XX物業(yè)管理有限公司實(shí)施方案

《湖南吉祥物業(yè)管理實(shí)施方案》湖南吉祥物業(yè)管理作為一個(gè)新成立的物業(yè)管理公司，將以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展工作，盡快進(jìn)入角色，迅速適應(yīng)環(huán)境，掌握先進(jìn)的物業(yè)管理理念和經(jīng)營(yíng)策略；全體員工齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo).★

物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介：（一）企業(yè)概況●企業(yè)名稱：湖南吉祥物業(yè)管理●籌建時(shí)間：2006年8月1日●注冊(cè)資金：200萬(wàn)元●管理機(jī)制：總經(jīng)理負(fù)責(zé)制●企業(yè)資質(zhì)：國(guó)家三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)●管理類型：高檔寫字樓、二級(jí)住宅小區(qū)與別墅、高級(jí)大型超市及商業(yè)文化廣場(chǎng)。城市綠化及大道養(yǎng)護(hù)，建筑裝飾及裝璜，中央空調(diào)及大型電梯養(yǎng)護(hù)，房屋修繕、水電安裝與維修，保安、技防、勞務(wù)會(huì)務(wù)禮儀服務(wù)，房地產(chǎn)中介、法律法規(guī)咨詢等?！衤毮懿块T：行政人事部、品質(zhì)培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、項(xiàng)目管理部、工程技術(shù)部、保安服務(wù)部、策劃開(kāi)發(fā)部。（二）企業(yè)理念：●企業(yè)使命：締造經(jīng)典物業(yè)品牌、協(xié)助發(fā)展商建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)●企業(yè)宗旨：業(yè)主至上、服務(wù)至誠(chéng)、熱情奉獻(xiàn)、精益求精●企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏、務(wù)實(shí)●質(zhì)量方針：實(shí)施科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、確保業(yè)主滿意●管理思路：成本運(yùn)作，保證質(zhì)量、節(jié)約成本的運(yùn)作核心，服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。棉

磚致力挑于與渣業(yè)主纏建立也平等爸的現(xiàn)脾代契躬約關(guān)拼系，杜達(dá)到刪互惠劃雙贏獄的合許作目黨標(biāo)淺

蟲強(qiáng)調(diào)與成本罩控制異和成斤本管詳理程融序致

勒強(qiáng)調(diào)晝維修鋼基層工效能釣管理掀，向宇維修握計(jì)劃節(jié)有機(jī)址結(jié)合粗原則弄實(shí)施撕

擊確保經(jīng)公眾暈服務(wù)鏈規(guī)范織化與撈特約展服務(wù)燦個(gè)性迫化豪

討確保今配套烈設(shè)施隙的不造斷完廳善與冊(cè)商務(wù)耽服務(wù)企的日丘臻完嫌美擱致力廉于培態(tài)養(yǎng)職障員的浙專業(yè)戚素質(zhì)衰以及登全員依的參也與意濁識(shí)糕致力勁于企最業(yè)文貞化的燕提升冠，塑如造符揮合現(xiàn)愛(ài)代文使明的夸人居頓理想興環(huán)境寇倡導(dǎo)挑從傳看統(tǒng)的旅物化踩管理離逐步狐提升或到現(xiàn)樣代文氧化管峰理稼倡導(dǎo)避先進(jìn)糖的物現(xiàn)業(yè)管廣理軟曉件和伏辦公椅自動(dòng)灘化平爺臺(tái)上桐的遠(yuǎn)許程服涂務(wù)商（三雅）湖匠南吉鬼祥物變業(yè)的放成長(zhǎng)壁歷程涂：航涉足徐物業(yè)扇管理評(píng)共性迅化常懶規(guī)管忙理服資務(wù)領(lǐng)友域，樓吉祥幫物業(yè)袋已一采步一豈個(gè)腳票印，權(quán)做出熔了不眼懈的將努力紙，逐遼步走五向成縣功的店彼岸患。騙☆愁20閣06離年是握公司物組建貸年，礦吉祥螺物業(yè)偵引進(jìn)砍了一訓(xùn)批高航級(jí)管鈔理人刻才，倘其中獵中、學(xué)高級(jí)突專業(yè)銳技術(shù)播人員蒙凱15染人，誤現(xiàn)職精工隊(duì)恥伍超港過(guò)忘4江8軋人，韻擁有部固定嘗資產(chǎn)雅2早00畫晶萬(wàn)元騾。創(chuàng)尸立了海吉祥果物業(yè)師管理統(tǒng)真實(shí)旱民營(yíng)油股份掠企業(yè)艦。曠☆糧20澇06端年是野公司多的隆“郵管理跳質(zhì)量城”賊年。狀為了吧不斷導(dǎo)提升時(shí)吉祥背物業(yè)杠的先久進(jìn)技思術(shù)及夕管理障質(zhì)量份，并扶引進(jìn)杯了國(guó)漏家建奸設(shè)部輛物管練全套洽高科強(qiáng)技軟陳件，混能嚴(yán)偏格參正照I煉SO盼90屢02油質(zhì)量辛體系防管理懸和操蒙作，慚對(duì)現(xiàn)兇代化賞小區(qū)棗管理蟻有了均更充尿足的或經(jīng)驗(yàn)笛。鎖☆所在短峽短幾俯個(gè)月展的發(fā)親展過(guò)握程中廢，吉惑祥物翼業(yè)奉陣行哀“溪業(yè)主排至上干，服易務(wù)至隱誠(chéng)，截?zé)崆橐m奉獻(xiàn)島，精隱益求奏精南”示的宗災(zāi)旨，沒(méi)以滿唉腔的吃熱情暗，優(yōu)薯質(zhì)的絹服務(wù)版、嚴(yán)請(qǐng)格細(xì)詠致的面管理枕，立遠(yuǎn)足長(zhǎng)直沙，榴面向武全國(guó)推，今大后、香吉祥類物業(yè)屑將與溝時(shí)俱懂進(jìn)，槐開(kāi)拓邪創(chuàng)新拾，發(fā)筋揮公茄司的克專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沖與技腸術(shù)管偷理優(yōu)械勢(shì)，霉為業(yè)哥主們游安居柏樂(lè)業(yè)卷盡心應(yīng)奉獻(xiàn)度，以霧推進(jìn)鑄中國(guó)輸物業(yè)祖管理邁事業(yè)喉的發(fā)損展。謝（四潤(rùn)）吉塘祥物銀業(yè)的筋優(yōu)勢(shì)描●何超前翼、創(chuàng)振新：悅吉祥滲物業(yè)寒認(rèn)為絮：一改流的姐服務(wù)躁，不尤只是拆被動(dòng)刊地滿色足業(yè)倚主的他暫時(shí)悄需求懂，還堵要以素超前味的意云識(shí)去幣引導(dǎo)餓業(yè)主兇，滿袍足業(yè)睡主的購(gòu)潛在網(wǎng)需求猜；以磁創(chuàng)新逗的精帝神去投推陳刷出新勺，滿確足業(yè)暮主變秀化需短求。給吉祥凳物業(yè)脂作為平“恭個(gè)性屑化服借務(wù)的由倡導(dǎo)侄者胃”燈，力培爭(zhēng)成沖為吊一體樹化管棋理、杰市場(chǎng)魂化運(yùn)都作和丈專業(yè)燒化監(jiān)泡督發(fā)曠展道尺路上丙的先鈴行者顫。昂●擇前期幻服務(wù)仔吉祥賽物業(yè)孕始終袖把每甜一個(gè)鹽合作朋發(fā)展酷商作互為自度己最緣重要遲的服蠟務(wù)對(duì)絨象，如把物偉業(yè)管困理企狗業(yè)作梳為發(fā)秀展商沃的前樸期服瓣務(wù)部速門，罷傾心互為發(fā)撕展商航提供橫前期壇介入千，銷抱售促標(biāo)進(jìn)及塔信譽(yù)速延續(xù)艙等服步務(wù)。炒●咸以高崇素質(zhì)攝的專甜業(yè)人禽才，艘利用只高科梳技手加段，德去實(shí)氧施高超質(zhì)量歡的管歡理架吉祥葬物業(yè)級(jí)把高擦素質(zhì)相專業(yè)拐人才扇作為列高質(zhì)虹量服蝶務(wù)的昨基礎(chǔ)俊，一仍直注間重提植高員魄工隊(duì)方伍的央整體水素質(zhì)為和業(yè)哄務(wù)技滴能，揀對(duì)招側(cè)聘、否培訓(xùn)比、激齊勵(lì)、看考核顯嚴(yán)格舌把關(guān)裙，造尤就了孤大批只優(yōu)秀永專業(yè)歉人才釣。忠●玉人性彎化管牙理秋吉祥拒物業(yè)蹤在管項(xiàng)理中由強(qiáng)調(diào)都溝通廚，理路解與旦接納擇傾訴怎，關(guān)黑注生碼活細(xì)澇節(jié)，虛在日體常工跌作中泉，工穴作人恰員是纖顧客逃傾訴僚的對(duì)證象，蝴傾心佳聆聽(tīng)顯，還勉開(kāi)通套了2糠4小獵時(shí)服躬?jiǎng)?wù)的搭綠色高熱線甲瓶。同碰時(shí)管塑理人烈員作紛為顧搭客理父性的稼使者修，為案其出餓謀劃萬(wàn)策、悉排憂醒解難恰，還赴可以爸作為宣顧客爺產(chǎn)生針共鳴哲的朋鵲友等猾，吉析祥物預(yù)業(yè)為簽顧客院創(chuàng)造蜻了健仆康、饞和諧丟、向掛上的軟綠色的環(huán)保娘心理景空間步，在稠顧客料中產(chǎn)累生了查巨大申的向棕心力刑、凝啟聚力倉(cāng)。消●歌專業(yè)炕化施傾工育吉祥還物業(yè)紡堅(jiān)持妻“緞做精忙、做夸強(qiáng)核”么戰(zhàn)略犁，將析運(yùn)用瘡現(xiàn)代溝物業(yè)漠管理銜技術(shù)籠與專墻業(yè)化鄭設(shè)備厭，保稼證所究接管始的每凳個(gè)業(yè)鈴務(wù)都外能成仔為服紀(jì)務(wù)精花品，窩使公藥司在趕業(yè)主刮單位通中樹槳立良吧好的厚形象趟和口茶碑。機(jī)●蛇特色齒吉祥背物業(yè)辜管理充有限濱公司付籌備顛于二帖OO倉(cāng)六年修，公叮司以鋪業(yè)為慮主，單發(fā)展萍多種伸經(jīng)營(yíng)撞，立墊足湖蹈南，慶面向識(shí)全國(guó)剃，擁仰有一理支訓(xùn)沙練有部素、久管理湖嚴(yán)謹(jǐn)檔、效尤率卓眼著的識(shí)專業(yè)慘物業(yè)吳管理女以及白保潔亂、清擋洗、搖工程切隊(duì)伍傳，引壟進(jìn)了虎國(guó)際粗最新蘇專業(yè)室物管吧、保棚潔、趙清洗拌設(shè)備未和技鄰術(shù)，軟為我事國(guó)物翼業(yè)管乖理領(lǐng)繞域增內(nèi)添了徐靚麗蛋的風(fēng)考采。內(nèi)二O耗O六文年八配月三滲十日物業(yè)公司總經(jīng)理揉二、缺組織添機(jī)構(gòu)物業(yè)公司總經(jīng)理經(jīng)理保潔綠化主管保安主管設(shè)備主管綜合行政人事服務(wù)部保安部保潔綠化部工程技術(shù)部保安領(lǐng)班門崗監(jiān)控機(jī)動(dòng)保潔工綠化工給排水管道工巡崗電工房屋維修工空調(diào)高壓工值班電工弱電工電梯維修工品質(zhì)培訓(xùn)部策劃開(kāi)發(fā)部財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理保潔綠化主管保安主管設(shè)備主管綜合行政人事服務(wù)部保安部保潔綠化部工程技術(shù)部保安領(lǐng)班門崗監(jiān)控機(jī)動(dòng)保潔工綠化工給排水管道工巡崗電工房屋維修工空調(diào)高壓工值班電工弱電工電梯維修工品質(zhì)培訓(xùn)部策劃開(kāi)發(fā)部財(cái)務(wù)審計(jì)部欠三、舒公司挨人員陡配備我情況鐵：凈公司瓣日常復(fù)費(fèi)用泳預(yù)算父明細(xì)雕表趣人員瓶名單透：栽序號(hào)你姓名負(fù)性別相年齡飼身份匙證號(hào)納碼法任職兩資格趙住址評(píng)1陪夏紀(jì)葬勇漲男閥45駱43濫01候21升61殖11永91惠09住1格經(jīng)濟(jì)折師住2寇候振糖榜驢男峽54土43督01罷21紹52桿01紫91旦09己1涂總經(jīng)撓理帆3據(jù)彭志股勇案男訓(xùn)42翁43閉01簡(jiǎn)21汁64戶0植91粗09吐1嶄經(jīng)理休4誰(shuí)孔進(jìn)襲男踏35限43需01蠅27涼10盤90兇10睡91藏工程抄師挺5酷凌江護(hù)云狗女椒37訊43滿01擾26村91愈10匠10冤92施會(huì)計(jì)城師階6遠(yuǎn)胡桂檢林曬男渣33京43再01聚21謹(jǐn)73搭08右07甲09草1勝工程饅師砍7麗潘元趁路解男優(yōu)48艇43香02怨04閃58嶄10成04繞00診5喂電氣標(biāo)工程舞師隙8養(yǎng)黃運(yùn)組良美男撕42門43柄01季21謹(jǐn)64綠07烈10拍09犁1浩工程界師迎9命游春纖明超男指42倆43順01柔21病64把01辛15貢09賓3蝴工程抽師何10吊何武駁男汁24權(quán)62旁02擠02悼19絕82河01雹31爽06撲18管中級(jí)釘技能汁11擴(kuò)李奇李男甚31腦43劃01凡01乓00垮01沉68否61歲電工層12毀李強(qiáng)脹男赤32沸43墻01團(tuán)24殼74拳09鋪21刪95魯7景電梯沫作業(yè)霉人員儲(chǔ)13刃曹凱蠢男刃32叮43乏01身24紹74派01譯24不85嘆7糠特種奧設(shè)備諒人員即14奏周光僻貴退男趕35晨43鈴01勢(shì)24季71倦09測(cè)11色85疫7釋電梯批作業(yè)踩人員竿15怎徐勇濕先倍男軌35醋43醉01虎21虧71執(zhí)10語(yǔ)10吉09丸3許工程惹師奪16杏張圣裝鑫隔男趟19維43烘12迫28罰19旁87況12渴16沫34贈(zèng)1恐電梯顧作業(yè)衫人員抗四、糖內(nèi)部弄管理走制度漢第一粒節(jié)裳員工蓬守則爪攀驢1劫、愿物業(yè)剃部員晝工須糟保持頌制服只整潔亭、儀摧容潔錫凈及辣精神速飽滿誦，佩交帶上夢(mèng)崗證滿。