電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案

總則編制目的為了提升電梯使用單位,電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門(mén),應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類(lèi)意外傷人和困人事件的能力,規(guī)范電梯使用單位,電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門(mén)應(yīng)急救援預(yù)案的編制及其應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施,建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系,規(guī)范各電梯使用單位,電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門(mén)對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作,有效預(yù)防,及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害,特制定本范本供各相關(guān)單位參考.編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,制定本范本.適用范圍然發(fā)生的,造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事件或事故.工作原則生命的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失.急救援體系建設(shè),提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力;兆有應(yīng)對(duì)措施;電梯事件和事故應(yīng)急救援部門(mén)應(yīng)有效地進(jìn)行電梯事件和事故應(yīng)急救援指揮的組織機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)絡(luò)搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍建設(shè);導(dǎo),安全生產(chǎn)第一責(zé)任人在處理事故時(shí)的職責(zé).實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則.領(lǐng)導(dǎo)科技加強(qiáng)合作的方式.電梯傷人和困人事故,應(yīng)急救援實(shí)行區(qū)域管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的原則.組織指揮體系及職責(zé)應(yīng)急救援組織指揮體系電梯應(yīng)急救援組織指揮體系由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)),事件或事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)指揮部)和應(yīng)急救援隊(duì)伍及其社會(huì)力量組成.應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén),負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制.事件或事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織,應(yīng)急救援隊(duì)伍及社會(huì)力量主要為電梯維保單位,同時(shí)還包括地方人民政府,相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu),以及消防,醫(yī)療救護(hù),環(huán)境保護(hù),專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍和其它社會(huì)力量.應(yīng)急救援組織組織構(gòu)架見(jiàn)圖1和圖2.圖1應(yīng)急救援組織體系示意圖應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)應(yīng)急救援指揮部職責(zé):應(yīng)增加急救援指揮部的組成條件,根據(jù)那一類(lèi)型的事故來(lái)組成;即:啟動(dòng)條件本單位與組成對(duì)應(yīng).負(fù)責(zé)一般事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理.(本單位:指應(yīng)急救援包括的部門(mén)自身)負(fù)責(zé)組織制定本單位應(yīng)急救援預(yù)案,并及時(shí)進(jìn)行修訂完善,加強(qiáng)管理工作.負(fù)責(zé)組建單位應(yīng)急救援隊(duì)伍,配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)施,器材,組織進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)及演練.一旦發(fā)生電梯關(guān)人或電梯傷人事故及電梯機(jī)械傷害,火災(zāi),自然災(zāi)害等緊急情況時(shí),首先啟動(dòng)單位應(yīng)急救援預(yù)案,組織應(yīng)急救援.若事故造成人員重傷以上事故,必須馬上向上級(jí)應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告.負(fù)責(zé)本單位電梯應(yīng)急救援工作的具體實(shí)施,按照本預(yù)案及上級(jí)應(yīng)急救援指揮部的指示,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展,努力減少人員傷害和降低財(cái)產(chǎn)損失.負(fù)責(zé)了解掌握電梯事故現(xiàn)場(chǎng)情況,并及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告.