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IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第1頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第2頁。

IDC行業(yè)發(fā)展趨勢來自Gartner的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2009年除日本以外的亞太地區(qū)數(shù)據(jù)中心市場規(guī)模預(yù)計(jì)年將達(dá)到55億美元,北美地區(qū)(美國為主)382億美元,日本200億美元,西歐293億美元WeaMAX調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)至2010年國內(nèi)IDC市場規(guī)模將達(dá)100億元數(shù)據(jù)中心“錢”景廣闊ITO細(xì)分市場地域20052006200720082009數(shù)據(jù)中心外包亞太地區(qū)4,0214,3444,6815,0775,525

日本14,96115,89217,17518,62920,079

北美地區(qū)33,26934,39435,64136,89938,209

西歐25,39525,69426,77428,03129,356數(shù)據(jù)中心外包總計(jì)77,64680,32484,27188,63693,169桌面外包總計(jì)26,08127,02728,37329,79331,276企業(yè)應(yīng)用外包總計(jì)37,38239,50842,19744,90947,741網(wǎng)絡(luò)外包亞太地區(qū)2,6942,9703,3223,7194,156

日本5,6055,9576,4396,9487,345

北美地區(qū)23,75926,10728,94032,09235,550

西歐19,70320,36221,58223,03624,607網(wǎng)絡(luò)外包總計(jì)51,76155,39660,28365,79571,658總計(jì)

192,870202,255215,124229,133243,844IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第3頁。國內(nèi)IDC市場預(yù)測根據(jù)賽迪的報(bào)告,中國IDC市場每年按照50%的增長率在增長,隨著互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展,維持、加大增長率具有極大的可能性;廣東作為全國最大的電信市場,廣東省電信IDC業(yè)務(wù)一直占全國市場的11%左右,和廣東省其他電信業(yè)務(wù)在全國15%的比重還有一定差距2006年國內(nèi)市場23億,其中廣東省電信2.2億2007年國內(nèi)市場36億,其中廣東省電信3.78億2008年國內(nèi)市場53億,其中廣東省電信6億2009年國內(nèi)市場76億,其中廣東省電信8億2010年國內(nèi)市場100億,其中廣東省電信10億廣東電信的IDC收入中98%是托管收入,增值業(yè)務(wù)及其他IDC業(yè)務(wù)潛力巨大IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第4頁。

IDC行業(yè)發(fā)展趨勢500,000臺200,000臺50,000臺國外頂級互聯(lián)網(wǎng)公司每年新增服務(wù)器數(shù)量IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第5頁。50Gbps10,000臺中國頂級互聯(lián)網(wǎng)公司每年新增服務(wù)器數(shù)量服務(wù)器總數(shù)IDC托管機(jī)柜總數(shù)1,000機(jī)柜帶寬總數(shù)IDC行業(yè)發(fā)展趨勢每個(gè)月的托管支出500萬人民幣/月IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第6頁。數(shù)據(jù)中心增長的源動(dòng)力——強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力存儲、計(jì)算和帶寬海量存儲分布式計(jì)算應(yīng)用分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(ADN)廉價(jià)的普通服務(wù)器和存儲Web2.0視頻電視