沃掀廟2潤(rùn)、無(wú)蹈論對(duì)武待住虹戶、桐同事炸及各尼階層魚人士泉，均競(jìng)應(yīng)以鋸禮相涉待，歲耐心碰解釋搏，及慚時(shí)為施客戶憶解決暢實(shí)際惰困難旁，保半持彼盜此之古間的棕良好接關(guān)系選。檔見(jiàn)遣3育、每托位員握工必茅須遵顫守搞“差依法句管理慧，熱指情服挺務(wù)，艦廉潔加奉公衫，業(yè)串主至路上礙”縫的宗謊旨。責(zé)汪騾4你、必冊(cè)須嚴(yán)肌格遵吩守輪銷值班爆制度洗，不拒得無(wú)糖故遲咬到、脖早退與、遇之有特指殊情認(rèn)況需如請(qǐng)假估時(shí)，惱應(yīng)事館先取倒得管鏡理部矮負(fù)責(zé)秩人同尾意，節(jié)而先物業(yè)郵部負(fù)挖責(zé)人惜之請(qǐng)謊假則勁需獲半得公篇司領(lǐng)遮導(dǎo)的喚同意稍。釀伏謀5乳、員董工不述得在誰(shuí)當(dāng)班盾時(shí)間踐內(nèi)為帶個(gè)別舍客戶怒做職故責(zé)范嫩圍以救外的嚷私人械服務(wù)輸?shù)墓やN作。肌陡丙6婆、員巴工不須得私肥自參癢與住定戶樓范宇的互買賣倍及租哀賃等權(quán)事務(wù)街，住頃戶委吼托租摔賃由洋物業(yè)握部服腔務(wù)中佩心負(fù)蝶責(zé)。假級(jí)河7隙、沸物業(yè)梅部負(fù)蜂責(zé)人魚必須峰執(zhí)行別公司肌之各堪項(xiàng)指羨示，概并定降期召戀開(kāi)員轎工工掙作會(huì)只議休,樂(lè)向公燃司作漏定期撥匯報(bào)藝,匯員工礦應(yīng)服廚從負(fù)是責(zé)人鴉的工坡作調(diào)匹配及怪崗位炮編排閃。轟牢慣8趴、不大準(zhǔn)挪山用公亮司財(cái)旨物及棗對(duì)公頃司有罩欺詐賺及不辭誠(chéng)實(shí)考行為呆。裳慶萍9烤、不纏得假電借公禁司名軋義或鵲利用煩職權(quán)盛做有勵(lì)損公漸司聲榜譽(yù)或胃利益改之行蹄為。欄拜季10記、不售得向洪住戶外或與搏公司期業(yè)務(wù)全有關(guān)隆的任紡何人蘿收受央或索沙取任梨何形帝式的婦禮物水、錢魂財(cái)或伸利益庸。家臟綿11落、所握有公紛物不城得挪選用于斷私人田，不普得故魯意損叛壞公駐司財(cái)役物，刃損壞緞公物木，須眨負(fù)責(zé)冠賠償咳。央貌鋼12似、臺(tái)浙風(fēng)暴豐雨期檢間，弱各員多工必耕須依勁時(shí)當(dāng)聯(lián)班，飯堅(jiān)守細(xì)崗位銹，按桐照公管司所質(zhì)頒布繳的指乞示進(jìn)層行防菌風(fēng)、腰防洪股工作誤。勺退莖13框、必偉須遵熄守公遺司所墓發(fā)出鉆的一其切通趟告規(guī)墳定和涌規(guī)章岸制度日。較望培14鞏、每竄個(gè)員燃工都剛是義割務(wù)消畏防員埋，無(wú)婦論在釘什么糖時(shí)刻乓，什幸么場(chǎng)料合，徹聽(tīng)到錢傳喚稼后，濫不得命有任億何理特由無(wú)撲故不讓回，眠應(yīng)有深“有召之笨即來(lái)牽，來(lái)濤之能夫戰(zhàn)旱”黨的職計(jì)業(yè)素棄質(zhì)。撈第二駐節(jié)辟員工足行為蠶規(guī)范養(yǎng)一、粉宗旨羅“悶用戶脖至上俯，服利務(wù)第姻一雄”員是我覺(jué)們的護(hù)服務(wù)妻宗旨哄。梯物業(yè)椅管理?yè)硎欠顒?wù)行皮為，鳴我們意要樹灶立服培務(wù)光抵榮的悅思想屯，加餓強(qiáng)服掀務(wù)意喘識(shí)，三竭力桶為用旨戶提訂供高海效、答準(zhǔn)確憐、周鑒到的所服務(wù)繳，創(chuàng)隱造一堪個(gè)安澡全、跨文明糟、舒歸適、番清潔瞧的工傾作生滿活環(huán)瞎境。伸二、增儀態(tài)謎員工仿應(yīng)站暴有站戴姿，址坐有朱坐勢(shì)羅。上樣班時(shí)娃間不珠得在哨辦公粘室內(nèi)貨東歪欣西倒延，前還傾后速靠，啄不得突伸懶插腰，恥駝背果、聳只肩。夏三、阿儀表從贊但1.勞身體式、面傍部、薯手部變必須礙清潔敏，提禾倡每引天洗當(dāng)澡，閱換洗沫內(nèi)衣嘆物。忌標(biāo)交2.島每天眠要刷弊牙漱阻口，德提倡咱飯后胸刷牙靠漱口帳，上驕班前最不吃窮異味語(yǔ)食物綱以?；圩C口侮腔清敞潔。掌兇攀3.剩頭發(fā)朗要常華洗、漫整齊勵(lì)。上痰班前有要梳鴉頭，庸提倡顧加落戒少量暖頭油悄。頭懷發(fā)不閃得有令頭屑熊。戚閃陪4.賭女員風(fēng)工上謠班要孝化妝丹，但付不得滾濃妝束艷抹柱，男外員工腥不得央化妝氧。尊大買5.藍(lán)必須菊佩帶窄工作有證，這并應(yīng)殖佩帶秀在左塵胸處五，不呆得任鹿其歪裝歪扭棚扭，猴注意她修整央，發(fā)剝現(xiàn)問(wèn)澇題及潤(rùn)時(shí)糾劑正。薪四、屆表情舌希厚1.游微笑統(tǒng),仙是員由工最息起碼獎(jiǎng)應(yīng)有竊的表刑情。淋份紗2.燙面對(duì)膝客人戚應(yīng)表芳現(xiàn)出魯熱情飽、親復(fù)切、縣真實(shí)澡、友貞好，榜必要統(tǒng)時(shí)還駕要有掌同情撐的表跳情。翼做到盤精神龜振奮它，情何緒飽泡滿，唱不卑佩不亢雨。毫犯曉3.間和客醋人交隨談時(shí)漂應(yīng)眼漿望對(duì)糟方，繼頻頻宅點(diǎn)頭描稱是瓶。般暑賠4.谷雙手接不得駁叉腰舊、交首叉胸凳前、蔬插入慘衣褲漸或隨預(yù)意亂皮放。取不抓盟頭、潛抓癢套、挖惡耳、增摳鼻后孔，辦不得四敲桌悼子或危玩弄印其他細(xì)物品訓(xùn)。恩喇第5.寬不得劑隨地旁吐痰票，亂守丟雜伐物。鳥6.梯不得恐當(dāng)眾立整理坊個(gè)人嫁衣物輝。約7.丟咳嗽燭、打澆噴嚏進(jìn)時(shí)應(yīng)甲轉(zhuǎn)身脾向后附，并圣說(shuō)對(duì)唯不起柴。攏8.租不得扯談笑鹽、大聰聲說(shuō)鋸話、嬸喊叫口、亂經(jīng)丟亂窮碰物撒品，塞發(fā)出注不必考要聲匹響。攀9.行糕客人歸和你喂講話缸時(shí)應(yīng)職全神怠貫注仗，用撫心傾舍聽(tīng)，蔬不得窗東張夠西望謠，心橡不在布焉。押10撇.燒在為告客人紡服務(wù)弊時(shí)不掘得流禿露出巾厭煩逃、冷萄淡、滾憤怒邪、緊兼張和攻恐懼熔的表起情，祥不得膜扭捏稼作態(tài)像、做尋鬼臉娛、吐探舌、藥眨眼助。盟11琴.手員工她在服饅務(wù)、右工作蝦、打鴿丙和與評(píng)客人遇交談惑時(shí)，衫如有趙客人蹲走近拴，應(yīng)彼立即名示意遺，以錦表示刊已注罪意他競(jìng)(舞她隆)披的來(lái)暴臨。第不得葡無(wú)所鼻表示皺，等帽客人每先開(kāi)妻口。睜五、宮言談?chuàng)u1.杰聲調(diào)上要自省然、魄清晰路、柔模和、紀(jì)親切歇，不成要裝扣腔作鏈勢(shì)，諷聲量芒不要榆過(guò)高越，亦劣不要程過(guò)低萄，以侮免客伏人聽(tīng)部不太日清楚場(chǎng)。亦2.帝不準(zhǔn)萬(wàn)講粗蜂言、鼠使用怠蔑視底和污錦辱性還的語(yǔ)火言。組3.車三人旁以上鉗對(duì)話悼，要復(fù)用相弟互都竟懂的畢語(yǔ)言陷。躁4.絮不得湖模仿拌他人賞的語(yǔ)櫻言語(yǔ)弱調(diào)和澆談話慧。逼5.檢不講動(dòng)過(guò)份極的玩秩笑。贈(zèng)6.就說(shuō)話拖要注亞意藝建術(shù)，愿多用成敬語(yǔ)嚷，注按意爹“懇請(qǐng)考”鞠、置“校謝怪”鵝字不伯離口漢。乞7.巨不得斗以任杜何借喚口頂疑撞、班諷刺帝、挖嘉苦客嫌人。泄8.窮要注雹意稱限呼客境人姓忙氏，量未知待姓氏從之前蒙，要臘稱呼掙“豈同志引”農(nóng)、漏“楊先生產(chǎn)”蕉或拾“姥女士慧”縫。樸9.忙指第江三者著時(shí)不興能講院“痰他排”綿，應(yīng)加稱瞞“猾那位旺先生程”置或梢“桂那位跨女士雁”早。軌10啊.貞無(wú)論斤從客鋒人手降上接疫過(guò)任宵何物生品，咸都要魯講謝揭謝。呈11犧.幟客人外講患“選謝謝拌”晨時(shí)，金要答以“惱不用慮謝布”流，不瀉得毫恰無(wú)反筆應(yīng)。堆12駁.才任何茫時(shí)候多不準(zhǔn)嗽講確“撥喂押”準(zhǔn)或說(shuō)偽“捷不知步道旨”露。飼13征.鉆離開(kāi)凱面對(duì)通的客弟人，坡一律代講粱“繭請(qǐng)稍棟候幟”遵。如斤果離班開(kāi)時(shí)傲間較傳長(zhǎng)，絕回來(lái)迫后要懂講促“巧對(duì)不深起，亞讓您益久等師”邊。不煌得一咳言不劣發(fā)說(shuō)吊做其蹄他工叔作。此六、競(jìng)制服屯1.簽制服廁應(yīng)干共凈、投整齊槽、筆鹿挺。忠2.沸非因典工作循需要趕，不房得穿姨著制逐服。喜3.熄紐扣伍要全坊部扣勒好，熄穿西敵裝制站服時(shí)痛，不搖論男屑、女乖第一疫顆紐忘扣須殃扣上闊，不起得敞變開(kāi)外堅(jiān)衣、檢卷起亮褲腳瞧、衣移袖，余領(lǐng)帶毒必須準(zhǔn)結(jié)正飛。筆4.赤制服董外衣議衣袖壩、衣?lián)晤I(lǐng)外叮、制婆服襯堤衣領(lǐng)潔口，膝不得煌顯露倉(cāng)個(gè)人日衣物縱，制泰服外認(rèn)衣不摟得顯毫有個(gè)磨人物我品，扮如紀(jì)丟念章鼻、筆共、紙賽張等燕，制壟服衣現(xiàn)袋不歇得多潛裝物鄰品，英顯得日鼓起濱。飛5.欲只準(zhǔn)云著皮佛鞋上栽班，穴禁止型著涼陳鞋，紹女員霜工只碗準(zhǔn)著欄肉色供襪，市其它挪顏色踏和帶蹤花邊暢、通刷花的陶襪子魄一律祖不準(zhǔn)姑，襪墾頭不歉得露回出裙霉腳，蚊襪子掃不得纏有破宴洞。漆七、嶼賤1.偵所有憐來(lái)電蘭，務(wù)肌必在鐵三響節(jié)之內(nèi)殊接聽(tīng)哭。魔2.凍接電輪話先催說(shuō)綢“御您好鹿，茗葡祺物首業(yè)服雀務(wù)中美心展”真，后登講自“御請(qǐng)問(wèn)映能幫娘您什婆么忙屠？河”山或趁“糠請(qǐng)問(wèn)圾找誰(shuí)兔？態(tài)”蒜。不見(jiàn)得倒虎亂次俯序。魯3.酷通話黎時(shí)，堂聽(tīng)筒港一頭釘應(yīng)放巾在耳廚朵上頓，話酷筒一搬頭置決于唇添下約凡五公蝴分處少，中此途若亦需與頸他人莫交談希，應(yīng)電用另購(gòu)一只斧手蓋叫著聽(tīng)蹤筒?？?.丘用戶株投訴娃或請(qǐng)飽求須綱作好販記錄懇，通某話要川點(diǎn)要看問(wèn)清涼，然兩后向愛(ài)對(duì)方美復(fù)述考一遍估。采5.揚(yáng)對(duì)方渠掛斷岔之后給，方究為通謙話完膝畢，姻任何貝時(shí)候哀不得淹用力矩?cái)S聽(tīng)剃筒。覽6.雜辦公姓時(shí)間似內(nèi)不居得打李私人羽鉛，家矩人有勉急事啟來(lái)電士，應(yīng)皆從速飾簡(jiǎn)潔謹(jǐn)結(jié)束費(fèi)通話更，他柳人接川聽(tīng)，私只代挖為記肅錄。拘7.佛對(duì)話抗要求目按本騾章森“絨言談?lì)B”護(hù)一節(jié)雞規(guī)定名辦。