負(fù)責(zé)組織人員對(duì)電梯事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù),并落實(shí)整改措施.起草應(yīng)急救援文件,簡(jiǎn)報(bào),負(fù)責(zé)應(yīng)急救援文書(shū),資料歸檔.積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理.總指揮長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng),確定應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)的區(qū)域和副指揮長(zhǎng).對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援.發(fā)生電梯傷亡事故后,在啟動(dòng)單位預(yù)案,組織應(yīng)急救援的同時(shí),負(fù)責(zé)向上級(jí)應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告.在發(fā)生電梯傷亡事故時(shí),應(yīng)在特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)等政府部門(mén)指揮下具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作.在發(fā)生電梯傷亡事故時(shí),負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)等政府部門(mén)匯報(bào).負(fù)責(zé)組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù),并落實(shí)整改措施.負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理.副總指揮長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助總指揮對(duì)無(wú)人員傷亡的電梯事故,全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援.協(xié)助總指揮組織人員對(duì)電梯事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù),并落實(shí)整改措施負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案,制定應(yīng)急救援方案,報(bào)應(yīng)急救援指揮中心審定.總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí),行使總指揮職責(zé).應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組職責(zé)在應(yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下,組織,協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作,采取各種措施保證應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行.負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定,修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的組織和檢查.發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解,收集和匯總有關(guān)情況,及時(shí)向應(yīng)急救援指揮中心總指揮提供各類(lèi)相關(guān)信息和資料,投入應(yīng)急救援工作.協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi),外救援隊(duì)伍應(yīng)急救援電梯困人或傷人.協(xié)調(diào)消防,醫(yī)療部門(mén)救死扶傷,并組織聯(lián)系救治和向外轉(zhuǎn)送傷員.組織各區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練.應(yīng)急救援組職責(zé)負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員實(shí)施應(yīng)急救援方案,救援被困人員.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織,協(xié)調(diào)應(yīng)急救援,應(yīng)急救災(zāi),傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù);.物資供應(yīng)組職責(zé)負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援情況下,為救援,善后工作提供必要的物資供應(yīng).負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的采購(gòu),保管,確保在應(yīng)急救援時(shí)有效及時(shí)提供后勤保障.確保救援體系運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)保障.警戒保衛(wèi)組職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援事故發(fā)生地點(diǎn)的警戒保衛(wèi)工作,禁止無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出電梯區(qū)域.當(dāng)衛(wèi)生部門(mén)醫(yī)療救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,保障救護(hù)車(chē)在電梯區(qū)域應(yīng)急救援事故現(xiàn)場(chǎng)的道路暢通.