2023年計調(diào)崗位職責(zé)描述篇

2023年計調(diào)崗位職責(zé)描述篇

書目

旅游地接計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位描述：

1、負責(zé)外地旅游者來澳門、珠海旅游的行程操作，地接旅游線路產(chǎn)品研發(fā)。

2、嫻熟操作廣東全線行程制作和連線，價格的整合和預(yù)報，酒店房間的預(yù)定和溝通，聯(lián)系車輛、導(dǎo)游等詳細事項，保證客人順當(dāng)出行。

職位要求：

1、酷愛旅游事業(yè)，有2年以上相關(guān)崗位工作閱歷。

2、熟識旅游業(yè)務(wù)工作流程，能夠獨立操作地接業(yè)務(wù)，全線行程操作。

3、具備較強的溝通實力、團隊合作精神和協(xié)調(diào)組織實力。

公司福利待遇：

1.工作時間：9:30-17:30大小周、法定節(jié)假日休息；

1.福利待遇：績效提成+年終分紅+社會保險+節(jié)日福利+員工活動；

2.培訓(xùn)機制：崗前培訓(xùn)+崗上培訓(xùn)+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)；

3.文化活動：團隊節(jié)日聚餐+團隊拓展訓(xùn)練+團隊獎金福利。

國內(nèi)產(chǎn)品計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，一年及以上計調(diào)相關(guān)工作閱歷；

2、文字功底扎實，地理、歷史文化學(xué)問豐富；

3、具有較強的人際交往實力，語言表達實力，較強的分析問題、解決問題的實力；

4、性格開朗，主動熱忱，工作仔細，責(zé)任心強。

薪資構(gòu)成=基本工資+績效工資+福利津貼+提成

福利待遇：

1、餐補、話補、交通補助；

2、帶薪年假、帶薪年度國內(nèi)、出境度假游；

3、節(jié)日福利；免費下午茶

4、旅游嘉獎；

5、轉(zhuǎn)正后五險一金；

6、轉(zhuǎn)正后供應(yīng)免費住宿。

旅游線路策劃計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、依據(jù)公司規(guī)劃，負責(zé)旅行、研學(xué)教化產(chǎn)品的研發(fā)。

2、負責(zé)產(chǎn)品的成本核算，報價，行程，導(dǎo)師的支配落實及產(chǎn)品質(zhì)量把控。

3、負責(zé)供應(yīng)商的考察評估，洽談，簽約和運維。

4、負責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，了解產(chǎn)品改變，反饋行業(yè)相關(guān)信息，幫助公司把關(guān)好旅行產(chǎn)品及供應(yīng)商資源。

5、負責(zé)產(chǎn)品的結(jié)算及后續(xù)工作。

6、上級支配的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，3年以上旅行社相關(guān)工作閱歷。

2、對數(shù)據(jù)敏感，成本意識強，擅長發(fā)掘資源。

3、良好的文字功底和溝通實力，嫻熟操作辦公軟件。

4、自信，樂觀，工作有激情，辦事效率高。

旅游預(yù)訂/計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、負責(zé)線上線下客戶詢問，依據(jù)客戶需求供應(yīng)專業(yè)化特性化的旅游方案，完成報價并成交；

2、幫助完成旅游線路的開發(fā)和旅游產(chǎn)品的設(shè)計；

3、方案達成后，負責(zé)全程協(xié)調(diào)和監(jiān)督客戶旅游進度，并協(xié)作財務(wù)完成收款工作。

崗位要求：

1酷愛旅游行業(yè)，具有愛崗敬業(yè)精神；

2能夠嫻熟運用常用辦公軟件；

3有豐富的售前售后服務(wù)跟蹤閱歷，有銷售實力優(yōu)先考慮；

4較強英語口語實力及書寫實力優(yōu)先考慮；

5工作主動主動，有親和力，慎獨力，服務(wù)意識強，有較好的團隊合作精神。

員工福利：

1、公司為全部員工繳納社保公積金（五險一金）；

2、員工生日禮+其他節(jié)日福利+津貼+年終獎；

3、階段性支配部門團建，增加團隊凝合力；

4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價格；

5、公司并供應(yīng)專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)。

酒店運營/酒店銷售/酒店拓展/酒店簽約/酒店計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位描述：

1，負責(zé)酒店旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的開發(fā)、選購 與合作，完成考察評估、合作洽談議價、合同的簽訂與管理、維護良好的合作關(guān)系等工作；

2，依據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進行整合設(shè)計，確定產(chǎn)品策略；

3，對供應(yīng)商進行定期評估與考察，保證良好的產(chǎn)品體驗；

4，對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，供應(yīng)客戶支持，提升整體產(chǎn)品的用戶滿足度；

5，與其他部門溝通，確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。

職位要求：

1，大專以上學(xué)歷，一年以上工作閱歷；

2，熟識區(qū)域酒店市場，駕馭區(qū)域酒店市場分析工具與策略；

3，具備較強的客戶溝通實力，關(guān)系管理實力及優(yōu)秀的談判技巧；

4，服務(wù)意識和工作責(zé)任心強，能吃苦耐勞；

5，有酒店供貨渠道閱歷或資源優(yōu)先。

出境旅游計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、具備優(yōu)秀的mice從業(yè)學(xué)問和操作技能，執(zhí)行公司會議，商旅等項目。

