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全套物業(yè)公司質(zhì)量表格概述物業(yè)公司質(zhì)量表格是為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)質(zhì)量而設(shè)計(jì)的一種工具，能夠幫助物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量，建立良好的口碑。本文將介紹一整套的物業(yè)公司質(zhì)量表格內(nèi)容，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、維修響應(yīng)、消防管理、設(shè)備維保等方面。服務(wù)態(tài)度滿意度調(diào)查表對(duì)物業(yè)公司的整體服務(wù)態(tài)度是否滿意？物業(yè)公司管理人員的表現(xiàn)是否令人滿意？物業(yè)公司保安人員的表現(xiàn)是否令人滿意？物業(yè)公司客服人員的表現(xiàn)是否令人滿意？投訴統(tǒng)計(jì)表投訴時(shí)間投訴人員姓名及聯(lián)系方式投訴問(wèn)題是否解決解決時(shí)間及結(jié)果投訴處理人員服務(wù)質(zhì)量清潔管理每日清潔工作表物業(yè)公司清潔工人員管理記錄表清潔用品管理記錄表綠化管理綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄表綠化養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)表植物病蟲(chóng)害管理記錄表安保管理安保巡查記錄表安保事件處理記錄表小區(qū)安保排班表維修響應(yīng)房屋維修管理房屋維修工作流程表房屋維修工作記錄表故障修復(fù)記錄表通訊設(shè)施維護(hù)管理通訊設(shè)施檢查表通訊設(shè)施維護(hù)記錄表通訊設(shè)施維修記錄表環(huán)境設(shè)備維護(hù)管理環(huán)境設(shè)備巡檢記錄表環(huán)境設(shè)備維護(hù)記錄表環(huán)境設(shè)備維修記錄表消防管理滅火器管理滅火器巡檢記錄表滅火器維護(hù)記錄表滅火器充裝記錄表煙感報(bào)警器管理煙感報(bào)警器巡檢記錄表煙感報(bào)警器維護(hù)記錄表煙感報(bào)警器更換記錄表消防水源管理消防水源巡檢記錄表消防水源維護(hù)記錄表消防水源維修記錄表設(shè)備維保電梯維修管理電梯檢查報(bào)告記錄表電梯維護(hù)記錄表電梯維修記錄表水泵維修管理水泵檢查記錄表水泵維護(hù)記錄表水泵維修記錄表風(fēng)機(jī)維修管理風(fēng)機(jī)檢查記錄表風(fēng)機(jī)維護(hù)記錄表風(fēng)機(jī)維修記錄表總結(jié)以上是一整套物業(yè)公司質(zhì)量表格，能夠幫助物業(yè)公司有條理地進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理和設(shè)備維護(hù)管理，確保業(yè)主的舒適體驗(yàn)
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