會(huì)計(jì)助理工作總結(jié)(分享4篇)

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會(huì)計(jì)助理工作總結(jié)篇1

20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下，我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干，積極適應(yīng)新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績(jī)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20XX年的主要工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)

一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知：財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則，廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。

三是加強(qiáng)溝通交流。工作中，按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。

同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署，對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流，積極促進(jìn)各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

二、切實(shí)履職盡責(zé)，勤懇扎實(shí)工作

一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年，我們按照上級(jí)部門要求，對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中，始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。

二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。20XX年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年x月份開始運(yùn)行，確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象

一是增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。

二是認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中，堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。

三是注重協(xié)調(diào)配合。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān)，在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上，我積極配合公司及各兄弟部門的工作，與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合，圍繞中心、服務(wù)大局，確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

總的來說，一年來自己在工作中取得了一定的工作成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比，還有一定差距，自身在工作中還存在一些不足。比如：工作中的開拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中，全方位提升自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平，切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)！

會(huì)計(jì)助理工作總結(jié)篇2

一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是七月份來到公司工作的，主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。

（2）協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。

（3）做好信息保密和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（4）其他事務(wù)性工作：如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

會(huì)計(jì)助理工作總結(jié)篇3

一、總結(jié)過去

x年7月1日—x年6月30日又一個(gè)完整的審計(jì)年度即將告一段落，至今我已經(jīng)同瑞華走過了第八個(gè)年頭，八年抗戰(zhàn)，伴隨著逝去的青春，回看奮斗過的審計(jì)生涯，不禁感慨萬(wàn)分，八年有我的汗水、淚水、成績(jī)，失敗，有客戶的認(rèn)同肯定，也有老師的嚴(yán)詞批評(píng)，再看看走過的路，不免有些失落，沒有傲人的成績(jī)，沒有羨煞旁人的注師證，這是一個(gè)有缺憾的八年。如今我已經(jīng)是一名超級(jí)媽媽了，孩子可愛聰明，老公疼愛有加，家庭美滿幸福，但是對(duì)于我熱愛的事業(yè)，唯有不足，我希望我可以更加的努力奮斗，繼續(xù)追趕前行，奮發(fā)圖強(qiáng)雖不能力挽狂瀾，但求精益求精，做一個(gè)讓孩子驕傲的媽媽，做一個(gè)讓瑞華不舍割去的員工。

二、實(shí)際現(xiàn)狀

x年度—x年度，我主要參與了鐵煤集團(tuán)的年報(bào)審計(jì)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，我擔(dān)任了項(xiàng)目小組長(zhǎng)的角色。我的項(xiàng)目小組由我和一個(gè)實(shí)習(xí)生構(gòu)成，年審期間，合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行；合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成；清晰劃分權(quán)限，做到小事咨詢，大事上報(bào)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。在領(lǐng)導(dǎo)率先垂范和同事們互相幫助齊心協(xié)力下，我的審計(jì)工作延續(xù)了上一年度的工作作風(fēng)，按照時(shí)間計(jì)劃完成了任務(wù)。

時(shí)代在進(jìn)步，我的知識(shí)儲(chǔ)備已跟隨不上腳步，學(xué)習(xí)升華乃是今后一直努力的方向。每年總結(jié)都復(fù)制的如出一轍，我希望下一個(gè)審計(jì)年度給自己的復(fù)制畫上圓滿的句號(hào)。

三、放眼未來

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力

學(xué)習(xí)，可以充實(shí)一個(gè)人的內(nèi)涵，可以提高自身的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，增強(qiáng)一個(gè)人在現(xiàn)今社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)一個(gè)人的全面發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人有了自己追求的目標(biāo)，才能去努力學(xué)習(xí)，才具備了要去學(xué)習(xí)的動(dòng)力，才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí)；有了理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能夠很好的學(xué)習(xí)；有了堅(jiān)定的意志，才能夠堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉，不斷飛躍，不斷發(fā)展。在這個(gè)知識(shí)爆炸的社會(huì)，學(xué)習(xí)的速度要大于知識(shí)變更的速度，只有這樣，才能不被社會(huì)淘汰。只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，拓寬自己的`思路，改變對(duì)事物的看法，改變自己的主觀認(rèn)識(shí)，辨證、全面的看待問題，提升自己的人生價(jià)值、理想和抱負(fù)，用真心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來激勵(lì)自己，轉(zhuǎn)變思想觀念，發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生，最終達(dá)到個(gè)人能力的升華。