2、為企業(yè)客戶供應(yīng)專業(yè)化嘉獎旅游、會議、活動、商務(wù)考察等相關(guān)服務(wù)，挖掘優(yōu)質(zhì)選購 資源，提高客戶滿足度，落實公司各項規(guī)章制度，規(guī)避業(yè)務(wù)操作中各項風(fēng)險；

3、有操作商務(wù)團組、大客戶或集團客戶工作閱歷，具有很強的服務(wù)意識與語言表達實力；

4、擅長處理人際關(guān)系，能夠適應(yīng)常常性的出差與較高強度的工作壓力。

職位要求：

1、本科以上，英語六級以上；

2、具備2年以上mice從業(yè)閱歷，具備優(yōu)秀的旅游從業(yè)學(xué)問、談判技能及操作技能；

3、嫻熟運用excel、word、powerpoint等offline軟件；

4、抗壓力強；富有責(zé)任心，正直誠信，專注嚴(yán)謹(jǐn)；

出境游批發(fā)業(yè)務(wù)計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負責(zé)出境游相關(guān)業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)品的批發(fā)、團控與推廣策劃；

2、負責(zé)定制團隊的報價、跟進、下單及行程支配等操作；

3、收集對比同行信息，剛好關(guān)注旅游業(yè)最新資訊；

4、負責(zé)維護、加強與所負責(zé)區(qū)域同業(yè)客戶的親密合作關(guān)系。

崗位要求:

1、本科或以上學(xué)歷，2年以上旅游產(chǎn)品批發(fā)工作閱歷；

2、具有較強的溝通表達實力、團隊協(xié)作實力、良好的公關(guān)社交實力；

3、市場敏感度高，具有較強的市場開拓和掌控實力；

4、具有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心；

5、熟識華南、西南地區(qū)同業(yè)銷售市場狀況；

6、具有同行合作及出境游業(yè)務(wù)閱歷者優(yōu)先考慮；

7、需接受不定時出差。

誠聘計調(diào)助理/計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、行業(yè)信息收集，調(diào)查，分析，報告，應(yīng)對方案。

2、收集登記客戶信息，跟進探望，了解需求，報價，簽訂協(xié)議。

3、依據(jù)客戶用車需求登記，人數(shù)，日期，時間，行程，報價，簽訂協(xié)議，

4、支配車輛，跟蹤過程服務(wù)，客戶滿足度調(diào)查，投訴緊急處理。長期用車需求登記。

5、客戶后續(xù)服務(wù)，開票，收款狀況。

6、車輛費用成本的限制與申請運用；

7、組織車輛的日常管理、修理、保養(yǎng)，保證車輛的整齊和平安；

8、完成司機的日常管理及考核等工作；

9、組織司機進行交通法規(guī)、平安學(xué)問，防衛(wèi)性駕駛，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。

10、有a1-c1駕駛證，三年以上駕駛閱歷

11、熟識客貨小車輛工作原理

12、熟識廣州以及珠三角線路

13、熟識電腦及辦公軟件

14、熟識基本交通法規(guī)，法律。

15、熟識車輛管理及駕駛員管理

職位要求

1、年齡22歲以上，男女不限；

2、嫻熟office、windows、excel、powerpoint等辦公軟件；

3、敬業(yè)、正直、有責(zé)任心，擅長電話溝通；

4、做事仔細細致、做事專心，耐性負責(zé)的工作看法，思維靈敏，良好的辦事風(fēng)格和協(xié)調(diào)實力；

5、有團隊精神，具組織紀(jì)律觀念，有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的實力；

6、有1年以上工作閱歷，敢于接受挑戰(zhàn)；

旅行產(chǎn)品設(shè)計及計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

酷愛一切跟旅行有關(guān)的事物

是否考慮來與我們一起，定制幻想，實現(xiàn)志向？

這里有讓你發(fā)揮無限潛能的創(chuàng)業(yè)公司氛圍

接觸世界各地實時最深度的目的地信息

放眼全球的世界觀

拒絕一模一樣的重復(fù)工作

咖啡零食大沙發(fā)的快樂舒適辦公環(huán)境

旅行與工作同在，幻想與生活的美妙組合

工作描述：

為出境游客戶供應(yīng)出境旅行方案，一對一按客戶需求定制走心的旅行安排，負責(zé)從前期銷售到簽訂出行合同，后期行程支配以及最終的客戶體驗反饋。用自己的旅行經(jīng)驗和獨特視角打動客戶，是不斷積累學(xué)問的工作過程，也是與人溝通實力不斷提升的過程。

需滿意大部分條件

酷愛旅行，活波開朗，生活好玩

寵愛社交、自己，活躍于社交平臺

有一份屬于自己的愛好：藝術(shù)、歷史、戶外、攝影…

具備良好的文字編輯、審美實力擅長旅行圖文描述

耐性、細心、有肯定抗壓實力

具有良好的溝通實力，客戶服務(wù)意識

對于旅行這件事，總是有自己獨到的看法

需滿意至少一項條件

有海外留學(xué)閱歷，或境外旅行經(jīng)驗（歐美澳日發(fā)達國家）

有新媒體編輯、策劃工作閱歷，廣告，文創(chuàng)以及相關(guān)工作經(jīng)驗

擅長平面設(shè)計、圖片后期、攝影、攝像，嫻熟psaipr...