媒體融合和ICT通訊消費(fèi)類電子PC新媒體軟件運(yùn)營服務(wù)(SaaS)按需計(jì)算能力網(wǎng)絡(luò)游戲更快的上市時(shí)間更新?lián)Q代時(shí)間短IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第7頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第8頁。中國移動(dòng)對IDC的定位基于IDC的運(yùn)營,是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商今后的一個(gè)重要發(fā)展方向。當(dāng)前的IDC建設(shè)不以盈利為目的,更主要的是為了滿足業(yè)務(wù)需求、提高用戶感知、加強(qiáng)資源掌控、快速形成規(guī)模。1、中國移動(dòng)IDC定位于戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),其間接效益大于直接效益2、將合作伙伴的無線信息內(nèi)容資源引入到移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)IDC有利于與合作伙伴開展進(jìn)一步的深度合作,提高用戶手機(jī)上網(wǎng)質(zhì)量和體驗(yàn),具有重要戰(zhàn)略意義。3、基于IDC深入開展政務(wù)和企業(yè)應(yīng)用服務(wù),更好地穩(wěn)定和服務(wù)集團(tuán)客戶,IDC對電子政務(wù)、城市數(shù)字化等應(yīng)用有重要的支持作用。IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第9頁。根據(jù)易觀國際的預(yù)測,2009年中國移動(dòng)TDSCDMA上網(wǎng)卡客戶規(guī)模將超過700萬,2010年將超過2000萬,2010年可能會(huì)達(dá)到3500萬左右如果移動(dòng)要讓TDSCDMA上網(wǎng)卡訪問體驗(yàn)度達(dá)到中國電信3G的體驗(yàn)度,我們假設(shè)每萬人需要IDC帶寬0.7G我們可以初略估計(jì)中國移動(dòng)需要帶寬:2009年500GIDC帶寬,其中自建內(nèi)容100G,互聯(lián)互通帶寬400G2010年1400GIDC帶寬,其中自建內(nèi)容400G,互聯(lián)互通帶寬1000G2010年2500GIDC帶寬,其中自建內(nèi)容1300G,互聯(lián)互通帶寬1200G中國移動(dòng)寬帶的先狀I(lǐng)DC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第10頁。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)幾乎為零,現(xiàn)有內(nèi)容網(wǎng)站幾乎都部署在中國電信、新聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)目前中移動(dòng)客戶規(guī)模和中電信、新聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)客戶規(guī)模相比較還很小,因此希望內(nèi)容網(wǎng)站在其網(wǎng)內(nèi)單獨(dú)部署一套系統(tǒng)服務(wù)移動(dòng)客戶的可能性較低,因此移動(dòng)需要的帶寬基本是中電信、中移動(dòng)的互聯(lián)互通帶寬中移動(dòng)與中電信、中聯(lián)通在集團(tuán)層面結(jié)算的帶寬價(jià)格是130萬/G/月,這個(gè)帶寬價(jià)格平攤到每個(gè)客戶大概在65元左右,加上其他成本根本無法和中電信、新聯(lián)通在寬帶市場上競爭中移動(dòng)另外一個(gè)帶寬來源是鐵通和倒買倒賣互聯(lián)互通帶寬的小型公司,但由于三家巨型運(yùn)營商在終端市場競爭的白熱化,中電信、新聯(lián)通必然會(huì)更嚴(yán)厲封殺這類型帶寬,如此大規(guī)模的互聯(lián)互通希望借助偷雞摸狗的手段是很難實(shí)現(xiàn)的依靠技術(shù)、整合能力去優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),大力發(fā)展中國移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容建設(shè)才能解決移動(dòng)發(fā)展寬帶的瓶頸中國移動(dòng)發(fā)展寬帶的尷尬IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第11頁。廣東電信發(fā)展IDC思路的參考每個(gè)城市都有一個(gè)機(jī)房廣、深、東、佛、汕、湛有機(jī)房其他不允許建設(shè)廣、深、東、佛重點(diǎn)發(fā)展汕湛維持不發(fā)展其他不允許做IDC業(yè)務(wù)廣、深大機(jī)房、重點(diǎn)投入東、佛保持現(xiàn)狀其他區(qū)域通過集裝箱+云計(jì)算組合部署,但業(yè)務(wù)在省公司統(tǒng)一經(jīng)營第一階段第二階段第三階段第四階段IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第12頁。廣東電信發(fā)展IDC思路的參考南方基地IDC大開間集裝箱數(shù)據(jù)中心南方基地非封閉隔離VIP區(qū)域南方基地設(shè)置封閉VIP專區(qū)南方基地核心機(jī)房自有業(yè)務(wù)金融客戶大客戶電子商務(wù)客戶游戲客戶高盈利客戶散戶IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第13頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第14頁。