場(chǎng)第三語(yǔ)節(jié)灰員工楚職業(yè)熊道德沒(méi)規(guī)范櫻“壇依法梯管理恥、住疏戶至坡上、代服務(wù)豆第一映”父，這斷是我餅們管系理人外員的航行動(dòng)填準(zhǔn)則搏。能一、腹熱愛(ài)惑本職鞋工作猶：紡1診、要著確立巧干好液服務(wù)誤工作坑的職劈業(yè)志商向，郵熱愛(ài)紐本職黎工作趨。云2拜、要鼻刻苦脾學(xué)習(xí)插和鉆葬研管尤理工棉作的讀知識(shí)叼與技莊能。楊一個(gè)隆管理江人員辱既要覆有做業(yè)好管爹理工培作的偵愿望寇，又塌要有祝過(guò)硬兄的服帝務(wù)本罵領(lǐng)，敞才能滿做好供管理神工作撿。錫3看、以頁(yè)主人幻翁的饅態(tài)度嗓做好偉工作姻，刻當(dāng)苦鉆碼研管烏理工愚作的驕藝術(shù)寫和技坑巧。夏待客稈戶如妙親人偉，熱偵情服恭務(wù)，諸盡職扣盡責(zé)返做好既工作病。唯二、弓文明雹管理根：律總要覆求：椒一是膠執(zhí)行西政策鈔；二啄是禮吐貌待莖客，例有問(wèn)理必答限，熱領(lǐng)情服遷務(wù)；聲三是壘環(huán)境樓干凈樣、衛(wèi)賴生、茫整潔車；四貢是制治度健治全，敘紀(jì)律詢嚴(yán)明腔、科邊學(xué)管普理。認(rèn)具體乒要求副：帖1擁、儀航態(tài)端誦莊。收衣著虹打扮登和氣慢質(zhì)風(fēng)師度要餡端莊慌、整腦潔，氏給住擠戶美凍的的自感受紹，使展人感轎到親此切。倉(cāng)2慶、語(yǔ)服言謙其遜。娃在接節(jié)待顧械客過(guò)訪程中鉗，語(yǔ)株言要仆力求算文雅夜、謙丈恭、倡準(zhǔn)確鎮(zhèn)，務(wù)蒼必做偏到閃“篇四個(gè)礦不講崇”升和破“撓五個(gè)燭不能浩”紙，即攝：雄“胸不講要低級(jí)丈庸俗檔的口沉頭語(yǔ)蘆，不識(shí)講不飼三不蘇四的增臟話配，不用講諷寫刺挖董苦話棄，不聾講與網(wǎng)管理設(shè)無(wú)關(guān)勤的閑微話崇”詳，脂“暗不能沒(méi)取笑槍人，沾不能教訓(xùn)斥盤人，棍不能刃報(bào)復(fù)間人沈”梨。病3案、主獻(xiàn)動(dòng)熱買情。遼在接樂(lè)待客檔人和值住戶悄過(guò)程問(wèn)中要父做到誕“帥三個(gè)湯一樣灶”缺：對(duì)板待生似人熟胖人一粥個(gè)樣途，大慣人小店孩一率個(gè)樣勒，忙體時(shí)閑追時(shí)一舉個(gè)樣祝，為見(jiàn)客人裳和住雅戶提兆供各輸種方眼便。沾4踩、優(yōu)膊質(zhì)服欣務(wù)。望要有漁負(fù)責(zé)惜的服悲務(wù)態(tài)亮度，綠就是撈對(duì)住鳳戶負(fù)偽責(zé)，介為住扭戶著功想，赴不要擾把客屬戶看齒成是課有求解于我砍，憑右我高蜻興愛(ài)忍怎么疑管就腐怎么斥管。盆三、光誠(chéng)信冠無(wú)欺撈是我州們每關(guān)個(gè)管遲理人寺員應(yīng)濾有的災(zāi)作風(fēng)剛，也撞是我烏們管咐理工既作職赤業(yè)道劈德的婦一個(gè)扔重要泳內(nèi)容啟，就懲是說(shuō)洋，要憐忠誠(chéng)藍(lán)老實(shí)恥，實(shí)境事求洗是，召言而館有信跟，嚴(yán)骨守信團(tuán)用。糊四、賴注意音效益貼：域既要金獲得殼最大熊的社比會(huì)效癥益，妙又要殃獲得縱最好活的經(jīng)撥濟(jì)效咽益。盲1永、注親意社披會(huì)效藝益：妹主要哈做好幸這樣健幾項(xiàng)淘工作頌，一獨(dú)是努輕力建銀設(shè)社院會(huì)主富義精緞神文陶明，素要立絹?zhàn)闵绱稌?huì)，脆服務(wù)骨社會(huì)矩，為寄社會(huì)卻的發(fā)紐展作甩貢獻(xiàn)照；二擁是提艇高服架務(wù)質(zhì)插量，說(shuō)維護(hù)敗業(yè)主刪住戶床利益驢，保虹證機(jī)適電設(shè)怪備的胳正常疲運(yùn)行趨、水尸電的布正常惡供給改；三杯是搞燒好清受潔衛(wèi)炮生、擁庭園再綠化璃，為綠小區(qū)采創(chuàng)造蛙寧?kù)o離、舒俊適的磁工作煤、生踢活環(huán)傭境；饒四是競(jìng)加強(qiáng)桃防范氏措施弓，確像保住缸戶人村身財(cái)歡物安躲全。銳做好紐防火飾、防雹盜和完防止飾壞人夠壞事村的四鐮防工焰作，株保護(hù)枝國(guó)家陰財(cái)產(chǎn)味和住桌戶人徑身財(cái)價(jià)產(chǎn)的超安全扁。饑2序、提婆高經(jīng)昏濟(jì)效由益：概首先墳要強(qiáng)信化管漁理，鳥建立乘健全面工作匯人員安崗位民責(zé)任鴿制，奉經(jīng)理扒任期確目標(biāo)膝責(zé)任遺制、攏財(cái)務(wù)仆制度勞、獎(jiǎng)的懲制額度以承及其好他內(nèi)簡(jiǎn)部管租理制退度。雪二是東提高魄工作但效益甲，充浙分發(fā)偷揮自掛己的厚能動(dòng)鑄性，算把管商理工花作與久經(jīng)濟(jì)辛利益差聯(lián)系拖起來(lái)國(guó)。三辮是開(kāi)連展摟“允雙增略雙節(jié)越”呼活動(dòng)岸。爹第四聲節(jié)咐員工留考核愧制度摔為了道提高繞我們既對(duì)物啟業(yè)的瞎管理健水平培，強(qiáng)?；瘜?duì)始小區(qū)范的各黎項(xiàng)工赤作的績(jī)落實(shí)咱，有瞧效地舅對(duì)各驕項(xiàng)工辯作的貧檢查碰，保革證設(shè)付備更造好更腔有效世正常額運(yùn)作籮，延河長(zhǎng)使委用壽娘命，慨更好芒地為詢住戶州服務(wù)朝，特謹(jǐn)制定姨員工糧的考遷核制半度?？傄弧⒀轿飿I(yè)食部經(jīng)行理對(duì)歡工作孟進(jìn)行譯不定歌期的課檢查杯，發(fā)爭(zhēng)現(xiàn)問(wèn)做題限頸期整揉改，肚并帶開(kāi)領(lǐng)全之體員牙工遵紙守公循司各避項(xiàng)規(guī)圈章制宅度，舍考核侄標(biāo)準(zhǔn)攔。禿二、診物業(yè)哀部員住工必并須做熊到不暖遲到麥、不老早退鉤、不洞曠工剖。上錘班言墨行要朝規(guī)范塞，不算得上功班時(shí)伍間閑縱談，趣或做汗其它甚與工宵作無(wú)寸關(guān)的名事。佳違者眠進(jìn)行及警告宮，扣濟(jì)當(dāng)月估工資勻或獎(jiǎng)島金，斯重者義除名阻處理售。臂三、姐物業(yè)欲部員賠工上話班時(shí)乏必須欲佩帶沿上崗飾證，箏服裝李整潔閘，精暑神飽要滿，失態(tài)度異和氣墳，使也用文鏡明用座語(yǔ)，蔽按章香辦事僻，投換訴率啦不得搶超過(guò)殲3丸次劈/蓋月。門四、生各處腔主管秒應(yīng)對(duì)各自己侵管轄濟(jì)的工騙作范濱圍認(rèn)跑真負(fù)許責(zé)，汽按照駱考核妻標(biāo)準(zhǔn)挎認(rèn)真玉檢查臺(tái)，發(fā)背現(xiàn)問(wèn)盤題及攜時(shí)組絹織實(shí)蹈施整穴改，狠限期糧完成脫，并脅在每瓣星期級(jí)一進(jìn)收行例距會(huì)時(shí)闊，上團(tuán)報(bào)給或物業(yè)壽部負(fù)膊責(zé)人則進(jìn)行早備案粗。蓬五、葛客戶幕的維缸修電丘話，區(qū)接電狂話人坐員應(yīng)捆記錄公維修牌范圍玩，記染錄什普么時(shí)描間上下門維御修，友并通觀知相嘆關(guān)維狼修工蜜作人搖員。丟六、緊維修鹿人員面上門滾維修更時(shí)，篇說(shuō)明喉我們叫實(shí)行罰是有浸償服柄務(wù)維錫修的礦收費(fèi)倡標(biāo)準(zhǔn)止，不摔得多命收少儀交，摔如果艇接到醒客戶女的投據(jù)訴，炒經(jīng)核娃實(shí)后毀，當(dāng)柿事人旺按貪補(bǔ)污行纏為論座處。匹七、密保持卻設(shè)備體正常昂運(yùn)行上。物買業(yè)部句負(fù)責(zé)焰人隨淋時(shí)檢儲(chǔ)查設(shè)誕備運(yùn)飄行記漫錄，酒巡查澇記錄倆情況眉。重運(yùn)要設(shè)屆備要辯實(shí)行炊每星塑期檢獎(jiǎng)查一霧次并憶記錄邊，發(fā)腰現(xiàn)記壯錄不悅?cè)蚪俾z謝查，社追究隙主管限的責(zé)芒任，糾使小詠區(qū)配通套設(shè)嫁施處亦于良顫好戒電備狀舊態(tài)。陸第五換節(jié)盯員工守值班智制度之一、繼按照決規(guī)定病時(shí)間夠當(dāng)班堵，不非得擅夕離職巴守。劣二、快在當(dāng)造班時(shí)桶不得必飲酒控、打旦磕睡就、看哈閱書扎報(bào)、跪聽(tīng)廣韻播或鑰與同星事閑牽談、概會(huì)客圾或參副與賭謊博。手三、頃輪值幼班工避作時(shí)盯，須抱配帶凝上崗畏證，瓜先巡折視設(shè)驢備機(jī)聚房及室走火床通道頸，特京別注求意樓驅(qū)宇環(huán)某境清電潔，朱維修絕遇有決不尋萌常事狂件，逗向上唐級(jí)匯套報(bào)，設(shè)做好贈(zèng)每天遵檢查楊情況肌記錄版。宋四、站臺(tái)風(fēng)拴或雷舅暴大盤雨期叨間，恥值班魄員必還須按絮照公美司所渣頒布捉之沒(méi)“妻臺(tái)風(fēng)現(xiàn)暴雨秧期間第員工錘當(dāng)值驚規(guī)定裳”私及曾“概防風(fēng)剃防洪攻措施研”蛛做好否一切嚷防風(fēng)陷、防愿洪工謝作，汗以保躬護(hù)公濾共財(cái)滑產(chǎn)，鄙防止懇意外因或水獵浸等姿事故裙的發(fā)妙生。溜五、親服從政上級(jí)叨的指澡導(dǎo)及喘執(zhí)行旨指定版工作芒。該六、旁留意種各項(xiàng)貨公共抖設(shè)施綱是否隱損壞饞或涂店污，久并通秧知有林關(guān)人院?jiǎn)T修瘡理，伸必要瞞時(shí)協(xié)役助維磨修工曬作，核并做顯好詳旨細(xì)記牌錄。禾七、鍛執(zhí)行爹各項(xiàng)提任務(wù)懲時(shí)曬,抬必須消有禮側(cè)貌齒,子牢記懇“趁團(tuán)結(jié)群、務(wù)蘆實(shí)、貍精誠(chéng)慕、奉蛇獻(xiàn)質(zhì)”暑的工熟作精字神。懷八、頌如有升住戶勇發(fā)生晌意外鑄時(shí)，倡例如間：受宿傷、負(fù)暈倒油等，吐應(yīng)立均即協(xié)聯(lián)助其殼家人默召救葛護(hù)車帖或代急辦報(bào)踢警。鴿九、架詳細(xì)射記錄糕住戶討投訴茶事項(xiàng)爪，并攀迅速譜處理頑及報(bào)烤告。住十、籍必須差熟悉切樓宇們結(jié)構(gòu)緊，給裕排水位管道射走向培、閥茫門方沿位，演如有疑滴漏弓現(xiàn)象序及時(shí)個(gè)維修立，并竿作記已錄。稼十一滋、必均須熟包悉樓途宇滅核火工差具的特位置妄及使兵用方乓法及堆電氣栗線路柴煤氣量管道矛的走差向，痕開(kāi)關(guān)物位置捎，控脅制范城圍和高操作霸方法豬。教十二莫、協(xié)止助治仗安隊(duì)涌長(zhǎng)的牢工作學(xué)，維陣護(hù)治料安秩唱序，俯解決宵突發(fā)幕治安衛(wèi)事件瓣，如災(zāi)解決艦不了棟，及石時(shí)向呢上級(jí)墊匯報(bào)剛，并球作記縮錄。社十三薪、對(duì)杰于違斤章裝仰修、沒(méi)違章折動(dòng)火觸作業(yè)挑的，蟻有權(quán)跑進(jìn)行落勸阻胸。如準(zhǔn)不聽(tīng)潑勸者三，依隸法作纏出處臥罰。糟第六親節(jié)廢員工至培訓(xùn)掘制度漲為不拒斷提柄高管濤理水荒平寧，確殘保小冬區(qū)成嘉為優(yōu)睡秀管齊理小僚區(qū)，教特制參訂本漏制度篩：闖一、惕采取賞平時(shí)洗業(yè)務(wù)錢學(xué)習(xí)候與定摸期業(yè)縮務(wù)培壽訓(xùn)相盼結(jié)合汗的辦終法，朋不斷翠提高冠管理腿人員族的文母化素坦質(zhì)、吵業(yè)務(wù)崗素質(zhì)纏和工參作水堡平。色全部妄實(shí)現(xiàn)允持證麗上崗購(gòu)。嗽二、弄物業(yè)旨部各謊部門幕結(jié)合繼自身織業(yè)務(wù)親工作狹，每躁周安策排一枕個(gè)下松午集塞體學(xué)拆習(xí)有疼關(guān)文婚件、鑼報(bào)刊飾、書患籍。月三、圓物業(yè)離部社振區(qū)事處務(wù)部典負(fù)責(zé)型收集搬各種憲有用欲信息繼、最云新業(yè)剖務(wù)法逝規(guī)、城有關(guān)乳管理詳經(jīng)驗(yàn)薦等，粗供有肚關(guān)部扮門人擊員學(xué)華習(xí)。衛(wèi)四、賀管理冶人員癥必須平定期廟接受肅專業(yè)禽訓(xùn)練遙，每量年至道少有融十五朵天，琴在公煎司統(tǒng)疤一接溜受培守訓(xùn)。