善后處理組職責(zé)負(fù)責(zé)電梯困人或傷人事故的善后處理工作.負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援過(guò)程中,緊急調(diào)用需要物資器材,設(shè)備儀器,應(yīng)急救援隊(duì)伍等,所發(fā)生費(fèi)用向應(yīng)急救援指揮中心辦公室報(bào)告,由應(yīng)急救援指揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決.電梯應(yīng)急救援事故后,必須由有資格的單位對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查,向業(yè)主及電梯使用單位通報(bào)檢測(cè)檢查情況.電梯應(yīng)急救援事故后,電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用.對(duì)嚴(yán)重?fù)p毀,無(wú)維修價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)向業(yè)主方及電梯使用單位通報(bào),建議報(bào)廢.預(yù)防預(yù)警信息報(bào)告與管理:電梯發(fā)生意利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置,將受困信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)或電梯維護(hù)保養(yǎng)單位.利用自己的電話(huà),撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話(huà),將救援信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)或電梯維護(hù)保養(yǎng)單位.通過(guò)直接喊話(huà)的方式,將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員.利用自己的電話(huà),直接撥打"110"或"119",將救援信息發(fā)布給公安,消防部門(mén).只有在無(wú)法使用上述方式實(shí)現(xiàn)救援信息發(fā)布時(shí),可以通過(guò)敲打電梯的方式,發(fā)布救援信息.不應(yīng)拔門(mén),等待救援."110","119"報(bào)警;急救援指揮部,應(yīng)急救援指揮部根據(jù)具體情況,可參照下列程序傳遞救援信息:向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息.如果需要采取醫(yī)療措施,可撥打電話(huà)"120",聯(lián)系醫(yī)療救助.發(fā)生火災(zāi),建筑物受損,可以撥打電話(huà)"119",聯(lián)系消防部門(mén)救助.發(fā)生重大事故,應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)或區(qū)域應(yīng)急指揮部報(bào)告.需要記錄的報(bào)警信息一般包括:報(bào)警人員的姓名,聯(lián)系方式.受困人員所在具體位置:地址,層站,電梯編號(hào).受困人員的身體狀況,是否需要醫(yī)療救助.報(bào)警時(shí)間.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位:接警人應(yīng)記錄報(bào)警信息,并向本單位應(yīng)急救援指揮部報(bào)告.應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援信息,啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案.向應(yīng)急救援小組下達(dá)救援信息和啟動(dòng)的應(yīng)急救援預(yù)案.向電梯使用單位通報(bào)救援信息.依具現(xiàn)場(chǎng)情況,可聯(lián)系"110","120","119"或友鄰單位(電梯生產(chǎn)廠家,電梯安裝維修單位等)協(xié)助救援.發(fā)生重大事故,應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)或區(qū)域應(yīng)急指揮部報(bào)告.負(fù)責(zé)救援記錄的存檔.發(fā)布本單位內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息.應(yīng)急救援組:在可能的情況下,盡快與受困人員取得聯(lián)系.記錄救援的過(guò)程,將應(yīng)急救援記錄上報(bào)本單位存檔,應(yīng)急救援記錄參見(jiàn)附錄16.區(qū)域應(yīng)急救援指揮部:發(fā)布或下達(dá)區(qū)域性應(yīng)急救援信息.啟動(dòng)區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案.啟動(dòng)重大事故應(yīng)急救援預(yù)案.通報(bào)區(qū)域性或重大應(yīng)急救援事件.電梯事故預(yù)防預(yù)警系統(tǒng):各級(jí)區(qū)域應(yīng)急救援公共事件的預(yù)防,發(fā)布,監(jiān)督和管理工作.突發(fā)公共特種設(shè)備主管部門(mén),各單位應(yīng)急救援指揮部應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)分工,并按照突發(fā)公共事件發(fā)生,發(fā)展的等級(jí),趨勢(shì)預(yù)警建議.建立預(yù)警逐級(jí)報(bào)告制度.上級(jí)應(yīng)急指揮部的聯(lián)系電話(huà),聯(lián)系地址,電臺(tái).特種設(shè)備相關(guān)單位及應(yīng)急指揮部(例如:電梯使用單位,友鄰的應(yīng)急救援單位,醫(yī)療救助單位,公安及消防單位)的聯(lián)系電話(huà).區(qū)域性應(yīng)急救援指揮部,專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急指揮部,各區(qū)縣電梯主管部門(mén),應(yīng)編制下一級(jí)各應(yīng)急救援單位(指揮部)的聯(lián)系方式和電話(huà).