如果說上面寫的冠冕堂皇，我只能簡(jiǎn)單地對(duì)自己說，不學(xué)習(xí)最終會(huì)被這個(gè)審計(jì)事業(yè)淘汰。

2、不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展，雖然并不一定新的就是好的，但不學(xué)習(xí)新的舊的也會(huì)失去，就無(wú)法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師，不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別，就不肯虛心學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，這是亙古不變的道理。

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，是一個(gè)人的習(xí)慣問題，是刻意練習(xí)的結(jié)果，需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即：“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?！白烨凇本褪且趩枺荒茏砸詾槭?，不懂就問?！把矍凇本褪且嘤^察，多學(xué)習(xí)，將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件，也許就有收貨?！澳X勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個(gè)“為什么”、多想幾個(gè)“怎么辦”，不斷提高對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)?！笆智凇本褪且鄬?、多記，隨時(shí)做到有備無(wú)患。“腿勤”就是指要做到立說立行，雷厲風(fēng)行，不提困難，不講條件，定了就干，先干再說。

4、溝通協(xié)調(diào)，注重實(shí)效

如果人類社會(huì)是網(wǎng)，那每個(gè)人就是網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)，人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接，那么社會(huì)就不再是網(wǎng)，而是一堆的點(diǎn)，社會(huì)也就不能成為組織，不能成為社會(huì)。人和人之間的連接，就是靠溝通。

以上努力的方向點(diǎn)，會(huì)一直作為啟明燈激勵(lì)著我，鼓勵(lì)著我，讓知識(shí)融入到每一個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)中去。

四、超越自己

在過去的八年里，進(jìn)步雖然點(diǎn)滴，但是距離我的目標(biāo)仍有距離，我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn)，讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。

（1）按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃，制定個(gè)人工作計(jì)劃，理清思路；

（2）加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；

（3）以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果，進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量；

（4）針對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理，不斷修正自己的錯(cuò)誤，在下一次工作中不讓上一次的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)；

（5）學(xué)習(xí)新的工作思路，改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段，突出審計(jì)工作重點(diǎn)，識(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn)，做到深研深究，獨(dú)立思考；

（6）增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，積極組織和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

（7）保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

結(jié)語(yǔ)

狼的生存，就是在惡劣的環(huán)境中堅(jiān)強(qiáng)地創(chuàng)造生存空間；狼的團(tuán)體，就是在充滿爭(zhēng)斗的對(duì)手中組織強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量；狼的智慧，就是在強(qiáng)者之列不斷競(jìng)爭(zhēng)，不斷超越。

我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員，更榮幸成為高哲合伙人團(tuán)隊(duì)的一員，我要為這個(gè)集體，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出我的力量，在我個(gè)人升華的同時(shí)，創(chuàng)造出更多的能量。

建議

1、增漲工資方案

為了更好的招到優(yōu)秀人才，防止人員流失嚴(yán)重性，穩(wěn)固老員工，激發(fā)員工的工作熱情，我有兩點(diǎn)建議：

（1）基本工資，健全正常工資水平增長(zhǎng)體制，定期調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，使工資水平與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)；

（2）年齡工資，建議暫時(shí)設(shè)為每增加一年在本公司的工作年齡，第二年月開始工資增加100元不等。

2、改善食堂環(huán)境和飯食質(zhì)量

近來，我作了公司的部分員工對(duì)于公司食堂的滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明部分員工對(duì)食堂就餐環(huán)境和飯食質(zhì)量存在不滿，現(xiàn)本著友好協(xié)商，共同發(fā)展的原則，希望與公司在改善食堂建議方面能達(dá)成共識(shí)，目前反映的問題集中有：

