成果自我評價(jià)(多篇)

成果自我評價(jià)（多篇）篇：工作成果自我評價(jià)工作成果自我評價(jià)【篇1：課題成果自我評價(jià)】篇1：課題自我評價(jià)課題自我評價(jià)本課題在白銀區(qū)教學(xué)研究室相關(guān)人員的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)過我校課題組成員及廣大教師二年積極、認(rèn)真、深入的探索研究，著眼于“學(xué)生的持續(xù)發(fā)展和終身發(fā)展”，開發(fā)并建構(gòu)生活化、開放化的作文系統(tǒng)和評價(jià)體系。為學(xué)校教學(xué)提供有價(jià)值的、可借鑒推廣的作文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。課題的選題針對當(dāng)前我市小學(xué)作文教學(xué)的實(shí)際，以及我校作文教學(xué)的需要，特提出“情境體驗(yàn)在小學(xué)作文教學(xué)中的實(shí)踐與研究”這一課題，相對于傳統(tǒng)的作文教學(xué)，情境體驗(yàn)式作文教學(xué)它更加注重學(xué)生的主觀體驗(yàn)，注重學(xué)生寫作過程中的思維方法和價(jià)值取向，一句話，它關(guān)注寫作的全過程。情境體驗(yàn)作文教學(xué)作為一種發(fā)展性的作文教學(xué)策略，具有十分重要的研究價(jià)值。由于課題能緊扣基礎(chǔ)教育課堂教學(xué)實(shí)際，所以其研究內(nèi)容具體、明晰，研究目標(biāo)合理、可行。課題組成員均為我校有影響的負(fù)責(zé)人和骨干，他們在科研方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的研究能力。加之選取了合理、科學(xué)、有效的研究路徑和方法，課題組的團(tuán)隊(duì)精神和整體實(shí)力得以較好地發(fā)揮。在研究過程中，我們采用了調(diào)查統(tǒng)計(jì)、資料綜述、探討研究、個(gè)案分析等科研方法，使課題研究在理論和實(shí)踐層面都取得了一些有價(jià)值的成果：課題研究使教師轉(zhuǎn)變并更新了教育觀念，提高了科研水平，提高了作文教學(xué)的能力與教學(xué)效果；使學(xué)生的學(xué)習(xí)及習(xí)作興趣有了較大的提高，認(rèn)知能力獲得了較快的發(fā)展；創(chuàng)設(shè)了具有一定特色、關(guān)注體驗(yàn)的作文教學(xué)模式；撰寫科研論文，推動了相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的教學(xué)研究。一、研究的主要結(jié)論與觀點(diǎn)：1、構(gòu)建了情境體驗(yàn)作文的教學(xué)模式：（1）組織活動，營造氛圍，誘發(fā)學(xué)生的體驗(yàn)。（2）激活原型，生成表象，喚醒學(xué)生的體驗(yàn)。（3）抒發(fā)真情，張揚(yáng)個(gè)性，流瀉學(xué)生的體驗(yàn)。（4）在體驗(yàn)中交流，把親身體驗(yàn)轉(zhuǎn)換為口語表達(dá)和書面語言。2、形成了情境體驗(yàn)式作文教學(xué)的步驟與方法：（1）確立主題。（2）感悟積累。（3）交流合作。（4）構(gòu)思成文。（5）反思評價(jià)。3、了情境體驗(yàn)作文教學(xué)的評價(jià)方法。情境體驗(yàn)作文教學(xué)作為一種發(fā)展性的作文教學(xué)策略，評價(jià)是多緯度的、整體性的。（1）多樣化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（2）多層面的評價(jià)主體。（3）多樣化的評價(jià)形式。二、三年來，我們?nèi)〉玫闹饕晒牵?、研究的過程中提高了教師的整體素質(zhì)。通過幾年來的研究工作，在課題組的帶領(lǐng)下，我校全體教師的素質(zhì)得到了整體提高，從2021年至今，學(xué)生有40多人次獲區(qū)、市、省、國家習(xí)作競賽獎。教師在省市級以上刊物發(fā)表論文10篇，多篇論文在省市組織的論文評比中獲獎。2、課題組在研究過程中積累了大量經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)。研究論文和相關(guān)成果成為我校寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。為我校作文教學(xué)的高效開展提供了很好的示范與借鑒作用。3、構(gòu)建了情境體驗(yàn)作文教學(xué)的模式，提出了教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的基本原則以及課堂教學(xué)的基本模式。4、構(gòu)建了我校情境體驗(yàn)作文教學(xué)的評價(jià)體系，極大提高了學(xué)生習(xí)作的積極性和創(chuàng)造性，也為教師高效開展作文教學(xué)提供了更為科學(xué)的方式方法。