預(yù)警信息的發(fā)布:各單位,各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能發(fā)布本單位,本區(qū)域內(nèi)的預(yù)警信息.各單位,各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能啟動(dòng)本單位,本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)防措施或應(yīng)急救援預(yù)案;地震,暴風(fēng)雪,,洪水,,停電,施工項(xiàng)安全的情況下,適時(shí)的停止電梯運(yùn)行,避免發(fā)生電梯困人事件;對(duì)于存在安全或電梯安裝維修單位通報(bào),督促有關(guān)單位盡快完善;應(yīng)急響應(yīng)總則當(dāng)發(fā)生下文敘述的事件或事故時(shí),應(yīng)按電梯運(yùn)行意外事件或事故的可控性,嚴(yán)重程度和影響范圍啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,預(yù)案范例可參見(jiàn)本本范本附錄:(曳引電梯和液壓電梯)可能發(fā)生事件或事故:電梯轎廂困人(例如停電,電梯沖頂,蹲底,安全鉗意外動(dòng)作,上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作,曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人);人員受傷;人員死亡;門(mén)區(qū)剪切;大面積停電;自然災(zāi)害(地震,雷擊,暴風(fēng)雨/雪等);火災(zāi);其它突發(fā)性事件.自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可能發(fā)生的事件或事故包括:裙板和梯級(jí)之間夾持,扶手帶夾持,梯級(jí)鏈條斷裂,制動(dòng)器失效,扶手帶斷裂,梯級(jí)下陷,梳齒板夾持等.啟動(dòng)程序電梯,自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生事件后,接警人員(電梯使用單位,電梯維修單位,區(qū)域應(yīng)急救援指揮部)應(yīng)盡可能詳細(xì)地初步記錄下列信息:事件發(fā)生地點(diǎn),時(shí)間,可能的事件嚴(yán)重情況,以及電梯維保單位等,并且應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案,啟動(dòng)工作程序按照接警人員所在單位的不同(電梯使用單位,電梯維修單位,區(qū)域應(yīng)急救援指揮部),分別參照下列程序執(zhí)行:電梯使用單位:接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)情況→應(yīng)急指揮部向電梯維修單位發(fā)出進(jìn)行初級(jí)救護(hù)工作.況啟動(dòng)本單位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案→應(yīng)急救援指揮負(fù)責(zé)人向應(yīng)急救援小組發(fā)布救援命令,通報(bào)相關(guān)信息.應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程可參照?qǐng)D3執(zhí)行.圖3:應(yīng)急救援預(yù)案流程國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)告當(dāng)?shù)卣?特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén).在規(guī)定時(shí)間全監(jiān)督管理部門(mén).全監(jiān)督管理部門(mén).監(jiān)督管理部門(mén).展情況.援情況向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告.種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén).及時(shí)向各應(yīng)急救援單位通報(bào)最新的應(yīng)急救援信息.社會(huì)救援社會(huì)量實(shí)施救援.設(shè)備檢驗(yàn)部門(mén),電梯標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)等.15.社會(huì)救援力量的分工消防人員善于高空作業(yè),配備有較齊全的救援設(shè)備和工具,應(yīng)有計(jì)劃參加或組織電梯應(yīng)急救援演練,在電梯無(wú)法操作時(shí),對(duì)受困人員實(shí)施特殊救援工作.公安部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,封鎖事故現(xiàn)場(chǎng),保證應(yīng)急救援工作在有序的情況下進(jìn)行.醫(yī)療人員應(yīng)及時(shí)為需要治療的受困人員提供醫(yī)療救治工作.各社會(huì)應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,積極推動(dòng)救援速度,加大救援力度.指揮與協(xié)調(diào)事故所在單位應(yīng)急救援指揮部或區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)社會(huì)救援活動(dòng)的協(xié)調(diào)和指揮,各社會(huì)應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,積極開(kāi)展應(yīng)急救援活動(dòng).應(yīng)急救援過(guò)程的通訊保證應(yīng)急救援措施:電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備緊急報(bào)警裝置,該裝置應(yīng)能與有人值守的建筑物救援中心(或管理機(jī)構(gòu))聯(lián)通.