IDC業(yè)務(wù)類型托管服務(wù)運(yùn)維增值應(yīng)用CDN云計(jì)算SAAS應(yīng)用IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第15頁。IDC機(jī)房——業(yè)務(wù)類型現(xiàn)階段IDC業(yè)務(wù)主機(jī)托管VIP客戶服務(wù),按客戶需求定制,包含電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò),這種托管是按面積收費(fèi)的;普通托管,一般分為1U、2U、4U、半柜、整柜,帶寬分為獨(dú)享、共享,獨(dú)享從5M、10M開始;單線、多線、BGP帶寬服務(wù),不同業(yè)務(wù)需求的客戶需要單線(移動(dòng))、多線(電信、聯(lián)通、移動(dòng)、教育網(wǎng))、BGP帶寬主機(jī)租賃異地客戶、游戲客戶比較傾向服務(wù)器租賃服務(wù),分為送產(chǎn)權(quán)和不送產(chǎn)權(quán)租賃VPS、虛擬主機(jī)對業(yè)務(wù)規(guī)模較小的客戶,對企業(yè)門戶網(wǎng)站可以提供可提供虛擬主機(jī),對移動(dòng)商城客戶可提供虛擬服務(wù)器服務(wù)(VPS)增值業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝維護(hù)定制化巡檢服務(wù),例如定期的數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)日志備份、系統(tǒng)檢修及升級、系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告整理和提交防火墻服務(wù)、抗Ddos及CC攻擊、安全監(jiān)控等外包服務(wù)網(wǎng)站訪問品質(zhì)監(jiān)控,為客戶提供準(zhǔn)確的終端體驗(yàn)度報(bào)告和競爭對手分析未來IDC演化CDN,內(nèi)容分發(fā),確保內(nèi)容離客戶最近,分級分層訪問,確保客戶訪問速度更快,體驗(yàn)效果更好,并有效減少大網(wǎng)阻塞云計(jì)算,快速部署、按需計(jì)費(fèi)、客戶投入產(chǎn)出比高、管理簡化高效、節(jié)能、ARPU值更高SaaS,基于數(shù)據(jù)中心為客戶提供的各類企業(yè)應(yīng)用、運(yùn)營應(yīng)用IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第16頁。IDC機(jī)房建設(shè)總體目標(biāo)低成本運(yùn)營低成本建設(shè)低成本運(yùn)營分層分級服務(wù)超大客戶、大客戶、散戶互聯(lián)網(wǎng)客戶、企業(yè)客戶,互聯(lián)網(wǎng)客戶包含門戶、網(wǎng)游、視頻等,企業(yè)客戶主要是金融、政府、企業(yè)門戶收入貢獻(xiàn)大、利潤貢獻(xiàn)大可運(yùn)營、可管理電力控制、帶寬控制、端口控制彈性、動(dòng)態(tài)機(jī)房管理,客戶自服務(wù)客戶行為控制黃賭毒、“法輪功”控制具備進(jìn)一步升級提供云計(jì)算服務(wù)能力IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第17頁。低成本建設(shè)&運(yùn)營低成本建設(shè)數(shù)據(jù)中心最大的成本是電力,建設(shè)期間要關(guān)注“節(jié)能”機(jī)房必須達(dá)到最高國際標(biāo)準(zhǔn),即美國計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(TIA942)全部采用節(jié)能型設(shè)備,機(jī)柜排列方式及回風(fēng)方式設(shè)計(jì),采取“下送風(fēng)、上回風(fēng)、冷熱風(fēng)道隔離、智能型室外風(fēng)引入”選擇正確的設(shè)備而非貴的設(shè)備,關(guān)注設(shè)備性能重于設(shè)備品牌,能有效降低建設(shè)成本采取“主體設(shè)施一步到位、輔助設(shè)施分階段建設(shè),減少閑置投入”的做法能有效降低資金成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)采取新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方式,比如集裝箱PARK的模式低成本運(yùn)營需求節(jié)能意識與節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,“隨手關(guān)燈是節(jié)電的重要手段”,具體辦法:采用冷凍水空調(diào)系統(tǒng),能效比風(fēng)冷式精密空調(diào)機(jī)高10%以上。當(dāng)室外環(huán)境溫度低于0℃時(shí),制冷機(jī)組關(guān)閉,采用板式換熱器進(jìn)行換熱,空調(diào)系統(tǒng)的功耗可再降低50%以上。