實(shí)驗(yàn)研究方法的主要特色與創(chuàng)新：1、領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)校校長及行政人員參與課題研究，他們既是領(lǐng)導(dǎo)者又是研究者，既參與研究又指導(dǎo)管理，這種研究行為本身就是一種示范和引導(dǎo)；主持人還定期組織課題組成員學(xué)習(xí)，掌握教科研的一些基本方法，正確把握科學(xué)的理論，及時(shí)關(guān)注、了解課題研究動態(tài)和方向；還不定期請教研員和一線專家指導(dǎo)課題研究和實(shí)踐工作；眾多舉措，有力確保了研究工作按既定方向和目標(biāo)推進(jìn)。2、專家引領(lǐng)兩年來，我們始終在課題組的指導(dǎo)下開展工作，相關(guān)教研專家給我校課題指明了研究的方向，把握住了課題研究的要點(diǎn)，明確了課題的要求。通過專家引領(lǐng)，我們確立了課題研究的三個(gè)步驟：第一步，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平；第二步：制定研究方案，要在實(shí)踐中修改和完善方案；第三步：收集案例，進(jìn)行對比，總結(jié)成績，查找不足。制訂了三點(diǎn)要求：一是以課題研究促教師自身發(fā)展，抓住契機(jī)，努力提高；二是相互交流，把課題研究作為全校老師展示教學(xué)的一個(gè)平臺，讓教師在這個(gè)平臺上相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，共同提高。三是及時(shí)反思，及時(shí)總結(jié)。3、把課題研究當(dāng)作教學(xué)研究的主心軸學(xué)校將課題列為重點(diǎn)工作，寫入了學(xué)校的工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)親自抓要求，重落實(shí)。課題研究跳出課題組成員的小圈子，形成了全員參與的研究氛圍。使課題研究融入課堂教學(xué)之中，在教學(xué)實(shí)踐上分析因果，總結(jié)理論。突出“問題即課題”，探索課題研究的基本方法。落實(shí)“問題即課題”的理念，全員參與課題研究，解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問題：全體教師的課題研究按“六個(gè)一”的要求展開，即從教學(xué)實(shí)際中尋找一個(gè)問題作為研究課題——學(xué)習(xí)一組與課題相關(guān)的理論文章——選擇教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)一堂課題探課——在教科研組以上一堂課題研究探索課——記錄一組與課題相關(guān)的教學(xué)案例——撰寫一篇課題研究成果報(bào)告。這些措施，把課題研究融入到日常課堂教學(xué)之中，并為之形成了有力的保障。4、以案例為載體，探索教學(xué)模式在課題研究的過程中，我們主要以案例為載體來進(jìn)行探討。通過一個(gè)個(gè)的案例分析，來發(fā)現(xiàn)我們在課題研究中出現(xiàn)的問題，同時(shí)也能找到在研究過程中具有實(shí)效性的、可操作性的東西，使課題研究做到了“從小入手，探索共性，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，形成模式”的研究思路。三、學(xué)術(shù)價(jià)值應(yīng)用的自我評價(jià)：課題研究得出的一些分析結(jié)論具有較好的代表性和指導(dǎo)性。具有一定的理論和實(shí)踐意義，具有較大的推廣價(jià)值。如課題初步構(gòu)建的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課堂教學(xué)模式，具有較強(qiáng)的可操作性，實(shí)用性強(qiáng)，便于推廣。篇2：課題研究自我鑒定《信息技術(shù)環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)策略的研究》課題研究自我評價(jià)自2021年9月起，我校數(shù)學(xué)教研組承擔(dān)了內(nèi)蒙古自治區(qū)基礎(chǔ)教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題《信息技術(shù)環(huán)境下創(chuàng)新性教學(xué)的研究》的子課題研究《信息技術(shù)環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)策略的研究》。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體課題組教師共同努力下，通過不斷地研究與實(shí)踐，取得了一些成果：一、教師的教育教學(xué)能力和理論研究水平不斷提高。