應(yīng)安排救援人員與被困人員在現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系.各應(yīng)急救援單位(區(qū)域應(yīng)急救援指揮部,單位應(yīng)急救援指揮部,應(yīng)急救援小組)應(yīng)配備適宜的通訊設(shè)備,例如:電臺(tái),電話(huà),對(duì)講機(jī),電喇叭等.各應(yīng)急救援指揮部,應(yīng)急救援小組,應(yīng)編制或攜帶適宜的應(yīng)急救援通訊錄,包括:本單位應(yīng)急救援組織通訊錄,上級(jí)應(yīng)急救援指揮部或特種設(shè)備主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)方式,社會(huì)救援力量通訊錄等.各應(yīng)急救援單位應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用應(yīng)急救援電話(huà),24小時(shí)有人值守.應(yīng)急人員的防護(hù)安全施應(yīng)急救援活動(dòng),避免發(fā)生針對(duì)應(yīng)急救援人員的傷害事件.醫(yī)療,衛(wèi)生門(mén)的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施.衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施.防止交通事故蹤,泥石流,塌方等.防止觸電采用適宜絕緣防護(hù)措施,在可能的情況下,先切斷造成危害的電源.防止人為傷害:電梯人為傷害事件.群眾的安全防護(hù)戒線(xiàn),戒嚴(yán)等.行動(dòng)或過(guò)激行為而發(fā)生傷害事件.緊急處置應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系,對(duì)受困人員進(jìn)行安撫.提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜,盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門(mén),配合救援活動(dòng).如果需要,在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下,電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施.采取必要的包扎,止血措施.在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下,配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的救護(hù)工作.防止事故電源救援現(xiàn)場(chǎng)秩序,設(shè)置警示標(biāo)志,設(shè)置警戒線(xiàn),防止群眾進(jìn)入應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng).醫(yī)療,衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)施行保護(hù),警戒,協(xié)助搶救.應(yīng)急救援方案及實(shí)施應(yīng)急救援:電梯發(fā)生困人事件后,如果電梯專(zhuān)業(yè)維修人員能夠?qū)﹄娞葸M(jìn)行操作和控制,建議采取電梯專(zhuān)業(yè)維修人員的一般救援措施,通過(guò)電梯專(zhuān)業(yè)維修對(duì)于電梯的人工操作,完成救援活動(dòng).電梯發(fā)生困人事件后,如果維修人員不能對(duì)電梯進(jìn)行操作和控制,建議請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)的消防人員支援,采取消防人員的特殊救援措施,發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,高空作業(yè)設(shè)備和特殊救援設(shè)備齊全的優(yōu)勢(shì),完成救援活動(dòng).曳引電梯,液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人(停電,沖頂,蹲底,門(mén)觸點(diǎn)故障):故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行,將人員關(guān)(困)在電梯轎廂內(nèi);救援方法詳見(jiàn)附錄1曳引電梯,液壓電梯非正常開(kāi)門(mén)運(yùn)行發(fā)生剪切事故(開(kāi)門(mén)走車(chē),溜車(chē)):故障現(xiàn)象可能是電梯門(mén)區(qū)或在井道內(nèi),將人卡在門(mén)區(qū)和轎廂,轎廂與對(duì)重之間;救援方法詳見(jiàn)附錄2.曳引電梯制動(dòng)器失效:故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行,將人困在電梯轎廂內(nèi);救援方法詳見(jiàn)附錄3.安全鉗意外動(dòng)作:故障現(xiàn)象可能是限速器動(dòng)作后帶動(dòng)安全鉗動(dòng)作,將電梯轎廂或?qū)χ亻l在導(dǎo)軌上,電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行,將人員困在電梯轎廂內(nèi);救援方法詳見(jiàn)附錄4.上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作:故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行,將乘客困在電梯轎廂內(nèi);救援方法詳見(jiàn)附錄5.自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道發(fā)生夾持(梯級(jí)與裙板,扶手帶,梳齒板):故障現(xiàn)象是自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住,可能造成乘客身體的局部性傷害;救援方法詳見(jiàn)附錄6.