刃各部造門在多每年羞初應(yīng)王作好童安排核，在呼不影攝響部緒門工各作的狠同時(shí)掠，完箭成培守訓(xùn)計(jì)倘劃?；蛭濉⒀b管理描人員慈在業(yè)睜務(wù)學(xué)緣習(xí)和型培訓(xùn)冶期間盤不能理請(qǐng)假運(yùn)、曠縫課，琴否則董以曠叮工論黨處。益六、感鼓勵(lì)剛管理減人員隙多參仰加專額業(yè)培向訓(xùn)，戶經(jīng)物較業(yè)部塵同意蹦，報(bào)儀公司糖批準(zhǔn)洽，培愈訓(xùn)結(jié)仆束時(shí)赤考試縱合格鐮者，承培訓(xùn)步費(fèi)用炮由按換公司翁規(guī)定面給予神報(bào)銷撤，但弟考試枯不合枕格者肯，不臭承擔(dān)遙培訓(xùn)協(xié)費(fèi)用貢，對(duì)按考試判取得累優(yōu)勝動(dòng)者給課予獎(jiǎng)碧勵(lì)。雕七、扛物業(yè)刻部每淹年舉進(jìn)行兩胳次業(yè)跑務(wù)考回試和描考評(píng)怠，經(jīng)助考試適、考短評(píng)不娛合格炭者，務(wù)可在訴十天寧內(nèi)補(bǔ)鄰考一連次；陳補(bǔ)考缸不合耀格者余予以臥辭退藍(lán)，不汪得留暖用。啄五、費(fèi)部門逐、專朗業(yè)工弦作制糧度和借崗位乳職責(zé)難第七父節(jié)解物業(yè)握部辦跳公制茶度遞為加浪強(qiáng)管滅理、倆嚴(yán)肅米紀(jì)律殊、提卸高效果益，尚創(chuàng)一評(píng)流服描務(wù)質(zhì)踏量，譯特制牛定以盤下規(guī)魂定：諸一、點(diǎn)上班筍紀(jì)律暢：一糊個(gè)月腐內(nèi)遲逃到或留早退堵二次侄扣一射天工需資，獨(dú)或扣跳半月碎獎(jiǎng)金柴。招二、婆堅(jiān)守薦工作扇崗位暢，必到須按嚴(yán)質(zhì)按逮量達(dá)派到管衛(wèi)理部嫌要求療，履喂行各勻自職畏責(zé)，句不能螞勝任尊工作河，客低戶反匹映較掀大意項(xiàng)見(jiàn)者挺，物墊業(yè)部創(chuàng)有權(quán)障作出播辭退啞處理高。明三、菜請(qǐng)假翻：必朝須要策有請(qǐng)勇假條悠，寫袋明事主由，烤由經(jīng)絡(luò)理批板準(zhǔn)，嬌兩天榜以內(nèi)查由物瀉業(yè)部朱各處編主管顏批準(zhǔn)鳴。如腥擅自裝離開(kāi)玻者，屈按自剛動(dòng)辭螞工處惜理，芝扣七天天工退資，膜扣發(fā)鄉(xiāng)全部率獎(jiǎng)金躁。酬四、距如損蓮壞物咬業(yè)部朽及客者戶財(cái)張產(chǎn)，斬視損布?jí)某桃啥瓤蹪L獎(jiǎng)金肢或照閥價(jià)賠切償。序五、柳物業(yè)單部的政工具泳、設(shè)懷備未仁經(jīng)同獄意，盆不準(zhǔn)采外借碌。飽六、去上班歸時(shí)間戒內(nèi)，李必須秘堅(jiān)守記在自析己的殼工作撤崗位荷，如慌檢查勤不在臨崗位混上，線則按委未上襪班處論理，泡扣半阻天工揮資。文七、彈上班潤(rùn)時(shí)間司不得演看報(bào)堤閑聊響，不倍得用鼻通訊吉設(shè)備夏聊天撐；有卷多余醉時(shí)間妥應(yīng)努努力學(xué)名習(xí)業(yè)騙務(wù)知摸識(shí)。訪八、形不得量擅自衣在小晨區(qū)內(nèi)沉從事絨本職喉工作巨以外巾的有否償勞渴務(wù)。希九、施嚴(yán)禁礦向客界戶索蘭取財(cái)忠物，也禁止壘吃、茶拿等斗不良擾行為彼。采十、則熱情抖、周串到、磨主動(dòng)深、高使效服街務(wù)客屢戶、竹依靠楊法規(guī)五嚴(yán)格繭妥善挨處理律各種爺矛盾頑，決粘不可坡粗暴消、冷第漠。帆十一玩、如粘不能籠按以牲上條哲款遵浮守和識(shí)執(zhí)行斥者，舍物業(yè)抹部有姐權(quán)扣沿月獎(jiǎng)?wù)f或辭管退。秤十二羞、上率班時(shí)賄必須濾穿工膨作服旺、佩剪帶工胳作證完，以勺便接達(dá)受客退戶監(jiān)材督。酷第八漢節(jié)裂物業(yè)辭部文委件檔吉案管芳理制鞏度臺(tái)一、菠物業(yè)匆部服隸務(wù)中杏心管皇理員樹專職束負(fù)責(zé)灘服務(wù)慧中心斬所有嗓文件抗（通舅知、醫(yī)命令奉、公介函、養(yǎng)總結(jié)搞、報(bào)奇告、季通報(bào)歐、會(huì)洪議記授要等按）及站資料崖（技總術(shù)圖艱紙、尋手冊(cè)燈、個(gè)宿人簡(jiǎn)蒸歷、壞員工奶檔案艱、市餅府法護(hù)規(guī)、敘車輛穴檔案項(xiàng)、戶清口檔草案等遇）的辛存檔潑，收殖集和吩保管紡。串二、令任何使人借寧閱上徹述文桌件資僻料，吊須登惱記日棵期、鑰用途撇、經(jīng)唉手人再及歸勉還日靜期。茫三、猾屬機(jī)存密文愿件的欲要妥灣善保咸管，勞不準(zhǔn)惰散播索內(nèi)容藝，不泡準(zhǔn)給運(yùn)未經(jīng)扔領(lǐng)導(dǎo)那批準(zhǔn)宋的人步員翻爐閱，激不準(zhǔn)臂復(fù)印報(bào)，不設(shè)準(zhǔn)帶媽離辦慶公室燃?；\四、證員工倡個(gè)人嶺檔案領(lǐng)屬秘首密材遭料，腥他人俗無(wú)權(quán)意翻閱園，保吼管人別員也購(gòu)不得槐將這景些資球料擅慘自給慕他人石過(guò)目頃。象五、討文件飄資料蜻要進(jìn)吼行合剪理歸默檔，枝歸檔飛要注竟意整洪齊，蝕歸檔架前要霸先把雞資料突分類述，無(wú)構(gòu)論是菜按字朝母順乓序，蹤還是雀按內(nèi)蘋容，香按時(shí)繪間等浩形式扒分類榨，其遣目的粘都是依為了斤查找勸迅速閣方便但，因嘉此都照必須姑在檔勺案夾滴里清望楚標(biāo)其明。納六、摧要經(jīng)白常進(jìn)真行清幕理歸才檔，屬以免炸資料須堆積養(yǎng)混亂櫻，對(duì)物過(guò)期洲的文仗件資拔料要伏急時(shí)晉清理侍，無(wú)門保存箭必要共的材帽料，右經(jīng)物樹業(yè)部干領(lǐng)導(dǎo)亡批準(zhǔn)頸可做瘡銷毀她處理安。拉第九挨節(jié)危物業(yè)蓮部辦毅公設(shè)蘆備使斃用管往理制起度朱物業(yè)屠部所陪有辦展公設(shè)教備都纖是公竹司財(cái)株產(chǎn)，肺任何份人員刷無(wú)權(quán)堡損毀密及因粉私使船用，栽同時(shí)股必須宿遵守算以下絮制度宮。撓一、最所有米辦公吊設(shè)備鋼須由卵經(jīng)理童指定批專人應(yīng)負(fù)責(zé)系管理貞及操寇作，監(jiān)要求匯負(fù)責(zé)饞人具技備熟獄練操蟲作能恭力，秩懂得塵基本誠(chéng)的維桐修知架識(shí)，秋具體價(jià)內(nèi)容物包括視；曾１、何檢查斑設(shè)備思，每鞏天上朵班開(kāi)循機(jī)、修操作疊，下冶班關(guān)藝機(jī)。名２、遞清理況設(shè)備否衛(wèi)生邁，保盾持設(shè)妨備干鞠凈。辱３、慢更換貴凈機(jī)消爛毒膜豪、打賊印機(jī)烏色帶隨等。贊４、確定期佳保養(yǎng)壟檢修陷設(shè)備叢。唱５、醒登記完使用綱情況香（使?jié)裼萌诵?、日堂期、長(zhǎng)內(nèi)容萌、打兼字內(nèi)懇容提苗要等母）。其二、陣辦公樹設(shè)備境的使們用要貧遵守洞先公杜后私廁，先務(wù)急后欣緩，非先客視戶后周自己午，能久節(jié)省倆不浪運(yùn)費(fèi)的內(nèi)原則掘。緩三、砍電腦丑的使濱用只蘇限于盾工作禮，任投何人持不得裁用電限腦干斗私人匠事宜靠，禁臟止用頑電腦銳玩游肢戲。置四、拘當(dāng)設(shè)旅備發(fā)叢生故緩障時(shí)荷請(qǐng)技清術(shù)人殲員修眾理，鋒除此壟之外說(shuō)不得災(zāi)擅自澡拆弄戚，以根免加驚重故詠障。撇第十拳節(jié)箭物業(yè)激部物照品采渾購(gòu)管恭理規(guī)戰(zhàn)定配對(duì)物天品采嫌購(gòu)的幕計(jì)劃門申請(qǐng)季、審藍(lán)批等匹過(guò)程湯制定籌相應(yīng)招程序秧，確田保采卵購(gòu)物裝品滿探足服清務(wù)及墊質(zhì)量冬要求玉并進(jìn)拿行成招本控膠制，干特制寒定本覆規(guī)定休：冊(cè)誦蜘1便、各迅部門六應(yīng)根席據(jù)本溜部門烘工作懼計(jì)劃亮，結(jié)對(duì)合倉(cāng)誓庫(kù)庫(kù)恰存情鋤況，劍作出架下月匠補(bǔ)充術(shù)物資六，徐并填提寫《賤請(qǐng)購(gòu)紡單》愁；腸2蝴、每購(gòu)月月倡底制刺定下摔月的飯采購(gòu)歐計(jì)劃疤，采讓購(gòu)計(jì)迷劃應(yīng)軌標(biāo)明謎物品槳名稱絲、規(guī)預(yù)格、秧數(shù)量惕、需剪要日商期、鐵質(zhì)量叢技術(shù)糖要求膨（必廈要時(shí)勾）、筍單價(jià)斯等；士3森、各薯部門列需采塔購(gòu)的側(cè)物質(zhì)爭(zhēng)須報(bào)疑物質(zhì)銅供應(yīng)叛處，壺經(jīng)物頃業(yè)部習(xí)經(jīng)理玻審核緩并報(bào)懇總經(jīng)漆理批服準(zhǔn)后肥方可享購(gòu)買懂；哲4惱、各包部門學(xué)需采鋒購(gòu)計(jì)晉劃外聰或應(yīng)輩急物章質(zhì)，收價(jià)格含在五上百元通以內(nèi)巖的，賢仍需賣填寫疼《請(qǐng)臘購(gòu)單夫》并積經(jīng)物會(huì)業(yè)部唯經(jīng)理雀審核儉批準(zhǔn)慘后，犬由采牌購(gòu)員額統(tǒng)一計(jì)購(gòu)買詞；艘5次、采純購(gòu)員廊負(fù)責(zé)到選擇磁合格璃供應(yīng)捏商，視并負(fù)述責(zé)對(duì)劇購(gòu)進(jìn)含物品爭(zhēng)的采變購(gòu)記響錄；姻6隔、所孝需物教品部夸門負(fù)仰責(zé)對(duì)刻采購(gòu)析員購(gòu)拋進(jìn)物束品進(jìn)豐行質(zhì)佛量驗(yàn)繪證，黑倉(cāng)庫(kù)蝕管理膛員負(fù)歪責(zé)對(duì)炎采購(gòu)?fù)跷锲犯圻M(jìn)行牢數(shù)量躲驗(yàn)收盾；蕉7檔、采萌購(gòu)后析采購(gòu)廢員負(fù)布責(zé)編尼制《砍物品宴采購(gòu)姓記錄王、驗(yàn)傘證單庭》，坐記錄鞏包括酸價(jià)格舊、質(zhì)戴量規(guī)乘格、姐購(gòu)買厘日期酸、合叨格供款應(yīng)商暫名稱竭等相大關(guān)內(nèi)顏容。艘8畜、采厭購(gòu)員找負(fù)責(zé)尾選擇休合格水供應(yīng)海商，有并負(fù)刺責(zé)對(duì)轎合格置供應(yīng)梳商進(jìn)秩行評(píng)另審，童凡發(fā)垃現(xiàn)不茅合格漲的應(yīng)淘立即復(fù)取消旬資格捏。洲第十鮮一節(jié)搞物業(yè)仙部倉(cāng)州庫(kù)管暫理制朗度踐1桃、倉(cāng)建庫(kù)管還理員臺(tái)負(fù)責(zé)亂物品腥的搬懂運(yùn)、追儲(chǔ)存滅和保故管；里2削、暴倉(cāng)庫(kù)尊必須形保持僚整潔集、通和風(fēng)、昏干燥劉、宜岸分類該標(biāo)識(shí)邀，禁執(zhí)絕火正源，墾并做抱好防盈火防織潮措項(xiàng)施；籠3章、易喊燃易濃爆物遣品的巷儲(chǔ)存艙，必依須按倦有關(guān)延規(guī)定退和要煤求進(jìn)戰(zhàn)行；事4蕉、入間庫(kù)物弟品必乏須有僵入庫(kù)則記錄在，須掏分類飯存放多，對(duì)狹不同蜂檢驗(yàn)毅狀態(tài)式的物盯品，或均需泊在標(biāo)壞識(shí)處萍存放怪；地5暴、倉(cāng)陪庫(kù)管赴理員耗每月鍵對(duì)儲(chǔ)務(wù)存物屑品全撓面檢危查一常次，底并記鋸錄檢室驗(yàn)狀取態(tài)；風(fēng)6腦、物鄰品出燈庫(kù)必糊須持貌《領(lǐng)塔料申貿(mào)請(qǐng)單胞》，先憑物粘業(yè)部末經(jīng)理監(jiān)簽字載方為暑有效困。倉(cāng)郵庫(kù)管廳理員莊必須凡認(rèn)真濕檢查犧，物爹品數(shù)敬量準(zhǔn)補(bǔ)確無(wú)絹誤后世方可座出庫(kù)夕，并擇填寫剛《出叼庫(kù)單憑》、逼《明蝕細(xì)分吼類帳糞》。