我們在課題研究中發(fā)現(xiàn)，教師通過一次又一次的理論的學(xué)習(xí)、課題研討和活動探究，對新課程的理念及信息技術(shù)與學(xué)科緊密整合的思想方法有了飛躍，而且也比較熟練地掌握了計(jì)算機(jī)操作技術(shù)。在實(shí)驗(yàn)過程中，課題組教師運(yùn)用多媒體課件參加市評優(yōu)課；撰寫的相關(guān)教學(xué)論文、在市以上評比中獲獎。二、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和效率均得到了提高。推動了學(xué)生全面素質(zhì)的提高，特別是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力的提高。通過調(diào)查，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性、自學(xué)能力、合作探究能力、解決問題的能力均有不同程度的提高。學(xué)生參與教學(xué)過程的積極性和主動性也得到了很大的提高，學(xué)生的個(gè)性也有了廣闊發(fā)展的空間。課堂民主、平等的氛圍日益濃厚，現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用很好地激發(fā)了學(xué)生的好奇心，求知欲，同時(shí)也為他們更好地學(xué)會學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。三、課題研究中存在的困惑：在課題實(shí)驗(yàn)取得進(jìn)展的過程中，我們也不斷地進(jìn)行反思，真實(shí)地總結(jié)自己的不足，存在的主要問題有以下幾個(gè)方面：（1）如何確定目的要求，突出重點(diǎn)，把有限的教學(xué)時(shí)間用在刀刃上。（2）如何充分估計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和潛力，盡量在已學(xué)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生類推，既調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)能力，又節(jié)省時(shí)間。（3）如何根據(jù)目的要求、知識的難易以及學(xué)生的基礎(chǔ)恰當(dāng)?shù)卮_定作業(yè)的質(zhì)和量，做到有針對性，尤其怎樣讓后進(jìn)生做到有效學(xué)習(xí)。（4）如何根據(jù)課題，從本班學(xué)生實(shí)際出發(fā)，從不同教案的比較中選擇最佳教案，避免教學(xué)中搬用參考資料上的教案等。這些問題都值得我們進(jìn)一步研究探討。在今后工作中，我們將繼續(xù)進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將研究成果在教學(xué)中推廣應(yīng)用，在完善課題基礎(chǔ)上，圍繞新課題改革的實(shí)際，緊密聯(lián)系實(shí)際汲取成功經(jīng)驗(yàn)，克服研究中的不足，繼續(xù)推進(jìn)我校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作。包頭市達(dá)茂旗百靈廟第二小學(xué)《信息技術(shù)環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)策略的研究》課題組2021年5月篇3：課題自我鑒定課題自我鑒定的主要內(nèi)容課題研究立項(xiàng)的時(shí)間，研究的年限，選題立項(xiàng)的理論意義和實(shí)踐意義等。（意義）課題研究思路是否清晰，設(shè)計(jì)是否科學(xué)，研究方法是否科學(xué)規(guī)范，是否理論與實(shí)踐相結(jié)合，是否具有可靠性和先進(jìn)性等。（科學(xué)性和規(guī)范性）研究工作和貢獻(xiàn)。課題研究的主要創(chuàng)新成果（做法、操作模式、形成的教材等）、達(dá)成的目標(biāo)以及取得的社會效益（教育效果、區(qū)域推廣、發(fā)表論著等）綜述。（創(chuàng)新性）結(jié)論性評價(jià)。課題研究是否完成了預(yù)期的研究任務(wù)，到達(dá)了研究目標(biāo)，達(dá)到的水平（范圍：國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)；比較：同期同類研究；水平：領(lǐng)先、先進(jìn)），是否值得推廣，以及下一步要繼續(xù)深化研究的方向或問題。（研究水平和應(yīng)用價(jià)值）自我鑒定意見行文樣式（范例）《初中語文閱讀教學(xué)年度小課題，經(jīng)過課題組成員的共同努力，已圓滿完成預(yù)定的研究任務(wù)，取得了預(yù)期的研究成效，現(xiàn)自我鑒定如下：本課題針對初中語文閱讀教學(xué)存在的讀寫分離、效益低下等現(xiàn)實(shí)問題，依據(jù)現(xiàn)代教學(xué)理論和新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，在認(rèn)真整合和積極借鑒國內(nèi)外有關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，旨在探索初中語文閱讀教學(xué)的有效策略，并最終形成切實(shí)可行有效的初中語文課堂閱讀教學(xué)模式。