自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道梯級(jí)斷裂,斷鏈,制動(dòng)器失靈:故障現(xiàn)象可能是乘梯人員隨著梯級(jí)下陷而掉入桁架內(nèi),乘梯人員可能會(huì)被梯級(jí)卡在桁架內(nèi),可能對(duì)乘梯人員造成嚴(yán)重的傷害,可能直接造成乘梯人員的傷亡:救援方法詳見(jiàn)附錄7.發(fā)生火災(zāi)后,電梯可能出現(xiàn)兩種情況:其一是電梯可以繼續(xù)運(yùn)行,其二是電梯停在井道內(nèi)不能繼續(xù)正常運(yùn)行,將人員關(guān)(困)在電梯轎廂內(nèi);救援方法詳見(jiàn)附錄8.發(fā)生大面積停電,雷擊,臺(tái)風(fēng),暴風(fēng)雪,地震等自然災(zāi)害:故障現(xiàn)象可能是由于暴風(fēng)雪侵襲引發(fā)停電,電梯停在井到內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行,救援方法詳見(jiàn)附錄9.特殊情況下的特殊救援措施電梯發(fā)生困人事件后,如果電梯不具備電梯專(zhuān)業(yè)救援條件(如:建筑物危房,恐怖,毒氣泄漏等),救援人員無(wú)法實(shí)現(xiàn)救援,應(yīng)請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)部門(mén)支援.受困人員全部救出轎廂或脫離險(xiǎn)竟,死亡和失蹤人員已查清,受傷人員得到基本救治,事故危害得到控制,緊急疏散的人員得到安置或恢復(fù)正常生活,由應(yīng)急救援指揮部根據(jù)應(yīng)急救援的實(shí)際情況,宣布應(yīng)急救援結(jié)束;重特大事故,應(yīng)取得上級(jí)主管部門(mén)同意后,方可宣布應(yīng)急救援結(jié)束.后期處置善后處理應(yīng)急救援工作財(cái)政負(fù)責(zé).經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用.對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)維修價(jià)值的,使用單位應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢.環(huán)保見(jiàn)后,方可進(jìn)行下一步修復(fù)工作.國(guó)家賠工作,并做好社會(huì)救助,等善后處理事項(xiàng),盡快恢復(fù)受影響群眾的正常生活和生產(chǎn)活動(dòng).電梯運(yùn)行事件或事故應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議進(jìn)行詢(xún)問(wèn)記錄事件和事故發(fā)生時(shí)的狀態(tài),然后對(duì)電梯進(jìn)行詳細(xì)的檢查后,填寫(xiě)事件或事故調(diào)查單.事故發(fā)展過(guò)程,吸取事故教訓(xùn),提出具體措施,進(jìn)一步完善和改進(jìn)電梯應(yīng)急預(yù)案.保障措施通信與信息保障應(yīng)急救援體系必須確保通信與信息救援組組成人員的24與救援工作.應(yīng)急救援裝備和應(yīng)急隊(duì)伍保障用品工具.的人員,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位責(zé)任制.交通運(yùn)輸保障盡可能采取一切可以采用的交通資源保障應(yīng)急救援工作在第一時(shí)間內(nèi)完成.應(yīng)急救援單位應(yīng)最少配備一部車(chē)輛為緊急救援專(zhuān)用車(chē)輛.醫(yī)療衛(wèi)生保障協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)與有關(guān)醫(yī)療單位及時(shí)對(duì)事件或事故的傷亡人員實(shí)施救治和處置.治安保障協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,疏散群眾,疏導(dǎo)交通等工作,使用單位應(yīng)負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以保證應(yīng)急行動(dòng)能夠正常進(jìn)行.物資保障需的救援物資和設(shè)備.電梯維修單位應(yīng)根據(jù)電梯的種類(lèi),數(shù)量分布情況,并與日常保養(yǎng)相結(jié)合,設(shè)置相應(yīng)的部件供應(yīng)體制,儲(chǔ)備足夠的電梯配管理,定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充.資金保障電梯使用單位應(yīng)當(dāng)做好事件或事故應(yīng)急救援的必要應(yīng)急救援儲(chǔ)備金,以保證應(yīng)急救援時(shí)的人員救護(hù)及人員傷情處理的使用.應(yīng)急救援資金首先由事件或事故責(zé)任單位承擔(dān),事故責(zé)任單位暫時(shí)無(wú)力承擔(dān)的,由當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助解決.應(yīng)急處置工作資金按照《財(cái)政應(yīng)急保障預(yù)案》的規(guī)定解決.技術(shù)儲(chǔ)備與保障電梯隨時(shí)為處置可能發(fā)生的電梯事故提供技術(shù)支持與保障.并建立技術(shù)支援后備組,必要時(shí)隨時(shí)調(diào)動(dòng),后備組成員應(yīng)立即提供必要的技術(shù)后勤支持,相關(guān)的技術(shù)部門(mén)提供技術(shù)保障.應(yīng)當(dāng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)事故與電梯應(yīng)急救援有關(guān)的科學(xué)研究,參與起草或修訂完善本地區(qū)的電梯應(yīng)急救援方案.保險(xiǎn)建議使用單位或管理單位購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)項(xiàng)的保險(xiǎn).電梯事故發(fā)生后,由業(yè)主或管理單位通知有關(guān)