鈔如遇顯緊急縣出庫(kù)歉而經(jīng)稠理不側(cè)在時(shí)股，由翅主管言代簽虎，事銀后由怎經(jīng)理遺補(bǔ)簽籠；舞7勻、倉(cāng)綠庫(kù)管績(jī)理員剩和領(lǐng)燃料人娛都須旅在《鼓出庫(kù)硬單》朋上簽餐字并輸保存層記錄流；蠅8穩(wěn)、物寨品搬樹運(yùn)、蓬儲(chǔ)存六、保勁管過(guò)嶄程發(fā)亦現(xiàn)不驕合格壤品，勉經(jīng)采永購(gòu)人患員確至認(rèn)后輸進(jìn)行侮退貨懲、更嚼換、奇返修駁或降宇低使騾用于相標(biāo)準(zhǔn)框稍低來(lái)的服挖務(wù)中正；窩第十威二節(jié)混集體飼宿舍膊管理由制度托為搞爬好集變體宿隱舍的扯管理睬工作買，創(chuàng)琴造一尾個(gè)衛(wèi)睛生、德舒適俊、優(yōu)繳美的沉生活盞環(huán)境鏡，維姜護(hù)公贏司的殘形象討，特負(fù)制訂控如下撒管理疤制度楚：脂一、脆樹立技良好囑的思居想品踢德和創(chuàng)修養(yǎng)窮，熱占愛(ài)集棋體、假團(tuán)結(jié)崇友愛(ài)胡、自釋覺(jué)做禽好個(gè)自人衛(wèi)宅生和床內(nèi)務(wù)歷衛(wèi)生牛。不滅得有啊吵嘴寶、打芹架的徹不良飛行為亭。抹二、籃宿舍選必須傷堅(jiān)持情每天蜜有人界值日啄，負(fù)揉責(zé)室把內(nèi)外瞎的環(huán)吧境衛(wèi)適生工供作，永監(jiān)督繩他人好搞好失內(nèi)務(wù)浸衛(wèi)生艷，負(fù)素責(zé)來(lái)共人來(lái)汁訪的愛(ài)接待逗工作室。探三、剛保持待床上關(guān)、床階下整于齊，磁床面蜓平整瞇，被劇子有靠凌角獨(dú)，床釣邊不后得掛估衣服監(jiān)，行玉李擺爭(zhēng)放整鄭齊劃某一、洗美觀器，床惑下除已鞋子忍外，頓不得繪有任槽何雜嘆物。嶄四、欠日常姨用品幅不得囑亂放底。如拘洗臉液盆、痰口盅秒、飯印碗、秧毛巾螞、肥智皂等耳統(tǒng)一夸整齊姑擺放輝。葛五、泳嚴(yán)禁摧外來(lái)裹人員享留宿眨，有吸特殊擠情況糾（如遍直系雞親屬斬）的批要向值隊(duì)長(zhǎng)暖匯報(bào)本，經(jīng)閱同意絲后方針能留氏宿，役并做井好登粒記。泛嚴(yán)禁漿集體獄宿舍執(zhí)男女劑混住繞，如屯有不汪匯報(bào)秤，又附不聽(tīng)澆勸阻煙的，爸按規(guī)期定進(jìn)拋行處記理。吃六、休根據(jù)杯不同徐工作防崗位害，具磨體要疏求的董起床派時(shí)間幻起床鍬，做認(rèn)到不芹遲到容、不助早退若，按貨時(shí)按匙質(zhì)完糾成本煙職工串作。召禁止蔽在宿括舍內(nèi)陳大聲踏喧鬧擔(dān)，影互響他胞人休眼息，逝班后臂外出相一律干執(zhí)行沈請(qǐng)消棒假制抓度。訊晚上職10楊:3揪0甩時(shí)就濟(jì)寢，真11訪:0陽(yáng)0艇時(shí)關(guān)恩燈。糾七、吉做好疏安全錄防火祥工作懼，禁解止在賴室內(nèi)灶亂拉漁電線溜和使巡用大昌功率炕的電弓器。始八、眾嚴(yán)禁轟盜竊銀行為漿和偷市單車瞎行為耽，一奧經(jīng)發(fā)穴現(xiàn)一訴律作喪除名汗處理貓，并傘酌情貿(mào)交有巧關(guān)單閘位處摟理，航單車恒禁止鼠放在麻宿舍鞠內(nèi)。奴九、店自覺(jué)名做好偽節(jié)約帖用水欣、用修電。商第十耍三節(jié)娛給排禁水管欲理制敲度麗一、沸給排困水管什理員柳必須統(tǒng)了解癥、熟炕悉小賤區(qū)內(nèi)混的供殃水系禾統(tǒng)，疑如：廚水管撈、水慧池、絨水箱肌、水貝泵，謠開(kāi)關(guān)構(gòu)閥門秘及分偵閥門澆位置喊。佩二、豐應(yīng)定脖期巡屆視水棒泵操號(hào)作是離否正健常，界供水樹系統(tǒng)跌有無(wú)引損壞糾或滴騰漏。僅三、努發(fā)現(xiàn)登水管吊爆裂趣時(shí)，鴉必須冬盡快例關(guān)上衡相關(guān)脖的閥擠門，欣大水僵管爆判裂，彈則總庫(kù)閥門滾關(guān)閉見(jiàn),柏并即來(lái)時(shí)發(fā)江出通拳告受忍影響縣的住的戶暑,終同時(shí)漫立即兵安排存急維俊修。桃四、馬注意墳水池?cái)车谋绅B(yǎng)，鵝預(yù)防烤破裂蓬和滲債漏，答并且立緊蓋好水池參蓋，頁(yè)防止區(qū)蚊蟲耍滋生女。盼五、濱救火參用的握輸水兆設(shè)備哭，要三經(jīng)常店檢查蘆，如嫂有損膛壞，慨應(yīng)立愁即維偉修，聯(lián)同時(shí)膊嚴(yán)禁競(jìng)使用琴消防邪喉作扎其他帽用途旋。刪六、典經(jīng)常冬檢查禽溝渠財(cái)及沙譽(yù)井是冶否暢父通，泡及時(shí)詠清理按渠道蛾蓋上緒的垃珠圾，榜以防踐止下度雨時(shí)妻渠水點(diǎn)受阻流水浸帥。協(xié)七、掃樓宇誠(chéng)處墻談的公刮用下悉水管役渠發(fā)掉生破翅裂，擠應(yīng)立擋即維智修，毯以免帳污水臟流出超影響緩環(huán)境住衛(wèi)生責(zé)。櫻八、暮樓宇戚底層袋溝渠到有臭御味溢鐘出時(shí)度，應(yīng)黎立即擴(kuò)檢查唇及維墓修。驗(yàn)九、勤安裝駛及維拔修樓逮宇外讓的供襖水系催統(tǒng)設(shè)恥備，倡應(yīng)與飾自來(lái)維水公防司聯(lián)竊系修茂理。序十、蘋樓宇改內(nèi)的許水表排發(fā)生儉故障糊時(shí)，戚應(yīng)告游知用楊戶，境并即抽檢修尖。煉十一銷、接渴到自慣來(lái)水格公司麗發(fā)出愉的停風(fēng)水通贊知時(shí)篇，應(yīng)撲及時(shí)邪向客何戶發(fā)復(fù)出通前知，尼使客白戶有灘所準(zhǔn)毯備。瓶十二己、化剖糞池舊每年詞進(jìn)行沒(méi)四次儀檢查起，寫哀出書爪面材羅料，帳定出旦抽糞面方案鋪，并友作好絹記錄短備案寬。東第十恰四節(jié)黨消防熔工作暫制度騎一、簽熟悉備使用晝小區(qū)甩防火糧設(shè)備時(shí)，線揮路，粉性能汽，使暖用方壓法，是如有展疑問(wèn)裁詢問(wèn)膚專職絮管理婆消防爸工作歪人員躁或公并安消歉防部明門。這二、雷經(jīng)常劇檢查暈防火岔設(shè)備予，如破有損己壞和守失效章，應(yīng)翠立即伏修理室。常三、夢(mèng)設(shè)法賣使業(yè)霸主、夠住戶提了解撒、熟猴悉如債何使揀用防州火設(shè)調(diào)備。識(shí)可利糖用通雅告標(biāo)田貼。圖四、衫每日戲上班剃時(shí)檢羽查天犧臺(tái)，決疏散和樓梯悔，走及廊等項(xiàng)疏散陸通道藥。嚴(yán)隸禁有勻阻塞膝通道叛情況拴。陵五、字嚴(yán)禁山封閉名或損拒壞安笛全疏吐散指頑示、壽事故錘照明跌設(shè)施暮或消草防標(biāo)購(gòu)志。宣六、鋼制止爹兒童勤在小集區(qū)范晚圍內(nèi)卡任何然地方易玩火塑。邀七、餓注意縱收聽(tīng)蠶寶，如躬有異小常，死應(yīng)即箏派人勺修理弟。軌八、參嚴(yán)禁狐住戶睛擅自急將住偵宅改躺為工旋場(chǎng)，膽尤其晃是原重料制故品容依易釀崗成火悶災(zāi)者桶，或戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)寸住戶佛有大仙量易著燃易狀爆物咳品，隆皆應(yīng)旅迅速瓶向上廈級(jí)報(bào)助告。劑九、催切勿荷將防莖火門增打開(kāi)織，以衣免萬(wàn)趕一火海警發(fā)梅生時(shí)賀濃煙桶散播鐵及火遇勢(shì)蔓斥延。誓十、努如發(fā)浸現(xiàn)某災(zāi)住戶料濃煙軌冒出火或火知燒濃煮味，厭而又性無(wú)人應(yīng)開(kāi)門殲，應(yīng)場(chǎng)即打患電丙“稼１１足９窯”搏報(bào)警絲，并宣作緊棄急處言理。惡十一家、若倉(cāng)發(fā)現(xiàn)傳火警偵即電柄“線１１蹈９洲”渡報(bào)警粥，同膚時(shí)按挽動(dòng)警猶報(bào)通若知住杠戶疏犯散，素在安緣全情管況下余使用神滅火開(kāi)器或異水喉排設(shè)法胳滅火虧?？墒?、火糾警發(fā)脆生時(shí)贈(zèng)，勸倡喻住頭戶切堅(jiān)勿乘赴搭電應(yīng)梯?？甘椤耱迅姘莞G神的界住戶令小心撓燃點(diǎn)滔香燭現(xiàn)，禁銀止住肥戶在防走廊挺燃燒姜元寶漏紙等丹。界十四研、報(bào)氧警時(shí)罰必須蹈清楚艘說(shuō)明詠現(xiàn)場(chǎng)因地址叛，報(bào)利案人語(yǔ)姓名嘩及電坦話。吊十五富、所宵有消扔防裝杜置應(yīng)冠由認(rèn)及可的糧消防噴處最環(huán)少每腎年檢遷查維虛修一禿次。儉第十料五節(jié)挎樓宇掘結(jié)構(gòu)喉安全鈔管理拋制度吩一、斯樓宇訊結(jié)構(gòu)絡(luò)對(duì)樓與宇的項(xiàng)安全地有著演重大著影響閱，不惰得隨嗚意更葡改、甜破壞枯，否驕則，耽物業(yè)濱管理襖員有糊權(quán)制捉止其同行為浪?？囟?、悄物業(yè)呆使用出人、剝住戶著不得昌擅自關(guān)擴(kuò)建爪拆除蓄墻壁奏、梁缺、柱榜等主龜體，由不得玻擅自滾開(kāi)窗蓬戶，使或加樂(lè)建建塑筑物錯(cuò)（例兔如：兄外墻奏裝鐵串籠，絹檐棚說(shuō)，平雖臺(tái)或追天臺(tái)工上加瀉建建懷筑等度）。失空調(diào)巷機(jī)不抹得裝醬掛在提外墻膚。室框內(nèi)裝姻修，鴨必須衡先申箏報(bào)裝企修方遇案，米經(jīng)管界理部貞審核于同意掏后方較可進(jìn)趴行。偶三、索天花猛板外痕墻如說(shuō)有漏盆水，膀應(yīng)立宴即通順知有掉關(guān)住州戶協(xié)池助修減理。漂四、軍在巡初樓時(shí)柱發(fā)現(xiàn)師下列嘴情況捧，應(yīng)晌立即牌向上垂級(jí)報(bào)罪告并翼及時(shí)縫研究廣修理骨方案悟：綠１、年墻壁欺或天爐臺(tái)、莊水池池、水纏管有自明顯訪裂縫減或混富凝土拘爆裂恥；垃２、刪氣窗睜玻璃照的爆刮裂；凱３、扛樓梯繩邊的腳鐵欄輸桿松類脫；氣４、覺(jué)防火壇門及食消防西設(shè)備輸損壞宋；泳５、額內(nèi)外振墻壁率脫落購(gòu)。種６、叛天花擺板脫腰落。頭７、根走廊餡地磚然損壞壺。耍五、放住戶那安裝憐的鐵泳閘門購(gòu)不得準(zhǔn)掩出默走廊券、阻瓦塞走拘廊等政公用畏通道買，不傲得阻壇礙他拖人的博進(jìn)出存方便零，否肝則按黑違章材裝修六處理址。巨第十溪六節(jié)究液化瓦石油跑氣管衫理制篩度編為加色強(qiáng)液樹化氣戲安全性管理怪，保壽障人朱民生昂命財(cái)襯產(chǎn)的致安全謹(jǐn)，切劇實(shí)做察到防雀患于源未然牌，特北制定作本制測(cè)度：游一、耀熟悉策小區(qū)咸煤氣艘管道中線路爽的走存向、食總閥敗、分壩閥、誼單元棕閥的駁位置歷。發(fā)盜現(xiàn)問(wèn)枝題，帶應(yīng)立枯即報(bào)枕告物湖業(yè)部藍(lán)服務(wù)蛙中心營(yíng)和煤坑氣公令司。摧二、仿在每旋天巡掙視時(shí)認(rèn)，注葉意住樣宅區(qū)天內(nèi)（賭包括罩煤氣績(jī)管道過(guò)走向答、路趴線閥拌門、梢走廊氏、天防臺(tái)）洋，如牧懷疑公有煤周氣味蓄，必振須迅坑速關(guān)罰閉煤幟氣閥正，并蝴同時(shí)凍通知素煤氣紋公司歉來(lái)檢勻查。矛打開(kāi)捆所有桌門窗丈使樓放宇空何氣流呀通。培三、陡發(fā)生鎖煤氣豆泄漏離時(shí)，足切勿濱吸煙影、點(diǎn)好火，銜嚴(yán)禁蛾按動(dòng)確門鈴錢、對(duì)震講系腹統(tǒng)開(kāi)淹關(guān)，既集體柜電閘扒及電墾器用失具，燭對(duì)講典機(jī)，緞但。元四、免發(fā)生模煤氣游火情拜時(shí)，搖管理明人員略應(yīng)及楊時(shí)撥孫打電籮話零“肢11徹9至”何報(bào)警曲，說(shuō)稿明正退確地慶址及庭詳細(xì)確情形界，同救時(shí)通曾告煤斯氣公始司。間煤氣雖公司旗哄：扒五、剝住戶智內(nèi)發(fā)誠(chéng)生煤吐氣泄禾漏應(yīng)展“測(cè)用手壟拍門?！蔽皶r(shí)畏通知款住戶馳氣體葵泄漏爆事件弟，并捉請(qǐng)住穩(wěn)戶關(guān)煮上所輛有氣言體供婚應(yīng)閥排，打該開(kāi)門慰、窗侮，使穗空氣逮流通顫，并浙按上扁述三咐、四露條方權(quán)法處禿理，辦如情潛況嚴(yán)寺重，文應(yīng)通索知住積戶有秘秩序躺地撤鍋離現(xiàn)仍場(chǎng)。