立題具有重要理論意義和教學(xué)實(shí)踐意義。本課題研究主要采用問卷調(diào)查、實(shí)踐總結(jié)等研究方法，主要就初中語文閱讀教學(xué)的基本現(xiàn)狀、改進(jìn)策略和教學(xué)模式等問題進(jìn)行了具體研究最終探索出了以“以寫帶讀、以讀促寫、讀寫結(jié)合”為主要內(nèi)容的閱讀教學(xué)的有效策略，并形成了以“猜讀導(dǎo)學(xué)、自讀質(zhì)疑、互動設(shè)疑、拓展創(chuàng)讀”為基本特征的“四環(huán)節(jié)”課堂閱讀教學(xué)模式，有效地改變了初中語文閱讀教學(xué)的基本現(xiàn)狀，促進(jìn)了教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。本課題研究指導(dǎo)思想正確，理論觀點(diǎn)鮮明，研究方法（比較）科學(xué)，研究過程認(rèn)真扎實(shí)，研究步驟完整、嚴(yán)密，研究成果（比較、相對）可靠，在一定范圍內(nèi)應(yīng)用（或推廣）后，取得了理想（較好）的研究成效，在同類學(xué)校、同類研究中處于領(lǐng)先（先進(jìn)、較高）水平。《新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)德育活動研究與實(shí)驗(yàn)》自我鑒定意見《新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)德育活動研究與實(shí)驗(yàn)》是2021年3月立項(xiàng)的山東省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題。經(jīng)過課題組近五年的研究基本完成了研究任務(wù)。該課題針對我國農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)變革的實(shí)際和在這種變革中少年兒童思想道德狀況的實(shí)際開展德育活動，旨在提高農(nóng)村中小學(xué)德育的針對性和實(shí)效性，為培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的合格人才，為農(nóng)村的政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)和“以德治國”方略的實(shí)施作出更大的貢獻(xiàn)。立項(xiàng)具有重要的實(shí)踐意義和理論意義。課題研究對當(dāng)代農(nóng)村中小學(xué)生的思想道德狀況進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究，比較全面地總結(jié)了當(dāng)代農(nóng)村義務(wù)教育階段少年兒童在思想道德方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，總結(jié)了農(nóng)村少年兒童思想道德發(fā)展的規(guī)律，分析了存在問題的原因，提出了改進(jìn)的建議，對推動農(nóng)村中小學(xué)德育活動的深入開展，具有重要的理論參考價(jià)值。課題研究針對傳統(tǒng)德育在德育觀念、德育目標(biāo)、德育內(nèi)容和德育方法方面存在的問題有針對性地進(jìn)行了農(nóng)村中小學(xué)德育活動的改革實(shí)踐。一是針對傳統(tǒng)德育不尊重兒童人格，把兒童作為一張“白紙”，任意涂抹，把德育作為社會控制個(gè)人的工具的弊端，改革德育觀念，樹立“以人為本”的科學(xué)德育發(fā)展觀。在活動中充分尊重學(xué)生的自主選擇權(quán),注重少年兒童生存發(fā)展的需要,充分尊重學(xué)生的德育主體性。二是針對傳統(tǒng)的德育不切實(shí)際地把連教育者本身都達(dá)不到的目標(biāo)作為對全體學(xué)生的現(xiàn)實(shí)要求的弊端，改革德育活動目標(biāo)，把培養(yǎng)“具有社會主義道德的合格公民”作為主要德育活動目標(biāo)。三是針對傳統(tǒng)德育內(nèi)容要求過多、過高，不能落實(shí)的弊端，改革德育活動內(nèi)容，加強(qiáng)基礎(chǔ)道德教育，開展了一系列小公民道德建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新活動。四是針對傳統(tǒng)德育注重灌輸，注重道德認(rèn)知而忽視道德情感、道德意志和道德行為，造成學(xué)生知行脫節(jié)的弊端，改革德育活動方法，注重實(shí)踐體驗(yàn)教育,并正確處理了體驗(yàn)活動中的幾個(gè)關(guān)系，有利于解決少年兒童道德發(fā)展中的“雙重人格”問題，促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生思想道德素質(zhì)的全面提高。