防止冷熱通道氣流短路,機(jī)柜中未安裝服務(wù)器的位置,將安裝擋風(fēng)板對冷熱氣流進(jìn)行隔離??烧{(diào)節(jié)通風(fēng)隔柵地板,使可通風(fēng)的地板面積大于50%。高功率機(jī)柜使用抽風(fēng)組件根據(jù)運(yùn)維情況不斷調(diào)整冷熱風(fēng)道、出風(fēng)量等,降低電力成本低運(yùn)維成本,可考慮采取運(yùn)維外包或者、代培運(yùn)維人員低成本市場運(yùn)作:直銷,國內(nèi)100個(gè)頂級客戶代理,交由國內(nèi)大型第三方公司經(jīng)營建設(shè)中考慮PUE指標(biāo)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心成本最低位1.65~1.7;采取新的數(shù)據(jù)中心技術(shù),模塊化機(jī)房&集裝箱數(shù)據(jù)中心技術(shù)可以將PUE降低到1.15~1.3;新技術(shù)采用集成度要高,節(jié)省機(jī)房面積,每機(jī)架功率建議4-5千瓦采取節(jié)能服務(wù)器、芯片,降低能耗采取云計(jì)算技術(shù),將托管轉(zhuǎn)化為提供計(jì)算能力、存儲能力,通過特制、統(tǒng)一、高密度的機(jī)架、服務(wù)器、刀片技術(shù)節(jié)能

AHUPLENUMWAFFLESLABCEILINGPOWERPANELPOWERPANELAHUCOLDHOTCOLDHOTPLENUMHOTIDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第18頁。分層分級服務(wù)分層分級服務(wù)客戶分類:超大客戶、大客戶、散戶互聯(lián)網(wǎng)客戶、企業(yè)客戶,互聯(lián)網(wǎng)客戶包含門戶、網(wǎng)游、視頻等,企業(yè)客戶主要是金融、政府、企業(yè)門戶收入貢獻(xiàn)大的客戶、利潤貢獻(xiàn)大的客戶,大客戶利潤一般偏低、散戶利潤較高帶寬大的客戶、機(jī)柜數(shù)量大的客戶,游戲客戶、門戶帶寬、數(shù)量都大,視頻帶寬大、機(jī)柜少,金融客戶帶寬少、機(jī)柜多2:8原理在IDC業(yè)務(wù)也非常適合需根據(jù)客戶類型提供不同服務(wù):金融客戶是數(shù)據(jù)中心的大客戶,這類客戶對電力、安全有特殊要求,需單獨(dú)設(shè)立空調(diào)、UPS,這些客戶一般按層租賃,和互聯(lián)網(wǎng)客戶要隔離;大型網(wǎng)游、門戶網(wǎng)站要獨(dú)立設(shè)置隔間,面積在200~300m2左右,網(wǎng)游、門戶網(wǎng)站對網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)要求很高、機(jī)柜占用數(shù)量很大;大型視頻網(wǎng)站對帶寬要求數(shù)量大,但機(jī)柜占用面積不大,對價(jià)格特別關(guān)注大開間服務(wù)于散客,應(yīng)設(shè)置專門的獨(dú)享帶寬、共享帶寬、多線、BGP區(qū)域,為較大的客戶做好IP地址、機(jī)柜預(yù)留IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第19頁。可運(yùn)營、可管理可運(yùn)營、可管理電力控制,每行機(jī)柜設(shè)置電力排頭柜,用來控制該行所有機(jī)柜的電力,超支要按溢出收費(fèi)帶寬控制,要控制到每個(gè)端口的帶寬,能為每個(gè)端口靈活計(jì)費(fèi)客戶訪問規(guī)律控制,控制異常的訪問行為,防止盜取帶寬及帶寬用作他途黃賭毒、“法輪功”的控制,要能及時(shí)掃描托管服務(wù)器的應(yīng)用,防止黃賭毒及“法輪功”對移動(dòng)公司聲譽(yù)上的危害需要建立一套運(yùn)維管理的系統(tǒng),該系統(tǒng)能全面管理機(jī)房所有的設(shè)施管理系統(tǒng)的要點(diǎn)是全面管理控制、動(dòng)態(tài)彈性按需分配、客戶自服務(wù)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第20頁。具備進(jìn)一步云計(jì)算服務(wù)的能力云計(jì)算立足于自用(SP應(yīng)用、移動(dòng)企業(yè)應(yīng)用)及對外的靈活部署(主機(jī)租賃、VPS、虛擬主機(jī)可過度到云計(jì)算云計(jì)算提供的是計(jì)算能力、存儲能力、網(wǎng)絡(luò)能力,不是賣托管,因此可以統(tǒng)一服務(wù)器、存儲,這些物理設(shè)施可以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定制,完全采取節(jié)能服務(wù)器、芯片、存儲設(shè)備云計(jì)算是容災(zāi)備災(zāi)的最佳工具,業(yè)務(wù)遷移迅速,客戶分布部署安全性高云計(jì)算客戶自服務(wù)能力強(qiáng),且可管理機(jī)房的各種設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),降低移動(dòng)運(yùn)維難度云計(jì)算使客戶更關(guān)注其業(yè)務(wù)本身,將復(fù)雜的物理部署、網(wǎng)絡(luò)部署交給運