良好的英語實力，或駕馭小語種德法意西日語...

1年以上定制旅游行業(yè)相近工作閱歷，旅游行業(yè)如高端酒店行業(yè)工作經(jīng)驗…

薪資待遇：

工資5k+case提成，成長為高級定制師輕松松過10k

彈性工作時間，非朝九晚五

每年定期出國旅行考察機會

帶薪年假10days

公司內(nèi)部旅行福利

短線計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：1、熟識旅行社計調(diào)崗位工作內(nèi)容，對旅游散客或團隊進行操作；2、依據(jù)客戶需求，完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作；3、熟識國內(nèi)旅游市場環(huán)境及相關(guān)旅游線路，可依據(jù)市場需求，不斷推出新的應(yīng)季旅游產(chǎn)品；4、負責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶旅游過程中遇到的各種問題；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。6、同等崗位閱歷的優(yōu)先。職位要求：1、大專以上學(xué)歷，旅游類專業(yè)、持導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證者優(yōu)先；2、一年以上旅行社計調(diào)工作閱歷，有出境團隊操作閱歷優(yōu)先；3、具有良好的工作看法，工作主動主動，聽從性強，誠懇敬業(yè)，具備良好的職業(yè)操守；4、具有較強服務(wù)意識、團隊協(xié)作及溝通協(xié)調(diào)實力，并且能夠快速的融入團隊；5、能嫻熟運用各種辦公軟件。

資深計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作；

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作；

3、幫助處理走團過程中遇到的各種問題；

4、剛好了解客戶的反饋看法；

5、負責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作；

6、負責(zé)公司計調(diào)部其它工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，男女不限；

2、具有2-3年以上旅行社組團計調(diào)工作閱歷，嫻熟駕馭國內(nèi)、外各旅游線路行程，駕馭各線路價格；

3、熟識各地旅游市場，與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系；

4、工作細致、有責(zé)任心、有耐性，能夠獨立完成客戶開拓工作；

5、有帶團導(dǎo)游工作閱歷者優(yōu)先考慮；

6、為人誠懇、性格開朗，富有親和力，語言表達實力強。

福利待遇：

1、優(yōu)厚的薪酬制度（固定工資+績效+提成+年終獎），富有競爭力的提獎系數(shù)，上不封頂；

2、5天7小時工作制（周末雙休），休假福利：婚假、產(chǎn)假、帶薪年假及法定假日等齊全；

3、定期舉辦生日party、旅游活動、月度聚餐經(jīng)費，節(jié)日福利；

4、購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險）；

5、完善的職業(yè)培訓(xùn)安排+職業(yè)發(fā)展體系+助學(xué)嘉獎；

6、公司地處珠江新城cbd大廈，環(huán)境優(yōu)越，交通便利；大廈配有食堂，公司配有冰箱、微波爐。

旅游專列計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、嫻熟完成團隊操作、采集資源、限制成本；

2、協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成團隊接待工作；

3、找出特色路途，并幫助推廣；

4、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)任務(wù)。

職位要求：

1、能獨立操作專列團隊，有旅游操作閱歷優(yōu)先；

2、有較強溝通實力，組織實力和應(yīng)變實力，具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識；

3、有風(fēng)險和法律意識，熟識旅游相關(guān)法規(guī)；

4、嫻熟操作基本的辦公軟件。

工作時間：9:00-18:00，雙休

工作地點：長沙市開福區(qū)芙蓉中路一段華創(chuàng)國際廣場a棟17樓（營銷中心）

國內(nèi)計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、依據(jù)市場需求供應(yīng)專業(yè)化的出行方案，與地接社、航空公司、酒店等多方協(xié)調(diào)操作；

2、依據(jù)制定旅行安排并落實服務(wù)細微環(huán)節(jié)，按時制訂出團通知書及出團手冊；

3、剛好了解團隊進行并跟蹤其進展?fàn)顩r，有問題剛好處理；

4、團隊返回后，了解客戶看法反饋；

5、剛好整理團隊資料、備檔；

6、幫助財務(wù)部門進行對賬、催款、結(jié)算工作。

崗位要求：

1、主動了解行業(yè)最新信息，多了解各個國家相關(guān)旅游景點及旅游法規(guī)，剛好反饋并提出可行性建議；

2、做事能夠細致、耐性，仔細，有條理；

3、有良好的職業(yè)操守以及團隊合作精神；

4、與公司共同成長的同時獲得可觀的回報；

5、嫻熟的運用辦公軟件、公司內(nèi)部系統(tǒng)來處理工作上的事情。

出境線路計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述：1、日本部，專線計調(diào)工作；

2、對出境客人的資料核實，電話和客人溝通細微環(huán)節(jié)，增補資料；

3、打印團隊所需的各