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客戶管理經(jīng)理個人簡歷個人信息姓名:張三性別:男出生年月:1985年6月手機(jī)號碼:138****8888郵箱:zhangsan@教育經(jīng)歷XX大學(xué)學(xué)位:碩士專業(yè):市場營銷時間:2010年9月-2013年6月XX大學(xué)學(xué)位:本科專業(yè):國際貿(mào)易時間:2006年9月-2010年6月工作經(jīng)歷XXX有限公司(2015年3月-至今)客戶管理經(jīng)理負(fù)責(zé)公司客戶管理工作,包括客戶建檔、客戶拜訪、客戶服務(wù)等。策劃并組織實施各種客戶活動,提升公司品牌影響力和客戶滿意度。管理和培養(yǎng)客戶管理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊績效。參與制定公司市場營銷策略,協(xié)助完成銷售任務(wù)。銷售代表負(fù)責(zé)公司丙產(chǎn)品線的銷售任務(wù),達(dá)成公司年度銷售目標(biāo)。策劃并執(zhí)行各種市場推廣活動,提升公司產(chǎn)品知名度和市場占有率。XX有限公司(2013年7月-2015年2月)客戶服務(wù)代表負(fù)責(zé)客戶投訴處理、客戶回訪等客戶服務(wù)相關(guān)工作。協(xié)助客戶管理團(tuán)隊完成客戶拜訪和活動策劃。項目經(jīng)驗2018年客戶感恩節(jié)活動負(fù)責(zé)活動策劃、執(zhí)行、評估和總結(jié)。在不增加成本的情況下,創(chuàng)新設(shè)計了一系列活動方案,贏得客戶高度認(rèn)可。提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶黏性。2017年度營銷策劃參與公司年度營銷策劃制定,提出了一系列切實可行的營銷方案。作為核心成員參與了多個產(chǎn)品的市場推廣活動,為銷售增長作出重要貢獻(xiàn)。技能證書《市場營銷師》證書《企業(yè)管理》培訓(xùn)證書個人評價一位富有責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神的客戶管理專業(yè)經(jīng)理,具備較強(qiáng)的溝通能力和與人相處的能力。在工作中,能夠深入了解客戶需求,精準(zhǔn)把握市場變化,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起努力,達(dá)成公司銷售目標(biāo)
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