(yùn)營商負(fù)責(zé)客戶按需購買、按平均值購買,客戶投資成本降低,非常適合網(wǎng)游、異地客戶、大型活動(dòng)突發(fā)流量因?yàn)閷儆谧杂?,云?jì)算空間可以做較大的技術(shù)革新高密度機(jī)房,模塊化、集裝箱機(jī)房,分布在廣東省不同熱點(diǎn)區(qū)域,通過光纜連接成云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)高密度機(jī)架,電力要保障在36A~60A/機(jī)架,每機(jī)架可安裝50(普通)~144(刀片)臺服務(wù)器高密度服務(wù)器,特制服務(wù)器節(jié)能CPU節(jié)能存儲設(shè)備由于云計(jì)算的天然冗余和容災(zāi),可采取廉價(jià)的服務(wù)器、存儲設(shè)備IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第21頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第22頁。IDC機(jī)房——客戶關(guān)注視角機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等級,互聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)注的第一要素是機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)訪問質(zhì)量本網(wǎng)各地訪問的質(zhì)量;本網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通的狀況;網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌幱谥幸苿?dòng)骨干網(wǎng)絡(luò)的位置,出口連接方式、總帶寬出口、總帶寬空閑比例;機(jī)房物理設(shè)施等級,對金融內(nèi)客戶,首先關(guān)注的是物理設(shè)施的質(zhì)量和狀況機(jī)房的承重,金融客戶要求一般在800~1000kg/m2;物理設(shè)施的冗余度,是2+1還是3+1;市電是否為雙變電站雙路,柴油發(fā)電機(jī)是否為2+1,油庫有多大,附近有沒有加油站供油;空調(diào)是否水冷,空調(diào)風(fēng)扇的功率和組數(shù);UPS的續(xù)航時(shí)間(30~45分鐘),油機(jī)的啟動(dòng)速度;物理設(shè)施的部署是否是分布式的,主備設(shè)施(變壓器、UPS、柴油發(fā)電機(jī))是否位于大樓的兩端消防設(shè)施的工作原理,采取何種滅火方式機(jī)房安全性等級能否抗Ddos、CC攻擊,這對游戲客戶很關(guān)鍵有沒有防火墻之類的安全服務(wù),多數(shù)客戶希望租賃防火墻服務(wù)機(jī)房值守是否有嚴(yán)格的安全流程運(yùn)維服務(wù)便利性交通,主要是非常參數(shù),F(xiàn)CH是指離機(jī)場、火車站、地鐵、市中心等重要地理位置的距離,非常關(guān)鍵維護(hù)光纜,能否接入客戶維護(hù)光纜,方便客戶遠(yuǎn)程維護(hù)客戶工作區(qū),是否有便于客戶服務(wù)的值班室、操作間、設(shè)備庫、臨時(shí)倉庫等有無kvm等遠(yuǎn)程安裝輔助工具是否提供協(xié)助客戶安轉(zhuǎn)、維護(hù)的增值服務(wù)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第23頁。IDC機(jī)房——運(yùn)營商關(guān)注的視角建設(shè)成本高性能、低成本是IDC機(jī)房建設(shè)的最關(guān)鍵原則,節(jié)能在建設(shè)時(shí)必須考慮選擇正確的設(shè)備而非貴的設(shè)備,關(guān)注設(shè)備性能重于設(shè)備品牌一般的做法是“主體設(shè)施一步到位、輔助設(shè)施分階段建設(shè),減少閑置投入”采取新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方式,比如集裝箱PARK的模式運(yùn)營成本在IDC運(yùn)營中最關(guān)鍵的是“電力”,電力成本是運(yùn)營階段最大的成本,也是運(yùn)營商對外支付的成本,因此在建設(shè)中要充分考慮節(jié)能設(shè)備折舊成本,如果設(shè)施維護(hù)好,可以延長設(shè)備壽命,大量節(jié)約折舊運(yùn)維工作量及運(yùn)維成本運(yùn)維是保障客戶對移動(dòng)機(jī)房信心的關(guān)鍵,采取國際標(biāo)準(zhǔn)的流程、制度有助于吸引國際客戶入住,ISO9002、美國RAB、英國UKAS是否有標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維管理系統(tǒng),包含了上架、下架、增減帶寬等,能否管理到端口和服務(wù)器很關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員是否有CCIE、CCNP等資質(zhì),能否應(yīng)付各類突發(fā)故障可以考慮請國內(nèi)最好的IDC公司負(fù)責