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2023年銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記
大家有寫(xiě)過(guò)銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)嗎?這就動(dòng)腦筋寫(xiě)一篇吧。在銷售實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們慢慢熟悉到自己在生產(chǎn)治理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的缺乏之處。下面是為大家收集有關(guān)于銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記,盼望你喜愛(ài)。
#752914銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記1
時(shí)間過(guò)的飛速,為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對(duì)很多問(wèn)題多了深一層次的思索?;叵肫疬@六個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,原來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這六個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。
以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
根本狀況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況,在這個(gè)根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來(lái),培育實(shí)際工作力量與分析能力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20____年____月____日——20____年____月____日實(shí)習(xí)地點(diǎn):______造紙廠總結(jié)報(bào)告:
為期____個(gè)月的實(shí)習(xí)期完畢了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾屢次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。
第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供給室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。
造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)根本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢(qián)色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的購(gòu)置紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。
以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低本錢(qián)必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最終購(gòu)置了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。
雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭!接下來(lái)的其次階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。
雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。
對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,閱歷少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。
雖然有一擋是推銷到自己親戚的門(mén)市部那里但生意勝利總是值得快樂(lè)。
另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:
背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。
通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了該廠存在一些問(wèn)題:(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)銷售信息反應(yīng)較慢,對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)也翻開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名馬上畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年進(jìn)展規(guī)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最終誠(chéng)心感謝樂(lè)昌造紙廠給我供應(yīng)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!
#752913銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記2
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟識(shí)了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)心的暖和,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有時(shí)機(jī)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和快樂(lè)。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于效勞,直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、急躁,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的效勞,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存,為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶治理供應(yīng)相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格治理、客戶管理,詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售治理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)展監(jiān)視、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)把握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)治理,作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)展檢查、監(jiān)視、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的治理力量,不斷強(qiáng)化的效勞意識(shí),遇事常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題的力量,精確分析、推斷、猜測(cè)市場(chǎng)的力量,如何保證管理者信息準(zhǔn)時(shí)、對(duì)稱的力量,良好的語(yǔ)言表達(dá)力量、流暢的文字寫(xiě)作力量,較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號(hào)召力、分散力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫忙下,通過(guò)自己的努力,我根據(jù)崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作規(guī)劃,克制對(duì)市場(chǎng)的不熟識(shí)、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有肯定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于閱歷少,從事治理工作時(shí)間較短等緣由,雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在治理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種緣由,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事常常換位思索的力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。我認(rèn)為:勇于成認(rèn)缺點(diǎn)和缺乏并正確熟悉,在以后的工作和生活中不斷加以改良,對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
#752912銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記3
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員(相關(guān)閱讀:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告),在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很一般,但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多,學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母惺馨?
1、做事情肯定要細(xì)心,遇到任何事情都不要驚慌:
接近清明節(jié),來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素養(yǎng)很高,她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真,遇到再大的事情都不能驚慌,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量:
說(shuō)到應(yīng)變力量,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的效勞都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正預(yù)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,由于前幾次來(lái)我都叫她姐,今日來(lái)她就開(kāi)頭訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。
她其次天又來(lái)了,又開(kāi)頭重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,由于昨天的確沒(méi)有新貨到,都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽(tīng)著她的埋怨。她也許沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕美麗,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不狡猾。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開(kāi)心的談天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)靈和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
3、肯定要以誠(chéng)待人:
我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些MP3.MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看MP4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估量是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸告其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,由于我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我立刻明白了我們的店員在推銷MP4的過(guò)程中使用了不正值的方式,誘使她們買(mǎi)了MP4。
她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用學(xué)問(wèn)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲到達(dá)了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對(duì)她們的諷刺和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見(jiàn)把她們的MP4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至辭退我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商議的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
初踏社會(huì),心情感動(dòng)、緊急、難受。感動(dòng)的是我最終可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難受的是從今我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里沖突,腦子里翻天覆地。
#752911銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記4
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年半了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里畢竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒(méi)的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次熬煉的時(shí)機(jī),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是特別擔(dān)憂受騙上當(dāng),究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐,這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡?,也增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照顧。
經(jīng)過(guò)一番查找和大家的商討之后,最終選擇了武漢佳奇電腦公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)頭,心里布滿期盼的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事,這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問(wèn),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)頭投入工作的思想預(yù)備了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真剛要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊急可怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)展根本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件學(xué)問(wèn),但對(duì)于電腦的硬件學(xué)問(wèn)同樣是布滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊急的感覺(jué),心情慢慢安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,最終把他們各個(gè)局部拼湊成一個(gè)根本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)頭,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,肯定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)頭接觸銷售了,開(kāi)頭幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)記憶。到了第四天,最終有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了一款性價(jià)比比擬適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,最終做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿意感,究竟是開(kāi)頭,要沉住氣。之后工作慢慢上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿意顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要干凈,給人一種潔凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素養(yǎng),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必需要留意的,細(xì)節(jié)打算成敗,這是一句老話了,但至今仍舊適合。
#752910銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)周記5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是非常重要的一門(mén)人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的預(yù)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的聞名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名其次,公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境治理體系認(rèn)證?!傲_蒙”現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo),為中國(guó)著名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“__lms”羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國(guó)際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界聞名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很生疏,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的根本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造、信息化實(shí)施進(jìn)展了了解,并積極參加相關(guān)工作,留意把書(shū)本上學(xué)到的治理理論學(xué)問(wèn)以及信息治理的相關(guān)學(xué)問(wèn)對(duì)比實(shí)際工作,用理論學(xué)問(wèn)加深對(duì)實(shí)際工作的熟悉,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)的確有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,幫助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問(wèn)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊急,又新穎,收獲也許多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、治理工作以及進(jìn)展前景有了深層次的感性與理性的熟悉。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售狀況,還有參加了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的公布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),打算了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性安排狀況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品狀況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的掌握力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----安排機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的掌握力。由于缺乏閱歷,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了許多彎路,給同事的工作帶來(lái)了許多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批判我,而是讓我連續(xù)仔細(xì)的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,提高的方面許多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作力量的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的力量,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的學(xué)問(wèn),實(shí)際操作、演練的時(shí)機(jī)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)頭我本著積
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