是空號，也可能是公司的電話。就算是家用電話，有的人在聽到是xxxxx公司時就把電話掛了，有時候感到真的很委屈，我們是送xxxxx的，又不是……

后來，我想客戶的這種反應是正常的，如今的人都被騙怕了。人們不信任“天上會掉餡餅〞，人們會想“為何無緣無故地送我xxxxx呢，這里面肯定有什么不行告人的隱秘。〞于是，他們便不再信任這是送xxxxx，他們認為這里面暗含玄機。其實，這種想法是可以理解的，即使是xxxxx的老客戶，也有時很擔憂，怕自己的個人信息被暴露，更何況是那些素不相識的新客戶呢!如今，電視或報紙上每天都有人被騙，這怎能讓別人不擔憂呢?這怎能不讓人對那些“真正的送祝愿〞起疑心呢?我并不是在說這個社會怎么樣，我也沒有在責怪那些人沒有眼力，假如真的要說的話，那只能怪那些“名副其實〞的騙子了，就是因為有這些騙子的存在，如今的人才會變得人心惶惶，人們不再信任自己的耳朵，不再信任自己的眼睛，生怕因為自己的一個小小的動心，就將失去整個世界!人們漸漸地封鎖了自己，不再與別人進行心與心的溝通;人變得自私，害怕，不敢走出自己為自己定制圓圈。于是，人與人之間的溝通變得是那么的機械，那么的保守，那么的急功近利。人類是進步了，還是退步了，此時好像變得很難說……

我并不是什么哲人，也不是什么學者，我不想評論這個社會，我只想說說我這次實習的感受。

話務員，這份工作，需要的并不是你那高人的口才，也不是你那動人的嗓音，它更多的是需要耐煩，抗壓能力，還要耐得住孤獨。打電話，通知客戶領取一份xxxxxx，用固定的話術，這并不難，而且可以說是相當簡潔的，但是，每天要把這件簡潔的事做上三四百次，這是有難度的;要是持續(xù)不斷地做上一個星期，一個月，一年，甚至是更長時間，那是相當不簡單的。試想一下，你連續(xù)不斷地每天做同一件事，而且每天還要做上三四百次，你不煩嗎?你不感到乏味嗎?你真的是機器啊?機器也有損耗的時候啊，更何況是一個有思想，有追求，有血脈的人啊!不過，有許多的人在那兒做了很長時間，那兒的許多人是有追求的，因此就有了動力，因此就能耐得住孤獨。那兒真的有許多人可以被稱為是“天后〞，尤其是那一位——她開學也是讀大二，不過她已在那兒工作了一年了，如今就要入司了，她電話打得特殊棒，與她通話簡直就是一種享受，但我知道，每一個勝利人的背后都隱藏著自己的汗水，淚水，還有那永不言棄的毅力!她也不例外，我雖然不知道她的上一年是如何具體度過的，但我敢確定她的付出肯定是許多的：時間，青春，精力……我嘗試著幻想她上一年是怎么打電話的：或拒絕或接受，這樣的經(jīng)受造就了她的沉著與淡定，永不放棄，為了自己心中的夢，而不懈地努力，奮斗。因為一份耕耘，一份收獲。

說真的，這份工作真的十分鍛煉人。它可以讓浮躁的人變得沉靜;讓脆弱的人變得頑強，讓一個口訥的人變成一個出名的演說家。或許，你打了299個電話，但都被拒絕了，有的誤會你，有的甚至還說你是大騙子，這時，你怎么想?很委屈?那你還會打第300個嗎?萬一他的語言又刺痛了你那本來早已受傷的心呢?但若你不打，你甘心嗎?萬一他是你平安的老客戶呢?每次當我遇到這種狀況時，我的腦海中出現(xiàn)的是《當美好來敲門》中的男主人翁，當我想到他時，便毫不遲疑地接著打下去。這個號碼不行換下一個，心中堅信總有一個行的……

有些時候，一些客戶已經(jīng)容許你，并和你約好了時間簽單，但他就是不來，回訪時，他又說他很忙，沒有時間，改日再聯(lián)系。于是我們便不斷地打回訪又不斷地約新客戶?？此坪芸菰铮軣o趣，但從另一方面看，這卻是好玩的，好玩之余更是引人深思。因為你每天可以和那么多的人通話，聽那么多人的聲音，即便那些聲音或是嚴厲?，或是和氣，或是難聽，或是悅耳。但不管怎么說，你聽到的是中國人的聲音，聽出的是那些人的心態(tài)和想法，聽聽他們對“天上掉餡餅〞的反應……

這次實習讓我想到了許多，也讓我成熟了很多。從客戶的話語中，我好像看出現(xiàn)代人內心的一些本質的東西，從而反應出這個社會中的一些現(xiàn)象，有的東西真的很耐人尋味。

我與那的大部分員工，主管相處得十分融洽。她們說我有思想，很努力，很踏實，并且很有磁場。她們說我身上有一種讓人難以拒絕的磁場。她們喜愛和我談笑，喜愛和我一起工作時的感覺，喜愛被我磁場作用后而感到的輕松與激情……離開那兒時，我真的很不舍，很留戀，心中有一種淡淡的悲傷……雖然，我在那兒只實習了兩個星期，但是，這兩個星期給了我太多的感動與不舍，它讓我明白了很多，也讓我轉變了很多。從她們身上，我學到了許多。她們讓我懂得什么叫堅持，什么叫忍耐，什么叫敢于嘗試。

感謝命運為我支配了這兩周的實習，因為它，我將徹底轉變!