這些改革，對于優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)德育活動，提高農(nóng)村學(xué)校德育活動的針對性和實(shí)效性，具有重要的實(shí)踐意義和理論價(jià)值，對于改進(jìn)目前的未成年人思想道德工作，提高未成年人思想道德教育的實(shí)效性，同樣具有重要的借鑒意義和參考價(jià)值。我們認(rèn)為，該項(xiàng)研究填補(bǔ)了國內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)生思想道德狀況專題調(diào)查研究的空白，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)狀況和中小學(xué)生思想道德狀況開展的德育活動行動研究也在國內(nèi)處領(lǐng)先水平，具有重要的實(shí)踐意義和理論價(jià)值?！笆晃濉睂⒘㈩}“鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)德育活動的人文關(guān)懷研究”開展深入研究與實(shí)踐。篇4文檔課題研究成果的自我鑒定山東省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《基礎(chǔ)教育階段研究性學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)與研究》自我鑒定意見煙臺市牟平區(qū)教研室教科所課題組《基礎(chǔ)教育階段研究性學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)與研究》是2021年立項(xiàng)的煙臺市教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重大課題，2021年立項(xiàng)的山東省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題。根據(jù)課題組成員近五年的精心研究，基本完成了研究任務(wù)。通過本課題的研究，主要是探索研究性學(xué)習(xí)及其基本規(guī)律，探索在中小學(xué)開展研究性學(xué)習(xí)活動的組織形式，為中小學(xué)開展研究性學(xué)習(xí)推動新課程改革提供可借的經(jīng)驗(yàn)。通過研究，促進(jìn)教師教學(xué)觀念和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，推動課程改革的深入發(fā)展。立項(xiàng)具有重要的實(shí)踐意義和理論意義。在課題研究過程中，我們教研室、教科所的研究人員和實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長教師組成的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上研究，在研究過程中實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)結(jié)合”:一是課題實(shí)驗(yàn)與新課程改革實(shí)踐緊密結(jié)合，將實(shí)驗(yàn)研究成果及時(shí)應(yīng)用于新課程改革實(shí)踐再把實(shí)踐中遇到的問題納入課題研究的內(nèi)容不斷深化研究。通過課題實(shí)驗(yàn)拉動新課改，通過新課程改革促進(jìn)課題研究。二【篇2：工作表現(xiàn)自我評價(jià)（共9篇）】篇1：工作表現(xiàn)自我鑒定工作表現(xiàn)自我鑒定年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎勵(lì)方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵(lì)。其中，獎勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。工作表現(xiàn)自我鑒定二一、勤奮學(xué)習(xí)，素質(zhì)不斷提高見、建議和期望。二、努力工作，工作實(shí)績明顯量卓有成效的工作，使整個(gè)換屆工作得以順利進(jìn)行。三是精心組織做好科級干部競聘工作。今年適逢全區(qū)科級干部競聘，在這項(xiàng)工作中，該同志作為總監(jiān)票人，認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織，保證了競聘任務(wù)的圓滿完成。四是積極協(xié)調(diào)解決房屋債權(quán)糾紛。該同志還充分發(fā)揮自身專業(yè)特長和工作優(yōu)勢，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動協(xié)調(diào)，使街道積壓多年的房屋債權(quán)糾紛得以化