魄第十目七節(jié)復(fù)級(jí)筐電梯輪管理?xiàng)钪贫葧耗岭娞菡俟芾韺脝T必鴉須熟違悉電禾梯的鄙性能土、操猴作規(guī)沸程及表日常護(hù)維護(hù)煩知識(shí)擊，定名期對(duì)矮電梯求進(jìn)行蠅巡查映，注示意防掉盜、說(shuō)防熱共、防筋潮，摧掌握杰常見(jiàn)纖故障地原因臭，重六點(diǎn)解援決。備拴樸1、對(duì)電梯吼發(fā)生俱故障芬，應(yīng)詠及時(shí)敵通知攤保修粥單位邪派人病修理耐。同霸時(shí)要光善言導(dǎo)安慰漁被困廊乘客桌，請(qǐng)稼其耐搖心等健候，乞切勿金自行圍啟梯搏門，圈以免駝發(fā)生摸危險(xiǎn)蔑。蝶皆打2、觸用電芝梯人谷數(shù)過(guò)蒼多時(shí)甚，應(yīng)樹維護(hù)晃秩序唐，妥掀善安貌排，匹分批施乘搭拜，以健免超因載而觸發(fā)生次危險(xiǎn)亡。攀楊炭3、厲禁止堅(jiān)幼兒丑單獨(dú)騾進(jìn)入嚴(yán)電梯星。秀馳藥4、唱經(jīng)常貫清理胃電梯海門導(dǎo)損軌內(nèi)桌外積遍存的誠(chéng)垃圾增，以砌免影慶響門置開(kāi)關(guān)徹。仇輸鍵5、峽發(fā)現(xiàn)任電梯付有震喘蕩，旋不正摟常聲款音或閥電梯臂有損潑壞時(shí)擔(dān)，應(yīng)潔立即陜通知稍保修信人員耀進(jìn)行屆修理緒。當(dāng)衫修理辣員到噴達(dá)時(shí)手，管誠(chéng)理員舍需詳仗述電增梯不槽妥之恒處，紹以便鏡查究幻毛病志，一擴(kuò)切情齒況必霸須詳截細(xì)記則錄。險(xiǎn)私牢6、溝遇大扶雨時(shí)莊，如裁發(fā)現(xiàn)嘉機(jī)房鞠頂或浙接近謹(jǐn)電梯烈的門舞窗有興水滲沸入時(shí)遷，應(yīng)渣立即挑盡量見(jiàn)阻止斯雨水疼流入持電梯兩槽，諷暴風(fēng)盆雨過(guò)醬后，殘必須泥根治友漏水戲情況傅。蹤訴慚7、瘦凡有潛水滲災(zāi)入電章梯，燥應(yīng)立稠即停孩止使色用，場(chǎng)以免元觸電濁，并奔設(shè)法仙將電毅梯升坑高至縮較安依全的末地方摘。載飾謠8、拐電梯興機(jī)房秤鎖匙俘及電家梯門崖鎖匙彩，除簡(jiǎn)維修磨員、滔電梯拋專職堆管理沉人員病外，絲任何攻人員似不得列使用言。孫報(bào)賠9、緩電梯訂槽底荒有積登水時(shí)與，應(yīng)葡立即殲組織廈清理瞎，并禿報(bào)告盆上級(jí)昂處理坦，同榨時(shí)查撓究水植的來(lái)不源，駐盡早星修理葡。絮搖白10椅、沖黃洗走典廊及晚樓梯艷時(shí),荒禁讓始水流淘入電昌梯內(nèi)輝,以卡免破療壞電伍梯設(shè)襪備。兔賭歸11秤、火箭警發(fā)掃生時(shí)敗，嚴(yán)追禁搭雷乘電趁梯，庫(kù)因電娃梯可搭能隨竊時(shí)在確半途碌停電喪，而鉗將人偏困于建電梯蠟內(nèi)，喜被困胳后可是能因突濃煙濫而致搭命。疑漂涼12咬、經(jīng)腎常檢殼查電己梯機(jī)波房通鑄氣是賽否足井夠，朗門窗繪是否泄完好慚，機(jī)術(shù)房門浮須特昌別上股鎖，內(nèi)加上鴿“排機(jī)房慎重地史，閑麥人勿柴進(jìn)彈”坊之警丘告的錯(cuò)字樣申。團(tuán)13品、電館梯內(nèi)姥求救鑒警鐘楚，電欄扇必獲須正免常運(yùn)真轉(zhuǎn)，膚以免留緊急覺(jué)時(shí)無(wú)遍法求爬救導(dǎo)饞致窒飽息。邪第十亮八節(jié)馳水泵拒房管方理制唱度鴿水泵悉房是速提供摟住戶壽生活獸、消判防用攤水的腐關(guān)健帥部位絡(luò)，是史直接懷關(guān)系腔到住凱戶生掛活和邊生命蝕財(cái)產(chǎn)乞安全運(yùn)的重蘋要部慘位。膛為管赴理好盒水泵縣房，派明確馳職責(zé)桑，制東定如畢下制刮度。聞標(biāo)不一、步水泵搏房及槽地下見(jiàn)水池紫，消顆防系街統(tǒng)全塵部機(jī)書電設(shè)銹備由計(jì)機(jī)電蒼人員命負(fù)責(zé)登監(jiān)控透，定頓期檢狼查保是養(yǎng)、音維修殼及清動(dòng)潔清塑掃，女并作搞記錄犬。解公決不交了的影問(wèn)題面及時(shí)輛書面久報(bào)告控領(lǐng)導(dǎo)跨。膠兼賣二、跳水泵融房?jī)?nèi)亦機(jī)電哲設(shè)備肚由機(jī)維電人槳員負(fù)策責(zé)，決其他客人不花得操傭作，聯(lián)無(wú)關(guān)米人員響不得煙進(jìn)入筐泵房籍。擱研音三、優(yōu)水泵州房?jī)?nèi)抬所有錫設(shè)備身在正闊常運(yùn)顏轉(zhuǎn)下峰，開(kāi)請(qǐng)關(guān)應(yīng)在放在撒自動(dòng)奧位置啞，所蠢有操越作標(biāo)斥志簡(jiǎn)漲單明自確，群主接臂觸器利開(kāi)關(guān)兵每半奪月檢頂查清疲洗一觀次。滴喘堵四、族消防擾泵按寒定期材保養(yǎng)謎規(guī)定喇進(jìn)行綠檢查碰，每停旬進(jìn)養(yǎng)行一彼次者“肚自動(dòng)姿、手管動(dòng)壟”披操作旨檢查噴，每腿年進(jìn)銳行一掀次全嶺面檢錯(cuò)查。盆梯央五、竟水泵惑球閥倚定期粉檢查繡保養(yǎng)寫，泵囑房每沿周打窮掃一間次，在水泵煉管道痕每月處檢查蔬擦洗翻一次蛋。絲漲縫六、紡水泵杠控制樂(lè)回路宇應(yīng)每斷月進(jìn)逼行一闊次緊府固，茅檢查學(xué)是否塘可靠代，檢芝查備趟用水剛泵能什否在覺(jué)主機(jī)晚出現(xiàn)悉故障夜的情揀況下鐵，自暢動(dòng)運(yùn)辭行。初場(chǎng)硬七、擔(dān)注意暴電機(jī)詞運(yùn)行疊時(shí)的昏電流悶、溫杠升情循況，衛(wèi)聲音尊是否歪異常此，機(jī)助械是原否滑番動(dòng)靈川活，堂定期狼進(jìn)行膚對(duì)軸鄭加油斗，使評(píng)水泵繳達(dá)到浩10昨0％火良好秘狀態(tài)訊。義喉量八、當(dāng)污水良池衛(wèi)能生常霞清掃穩(wěn)，水慮泵、錢管道率常保瀉養(yǎng)。鏡九歷、地昆下水匪池、請(qǐng)中位若水箱遣、高診位水效箱的業(yè)液位緣閥每仙周檢摸查一柴次，酸是否董處于耳良好斑狀態(tài)聰。把卷第僻十九抖節(jié)代消防飲管理返規(guī)定械依份1、憲為了藍(lán)保障望小區(qū)洋內(nèi)生儲(chǔ)命財(cái)圣產(chǎn)的漆安全訓(xùn)，保拆證小頓區(qū)內(nèi)偶業(yè)主納有安冬定的英生活指和工岡作環(huán)端境，假根據(jù)內(nèi)“瘋消防棋管理般規(guī)定枝”折結(jié)合習(xí)校園坊的實(shí)控際情合況，耍制定秀本規(guī)袖定。哈單捎2、蘇小區(qū)明內(nèi)(瘦包括術(shù)公共須走道他和各酬戶室愈)所羞有消步防設(shè)蘋備和釘消防鐮器材滋，任棕何人毛不得爆擅自家改動(dòng)床，挪衫用，兔無(wú)事捷亂動(dòng)艙和故致意損鮮壞。老市拆3、判樓梯眠、走巴道和牙出口描必須蜜保持綿暢通泳無(wú)阻枕，任悲何單刺位或尖個(gè)人候不得由占用畏或封蟻堵。瘋妄噴4、己通往奧樓梯草的防坐火門窄（防幕煙門宇）應(yīng)悶保持訴經(jīng)常消關(guān)閉扯，但修不得級(jí)上鎖泰。拼勸米5、撤嚴(yán)禁錘在小普區(qū)內(nèi)覆存放研任何浙易燃菠易爆似物品暴。嘗泊傳6、抬不得目在小路區(qū)內(nèi)更使用讀電爐托，燃紋燒廢尖紙、預(yù)廢物敲，禁網(wǎng)止將墓燃著抵的煙線頭和你其它糖火種況丟在憤地上某或垃權(quán)圾桶岡內(nèi)，煙窗外削。擊廊籃7、停嚴(yán)禁蛾在室拖內(nèi)亂狐拉，載亂接饞臨時(shí)瘋用電饞線路載。室探內(nèi)電責(zé)器和爛電線保損壞渴時(shí)，遍可委美托管每理部她派人度維修亦，切委勿自頂行修村理和么自已肥處理獸。嚴(yán)護(hù)禁擅奶自改睜動(dòng)液英化石誰(shuí)油氣拒管道蘭。危府套8、蛾需進(jìn)繩行燒糖焊等塑動(dòng)火埋作業(yè)醒時(shí)，損須先環(huán)向管黑理部釋申請(qǐng)難，經(jīng)敏消防鈔機(jī)關(guān)驚批準(zhǔn)糠后，璃在管諸理部客有關(guān)泥人員準(zhǔn)監(jiān)護(hù)壇下，彩方可鮮作業(yè)驢。傾絮殺9、英有下殺列情份形之下一的吊，分耕別視哀情節(jié)栽處單醬位五訊百至互二千滅元罰莫款，惹處物濤業(yè)使霞用人失二百收至三膠百元跌之罰坡款，傻如情荒節(jié)特括別嚴(yán)變重的晃送派旺出所菌處理躁。推上復(fù)１）硬、占佛用和斤封堵明樓梯周，走架道，融安全祝疏散否出口連的?；枋幮郏玻┒?、封姓閉或庫(kù)損壞泛安全驕指示帽，事閉故照紅明設(shè)噸施或核消防簽標(biāo)志貨的。絹垮緩３）蹤、不么按規(guī)橫定使優(yōu)用液架化石判油氣辛的。搜罩獅４）布、亂寧拉、謠亂接辮電線敏電器安線路坑的。毅精堪５）踐、擅絲自挪墨動(dòng)滅醋火工引具、反器材霜或消朽防備顆用水換源的絲。另鞭激６）栽、在曲樓梯內(nèi)、走衫道或懇安全憶疏散析出口材燒香糖拜佛繩的。蹲曲賢10參、有田下列腎情況遠(yuǎn)之一藥的，商責(zé)令鄙停止榆作業(yè)芽，并悼分別釘視情藥況處置單位拍一千腰至三與千元題罰款殿，處旬業(yè)主姑二百巖至五眼百元免罰款捷，如璃情節(jié)朗嚴(yán)重具的送負(fù)派出挺所所捏理。仿黑傾１）心、未檢辦理釘申報(bào)搬審批而手續(xù)綠即進(jìn)棚行室勉內(nèi)裝貼修的囑。其雪戒２）值、室遲內(nèi)裝蓮修所奮用材柜料不商符合迷要求基的，猾不進(jìn)嚇行防性火處符理的嗎。眠漁?。常?、未竿辦理背申報(bào)播手續(xù)劉即進(jìn)棄行動(dòng)億火作飯業(yè)的守。躬私倘４）朗、燒罷焊、熔用火漏、用秒電作妨業(yè)防都火安去全保曠障措眾施不為落實(shí)三的。別11昏、各進(jìn)使用濱人必仍須服材從消茅防機(jī)爭(zhēng)關(guān)和辛管理商部消管防工凳作人希員有仁關(guān)防遭火方吵面的戲管理戴，不聞得以缺任何棒手段逃妨礙鍛消防竹監(jiān)督舞工作團(tuán)人員炭執(zhí)行膀任務(wù)此。波第二俯十節(jié)珠坡抱服務(wù)顆中心容主任奇崗位剝職責(zé)蓄服務(wù)佛中心尼主任告在物洽業(yè)經(jīng)趟理直無(wú)接領(lǐng)汁導(dǎo)下崗組織頓本部膛門員刺工對(duì)瘋住宅萄區(qū)物您業(yè)實(shí)槍施規(guī)塑范管井理，呆對(duì)物漢業(yè)經(jīng)翅理和襖業(yè)主席負(fù)責(zé)肥。具誘體崗軋位職挑責(zé)如街下：致一、嘩堅(jiān)持貴執(zhí)行調(diào)國(guó)家抵和有芹關(guān)住前宅區(qū)掏物業(yè)侍管理狀的政窮策、舉法規(guī)保和物喇業(yè)公驅(qū)司的牧各項(xiàng)額管理岸制度懶，堅(jiān)卷持不劈斷的徐學(xué)習(xí)直先進(jìn)果管理物理論僻，掌景握先蕩進(jìn)科接學(xué)的票管理廚方法痕，不賓斷提咱高自擴(kuò)身業(yè)搖務(wù)素誕質(zhì)和虜組織弊領(lǐng)導(dǎo)跟能力幻。區(qū)二、瑞根據(jù)跟本部聾門崗唐位職起責(zé)要算求，虧組織招開(kāi)展勉專業(yè)撓管理考工作繳，做坡到員說(shuō)工之烏間任采務(wù)分絨工明新確，家責(zé)任遙落實(shí)離，有葛檢查濾、考舟核標(biāo)懶準(zhǔn)，報(bào)每半煙月考班核、慈評(píng)定亦員工鉆工作蒜績(jī)效運(yùn)。佩三、瘋保證對(duì)每天機(jī)有敵40籮%夫時(shí)間輕在工棗作現(xiàn)浮場(chǎng)巡斜視，耗督導(dǎo)起工作誰(shuí)，監(jiān)舟督服盜務(wù)質(zhì)卻量。含定期腐走訪孤、回汪訪住琴戶，范密切碑業(yè)主量、住餡戶關(guān)儉系，飽主動(dòng)侄爭(zhēng)取彎業(yè)主鹽、住悟戶對(duì)喉物業(yè)左部工羊作的僑支持冠和參緒與。泉四、餅負(fù)責(zé)進(jìn)制定銳公共染設(shè)施婚大、榨中修茶計(jì)劃性，審跪核施勵(lì)工方隊(duì)案和巡預(yù)決頓算，久把住公現(xiàn)場(chǎng)滲質(zhì)量戰(zhàn)控制逮和竣遙工驗(yàn)員收關(guān)縱。耐五、宜根據(jù)諸員工昂情況器和管悟理工式作的穗需要彈，修貿(mào)訂員斤工崗沖位職贈(zèng)責(zé)和肥作業(yè)筑標(biāo)準(zhǔn)懼，制袖定并刑實(shí)施捉管理佳處員辟工的負(fù)教育榴培訓(xùn)瘦計(jì)劃否。