(zé)運(yùn)維,或請其做為服務(wù)顧問培訓(xùn)我方人員市場如何運(yùn)作客戶來源應(yīng)該來自三方面自用——移動(dòng)運(yùn)營商自身提供的服務(wù)(包括SP),尤其是對熱門網(wǎng)站的鏡像;本地——廣東省內(nèi)各類互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融等客戶,對金融客戶預(yù)售能消耗大量的機(jī)房資源;異地——全國其它區(qū)域的客戶市場運(yùn)作方式直銷,對國內(nèi)前100名的客戶采取直銷方式,通過各種會(huì)議、拜訪獲得客戶代理,通過類似世紀(jì)互聯(lián)這樣的全國IDC服務(wù)公司做代理機(jī)房在設(shè)計(jì)初期應(yīng)該考慮客戶定位,機(jī)房應(yīng)該有主題,例如“3G服務(wù)”、“游戲”、“金融”等IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第24頁。IDC機(jī)房——運(yùn)營商視角——如何節(jié)能傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的能耗高的原因由于服務(wù)器能耗不斷上升,以及傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心電力設(shè)計(jì)能力使得電力供應(yīng)不能按需分配;傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心簡單的平均溫度制冷模式,無法滿足高密度服務(wù)器的散熱需求,并造成大量不必要的能耗;機(jī)柜的排列方式與空調(diào)的回風(fēng)設(shè)計(jì)的不合理,也造成大量的電力消耗;降低能耗的辦法節(jié)能意識與節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用機(jī)房必須達(dá)到最高國際標(biāo)準(zhǔn),即美國計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(TIA942)全部采用節(jié)能型設(shè)備機(jī)柜排列方式及回風(fēng)方式設(shè)計(jì),采取“下送風(fēng)、上回風(fēng)、冷熱風(fēng)道隔離、智能型室外風(fēng)引入”具體辦法:采用冷凍水空調(diào)系統(tǒng),能效比風(fēng)冷式精密空調(diào)機(jī)高10%以上。當(dāng)室外環(huán)境溫度低于0℃時(shí),制冷機(jī)組關(guān)閉,采用板式換熱器進(jìn)行換熱,空調(diào)系統(tǒng)的功耗可再降低50%以上。防止冷熱通道氣流短路,機(jī)柜中未安裝服務(wù)器的位置,將安裝擋風(fēng)板對冷熱氣流進(jìn)行隔離??烧{(diào)節(jié)通風(fēng)隔柵地板,使可通風(fēng)的地板面積大于50%。高功率機(jī)柜使用抽風(fēng)組件最佳的辦法是采取新型數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)辦法,集裝箱PARK是目前時(shí)代的趨勢和選擇傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心最好的pue在1.65,世紀(jì)互聯(lián)的M5機(jī)房集裝箱數(shù)據(jù)中心最低可達(dá)1.19IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第25頁。IDC機(jī)房種類IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第26頁。IDC機(jī)房種類按照業(yè)務(wù)需求設(shè)置機(jī)房區(qū)域,機(jī)房區(qū)域設(shè)置一般根據(jù)機(jī)房定位和預(yù)售情況,互聯(lián)網(wǎng)機(jī)房設(shè)置一般規(guī)律如下:1、普通機(jī)房——大開間;占全部機(jī)房的65%~70%;2、VIP——通過特制的鋼網(wǎng)隔離區(qū)域,占全部機(jī)房的20%~25%;3、特制VIP區(qū)域——完全隔離,客戶自己訂制,占全部機(jī)房的10%

IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第27頁。IDC機(jī)房種類接待區(qū)域網(wǎng)管區(qū)域全面效果托管區(qū)域IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第28頁。IDC機(jī)房種類——新一代IDC發(fā)展形勢全球的趨勢是綠色、環(huán)保、節(jié)能集裝箱數(shù)據(jù)中心比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心耗電低50%~80%低投資成本、、低運(yùn)營成本、投資回報(bào)周期短的集裝箱數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為趨勢IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第29頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第30頁。服務(wù)流程國際認(rèn)證的服務(wù)運(yùn)營體系采取ISO9002美國RAB和英國UKAS雙重認(rèn)證的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);推行國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(SLA)

