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文檔簡介
2023年銷售工作人員工作計劃
書目
第1篇公司銷售部門工作人員的工作安排范文
公司銷售部門工作人員的工作安排范文
一、本年度工作總結
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份起先組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏*******行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決[本文由網站不錯哦收集整理]問題的方案和對一些比較難纏的客戶探討針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對*******市場有了一個也許的相識和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高
經典哦,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事務。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于*******市場了解的還不夠深化,對產品的技術問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決[本文由網站不錯哦收集整理]問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一樣好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和安排的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作安排性不強,業(yè)務實力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南*******市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽
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