孩子的高情商來自父母張怡筠

孩子的高情商來自父母張怡筠孩子的高情商來自父母——《家教》專訪心理學家張怡筠

張怡筠是一個專業(yè)的心理學家，這一點毫無疑問。高考時第一志愿考進心理系，之后在美國喬治亞理工學院深造，獲得了心理學碩士、博士學位。她曾在研究所教書11年，并是資深的工作情商培訓師，給國內(nèi)外超過630家企業(yè)做過企業(yè)培訓，其中多是微軟、寶潔這樣名氣響當當?shù)钠髽I(yè)。

可是張怡筠又是一個很特別的心理學家，她不是深居實驗室，而是活躍在大家的視野里，為雜志寫專欄，給電視節(jié)目當嘉賓，因為她特別喜歡孩子，還開辦了張博士青少年情商冬/夏令營。

張怡筠相信這樣一個道理：“只有高情商的父母才能養(yǎng)育出高情商的孩子?！彼窍Ｍㄟ^自己的努力，讓更多的父母先提高了情商，然后才能提高孩子們的情商。

“抓大放小”的自由童年

我爸爸是醫(yī)生，媽媽是護士，從小住在醫(yī)院的家屬大院里。我們家有四個孩子，兄弟

姐妹年齡很接近，是一個非常熱鬧的大家庭。因為四個孩子都是在媽媽24歲到30歲之間所

生，所以我媽媽常說，我們小時候她太忙了，能照顧到我們不生病，已經(jīng)很不容易了，對

我們的教育只能是抓大放小?！?/p>

因為父母職業(yè)的關(guān)系，張家最在乎的頭等大事就是健康，對孩子們最關(guān)注的也是身體

健康，食物一定要干凈健康?！鞍謰屢矝]有時間過問我們的功課，我對童年最多的記憶就

是每天放學，在大院里和十幾個孩子一起瘋玩?！?/p>

最關(guān)注的第二件事情則是“孩子能夠做自己想做的事情?！睆垕寢屧?jīng)上過心理成長

課程，對她做母親有很大影響。為了讓孩子學會自己做主，張媽媽做了許多到位的細節(jié)，

比如張家的孩子從小學就開始自己決定穿什么衣服，初中就有了零用錢，還有自己專門的

置裝費?！澳菚r候我們家并不富裕，零用錢也不多，但是，媽媽會告訴我們，這個錢是你

的，你可以自己決定要怎么花?！?/p>

在這樣寬松自由的環(huán)境中，四兄妹逐漸學會了為自己做主，一直到長大之后，念什么

科系，也都自己選擇?！按蟛糠旨议L都希望孩子繼承自己的專長，可我們家沒有一個念醫(yī)

學的，這在醫(yī)生大院顯得非常奇特?！彼膫€孩子的興趣也非常發(fā)散，除了老大張怡筠專注

心理學之外，家里還有一個妹妹是營養(yǎng)學碩士，兩個弟弟一個是銀行家，一個是飛機師。

最有效的教育是以身作則

張怡筠說，“我父母是傳統(tǒng)的分工，媽媽負責開心和關(guān)懷，讓家庭非常溫暖，我們都

愿意跟她聊天。爸爸比較內(nèi)斂，說話不多，他用行為教導我們做人的品質(zhì)?！?/p>

張爸爸在醫(yī)院做的是行政副院長，負責采購，這對很多人來說可是一個肥缺。作為要

養(yǎng)活四個孩子的父親，張爸爸的經(jīng)濟壓力很大?！拔野趾芘嶅X，他會半夜接急診，多

加班，但是從來不拿不該拿的一分錢?！彼o家里人一個明確的原則：病人送的東西，只

有水果可以收下，其他的一律不能收。于是就經(jīng)常有這樣的情況，“有病人送東西來，我

們一看是水果，就收下了。結(jié)果回來一看，下面還藏著一個紅包，那就得趕緊追出去還給

人家，有幾次我連拖鞋都沒穿就追出去了，不還的話，爸爸回來會生氣的?！睆埌职诌@樣

要求家人，他自己也是如此做。出去談設(shè)備和藥品的采購，他只參與專業(yè)部分的判斷，談

完之后，他就走了，絕對不沾染任何一點不屬于自己的利益。

長大后成了兒童情商專家的張怡筠回頭來分析，其實以身作則就是最有效的教育。她

常被問很多問題，比如孩子晚上該睡覺不睡，早上總是起不來怎么辦？孩子喜歡玩電腦，

不愿意出去活動怎么辦？孩子愛打人，脾氣很壞怎么辦？……“其實最給力的辦法都是類

似的，那就是父母以身作則。比如你要求孩子每天早睡早起，但是你自己晚上一直玩電腦

不睡，早上又睡懶覺，那孩子怎么會聽呢？你首先固定健康的作息時間，然后再去要求孩

子，肯定比較有效?！?/p>

“三好生”要從小培養(yǎng)

