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文檔簡介

服務(wù)合同售后維修協(xié)議書本服務(wù)合同售后維修協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議書”)由以下雙方締約。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:___________________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________統(tǒng)一社會信用代碼:___________________法定代表人:_________________________乙方(服務(wù)使用方):姓名/公司名稱:________________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________統(tǒng)一社會信用代碼(如有):_______________法定代表人/負(fù)責(zé)人:_____________________甲、乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),就服務(wù)售后維修事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議范圍本協(xié)議是甲方向乙方提供的商品/服務(wù)在合同約定的質(zhì)量保證期內(nèi)的售后維修服務(wù)協(xié)議,適用于甲方所提供的商品/服務(wù)的售后維修服務(wù)。二、售后維修條款服務(wù)內(nèi)容:甲方承諾在商品/服務(wù)質(zhì)保期內(nèi),對質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修,具體內(nèi)容為對商品/服務(wù)提供保修服務(wù),如需人工維修的,除非屬于人為因素或者超出保修期外,甲方將免費(fèi)為乙方進(jìn)行人工維修。售后維修時效:甲方承諾在收到乙方維修需要的通知后,盡快確定售后服務(wù)時間和維修人員,協(xié)商產(chǎn)生的工程造價和備品損耗全由甲方承擔(dān)。售后維修范圍:本協(xié)議約定的維修范圍具體包括:修理工作、更換配件以及撤換重裝、維護(hù)等服務(wù),以保證商品的正常使用。售后維修期:在商品/服務(wù)的質(zhì)保期內(nèi),甲方對質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。售后維修費(fèi)用:本協(xié)議所提到的維修服務(wù)費(fèi)用,指售后維修過程中出現(xiàn)的人工費(fèi)用、備品費(fèi)用等費(fèi)用。維修期限:甲方的維修期限為收到通知的一個工作日以內(nèi),乙方同意盡最大努力配合甲方的維修服務(wù)。維修記錄:甲方承諾對維修工作進(jìn)行記錄并保密,如遇機(jī)密事項(xiàng)需要提前告知,乙方同意對保密事項(xiàng)進(jìn)行保密。三、服務(wù)條款甲方要求乙方提供服務(wù)所需的一切條件,以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)及時向甲方反饋問題、提出異議,并予以耐心解答;同時也要將一切適用的法律、法規(guī)進(jìn)行遵守。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)盡一切努力和誠意解決可能引起的糾紛或爭議。四、協(xié)議的解除在本協(xié)議履行期間,若因不可抗力導(dǎo)致一方無法繼續(xù)完成該協(xié)議所規(guī)定內(nèi)容時,應(yīng)及時通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商同意,可分別單方面解除本協(xié)議。在本協(xié)議履行期間,如果乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)重違約或方案存在極大問題時,可向甲方提出書面通知,雙方協(xié)商后本協(xié)議可以單方面解除。在本協(xié)議履行期間,任何一方需解除本協(xié)議,應(yīng)提前30天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商同意,可分別單方面解除本協(xié)議。五、違約責(zé)任如果任何一方違反了本協(xié)議中的任何一項(xiàng)規(guī)定,應(yīng)根據(jù)損失情形賠償另一方的直接損失,同時應(yīng)及時進(jìn)行整改并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議所涉及到的爭議應(yīng)在平等互利、友好協(xié)商基礎(chǔ)上解決,如果協(xié)商未果,可以通過仲裁或司法途徑來解決。七、其他本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議自簽訂之日起生效,終止在雙方履行完本協(xié)議所有義務(wù)之后。本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何爭議商達(dá)時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決,合同雙方同意將爭議提交至中華人民共和國所在地人民法院解決。甲方(服務(wù)提

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