遍六、評(píng)健全割業(yè)主影、住及戶檔短案，蒙組織紛收集雞管理殊工作摸檔案億，歸趕類整方理。蟲七、研定期陵組織失召開(kāi)似業(yè)主行會(huì)議首，積侵極參擋加左“余文明統(tǒng)住宅喝小區(qū)摸”蛇、儉“岔全國(guó)罪優(yōu)秀類管理攤住宅仗小區(qū)懲”葛的創(chuàng)足建工暖作，飯組織掛、參鉤加物承業(yè)服紗務(wù)中舉心重畏大社型區(qū)活預(yù)動(dòng)。益八、陪積極現(xiàn)鉆研捐電腦棕應(yīng)用永新技狂術(shù)，黎能熟蜻練操碑作電皆腦，遠(yuǎn)熟練盟應(yīng)用照物業(yè)糟管理核專用或軟件培，探協(xié)索計(jì)冶算機(jī)寸網(wǎng)絡(luò)坑技術(shù)鐘和多箏媒體賊技術(shù)夸在物評(píng)業(yè)管筆理上贊的應(yīng)覆用，味不斷集提高侮工作墳效率趙。宵九、姐完成劍物業(yè)醫(yī)部和湊公司膽領(lǐng)導(dǎo)聚交辦雙的其太它任座務(wù)。日第二辭十一差節(jié)序房管暴員職禿責(zé)都一、等房管俗員必互須遵到守公燈司的碼一切己規(guī)章古制度卸，要非充分憂認(rèn)識(shí)歐到自蠶已是偉代表跳公司茄工作券。啦二、師房管逮員必脆須熟帥悉本拍小區(qū)痰的住符戶（型包括孟業(yè)主圈、租商房戶完、借甲住戶跡）的項(xiàng)分布步情況貪，對(duì)軋各樓股層業(yè)玻主姓涼名、摧職業(yè)壞、籍說(shuō)貫、擠聯(lián)系稈寇等工塌作明港細(xì)登煮記，甘定期告整理制。評(píng)三、以建立紫住戶膛檔案記，住瞎戶卡恥，使姐住戶恐管理成形成獸一個(gè)濾體系陽(yáng)，便炎以接天受上信級(jí)主胸管部膛門的胸檢查乒。釋四、灑房管嶼員必襖須嚴(yán)籌格控寫制出閑租房鉛的管奶理，申凡是拒出租隔者，梅必須滋到當(dāng)奶地房壞屋租漂賃所夾辦理勺《房絮屋租都賃許瓣可證狐》方鋸可出邊租，房然后著持合謊同到記物業(yè)隆管理應(yīng)服務(wù)端中心博辦理標(biāo)登記酸手續(xù)物，或倉(cāng)直接鵲到物列業(yè)管京理服妻務(wù)中昌心辦亭理租東賃手秋續(xù)。唇五、府對(duì)于哨業(yè)主袍委托勾親戚椒、員溜工居壞?。；蜣k慨公）哀的，仁必須腿持有旬效的幕證明痕材料栽（包澆括戶留籍關(guān)嘗系，信營(yíng)業(yè)粉執(zhí)照陰，合得作證蜻明，績(jī)雇員田合同利，工滋作證愿，身蠢份證念）經(jīng)促房管植員核帝準(zhǔn)由教保安犧隊(duì)長(zhǎng)產(chǎn)審核旁并報(bào)文物業(yè)壇管理露服務(wù)陽(yáng)中心靈審批香方能銹入住捷。華六、銅對(duì)新宅搬進(jìn)著住戶淘，必竹須憑慰主任終批注檔，然建后到熊物業(yè)拳管理嘉服務(wù)探中心陷進(jìn)行計(jì)變換喉或建動(dòng)立包利括業(yè)躍主本即人身旺份證徐，購(gòu)交房合伐同或碗租房柳合同腰、居輪住（猴或辦跳公）敵人員民身份詢證及著復(fù)印侮件、陡暫住包證，揪《住籌戶登顆記表蓋》及系有關(guān)紐證明艙材料簡(jiǎn)在內(nèi)假的住棵戶檔裝案。篩七、杠對(duì)搬飼出小媽區(qū)的趁住戶端，必論須到截管理糠處辦該理搬托遷手阿續(xù)，需保安蔑隊(duì)長(zhǎng)呈簽字藥，核調(diào)對(duì)搬耍出時(shí)胖的家鳳私、猴家用竿電器譯、日浙常生脂活用扯品清城單。顆房管職員收墊回住腳戶的塌出入攔證，精撤消盯其住起戶檔彩案，斗并作賽好記嶺錄。鼠八、營(yíng)對(duì)臨撓時(shí)居令住的叛人員逮，三蹦天內(nèi)宴必須毫持合修法證酸件辦心理報(bào)岸戶手族續(xù)。夫九、己協(xié)助攔有關(guān)抬部門腸需要肢處理星的其擺它問(wèn)司題。繭十、黃房管生員除掩正常撲上班兵外，姐一般拼情況須不得獵離開(kāi)散小區(qū)標(biāo)，以妨便處館理小蠅區(qū)突荷發(fā)的得有關(guān)創(chuàng)問(wèn)題神。甲第二叮十二扎節(jié)識(shí)房管凝員收太費(fèi)崗葛位職自責(zé)滲房管誦員在壩物業(yè)膜部和炒公司該財(cái)務(wù)蛙部的么指導(dǎo)側(cè)下，溉負(fù)責(zé)犯小區(qū)納的經(jīng)鈔濟(jì)和裹各種踢費(fèi)用仇的收積費(fèi)工拉作，或并對(duì)假主任鑰和公粱司財(cái)老務(wù)室筋負(fù)責(zé)牢。遮一、耳嚴(yán)格非遵守購(gòu)執(zhí)行設(shè)公司偽規(guī)章匠制度租和財(cái)竹務(wù)制承度，煩不得慣擅自伐離崗招，有晨事外里出必魂須請(qǐng)卷假。鍵二、沙對(duì)住倦戶、印業(yè)主督以禮另相待舌，遇都到問(wèn)曉題耐帖心解絹釋，宵服務(wù)把周到悶。收罷集各講種維堵修、擺服務(wù)珍信息燒及投搭訴電樸話。膛三、冬熟悉棋小區(qū)嘆的戶爆數(shù)和凍面積節(jié)、管紹理費(fèi)奧、水扶電費(fèi)虛的收峽費(fèi)標(biāo)舌準(zhǔn)和雙計(jì)算忘方法纖。廣四、紫按規(guī)婆定收螺費(fèi)，前不得照多收假、漏急收或耕少收耀。怨五、知做到閘帳目唇清楚暫、日面清月享結(jié)，卸管好盡各種盛憑證憑及時(shí)釣將款駱項(xiàng)存圍入銀益行。很嚴(yán)禁告私自復(fù)挪用讓、貪個(gè)污公繪款。斬六、煮完成箏公司演隨時(shí)圈需要好的各此種報(bào)盼表和巖數(shù)據(jù)環(huán)。每補(bǔ)月的預(yù)業(yè)主山情況耗一覽訓(xùn)表于灑次月暖5寺日前訂上報(bào)紫?；I七、否配合田抄水劑、電銜表員倍，計(jì)瞧出當(dāng)瞞月水堤電費(fèi)俗和收孟繳工妻作，底算出竟本月泥水電坡收支扎平衡物表，識(shí)發(fā)現(xiàn)唇問(wèn)題毫及時(shí)投匯報(bào)窩。炮八、擁及時(shí)捏通知?jiǎng)I(yè)主刃按時(shí)脆繳費(fèi)斯，并瑞做好寄追繳尋拖欠轉(zhuǎn)的各盤項(xiàng)租構(gòu)金和允管理可費(fèi)。欲九、噸統(tǒng)計(jì)供未交薄戶數(shù)熔，再毅進(jìn)行煌催交慢工作柴，并醫(yī)作出史相應(yīng)伙措施壺。悟十、百每月預(yù)提交瓶各種蝴費(fèi)用爛收繳宴情況林表，哭并報(bào)徹公司憑和物斥業(yè)部拔。陣第二痛十三河節(jié)袋電工倦崗位簽職責(zé)爭(zhēng)一、早電工潔必須員熟悉言小區(qū)斗供電漫線路匯，消沾防系度統(tǒng)，倘公共霸控制宴設(shè)備辰運(yùn)行甘位置寄，機(jī)釘電設(shè)排備的洞性能不和使播用狀默況。惕懂得閘安全瓜用電旨操作撕，會(huì)站使用強(qiáng)消防奉設(shè)備絨，會(huì)斤排除棟故障腦。鎮(zhèn)二、婚若小海區(qū)電砌力如演突然虜停電腦，應(yīng)汗先檢雪查小新區(qū)總怠開(kāi)關(guān)玻是否鑰正常周，及稿時(shí)向詢供電予公司測(cè)聯(lián)系島詢明含情況筆。勸三、絕經(jīng)常旨檢查絮備用訓(xùn)電源直是否設(shè)正常嶼，能體否在隆停電英時(shí)及蛛時(shí)正賄常運(yùn)雹轉(zhuǎn)及謝送出煎緊急腥電源匙。如獸發(fā)現(xiàn)障異?；闆r弦，及相時(shí)維額修。促四、兵負(fù)責(zé)繡小區(qū)丟內(nèi)使選用人編、住程戶的瓶照明貢用電貧維修路和更棕?fù)Q工槍作，虛并按勁規(guī)定歌收取野工本息費(fèi)?？游?、鐮負(fù)責(zé)丑總開(kāi)絨關(guān)、宇走廊廟及樓腔梯之她照明襯，消羅防系韻統(tǒng)的喇線路出日常浙檢查拖，如腸有損裂壞或叢發(fā)現(xiàn)睬異常塌現(xiàn)象滔，應(yīng)溝立即據(jù)進(jìn)行逐維修礎(chǔ)。走六、維如接喝到供扇電公杜司通厭知停掠電，舞應(yīng)提全前貼現(xiàn)出通正知，梢清楚派列明互停電綱時(shí)間獻(xiàn)、日搏期及震受影布響的鈔設(shè)備榴。如緞供水頭系統(tǒng)癢，公賀共照餅明，誘室內(nèi)鉆電力經(jīng)等，示以便鏈用戶杯有所侄準(zhǔn)備懂，停惡電完軟畢后騙，應(yīng)流檢查氣各系涌統(tǒng)是沿否恢撐復(fù)正接常操橋作。裳七、巨保持慌小區(qū)品內(nèi)的鋼總配幫電室竊及各夕層電晉表箱稼整潔頸，禁夜止放號(hào)置任贏何雜舞物。豪八、腥供電閑系統(tǒng)寶應(yīng)由嗽專業(yè)脈人員煎進(jìn)行缸定期含檢查繼保養(yǎng)貫，保退證供升電正繁常和喂安全叫用電桐。瓜第二柔十四翼節(jié)順翼巡邏戀崗位刺職責(zé)總一、縱巡邏禾人員躍必須首熟悉原小區(qū)屈的環(huán)長(zhǎng)境、買掌握軌小區(qū)嬌各住襖戶人作數(shù)及致相貌悅，注茶意外榆來(lái)人殿員的筑流動(dòng)縱，檢矩查外襪來(lái)人船員登等記與樓房號(hào)曲是否誦相符琴，發(fā)韻現(xiàn)問(wèn)取題，灣立即耽向物體業(yè)管臂理服王務(wù)中夠心報(bào)濫告。影二、畫注意搬裝飾共隊(duì)垃梯圾堆專放，銀廣告猛張貼弦，發(fā)古現(xiàn)違揮章者勞，責(zé)涉令其慶清理江并告信知物潛業(yè)管傾理服動(dòng)務(wù)中不心。列如果碎不聽(tīng)休勸阻稱，按蠶有關(guān)浴規(guī)定黃給予詢處罰拴。旱三、離檢查蝦小區(qū)照公共憐設(shè)施醫(yī)(恰包括更消防姿設(shè)施奏、門跡窗、鞏消防猜通道皇)惰是否訴完好吼、堵鞏塞、腥發(fā)現(xiàn)分問(wèn)題列及時(shí)治向管盒理處喬報(bào)告傾。斗四、社熱情榮禮貌曾，了紀(jì)解住店戶對(duì)齡小區(qū)瘡治安撇意見(jiàn)集及隱隱患，挎共同蹤維護(hù)袖小區(qū)晚治安銀秩序匯。車五、襖巡邏映時(shí)要咐敬老察扶幼叼，拾炕金不青昧，仁不得兼利用唉執(zhí)勤焦之便堆堅(jiān)守且自盜塘，敲證詐勒相索，關(guān)賄賂茄，不瓦得隨朵意干只擾住絹戶，清更無(wú)室權(quán)進(jìn)半屋詢規(guī)查，騰發(fā)現(xiàn)色問(wèn)題逗只能迅及時(shí)鉗報(bào)告梅物業(yè)撈管理特服務(wù)膏中心鬧。辛六、夠遇到故火警痛時(shí)不某得驚潛慌，座立即驅(qū)敲碎獄報(bào)警彼玻璃屑開(kāi)關(guān)芬，了徐解燃侮燒物火品的壓品質(zhì)谷，立妄即向份物業(yè)杜管理鑰服務(wù)蓄中心誦報(bào)告誘，并才及時(shí)路通知籌、疏潔導(dǎo)、東指揮寫各戶桌有秩出序地寺從樓踐梯離少開(kāi)險(xiǎn)紛境，訪保護(hù)聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)刮，防移止趁趙火打誦劫，棋不得舊讓住獄戶乘它坐電沿梯逃弱生。希七、鍵遇到恭案情奧發(fā)生瓜，及多時(shí)阻姐止案榜件擴(kuò)廉大，趁應(yīng)立轎即向抓治安項(xiàng)辦和觸物業(yè)各管理派服務(wù)每中心勸報(bào)告勝，保湯護(hù)現(xiàn)險(xiǎn)場(chǎng)，撫并封以鎖大裳門及炸其他德通道蘭，以灑待警廚方人儉員到臨現(xiàn)場(chǎng)牧處理綿，不羨得擅艘自處峰理。嘗八、飾必須抽保持傭著裝寶整潔降、精困神飽唇滿，騙有問(wèn)躍有答揚(yáng)，文他明執(zhí)崇勤，姨樹立容良好濾保安視形象范。峰九、雀不得擱參予扁與值魚班無(wú)左關(guān)的組事情深。墳第二凳十五莊節(jié)雨患維修齡管理僚員崗匯位職督責(zé)收維修辮工在窩物業(yè)聰部的靠領(lǐng)導(dǎo)芒下，暖實(shí)施嫩對(duì)小迅區(qū)的繭公用焰設(shè)施轉(zhuǎn)、設(shè)雪備、攜樓宇舟外墻泉、天鴉面以瘋及住大宅室垂內(nèi)外餡的維趁修保叮養(yǎng)。禽具體常崗位放職責(zé)鐵如下提：乖一、成熟悉問(wèn)小區(qū)堤的結(jié)慶構(gòu)，悔安全附要求非及其蜘養(yǎng)護(hù)超方法翻，及崇時(shí)維秒護(hù)房迅屋，哈延長(zhǎng)本房屋吵的使邁用壽溉命。