三歲看八十，小學一年級數(shù)學總是考滿分的孩子長大后不一定能當數(shù)學家，但是幼時

的性格習慣，卻會影響孩子的一生。張怡筠認為，在孩子小的時候，父母除了照顧好他們

的身體，最重要的就是培養(yǎng)“三好”——好習慣、好性格、好情商。

“好的習慣無論是生活還是學習，對長大之后都非常重要。好性格，包括樹立正確的

價值觀，對別人有禮貌，積極向上的心態(tài)等等。好情商的孩子，對自己有自信，對別人有

同理心，能正確表達和疏導自己的情緒，并有良好的人際交往能力?！?/p>

情商在之前的許多年，都一直為人們所忽略?！捌鋵嵑⒆拥暮芏嗲闆r，或者說被理解

為問題的狀況，都跟情商有關(guān)系。簡單說來有兩種：一是所有和心情狀況相關(guān)的事情，比

如愛發(fā)脾氣、害羞、不開心等等，這個涉及也到自我的情緒管理；二是所有與人際互動相

關(guān)的事情，比如對人沒有同理心，和別人溝通不好就打?qū)Ψ?，沒辦法和別人合作等等?！?/p>

而培養(yǎng)孩子的“三好”，張怡筠覺得有三點最基本，也是最重要的原則。

第一、以身作則。就像張爸爸用自己的行動告訴孩子“要正直”一樣，父母的行為就

是孩子最好的范本。

第二、理解和讀懂孩子。每個孩子都不同，不要按照自己的想法來塑造孩子，而是要

試著去理解他的本性，然后幫助他變成自己。

第三、情商教育。這是個長期的過程，需要每天都和孩子溝通。當孩子有情緒變化時

父母要清楚意識到，愿意花時間來與他們互動。比較小的孩子，很多還不會覺察自己的情

緒，只能表現(xiàn)為發(fā)脾氣或者大哭大鬧，父母就更要幫助孩子覺察情緒，幫他說出來，表達

理解、接納他們。

和睦家庭是情商的基礎(chǔ)

張怡筠認為，和睦的家庭是培養(yǎng)孩子好情商的基礎(chǔ)。

在充滿愛的和諧的家庭長大的孩子，會比較自信，抗壓能力強，孩子會覺得被關(guān)注，

被愛。相反，如果父母關(guān)系冷漠，經(jīng)常吵架甚至打架，這種家庭的孩子長大之后容易留下

隱藏的心理創(chuàng)傷，問題會非常多。比如，他們會對人際關(guān)系沒信心，對未來的愛情沒有信

心，因為他們會自然而然地以父母為范本，覺得反正結(jié)婚之后還不是要吵架。孩子常常把

父母的爭吵歸因到自己身上，認為“都是我不乖，他們才會吵”，容易形成自卑敏感的性

格，因為他們隨時要觀察爸媽是不是又要吵起來了，長期處于緊張的狀態(tài)，壓力很大。這

樣就不利于他們大腦神經(jīng)的發(fā)展，不容易快樂，認知能力弱，專注力差，導致學習和人際

關(guān)系都不好。

也有另外一種夫妻，有了孩子之后，就把全部的精力和時間都投入到孩子身上，覺得

這樣才是為孩子100%的付出。張怡筠覺得這樣也是不好的做法，“夫妻關(guān)系是家庭的根基，

父母親和睦相處是最重要的。”

“有孩子之后，夫妻之間不像原來二人世界那么多單獨相處的時間和空間，所以更需

要好的溝通，一起解決問題，一起維系親密的家庭關(guān)系?！睆堚抻袃蓚€建議。

第一、重質(zhì)不重量，不在于談了多久，而是溝通的質(zhì)量要提升，不能只說事情，要談

心。第二、輕松的談，親密的談。不彼此責怪，不僅要限于生活的安排，談完之后感覺自

己充滿力量，兩個人越來越靠近，就是達到了良好溝通。

張怡筠自創(chuàng)了一個“三乘三愛情保鮮秘方”——就是一天三次，一次三分鐘，進行“

三Ａ計劃”。不妨試試早上睜開眼，先別急著下床，可以抱一抱另一半；白天找時間通個

三分鐘電話，不管說什么，都等于告訴對方你正想著他；晚上臨睡前，聊聊一天的見聞，

說說有趣的事情或者自己的煩惱?！叭鼳”則是指在這個過程中，要注意做到全神貫注（

Ａttention）、濃情蜜意（Ａffection）、欣賞感激（Ａppreciation）效果就更好了。

關(guān)于情商

對話張怡筠

《家教》：情商對孩子到底有多重要呢？

張怡筠：每個家長都希望自己的孩子將來快樂成功，而研究發(fā)現(xiàn)，情商是一個人工作成就及快樂幸福的最重要影響因素。所以，情商影響孩子的命運。