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文檔簡介
教育咨詢師培訓資料1
培訓目錄一、教育咨詢師的作用二、教育咨詢師的定位和目的三、教育咨詢師的工作內(nèi)容四、教育咨詢師需要掌握的教育專業(yè)知識五、教育咨詢師需要掌握的銷售專業(yè)知識六、優(yōu)秀教育咨詢師需具備的因素七、一般孩子常見的問題八、一般家長常見的問題九、某某培訓機構的特色是什么?2一、教育咨詢師的作用(一)分析診斷學生問題,初步制定合適方案(二)結合顧客需求講清楚學大獨特特色及作用,獲得家長信任,引導顧客簽單3
二、教育咨詢師的定位和目的(一)定位:老師專家(二)目的:銷售課程4三、教育咨詢師的工作內(nèi)容(一)電話溝通(二)當面談單5四、教育咨詢師需要掌握的
教育專業(yè)知識(一)各年級科目特征(二)各年級心理特征(三)各年級特征(四)各學校特征(五)借助PPTS分析測評孩子智力和非智力因素6五、教育咨詢師需要掌握的
銷售專業(yè)知識(一)銷售心態(tài):自信堅韌(二)銷售過程需配備道具(三)多舉例子,拉感情(四)多打回訪電話7六、優(yōu)秀咨詢師需具備的因素(一)性格活潑力量型(二)心態(tài)積極(三)堅強有野心(四)親和力強(五)反應靈敏(六)學習力強8七、一般孩子常見的問題(一)思想精神層面問題:不愿學習,無目標,無自信,對待學習消極被動(二)沒有良好的學習方法和習慣(三)基礎知識不扎實,聽課質(zhì)量底,不知道重點和考點(四)從知識層面來講,學生一般分為:
拔高式輔導、監(jiān)管式輔導、查漏補缺式輔導、預見式的輔導9八、一般家長常見的問題(一)不了解孩子,看不到孩子的優(yōu)點,無法和孩子正確溝通(二)不能具體幫助孩子學習和生活問題,只是籠統(tǒng)地說教(三)盲目地找“名師”,只關注成績(四)對高考學院和專業(yè)不了解,對孩子特長不注重10
九、某某培訓機構的特色(一)對待孩子“因材施教”,愛可以激發(fā)孩子的學習靈感,根據(jù)每一個孩子的閃光點激發(fā)孩子自信心,結合每一個孩子的興趣愛好讓文化課更加生動有趣。11(二)學大更加注重學習方法的培養(yǎng)和習慣的建立
九、某某培訓機構的特色12(三)教師的特征:專業(yè)專注信息對稱與時俱進地學習
九、某某培訓機構的特色13感謝聆聽不足之處請大家批評指導PleaseCriticizeAndGuide
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