-99.9%網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證;-99.99%電力持續(xù)供應(yīng)保證推出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)(StandardOperationProcess)-事件響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):15分鐘-現(xiàn)場服務(wù)支持標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范-24*7的監(jiān)控、巡視標(biāo)準(zhǔn)流程管理及運(yùn)維服務(wù)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第31頁。服務(wù)支撐系統(tǒng)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第32頁。21vianetConfidential安全服務(wù)網(wǎng)管界面異常行為實(shí)施分析攻擊的實(shí)時(shí)追蹤地圖分析和設(shè)備分析攻擊追蹤實(shí)時(shí)的分析報(bào)告攻擊體系分析安全服務(wù)——SOCIDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第33頁。手機(jī)云存儲服務(wù)安全可靠簡單自動(dòng)方便快捷永久保護(hù)3G網(wǎng)關(guān)云存儲CA服務(wù)器寬帶互聯(lián)網(wǎng)PC用戶容災(zāi)備份加密編、解碼元數(shù)據(jù)加密加密加密SOHO用戶備份服務(wù)器3G無線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)六層保護(hù)智能備份固移融合海量存儲每個(gè)移動(dòng)手機(jī)通過3G、Egde獲得無限網(wǎng)絡(luò)存儲高達(dá)12個(gè)9的存儲可靠性存儲、備份、容災(zāi)一體化分布式部署全國各地,動(dòng)態(tài)擴(kuò)容更低成本讓普通企業(yè)和政府客戶都用得起數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第34頁。省內(nèi)其他IDCFDDI——高速光環(huán)內(nèi)網(wǎng)廣東移動(dòng)容災(zāi)、備災(zāi)服務(wù)廣州IIDC東莞IDC佛山IDC網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲集群多機(jī)房容災(zāi)、備災(zāi)IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第35頁。匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC業(yè)務(wù)過渡方案IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第36頁?,F(xiàn)實(shí)的移動(dòng)帶寬需求隨著移動(dòng)3G的快速發(fā)展,越來越多的內(nèi)容公司希望部署在移動(dòng)3G互聯(lián)網(wǎng)上騰訊需要100G~200G移動(dòng)帶寬例如UCWeb,希望在北京、上海、廣州分別采購1G,隨著UCWeb開展視頻服務(wù),他們會(huì)采購更大量的移動(dòng)帶寬3G門戶,已在浙江采購1G,非常希望在廣東采購移動(dòng)帶寬基于3G手機(jī)的Webgame公司,都在為進(jìn)入移動(dòng)做準(zhǔn)備目前存在的問題:機(jī)柜不夠,客戶很多業(yè)務(wù)無法上架可選擇的機(jī)房不多、覆蓋率低,不同區(qū)域客戶體驗(yàn)度差距大機(jī)房只有移動(dòng)帶寬,客戶希望多運(yùn)營商帶寬IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第37頁。IDC過渡解決方案分析“借雞生蛋”,通過第三方向電信租賃或與第三方合建機(jī)房直接銷售移動(dòng)帶寬給大型互聯(lián)客戶由第三方IDC、ISP分銷帶寬新技術(shù)快速部署,集裝箱+Cache廣州電信亞太引擎深圳電信福永機(jī)房東莞電信東城機(jī)房CMCC大型互聯(lián)網(wǎng)用戶大型互聯(lián)網(wǎng)用戶CMCC大型互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)用戶或者企業(yè)客戶CMCCIDC/ISPIDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第38頁。