大學生暑假實習報告2

今年暑假我參與暑期社會實踐活動，七天的時間活動讓我覺得很值得，我從中鍛煉了自己，并且學到了許多課堂上學不到的東西。通過這十天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。

“艱辛知人生，實踐長才能〞。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增添了我努力學習的信念和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。

一.實習目的

1.理解林業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)所涉及的主要概念、基本原理和方法;

2.把握至少一種林業(yè)技術的典型工藝流程，如造林的基本學問和基本技術，造林施工與管理技術;

3.知道林場的組織結構、管理方法和林木愛護措施;4.知道與林業(yè)生產(chǎn)相關的進展狀況;

二.實習時間

xxxx年7月9日—xxxx年7月15日

三、實習地點山陽縣紅旗林場企業(yè)性質:國營

地址:陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋實習單位介紹：

山陽縣紅旗林場，于1959年正式成立，公司位于五竹鄉(xiāng)土橋，擁有員工102人。本公司資金實力雄厚，生產(chǎn)經(jīng)營能力強大。加上公司總裁吳成儒的英明領導，目前已進展成為業(yè)內一家較具實力的生產(chǎn)型企業(yè)。我公司主營森林防火，木材，竹子加工，林特產(chǎn)購銷，采育，造管，森林資源。廠址位于陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋，占地面積4560平方米，固定資產(chǎn)155萬元。從業(yè)人員72人，工程技術人員30人，主要從事林木種苗生產(chǎn)、森林營造、森林經(jīng)營、森林調查、森林資源管理、森林愛護、林業(yè)生態(tài)工程施工與管理，累計完成生態(tài)環(huán)境建設104.02萬畝。企業(yè)自建廠至今，標準化管理起步較高，生產(chǎn)過程嚴格執(zhí)行企業(yè)標準以及相關的國家標準。制定了質量管理制度、產(chǎn)品檢驗制度、原材料管理制度、計量管理制度、不合格產(chǎn)品管理制度等一整套保證產(chǎn)品質量的管理制度，廠長、工程師及各部門負責人組成質量管理委員會，建立了完好的質量保證體系，使產(chǎn)品合格率達100%。從業(yè)人員都經(jīng)過廠里的特地培訓，部分人員經(jīng)省林業(yè)局專業(yè)培訓，并持證上崗。

四、實習過程

1、xxxx年7月9日到達山陽縣紅旗林場;

2、7月9日進行安全和環(huán)保意識教育;

3、7月10日正式到林場見習參觀;

4、xxxx年7月11日—xxxx年7月11日學習林木嫁接;

5、xxxx年7月12日—14日學習林木災難防治;

6、xxxx年7月15日見習總結，實踐正式結束。

五、實習過程部分簡介

核桃高效嫁接技術是山陽縣紅旗林場技術員們經(jīng)過15年的試驗討論探究出的一套勝利的核桃嫁接技術。該技術采納蠟封接穗，進行保濕保鮮，利用蓄熱保濕材料吸收太陽熱能等，以提高嫁接植株接口或土壤溫度及濕度、增添生理機質活力，克服傷流，促進接口快速愈合，使平均嫁接成活率到達85.74%，最高達98.00%，比常規(guī)嫁接法提高1倍多。

(一)、嫁接材料

1、良種接穗1月中下旬采集漾濞泡核桃及大姚三臺核桃健壯1年生果枝或發(fā)育枝作接穗。將采下的接穗經(jīng)修剪后，準時用100℃~105℃的石蠟液(加少量蜂蠟)蠟封后，馬上貯藏于地窖甲種或種材料中。貯期15~45天。

2、砧木采納3個月生(芽砧)至4年生鐵核桃作砧木。

3、增溫保濕材料分甲種(含水率57.1%)種(含水率5.90%)、丙種材料等。

(二)、嫁接方法

1、蓄熱保濕嫁接法

依據(jù)接口實行不同蓄熱保濕措施，核桃蓄熱保濕嫁接分4種處理。

(1)1處理

嫁接方法采納破頭接、腹接及插皮接3種。接后用甲種材料增溫保濕接口。增溫保濕袋內接口平均溫度19.35℃，相對濕度95%，嫁接成活率86.15%，接口僅需25天就愈合好，效果最好，時間最短。此法只適合于枝接，不宜用于芽接。此種處理技術主要適用于我省海拔較高及緯度偏北，經(jīng)濟落后的干冷及冷涼地區(qū)的苗木嫁接及鐵核桃改造。

(2)2處理

選擇向陽平整的地方挖深1米，寬1.5米，長度視嫁接苗多少而定的嫁接愈合池一個，池頂搭弧型塑料棚。嫁接時間1月下旬日至2月底;將挖取的砧木苗采納破頭接、腹接及插皮接嫁接后，分別依次直立藏于甲、乙種增溫保濕材料中(砧木及接穗均不外露)。甲種材料溫床內平均溫度12.7℃，相對濕度95%;乙種材料平均溫度14.45℃，相對濕度90.%5。兩相比較，用乙種材料效果比甲種材料好，成活率高，接口35天愈合，時間較短。適用地區(qū)、氣候類型與“1處理〞相同。

(3)3處理

在溫室內建立嫁接苗木埋藏愈合池。挖取砧木經(jīng)嫁接后，移栽在養(yǎng)分內。養(yǎng)分袋嫁接苗排放入愈合池中，澆透水，用甲種材料埋藏接口，厚5㎝~10㎝。嫁接時間、方法、管理同前。

此處理技術主要在經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)進行規(guī)模化工廠育苗。

(4)4處理

嫁接時間1月中旬至4月上旬;采納破頭接、腹接。砧木苗經(jīng)嫁接后(在室內及陰涼地方嫁接)移栽至苗床。株行距15㎝40㎝，澆透水，覆蓋丙種材料在濕