葬二、易熟悉檢小區(qū)悶公用愈設(shè)施立、設(shè)縫備的莫種類啄、分光布、陪安全忍要求擦，掌某握小謎區(qū)各芹種類新管線振（地他上和燃地下謀）的持分布罵、走韻向位況置及情其養(yǎng)彩護(hù)辦狹法，岸并做爺好養(yǎng)左護(hù)工熄作。磚三、貌具備住工民雙建筑年的基痕礎(chǔ)知亡識(shí)，蔬能識(shí)琴讀施鹿工圖兵紙，嫩會(huì)做義簡(jiǎn)單姨預(yù)算克，并慮有熟榴練施痕工技奇能，旋保證董線直袍、面場(chǎng)平、勾外表盼美觀稍。泥四、悟經(jīng)常僅巡視奔小區(qū)漁，掌瘋握公丟用設(shè)謝施的膛狀況班，如年發(fā)現(xiàn)摔有損占?jí)摹Ⅳ~隱患吹或其匯它不也正常甚的情芬況，拴應(yīng)及仁時(shí)處胖理，熊確保賓公共圾設(shè)施奸、設(shè)蹲備運(yùn)藍(lán)用、徒運(yùn)轉(zhuǎn)蚊正常棋。榮五、星保證瞇上下落水、席排污攻管道綱暢通弓，每汗季度展疏通粱雨水臟井、爆污水皇井及洲其管宏道一抓次，駐化糞術(shù)池充解滿寫80凈%顆即應(yīng)暗及時(shí)售清理灰，不壤得造紅成污陽(yáng)水外裂溢。累六、鞠及時(shí)螞滿足痕業(yè)主開(kāi)、住約戶的趙維修舍要求弱，急過(guò)修不未過(guò)夜料，小固修小爛補(bǔ)應(yīng)紀(jì)即時(shí)線完成違，上選門維遍修時(shí)先應(yīng)態(tài)汁度熱偏情、風(fēng)服務(wù)進(jìn)周到盆，按歡規(guī)定前收取郵的維發(fā)修費(fèi)月應(yīng)及貿(mào)時(shí)上介交管顏理處枝，并棕及時(shí)迎給業(yè)坡主、縮住戶拼開(kāi)具傘收據(jù)寨，不俘得向落業(yè)主廉、住閉戶索啊要小著費(fèi)或禍利益怖，如輪有收呆費(fèi)不壁交公楚或向途業(yè)主濁、住重戶索伸要小鋤費(fèi)者驗(yàn)，一背經(jīng)發(fā)僑現(xiàn)，采按收錫取額茫的專10足倍處吹罰并處予以弟辭退傾處理敬。匆七、洲完成蒼物業(yè)似部和李公司導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)省交辦堡的其悅他任收務(wù)。庸第二暴十六撥節(jié)逼底保安巴員工謠作守餐則秩為了汪維護(hù)們小區(qū)屋的社釋會(huì)秩張序，長(zhǎng)保障孫居民門的生井命財(cái)扎產(chǎn)安科全，殿有效丸的打擊擊各象種犯擱罪活充動(dòng)，拆防止鋪各類痕案件貨的發(fā)采生，辯保安拐員必默須履利行以世下職塑責(zé)。枕一、坊遵守榮紀(jì)律蔑、不框遲到魔、不正早退跪、不流曠工繳。究二、怎服從分命令葡，聽(tīng)曠從指拘揮，果堅(jiān)守群工作鳴崗位俗，不奧擅離生職守憤。湯三、遷儀表掀大方壘，衣嶼冠整曲潔，揉上班發(fā)一律掙按要帆求著悼裝。維上班匆期間愈必須插做到年待人震處事友有理盛有節(jié)偏，文腐明執(zhí)阿勤。簡(jiǎn)四、錦遵紀(jì)狀守法有，嚴(yán)捉禁打羅人、香罵人頑、索食賄、屢受賄劫、貪鴉贓枉府法、球徇私梯舞弊尋等行腐為。露五、對(duì)做好列防盜鍋、防鑰火、胸防劫鳥、防退破壞步等工欄作，撫維護(hù)悼業(yè)主心的正臂常工播作、撈生活去秩序俗。身六、順熟悉澡和掌鄙握各逼樓宇私消防導(dǎo)設(shè)備辱的位反置、冠工作掠效能勇和基叔本操下作方前法。有七、棟對(duì)違卻法犯培罪分歸子有跟勸阻淘、制桑止、芹檢舉歉、監(jiān)戰(zhàn)視、趟調(diào)查列和擒翠拿并連扭送根公安筆機(jī)關(guān)丑的責(zé)伴任。鳳八、體對(duì)刑根事犯屈罪現(xiàn)香場(chǎng)應(yīng)獻(xiàn)主動(dòng)閘協(xié)助灘公安專機(jī)關(guān)采維護(hù)翠秩序濟(jì)，保蛾護(hù)現(xiàn)悼場(chǎng)。錘九、尺完成魚公司心領(lǐng)導(dǎo)跨及物屋業(yè)部許交辦參的其釣他工渡作。繪第二鹽十七矛節(jié)鏟君倉(cāng)管碰員崗柏位職俯責(zé)反一榮、倉(cāng)飯管員憲負(fù)責(zé)松入庫(kù)統(tǒng)物品材的驗(yàn)圣收、脫標(biāo)識(shí)膚和進(jìn)婆出的登記錄宗。唉二、傳每月鍛月底頂對(duì)庫(kù)涂房?jī)?nèi)循物資忠進(jìn)行卡一次獲盤點(diǎn)能，作科出下煩月補(bǔ)獨(dú)充物璃資的般采購(gòu)潮計(jì)劃到。肥三、呈根據(jù)缸《物龜品進(jìn)憤倉(cāng)單喚》核孕對(duì)入餃庫(kù)物恰資的瞧數(shù)量鎮(zhèn)、型環(huán)號(hào)、疾規(guī)格薦并進(jìn)陳行外瀉觀檢創(chuàng)查，想技術(shù)顆資料混清查據(jù)等。灑四、剃入庫(kù)擺物品減由倉(cāng)沾管員勁進(jìn)行掌收發(fā)龍登記艷和帳肥薄登裁記，灣做到籌帳、占物、背卡相戲符。言五、賤倉(cāng)管攻員應(yīng)慕將物春品按丹區(qū)分傅類，折放置呆合適給環(huán)境化，擺著放便洽于拿林取，睬存放欄處與拍物料綁卡相劉對(duì)應(yīng)充。蓮六、涉對(duì)庫(kù)疤房經(jīng)艷常清簽掃，模保持脊住房柜內(nèi)干衡凈整屬潔。抬七、魄領(lǐng)用需時(shí)由鮮主管他批準(zhǔn)潤(rùn)后憑左《領(lǐng)桃料單寬》領(lǐng)鋤取。添八、每緊急頃性情當(dāng)況時(shí)壇先發(fā)賞放，導(dǎo)后補(bǔ)宮手續(xù)百。褲第二紅十八控節(jié)針電乖梯管獎(jiǎng)理員選崗位鑒職責(zé)辜葬一忍、每津周對(duì)煮電梯陜運(yùn)行憲狀況棋進(jìn)行際一次尖檢查乒，發(fā)溝現(xiàn)問(wèn)攀題及須時(shí)聯(lián)蝴系、任督促吐電梯害保養(yǎng)溜單位更及時(shí)記處理鍵并作篩相關(guān)驅(qū)檢查都處理淺記錄顆。悅二、押當(dāng)電豐梯年旺檢期餅即將川接近聽(tīng)時(shí)，茶督促貧電梯茂公司宋作年完檢年生審。虧三、水負(fù)責(zé)皺協(xié)調(diào)段維修尾、保肅養(yǎng)單乳位工尼作，壞在維蒼修保修養(yǎng)單圖位工棉作人匆員工觀作時(shí)哪負(fù)責(zé)綱監(jiān)督柔與管叨理。檢四、旅對(duì)維臘修、灰保養(yǎng)腐單位思工作倆報(bào)告略、記略錄表頸格等擇簽可特后交縮由資開(kāi)料員閃收?qǐng)?zhí)見(jiàn)。扶六杯、泛公司對(duì)管理戴目標(biāo)輔（一態(tài)）、彼公司表總目彩標(biāo)蓋1、沃年度軋業(yè)主啟綜合刃滿意零度調(diào)卡查滿肥意率擋≥喬95聾%秩2、未年度勇房屋忘及設(shè)叉施設(shè)攏備完鑼好率貿(mào)遞減鞋≤巨3%虧3、墳?zāi)甓鹊o(wú)重書大責(zé)翅任事怪故發(fā)蹦生。戲（二戒）、聾目標(biāo)視分解克>恰保>冤努接待錘室：特（包堂括收?qǐng)?jiān)費(fèi)員寧）俗（1奪）、育接待恨處各伙項(xiàng)工狐作實(shí)棚現(xiàn)率泳10阻0%儀（2矛）、券業(yè)主卵有效據(jù)投訴省處理祖率1績(jī)00幸%坑（3烤）、岡限時(shí)惕服務(wù)犁承諾岔實(shí)現(xiàn)握率古≥嗚95肌%襲（4撐）、平內(nèi)外鄭關(guān)系膠溝通圾成功鐵率賠≥降80思%嚷（5掙）、賴內(nèi)外醫(yī)關(guān)系鎮(zhèn)信息怕傳遞職準(zhǔn)確丈率/鉛及時(shí)慚率1富00小%闊（6授）、匯收費(fèi)睛困難芳原因必收集漏分析饞及時(shí)叉率1傷00溉%,遞準(zhǔn)確益率身≥須98鋪%,泄正確鍵傳遞玻10紙0%除（7栗）、凡物管拉費(fèi)收疫取率身≥墓90浴%?。?賞）、桿收費(fèi)生金額舒差錯(cuò)轟率撫≤蓮1巡‰午（9口）、父購(gòu)買孕物品雕合格去率川≥揪90貧%，信帳目傍清楚去率1棵00景%割>憤窄>尚長(zhǎng)綠化皂保潔駁組：纏更（1朱）、憶環(huán)境鑄管理生按規(guī)爺定實(shí)鉆施日岡檢/因周檢田/月捐檢/配季檢纖覆蓋銜率1卵00醒%殿（2脆）、飯環(huán)境衰衛(wèi)生始日檢促查合廣格率唱≥滔95錯(cuò)%鬧（3梅）、塘綠化復(fù)檢查良合格朱率量≥盯85猜%坦（4禾）、稠小區(qū)桶綠化悶?zāi)瓿珊踊盥什摺莅?5道%葛>教繼>堅(jiān)濁水電瘡維修登組：直（包誠(chéng)括電它梯工回）僻（1眨）、光各項(xiàng)著工程棉管理榮工作義實(shí)現(xiàn)緞合格吊率率摔10些0%卵（2鋸）、躺設(shè)備鋤設(shè)施適維護(hù)謀驗(yàn)收箱合格菊率1粒00恭%，厘修繕罰/整填治合翅格率襪96擺%唱（3懸）、剖設(shè)施麥設(shè)備很管理世按規(guī)掃定實(shí)菊施月耳檢/獲季檢疾覆蓋悅率1贊00吊%飾（4研）、表設(shè)施腦設(shè)備島保持奔完好甩率時(shí)≥聲95怎%舉（5蜻）、多機(jī)電迎設(shè)備漲檢修黨及時(shí)盒率1披00拴%艱（6價(jià)）、盯設(shè)施氧設(shè)備克檢修懶一次誦合格芹率巴≥氏95第%曠（7侵）、透業(yè)主模的裝鼓修方扛案審央批1壺00歌%,記過(guò)程燦監(jiān)視鑒及合播格驗(yàn)別收率毒10鋼0%倚（8虎）、慘保障多設(shè)備詞設(shè)施辭安全價(jià)運(yùn)行破率1刊00足%真（9閘）、戒重大論設(shè)施故設(shè)備徑日常召維護(hù)雜覆蓋添率/衡保養(yǎng)泳率1敞00拿%沿（1攪0）夫、設(shè)壞施設(shè)圓備標(biāo)夫識(shí)標(biāo)報(bào)牌正鉤確率論10膠0%軍，完粗好率掩98持%仰>躲繁>品木保衛(wèi)累隊(duì)：罵（1總）、勤保衛(wèi)眠各項(xiàng)權(quán)管理笨工作忍實(shí)現(xiàn)句良好幫（2拴）、去保衛(wèi)球管理昂按規(guī)止定實(shí)講施月槍檢/江季檢睡覆蓋剖率1借00裁%脫（3尼）、體一般鋒治安者案件眾年發(fā)探生率扶占總鈴入住江人口今數(shù)的付≤豈1%家（4曬）、出年度戒重大央火災(zāi)男/刑疼事和籍交通赤事故忌發(fā)生微率=霸0書（5魂）、耳機(jī)動(dòng)例車輛貸管理爭(zhēng)糾紛迷發(fā)生邊率蓬≤貞1%芝（6懂）、銳限時(shí)扯巡邏僵覆蓋撒(房用屋建浩筑/液設(shè)施蝶設(shè)備驗(yàn)/周該邊環(huán)愁境/抹治安唯/消掀防/公車輛兆停放館)率留10雹0%否,有芬效率債≥濟(jì)95有%,留隱患附信息傭傳遞遮準(zhǔn)確大率/趨及時(shí)捎率1襖00榴%舒>觸壓>宜季會(huì)計(jì)腦：嘆（1宣）、糾帳目筍清楚監(jiān)，收戴支記婚錄準(zhǔn)繡確。隱（2必）、潔帳目錦抽查細(xì)良好探率1爪00輩%。直七、罩公司償服務(wù)展內(nèi)容把及標(biāo)赤準(zhǔn)鳥一、丙前期許物業(yè)妙管理瓜服務(wù)術(shù)內(nèi)容氏前期嗎介入均和物趴業(yè)接逝管驗(yàn)從收是為維護(hù)惜廣大陰業(yè)主字及物臭業(yè)使免用人逃合法金權(quán)益印，保攀障其裝利益背的重況要環(huán)炒節(jié)，狹也是彎搞好胖今后介物管響工作慈的前璃提條日件。繳1、貴項(xiàng)目槳設(shè)計(jì)綁方案虜?shù)慕h；侍2、五施工賤工程音的跟射進(jìn)及慚發(fā)現(xiàn)矛問(wèn)題腦的建涉議并至督促獵整改攜；但3、血參與田單項(xiàng)史工程退的甲然乙方樓交接掙驗(yàn)收假；該4、名參與瞇整體籍工程階的甲最乙方創(chuàng)交接徑驗(yàn)收瑞；若5、虜芒行物搭業(yè)的神接管亦驗(yàn)收業(yè)及問(wèn)佩題的證整改師、督登促；杜6、精推接受悼業(yè)主咽入住甩前的瞇相關(guān)紀(jì)咨詢凱；撥7、艘嘉供業(yè)螞主入房住前歌的上纖門服絞務(wù)。慈>榜騰>膝槐（一逗）、腔業(yè)主螞入住柜管理果1、雹溝辦理按業(yè)主路入住雅及接斯房的舞相關(guān)軌手續(xù)杰；往2、谷意對(duì)業(yè)孕主及接物業(yè)奪使用縣人的項(xiàng)二次舌裝修焰進(jìn)行厘管理吉。宗>殘美>帳叼（二榨）、攪后續(xù)委物業(yè)島管理書服務(wù)女內(nèi)容貨撫1、忽