QQ大型互聯(lián)網(wǎng)用戶大型互聯(lián)網(wǎng)用戶直接銷售移動(dòng)帶寬目標(biāo)對象:有機(jī)房的大型互聯(lián)網(wǎng)客戶能將光纜拉入現(xiàn)有其他運(yùn)營商機(jī)房的大型互聯(lián)網(wǎng)客戶優(yōu)勢移動(dòng)作為單一ISP角色,只解決客戶的帶寬接入,技術(shù)簡單移動(dòng)對專線技術(shù)很熟悉,維護(hù)有經(jīng)驗(yàn)劣勢外地客戶成本高移動(dòng)光纜不豐富,有些區(qū)域無法覆蓋,需借助第三方光纜接入客戶光纜故障多,維護(hù)工作量大,客戶會(huì)經(jīng)常投訴無法粘住客戶,客戶可選擇其它移動(dòng)公司帶寬做替代CMCCIDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第39頁。批發(fā)帶寬給第三方IDC公司目標(biāo)對象:IDC批發(fā)商區(qū)域ISP優(yōu)勢移動(dòng)作為單一ISP角色,只解決批發(fā)商的帶寬接入,技術(shù)簡單移動(dòng)對專線技術(shù)很熟悉,維護(hù)有經(jīng)驗(yàn)批發(fā)商有一定技術(shù)能力,能處理簡單的技術(shù)問題劣勢加上傳輸,外地客戶成本高批發(fā)商無法管控,帶寬用途不清晰客戶控制在批發(fā)商手中,無法積累有價(jià)值的客戶QQ大型互聯(lián)網(wǎng)用戶SINA、SOHU互聯(lián)網(wǎng)用戶或者企業(yè)客戶CMCCIDC/ISPCMCCIDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第40頁?!敖桦u生蛋”的IDC過渡方案核心思想就是借助第三方已有的機(jī)房銷售我們的帶寬操作關(guān)鍵:直接選擇電信作為合作單位不行,但可以借助我們的關(guān)鍵合作伙伴去電信采購資源,該關(guān)鍵合作伙伴是能長期和我們合作,并且已經(jīng)在電信內(nèi)部有資源的公司,例如“第三方”我們通過光纜將移動(dòng)帶寬引入到第三方機(jī)房,借助第三方的機(jī)柜、電力,配置我們的移動(dòng)帶寬,如果客戶有需求其他運(yùn)營商的帶寬,我們可以打包銷售在我們機(jī)房建設(shè)完畢后,我們和第三方機(jī)房之間的光纜可以用來做遷移的通道,客戶借助該光纜將現(xiàn)有在第三方機(jī)房的業(yè)務(wù)遷移到我公司建成的機(jī)房此外,該移動(dòng)光纜可以通過合作伙伴出售給第三方機(jī)房內(nèi)已有的客戶,這樣能幫助我們分銷很多帶寬IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第41頁?!敖桦u生蛋”的IDC過渡方案目前可采購的過渡資源:廣州電信的亞太信息引擎,可使用500個(gè)機(jī)柜(1500平米),每機(jī)柜可配置15臺服務(wù)器+1臺交換機(jī),電力最高限額13A/機(jī)柜;深圳電信的福永機(jī)房,第三方有300個(gè)機(jī)柜(900平米),每機(jī)柜可配置14臺服務(wù)器+1臺交換機(jī),電力最高限額12A/機(jī)柜;東莞電信的東城機(jī)房,第三方有200個(gè)機(jī)柜(500平米),每機(jī)柜可配置16臺服務(wù)器+1臺交換機(jī),電力最高配額16A/機(jī)柜;廣州網(wǎng)通的科學(xué)城機(jī)房,有500個(gè)機(jī)柜,每機(jī)柜配置15臺服務(wù)器+1臺交換機(jī),但缺乏電信帶寬,對客戶吸引力不夠,需要引入電信帶寬IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第42頁。與第三方合建機(jī)房——合作模式雙方可以采取以下方式合作:A、第三方建設(shè),廣東移動(dòng)租賃運(yùn)營;B、第三方為廣東移動(dòng)快速、迅速建設(shè)機(jī)房,引入其他運(yùn)營商帶寬并協(xié)助運(yùn)維;IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第43頁。與第三方合建機(jī)房——建設(shè)模式選擇已有適合做機(jī)房的房屋改造,如工業(yè)廠房工業(yè)廠房非常適合做機(jī)房,承重、電力基本都夠工業(yè)廠房改造最快3個(gè)月,就能交付一個(gè)Tier3、Tier4的機(jī)房借助第三方改造現(xiàn)有其他運(yùn)營商機(jī)房中國電信、網(wǎng)通有大量機(jī)房(非IDC),進(jìn)行簡單改造后就能當(dāng)作IDC使用通過第三方承包電信的機(jī)房,然后做改造,廣東移動(dòng)租賃這種改造的機(jī)房,客戶服務(wù)和運(yùn)維交給第三方做IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營方案全文共47頁,當(dāng)前為第44頁。新技術(shù)——

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