（1）食堂就餐環(huán)境臟亂差，食堂由地下停車場(chǎng)入口處進(jìn)入貫穿停車場(chǎng)，汽車尾氣彌漫，嚴(yán)重影響就餐環(huán)境及就餐心情；食堂內(nèi)部，洗碗處洗潔精隨處可見，不能確定餐盤是否清潔干凈，是否存在殘留物入口；

（2）飯食質(zhì)量堪憂，飯食內(nèi)多次含有洗碗鋼絲、頭發(fā)絲等雜質(zhì)混入，令人食欲下降；廚師烹飪水平欠佳，雖重口難調(diào)，但并非人云亦云，對(duì)于廚師的飯食色香味多感有些不足，希望改進(jìn)。

以上內(nèi)容只是個(gè)人的一些建議，希望對(duì)公司做出實(shí)質(zhì)性的幫助，同樣希望自身能夠和公司一起成長(zhǎng)，并肩作戰(zhàn)，同時(shí)也提高自身的相關(guān)學(xué)習(xí)知識(shí)，吸納更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。做到我為公司，公司為我。多溝通，多學(xué)習(xí)，一起邁向成功壯大的瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

會(huì)計(jì)助理工作總結(jié)篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好！

我于20xx年9月份至今擔(dān)任xxx部門經(jīng)理，任職期間，在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)，大力發(fā)展，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，下面我就xx年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線，加大發(fā)展力度，保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。（zJAn56.coM）

xx年是融合改制的第一年，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合，我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以效益為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)理念，加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，經(jīng)過全體員工的共同努力，xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績(jī)：

1—10月份收入累計(jì)完成1724萬(wàn)元，完成累計(jì)形象進(jìn)度的111。69%，完成全年收入預(yù)算的93%，同比增長(zhǎng)15%；

二、深化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升品牌服務(wù)形象。

服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)生存之源泉，xx年我主要從以下幾方面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力：

1、加強(qiáng)服務(wù)管理與監(jiān)督，完善服務(wù)績(jī)效考核。針對(duì)服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點(diǎn)問題制定《服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。

2、xx業(yè)務(wù)24小時(shí)維護(hù)，打造xx新品牌。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展，xx服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，提升品牌服務(wù)形象，我中心于1月份推出xx業(yè)務(wù)24小時(shí)服務(wù)制，填補(bǔ)夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點(diǎn)前的服務(wù)時(shí)限，贏得客戶一致好評(píng)，樹立服務(wù)新品質(zhì)。

三、實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。

科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：

1、以科學(xué)管理為手段，完善績(jī)效考核方案，細(xì)化班組績(jī)效考核細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

2、注意管理細(xì)節(jié)，提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì)，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理，以期達(dá)到最佳效果，提高管理效益。

3、理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)，改進(jìn)投訴處理流程，明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人，有效解決投訴難點(diǎn)問題，縮短投訴處理時(shí)限，提升投訴服務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保流程順暢。

溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一，是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁，只有較好的溝通，才能使各項(xiàng)工作流程緊密銜接，達(dá)到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生，但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難，而是積極克服、主動(dòng)與相關(guān)部門溝通，避免許多業(yè)務(wù)彎路，保證流程順暢，提高管理效率，真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團(tuán)隊(duì)。

五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn)，提高員工營(yíng)銷及對(duì)外服務(wù)整體綜合能力，打造一支高效、優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是我在經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要目標(biāo)之一。xx年我中心緊緊圍繞集團(tuán)公司、分公司系列主題活動(dòng)，開展征文、演講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、技能比賽等活動(dòng)，掀起一陣比服務(wù)、比技能、比業(yè)績(jī)的趕、比、超學(xué)習(xí)熱情，克服原有單一、刻板的培訓(xùn)方式，既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能，又達(dá)到員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的普遍提高，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作更好、更快的發(fā)展。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下，我中心各項(xiàng)工作在xx年都取得了一定的成績(jī)，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中，還存在一定不足：

一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。

二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作，與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少，致使無(wú)法掌握員工實(shí)際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)與員工的溝通，樹立服務(wù)意識(shí)，多傾聽一線員工的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙，提