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文檔簡介

物業(yè)管理合同一、概述本合同由甲方(物業(yè)服務(wù)提供方)和乙方(業(yè)主)簽訂,旨在規(guī)范物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,保障業(yè)主的合法權(quán)益。甲方必須嚴(yán)格按照本合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和業(yè)主居住的舒適穩(wěn)定。二、服務(wù)內(nèi)容甲方的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:管理服務(wù):維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)及衛(wèi)生整治;管理公共設(shè)施、辦公樓內(nèi)的空調(diào)、電梯、供排水和通風(fēng)設(shè)備等,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),并定期維修維護(hù);維護(hù)物業(yè)安全與治安,確保業(yè)主及其財產(chǎn)的安全;管理車庫,定期清理車庫,維護(hù)車庫設(shè)備保障業(yè)主機(jī)動車的安全存放;管理公共停車場,對停車場內(nèi)車輛進(jìn)行管制和管理,確保業(yè)主車輛的安全;管理較大規(guī)模的小區(qū)居民、異姓人員進(jìn)出登記,推行嚴(yán)格的門禁管理制度。維修服務(wù):定期巡視、檢查物業(yè)設(shè)施,及時處理發(fā)現(xiàn)的故障和缺陷;對于突發(fā)性的突發(fā)事件及其應(yīng)急處置工作,進(jìn)行現(xiàn)場處理或供給信息,協(xié)調(diào)業(yè)主、公安和消防等有關(guān)單位;對于業(yè)主提出的家裝(如衛(wèi)生間、廚房及冷熱水管道)、共用部位裝修等問題給予指引和協(xié)助;對于部分服務(wù)設(shè)施的清潔和保養(yǎng)(如洗衣房、信箱、電視收視服務(wù)等)。協(xié)助業(yè)主委托服務(wù):協(xié)助業(yè)主安排物業(yè)管護(hù)時間,并為指定物業(yè)管護(hù)人員提供相關(guān)工作指示;協(xié)助業(yè)主委托服務(wù)用人單位進(jìn)行嚴(yán)格的人員進(jìn)出管理和工作條件提供;協(xié)助業(yè)主委托清理房產(chǎn)和車位的快遞包裹,進(jìn)出安全線路及時清理垃圾等服務(wù)。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為1年,自甲、乙雙方簽字并蓋章之日起生效。若乙方在服務(wù)期屆滿前提出的申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致可調(diào)整、續(xù)簽本合同。四、服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按本合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)管理委員會商訂,再由物業(yè)服務(wù)提供方向業(yè)主公布。物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)每月向業(yè)主提供當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)情況說明。五、違約責(zé)任如甲方未履行本合同的任何約定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方發(fā)現(xiàn)甲方未履行本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或濫用職權(quán),應(yīng)及時向甲方物業(yè)服務(wù)投訴,由甲方進(jìn)行調(diào)整或處理。六、解除合同乙方有權(quán)在本合同有效期內(nèi)隨時向甲方提出解除合同的申請。甲方如未履行本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成明顯的障礙或損害,經(jīng)乙方投訴且甲方未在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn),乙方有權(quán)解除合同。在乙方解除合同的情況下,乙方應(yīng)以書面形式向甲方提出服務(wù)終止的申請,并告知停止服務(wù)的日期。本合同終止后,除處理未完結(jié)的事宜外,甲方應(yīng)立即將由業(yè)主委托的管理資料、文件交還予交接單位,同時清算和返還業(yè)主賬戶余額。七、合同爭議解決本合同履行過程中如出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如在30天內(nèi)無法解決,則應(yīng)提交至有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解或仲裁,如仲裁結(jié)果仍無法解決,可向法院提起訴訟解決。八、其他甲、乙雙方應(yīng)密切溝通,加強(qiáng)協(xié)作;本合同一式兩份,各持一份,自雙方簽字蓋章之日起生效;本合同未包括的事項或亟需協(xié)商解決的問題,雙方應(yīng)另行商定。九、簽署甲方(服務(wù)提供方):___________________注冊地址:__________________________乙方(業(yè)主):_________________________

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